泰罗的科学管理思想
泰罗的科学管理理论
泰罗(勒)—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点：1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
4.实行有差别的计件工资制。
5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。
6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
7.实行职能工长制。
8.在管理控制上实行例外原则。
泰罗的科学管理理论科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。
大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。
科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。
它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。
泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。
终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。
泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。
他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论，其核心思想是通过科学方法来提高生产效率，降低生产成本，改善工作条件，从而实现企业的可持续发展。
泰罗的管理理论在当时引起了巨大的轰动，并对后来的管理学发展产生了深远的影响。
下面我们来详细了解一下泰罗的科学管理理论的主要内容。
首先，泰罗强调科学管理。
他提出，管理工作应该建立在科学的基础上，通过对工作流程、方法和技术的科学研究和分析，找出最佳的工作方法，从而提高生产效率。
泰罗主张用科学的方法来替代以往的主观经验，通过科学的数据和分析来指导管理决策，这是泰罗管理理论的核心。
其次，泰罗注重工作分工和劳动效率。
他提出，应该将工作分解为若干个简单的动作，每个动作由专人负责，从而实现工作的高效率。
泰罗认为，分工可以提高工人的技能水平，降低生产成本，提高生产效率，这对于企业的可持续发展至关重要。
另外，泰罗强调管理者的重要性。
他认为，管理者应该具备科学的管理知识和技能，能够合理地安排工作流程，指导员工的工作，从而提高整个企业的生产效率。
泰罗的管理理论强调管理者要善于激励员工，关心员工的福利，创造良好的工作环境，这样才能激发员工的工作热情，提高工作效率。
此外，泰罗提出了薪酬激励制度。
他认为，应该根据员工的工作表现来确定薪酬水平，优秀的员工应该得到更高的薪酬，这样可以激励员工积极工作，提高生产效率。
同时，泰罗也主张要建立公平的薪酬制度，让员工感到公平公正，这对于员工的工作积极性和企业的稳定发展非常重要。
最后，泰罗的管理理论强调标准化和规范化。
他认为，应该建立起一套科学的管理制度和标准化的工作流程，这样可以提高工作的规范性和稳定性，降低生产成本，提高生产效率。
泰罗主张要建立起科学的管理制度和标准化的工作流程，这对于企业的可持续发展至关重要。
总的来说，泰罗的科学管理理论的主要内容包括科学管理、工作分工和劳动效率、管理者的重要性、薪酬激励制度以及标准化和规范化。
泰罗科学管理理论的内容
泰罗科学管理理论的内容“泰罗科学管理理论”是20世纪20年代最重要的管理思想之一，由美国管理学家弗雷德里克泰罗创立。
泰罗科学管理理论以科学的方式对生产过程进行改进，其特点在于采用无功而劳的方法，使工人更有效率地完成工作。
由于它是一种改善生产流程的系统思维，因此被用于工厂管理、服务业管理和其他行业的管理实践。
泰罗科学管理理论认为，有效的管理必须从工厂的规划，到规划的机械化，到任务的分配，经过多种管理技术，以便提高生产效率和完美地实现经济目标。
它的核心是把工厂的经济性和协调性紧密结合起来，使工厂的管理变得更加有效率。
首先，泰罗科学管理理论要求将工厂的规划和机械化结合起来，采取一系列步骤来增强组织效率。
机械化就是将机器和工具用于工厂，以便在有限的时间里完成更多的工作。
泰罗认为，机械化可以提高生产的效率，而不会减少工作的质量。
其次，泰罗科学管理理论要求将先进的管理技术应用于工作，以便有效地实现最高的生产效率。
像细分，厂址选择，机器选择，设备安装和操作，工具选择，制订作业规程，制定培训计划等都是泰罗科学管理理论中重要的技术。
第三，泰罗科学管理理论要求，任务最好由技术专家来安排，而不是员工自己安排。
任务分析和分配都应该由专家来安排，以便保证任务的完成方式更有效率，因此可以提高工厂的整体生产效率。
此外，泰罗科学管理理论还提出了绩效考核，以及时反馈的技术，以便在最短的时间里得到工厂的生产状况反馈，并做出相应的改变。
总之，泰罗科学管理理论是一种有效的管理思想，它将科学管理思想与工厂机械化结合起来，提供一种通过无功而劳的方法来实现最高工作效率和生产绩效的更高绩效。
这一理论对当今企业管理实践具有重要意义，在实践中也取得了一定的成果。
泰罗的理论
