新型校园超市创业计划书
新型校园超市创业计划书产品服务
本项目计划建设区域性网上超市，依托于广州市大学城学生群体性特征，构建“实体超市+网上超市”的新型销售模式，为大学城25万多师生这一庞大的消费群体提供便捷的购物网上订单，线下送货的服务。此类项目，在大学城尚未开展，根据调查约89%的学生可以接受校园网上超市，市场前景广阔。我们将整合在校团队的人脉资源，充分利用课余时间勤工俭学的在校学生，迎合大学生网上购物的消费习惯，弥补实体超市受地域限制大、服务范围小、购买人数少和大型综合性网上超市受物流体系不完善、配送成本高、服务效率低、投资成本高、回报周期长等多方面的缺陷。校园网上超市秉承让顾客百分百满意的服务理念，始终承诺保证商品的质量，开通多种便捷的购物方式，及时安排人员送货上门，坚持优质的售后服务。我们前期将以低价策略，动员团队成员身边朋友向全校师生辐射的拓展路线，让更多的人了解和体验校园网上超市购物服务，以高效、便捷、实惠的优质购物体验来开拓大学城网上零售业市场，占领大学城的一部分零售市场份额。紧接着，我们会通过秒杀活动、打折返现、会员换礼等形式来培养并提高顾客的忠诚度。最终我们将会整合校园内外的优势资源使校园网上超市朝着一个综合性的服务平台发展，不仅为在校师生提供网上购物服务，还将准备将其打造成一个集校园交友、校园二手交易、求职招聘等信息全面、便捷的媒介平台。
2.1基本服务：
初期通过与实体超市的合作以及公司自身采购适量的热销商品，可以在网上超市上挂出多种多样的商品，方便顾客选购，并且在服务区域内我们为顾客提供了免费的送货上门服务，实现了方便、快捷、实惠一体化。
给一些高校内的在网上开店的学生提供免费的链接，实行统一发布，为他们的网上店铺实行宣传，同时也为我们的网站打开流量。
2.2增值服务：
顾客在验收商品以后若发现质量问题可直接提出，我们将在核实以后予以退换。 食品饮料类商品我们会在顾客下定单之后的半个小时内送到，其它商品在顾客下定
单之后的一个小时内送到，顾客还可自行选择送货时间。
各种节假日我们将定期地安排一系列的优惠服务，并传达节日祝福。
高教园区任何实体商店都可免费申请本平台的链接。
我们设计的购物指南主要有三种方式，即实体店选购、网上订购和电话订购：
方式一（实体店选购）
为了方便以及更有利的占领市场份额，我们在大学城将会建设一个相应的实体店，顾客可以在空闲时间到我们的实体店进行选购。
方式二（网上订购）
用户注册——登录——选购商品——确认并付款
方式三（电话订购）
校园网上超市购物专门设立了电话订购服务方式，方便一部分不能上网的顾客(比如大一新生)也能享受到同样快捷、方便的送货上门服务。
2.3盈利模式：
（1）主要商品（主要是学生日常经常购买的商品，如：食品）直接从供应商处批发进货，自行销售，增加利润。
（2）部分商品通过和实体超市合作，部分销售他们的商品，实行利润分配制度，降低成本和风险。
（3）后期网站的客户群体基本稳定之后，逐步取消与超市的合作，改为完全自己进货，以实现更高的盈利。
通过网络营销等手段打开网站的客流量以后，吸引商家对本网站进行广告投资，实现虚拟资产的盈利。
3.公司战略
第一阶段（2013年3月10日-2013年4月10）：项目计划论证期
本阶段的主要目的是对该项目进行系统深入了解，通过查阅书籍文献，走访专家，市场调查，实体案例分析等方式，对该项目有了进一步的认识。本阶段所进行的工作内容如下：
⑴信息收集：通过学校图书馆、数字资源、互联网等多种途径，浏览并查阅了图书、论文、网页，系统了解了网上超市发展前景、销售模式、网站建设、配送流程、组织结构安排、运营思路等信息。
⑵实体案例分析：本项目所计划构建的校园网上超市项目，属于区域性网上超市的一种。我们一方面对服务于大学校园的区域性网上超市，比如湖南工业大学校园购物吧(https://www.360docs.net/doc/0710168293.html,)、
南通校园网超宅乐买（https://www.360docs.net/doc/0710168293.html,）、成都市大学校园的时时送（https://www.360docs.net/doc/0710168293.html,）等多家网超取得了联系；另一方面我们还对服务于社区的区域性网上超市，比如邻味网（https://www.360docs.net/doc/0710168293.html,）等进行了数据整理与分析。
⑶市场调查：针对大学城的在校学生消费能力及消费习惯的问题，我们制作并发放了网络问卷，通过随机抽取的形式，发放问卷300份，回收率97%，真正收集到了大学城市场的第一手数据。
第二阶段（2013年4月11-2013年5月12）：前期筹备阶段
本阶段是在上一阶段对网上超市项目认识的基础上结合大学城实际情况，开展网站建设、产品与服务规划、商家洽谈等前期筹备工作，主要包含以下内容：
⑴产品与服务规划：商定该项目所销售的产品和提供的服务内容，确定该项目的大致发展方向，制定详细的营运计划。
⑵网站建设：参照其它购物网站的建设模式，取其精华去其糟粕。在现有人力和财力资源的基础上，迎合大学生的心理特征，改进并完善网站前台、后台。注重提高用户体验效果，构建一个浏览速度快、视觉效果好、操作简单的网站，让顾客真正的体验到网上购物网站所带来的人性化、舒适化和方便化。
⑶商家合作洽谈：在购物网站产品与服务规划的基础上，与相应的销售超市百货、文体用品等商家进行合作洽谈，构建一种互利共赢的合作模式。
⑷商品上架与营运测试：对合作商家所提供的商品进行网超上架，并邀请同学在一段时间内进行前后台运行测试，熟悉并亲自对订单处理、商品分拣、送货签单等流程模拟操作。
4.市场调查与分析
4.1市场调查
广州市大学城拥有教职工8000余人，在校生23万多人，如此人数优势，在前期，校园网上超市所针对的销售服务范围是大学城整个校区，目标顾客是大学城的在校师生。通过随机抽取300位在校学生的方式进行市场调查，其结果表明大学城在校师生是一个月均消费能力强、消费数额巨大的群体。
在前期我们通过制作并发放“在校大学生消费能力及消费习惯研究”网络问卷的形式，随机调查300位大学城在校生，问卷回收率98%。针对这300问随机调查的问卷，我们进行了数据处理认真研究，并依据其调查结果对大学城在校23万多学生这个庞大的消费群体进行了有关问题的分析，对于了解大学城市场具有较强的现实意义，对于市场决策也有一定的指导作用。
⑴人群密集人数众多购买力强，市场价值大
图1：月均消费额分布图
上图1所显示的是随机抽取的300位大学城学生在校期间月均消费额，大多数学生的在校消费数额为900-1200元每月，每天花费约在30-40元一天。据统计分析，上表为被调查者在校人均月消费额大约是998.58元，以在校学生23万人为例，通过粗略分析计算可知，这是一个消费能力极其强大的特殊群体。
图2：月均日常用品消费分布图
⑵网上购物普及率高但频率低，提升潜力大
图3：月均网购次数分布图
上图3所显示的300名大学生，每月网购次数的分布图。其中仅有11.4%的学生从未有过网购的经历，88.6%的学生每月都会有几次网购的经历；在每月网上购物的次数方面，3次以内（不包含0）的占到67.54%，6次以上的仅有4.39%。据全球四大国际会计事务所之一的普华永道于2013年3月底发布的中国网购频率调查报告显示，中国网购频率全球第一，平均每月网购次数为8.4次，网上购物市场潜力巨大。
⑶网售百货接受程度高但空缺大，市场前景广
图4：网购日用品、零食、饮料可接受度构成图
上图4是“随着网购的迅速发展、物流体系的健全、您是否可以接受连日用品、零食、饮料等也通过网上购物获得呢？”这一调查问题的结果显示图表。从图中可以得知，将近有四分之三的学生能够接受这一行为，大约四分之一的学生不能接受。我们了解到，当前消费者网购主要集中在服装、鞋类、图书、家电数码这四大类，然而食品百货这一类商品由于运费
成本高、配送时间过长等因素，暂时还未掀起网购的热潮。区域性网上超市的发展则正好能够弥补这片市场空缺。
⑷购物时间分布较为集中，配送难度减小
图5：大学生购物时间分布图
上图5所显示的是300名被调查者，通常去附近超市购物的时间段分布图。从图中我们可以发现如下特征，上午去超市购物的人次要远远低于下午和晚上，且购物高峰期主要其中于17:00-20:00这个时间段，远远超过全天购物人次的一半以上。这也十分符合在校大学生的作息规律，特别是在中饭及晚饭时间大学生时间充足。因此，校园网超对于不急需要用的商品，可以安排在这两个时段集中送货，不仅迎合了消费者购物时间的习惯，还降会低运送成本。
4.2竞争对手分析
根据市场分析，我们的竞争对象主要是网上各种团购和大学城区各类实体超市，他们的具体情况如下表：
竞争者情况分析表
