物业管理部日常巡查制度
物业巡查安全管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理，确保业主和物业使用人的生命财产安全，维护物业管理区域内的公共秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业巡查工作。
第三条物业巡查工作应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章巡查内容第四条巡查内容主要包括以下几个方面：1. 物业设施设备运行情况，如电梯、消防设施、供电供水等；2. 物业共用部位、共用设施设备的安全状况，如楼道、楼梯、扶手、栏杆等；3. 业主住宅的安全状况，如门窗、阳台、楼梯等；4. 物业管理区域内公共秩序，如车辆停放、垃圾处理、宠物管理等；5. 安全隐患排查，如电线老化、楼顶漏水、消防通道堵塞等；6. 业主投诉及建议的处理情况。
第三章巡查要求第五条巡查人员应具备以下条件：1. 熟悉物业管理相关法律法规；2. 具备一定的安全知识和技能；3. 具有良好的职业道德和责任心。
第六条巡查人员应按照以下要求进行巡查：1. 定期巡查，每日至少进行一次全面巡查；2. 特殊情况下的巡查，如恶劣天气、节假日等，应加强巡查频率；3. 对发现的安全隐患，应立即采取措施予以整改或上报相关部门；4. 对业主投诉及建议，应认真记录，及时处理；5. 保持巡查记录完整、准确，便于查阅和追溯。
第四章巡查程序第七条巡查程序如下：1. 巡查前，巡查人员应了解巡查区域的基本情况，包括建筑物结构、设施设备状况等；2. 巡查过程中，巡查人员应认真观察，详细记录发现的问题；3. 巡查结束后，巡查人员应汇总巡查情况，填写巡查报告；4. 巡查报告应包括巡查日期、巡查区域、巡查内容、发现的问题及处理意见等；5. 巡查报告应报送给物业管理负责人审核，并及时反馈给业主。
第五章奖惩措施第八条对巡查工作中表现突出的巡查人员，给予表彰和奖励。
第九条对巡查工作中存在失职、渎职行为的巡查人员，给予批评教育或纪律处分。
物业日常巡查制度
物业日常巡查制度篇一：物业管理部日常巡查制度物业管理部日常巡查制度日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守一、日常巡查工作包括：1、楼层巡查工作；2、商户装修巡查工作；3、停车场巡查工作；4、广场外围巡查工作；5、商户促销活动巡查工作；6、宣传水牌巡查工作；7、设备实施运作情况巡查工作；8、绿化巡查工作；9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人：根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理：1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查；B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任：1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录；2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整：根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅：部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。
物业日常安全巡查制度
物业日常安全巡查制度一、制度目的：为了保障小区居民的人身和财产安全，防范安全事故的发生，保持小区的良好秩序，制定物业日常安全巡查制度。
二、巡查范围：1.小区内的各个公共区域，包括小区大门、楼道、楼梯、电梯、垃圾收集点等；2.小区内的各个设施设备，如照明设备、监控设备、消防设备等；3.小区内的停车场、露天场地等。
三、巡查内容：1.检查每日公共区域的卫生情况，确保楼道、楼梯等公共区域清洁整洁；2.检查照明设备的运行状态，确保公共区域的光线充足而稳定；3.检查消防设备的完好情况，包括灭火器、灭火器箱、消防栓等；4.检查电梯的正常运行，确保电梯操作按钮、报警装置等功能正常；5.检查小区大门的开闭情况，确保大门的安全性及有效性；6.检查停车场和露天场地的秩序，确保车辆停放规范、无堵塞现象；7.检查小区周边环境状况，及时发现并处理可能对小区安全造成威胁的因素。
