健身房管理系统层岗位职责
健身房管理员岗位职责(8篇)

健身房管理员岗位职责健身房管理员岗位职责(8篇)在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的健身房管理员岗位职责,希望对大家有所帮助。
健身房管理员岗位职责11、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。
2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。
3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。
4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。
5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。
6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。
7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。
8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。
9、完成领导布置的其它工作。
健身房管理员岗位职责2岗位职责:1、负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2、负责执行及规划员工培训工作;3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7、参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8、负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9、组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续健身房管理员岗位职责3一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。
二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。
三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。
四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。
健身房管理员职责范本

健身房管理员职责范本一、岗位概述:健身房管理员是负责管理和运营健身房的关键岗位。
他们需要确保健身房的日常运营顺畅,提供良好的服务,保持健身房的卫生和安全,解决顾客的问题和投诉,以及协调健身设备的维护和修理工作。
二、岗位职责:1. 负责健身房的日常开放和关闭,确保营业时间的准时和准确;2. 确保健身房设施和器材的正常运行,定期检查并维护设备,及时报修或更换有问题的设备;3. 监督和管理健身房的员工,包括健身教练、前台接待员等,确保他们按照规定的操作程序进行工作;4. 协调健身房的会员管理工作,包括新会员的登记、退会员的处理等;5. 负责健身房的设备租赁管理,跟踪和记录设备的租赁情况,并及时联系租赁方进行维修和结算;6. 负责健身房的消防和安全管理,确保健身房的消防设施和安全制度的有效实施;7. 解答顾客的问题和投诉,提供满意的服务,保持良好的顾客关系;8. 协调健身房的营销和推广工作,与市场部门合作,制定和执行促销活动;9. 组织和开展健身课程和活动,吸引更多的会员参与;10. 监督健身房的卫生和整洁工作,确保卫生标准符合要求;11. 负责健身房的财务管理,包括收入和支出的登记和统计等;12. 定期汇报健身房的运营情况和经营状况,以及存在的问题和改进措施。
三、任职要求:1. 具备相关健身房管理经验,熟悉健身房的运营流程和管理方法;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与员工、会员和供应商建立良好的关系;3. 具备良好的人际关系处理能力,善于解决问题和处理顾客投诉;4. 具备良好的组织和管理能力,能够有效地安排和协调工作;5. 具备良好的分析和决策能力,能够及时处理突发事件和问题;6. 具备较强的判断力和应变能力,能够在紧急情况下迅速作出正确的决策;7. 具备较强的责任心和工作热情,能够承担压力和加班工作;8. 具备良好的健身知识和技能,能够为会员提供专业的指导和服务;9. 具备较好的财务管理能力,能够合理安排和控制健身房的收入和支出;10. 具备相关学历和资格证书,如体育管理、健身教练、营销等专业证书。
健身房管理员职责

健身房管理员职责
健身房管理员的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 设施管理:负责每天的设备设施的维护和保养,包括健身器材、卫生间、淋浴间、更衣室等区域的清洁和卫生。
确保设施的正常运行和安全性。
2. 会员服务:提供专业、友好和高效的服务,回答会员的问题,解决会员的疑虑。
处理会员的投诉和建议,并向上级反馈和报告。
3. 安全管理:负责健身房的安全和紧急情况处理,包括掌握适当的急救知识和技能,随时准备应对突发事件。
4. 活动组织:策划并组织各类健身活动和促销活动,如团体课程、比赛、健身咨询等,为会员提供丰富的健身和娱乐选择。
5. 会员管理:记录会员信息,如会员的身体状况、健身目标等,提供个性化健身建议和指导,制定合理的健身计划,并进行定期的跟进和评估。
