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4C营销理论——中英文单词

4C营销理论——中英文单词

4C营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)4R营销理论(The Marketing Theory of 4Rs)4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)感性营销(Sensibility Marketing)利基营销(Niche Marketing)交叉营销(Cross Marketing)知识营销(Information Marketing)文化营销(Cultural Marketing)服务营销(Services Marketing)体验营销(Experience Marketing)定制营销(Customization Marketing)色彩营销(Color Marketing)绿色营销(Green Marketing)关系营销(Relationship Marketing)合作营销(The Co Marketing Solution)伙伴营销(Partnership Marketing)一对一营销(One-to-One Marketing)差异化营销(Difference Marketing)大市场营销(Big Marketing)个性化营销(Personalization Marketing)堡垒式营销(Focalization Marketing)数据库营销(Data base Marketing)服务分销策略(Services Distribution Strategy)服务促销策略(Services Sales Promotion Strategy)整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)水坝式经营(Dam Operation)战略营销联盟(Strategic Marketing Union)网络数据库营销(Internet Data base Marketing)“整时营销”与“晚盈利”(Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing) 管理篇目标管理(Management by Objectives, MBO)标杆瞄准(Benchmarking)开明管理(Open Management)宽容管理(Allowance Management)危机管理(Crisis Management)标杆管理(Benchmarking Management)人格管理(Character Management)品牌管理(Brand Management)变革管理(Change Management)沟通管理(Communication Management)走动管理(Management by Walking Around,MBWA)价值管理(Value Management)钩稽管理(Innovation and Practice Management)能本管理(Capacity Core Management)绩效管理(Managing For Performance)赋权管理(Delegation Management)灵捷管理(Celerity Management)物流管理(Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution为传统意义上的物流)知识管理(Knowledge Management)时间管理(Time-Management)互动管理(Interactive Management)T型管理(T Management)预算管理(Budget Management)末日管理(End Management)柔性管理(Soft Management)例外管理(Exception Management)K型管理(K Management)EVA管理(Economic Value Added, EVA)5S管理法(5S :Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke)零缺陷管理(Zero Defects)一分钟管理(One Minute Management)供应链管理(Supply Chain Management, SCM)客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)产品数据管理(Product Data Management, PDM)过程质量管理法(Process of Quality Management)管理驾驶舱(Cockpit of Management)OEC管理法(Over All Every Control and Clear)数字化管理(Digital Management)海豚式管理(Management as Porpoise)丰田式管理(Toyota- Management)跨文化管理(Span-Culture Management)蚂蚁式管理(Style of Ant Management)购销比价管理(Purchase by Grade Management)企业内容管理(Enterprise Content Management)企业健康管理(Health of Enterprise Management)薪酬外包管理(Salary Epibolic Management)戴明的质量管理(William Edwards Dem’s Quality Management)六西格玛管理法(Six Sigma)倒金字塔管理(Handstand Pyramidal Management)变形虫式管理(Amoeba Management)定律篇木桶定律(Cannikin Law)墨菲定律(Moffe's Law)羊群效应(Sheep-Flock Effect)帕金森定律(Parkinson's Law)华盛顿合作定律(Washington Company Law)手表定律(Watch Law)蘑菇定律(Mushroom Law)鲇鱼效应(Weever Effect)飞轮效应(Flywheel Effect)光环效应(Halo Effect)马太效应(Matthew Effect)蝴蝶效应(Butterfly Effect)多米诺效应(Domicile Effect)皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)彼德原理(The Peter Principle)破窗理论(Break Pane Law)路径依赖(Path Dependence)奥卡姆剃刀(Occam's Razor)博弈论(Game Theory)定位法则(Orientation Law)80/20原理(80/20 Law)X理论-Y理论(Theory X- Theory Y)超Y理论(Exceed theory Y)综合篇7S模型(Principle of 7S)ABC分析法(ABC-Analysis)SWOT分析(SWOT Analysis)波士顿矩阵法(Boston Matrix Analysis)新7S原则(Principle of New 7S)PDCA循环(PDCA Cyc)平衡记分卡(Balanced Score Card)品管圈(Quality Control Circle,QCC)零库存(In-Time Inventory)顾客份额(Constituency Share)业务流程重组(Business Process Reengineer)动态薪酬(Dynamic Salary)管理审计(Managed Audit)管理层收购(Management Buy-out)逆向供应链(Reverse Supply Chain)宽带薪酬设计(Broad Band Salary Design)员工持股计划(Employee Stock Ownership Plan,ESOP)人力资源外包(Epiboly HR)360度绩效反馈(360-Degree Performance Feedback)人力资源价值链(Human Resource Value Chain)柯氏模式(Kirkpatrick Model)归因模型(Attribution Model)期望模型(Expectancy Model)五力模型(The Five-force Model)安东尼模型(Anthony Model)CS经营战略(Customer Satisfaction)532绩效考核模型(532 Performance Appraisal Model)101℃理论(101℃Theory)双因素激励理论(Dual Stimulant Theory)注意力经济(The Economy of Attention)灵捷竞争(Adroitly Compete)德尔菲法(Delphi Technique)执行力(Execution)领导力(Leadership)学习力(Learning Capacity)企业教练(Corporate Coach)首席知识官(Chief Knowledge Officer)第五级领导者(Fifth Rank Leader)智力资本(Intellect Capital)智能资本(Intellectual Capital)高情商团队(High EQ Team)学习型组织(Learning Organization)知识型企业(Knowledge Enterprise)高智商企业(Knowledge-Intensive Enterprise)灵捷组织(Adroitly Organization)虚拟企业(Virtual Enterprise,VE)4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。

