盛圆国际酒店中式铺床
酒店中式铺床流程

酒店中式铺床流程1. 引言中式铺床是一种典型的酒店服务流程,它以其精细的细节和讲究的文化内涵而备受青睐。
本文将详细介绍酒店中式铺床的步骤和注意事项,帮助酒店员工更好地掌握这一技能,提供优质的客房服务。
2. 准备工作在开始铺床之前,酒店员工需要做一些准备工作,以确保整个铺床流程的顺利进行。
2.1 铺床所需用品准备•床单:选择优质的棉质床单,并确保床单干净整洁。
•被套:选择与床单相匹配的被套,保持色调统一。
•枕套:为每个枕头准备一个枕套。
•毛巾:摆放在床头,供客人使用。
•折叠台巾:放置在床尾,给客人提供方便。
•床围:经典的中式床围可以为客房增添亮点。
2.2 工作区域准备•清洁工具:准备好清洁工具,如拖把、清洁剂等。
•工作台面:确保工作台面整洁,摆放好用品。
•布草摆放区:准备一个专门存放床单、被套、枕套等的区域,保持整洁有序。
3. 铺床流程下面将详细介绍酒店中式铺床的具体步骤:3.1 清洁床铺在开始铺床之前,需要先确保床铺的清洁。
•用抹布擦拭床框和床头柜,确保没有灰尘和污垢。
•检查床铺四周是否有杂物,及时清理。
3.2 更换床单和被套在更换床单和被套之前,应将旧的床单和被套卸下。
•将被套从被子上取下,以便更换新的被套。
•将床单从床铺上取下,清理床铺上的灰尘和杂物。
3.3 铺床单铺床单是铺床流程中的重要一步,需要特别注意细节。
•将床单打开,确保宽度和床铺相匹配。
•从床的头部开始,将床单平整地铺开,让床单的两侧悬垂在床铺两侧。
•确保床单的边缘与床铺的边缘对齐,不要出现歪斜或滚动。
•把床单的一侧边角折叠成直角,然后将床单的另一侧边角盖在上面,形成一个漂亮的床角。
3.4 摆放枕头和枕套摆放枕头和枕套是为客人提供良好睡眠环境的重要环节。
•将枕头一个接一个地放在床上,确保枕头之间的间隔均匀。
•为每个枕头准备一个枕套,将枕套从底部套在枕头上。
•确保枕套拉伸平整,无皱折,同时还要注意枕套的色调与床单和被套相协调。
3.5 添置床围和摆放毛巾床围和毛巾是提升客房整体感观的重要元素。
客房中式铺床标准

客房中式铺床标准客房中式铺床标准一、铺床时间要求:二分半完成中式铺床服务,总分100 分,每提前10 秒加2 分,每超过10 秒扣2 分。
二、铺床程序及标准:铺床单:床单为白色全棉,布面光洁,清洁,透气性能良好。
飞床单一次成1、功(多飞一次扣一分),正面朝上,中线居中,左右前后长短均匀(每误差一厘米扣一分);塞边,四角包紧,平挺,有角度(45 度或90 度),每边角一分。
2、套中空棉絮:四角紧贴,对齐,丰满;四边紧贴到边,被子平服;无皱褶,无脱空。
(注:铺床单时,不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。
3、铺被子:飞被一次成功(多飞一次扣1 分),棉被一头与床头平齐,正面朝上,被子中线紧贴床单中线,每误差一厘米扣一分;被子三侧,下摆匀称,与地面平行,留有一定间距,被子开口处在床头柜床尾(反向扣2 分);床面棉被平整,丰满。
(注:铺床时发现有破损的或没洗干净的被套要及时更换)。
4、套枕套:全面枕套,布面光洁,无明显疵点,无污迹,规格与枕芯相配。
将中空枕芯塞入枕套,四角紧贴,平整,丰满,枕面呈弧形。
(注:发现破损或污渍要及时更换)。
5、放枕头:第一只枕头居中放置在床头棉被上,第二只枕头叠放在第一只枕头上(每误差1 厘米扣一分);正面朝上,枕头开口朝向床头柜。
(反向每只扣2 分)。
6、总体要求:整体观感美观,操作程序正确,熟练。
(布件落地,污迹。
破损,有毛发扣2 分)。
三、赛场提供床架与床垫一套 (120mm * 200mm),枕芯二只(46mm*76mm),中空被絮一条(150mm*240mm),及相应尺寸布件(枕套、被套、床单)。
另:参赛者也可自带布件客房中式铺床评分表项目分数要求细节细节配分扣分仪容仪表 6 着装整洁,仪容仪表规范 6 铺床单 20 整理床垫、护垫,飞床单(多飞4一次扣一分)正面朝上 2中线居中,左右前后长短均匀(每4误差1CM扣1分)平整 2塞边、四角包紧、平挺、有角度8(45度或90度)每边角1分套被子 15 四角紧贴,对齐,丰满 5四边紧贴到位 5被子平整,无褶皱,无脱空 5 铺被子 30 飞被一次成功(多飞一次扣1分) 5 棉被一头与床头平齐被子前面反4折20CM,正面朝上2中线紧贴床单中线5(每误差1CM扣1分)被子三侧下摆匀称,与地面平行,5留有一定间距被子开口处在床头柜的床尾(反4向扣2分)床面平整,丰满 5 套枕套 9 四角紧贴,平整 5丰满,枕面呈弧形 4 放枕头 10 叠放在床头的被单上,居中(每4 误差1CM扣1分)正面朝上 2枕套开口对向床头柜(反向扣24分)总体形象 10 整体观感美观 5操作程序正确,熟练(布件落地,5污迹,破损,有毛发扣2分)时间 2分30 完成时间分秒每提前10秒加2分加每超过10秒扣2分减总分 100 100分。
客房服务员中式铺床评标准