如上表所示，以上两类为我们初期的主要竞争对手，团购已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众；大学城区的各类超市主要以学生为服务对象，并且已广泛被学生接受。
4.3竞争策略
根据上表对竞争者的情况分析，我们列出了我们网站的情况分析表并加以分析，制定具体竞争策略：
校园网上超市情况分析表
首先，而我们的初期市场定位是大学城区的学生；其次，我们销售的产品主要针对学生的爱好，根据我们的调查，了解到有将近63%的学生是因为送货上门服务而选择网上购物，有30%的学生是因为价格实惠而选择网上购物，因此在我们的商品价格与大型超市的标价相同，同时又提供免费送货上门服务的情况下,竞争优势更加明显；再者，网上交易的安全性一直是众多学生关心的问题，而我们的货到付款制度就很好地避免了这个问题；最后，也是我们的一个特色平台，我们广邀各大学校的学生把他们的网上店铺免费挂在我们网站上做宣传，不
仅能增加他们网上店铺的访问量和成交量，而且，还为他们带来经济收益，实现互利。4.4市场发展趋势
校园网上超市前期是打入大学城区市场，网上超市的发展趋势大致呈S型，因此我们把前期划分为三个阶段，每一个阶段为半年，具体发展趋势如下图和下表所示：
如上图所示，我们的网上超市市场占有率将以一个S型的曲线稳步增长，由于前期的宣传和营销刚刚起步，所以在第一个半年末我们的市场占有分额将达到5%左右；在所有宣传到位以后，第二个半年我们的市场占有分额将达到15%左右；在持续稳步增长的环境下，第三个半年末我们的市场占有分额将达到20%左右，并且在不出现什么大的变故的情况下大学城的市场会一直稳定在这个数值。
从第二阶段开始，由于网站日访问量的增加，网站增加了广告收入。随着市场占有量的增加，广告费也逐步提升。广告费的设定可以根据日访问量在100000人次左右而制定，具体情况如表下所示：
广告收入细分表
5.营销策略
针对大学生的市场环境，我们将从销售策略和定价策略上突破，来展开营销。
5.1销售策略
⑴购物便捷策略：便捷的购物体验，是绝大多数理工学子经常光顾身边某超市中最为重要的因素，也是我们构建校园网超所追求的目标。我们将通过线上校园网上超市实现接收订单，线下进行免费配送的服务，对于急需要用的物品实行即刻安排送货，对于暂不要用的物品实现统一时段集中送货的方式，让消费者真正体验到相比传统超市购物的更为便捷购物方式。
⑵质量可靠策略：商品质量可靠是我们网超发展的根基，是决定着我们能走多远的关键因素，从源头上杜绝假冒伪劣产品，实行假一赔三的承诺，让消费者购物更为安心、放心和舒心。
⑶价格实惠策略：价格实惠是影响网上超市商品销量的重要因素，对于没有固定经济来源的大学生而言，求实、求廉的的心理直接主导着其购买行为。一方面商品定价要做到能够让绝大多数学生这个特殊消费群体接受，另一方面商品价格不能高于甚至要适当低于经营同类产品的众多经营着，这点也是我们开拓市场的有力武器。
⑷商品齐全策略：网上超市的商品种类要齐全、库存要充足，能够满足绝大多数师生的日常需求，不要让消费者在普通超市可以买到而网上超市买不到这类不愉悦的购物经历成为流失客源的原因。随着网超的发展，增加商品的种类、数目，向生鲜水果、普通药品、电子数码等方面逐渐发展，争取让消费者体验真正的一站式购物是我们不断努力和前进的方向。
⑸服务优良策略：优良的服务能增加消费者对于网上超市购物的印象，也是一个公司、一个企业软性竞争力的重要体现。服务优良不仅表现在售前，更为关键的是售中与售后的服务体系能否更加完善。对于售前服务，我们将安排专员接受消费者进行售前的问题咨询，提出合理的购买建议，满足消费者的购物需求；在售中服务，我们将按照统一的分拣标准、送货流程，以最快的速度将商品送达到顾客的售中；售后服务，我们将对商品进行信息跟踪，对于消费者对商品不满意或因质量问题提出退换货的要求，我们将及时安排售后人员与之联系，免费上门协调服务直至消费者满意为止。
⑹品牌提升策略：通过宣传推广，提高品牌的知名度，定制统一的购物袋、穿着统一的工作服，在求质的同时求量。
⑺定期秒杀策略：关注在校师生这一特殊群体的消费需求，收集新颖、潮流、实用的商品以少量、低价的形式在网上投放，并通过定期开展来达到给消费者让利的同时来增加网站活跃度、关注度的目的。
⑻定点促销策略：每一个学期通过在校园内外利用中饭或者晚饭时间选择某个人群密集度高的地点，来组织几次低价畅销品或者临期产品的定点促销活动，增加网上超市的影响力。
⑼网络营销策略：利用网络在校园论坛、贴吧发起网络营销，借助QQ、微信、微博、邮件等工具宣传和推广网上超市。
⑽活动赞助策略：与大学城里面各个大学的部分协会、学生联合团体建立合作关系，通过活动赞助、冠名、物品供应等形式，促使这类特定的学生、教师团体来体验网超购物服务。
⑾媒体宣传策略：借助校园报纸、校园广播电台甚至是电视台等媒体机构，来宣传和推广，增加网上超市的诚信评分，提升消费者的认可度。
⑿多途径订单策略：以网上超市在线下订单购物为顾客消费的主要途径，同时结合QQ、阿里旺旺、MSN、电话、短信等多种下单途径来方便购物者。
⒀捆绑销售策略：将不同商品或同类商品组合起来，以低利的形式进行捆绑销售。
⒁商品推荐策略：当消费者在校园购物超市上浏览和购买一件商品的同时，罗列出本网站其它畅销商品、新上架商品或者同类型商品，刺激消费者的购买欲。
5.2定价策略
⑴整数法：对于学生这类群体在日常生活用品消费中价值含量相对较高的商品，以整数法来定价。
⑵低价法：以快销产品为主导的商品以低价法，来达到吸引和稳定顾客客源的作用，也是拓展市场的重要途径。
⑶非整数法：这是从心理学的因素出发，让消费者感觉存在零头总比整数价格低廉。
⑷弧形数字法：根据有关市场调查，在生意兴隆和成功的大型超级市场商品定价所用的数字也是迎合了消费者的心理作用，按其使用平率顺序，先后依次为5、8、0、3、6、9、2、4、7、1 ，带有弧形线条的数字，如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感，易为顾客接受；而不带有弧形线条的数字，如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。
6.经营管理
6.1组织结构
6.2团队成员介绍
CEO：杨柳，体育教育专业研究生管理经验丰富具有创业经验
财务部：李威，社会体育方向研究生较强财务分析、管理能力
采购部：李盛亚，体育产业方向研究生熟悉食品饮料日用品的采购流程
人力资源部：冯昌东，体育管理方向研究生具有一定招生工作经验
营销策划：王鹏飞，体育产业方向研究生擅长市场调查和策划，具有市场调研经历
技术顾问：李道跃，本科毕业生计算机专业。两年的个人站长经验，熟悉建站、美工、SEO优化；
创业顾问：刘永创业实战经验丰富
送货员我们将采用招聘兼职方式，按送货件数提成，有底薪。
随着业务的扩大，我们也会逐步扩大自己的团队，提升团队业务能力，定期开展员工学习。特别是邀请网店经营专家定期开展讲座。
6.3建立团队愿景、使命和精神
我们团队成员的构建是拥有良好的合作基础及深入的了解之上。共同的学习生活，让我们学会了相互关怀；因此，在此基础上，我们希望将团队建设的更为强大，不断增强和提高团队凝聚力。
团队愿景：
①目标统一，我希望团队能够拥有统一的目标，将实现团队目标作为团队成员的奋斗方向和行动指南；
②积极主动，我们将希望团队成员将自己视为网上超市主人，积极主动的去发现和解决问题，提高工作的效率；
③快乐工作：团队成员明白我们的工作不是一个繁琐的工作，而是给消费者提供服务的工作，从给别人快乐中去寻找和体验到更多的乐趣；
④民主和谐：团队成员之间无阶级性，每个人都拥有足够的发言权，构建和谐的团队。
7.资金筹集与运用
我们创办的校园网络超市，成本不用很高，但我们要做好网上这一块，所以要把网络超市做大做强，那么实店我们可以不用开得非常大，这样也可以减少成本，我们只要联系好进货渠道，价格实惠，我们就有利可图了。联系好了进货渠道，做好网上这个模块，其实从理论上来讲，我们可以做到零库存，库存的减少，自然成本下去了，而且资金的流动性也增强了。我们几个合作开店的也是学生，但是我们创业初期的成本并不是很多，几个学生合在一起也不用有很大的经济压力，再说不像其他的大公司，注册以及投入资金就要几百万，有很多刚开始需要像银行贷款。那我们完全没有这样的顾虑，先可以在一两个高校试行，再逐步扩大。在广州这样有更大的市场潜力，我相信也会有不错的回报的。公司总拟投资10万元。
7.1股本结构与规模
股本结构中，创业团队资金入股占总股本的30%，风险投资方面，我们打算引入多家风
险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，并为以后可能的上市做准备。
校园网络超市注册资本10万元，股本结构与规模如下：
7.2投资预算表
表7-2投资预算一览表（单位：万元）
8.财务分析与报表