一、泰罗得科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1８５6-1９1５)，出身于美国费城一个富有得律师家庭,１8岁考上哈佛大学法律系,后因眼疾而辍学,辍学后进了一家工厂做学徒工,4年之后到费城米德维尔钢铁公司工作，她从一个普通得车间机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师、车间主任直至公司得总工程师。
后来独立开业,从事工厂管理咨询工作，并在多家公司进行过科学管理得实验.19０6年当选为美国机械工程师协会主席。
1911年出版代表作《科学管理原理》,标志着科学管理理论得形成。
泰罗为此被管理学界称为科学管理之父。
泰罗得科学管理理论主要思想：（１）科学管理得中心问题就是提高劳动生产率。
泰罗从事管理研究、创立科学管理理论得根本目得就就是为了提高劳动生产率,因此科学管理研究得所有过程、方法与理论都应该围绕提高劳动生产率这个中心问题展开。
（2)为了提高劳动生产率，必须对工人进行挑选与培训,让每个岗位上得工人都成为适合本职工作得“第一流工人”。
泰罗认为“每一种类型得工人都能找到某些工作使她成为第一流得，除了那些完全能做好这项工作而不愿去做得人。
”管理者得责任在于为雇员找到最合适得工作，培训她成为第一流得工人，激励她尽最大得努力来工作。
(３)要使工人掌握标准化得操作方法，使用标准化得工具、机器与材料,并使作业环境标准化。
采用时间研究与动作研究得方法，制定出标准得作业方法，实行作业所需得各种工具与作业环境得标准化，按照标准得作业方法与合理得组织与安排,确定工人一天必须完成得标准得工作量。
按照这种管理思路泰罗设计并举行了一系列科学管理得试验,使劳动效率得到大幅度提高.比如通过“铁锹试验”，泰罗得出了铁锹每次铲物在重2１磅时，劳动效率最高得结论，并设计出大小1２种规格得铁锹,铲不同得东西用不同得锹,这样，使得试验所在地(伯利恒钢铁公司）堆料场得劳动力从4０0~600人减少为1４０人，平均每人每天得操作量从16吨提高到59吨。
谈谈泰罗的科学管理思想
简介泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间,他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理,不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。
而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和适用工具,这都大大影响了劳动生产率的提高。
为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验,如1881年进行了二项“金属切削试验”,试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量,以及切削用量标准等资料,并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量,并给工人制定了一套工作量标准。
1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。
搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。
由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运提高了3倍。
铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题,此外还对每一套动作的精确时间做了研究,从而提出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。
这一研究的结果是非常出色的。
堆料场的劳动力从400～600人减少为140人。
平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。
综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。
内容：泰罗的管理思想内容可概括为以下几个方面:提高效率泰罗认为,要制造出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行工时和动作研究。
方法是选择技术熟练的工人,把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出一个工人“合理的日工作量”。
简述泰罗的科学管理的主要观点
简述泰罗的科学管理的主要观点
1. 分工与特化：泰罗强调将工作分成小块并特化劳动，以提高效率。
他发现通过将工作任务划分为多个独立的步骤，每个工人可以专注于某个特定的任务，从而提高生产效率。
2. 时间与动作研究：泰罗通过观察和分析工人的工作过程和动作，试图找到更有效的方法来完成任务。
他强调通过对工人的动作进行细致的时间和运动研究，能够找到更高效和减少浪费的工作方法。
3. 实施标准化的工作方法：通过规范和标准化工作方法，泰罗认为可以提高生产效率。
他主张制定清晰明确的工作标准和流程，并追求工作者按照标准操作。