6. 财务管理:负责健身房的日常收支和账务管理,包括会员收费、器材采购、杂费支出等。
确保财务的准确性和透明性。
7. 团队协作:与其他员工合作,如教练、前台等,共同完成健身房的各项工作,并保持良好的团队合作氛围。
8. 健身知识更新:不断学习和更新相关的健身知识和技术,以提供更好的服务和指导,并与行业动态保持同步。
以上仅为健身房管理员的一般职责,具体职责会根据不同的健身房和工作环境有所差异。
健身房管理员岗位职责

健身房管理员岗位职责健身房管理员是负责管理和运营健身房的专业人员,他们在健身房的日常工作中发挥着重要的作用。
以下是健身房管理员的岗位职责的一些主要方面:1. 会员管理:管理员需要处理会员的注册、解绑、转让等各种事务。
他们需要与会员建立良好的沟通关系,了解他们的健身目标和需求,并提供相应的建议和指导。
2. 设备管理:健身房管理员需要负责设备的维护和检修工作,确保设备的正常运行并及时修复故障。
他们还需要制定并执行设备的使用规定,以确保会员的安全和顺畅使用。
3. 健身课程管理:健身房管理员需要安排和管理各种健身课程,包括有氧运动、力量训练、瑜伽等。
他们需要确保课程的质量和内容的多样性,以满足不同会员的需求。
4. 卫生管理:健身房管理员需要负责健身房的日常卫生管理工作,包括清洁、消毒、垃圾处理等。
他们需要确保健身房的环境清洁整齐,符合卫生标准,并及时处理卫生问题。
5. 健身指导:健身房管理员需要具备一定的健身知识和技能,能够为会员提供专业的健身指导和建议。
他们需要根据会员的体质和目标,制定个性化的健身计划,并教授正确的运动技巧和方法。
6. 事务管理:健身房管理员需要负责办公室的日常事务管理,包括接待来访者、接听电话、处理投诉等。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地解决各种问题和纠纷。
7. 安全管理:健身房管理员需要负责健身房的安全管理工作,包括制定安全规定、培训员工和会员、定期检查安全设施等。
他们需要及时发现并处理安全隐患,保障会员的安全和健康。
8. 销售推广:健身房管理员需要积极参与健身房的销售和推广活动,吸引更多的会员加入健身房。
他们需要了解市场需求和竞争情况,制定并执行合适的销售策略,提高健身房的知名度和业绩。
9. 管理团队:健身房管理员可能需要管理一个小团队,包括教练、前台、清洁人员等。
他们需要合理安排工作任务,培训和激励员工,以提高团队的绩效和服务质量。
10. 报表和统计:健身房管理员需要定期向上级汇报业绩和运营情况,并制作各种统计报表。
健身房管理层岗位职责

健身房管理层岗位职责健身房管理层的主要职责是确保健身房的正常运营并提供高质量的健身服务。
他们通常负责指导员工的工作,监督设施的维护和修复,制定运营策略和营销活动,以及与会员和供应商的沟通和合作。
下面是一些典型的健身房管理层岗位职责:1.制定和实施营销策略:健身房管理层需要深入了解市场需求和竞争情况,制定相应的营销策略和促销活动,以吸引新会员和留住现有会员。
2.监督设施的运营和维护:管理层要确保设施设备的正常运转,并定期进行维护和修复,以保持设施的良好状态。
他们还需要监督清洁团队的工作,确保健身房的卫生状况。
3.员工管理和培训:管理层负责指导员工的工作,确保员工按照规定的流程和标准提供服务。
他们还需要组织和开展员工培训,提高员工的专业知识和技能水平。
4.会员服务管理:管理层要保证会员能够享受到高质量的服务。
他们需要与会员进行沟通和反馈,了解会员的需求和意见,并及时采取措施解决问题。
5.制定和执行预算:管理层需要负责制定健身房的预算,并确保在预算范围内进行运营。
他们还需要对健身房的经营状况进行监控和分析,及时调整预算和运营策略。
6.与供应商和合作伙伴合作:管理层需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,确保健身房能够获得合适的设备和产品,并能够提供高质量的服务。
7.安全管理:管理层要负责制定安全操作规程,并确保员工和会员遵守。
他们还需要监督设施的安全状况,采取必要的安全措施,防止事故的发生。
8.市场调研和竞争分析:管理层要及时了解市场的最新动态和竞争情况,分析竞争对手的优势和劣势。
他们还需要调研会员的需求和偏好,以提供更好的服务。
9.协助制定健身课程和活动:管理层可以与健身教练合作,制定适合会员需求的健身课程和活动。
他们还需要定期评估课程和活动的效果,进行调整和改进。
10.了解行业新趋势和技术:管理层要时刻关注健身行业的新趋势和创新技术,及时应用到健身房的运营中,提高服务质量和竞争力。
总之,健身房管理层的工作职责非常广泛,需要具备良好的管理和沟通能力,以及对健身行业的深入了解和热情。
健身房管理员职责范文

健身房管理员职责范文健身房管理员负责管理和运营健身房,并确保顾客的安全和满意。
以下是一个健身房管理员职责的范文:作为健身房管理员,你将担任以下职责:1. 确保健身房设施的良好状态:负责设备、器材和健身房的维护,确保它们处于良好的工作状态。
安排定期维修、清洁和消毒设备,以及定期检查器材的安全性和可用性。
2. 管理会员信息和会籍:负责记录和管理会员信息,包括会员的个人资料、会籍类型和到期日期。
处理新会员的注册和付费,以及会员退会的手续。
3. 提供健身指导:向会员提供个性化的健身指导和建议,根据他们的健身目标和健康状况,制定适合他们的训练计划和营养建议。
4. 组织和监督健身课程:安排和管理各种健身课程和活动,如瑜伽、有氧运动、力量训练等。
确保课程时间表的准确性和多样性,并监督教练的表现和教学质量。
