电话拜访话术
电销10大话术技巧
电话销售技巧中常见的10大话术技巧1：“不，那时我有事要做.”“不，那时我要去拜访朋友。
”电话销售技巧：XX先生，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么约或是否会更好？2：“我有个朋友也在从事这种服务！"电话销售技巧:如果您这位朋友就是您的服务代理人，我相信他一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？3:“我没钱！”电话销售技巧:XX先生，您的判断一定是对的，不过，我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗？“你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱。
”是的,陈先生,我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧？而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。
你一定不会反对吧?4：“您只是在浪费您的时间！”电话销售技巧：您这样说是不是因为您对我们；服务不感兴趣的原因？(衔接下面一个回答）5:“我对你们;服务没兴趣！”电话销售技巧：XX先生，我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣,这也是我要去拜访您的原因。
我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定，您或会在办公室吗？“信我看过了，你提的东西我们没有兴趣.”这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧？所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查,这个产品对像您这样的企业有很大的帮助，您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……？（用没兴趣来回绝你,你要给他这样的观念:梨子好不好，你要亲口尝。
）6：“我很忙！”电话销售技巧:这是为什么我先打电话来的原因，XX先生，我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?“这段时间我一直忙，下个季度吧。
”是啊，您管理这么大一个大公司,忙是一定的.所以我才会先给您打电话,以便确认一下您的时间，不至于浪费您更多宝贵的时间。
陌生拜访话术
陌生拜访话术主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术：啊？您好！好面熟啊！好象在哪见过您，怎么样啊？最近好吗？哎呀，我忘记了您家的电话地址啦，请您帮我写在这里，好吗？方便以后联络您。
哦，好，原来是x x先生，您还记得吗？我们以前在x x地方见过。
好啦，我还有点事，先走啦，迟些再联络您，再见2、先生，您好！我是xxxx保险公司的xxx，今天很有缘份能够敲开您幸运的大门，想了解一下：“保险买了没有？”（客户：没有；或者，很多人来过；很烦……）我正是从事保险宣传工作的，当然是免费宣传，说实在的，您买张报纸都要跑到楼下，还要花5毛钱，而我是公司专门派来为您宣传的，请您听一下，至于买不买，是您的事，再说，您都很忙，了解清楚了，不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间，ok？3、您好！我是xx寿险业务员xxx，正在做售后服务品质调查，请问您现在拥有的保单服务做得好不好？4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷（拿出预先设计好的答卷给他填）。
5、（对年轻人）养老保险已成为时代的潮流，今后我们养老的问题全靠保险公司，早投，早受益，有保无险。
6、（对于年龄较大的人）我来给您做理财顾问，您买不买保险都没关系，象您这样的年龄不能算太年轻，按照保险投保年龄，现在还合适，现在不买，以后想买都不行了。