广告公司职位头衔及专有名词中英文对照

广告公司职位头衔及专有名词中英文对照

广告公司职位头衔及专有名词中英文对照战略:研究research定位positioning品牌策略brand strategy产业透视industry insights竞争力计划competitive mapping营销战役campaign development文化:培训training识别设计identity design视觉系统设计visual system design讯息设计messaging品牌:命名naming品牌个性brand personality品牌特性brand attributes品牌工作室brand workshops销售战略selling strategies品牌标语taglines and slogans品牌规范和管理brand guidelines and management形象:摄影photo shoot画册brochures礼品welcome kits业主手册home owners manual展览设计trade show design店铺设计kiosks视频和DVD video and dvd音乐作曲music compositions互动品牌active branding用户界面user scenarios销售中心规划与设计sales centre planning and design网站建设website发布计划launch planning客户关系管理customer realtionship management广告行业可能是世界上最会发明头衔的行业了,许多新人,经常迷失在一大串缩写的头衔中.而在互动领域, 又出现了不少新的职称,而且不同的公司可能对同样职能的一个职位有着不同的叫法.AAD [Associated Art Director]–副美术指导AAD [Associated Account Director] –副客户总监AAE [Associate Account Executive]–助理客户执行ACD [Associated Creative Director] –副(助理)创意总监AD [Art Director]–美术指导(在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督)与CW一起讨论并执行所负责品牌的创意构想及形成; 着重从画面方面的发想创意, 并负责或监督其具体执行;与CW一起共同确定创意的画面与文字的设计编排;负责执行并指导电视脚本、字幕、平面稿、色稿、摄影、插画、完稿、印刷之标色、印刷成品、制作物等其它美术元素之形成及其美术质量; 创意构思需与CW讨论后呈报CGH/CD讨论并形成共识;对设计人员及FA进行美术指导及品质控制;与CW一起共同承担对最终作品的责任, 签认所有交付完成的作品AD [Account Director] –客户服务总监、业务指导AE [Account Executive]–客户执行、客户服务、客户主任预算执行者, 负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务,观念,预算,广告表现之联系.AM [Account Manager] –客户经理AP [Account Planner]–客户企划(分策略企划和业务企划两种)ASM [Area Sale Manager]–大区销售经理BD [Business Development]–业务拓展BD [Business Director]–业务总监BDE [Business Executive]–业务执行BDD [Business Development Director]–业务拓展总监、业务总监CD [Creative Director] –创意总监、创意指导(CD的前身,不是撰稿人(Copy Base)便是美术设计(Art Base),因为积累了丰富的经验, 并有优异的创作成绩而成为督导)保证并监督创意部的作品质量;带领并指导重要品牌的创意构思及执行;协助客户部及策划人员发展并完成策略;与公司管理层共同经营公司业务,冲击更高创意水准;负责对创意制作部成员的专业培训和指导; 协调创意制作部与其它部门之间的工作关系。

