iso9001 内部质量管理体系审核报告(ZL-8.1.2-05)
ISO9001内审材料(一套)管理体系内部审核计划、报告
2020年度内审材料2020年5月内审员任命书各部门：为了贯彻执行ISO 9001：2015标准，确保公司管理体系有效运行，定期验证管理体系的符合性。
经批准，现任命涂加飞、高心宇两名同志担任内审员，涂加飞为内审组长。
具有以下几方面的职责1、依据年度内审计划，编制审核实施计划。
2、组织按计划实施内审，并编制内审报告。
3、对内审中发现的不符合实施的纠正措施予以验证。
总经理：2020年04月28日2020 年度内部审核计划Q/JL- 14现场审核实施计划Q/JL- 15：首/末次会议签到表Q/JL- 16 2020年 05月08日管理体系内部审核报告编号：Q/JL- 20一、审核目的:1.检查和评价公司的质量体系符合性、有效性，是否持续有效运行。
二、审核范围：公司质量管理体系所覆盖的所有部门、过程和活动三、审核依据：ISO9001：2015管理体系要求、质量管理体系文件、合同要求及法律法规的要求四、内部审核时间：2020年05月08日五、审核组：审核组长：涂加飞审核组员：高心宇六、内审首、末次会议参加人员参加人员有包括总经理、副总经理、各部门的主管负责人及审核组成员。
七、内部审核综述：审核组于2020年 05月08日日为期一天对公司管理体系运行工作进行了一次集中式有重点、抽查式内部体系审核。
本次审核通过交谈、查阅文件、检查现场、随机抽样等方式收集客观证据，并做好内审记录。
涉及最高管理层、计划部、五金部、CNC一部、采购部、财务部。
本次审核得到了公司领导的大力支持和各部门的积极配合，使得本次审核得以在规定的时间内顺利完成，并达到了本次审核的策划目标，比较明晰的发现了体系运行中存在的具体问题和薄弱环节。
八、不符合项简况及分析说明审核中共发现1项不符合，为一般不符合项，分布于管理体系中的Q9.1.2中。
九、管理体系运行状况评价本次审核对公司2个职能部门进行了审核和最高管理层人员座谈，从整个审核过程和审核结果来看，审核组认为，本公司的体系运行符合标准要求和有关文件要求，体系运行基本有效。
iso9001内部审核报告范例
本次审核，共发现不合格项2个，均为体系实施过程中的一般性不合格项。不合格项所涉及到的ISO9001标准条款及责任部门的分布情况加“不合格项分布表”。
对质量管理体系的评价（体系文件与标准符合程度、实际效果、发现和改进体系运行的机制及措施等）：质量管理体系与ISO9001:2015标准要求是符合的，并得到有效实施。已初步具有防止不合格，满足顾客和适用法律法规要求的能力。建立了自我完善、持续改进的机制。职责权限、管理者代表的职能均得到了落实。存在的问题主要是质量目标分解不到位，质量记录不规范，生产现场卫生与文明生产要求上有一定距离。
审核组长：批准：日期：
受审核部门
市场部
负责人
计划验证日期
2018.8.15
审 核 员
审核日期
2018.8.15
不合格事实描述：（不合格事件出处、时间、地点、当事人职务）
检查合同评审记录，有一份7月的合同不能提供已经评审的纪录。不符合标准8.2.2的要求。
结论：□严重；■一般
原因分析：
市场部人员工作不认真，填写合同评审记录不及时。
内部审核报告
审核日期
审核目的：通过实施管理评审，确保本公司质量方针，质量目标和质量管理体系持续的适宜性，充分性，有效性，以满足ISO9001标准的要求，以及通过评审以评价本公司产品、过程、和体系改进的机会和措施
审核范围:质量管理体系覆盖的所有部门和生产、服务实现的全过程。
审核依据：■GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015■适用的法律法规
■公司管理性文件。□顾客投拆
参加部门：