7、（在电梯或到一些单位作拜访时，先赞美对方，再索取资料）如：您在这幢大厦上班吗，这幢大厦这么气派，相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有，那就应该自己为自己做些较长远的打算，我是xx保险公司的业务员，请问您贵姓，在几楼办公，改天我专门送些资料给您参考，以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念，我颇有同感，从那时起，我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术：我是xx保险公司的，是专门负责这带的保险业务，今天，顺便来拜访您，不打扰您吧？！10、陌生电话约访：请问您是xx经理吗？我是xx保险公司的刘选华，我们以前不认识的。
客户拜访的话术技巧
客户拜访的话术技巧1. 嘿，去拜访客户前，可别忘了“知己知彼”呀！就像打仗要了解敌人一样，咱得清楚客户的需求和痛点。
比如说，你要去拜访一个食品公司，那你不得先知道他们目前的产品销售情况嘛！这样才能有的放矢呀，不是吗？2. 哇塞，到了客户那里，态度得热情呀！像见了老朋友一样，让客户感觉暖暖的。
比如一见面就笑着说：“哇，终于见到您啦！”，客户能不开心吗？3. 哎呀，说话时候要专注呀！别分心，眼睛要看着客户，就跟看自己最喜欢的东西似的。
就像朋友跟你说话，你总得认真听吧，不然多不礼貌呀。
比如客户在说的时候，你就别东张西望的。
4. 嘿呀，要会讲故事呀！别干巴巴地说产品多好，谁信呀！讲个生动的案例，就像给客户放电影一样。
比如你说“上次有个客户用了咱的产品，那效果，简直了！”。
5. 哇哦，得问问题呀！别老是自己说，得了解客户的想法。
这不是跟聊天一样嘛，你一句我一句的。
比如问“您觉得这样会不会更好呀？”。
6. 哎哟喂，赞美客户可少不了呀！每个人都喜欢听好话嘛。
就像夸朋友漂亮帅气一样去夸客户。
比如“您这想法太有创意啦！”。
7. 嘿，肢体语言也很重要呀！别呆呆地站着或坐着，适当有点动作。
就像跟朋友聊天手舞足蹈一样。
比如说话的时候可以挥挥手。
8. 哇，别忘了微笑啊！这就像阳光一样能温暖人心呀。
不管遇到啥情况，都保持微笑。
就像不管天气咋样，太阳都在那挂着一样。
9. 哎呀呀，结束拜访的时候，别忘了说谢谢呀！感谢客户的时间和耐心。
就像跟朋友告别时会说谢谢陪伴一样。
比如“真的谢谢您呀，今天学到好多呢！”。
总之，客户拜访就是一场和客户的互动之旅，做好每一个细节，让客户喜欢你，信任你！。
拜访客户的话术以及拜访沟通的程序
拜访沟通话术环境：初次拜访（1）初次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便/不方便JF：哦，X总，我是负责XX区域的XXX，来到XX（地方），想过去专门拜访您，不知道您XXX是否有时间？/那您先忙着，我等会在给您电话吧。
没时间：那么请问您明天下午5点有时间吗？如果有？您公司的地址是在XXXXX？（就提前15-25分钟到客户那里）（2）第二次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便，说吧。
JF：我是昨天早晨给您打过电话的XX，您当时不方便说让我今天打过来的，我现在在ＸＸ想专门去您那里拜访您一下，您看下午4点您有时间吗？如果能预约，就拜访。
如果不能预约就开始进行短信发送，内容：X总您好，非常抱歉总是在您百忙之中打扰您，给您工作造成的不便真诚的说声抱歉，我给您电话，只是想约您面对面的拜访您一下，也顺便向您多多学习一下，因为我知道跟着您这么成功的人，我也会奔向成功。
只是时间不巧，再次为打扰到您说声抱歉，也真诚的期待能与您有见面的机会，XX （3）登门拜访：店面：首先到公司或者店面，进行一番观察，然后与销售人员攀谈一会，对这个公司发展、对产品结构、人员服务素质等进行接触和了解，然后找出优点和缺点，在去与客户沟通。