四、巡查频率：1.每天进行至少两次巡查，分别安排在早上和晚上；2.每次巡查时长不应少于30分钟；3.特殊时期或特殊情况下，巡查频率可以调整。
五、巡查记录：1.每次巡查时，在巡查记录表上详细记录巡查内容和发现的问题；2.巡查记录应包括巡查时间、巡查人员、巡查地点、巡查内容和问题描述等；3.如发现问题，记录中须明确问题所在及处理情况；4.巡查记录应保存备查，以备后期检查及日常工作分析。
六、问题整改：1.对于巡查发现的问题，巡查人员应及时通知相关责任人进行处理；2.相关责任人应在24小时内进行处理，并在巡查记录中备注处理情况；3.对于严重安全隐患的问题，责任人应立即采取紧急措施进行处理，并及时上报物业公司。
七、巡查人员：1.物业公司应组织专门的巡查队伍，人员需经过培训并具备相关巡查知识和技能；2.巡查队伍应定期进行考核和培训，提高巡查工作的效率和水平；3.物业公司还可以委托安保公司或专业巡查公司进行巡查，但需确保巡查人员的资质合格。
八、考核和奖惩：1.物业公司应定期对巡查工作进行检查和考核，发现问题及时进行整改；2.巡查记录和处理情况将作为考核内容的一部分；3.巡查人员的考核结果将作为评定岗位绩效的依据；4.对于不履行巡查职责或巡查工作质量差的人员，物业公司可以采取警告、记过、停职、降职等方式进行处理；5.对于履职优秀的巡查人员，物业公司应给予相应的奖励和表彰。
物业工程部日常巡查制度
物业工程部日常巡查制度一、目的为了保障物业设施的正常运作和居民的安全，提高物业管理的水平，规范物业工程部的日常巡查工作，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业工程部的所有工作人员。
三、巡查内容1.建筑物外观和结构的巡查：检查建筑物外观是否有裂缝、漏雨等现象，检查建筑物结构是否存在安全隐患。
2.设备设施的巡查：巡查电梯、供水系统、供电系统、消防设施等设备设施的运行情况，确保设备设施的正常工作。
3.绿化环境的巡查：检查绿化环境是否整洁卫生，是否需要修剪、喷洒杀虫等措施。
4.安全隐患的巡查：检查楼道、消防通道、车辆通道等区域是否存在安全隐患，及时进行整改。
5.居民投诉的处理：及时处理居民关于设施设备故障、环境问题、安全隐患等方面的投诉。
四、巡查频率1.建筑物外观和结构的巡查：每周巡查一次。
2.设备设施的巡查：每日巡查一次。
3.绿化环境的巡查：每月巡查一次。
4.安全隐患的巡查：随时巡查，发现问题及时整改。
五、巡查记录1.巡查人员应及时记录巡查情况，并上报给物业管理部门。
2.巡查记录应包括巡查时间、巡查内容、发现问题及处理情况等信息。
3.巡查记录应保存至少一年，并定期进行整理归档。
六、责任追究1.对于未按时进行巡查或巡查不准确的工作人员，应依据物业管理规定进行相应的处罚。
2.对于由于巡查不力而导致的设施设备故障、安全事故等问题，巡查人员应承担相应的责任。
七、制度落实1.物业管理部门应加强对巡查工作的督促和监督，确保本制度的有效执行。
2.物业管理部门应定期对巡查工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
以上所述为物业工程部日常巡查制度，希望各位工作人员认真执行，确保物业设施的正常运转和居民的安全。
物业巡查管理制度
物业巡查管理制度一、引言物业巡查作为物业管理的重要环节，对于保障小区安全和居民权益具有重要意义。
为了规范和提升物业巡查管理水平，制定一套科学合理的物业巡查管理制度势在必行。
本文将从巡查内容、巡查频率、巡查人员等方面进行详细介绍，以确保小区居民的安全和舒适。
二、巡查内容1. 道路和公共区域巡查: 物业巡查人员每天定时对小区道路、公园、广场、停车场等公共区域进行巡查，确保其整洁、无障碍、安全可靠。
2. 楼栋和房屋巡查: 物业巡查人员定期对各楼栋外墙、楼道、楼梯、电梯、水电设施等进行巡查，及时发现并处理漏水、漏电、损坏等问题。
3. 安防设施巡查: 物业巡查人员要经常检查小区的视频监控设备、门禁系统、报警设备等安防设施的运行情况，确保其正常工作。
4. 环境卫生巡查: 物业巡查人员要做好小区周边环境卫生的巡查工作，及时清理垃圾、除草、消灭害虫等，保持小区的整洁和环境卫生。
5. 居民投诉巡查: 物业巡查人员要及时处理和回复居民投诉，在巡查过程中关注居民的合法权益，保障居民的生活质量。
6. 设施设备维护巡查: 物业巡查人员要定期检查小区内的设施设备，如供水管道、电线路等，做好维护工作，确保其正常运行。
三、巡查频率1. 全天候巡查: 物业巡查人员应全天候进行巡查工作，确保小区的安全与稳定。
2. 日常巡查: 物业巡查人员每天至少进行一次全面的日常巡查，发现问题及时进行处理。
