服务中心物业管理服务建设方案
整合物业管理服务方案

整合物业管理服务方案随着城市的发展,物业管理在社区建设中扮演着越来越重要的角色。
提供高质量的物业管理服务是满足居民生活需求、维护社区和谐稳定的关键。
为了更好地适应社区发展的需求,我们制定了以下整合物业管理服务方案,旨在提供全方位的服务,以确保社区的舒适和安全。
一、社区环境维护1.1 绿化管理通过合理的绿化规划和精心的绿化养护,提升社区的环境质量和美观程度。
我们将进行植被更新、草坪修剪、花卉养护等工作,确保社区的绿化景观始终保持优质的状态。
1.2 清洁卫生定期对社区进行垃圾清理、道路清扫和公共区域清洁工作,保持社区整洁干净。
同时,在需要的地方设置垃圾分类容器,倡导居民积极参与环保行动,共同维护卫生环境。
二、设施维护与管理2.1 公共设施维护对社区公共设施如电梯、消防设备、水电设备等进行定期巡检和维护,确保其正常运行。
同时,建立设施维护档案,记录设施的维护情况和维修记录,提供居民查询和投诉处理的依据。
2.2 安全管理加强安全设备的管理,如摄像头、门禁系统等,确保社区的安全。
设立专门的安保巡逻队伍,加强巡查力度,及时发现并处理安全隐患,提供安全保障。
三、居住服务3.1 业主服务中心设立业主服务中心,为业主提供便捷的咨询和服务。
中心将提供快递代收、报修咨询、投诉处理等服务,并设立专门的业主反馈渠道,及时解决业主的问题和需求。
3.2 社区活动组织定期组织社区活动,如儿童游乐、文化讲座、健康关怀等,增强居民交流与互动,丰富居民的文化生活。
我们将邀请专业团队策划和执行活动,确保活动的多样性和质量。
四、投诉处理机制建立健全的投诉处理机制,设立专门的投诉接待窗口,及时受理居民的投诉,并快速响应和处理。
投诉处理结果将及时反馈给居民,确保投诉问题得到妥善解决,提高居民满意度。
五、费用管理与透明化制定合理的物业管理费用标准,并定期向业主公示物业管理费用使用情况。
同时,建立财务管理制度,确保费用的透明化和规范化,提高费用使用的公正性和效益。
物业管理服务方案范本

物业管理服务方案范本
目录
1. 服务方案概述
1.1 服务范围
1.2 服务目标
1.3 服务流程
2. 物业管理服务详解
2.1 日常保洁服务
2.2 安全防范服务
2.3 设备维护服务
2.4 绿化及美化服务
3. 物业管理服务的重要性
3.1 增加居住舒适度
3.2 提升物业价值
3.3 保障住户安全
4. 服务方案实施效果
4.1 提高客户满意度
4.2 提高物业管理效率
4.3 提升物业整体形象
服务方案概述
服务方案包括日常保洁、安全防范、设备维护、绿化及美化等服
务内容。
我们的服务目标是为业主提供高质量、高效率的物业管理服务,提升物业整体形象。
服务流程包括服务需求确认、服务计划制定、服务执行和效果评估等环节。
物业管理服务详解
日常保洁服务包括公共区域的清洁工作,确保环境整洁。
安全防
范服务包括对小区安全隐患的排查和解决。
设备维护服务涵盖了对共
用设施设备的定期检查和维护。
绿化及美化服务则是为了打造宜居环
境,提升业主生活品质。
物业管理服务的重要性
物业管理服务的提供能够增加居住舒适度,提升物业价值,保障住户的安全。
通过专业的物业管理服务,业主可以享受更好的生活质量,并获得更好的投资回报。
服务方案实施效果
实施物业管理服务方案可以有效提高客户满意度,提高物业管理效率,同时也会提升物业整体形象,使小区更具吸引力和竞争力。
通过持续改进和优化,我们将不断提升服务质量,满足客户需求。
物业服务总体服务方案