先与销售人员沟通：JF：您好，我是X总的朋友，您贵姓啊？KH：我姓X，您有什么事情吗？JF：没什么特别的事情，我跟X总约好了，过来找他聊聊天，顺便过来向你请教几个问题，你不会介意吧？（幽默，但不要轻浮）你在这里工作多久了？KH：2年多了/刚来不久。
JF：哦，怪不得您这么优秀，原来是老员工了。
（时间短就说：哦，您这么短时间就做的这么出色真的非常的优秀。
）您对这个公司应该非常熟悉吧？能方便给我讲讲吗？或者说介绍一下XX总好吗？KH：对不起，公司的事情我不是太了解，还是找我们X总吧。
（或者是，简单的介绍一下）JF：哦，非常抱歉，没关系的。
（介绍了，我们就听着点头，说真棒，厉害等赞扬的语言）近来公司主要都是哪些产品销售的好呢？您认为这些产品为什么销售的好呢？其他的产品为什么销售的不好呢？您认为目前公司的产品结构合适吗？等下我跟X总提提你的想法（笑），KH：不用了吧，我不知道啊！（或者说一些销售比较好的产品）JF：真的非常感谢你，让我增长了知识，您真的非常优秀（赞美）。
电话拜访客户话术模板
电话拜访客户话术模板
业务员:张经理，您好，我是武汉中企致远科技的。
客户:给我打电话有什么事情？
业务员:我们这边主要是做企业一站式IT服务，业务范围有电脑外包维护,网络维护，安防监控安装，监控的维护。
这块有能帮到您的我们可以合作。
客户:我们这边有IT，所以不需要。
业务员:刚好明天下午我要去您公司这边，顺便来给您递个名片认识一下，以后有什么需要的可以相互合作。
客户:我下午还有事，改天吧，
业务员:您哪天有空，到时候我直接去您公司找您就好了。
客户:后天吧！
业务员:那就后天我到您公司门口了给您打电话。
客户:好，再见。
业务员:那后天见，拜拜。
第一次拜访客户话术逻辑
第一次拜访客户话术逻辑第一次拜访客户的话术逻辑可以按照以下顺序展开：1. 自我介绍：首先，表明自己是来自您所在公司的销售代表，并向客户简要介绍自己的背景和工作经验，以及所负责的产品或服务。
2. 兴趣引入：接下来，通过一句简短但引人兴趣的问候或评论，打开对话的机会。
例如，可以询问客户的最近状况，如“您好，最近怎么样？我听说您的公司很出色，我很期待与您合作。
”3. 了解客户需求：在客户回应时，展示出自己的关注并询问客户对于您的产品或服务的需求和期望。
例如，“我想更详细地了解您的业务需求，您对我们的产品或服务有什么具体的期待或需求吗？”4. 提供价值：根据客户的需求，介绍您的产品或服务，并强调其独特的特点和优势，以满足客户的需求。
例如，“我们的产品有XXX功能，可以帮助您解决XXX问题，并提高效率。
”5. 解决疑虑：客户可能会有疑虑或担忧，这是很正常的。
在这一步，可以根据客户的反馈解决疑虑或提出解决方案，以增强他们对您产品或服务的信心。
例如，“我能理解您对新产品或服务的疑虑，我们可以提供免费的试用期，让您亲身体验它的好处。
”6. 表达合作意愿：在确保客户的主要疑虑得到解决之后，表达出与客户合作的意愿，并询问对方是否有兴趣深入探讨。
例如，“听起来我们的产品符合您的需求，您对于进一步合作有兴趣吗？我们可以安排时间进一步讨论。
”7. 下一步行动：如果客户表达了兴趣，确定下一步行动，并与客户约定一个具体的时间和地点进行进一步讨论。
例如，“感谢您的时间和兴趣，我会尽快安排下一次会议，在那之前，我会给您发送一些进一步的资料。
”以上是第一次拜访客户的话术逻辑，当然，根据实际情况，您可以根据客户的回应和反馈进行灵活调整。
重要的是在整个对话过程中保持专业、友好并理解客户的需求。
拜访话术
第一步：和前台搞好关系，顺利见到老板。
嗨，美女，你好，我是重庆汇名仕文化公司的，这是我的名片，是这样的，我这次来专程来拜访你们老总的，我们最近在这里有一个关于优秀企业如何经营发展的高级论坛，特别想邀请老总参加，今天我是来送请帖的，麻烦你通知一下，谢谢！第二步：进入老板办公室，主动和老板握手，交换名片，用赞美的方式建立信赖感。
老总，你好，你好（握手）我是重庆汇名仕的学习顾问，这是我的名片，今天有幸能够拜访到你，我真是太幸运了，你看咱们的年龄其实也差不了多少啊，可是我们的成就可就相差太多了，其实我也是一个非常有事业心的人，也渴望有一天能像你一样做一名成功的企业家，可是一直都没有找到合适的机会，今天有幸见到你，老总，你一定要指点指点我哦。