中式铺床评分标准
一、比赛内容:标准中式铺床
二、比赛要求
1、三分钟内完成(提前完成不加分,每超过30秒扣5分,不足30秒按30秒计算,超过1分钟不予计分)
2、赛场备床架,床垫,工作台,计时器,两名选手同时参加比赛。
3、中式铺床准备时间2分钟,期间选手不得改变床单、被套、枕套的折叠方式,准备完毕后选手应举手示意“准备完毕”等候裁判员发令。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作,比赛结束后举手示意“比赛完毕”。
5、选手在比赛过程中,不允许绕床头,不允许在床头操作,不允许跑动、跪床、手臂撑床。
以上规定,每违例一次扣2分。
6、比赛过程中,物品落地不得再使用,违者扣5分,且摆放之物不计分。
每落地一件物品扣2分。
7、其他
(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)铺床位置不限,允许被套开口在侧面。
(3)床架+床垫高度为60厘米。
三、物品准备
1、床架(6张)
2、床垫(6张)
3、工作台(6张)
4、床单(6床、长2.8米,宽2米)
5、被套(6床,长2.3米,宽1.8米)
6、棉被(6床,重量不小于1.5千克/床)
7、枕芯(12个,长75厘米,宽45厘米,每位选手手套2个枕头)
8、枕套(12个)
四、评分标准
仪容仪表评分表。
【酒店】中式铺床及西式铺床程序

中式铺床及西式铺床程序
一、中式铺床
1、拉床:
为了操作方便,将床拉出约60cm。
注意床垫的翻转,贴上标签(每周头尾调换一次,每月上下翻转一次),使床垫受力均匀:床垫与床垫座保持一致。
2、铺床:
(1)将折叠的床单正面向上,两手将床单打开,利用空气浮力定位,使床单的中线不偏离床垫的中心线,两头垂下部分相等。
(2)包边包角进注意方向一致、角度相同、紧密、不露巾角。
3、套被套:
(1)将被芯平铺在床上。
(2)将被套外翻,把里层翻出。
(3)使用被套里层的床头部分与被芯的床头部分固定。
(4)两手伸进被套里,紧握住被芯床头部分的两角,向内翻转,用力抖动,使被芯完全展开,被套四角饱满。
(5)将被套开口处封好。
(6)调整棉被位置,使棉被头部分与床床垫床头部分齐平,棉被的中线位于床垫的中心线。
(7)将棉被床头部分翻折25cm。
注意:使整个床面平整、挺括、美观。
4、套枕套:
(1)将枕芯装入枕套,使枕套四角饱满,外形平整。
(2)两只枕头并列斜靠在床头板上的中间,与床成45度斜角。
5、推床:
将铺好的床向前推进,与床头板吻合。
注意:检查铺床的整体效果。
在铺床过程中还应注意几点:(1)站位(2)行走路线不重(3)不跪床(4)动作轻松、不重复、一次到位。
二、西式十二项。
酒店客房中式铺床评分标准