4. 选择，培训和发展工人：泰罗认为，有效的管理应该包括对员工的选择，培训和发展。
他主张用科学方法来为每个职位选择合适的人才，并通过培训和发展，帮助员工提高技能和能力，并与组织的目标保持一致。
5. 奖励和激励：泰罗建议使用奖励和激励措施以激发员工的积极性和产出。
他认为奖励与激励可以提高员工的工作动力，从而进一步提高生产效率。
泰罗的科学管理理论强调通过分工与特化、时间与动作研究、标准化的工作方法、选择、培训和发展工人以及奖励和激励等手段，提高生产效率和员工绩效。
这些观点对于现代管理理论的发展产生了深远的影响，并被广泛应用于各个领域。
简要回答泰罗科学管理理论的主要内容
简要回答泰罗科学管理理论的主要内容
泰罗科学管理理论是20世纪初美国管理学家Fredrick W. Taylor提出来的一
种管理方式，强调尽可能地分析和研究系统化途径来改善管理工作，力求分析和实现任务的充分协调。
泰罗科学管理理论包括以下四个方面：
一是研究现有的工作安排，对工作的工具、材料、设备及相关技术的使用和升
级进行研究，调整工作项目的构成；
二是使用科学方法进行作业和工厂的标准指导，把时间和适当的管理决策结合
在一起；
三是实行挑选、培训及晋升，让员工有自主管理权，不受上司和指示；
四是把精力集中在调查及研究工资分配上，考虑到客户对价格及生产期等因素。
泰罗科学管理理论以更有效的管理模式和工作方法，改善了人力资源的综合利用，从而使企业的劳动效率最大化，提高了企业的行业竞争力。
它的精髓在于要以科学的技术和有效的工作安排，以最优秀的工作者和有效的机制来配合，综合考量利润和质量，充分发挥生产力，提高工作效率，降低成本。
从而提高了企业的经济效益。
在高校与高等教育机构中，也可以使用泰罗科学管理理论。
借鉴泰罗科学管理
理论，管理者可以针对不同的任务开展应用，以教学安排、考核测试、学习活动、管理政策等的各方面作出有效的安排，进行科学管理。
教育资源要精确规划，从而将教育机制建设得更佳，使学习活动更加有序，学习效率更高，实现教育的科学管理。
同时，在人力资源的分派上，根据教职工的专业技能，充分明确利用和发挥人力资源的价值，从而提高院校管理的效率和经济效益。
总之，泰罗科学管理理论是一种能够提高企业效率、改善企业经营管理，同时
又能更好地改进高校与高等教育管理方式的有效方法。
泰罗科学管理理论的主要内容
泰罗科学管理理论的主要内容泰罗科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论，其核心观点是通过科学的方法来提高生产效率。
泰罗管理理论主要包括科学管理原则、管理者与工人之间的关系、薪酬制度、培训和教育等内容。
首先，泰罗管理理论强调科学管理原则。
泰罗认为，管理者应该以科学的方法来规划、组织和控制生产过程，以提高效率和质量。
他提出了一系列科学管理原则，如制定标准化的工作程序、对工作进行时间和动作的研究、科学地分工和分工等。
这些原则为企业提供了科学的管理方法，有助于提高生产效率。
其次，泰罗管理理论关注管理者与工人之间的关系。
泰罗提出了“管理者与工人合作”的理念，强调管理者应该与工人密切合作，了解工人的需求和困难，为他们提供必要的支持和帮助。
泰罗认为，管理者应该尊重工人，激励他们参与生产过程，从而提高工作效率。
此外，泰罗管理理论还提出了薪酬制度的重要性。
泰罗主张，薪酬应该与工人的工作表现挂钩，即按照工人的工作量和质量来确定薪酬水平。
这种薪酬制度激励了工人的工作积极性，提高了生产效率。
最后，泰罗管理理论强调培训和教育的重要性。
泰罗认为，管理者应该为工人提供必要的培训和教育，使他们掌握先进的生产技术和管理方法。
通过培训和教育，工人可以提高自身的技能水平，更好地适应生产的需要，从而提高生产效率。
总的来说，泰罗管理理论主张通过科学的方法来提高生产效率，强调管理者与工人之间的合作关系，重视薪酬制度的设计和培训教育的重要性。
这些理论对于企业的管理实践具有重要的指导意义，有助于提高企业的竞争力和持续发展。
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科学的工作方法
? 所谓科学工作方法就是前面提到过的在 实验研究的基础上确定的标准操作方法 和采用标准的工具、设备。也即找出标 准，制定标准，然后按标准办事。
2、标准化原理
? 把找到的最佳方法和工具作为标准加以推 广应用。
? 即每位工人在工作时都要采用标准的方法， 而且工人所使用的工具、机器、材料和所 在工作现场环境等等都应该标准化，以利 于提高劳动生产率。
泰罗的科学管理 理论
——寻找做事情的正确 方法？
令人苦恼的问题 ——十万个为什么
为什么我辛辛苦苦加班加 点，工资还没有别人不加
班的多？
令人苦恼的问题 ——十万个为什么
?为什么我熬夜通宵学习，成 绩还这么不理想？
令人苦恼的问题 ——十万个为什么
?为什么我总是有做不完的 事情？
令人苦恼的问题 ——十万个为什么
? （2）莫里斯·卢埃林·库克：
? 1、工作定额原理（确立科学的工作方法） ? 2、标准化原理 ? 3、能力与工作相适应原理 ? 4、差别计件付酬制
1、工作定额原理
? 通过调查研究的方法科学地确定工人的工 作定额。
? （1）寻找和确定科学的工作方法
? 时间研究： 就是研究人们在工作期间各种活动 的时间构成，它包括 工作日写实与测时。
2、职能工长制
? 用八个职能工长取代原来的工长。