第三步：用黄金问句，问信息，问需求，引导式销售。
老总，你看你把企业经营得这么好，我能请教以下，你个人成功的秘诀和关键是什么吗？难道在你企业发展过程中就没遇到过困难吗？你都是如何去应对的呢？可以说，现在的市场竞争真是越来越激烈的，那么你又是如何在这样激烈的竞争环境中去应对的呢？咋们公司下一步的主要目标是什么呢？要实现这个目标的话，你觉得最关键的是哪几个方面呢？目前为止的话，我们还比较欠缺的是哪些方面呢？那么老总，找没有找到解决这些问题的办法呢？如果，这些问题长时间得不到解决，会不会影响到目标的实现呢？那你觉得是不是应该主动地去寻找一些解决问题的办法呢？如果现在有这么一个机会，让你有可能找到解决这些问题的方法，老总，你愿不愿意花一点时间去了解一下呢？是这样的，在这个月的x号，我们XX的企业家特别邀请到外地的xx方面的资深老师，来到咋们这里，就企业如何发展的问题做一个研讨会，届时呢，会有，当地的大批企业家汇聚在一起，探讨企业发展方面的问题，我想你作为你个这么有责任，又有如此宏大目标的企业家来说，一定不愿意错过这样一个交流行业信息，探索企业发展方向的机会吧。
我今天来呢，就是想邀请老总参加这个研讨会的，你看我门票都为你准备好了。
电话拜访话术
初次电话拜访话术:杂志社行业：一、找目标负责人A：您好，请问是**杂志社吗?B：是的，请问您找谁？A：帮我找一下发行部的负责人，谢谢。
B：请问您是哪里？有什么事吗？A：我是北京市邮政公司的***，因为近期我们邮政对于整个杂志社行业有个简单的市场调研，需要找发行部的负责人简单了解一下情况，（或主要是有个业务合作的事情需要跟**部门沟通一下）麻烦您帮忙转一下好吧，谢谢二、找到负责人后：A：您好是发行部**经理吗B：是，你是那位？Ａ：**经理您好，我是北京邮政的**，因为近期我局为了完善我们自身的服务及价格体系，所以跟您联系主要想了解一下您公司现在的邮发寄递情况，您这边的发寄是跟哪里合作的？（随后就是互动式的询问，主要想了解的具体情况及问题。
）如；合作时间，合作方式，合作金额及定期的数量。
在简单了解客户没跟邮政合作的原因及建议等。
三．负责人拒绝1：A：:对不起，我这现在很忙以后再说这事吧。
B：是这样，我们邮局现在只是初步跟您做个简单的沟通，也是为了以后能够对整个杂志社行业的帮助，尽最大的努力去提高我们邮政的服务和速度，也为了更好的满足您这边的需求，我就在耽误您几分钟好吧，或者抽时间我去您那里跟您详细聊一下，您看明天有时间还是后天有时间。
2：A：抱歉，我们现在有正在合作的公司了。
还没考虑换呢以后再说吧。
B：哦，那也没关系，我们邮局现在也只是对您这边简单的了解一下需求或建议，来完善一下我们服务和价格。
您跟现在这边合作的公司有没有遇到什么问题啊？（帮助客户解决问题，继续了解对手价格速度等情况。
）3：A：我们以前用过你们邮政但是服务不太好价格也贵速度还慢，所以还是别说了。
B：其实像您说的这种情况确实在几年前存在过，但是随着这几年邮政的严格发展基本上已经有了很大的改善。
同时也是趁着这次机会来完善我们邮政的不足，我相信不论服务速度还是价格等都会对杂志社行业的发展有着直接的帮助。
那您现在跟哪里合作啊？（继续了解客户需求情况。
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电话预约话术
“您好！请问是***加油站经理吗？（不是的情况下，听您的声音挺优美的，咱们经理怎样联系啊？）王经理您好！我是中东石化公司的***，我们公司是做成品油批发的，主做汽油、柴油，我们的质量和价格都是很有优势的，很多加油站都反映不错，所以想与您沟通一下。
”
客户回答，或提问问题。
价格、指标解答。
（根据不同客户的问题做不同的解释）价格回答：中石化油品比您批发的价格还要低，中海油油品与地炼价格差不多，因为每天都有变动，今天是xxxx元，具体的我们见面再详细沟通，好吧。
“X经理：那下个星期您哪一个时间觉得比较方便？我想到贵加油站拜访您。
”
“好的，请问您的地址是:XX镇XX路XX号吗？”
（需要时，询问乘车路线）。
“好的，X经理，那我们就下个星期见，很高兴与您交谈，谢谢，再见！”。