产品开发常用英语

产品开发常用英语

产品开发常用英语随着全球化的发展,越来越多的国内企业涉足国际市场,因此熟练掌握产品开发相关的英语至关重要。

本文将为您介绍产品开发过程中的常用英语,帮助您更好地与国际市场接轨。

一、产品开发概述产品开发是一个复杂的过程,涉及市场调研、设计、生产、测试等多个阶段。

在这个过程中,了解和运用英语可以帮助您更好地与国际同行沟通,提高工作效率。

以下是一些基本的产品开发英语词汇:1.Product Development:产品开发2.Market Research:市场调研3.Design:设计4.Manufacturing:生产5.Testing:测试二、产品开发中的英语术语1.Specification(规格):产品详细的技术规范和性能指标。

2.Prototype(原型):产品设计过程中的试验模型。

3.Testing phase(测试阶段):对产品进行功能性、性能和质量检验的阶段。

unch(上市):产品正式投放市场的过程。

5.Marketing strategy(营销策略):为实现产品销售目标而制定的计划。

三、实用场景及对话示例1.情景一:与国外供应商沟通Supplier: Dear friend, we have received your inquiry about the prototype of our new product.买方:亲爱的供应商,我们已经收到了您关于新产品原型的询问。

Supplier: Thank you for your interest.Could you please provide us with more details about the specifications and requirements?买方:感谢您的关注。

请您提供关于产品规格和需求的具体信息。

2.情景二:与国际客户洽谈Client: We are considering partnering with your company for the distribution of your product in our region.客户:我们正在考虑与贵公司合作,在我校区域内分发您的产品。

广告词汇中英文对照

广告词汇中英文对照

广告术语中英文对照aaa(美国广告院校协会) american academy of advertisingaaaa, 4a’s (美国广告代理商协会) american association ofadvertising agencies abc (广告发行量稽查会) audit bureau ofcirculationsama (美国市场营销协会) american marketing associationaio (行为、兴趣、观点数据库) activity, interesting, opinioniaa (国际广告协会)international advertising association pop广告point of purchasesswot分析、优劣势分析 strength, weakness, opportunity, threat 案头研究 desk research版权 copyright包装 package保存率keeping rate报价 quotation, cost estimate备忘录memo边际效用 marginal utility标题 headline标志 logo, mark草稿 rough草图 sketch插图 illustration差异性(策略) differentiation蒙太奇montage免费赠品 give away命名 naming模仿 copy模型 model, pattern目标对象target audience尼尔逊电视调查报告nielsen television index 频率frequency品牌 brand品牌策略 brand strategy 品牌个性(人格化)brand personality 品牌购买趋势brand momentum 品牌管家 brand steward品牌经理 brand manager 品牌联想 brand linkage品牌识别 brand identity 产品核心概念product concept产品名称测试name test产品效用 benefit产品形象 product image产品原型 product prototype产品原型测试prototype test产品周期 product life-cycle产品属性 product attribute陈列 display冲击力impact出口广告 export advertising创意 creative创意草图 idea sketch创意策略 creative strategy创意概念 creative concept创意提案 creative presentation 创意总监 creative director (cd) 从众 follow促销活动 promotion打样 color proof打字照排 typesetting代理商agent导演 director到达率reach到达频率 frequency第一知名度 top of mind (tom)点子 idea电话调查 telephone interview电视媒体 tv media调查员interviewer定量研究 quantitative research 定位 positioning定性研究 quality research动画 animation动机 motivation, motion动机分析 motivation analysis动机强度 motivation intension独家赞助 sponsored event独特销售理论unique selling proposition (usp) 发行量circulation 菲林,胶片 film分类广告 classified advertising分散式媒体组合assorted media mix分色 color separation分销 distribution风险知觉 perceived risk服务质量 serve quality负片 negative覆盖率coverage概念 concept概念测试 concept test感觉 sense个人收视率 personal audience rating 个性,性格 personality工作进度报告公共关系 public relations购买 purchase, buy购买后分析 post-buy—analysis购买环境 shopping environment购买决策 purchase decision购买决定因子购买率purchase rate购买模型 purchase model购买频率 purchase frequency购买者buyer购买周期 purchase period购买准备 purchase preparation关键词keyword观察法observe method广播电视网 network广播媒体 broadcast mediastatus report purchase decision factor广告 advertising (ad)广告标语 advertising slogan广告测试 advertising test广告策略 advertising strategy广告创意 advertising creative广告创作人员creator广告对象 advertising target广告概念 advertising concept广告稿效果调查 copy test广告代理商,广告公司广告管理 advertising management 广告计划 advertising plan广告监测 advertising monitor, advertising track 广告精读率attentive readership score 广告客户 client广告目标 advertising goal广告目的 advertising objective 广告牌 billboard广告认知效果advertising recognition effect 广告时代 advertising age (ad age)广告诉求 advertising appeal广告文案 advertising copy广告效果advertising effect, advertising impact 广告效果监测advertising impact track广告音乐 jingle广告占有率 share of voice广告招贴 poster广告作品 advertisement国际广告媒体international mediaadvertising agency篇二:主要广告术语中英对照aadvertising广告广告活动ads 广告物account executive 客户主管account 客户项目account planning 客户策划account services 客户部account service 客户服务art director美术指导advertising campaign 广告活动advertising agency 广告代理商4a ( american association of advertising agencies) 美国广告代理商协会above-the-line advertising 线上广告.广告代理商能从媒介获得代理费的广告regulatory matters广告规章和法规agency profit management利润管理advertising department 广告部airport advertising 机场广告appeal 诉求area sampling 区域抽样audience 受众。