中式铺床评分标准一、仪容仪表要求:(10分)(一)着装:着本岗位服装(1分),着装干净、整洁、挺括(1分),佩戴工号牌(1分),女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,(1分)布鞋干净,皮鞋光亮,无破损(1分)。
(5分)(二)发型:女员工发不过肩,整洁清爽,男员工发不过领,发不过耳,不留光头(1分)。
男女员工均不能染怪异夸张发色(1分)。
(2分)(三)妆容:女员工须化淡妆,男员工不留胡须(1分)。
不留长指甲,不准佩戴任何饰物(1分)。
(2分)(四)礼节礼貌。
(1分)二、中式铺床操作程序标准(70分)(一)检查床箱与床垫是否重合,并调整。
(1分)(二)站在床尾操作,操作起始点均为床尾。
(2分)(三)甩单、定位(10分)1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违规则扣2分。
2、无重复甩单,一次甩单定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。
(4分)3、床单正面朝上。
(2分)4、床单中线缝中,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完。
(4分)(四)包角(12分)1、四角成直角,平整、挺括(每角1.5分)(6分)2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分)。
(4分)3、床面平整。
(2分)(五)套被芯。
(12分)1、被套定位。
一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一次甩被套不到位扣1分,直至扣完。
被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝中,视效果扣1-2分。
(2分)2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分)。
(8分)3、操作过程中被子着地扣2分。
(2分)(六)被子定位。
(18分)1、站在床尾或床侧,甩被子一次定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。
(4分)2、子中线缝中,两边吊边一致,偏差一公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完。
(2分)3、将床头处被子翻折45公分,(4分),离床头45公分(4分)。
中式铺床客房操作

中式铺床客房操作中式铺床是指在中国传统文化中使用的一种特殊床铺布置方式,它不仅具有独特的风格,还能为客人带来更加舒适的睡眠体验。
下面我们将详细介绍中式铺床客房的操作步骤。
首先,我们需要准备一系列的床品用品,包括床罩、被子、枕头、枕巾、褥子、毛毯等。
这些用品的材质应选择天然纤维素如棉麻等材质,以便让客人能够感受到舒适和质朴的感觉。
接下来,我们进行床铺的清理和准备工作。
首先要确认床的位置和摆放方向,并确保床和周围的环境干净整洁。
然后,将床上的床罩铺开,将褥子铺在床上,褥子的厚度可以根据季节和客人的需求来调整。
接着,我们布置床上的被子和枕头。
被子的摆放方式有两种,一种是将被子整齐地叠放在床上,另一种是将被子边缘折叠向内,使被子的边缘与床罩齐平。
被子的数量和厚薄也可以根据不同季节和客人需求来调整。
枕头的摆放方式是将枕头放在床铺的中央偏上位置,这样能够使客人在睡觉时更加舒适。
然后,我们将枕巾铺放在床铺的头部位置,用以保护枕头的洁净和美观。
枕巾可以选择与床罩相匹配的颜色和设计,以增加整个床铺的美感。
最后,我们使用毛毯将床铺完全覆盖。
毛毯的选择应根据季节和客人需求来调整。
在较冷的季节可以选择厚实的毛毯,而在较热的季节可以选择薄型毛毯或直接不使用毛毯。
将毛毯整齐地铺在床铺上,并确保毛毯的折叠边缘与床罩齐平。
完成以上步骤后,我们可以检查一遍床铺的整体效果,确保床上的每一样床品都摆放整齐、干净美观。
在整个铺床过程中,我们还要注意保持一定的卫生和环境整洁,遵守酒店的卫生规范和操作流程。
中式铺床客房操作不仅仅是一项技术活,更是一种艺术表现。
通过合理搭配和摆放床上的床品用品,可以为客人营造出一种温馨、舒适和具有中国传统文化特色的住宿体验。
我们希望以上操作步骤能够为酒店行业从业人员提供一些指导和参考,使他们能够更好地铺设中式床铺,并提供更优质的服务。
客房中式铺床操作流程