3. 夜间巡查: 物业巡查人员每晚定时巡查小区，重点关注夜间安全问题，确保居民的安宁睡眠。
4. 节假日巡查: 物业巡查人员在节假日加强巡查力度，以防止安全事故和突发事件的发生。
四、巡查人员1. 物业巡查组: 物业巡查人员应组成多个巡查组，根据巡查区域和任务进行分工，确保每个分区都有专人负责巡查工作。
2. 培训与管理: 物业巡查人员需经过专业培训，熟悉巡查内容和流程，并定期进行业务知识的更新和培训。
3. 巡查记录: 物业巡查人员应做好巡查记录，详细记录每次巡查的时间、地点、情况以及处理结果，确保巡查工作的可追溯性和规范性。
物业巡查巡检制度范本
物业巡查巡检制度范本一、总则第一条为了确保物业管理区域的正常运行，保障业主的财产安全与生活品质，提高物业管理服务水平，根据国家有关法律法规和物业管理的相关规定，结合本物业管理区域的实际情况，制定本巡查巡检制度。
第二条本制度所称的巡查巡检，是指物业管理企业对物业管理区域内的设备、设施、公共区域及安全防护措施等进行日常检查、定期检查和特殊检查的活动。
第三条物业管理企业应当建立健全巡查巡检制度，明确巡查巡检的内容、频率、责任人和处理机制等，确保巡查巡检工作的制度化、规范化、科学化。
二、巡查巡检内容第四条巡查巡检内容包括但不限于：（一）设施设备：检查小区内的供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视等设施设备是否正常运行，有无异常情况；（二）公共区域：检查小区内的道路、广场、绿化、照明、排水等公共区域是否存在破损、堵塞、漏水等现象；（三）安全防护措施：检查小区内的消防设施、安防设备、安全标志等是否完好，有无损坏或缺失；（四）环境卫生：检查小区内的清洁卫生状况，包括垃圾收集、绿化养护、公共区域清洁等；（五）其他需要检查的事项。
第五条针对不同季节和天气条件，物业管理企业应适当调整巡查巡检内容和频率，确保物业管理区域的安全与舒适。
三、巡查巡检频率第六条日常巡查：物业管理企业应每日对物业管理区域进行巡查，确保设施设备正常运行，公共区域整洁卫生，安全防护措施完好。
第七条定期巡查：物业管理企业应按照相关规定和实际需要，定期对设施设备、公共区域、安全防护措施等进行检查，及时发现并处理问题。
第八条特殊检查：在恶劣天气、节假日、大型活动等特殊时期，物业管理企业应加强巡查巡检，确保物业管理区域的安全稳定。
四、巡查巡检责任人第九条物业管理企业应明确巡查巡检责任人，责任人应对巡查巡检工作负责，确保巡查巡检工作的落实。
第十条巡查巡检责任人应具备相应的专业知识和业务能力，能够及时发现并处理问题，对于重大问题应及时向上级报告。
五、巡查巡检处理机制第十一条物业管理企业应建立健全巡查巡检问题处理机制，对巡查巡检中发现的问题应立即进行处理，确保问题得到及时解决。
物业巡查管理制度
物业巡查管理制度一、总则物业巡查管理制度是为了规范物业巡查工作，提高小区管理水平，确保居民生活环境的整洁、安全和舒适而制定的。
二、物业巡查的内容及频率1. 定期巡查：每天对小区内的公共区域进行巡查，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等，确保环境整洁并及时发现问题。
2. 专项巡查：不定期对特定区域或设施进行巡查，如消防设备、水电设施等，保证设施正常运行。
三、巡查人员的要求1. 巡查人员需经过培训，了解各项巡查内容及处理流程。
2. 巡查人员需具备责任心和细心，能够认真记录发现的问题并及时上报。
3. 巡查人员需着工作服，佩戴工作证，保持形象整洁，与居民和业主保持良好的沟通。
四、巡查记录及问题处理1. 巡查人员需填写巡查记录表，详细记录巡查情况及发现的问题。
2. 发现问题应尽快上报物业管理部门，及时处理并跟进整改情况。
3. 物业管理部门应建立问题反馈机制，确保问题得到有效解决，满足居民需求。
五、巡查工作的考核与奖惩1. 对巡查人员的工作进行定期考核，评定优秀者给予表扬奖励，对于表现不佳者给予必要的指导和培训。
2. 物业管理部门建立奖惩机制，激励巡查人员提高工作积极性，保证巡查工作的质量。
六、制度遵循与修改1. 巡查人员应严格遵守巡查管理制度，确保工作的规范性和有效性。
2. 物业管理部门应根据实际工作情况不断完善和修改巡查管理制度，及时解决存在的问题，提高小区管理的水平。
七、结语物业巡查管理制度的建立和执行，对于小区的管理和居民的生活质量至关重要。
只有通过规范的巡查工作，及时发现和解决问题，才能确保小区的安全、整洁和舒适，为居民提供更好的生活环境。
愿每一位从事巡查工作的人员，都能够尽责尽力，为小区管理贡献自己的一份力量。