8.1盈利能力
根据网上校园超市成本和市场分析，预测本公司进入市场后各年将实现的营业收入和业务利润分别如表8-1、8-2表所示。
表8-1收入预算一览表（单位：万元）
说明：
（1）表中应收账款按当年营业收入的10%预计。
（2）从第三年开始，公司发展全国市场，网络集聚效应开始凸显。
说明：营业收入包括本公司实店及网站各个赢利模式收入的全部利润，在此不做细分。
8.2财务报表
8.2.1初期资金使用计划表
说明：营业费用中包括了电话费用以及网络费用。
期初各特殊项目资金使用比例计划图表如下：
期初各一般项目资金使用比例计划图表如下：
8.2.2现金流量表
表8-4现金流量表（单位：万元）
8.2.3公司利润表
注：
（1）根据国家相关税收政策，按33%的税率征收所得税。
（2）公司每年产生的利润，公司准备逐渐累积作为在几年后扩大规模使用。
8.3风险资金退出策略
大学生在创业的时候难免会有失败，并不是每个团队都能一帆风顺，我们的创业也是，尽管我们在前期做了许多市场调研，但也有可能我们的策划也有误差，所以我们要为自己的资金退出找到一个最大减少资金损失的后路，风险资金的推出我们团队退出的方式有以下几种方式：
1.通过第一期收购是出售公司的一种退出方式，它指将管理权一次性转让给另一家投资公司，由其接手第二期收购。如果原来的投资公司只出售部分股权，则原有投资部分实现流动，并和新投资一起形成投资组合，如果完全转让，原始风险投资公司全部退出，但风险资本并没有从风险企业中撤出，企业不会受到撤资的冲击。
2.校园网络超市公司在运营两至三年后，基本上占领了一定的市场，有了一定的自身积累。创业是一群志同道合的大学生在打拼的，大家对公司都倾注了很大的热情给予了很大的希望，并且投入了很大的努力，在大家的努力下，公司茁壮成长，在风险投资退出之际，公司的成员会筹集足够资金进行杠杆收购，进行第二次的投资，真正的创造属于自己的公司，这对于公司的成长与长远发展是比较有利的，风险资本撤出前后的衔接问题以及公司之间的团队协作都有很大的好处。可以保持公司的独立性，避免因风险资本的退出给企业运营造成
大的震动；企业家可以由此获得已经壮大了的企业的所有权和控制权。
3.清算退出。对于已确认项目失败的风险资本应尽早采用清算方式退回以尽可能多地收回残留资本。其操作方式分为亏损清偿和风险资本可以通过由另一家校园网络企业兼并收购风险资本所投资的企业来退出，随着对高新技术需求的增加和发展高新技术产业重要性深刻认识，这种渠道的退出方式会采用得越来越多，因为，风险企业发展到一定阶段后，各种风险不断减少，技术、市场优势已培养出来，企业前景日趋明朗，此时，想进入这一领域的其他网络公司将会非常乐意用收购的办法介入。
9.关键风险和解决措施
9.1关键风险
（1）市场价格波动。随着潜在进入者与行业内现有竞争对手竞争力量的加剧，各公司会采取“价格战“打击竞争对手，因而引起公司产品价格波动，进而影响公司收益。
（2）网站安全风险网站的本身安全是每个网站的都存在的问题，只要有网络的存在，网站的风险就将跟随着网络，因此我们分析了公司本身的网站安全问题：（a）服务器的承受力；（b）网站自身设计的全面性；（c）脚本的安全；（d）遭受到的外网攻击。（3）经营风险,公司为稳定内部人员和吸引外部优秀人才，必将采取一系列的奖励措施，因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时，由于公司处于创业阶段，工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距，从而增加了引进高素质人才的难度。
（4）财务风险：公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，资金不能满足公司快速发展的需要。
（5）信息风险信息风险指信息失真、信息滞后、信息不完善、信息过滥、信息垄断等有可能带来的损失。在信息传递过程中，如果市场行为主体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。
9.2应对措施
9.2.1市场风险对策
（1）提高产品质量，降低产品成本，提高产品综合竞争力；（2）加快对新产品的开发进度和创新能力，增强市场应变能力，丰富产品结构；（3）制定合理的销售价格，增强公司盈利能力；（4）实施品牌战略。
9.2.2网站风险对策
近年来我国计算机犯罪大都呈现内部犯罪的趋势，其原因主要是因工作人员职业道
德修养不高，安全教育和管理松懈一些竞争对手还利用企业招募新人的方式潜入该企业，或利用不正当的方式收买企业网络交易管理人员，窃取企业的用户识别码、密码、传递方式以及相关的机密文件资料，针对这个问题，我们应该加强公司的安全性策略，利用现有的先进技术保护网站的安全。
9.2.3经营风险对策
（1）加强成本控制；（2）采取内部培训、外部培训等多种措施，提高管理团队的整体素质；（3）倡导产品创新、思想创新，以适应不断变化的外部环境。
9.2.4财务风险对策
（1）拓宽多条融资渠道，为公司的发展不断输入资金。
（2）加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率；
9.2.5信息风险对策
为了解决信息的风险，公司采取如下措施：（1）与相关网站建立紧密合作关系，得到最全面、最及时的信息。（2）缩短公司的信息供应链，这样可以减少公司发布信息的时间，让消费者得到最新的消息。（3）建立完善的信息管理平台，进行对信息的搜集、加工、最后显示在网站的合适位置。
附件一调查问卷
校园网上超市问卷调查表
亲爱的同学：
您好！感谢您抽出宝贵的时间来填写本文的问卷，同时也非常感谢您对本次调查的支持！
校园网上超市是专门针对学生需求而开放的网上便利店，品种齐全，主要包括：食品、生活用品、体育用品等等。我们为您提供方便、实惠、快捷的免费送货上门服务！轻轻滑动鼠标，或者拿起电话，我们就在您身边！请您客观公正的完成下面的填写内容。
性别：年龄：学校: 专业：
1．您每天大概去学校的超市多少次？
（A）基本不去（B）1次（C）2次（D）2次以上
2. 您对网络销售百货是持怎样的态度呢？
（A）可以接受（B）不可以接受
3.您每个月大约网购几次？
（A）基本不去（B）3次以内（C）3—6次（D）6次以上
4．您是否有过为买很多生活用品而去大超市烦恼过？
（A）偶尔（B）没有过（C）最讨厌去大超市了，人多！
5．我们网上超市为您提供免费送货上门服务，您是否乐意接受？
（A）很愿意接受
（B）无所谓，会尝试一下
（C）会尝试，服务好，商品好的话会继续
（D）我还是去大超市好
6. 您会选择在我们网上超市购物的理由是？
（A）送货上门
（B）价格实惠
（C）图新鲜
7．我们网上超市应有尽有，如果您在我们网上超市购物，您最想买那类商品？
（A）食品类（B）生活学习用品（C）礼品类（D）其他
8．如果您在我们超市买东西，您对我们的送货速度有什么要求？
（A）食品在15分钟内，其他30分钟内
（B）食品在30分钟内，其他60分钟内
（C）1小时内都可以
（D）--------------------（您认为可以接受的时间！）
9. 您每个月的消费金额是多少？
（A）600元以内（B）600—900元（C）900—1200元（D）1200—1500元（E）1500元以上
10．您每个月用在生活用品上的费用大约是多少？
A）50元以内（B）50—100元（C）100—150元（D）150—200元（E）200元以上11.您一般都会选择什么时候去购物呢？（可以多选）
A）7:00——9:00 （B）9:00——11:00（C）11:00——14:00（D）14:00——17:00（E）17:00——20:00（F）20:00——23:00
12．如果您有自己的网店，我们为您在我们网上超市做免费广告，您愿意吗？
（A）当然愿意（B）不愿意（C）无所谓的
13. 您对我们的网上超市有什么要求？
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谢谢您的宝贵意见！
电子商务创业项目计划书