客房中式铺床操作流程中式铺床是中国传统的床铺方式,具有浓厚的文化氛围,受到了世界各地游客的喜爱。
下面是客房中式铺床的操作流程,详细介绍了每个步骤的细节。
1.准备工作:a.清洁床铺:确保床铺干净整洁,床单、被罩、枕套等床上用品需要事先清洗和熨烫,以保证整个铺床过程的整洁和卫生。
b.收拾卫生间:保持卫生间干净整洁,方便客人使用。
2.准备床铺所需用品:a.床单:选择质地舒适、质量好的床单。
b.被罩:选择与床单相匹配的被罩,并确保被罩的大小和被子相适应。
c.枕套:选择与床单和被罩相匹配的枕套。
d.被子:选择适应季节的被子,夏季可选择薄被,冬季可选择厚被。
e.枕头:选择舒适的枕头,并确保枕头的数量与床的大小相适应。
f.褥子:可以选择褥子,放在床垫上,增加床铺的舒适度。
3.开始铺床:a.铺床垫:首先在床铺上铺上褥子,褥子的大小要与床垫相适应,铺平整。
b.叠被子:将被子平铺在床垫上,确保被子完全平整,四角与床角对齐。
c.收边:将被子的边缘向上收叠到床垫之上,确保被子的平整度和美观度。
d.铺床单:将床单铺在被子之上,确保床单完全平整,四角与床角对齐。
e.包被罩:将被罩铺在床单之上,确保被罩完全平整,四角与床角对齐。
f.检查整理:检查床铺的整洁程度和美观度,根据需要进行调整和整理,确保床铺在客人入住之前达到最佳状态。
g.摆放枕套:将枕套套在枕头上,根据需要调整枕头的位置和摆放。
h.收尾工作:清理床铺周围的杂物,将多余的用品和床铺需要的用品妥善存放。
4.注意事项:a.保持整洁:在整个铺床过程中,保持床铺和周围环境的整洁,确保床铺的卫生和舒适度。
b.注意细节:铺床时要注重细节,比如确保床单、被罩、枕套的边缘完全平整,四角对齐,床单、被罩要拉直,不得有皱褶。
c.技巧和经验:铺床需要一定的技巧和经验,熟练掌握操作流程和技巧可以提高铺床的效率和质量。
d.维护清洁:铺床后要定期清洗床铺用品,保持床铺的清洁和卫生,为下一位客人的入住做好准备。
盛圆国际酒店中式铺床

右手抓住枕芯前端1/3处从开口送入枕套直至与顶角 吻合将枕芯另外两角塞好
7、放置枕头
开口背向床头柜
整理床形
8、铺盖床尾巾及放靠垫
打开床尾巾 抓住两侧中线
正面朝上平铺于床尾被面
床尾巾离床尾距离10厘米
放靠垫
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2120 .10.21 Wednes day , October 21, 2020
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。202 0年10 月21日 星期三4 时33分 39秒W ednesd ay , October 21, 2020
相信相信得力量。20.10.212020年10月 21日星 期三4 时33分3 9秒20. 10.21
谢谢大家!
盛圆国际酒店
中式铺床操作规程
1、准备
床尾巾应折叠有序,摆放整齐。
枕芯
枕套
枕套、枕芯、床尾巾的摆放顺序及标准。
被芯
被套
床单、被套、被芯的摆放顺序及标准。
2、检查
检查床位、床垫。
检查垫褥、床垫是否有毛发,并拉平放正。 发现有弄脏的及时更换。
3、拉床垫
屈膝下蹲,用双手将床垫拉出30厘米。
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年10月 下午4时 33分20 .10.211 6:33Oc tober 21, 2020
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月21 日星期 三4时33 分39秒 16:33:3 921 October 2020
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午4时33 分39秒 下午4 时33分1 6:33:39 20.10.2 1
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10. 2120.1 0.2116:33:3916 :33:39 October 21, 2020
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放被芯
抓起被芯两角放入被套内顶部两角。
将被芯放入被套内顶部两角。
抖动被套
向床头方向甩出被子
把被芯剩余两角放入被套下面两角内
用力甩动、套好。
棉被定位
棉被定位
棉被折边
棉被折边
两侧均匀下垂床尾无被芯外露
棉被折边30厘米
棉被折边后和床屏的距离
6、套枕套
放枕芯、枕套。
抖开枕套,开口面向上平铺于床面。
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中式铺床操作规程
1、准备
床尾巾应折叠有序,摆放整齐。
枕芯
枕套
枕套、枕芯、床尾巾的摆放顺序及标准。
被芯
被套
床单、被套、被芯的摆放顺序及标准。
2、检查
检查床位、床垫。
检查垫褥、床垫是否有毛发,并拉平放正。 发现有弄脏的及时更换。
3、拉床垫
屈膝下蹲,用双手将床垫拉出30厘米。
4、铺床单
放单、开单。
抛单
抓单、打单
拉单定位,一次到位、中线居中。四边均匀下垂。
包角顺序
包角方法
整体包单
包角姿势,屈膝半蹲
。
样式、角度一致内45度外90度角。
四边床单塞到床垫底下,平整无皱褶
。
四角饱满、挺括、样式及角度一致。
5、套被套
放被套
开被套
抖被套让空气进入。
右手抓住枕芯前端1/3处从开口送入枕套直至与顶角 吻合将枕芯另外两角塞好
7、放置枕头
开口背向床头柜
整理床形
8、铺盖床尾巾及放靠垫
பைடு நூலகம் 打开床尾巾 抓住两侧中线
正面朝上平铺于床尾被面
床尾巾离床尾距离10厘米
放靠垫