5. 维持健身房的卫生和安全:确保健身房的环境清洁、安全,以预防事故和传染病的发生。
进行常规检查,确保器材和地板的安全性,准备急救设备,并建立适当的应急预案。
6. 处理会员投诉和问题:积极倾听会员的意见和建议,解决他们的问题和投诉。
提供专业、友善和及时的客户服务,以增加客户满意度和忠诚度。
7. 推广和市场营销:开展促销活动,吸引新的会员加入健身房。
与当地企业和社区合作,提供特殊优惠和会员福利,增加会员的数量和业务的增长。
8. 管理健身房的资源和财务:监督健身房的日常运营和预算使用。
确保资源的合理分配,有效管理费用和收入,提高健身房的盈利能力。
综上所述,作为健身房管理员,你需要具备良好的管理和沟通能力,熟悉健身知识,关注细节,注重客户体验和服务质量。
同时,你还需要具备协调能力,能够处理多个任务和问题,保持对健身行业的了解和关注,以保持健身房的竞争优势。
健身房管理员工作职责范文(3篇)

健身房管理员工作职责范文健身房管理员是在健身房内负责管理和协调各项工作的专业人员。
他们负责确保健身房的正常运营和顾客的满意度。
以下是健身房管理员的常见职责范本,供参考:1. 健身房设施管理:- 确保健身房设施的正常运作,并定期检查设备的维护状况。
- 协调维修和保养工作,确保所有设备和设施的安全性。
- 确保健身房内的环境整洁、卫生,并定期清洁和消毒设施。
2. 会员管理:- 协助新会员的注册和入会手续,提供相关的健身指导和建议。
- 跟进会员的健身计划和进度,提供个性化的健身建议和训练指导。
- 接待会员的投诉和建议,并及时回应和解决问题。
- 维护会员档案和个人信息的安全,确保保密性。
3. 团队管理:- 管理和调度健身房员工的工作,并确保他们具备必要的培训和证书。
- 进行员工绩效评估和激励,提供必要的培训和发展机会。
- 协调员工的轮班和休假安排,确保健身房的正常运营。
4. 销售和市场推广:- 制定并执行健身房的销售计划和市场推广策略,提高健身房的知名度和影响力。
- 开展会员招募活动,与潜在客户建立联系,促成销售和会员转化。
- 定期分析健身市场的发展趋势和竞争对手的情况,提出相应的市场策略。
5. 健身指导和培训:- 制定并实施健身培训课程,提供专业的健身指导和个性化的训练计划。
- 监督和指导会员在运动和锻炼过程中的安全性,及时纠正错误的动作和姿势。
- 定期举办健身讲座和培训班,提高会员的健身素质和知识水平。
6. 健身房运营管理:- 制定并执行健身房的运营计划和预算,确保健身房的经营状况良好。
- 监督和控制成本支出,优化资源配置和利用。
- 协调与其他相关部门的合作,如财务、人事和物流,确保健身房的各项工作协调有序。
7. 安全和紧急情况管理:- 熟悉并贯彻健身房的安全规章制度,确保会员和员工的安全。
- 管理和应对紧急情况,如火警、自然灾害等,并定期进行安全演练。
- 与相关部门和机构保持紧密联系,及时了解并跟进相关的安全信息和预警。
健身房管理员工作职责模版

健身房管理员工作职责模版1. 接待和服务客户:- 迎接客户,提供友善和专业的服务。
- 解答客户关于健身设备使用、器材调整和训练计划等方面的问题。
- 提供合适的建议和指导,确保客户能获得良好的健身体验。
2. 管理健身设备和设施:- 确保健身设备和设施的正常运行和维护,并负责及时报修处理。
- 定期检查设备和设施的安全性,确保客户的健康和安全。
- 清洁、消毒设备和设施,保持整洁的工作环境。
3. 安全管理和急救处理:- 掌握紧急情况处理的基本知识,及时采取适当的措施保护客户的安全。
- 熟悉急救知识和技能,能够在紧急情况下提供急救援助并报告事故。
- 安排合适的安全培训,确保员工和客户了解和遵守相关的安全规定。
4. 制定和实施健身计划:- 根据客户的需求、目标和健康状况,制定个性化的健身计划。
- 指导客户正确使用健身器材,确保他们获得有效的锻炼效果。
- 监督客户的训练过程,提供反馈和调整计划,确保客户能够达到预期的健身目标。
5. 进行健康评估和体能测试:- 进行客户的身体评估,包括测量体重、身高和体脂等指标。
- 进行体能测试,评估客户的基本体能水平和功能性能力。
- 根据评估结果提供合理的建议和训练方案,帮助客户提高健康和体能水平。
6. 组织和参与相关活动:- 组织和进行健身课程、团体训练和专题讲座等活动,吸引更多的客户参与健身。
- 参与健身比赛和展览等行业活动,增加健身房的知名度和影响力。
- 合作组织和推广健身活动,增加健身房的收入和盈利能力。
7. 保持专业知识和技能更新:- 持续学习和研究健身领域的最新知识和技术,提高自身的专业水准。
- 参加健身培训和学术交流活动,与行业内的专家和同行保持联系。
- 分享和传授所学的知识和经验,帮助其他员工提升专业能力。
8. 维护健身房的形象和声誉:- 保持健身房的整体形象和环境的卫生。
- 提供良好的服务,建立良好的客户关系,增加客户的满意度和忠诚度。
- 处理客户的投诉和纠纷,维护健身房的声誉和形象。
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健身房管理层岗位职责工作流程离职交接围目录:总经理副总经理店长会籍部经理康体部经理运营部经理团操部经理市场人事经理财务部经理总经理岗位职责:1. 保护和监督品牌形象及标识使用。
2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。
3. 确保俱乐部一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。