? 最早期的分权管理思想
3．管理的例外原则
? 例外原则（针对最高管理层）：
? 就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权 给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的 事项一般也是重要事项的决策权和控制权，如重 大的企业战略问题和重要的人员更替等。这种例 外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。
? 工作经历与职业：
? 学徒、普通工人
? 职业管理者：车间管理员、技师、小组长、工厂维修 工长、制图部主任、总工程师、公司总经理。
? 管理思想传播者；管理咨询、演讲
? 著作：
? 代表性著作：1911《科学管理原理》
? 其他：《计件工资制》、《工厂管理》、《制造业为 什么不欢迎大学毕业生》、〈效率的福音〉、〈科学 管理〉。
? 劝说：改变观念和认识 ? 生铁搬运实验——改进操作方法 ? 用铲的科学：改进工具
三、泰罗科学管理思想的主要内容
? 泰罗改进效率的根本之途：科学管理
? 科学管理的核心目的：提高效率。
? （一）科学管理之作业管理 ? （二）科学管理之组织管理 ? （三）科学管理之管理哲学
（一）科学管理之作业管理
? ①时间和动作研究并以此作为确定定额和操作方法的 依据；
? ②制定有科学依据的劳动定额和标准的操作方法，并 选用标准工具 ；
? ③拟定计划、发布指令和命令。 ? ④把标准和实际情况进行比较，以便进行有效的控制 。
? 在这里，计划的实质就是管理，计划与执行相分离 就是将管理职能从企业的生产职能中独立出来。
? 动作研究：
? （2）以科学工作方法为准，确定合理的工 作定额。
测时
? 测时，是以工序为对象，按操作步骤进行 实地测量并进行比较分析以研究工时消耗 状况的方法。
? ——目的：找出差异
? 测时可以研究总结先进工人的操作经验，推广 先进的操作方法，确定合理的工作结构，为制 定工作定额提供参考。
工作日写实
为什么我总是这么忙？
为什么？？
反问：你找到做好事情的正确 方法了吗？
效率改进的一个例子
结论：方法的重 要性
——泰罗科学管理思想的焦点
问题：你对泰罗及其科学管理的了解 有多少？
? 泰罗是谁？ ? 在泰罗眼里，什么叫科学管理？
一、泰罗生平与著述
? 生卒：1856-1915； ? 出身与求学：
四、泰勒科学管理理论对西方行 政学发展和政府管理的影响
? 1、、科学管理思想在美国政府中的运用。
1、行政学家通过科学管理来寻求政 府的行政效率
? （1）美国全国办公室管理协会会长 威廉·亨·莱芬韦 尔：
? 第一个把泰勒的科学管理原则运用于机关办公室管理工作中并取 得了很大成功。发表许多有关办公室科学管理的论文及著作 。
? 是指对工人在工作日内的工时消耗情况，按 照时间顺序，进行实地观察、记录和分析。
? 通过工作日写实，可以比较准确地知道工人 工时利用情况，找出时间浪费的原因，提出 改进的技术组织措施。
动作研究
? 是研究工人干活时动作的合理性，即研究工 人在干活时，其身体各部位的动作，经过比 较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要 的动作，从而减少有的疲劳，提高生产率。
（三）科学管理之管理哲学方面
? 与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论， 不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重 新审视的管理哲学。他倡导劳资双方的精神革命： 合作与共同提高效率。
? 正如美国管理学家德鲁克指出的那样： 科学管理是一种 关于工人和工作系统的哲学，总的来说它可能是自联邦 主义文献以后，美国对西方思想做出的最特殊的贡献。
3、能力与工作相适应原理
? 即主张一改工人挑选工作的传统，而坚持以 工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的 工人，以确保较高的工作效率。
? 第一流的工人：能力与意愿
4、差别计件付酬制
? 泰罗认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度 不合理。
? 因此泰罗主张，要在科学地制定劳动定额的前提下， 采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定 额。
二、泰罗所关注的问题：如何提 高做事情的效率？
? 1、泰罗所处的时代背景： ? 经验操作+经验管理=工厂生产
? 2、泰罗所看到的问题： ? 工作磨洋工，效率低下。
? 3、泰罗的思考：工人为什么磨洋工？如何提高生产效率？
? 认识偏差：工人以为提高效率会减少就业；企业主不愿为 高效率支付高工资；
? 操作方法问题：代代相传的经验工作方法。 ? 4、泰罗的效率改进实验：
? 譬如：如果工人完成或超额完成定额，按比正常单价高 出25%计酬。不仅超额部分，而且定额内的部分也按此 单价计酬。如果工人完不成定额，则按比正常单价低 20%计酬。
（二）科学管理之组织管理方面
? 1．计划与执行相分离原理
? 2、职能工长制
? 3．管理的例外原则
1．计划与执行相分离原理
? 计划职能包括三方面内容：