审核过程综述：依据2018-7审核计划安排，我公司于2018年8月15-16日进行了内审，在审核过程中，审核组采用抽样的方法，通过面谈、查阅文件、记录、现场观察等方式，全面检查了质量管理体系的建立、实施、保持以及持续改进情况。坚持了客观公正的原则，各级领导和部门给予了积极的配合和支持，对质量管理体系的运行情况的评价得到了充分的理解。总经理和管理者代表对审核发现的不合格项提出了整改要求。
企业ISO9000质量管理体系内审报告
企业ISO9000质量管理体系内审报告企业ISO9000质量管理体系内审报告iso9000质量管理体系内审审核报告审核目的：检查我公司质量管理体系对gb/t19001-标准的符合性及质量管理体系运行的有效性,并为质量管理体系的改进提供依据。
审核范围：aa产品涉及的过程、活动、部门和场所。
审核依据：gb/t19001-标准、《质量手册》、《程序文件》、第三层次文件、合同、相关法律法规等质量体系文件。
审核综述：本次内部质量体系审核采用滚动审核的方法,本着尽可能多发现问题,尽早整改问题的原则,根据我公司实际情况,省略了首次会议、末次会议的程序。
对管理层、5个科（室）、2个车间进行了审核,通过与领导层座谈,询问各部门负责人及关键岗位操作人员、观察现场活动、查阅文件、记录,收集了客观证据,共查出不符合项4项,具体见《不符合项分布表》（附后）。
通过对不符合项的统计发现：4.2.4记录控制一项、6.3基础设施一项、7.5.1必要时,获得作业指导书、8.2.3过程的监视和测量一项,以上不合格项分布在4个条款4个部门,均为一般不合格项,且呈分散状分布,没有对质量体系运行造成不良影响。
需要说明的情况有两点：第一,《不合格报告》中的不合格事实为发现部门,不一定是责任部门。
第二,因为审核是一个抽样过程,不可能将受审核方的所有问题都查到,所以具有一定的风险性,这就要求各单位举一反三,对类似问题进行自查自纠。
所有不合格事实应在11月10日前完成整改,由企业管理部组织跟踪验证。
本次内审,公司领导对质量管理体系的建立、实施和保持十分重视,营造了全体员工参与的良好氛围,全体员工质量意识强,坚持以顾客为关注焦点。
公司配备了必要的人力资源,完善了设备管理,优化了工艺条件,检测手段较先进,对手册覆盖的产品形成各过程严格控制,确保不合格品不出厂。
公司产品质量稳定,10月由河北省产品质量监督检验院出具的aa产品监督检验报告显示：产品符合gb2440-标准,结论为合格。
内部质量管理体系审核报告
内部质量管理体系审核报告一、审核目的和范围本次审核旨在对公司内部质量管理体系的有效性和符合性进行评估，以确保对质量管理体系的持续改进并满足相关法规和要求。
本次审核范围包括整个质量管理体系的全部要素和相关过程。
二、审核方法和过程本次审核采用了文件审查和实地调查相结合的方式进行。
审核组成员对质量管理体系的文件、记录和实施情况进行了详细审查，并进行了一系列针对质量管理体系运行的实地调查和访谈。
三、审核结果1.质量管理体系的文件审查结果显示，公司已建立了完善的质量管理体系手册、程序文件和相关记录，并能有效支持质量管理体系的运行。
2.在实地调查和访谈中，审核组成员对公司员工的质量意识和质量管理知识有了深入了解。
公司员工对质量相关要求的理解和执行都具备较高水平，能够按照程序文件要求执行工作。
3.根据对质量管理体系相关过程的审核，公司能够有效地实施质量控制、质量检验和质量改进活动。
具体表现为在生产过程中能够及时检查和控制生产质量，且能够从中发现问题并采取相应的纠正和预防措施。
4.同时，公司还充分利用了内部和外部的质量相关数据进行分析，以便及时调整和改善质量管理体系。
这一点在实地调查过程中得到了证实。
四、存在问题和建议改进措施1.部分文件和记录的更新不及时，没有与实际运营情况相适应。
建议加强对文件和记录的管理，确保其有效性和符合性。
2.存在一些员工对质量管理体系的理解出现偏差的情况。
建议加强对员工的质量培训，提高员工的质量意识和管理能力。
3.在一些关键的质量控制环节中，存在一定程度的流程不规范和操作不标准的现象。