我的电子商务创业方案计划书 一、电子商务的背景和前景分析 电子商务及网上购物产业背景 电子商务产业背景： 21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。 电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。 从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。网上购物的发展前景分析： 一．随着网络的遍及，截至今年6月底，中国网民规模达到4．85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6．1％。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。 二.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。 三．网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2015年，我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略低的价格，各种促销活动，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。 四．中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。 五．网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）等都是有力的竞争对手。 今后若干年我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型及某一类产品和服务的专业发展潜力很大。 互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计
24小时便利店超市创业计划书
(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 创业计划书 企业名称24小时便利店超市 创业者姓名陈玲琍 日期2013年4月20日 通信地址浙江省温州市鹿城区 邮政编码325213 电话 传真 电子邮件
目录 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、流动资金（月） 八、销售收入预测（12个月） 九、销售和成本计划 十、现金流量计划
一、企业概况 主要经营范围：便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。 1、校园便利店瞄准的是大学生（及部分教职员工）的现实购买力，作为校园 营销的一级市场，同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式，选择适合的营销方式，提供令人满意的商品和服务，最大限度地实现利润收入。 2、产品与服务 主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。它具有以下经营特点： 距离的便利性：便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5至10分钟即可到达。 时间的便利性：大超市营业时间一般是8：00至23：00，便利店却是“Anytime”式，即24小时营业，一周7天开放，可在任何时刻都能及时满足顾客需求，有时甚至打个电话即可。 商品的便利性：便利店经营面积一般在50至200平方米左右，在有限的空间内要满足目标顾客的各种需求，商品的配置应采用广、窄、浅组合，即品种多，一般2000至3000种，但可选性少，单品可能只有一两个畅销品牌，同时同一商品库存量少，以争取更大的陈列空间。 拿取的便利性：商品陈列布局上力求考虑目标顾客如老人、小孩拿取方便，且商店陈设一目了然。 交易的便利性：由于采用超市类的电子收款机，员工操作熟练，不会出现排队等候现象，使顾客购物时间缩短，一般顾客平均逗留时间5分钟左右。
超市创业计划书
超市创业计划书 超市创业计划书如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高.同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划.交通便利性.主要了解两方面的情况:a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车.b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要.因为这直接关系到顾客购物的便利程度. 五、开业前的市场调查 :在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化.（一）高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑.高收入群体
多为高学历、高品位、高消费需求的"三高"消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好.2、购买数量较大,购买频率和次数较少.高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性.除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种"奢侈".但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元.据了解, 这种"集中购物"的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例. 3、购物期望值较高.高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等.我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度. （二）低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格.很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出.对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出.用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为"奢侈"的美好愿望.在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群.因为对他们来说,低价是实惠.很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民. 2、注重质量.目前,城镇里的低收入群中.在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者.他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求.即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们
学生网上超市商业计划书
学生网上超市 商业计划书 姓名： 学号： 学院： 班级：
目录 一、项目情况介绍 ........................................................................................... 错误!未指定书签。（一）背景............................. 错误!未指定书签。（二）项目特点......................... 错误!未指定书签。 (三)项目优势.......................... 错误!未指定书签。 二、项目建设发展规划.................................................................................... 错误!未指定书签。（一）项目运营规划..................... 错误!未指定书签。（二）近期具体发展规划................. 错误!未指定书签。 三、市场分析 ................................................................................................... 错误!未指定书签。（一）我国网络购物发展现状............. 错误!未指定书签。（二）我国网络购物市场现状............. 错误!未指定书签。（三）市场发展策略..................... 错误!未指定书签。 四、风险与对策 ............................................................................................... 