4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。
5. 保障俱乐部总收入和利润。
6. 管理和控制俱乐部的事项发生。
7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。
8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。
9. 保障会员的满意度并保有老会员。
10. 处理意外事件。
11. 执行总部下达的统一任务。
12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。
13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。
14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。
15. 为所有部门的员工设计成长路线。
16. 建立和维护俱乐部的对外关系。
副总经理1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
16、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
17、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
18、部门部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
店长岗位职责:1、协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。
2、定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。
3、随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。
4、随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。
5、巡视店面,对营运工作进行监督。
6、控制店的运营成本。
7、安排店的各项宣传活动。
8、对店突发事件做出判断、决策。
9、履行值班经理的各项职责。
10、根据需要调配下级部门工作容,协调各部门工作关系。
11、接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。
12、对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。
13、与店合作单位保持联系,协调解决涉及到双方的工作问题。
14、关心下级部门思想、工作、生活。
15、处理所属部门之间的争议,调节各部门的关系。
16、严格执行公司各项制度,确保本部的各项事宜都遵照制度和规定程序执行。
17、参加每周例会,组织各部门经理进行工作总结及解决日常工作中所发生的问题。
18、出面解决会员服务部不能解决的会员投诉问题。
19、负责代表公司与业相关人员进行协调和配合工作。
会籍部经理岗位职责:1、在部门部严格执行公司考勤制度,核准部门员工的病、事假请假手续2、确保本部门员工仪容仪表、待客礼仪符合公司规定。
3、要求本部门员工爱惜公司财务,离职人员及时归还公司发放的工服及办公用品。
4、遵守公司规章制度。
5、每月 3日向公司上报本部门下一工作月“部门及个人目标任务额”。
每月5日向公司上报上一工作月“部门及个人销售完成情况分析报告”。
6、每日22点前向公司上报前一工作日“经理每日资料汇报表”。
7、每月5日召开部门月销售总结会,分析总结上月会籍顾问的销售情况,并制定下月会籍顾问部及个人任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。
8、每日上班半个小时和下班召开销售例会,下午1点例会主要制定每天销售量及收集当天应有多少销售;下午5点例会检查会籍顾问当天工作的落实情况。
9、对已完成的促销计划的分析总结。
10、督促会籍顾问及时上报各种表格。
11、要求会籍顾问熟练掌握销售流程,加强准会员跟进及对已入会会员的售后服务。
12、安排市场部要求,组织,实施,监督各种外出促销活动。
13、负责新会籍顾问面试、培训及考核。
14、负责新会籍顾问进行入职综合培训。
15、定期对本部门进行相关专业培训。
16、及时传达,落实公司各种文件及规章制度。
17、每月最后一天跟财务部核对上一工作月销售额、卡量、本部门及员工提成。
18、向会员服务部及时反馈会员意见,建议,投诉。
19、督促本部门员工协助私教部办理免费私教课手续。
20、建议,研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。
21、及时通知工程部进行相关设备的维修。
22、做好部门与部门之间的沟通协调工作。
康体部经理岗位职责:1、制订健身教练的工作时间安排表。
2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班4、负责复试和聘用健身部员工。
5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。
6、及时处理部门发生问题。
7、更新部门工作程序和培训手册。
8、每月参加部门经理例会并及时传达。
9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。
10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。