物业安全巡查管理制度
物业安全巡查管理制度第一章总则第一条为了加强对物业安全工作的管理，确保小区居民生命财产安全，根据《城市物业管理条例》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的物业管理工作，包括物业管理人员对小区内各项设施设备和居民活动的安全进行巡查管理。
第三条物业管理公司应当根据小区的实际情况，制定相应的巡查计划，并组织相关人员开展巡查工作。
第四条物业管理公司应当建立健全物业安全巡查管理制度，明确相关岗位职责和工作流程，保证巡查工作的有效开展。
第二章巡查内容第五条物业安全巡查内容包括但不限于以下几个方面：1. 小区围墙、大门、车辆出入口等周界安全设施的检查；2. 消防设备和应急疏散通道的检查；3. 小区内道路、绿化带、公共设施等的检查；4. 居民房屋及公共部分的安全情况检查；5. 居民活动及物品摆放的安全检查。
第六条物业管理公司可以根据实际情况对巡查内容进行调整和补充，确保巡查工作的全面性和有效性。
第三章巡查流程第七条物业管理公司应当制定每日、每周、每月的巡查计划，明确巡查人员和巡查区域，保证巡查工作的全面展开。
第八条每日巡查应当包括对小区周界安全设施、消防设备、道路绿化等进行检查，对发现的问题及时处理或上报。
第九条每周巡查应当对小区内的公共设施、居民房屋等进行检查，及时发现和解决存在的安全隐患。
第十条每月巡查应当对小区内的居民活动及物品摆放情况进行检查，提出改进建议，确保小区内的生活环境安全和整洁。
第四章巡查记录第十一条巡查人员应当及时记录巡查情况，包括发现的问题、处理结果等内容，并备存档。
第十二条巡查记录应当由巡查人员签字确认，并及时上报给物业管理公司，以便后续的整改和跟踪。
第五章巡查考核第十三条物业管理公司应当建立巡查考核制度，对巡查工作进行定期评估和考核，并对巡查人员进行奖惩。
第十四条巡查考核应当综合考虑巡查工作的质量、效率等因素，对巡查人员进行绩效评定，确保巡查工作的有效开展。
第十五条物业管理公司应当定期对巡查工作进行总结和评估，发现问题及时改进和完善巡查管理制度。
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物业管理部日常巡查制度
日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守
一、日常巡查工作包括：
1、楼层巡查工作；
2、商户装修巡查工作；
3、停车场巡查工作；
4、广场外围巡查工作；
5、商户促销活动巡查工作；
6、宣传水牌巡查工作；
7、设备实施运作情况巡查工作；
8、绿化巡查工作；
9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人：
根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理：
1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：
A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查；
B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；
C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；
D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任：
1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录；
2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；
4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；
5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整：
根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅：
部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。
日常巡查记录表
日期：年月日巡查区域：记录人：
2.正常的请在“□”打“√”，有异常情况的可在相应项目后进行记录。
3.未能在此表内详尽反映的情况可以书面报告形式汇报。