建议加强对关键环节的监督和培训，确保流程的规范性和操作的标准化。
4.尽管公司在质量管理体系的运行中有一定的数据分析和改进措施，但还有改进空间。
建议加强对质量相关数据的收集和分析，为质量改进提供更有力的支撑。
五、审核结论本次审核结果显示，公司的内部质量管理体系基本有效，并符合相关法规和要求。
但在文件管理、员工培训和关键环节的规范化等方面仍存在一些问题。
内部质量体系审核报告(doc 3页)
3、适用的法律法规。
审核组成员：
审核时间：2004年3月25日～3月26日
审核范围：涉及ISO 9001:2000标准中的过程及各职能部门、车间。
不合格项分布
职能部门
不合格项数量
体系要求
总
经理
管理者代表
办
公
室
供
销
部
生
技
部
质
检
部
合计
4 质量管理体系
4.2.3文件控制
内部质量体系审核报告(doc 3页)
内部质量体系审核报告
QR/QP-09-05 版本/修改次数：01/00№：001
审核目的：
1、检查本公司质量管理体系是否符合ISO 9001:2000标准以及公司《质量手册》和《程序文件》的要求。
2、检查本公司质量管理体系是否得到有效实施和保持。
审核依据：
1、ISO 9001:2000标准；
4.2.4质量记录
1
1
5.1管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.6 管理评审
6.1资源提.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
内部质量管理体系审核报告
3、审核依据
GB/I9001-2000idtISO9001:2000
公司质量手册；
其他有关文件。
4、审核计划和时间
内审计划和时间
内审计划编号：
内审起止时间：
5、审核组织
本次审核由任公司内审组组长，共组织了3名内审员按内审计划要求进行审核，审核组织人员均有资格的授权人员组成。
6、审核情况综述
本次内审是我公司按照ISO9001标准要求建立质量体系。
审核组对公司经营处为期1天的审核，覆盖了ISO9002标准涉及的所有要素，所有要素职能部门和项目部。
本次内审共开出不合格报告2份，均为一般不合格项，不合格报告按要素分布情况详见“内部质量体系审核不合格项分布表”，从分布表上可以看出不存在区域性、系统性不合格。内审后，受审核方针对不合格项分析了产生不合格的原因，制订了纠正措施计划并组织实施。内审组对不合格项，对受审核方进行了跟踪验证，证明了纠正措施已有效执行。
内部质量管理体系审核报告
编号：
编制：
审批：
日期：年月日
内部质量体系审核报告
1、审核目的
对公司现有质量体系作全面审核，确定质量体系实现质量目标的有效性，及时发现存在问题，采取纠正措施，使质量体系有效运行，符合标准和文件化程序规定，为第三方监督审核作准备。
2、审核范围
公司产品；
ISO9001标准所涉及的全部要素；
从本次审核情况看，公司领导重视及广大员工对贯标工作思想统一，贯彻ISO9001标准已深入人心，公司的质量手册、质量体系程序及其他质量文件正在各部门、各项目部现场贯彻执行，公司质量体系的运行对实现质量目标是有效的。但在实施过程中，还存在一些问题，对质量体系文件要求的理解，以及实施效果方面还存在差异。特别是经营处，管理力量相对薄弱，受地理、环境影响较大，因此公司各有关部门要加强工作指导，经营处要加强联系配合工作，共同努力，使公司质量体系继续保持有效运行。
ISO9001质量管理体系内审报告完整版资料
会议主题
内审首次会议
主持人 张清莹
序号 到会人员签名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 备注：
刘艳 贺柳浪 卢汉利 王幼芳 邓娇 张清莹 凌彩霞
所属部门
总经理 人事行政部
服务部 销售部 商务部 解决方案部 管理者代表
序号 到会人员签名 所属部门
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