广告业常用英文术语

广告业常用英文术语

ae—— account executive ——客户代表,或客户执行。

代表广告公司接受广告主各种业务,并负责整体执行的人。

account group ——业务小组。

广告公司内负责某特定客户之工作小组。

以ae 为中心,成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员,替客户执行广告企划设定、广告表现制作、媒体安排等业务。

appeal point ——诉求点。

广告讯息中,最能打动消费者心理,并引起行动的重点。

brain storming ——动脑会议。

可自由发想,不受限制的讨论会议。

brand image ——品牌形象。

消费者对商品品牌之印象。

cf ——commercial film ——乃广告影片是也,可不是电视广告脚本哦,commercial 是电视广告脚本。

competitive presentation ——比稿。

有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司,而是让多家广告公司彼此竞争,再从中选择最优秀、最满意的广告公司。

copywriter ——文案(撰文人员)。

负责广告文案的专门写作。

ci ——corporate identity ——企业识别。

以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务。

creative boutique ——创意工作室。

“boutique ”为法语中商店的意思,指专门零售店,特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。

以这种语意为背景,由少数人组成、专门制作广告的公司,便称为小型制作专业广告公司。

direct response advertising ——直效广告。

需要从潜在客户处得到简单回应的广告。

例如邮购、直接信函、电讯行销,及有线电视购物频道。

直效广告必须是双向沟通的。

director ——指导。

在整个广告作业中,担任指导之专业职务。

依照其经验不同,指导可分为资深指导( senior director) 、指导( director )和助理指导( assistant director )。

PM、RD、QA、OP、CM、EPG英文缩写是什么意思?

PM、RD、QA、OP、CM、EPG英文缩写是什么意思?

PM、RD、QA、OP、CM、EPG英⽂缩写是什么意思?1、PM: Product Manager,产品经理,⼜称品牌经理。

举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、⽣产、编预算、⼴告、促销活动等等,都由产品经理掌控。

2、RD: Research and Development engineer,,对某种不存在的事物进⾏系统的研究和开发并具有⼀定经验的专业⼯作者,或者对已经存在的事物进⾏改进以达到优化⽬的的专业⼯作者。

3、QA: Quality Assurance,品质保证。

QA的主要职责就是质量保证⼯作。

4、OP: Operator,操作员,管理员。

5、CM: Configuration Management 配置管理,配置管理(Configuration Management,CM)是通过技术或⾏政⼿段对软件产品及其开发过程和⽣命周期进⾏控制、规范的⼀系列措施。

配置管理的⽬标是记录软件产品的演化过程,确保软件开发者在软件⽣命周期中各个阶段都能得到精确的产品配置。

6、EPG:过程改进⼩组,是指决策层⾯的LEADER组成的委员会,它对项⽬的⽬标产⽣影响,但⼜不是具体执⾏⼈员.它是由与项⽬相关的不同部门组成的⼩组。

向左转|向右转扩展资料:1、PM(Project Manager),项⽬主管或项⽬经理,主要负责统筹规划项⽬进度及产品⽣命,其⼯作职能直接对公司⾼层负责。

作为项⽬的管理者,PM通常会参与到⼀个或多个项⽬的管理与决策⼯作中。

2、RD,模拟、数字,⾼频、低频,软件、硬件,模具、结构,甚⾄⽂字功底也必不可少,因为撰写产品使⽤⼿册、⼯艺指导书等等也可看出⼀个⼈的专业⽔准。

要具备完善的知识体系,因此,全⾯的知识架构对于迅速完成产品开发任务⾮常重要,复合型⼈才更为难得。

3、QA(QUALITY ASSURANCE,中⽂意思是“质量保证”,“为了提供⾜够的信任表明实体能够满⾜质量要求,⽽在质量管理体系中实施并根据需要进⾏证实的全部有计划和有系统的活动”。