11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。
12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。
13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。
15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。
16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。
17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。
以身作则,起到表率作用,向客人提供优质服务。
18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险并阻止不正当的活动。
19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。
20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。
21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。
22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。
24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层。
25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。
运营部经理岗位职责:1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。
2、管理运营部门人员,检查前台主管和前台的工作。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。
对于前一天店的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。
4、检查会籍和私教的协议,及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店所有卫生。
6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,7、统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。
8、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。
9、传递各项单据到责任部门。
10、巡视洗浴区、休息区、操厅、私教区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。
11、保证店的设备设施的规整,监督员工在店的行为。
12、负责部门新员工的入职培训和入职考核13、定期整理会员对公司的意见和建议,配合其他部门解决客诉。
14、按照值班表安排各岗位值班人员。
团操部经理1、根据会所课程规划,结合会所会员需求,招聘团操教练;2、建立团操教练储备库,应付各项教练课程突发情况,调整课程;3、根据会所对课程的反应,编排每月课程表,在每月末上交课表;4、定期开发新课程,管理操课教练。
监督操课质量,并进行改进;5、统计每月课时节数,制定每月的团操健身教练的课程表;6、配合市场部门做市场活动和会员活动的策划,做好公司的宣传;7、制定部门规章制度,培训新员工,提升员工的专业和服务;8、定期参加经理例会汇报工作,及时协调其他部门;9、每天召开部门例会,及时监管和安排团操部的工作;10、完成会所总经理安排的其他其他临时性工作。
市场人事经理岗位职责:市场1、在总经理的指导下,根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。
2、负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,负责每月的市场活动安排,监督进展情况。
3、负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。
4、负责市场部部的人员培训、考核和评定。
5、负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。
6、负责与附近企业商务合作,建立良好的长期合作关系。
岗位职责:人事1.负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2.负责执行及规划员工培训工作;3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7.参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8.负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规的情况。
9 组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续财务部经理岗位职责:1、审核日常费用报销单据,管理凭证,做公司每月的帐和外帐。
2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。