错误!未指定书签。（一）市场风险......................... 错误!未指定书签。（二）创新风险......................... 错误!未指定书签。（三）管理风险......................... 错误!未指定书签。（四）企业人员流动风险................. 错误!未指定书签。 五、投资估算和资金筹措................................................................................ 错误!未指定书签。（一）投资估算......................... 错误!未指定书签。（二）资金筹措......................... 错误!未指定书签。 六、财务效益评价 ........................................................................................... 错误!未指定书签。 七、价值分析判断 ........................................................................................... 错误!未指定书签。（一）价值判断方法的选择............... 错误!未指定书签。
新型校园超市创业计划书
新型校园超市创业计划书产品服务 本项目计划建设区域性网上超市，依托于广州市大学城学生群体性特征，构建“实体超市+网上超市”的新型销售模式，为大学城25万多师生这一庞大的消费群体提供便捷的购物网上订单，线下送货的服务。此类项目，在大学城尚未开展，根据调查约89%的学生可以接受校园网上超市，市场前景广阔。我们将整合在校团队的人脉资源，充分利用课余时间勤工俭学的在校学生，迎合大学生网上购物的消费习惯，弥补实体超市受地域限制大、服务范围小、购买人数少和大型综合性网上超市受物流体系不完善、配送成本高、服务效率低、投资成本高、回报周期长等多方面的缺陷。校园网上超市秉承让顾客百分百满意的服务理念，始终承诺保证商品的质量，开通多种便捷的购物方式，及时安排人员送货上门，坚持优质的售后服务。我们前期将以低价策略，动员团队成员身边朋友向全校师生辐射的拓展路线，让更多的人了解和体验校园网上超市购物服务，以高效、便捷、实惠的优质购物体验来开拓大学城网上零售业市场，占领大学城的一部分零售市场份额。紧接着，我们会通过秒杀活动、打折返现、会员换礼等形式来培养并提高顾客的忠诚度。最终我们将会整合校园内外的优势资源使校园网上超市朝着一个综合性的服务平台发展，不仅为在校师生提供网上购物服务，还将准备将其打造成一个集校园交友、校园二手交易、求职招聘等信息全面、便捷的媒介平台。 2.1基本服务： 初期通过与实体超市的合作以及公司自身采购适量的热销商品，可以在网上超市上挂出多种多样的商品，方便顾客选购，并且在服务区域内我们为顾客提供了免费的送货上门服务，实现了方便、快捷、实惠一体化。 给一些高校内的在网上开店的学生提供免费的链接，实行统一发布，为他们的网上店铺实行宣传，同时也为我们的网站打开流量。 2.2增值服务： 顾客在验收商品以后若发现质量问题可直接提出，我们将在核实以后予以退换。 食品饮料类商品我们会在顾客下定单之后的半个小时内送到，其它商品在顾客下定
大学生超市创业计划书范文
大学生超市创业计划书范文 College students supermarket business plan model 汇报人：JinTai College
大学生超市创业计划书范文 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、小型超市的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由 于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型小型超市另外一种业态——小型超市。 小型超市主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一 种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售 业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 小型超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以 方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点，小型超市的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的小型超市经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在小型超市业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、选址 （一）商圈理念 小型超市的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。 （二）经营选址
创业计划书超市创业计划书范文
2017年超市创业计划书范文 一、企业概况 主要经营范围： 工业化中餐(包括各类‘北绿’冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等 企业类型：新型产业 □生产制造□零售□批发□服务□农业 □√新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间)： 1985——1995 天津市电表厂技术工人 1995——1997 纸业公司会计 1997——2000 餐厅会计 2000——2002 娱乐中心会计 2001——2005 健康中心会计 2005——2006 食品销售部会计 2006——至今筹办“吉祥三宝你的店” 教育背景，所学习的相关课程(包括时间)： 1983——1985 天津市电表厂技校电子仪表
1994 天津市河西职大会计证培训 三、市场评估 目标顾客描述：时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。 市场容量或本企业预计市场占有率：本店坐落内环线，交通便利，周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道，快餐业二○○五年要营业额达2000亿元，单是方便面就达230亿元，就按1%计也可达2亿元的市场容量，预计市场占有率可达20%。 市场容量的变化趋势：随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解，而我们品牌及产品知名度会越越来越高，价格合理，市场份额会明显增加。 竞争对手的主要优势： 1、资金雄厚，经常促销 2、进入市场较早，品种多 3、宣传力度大 4、管理完善 竞争对手的主要劣势： 1、价格高 2、多数缺少营养，很少是绿色有机食品 3、开办费高、经营面积大 4、设备多、人力多 本企业相对于竞争对手的主要优势：
电子商务创业项目计划书
电子商务创业计划书 第一章综述 1、项目策划背景 随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是BtoC电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，市目前的具备一定规模的网上超市有：水果网，82生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的School网上购物超市将针对这一点，制定了以鄞州区高教园大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向市发展的策略。 2、项目的产品介绍 产品名称：School网上超市购物平台 我们所提供的服务：网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。 我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：