审核时间：2017 年 7 月 20 日
日期
时间
审核部门及内容
审核员
8:00～8:30
首次会议
8:30～17:00
管理层：ISO9001:2015：4.1/4.2/4.3、5.1、5.2、5.3、6.1、6.2、 6.3、7.1、7.5.1、9.1、9.2、9.3、10
卢汉利 凌彩霞
7 月 20 日
内部质量审核计划
目的：检查本公司质量管理体系是否按 GB/T19001：2015、提供的保证体系运行；
文件编号：FJ-GD-001
性质：质量管理体系年度例行的内部审核； 范围：质量手册覆盖的所有部门和过程，重点是 ISO19001：2015、所要求的各过程及涉及的各职能部门； 依据：ISO9001：2015、质量管理体系—要求，质量手册，程序文件、作业指导文件及质量系所需的记 录 审核组长：张清莹 审核员: 凌彩霞、卢汉利、王幼芳、邓娇、贺柳浪
持，见《质量手册》。√
2.质量方针是否在组织内得到沟通、 2.质量方针在组织内得到沟通、理解和应用。
理解和应用？
3. 质量方针有提供有关相关方。√
3. 质量方针有无提供有关相关方?
ISO9001内部质量审核总结
内部质量审核总结一、质量管理体系运行情况1、2012年10月17日在ISO90001顾问老师的指导下，公司组织内审员对各部门进行了ISO9001正式发布以来第五次内部审核。
在内审过程中得到公司领导的高度重视，同时也得到了各部门的积极配合和支持，内审工作人员在时间紧、任务重的情况下，认真负责、客观公正，通过交谈、询问、查阅有关文件记录，现场观察等方法，收集客观证据，并认真做好检查记录，在审核过程中，对于做得不够或不清楚的，与受审部门负责人一起进行了探讨。
末次会议上通过审核结果，与此同时，向各责任部门开出了壹份不合格项，提出了整改和纠正的完成期限。
2、此次内审虽然按照内部审核计划，圆满完成了内审任务，但存在一些问题，综合反馈情况，分析原因主要有以下几点：（1）由于人员流动大，各部门、各相关责任人对质量管理体系标准、文件要求不熟悉，对体系要求了解不够深入，思想上重视不够。
（2）各部门对IS09001质量管理体系理解还不够深入，对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》学习不够，在质量管理体系运行过程中，没有严格按照相关的文件执行，还摆脱不了过去的老习惯。
3、质量方针和质量目标的实施情况通过对单位内部审核和质量目标的统计，质量目标完成情况如下：2012年第三季度质量目标考核完成记录部门目标内容及计算方法目标值考核频次备注公司质量目标1、顾客满意率=调查基本满意以上项目/总调查项目X100%≥95%1年1次100% 2、产品检验合格率=合格产品数/提交检验产品总数X100%≥90%1年1次95%部门质量目标市场部3、服务顾客满意率=调查基本满意以上项目/总调查项目X100%≥98%1年1次100%物控部4、进货交验合格率=一次交验合格产品数/交验产品总数X100%≥98%1月1次7月8月9月100%100%100%行管部5、新员工岗前培训实施率=实施岗前培训员工数/新招员工总数X100%≥95%1月1次7月8月9月100%100%100%工程部6、设备完好率=完好设备数/设备总≥95%1月1次7月8月9月数X100%96%97%99%部门质量目标设计部7、产品开发输出差错率=输出差错次数/开发输出总数X100%≤1%1月1次7月8月9月000生产部8、送检产品合格率=合格产品数量/验收产品总数量X100%≥98%1月1次7月8月9月100%100%100%品质部9、产品检验出错率=出错次数/检验总数X100%≤1%1月1次7月8月9月000通过对质量目标的分析，可以看出公司正按照质量方针“按时按质按量提供满足客户要求的产品和服务，不断进步，成就精典”的方向运行，产品质量较以前有较大幅度的提高，公司的质量方针是适宜的。