《市场营销学》第七章 产品策略


整体产品概念对营销管理的意义





1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营 销观念。 2. 整体产品概念为企业开发适合消费者需要的 有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新 的思路。 3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新 的方向。 4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新 的线索。 5. 整体产品概念要求企业重视各种售后服务。
象牙雪1930 德来夫特1933 汰渍1933 快乐1950 奥克雪多1914 德希1954 波尔德1965 圭尼1966 伊拉1972 Width
牙膏
格利1952 佳洁士1955
条状肥皂
象牙1879 柯克斯1885 洗污1893 佳美1926 爵士1952 保洁净1963 海岸1974 玉兰油1993


品牌归属决策,又称品牌使用者决策, 指是决定用本企业(制造商本身)的牌 号,还是用经销商的牌号,或者是一部 分产品用本企业的牌号,另一部分产品 用经销商的牌号的决策。 制造商品牌:可口可乐、柯达、IBM等 中间商品牌 混合品牌
中间商品牌

所谓中间商品牌就是批发商或零售商开 发并使用的自有品牌。一般而言,中间 商品牌策略的使用者基本上是实力雄厚 的大型零售商。
写为PLC)是指某产品从进入市场到被淘 汰退出市场的全部运动过程,受受科学 技术的发展,产品更新换代的速度、消 费者需求状况,以及生产经营者之间的 竞争状况等 的影响。
产品使用周期

产品的使用周期是指产品的具体物质形 态的消耗磨损,即产品的耐用程度。决 定和影响产品使用周期的主要因素是消 费的时间和方式、使用强度、维修和保 养等。
营销视野
名车品牌大观[3]

地道产品商务英语词语大全

地道产品商务英语词语大全
地道产品商务英语词语包括但不限于以下内容:
1. 产品开发:Product Development
2. 市场调研:Market Research
3. 营销策略:Marketing Strategy
4. 销售渠道:Sales Channels
5. 品牌建设:Brand Building
6. 客户服务:Customer Service
7. 质量保证:Quality Assurance
8. 产品定价:Product Pricing
9. 产品包装:Product Packaging
10. 产品推广:Product Promotion
此外,还有一些与产品相关的常用商务英语短语和表达,例如:
1. 产品特点:Product Features
2. 产品演示:Product Demo
3. 产品规格:Product Specifications
4. 产品目录:Product Catalog
5. 产品改进:Product Improvement
6. 产品升级:Product Upgrade
7. 产品定制:Product Customization
8. 产品发布:Product Launch
9. 产品收益:Product Revenue
10. 产品成本:Product Costs
以上内容仅供参考,建议查阅相关英语词典或咨询英语专业人士,以获取更全面准确的信息。

公司产品介绍必备英文术语

公司产品介绍必备英文术语1. Product Features(产品特点)Innovation(创新)Quality(质量)Performance(性能)Durability(耐用性)UserFriendly(易用性)2. Target Market(目标市场)Demographics(人口统计)Geographics(地理分布)Psychographics(心理特征)3. Competitive Advantage(竞争优势)Price(价格)Brand Reputation(品牌声誉)Customization(定制化)AfterSales Service(售后服务)4. Product Lifecycle(产品生命周期)Introduction Stage(引入期)Growth Stage(成长期)Maturity Stage(成熟期)Decline Stage(衰退期)5. Marketing Strategies(营销策略)Online Marketing(线上营销)Offline Marketing(线下营销)Content Marketing(内容营销)Social Media Marketing(社交媒体营销)6. Distribution Channels(分销渠道)Direct Sales(直销)Indirect Sales(间接销售)Retailers(零售商)7. Pricing Strategy(定价策略)CostBased Pricing(成本导向定价)ValueBased Pricing(价值导向定价)Penetration Pricing(渗透定价)Skimming Pricing(撇脂定价)当然,让我们继续深入探讨这些术语在实际应用中的更多细节。