◆本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 ◆应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 ◆要让我们的服务人群在我们的服务中得到实惠，这样他们才会记住我们 的。 3、项目成功的关键因素 ◆强化的品牌信誉度，并努力得到消费者认可。 ◆引导一种新型的购物理念，并把这种理念做到推广。 ◆销售网络是否具有足够的辐射力。 4、项目的市场定位 我们的初期服务对象：市鄞州区高教园区的在校大学生 我们的后期服务对象：市全体高校园区的大学生。 5、项目实施目标 ◆前期目标：投入市鄞州高教园区市场，获得50%以上的知名度，占有5% 的市场销售额。 ◆中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。 ◆长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态， 作好向整个市推广工作。
校园超市创业计划书
校园超市创业计划书文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
创业计划书 项目名称：校园百货超市创业计划书 姓名： 系别班级： 学号： 邮箱： 电话： 一、项目描述 1、选址方面：师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。 2、行业类型：零售。 3、校园市场环境：校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学生眼球，营销途径多样化。 二、公司组织与管理团队 1、人员制度 1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配合学校卫生等检查。 2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，服从店长的指挥，并配合店长的工作。
3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保质期的及时提醒服务员。 4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的食品，如水果、面包等，做到每日进货，确保食品的新鲜。 2、管理团队 1）尊重服务业人员的人格 2）互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，共同改进 3）营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严明的纪律约束员工行为。 4）公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。 三、竞争与合作 知己知彼百战百胜，作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合我校的实际情况，为学生提供最大化的方便，深入比较与分析学校内各个超市，借以占据经营上的有利地位 决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体的消费能力普遍不是太高，但是人数上占有一定优势，产生的利益也是很大的，而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，提高服务质量，让学生买的开心放心。 随着生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证学生的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 四、营销手段 1、品牌策略
大学生超市创业计划书
大学生超市创业计划书 超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。 一、基本情况： 1、企业名：百货超市 2、行业类型：零售 3、组织形式：个体工商户 主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处 4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇 面积：占地大概150平方米 选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况： 姓名：张文健 性别：男 年龄：21 文化程度：大专 相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。
二、立项概述： 我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力
徒步商圈（200—500米半径范围内） 居民区 消费能力高 附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理 居民住宅 消费能力中等 附近有一间中学 生活商圉 （500—1000米半径范围内）
大学生零食o2o项目创业计划书
大学生零食o2o项目创业计划书 1、项目策划背景 随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是BtoC电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，青岛市目前的具备一定规模的网上超市有：青岛水果网，青岛生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的大学生网上购物超市将针对这一点，制定了以青岛黄岛区高教区大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向青岛市发展的策略。 2、项目的产品介绍 产品名称：大学生零食o2o 我们所提供的服务：网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。 我们提供服务的过程中应该注意的各种因素： ◆本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 ◆应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 ◆要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我 们的网站。 3、项目成功的关键因素 ◆强化网站的品牌信誉度，并努力得到消费者认可。 ◆引导一种新型的购物理念，并把这种理念做到推广。
◆销售网络是否具有足够的辐射力。 4、项目的市场定位 我们的初期服务对象：青岛市黄岛区的在校大学生 我们的后期服务对象：青岛市的大学生。 5、项目实施目标 ◆前期目标：投入青岛市黄岛区市场，获得50%以上的知名度，占有15%的 市场销售额。 ◆中期目标：在黄岛区达到90%以上的知名度，占有25%的市场销售额。 ◆长期目标：在黄岛区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作 好向整个青岛市推广工作。 6、项目的竞争情况 我们的直接竞争对手是：青岛百家缘网上平价超市、高教园区各类实体超市。对于青岛百家缘网上平价超市，相比较而言，我们的初始服务对象在市场中更有选择性的，我们的区域化物流体系省去了跨地区物流环节，体系规模相对小，易于快速构建，投资也相对较小，并且我们的物流距离短，流通环节少送达速度快。学生服务极具亲和力和影响力，以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利，所以我们的服务也更具有针对性，具有一定的专业性。对于高教园区的各类实体超市，我们最明显的优势也是最大的优势，便是为服务对象提供了便利，为学生实现了足不出户便可享受到的购物乐趣，并且，由于物流距离短，还可大大降低流通成本，零售价格比实体超市价格低。部分有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。 7、项目的资金需求 经过初步预算，我公司建成需前期投入20万元，这部分资金主要采用资金筹集方法： ◆公司成员自主筹集 ◆吸引风险投资
校园网络超市创业计划书
校园数码产品网络超市创业计划书 参赛单位：浙江财经学院 参赛队员：詹金彩 岑巧燕 郑磊 指导老师：陈明晶 提交日期：2007年9月14日 目录 1 公司宗旨 (1) 2 项目背景 (2) 3 市场分析 (3) 3.1 社会环境分析 (3) 3.2 目标市场分析 (3) 3.3 市场调查报告 (4)
4 竞争分析 (8) 5 营销策略 (9) 5.1 网站整体规划 (9) 5.2 “网站+实店”模式 (10) 5.3 与高校合作 (11) 6 营销特色 (13) 7 财务分析 (14) 7.1 奖金的筹集和运用分析 (14) 7.2 成本、费用与收益分析 (15) 7.3 各种报表的预测 (18) 8 前期成果 (21) 附件问卷调查 (23)
1 公司宗旨 做大学校门口的网络超市----这是我们的宗旨也是目标！ 我们公司的模式是“网站+实店”。充分利用学生的资源，挖掘各大高校的数码产品商机。在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。 给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺，大家都是学生，相信学生之间会多一些信任，没有太多商场的尔虞我诈。并且运行好的话，可以带来良好的口碑效应，任何广告的效果都没有口碑效应好，其实到了后来，学生之间就可以通过互相介绍就可以增加客户群了。
2 项目背景 在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们，上网早已是日常生活中的一部分。各大高校校园网络基本成形，并已有自己的网站，在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。并且现在数码方面的产品，比如手机，电脑等网上价格也实惠。因此针对这种经济环境决定开设一家校园数码产品网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰厚的经济利润。
超市创业计划书
超市创业计划书 1、企业名：百货超市 2、行业类型：零售 3、组织形式：个体工商户 主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处 4、经营地点：广西省南宁市大沙田广场 面积：占地大概150平方米。 选择该地点的理由：因为中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况：张源，男，十九岁，大专。 相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识
的。 二、立项概述： 我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 三、市场调查 商圈范围：徒步商圈; 潜在的消费群体：居民区;
消费能力：消费能力高; 竞争情况：附近只有一间不算很大的超市; 市场潜力：人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理; 商圈范围：居民住宅 潜在的消费群体：消费能力中等 消费能力：附近有一间中学 竞争情况：邻近有几个村子 市场潜力：消费观念增强，消费水平提高，有较多的商店，但销售的东西比较少 四、对其它大型超市的调查： 1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
便利连锁超市创业计划书
真爱163便利连锁超市创业计划书
真爱163便利连锁超市
真爱163便利连锁超市规划流程图 一、便利连锁超市的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态—便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口较多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈围一般覆盖周围200M的围。便利连锁超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为它具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优
势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是快捷方便的便利店经营应是零售行业的发展趋势。国由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、店铺的运营及管理 1.连锁经营方式的选择 连锁经营方式可分为直营连锁、特许连锁及自由连锁，不同的方式各有优劣，连锁企业应根据自己的实际情况，灵活把握。 1。1、直营连锁 目前各连锁体系中，以直营连锁占大多数，原因在于其较易管理控制，可以统一调配资金、设备、商品及人员，有利于充分利用企业资源，提高经营效率。另外，由于各连锁店不是独立主体，其关闭、调整和新店的开设基本上属于公司部事务，受外界制约相对较少，因此总公司对分店布局和新店开发具有较大的灵活性和方便性，而且商品品质也较易维持，但其缺点则为投资大、风险高、人力负担重，总公司一般必须有较强的经济实力，而且要能够处理好集中管理和分散经营的关系。 1.2、特许连锁 采用特许经营方式，对总公司来说，能以较少的资本达到迅速发展公司业务的目的，它实际上具有一种融资的功能。部分企业资金有限，为了迅速占领市场也采取了特许经营的形式来拓展，同时通过经营权的转让也能为总公司积累大量的资本，使公司的无形资产变为有形资产，从而增加公司的实力和发展潜力。一旦公司实力增强，如果需要也可以再收回各家店铺的特许经营权。 1.3、自由连锁
互联网+创新创业项目计划书
“互联网+”大学生创新创业大赛 项目计划书 项目名称：佳诚网络校园超市 项目类型：创意类 团队成员：李佳成夏煌程蒋奇欣 指导教师：钟坤 申报日期： 2019年4月28日
目录 1.项目概述 (1) 2.市场分析与定位 (1) 市场分析 (1) 市场分析 (2) 3.产品与研发介绍 (3) 产品（服务）介绍 (3) 产品（服务）优势 (3) .产品（服务）研发 (3) 4.营销策略 (3) 5.商业模式 (4) 6.风险分析 (4) 资金风险及规避方案 (4) 技术风险及规避方案 (4) 市场风险及规避方案 (4) 食品风险及规避方案 (5) 管理风险及规避方案 (5) 7.团队介绍 (5)
1.项目概述 经济危机背景下，电子商务因其相对低廉的购物成本得到消费者的青睐，引起了一轮电子商务投资热潮，诞生了以淘宝、易趣为代表的C2C企业和以当当、卓越为代表的B2C企业。随着时代的发展，在不断开创和摸索下，B2C升级出全新的电子商务模式——B2F(Business To Family)。 在Internet飞速发展的今天，互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济随之兴起，随着网络的覆盖，越来越多的学生开始习惯了“懒”的生活方式，我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼下穿梭，这说明送货上门可行！网上购物更是风靡校园，每天都可以看到快递，物流的包裹车在校园里传流。 目前我校师生总人数不断增多，因此校园超市具有广阔的消费市场，并且校区师生总体消费能力较强。学生对于各类类产品消耗能力较强，是超市巨大的消费群体，然而学校外面临近惠民社区，外面有着各种各样的商店，网络校园超市面临着外部竞争者的强烈挑战与压力。同样校园内也有许多私营小商店：超市、零售商店、快餐、奶茶水果店等，同样充满激烈的竞争。超市为了更好的发展，必须提高其美誉度，提高在学生心中的形象。学校校园超市要在校区激烈市场竞争中脱颖而出，就必须要有自己的鲜明独特之处。 2.市场分析与定位 市场分析 高校是一个庞大的、极具开发潜力的消费市场。网络校园超市面对着一群极具价值和特殊的消费者，是一个极有战略意义的市场。随着校区学生数量大幅度增长，有些已不能满足大学生的日常购物需要。学生对于各类类产品消耗能力较强，是超市巨大的消费群体，然而学校外面临近惠民社区，外面有着各种各样的
校园APP创业计划书