8. Customer Engagement(客户参与)Feedback Loop(反馈循环)Customer Surveys(客户调查)User Reviews(用户评价)Community Building(社区建设)9. Technical Specifications(技术规格)Dimensions(尺寸)Materials(材料)Power Requirements(电源需求)Compatibility(兼容性)Certifications(认证)10. Sales Forecasting(销售预测)Market Analysis(市场分析)Trend Analysis(趋势分析)Historical Data(历史数据)Sales Funnel(销售漏斗)11. Product Development(产品开发)Research and Development(研发)Prototyping(原型制作)Beta Testing(beta测试)Iteration(迭代)12. Intellectual Property(知识产权)Patents(专利)Trademarks(商标)Copyrights(版权)Trade Secrets(商业秘密)13. Supply Chain Management(供应链管理) Procurement(采购)Inventory Management(库存管理)Logistics(物流)Vendor Management(供应商管理)14. International Trade(国际贸易)Import and Export(进出口)Tariffs and Duties(关税和税费)International Shipping(国际运输)Currency Exchange(货币兑换)15. Customer Support(客户支持)Help Desk(帮助台)Warranty Services(保修服务)Training and Support(培训与支持)Multilingual Support(多语言支持)在使用这些术语时,记得要将它们融入到生动的案例和故事中,这样不仅能更好地吸引听众的注意力,还能帮助他们更深刻地理解您的产品。

4P营销

4P营销一、4P的起源“4P”营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。

1953年,尼尔·博登(NeilBorden).在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。

杰罗姆·麦卡锡(E. Jerome McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结为四个基本策略的组合,即著名的“4Ps”理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4Ps”。

1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以“4P”为核心的营销组合方法。

二、4P的内容产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定位依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售额的增长。

产品策略:主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。

期中包括对同产品有关的品种、规格、样式、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

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Why Brand Marketing?
Proliferation of product choices in the market
Increasing number of products with similar quality and performance Product-based competitive advantages are shortlived Consumers are looking for ways to simplify choices Globalization and Powerful Global Brands
Agenda
Ford Motor Company Product Planning Process Why brand marketing? Consumer Insight
Integrate Brand Marketing Into Business Case Study – Product Planning Summary and Q&A
Brand Strategy Creates Differentiation and Synergies Among Our Brands
TRUST
Ingenious…Caring
+
LOVE +
Genuine Progressive
Smart
Innovative Expressive Individualistic
DELIGHT
Trustworthy, Expert Convenient, Flexible
Innovative
Reliable; Convenient
Service
Revised 3/29 Contact: GSCOTT12
Premier Automotive Group
Stylish Spirited Insightful
S2
- Minor freshening w/ c/o engine/ trans, moderate calibration
S1
- Trim w/ c/o P/T, minor calibration
<SI> - Strategic Intent <SC> - Strategic Confirmation <PH> - Proportions & Hardpoints <PA> - Program Approval <ST> - Surface Transfer <PT> - P/T design complete
Consumer Insight Provides Basis for Consistently Delighting Consumer
Types of Needs Stated Real
Unstated Delight
Secret
Example
Consumer wants an inexpensive car
<PR> - Product readiness <CP> - Confirmation Prototype <CC> - Change cut-off <LR> - Launch Readiness <LS> - Launch sign-off <J1> - Job#1 Achieved
What Makes a Strong Brand?
The Most Exclusive
Club
Superior Global Service
Speed and Convenience Competitive Prices
Elegant Sensuous Original
w/ Refined Power
American Luxury
Safety “For Life”
Consumer wants a car whose operating cost, not its initial price, is low
Consumer expects good service from the dealer
Consumer buys the car and receives a complimentary U.S. road atlas
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S6/S5 - All new vehicles with major engine, P/T upgrade, 1st use emission
S4/ S3 - New exterior w/ c/o lower structre, minor engine/ trans, new calib/ major emissions
FPDS - Ford Product Development System
SI SC PH PA ST PR CP CC LR LS Job#1
S6/S5
41
S4/S3
32
S2
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Consumer Immersion
• Consumer Insight Experience
• Consumer Immersions
• Ethnographics
Brand/Product Perception
• Brand Personality
Customer Satisfaction/ Owner Loyalty
Consumer wants to be seen by friends as a valueoriented savvy consumer
Source: Kotler, Philip; Marketing Management
Consumer Insight
The Key to Product “Hits”
You Need To “Listen With Your Eyes”
Segmentation Trends
Tools
Analysis
• Needs-Based Segmentation
• Attitudinal Segmentation
• Generational Cohorts
• Futures Research
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