一、项目摘要 1.1市场背景 1.2产品简介 1.3实施计划 二、业务描述 2.1业务简介 2.2发展前景 三、产品与服务 3.1APP的设计 3.2APP的制作 3.3APP所能提供的服务 3.4APP的完善及发展方向 四、市场与销售 4.1市场开拓 4.2营销策略 4.4市场联络 五、管理团队 5.1人员及主要职能 5.1.1人员设置 5.1.2主要职责与分工 5.2公司员工守则 六、财务分析 6.1盈利模式 6.2筹资来源 6.3成本规划 6.4收入预期 6.5收益预测 七、风险分析及对策 7.1 市场风险 7.1.1 APP正对大量行业产生深刻的影响 7.1.2 APP的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤 7.2 财务风险及应对措施 7.3 技术风险及应对措施 八、公司发展战略 8.1公司战略 8.2未来规划 一、项目摘要 1.1市场背景 改革开放以来，中国经济飞速发展。一个处于经济高速增长、科技水平与日俱增的国度，越来越深刻的认识到教育的重要性。从普及九年义务教育到大学连年扩招，中国教育随之腾飞。中国企业对人才的认知从重学历到重能力，经历了此起彼伏的跨越式反省，企业衡量人才的标准亦逐渐趋向多元化、理性化的良性发展轨道。为了让孩子将来有一个良好的人生平台，诸多家长更加注重孩子教育，作为课外补习一种最有力的辅导方式——家教悄然升温。目前，国内孩子业余辅导方式大致有三种：辅导班、家教、网络教育，缘于家教的面对面性、一对一或者多对一性，逐渐被家长广泛认可，家教面向的消费群体也从贵族型趋于平民化，家教在三大辅导方式中的比重也随之递增，目前约占三大辅导方式的45％。家教的90%以上都为大学生。一方面，家长们对大学生家教的水平的良莠不齐很是担忧，一方面想兼职的大学生找不到合适的家教职位，造成了一定的资源浪费。 1.2产品简介 爱家教APP是一个依托第三方平台（IOS平台，安卓平台），针对在校大学生，聚合大学周边中小学家教需求信息，以及教育培训机构所需兼职信息的APP软件。和跟谁学，陪读课堂APP软件相同是：都是为了服务消费者，都为消费者提供信息，方便消费者查询。和其他服务类APP不同的是：校园搜索APP针对的是在校大学生，对消费者进行了细分，同时 APP发布的所有内容，是结合同学们的生活体验，由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的，所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要内容包括以下几个方面： 1）生活指南 周边饮食：学校食堂的特有招牌菜，供应窗口，供应时间段，价格、学校周边餐馆的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消费，点菜攻略，学长学姐推荐指数，餐馆优惠券，校内外
校园超市创业计划书
大学生创业计划书 项目名称：校园超市创业计划书 姓名：叶半仙 系别班级：旅管系13经管2班 学号：201302140230 一、项目描述 1、选址方面:食堂楼下,面对全院学生,食堂是学生流量较大的地方。 2、行业类型:零售。 3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。 二、公司组织与管理团队 1、人员制度 店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。 服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。 保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到卫生整洁,给客人留下好印象；并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。 进货员,勤恳诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做
到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。 2、管理团队 尊重服务业人员的人格；互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，共同改进；营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严明的纪律约束员工行为；公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。 三、竞争与合作 作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合我校的实际情况，为学生提供最大化的方便，深入比较与分析学校内外各个超市，借以占据经营上的有利地位, 决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体的消费能力较低，但群体数量大，产生的利益也是很大的；而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，提高服务质量，让学生买的开心放心。 随着生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证学生的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 四、营销手段 1、价格粗略 本着薄利多销的原则，价格不宜过高，否则会失去部分消费者，当然也不能过低，价格要与市场基本一致。
副食超市创业计划书
副食超市创业计划书 篇一：副食店创业计划书 副食店创业计划书 企业名称：燕龙副食店 创业者姓名：刘双俊 一、商店概况 主要经营酒水、饮料、糖果、面包、饼干等副食品及日用百货的批发和零售。 二、商店地址 金花乡街道。毗邻新农村聚集点旁，这里人流量大，是人员来往的必经之路，消费群体集中。 三、创业者的个人情况 本人待人真诚友善，人缘好。口齿伶俐，善于和陌生人沟通。前几年在成都、重庆等超市做过销售，近两年一直在当地超市做销售。 四、市场评估 目标顾客描述：金花乡小学师生、聚居点居住人员、乡村民众。市场容量的变化趋势：1、随着新农村聚居点的扩大，本地街道人员逐年增加。2、本街区现已开发，店铺增多，到这里消费的人也会逐年增加。因此市场容量会逐年增加。 本商户相对于竞争对手的主要优势：
1. 价格实惠、品种多、店面有特色 2、占领市场构想 第一为熟悉业务期，和供货商搞好关系，和消费者建立互信关系。第二优化服务期，用最好的商品，最实惠的价格，最优良的服务占领 市场，立稳脚跟。第三为扩大经营期，增加商品种类，加大宣传，扩大消费人群，提高市场占有率。 五、利润分析 目标为200户的场镇常住人口和2650户的农村人口消费，按平均每户家庭月消费200元占80%来算，金花乡的副食品消费每月可达45万左右，以街道目前的10户左右经营副食品店的商家来平均测算，每户的营业额大约为4500元。以我目前商店的地理位置来讲，处在金花街道的正中间，毗邻新农村聚居点，相对其他店铺来讲更具有天时地利，所以我初步测算我每月的销售额可达6000元左右，除去人工及成本，月纯利可达4000元左右，年利润48000元。 以上是我的创业计划书，希望我的创业计划可以得到上级部门的大力支持和帮助！谢谢。 篇二：副食品店创业计划书 副食店创业计划书 一、副食店的潜力及趋势 副食店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一
网络购物创业计划书
（网络购物）创业计划书 学生姓名： 学号： 指导教师： 完成日期:
1.序言 1.1背景 近几年来，天猫、亚马逊、京东等网上商城已被人们所熟悉，网上购物也正由一种新兴时尚逐步转变为大众熟悉的消费模式。新兴的交易方式和服务理念吸引着越来越多的网络商家和传统商家，他们都在为争取更多的客户而努力。同时，新奇感和尝试心理在当前的网上购物中处于主导地位。 尤其“聚美优品”的欣然崛起，让很多人都看到了化妆品行业的“有利可图”，最初人们都是很惧怕在网上买化妆品的，因为假货实在是太多了，包括身边周围的人都不敢尝试去买。但是“聚美优品”的强大让我们免去了这种后顾之忧，越来越多的人愿意在网上购买化妆品，这给淘宝、天猫带来了巨大的女性消费群体。不仅便宜而且款式多样，可以多种选择，如今化妆品网络购物模式也是日趋成熟。 但是如今依赖于平台做网络贸易这种模式太成熟了，所以导致 今天开淘宝店是越来越难，尤其学生群体想现在创业，几乎很难有立足之地，都是大鱼吃小鱼小鱼吃虾米，没几个月就因为没流量而自动“屏蔽”了。所以一个独立平台的应运而生是非常有必要的，虽然起步比较困难，尤其是引流问题很难一时解决，但是利用现代化营销手段进行推广，首先从身边的女性朋友入手，我们认为操作起来也是可行的，毕竟女人爱美是无可厚非的。万事开头难，只要有毅力和恒心，流量一来，我们就开始抓转化率。不断的推广与改进，相信网站的知名度会越来越被人知晓。 1.2简介 XX网站是一家以“名牌折扣+限时抢购+团购”的购物模式为特色，结合B2C、O2O的运营模式所进行的化妆品购物网站。它是12电子商务4班“星尘”创业团队的第一个创业项目，网站所有品牌为阿里巴巴正品代购。 它最初是利用周末时间在丽水学院门口进行“线下体验，线上购买”的方式推广网站的产品，接下来利用各种微信、微博、贴吧等现代营销工具进行推广。 我们的口号是“让世界充满爱，让物美价廉的产品无处不在”！诚对顾客，尊重同行，追求多赢。把握机会，勇于挑战，付出行动，共创未来。 网站地址： 2.市场分析 2.1市场前景