物业服务总体服务方案随着城市的快速发展,物业服务成为一个不可忽视的重要环节。
一个好的物业服务方案可以提升社区居民的生活质量,改善居住环境,增加社区的幸福感和凝聚力。
下面是一个物业服务的总体方案,旨在提供高质量的服务,满足居民的需求。
一、维护公共设施和基础设施1.1 定期检查和维修公共设施,包括楼梯、电梯、门禁系统、水电设备等,确保其正常运作。
1.2 定期清洁公共区域,包括楼道、大堂、花园等,保持整洁卫生。
1.3 定期检查和修复公共设施,包括照明设备、消防设备等,确保其正常使用。
二、安保管理2.1 配备专业的保安人员,并进行严格的背景调查和培训,确保居民的安全。
2.2 安装监控设备,并建立24小时的监控中心,及时发现和处理安全问题。
2.3 加强小区的安全管理,包括出入管理、巡逻和安全演练等,确保居民的安全感。
三、环境卫生管理3.1 配备清洁人员,定期对公共区域进行清洁、除尘、杀菌等,提供舒适整洁的环境。
3.2 建立垃圾分类系统,并配备垃圾桶和垃圾清运服务,确保环境的整洁。
3.3 积极进行周边环境的整治,包括绿化、噪音控制等,提升居住环境的品质。
四、居民服务4.1 设立综合服务中心,提供居民咨询、报修、投诉等服务,及时解决居民的问题。
4.2 定期组织社区活动,包括节日庆祝、健康讲座、文化活动等,增加居民的互动和社交。
4.3 为老年人、残疾人等特殊群体提供关怀服务,包括日常照料、医疗陪护等。
五、设施设备维护5.1 定期检查和维修设备设施,包括电梯、供水设备、消防设备等,确保其正常使用。
5.2 为设施设备做好预防性维护工作,延长其使用寿命,减少故障发生的可能性。
5.3 建立专业的设备维修团队,及时响应居民的报修需求,快速解决问题。
六、物业费用管理6.1 建立完善的物业费用收取和使用制度,确保使用资金合理和透明。
6.2 提供详细的费用明细和账目报告,让居民明确物业费的用途和使用情况。
6.3 定期组织居民代表参与物业费用的审计和监督,确保物业费用的使用合规和合理。
绿城高端物业中心服务体系建设方案

绿城高端物业中心服务体系建设方案1.引言随着社会的发展,人们对物业服务的要求也越来越高。
传统的物业管理模式已经无法满足现代社会对高端物业的需求。
为了适应市场需求,提供更加优质、高效的物业服务,绿城物业决定进行高端物业中心服务体系的建设。
2.目标-提供顶级的物业管理服务,满足高端物业业主的需求。
-建立完善的服务体系,确保业主享受到全方位、个性化的服务。
-提高绿城物业的品牌美誉度,树立行业标杆。
3.策略-优化人员配备:招聘经验丰富、服务意识强的物业管理人员,确保高端物业中心服务的专业性和高效性。
-提升服务质量:制定服务标准、操作规程,对服务人员进行培训,确保每位服务人员都能提供高水平的服务。
-强化客户关系管理:建立客户档案,定期进行客户满意度调查,积极与客户沟通,及时解决问题并提供优质的售后服务。
-利用科技手段:引入物业管理软件,提高物业服务的信息化、智能化水平,方便业主与物业管理中心的沟通交流。
-丰富增值服务:为业主提供便捷的生活服务,如家政服务、管家服务、保安服务等,提高物业服务的综合性和差异化。
4.实施细则(1)人员配备-高端物业中心的工作人员应具备高素质、高学历、高服务意识。
-物业经理、维修人员、保安人员等,均应拥有相关的资质和经验,并定期进行专业培训。
-物业中心可设立VIP专属服务人员,为高端业主提供个性化服务。
(2)服务标准和操作规程-制定服务标准和操作规程,明确每个环节的具体要求,确保服务质量的可控性。
-对服务人员进行培训,使其熟悉服务标准和操作规程,并能够灵活应对各种情况。
(3)客户关系管理-建立客户档案,记录客户的需求、投诉、建议等信息。
-定期进行客户满意度调查,了解客户对物业服务的评价和建议。
-积极与客户沟通,及时解决问题并提供优质的售后服务,加强客户关系的维护和管理。
(4)科技手段的应用-引入物业管理软件,实现物业管理过程的信息化管理。
-业主可以通过APP或网页平台,随时查询物业信息、提交报修、预约维修等,提高物业服务的便捷性和透明度。
行政服务中心物业管理方案

行政服务中心物业管理方案简介行政服务中心是一个为政府机构和企事业单位提供办公和综合服务的商务综合体,物业管理是其中非常关键的一环。
本文将介绍一种行政服务中心物业管理方案,以提高行政服务中心的管理水平和服务质量。
物业管理方案管理人员行政服务中心物业管理需要由专业的管理人员来负责。
他们需要有丰富的物业管理经验和专业知识,能够熟练运用相关软件和技术,协调各项工作,确保行政服务中心物业管理的高效、规范和优质。
管理人员的聘用需要通过资格考试和面试等严格程序,确保其专业背景和素质。
安全管理安全是任何场所的第一要务,行政服务中心物业管理方案需要加强对安全的管理。
首先,需要投入大量资金进行安全设施建设和设备维护,坚持周期性的安全检查,确保各项安全设施和设备功能正常。
其次,制定完善的安全操作规程,进行定期的安全演练和应急预案,防范各类安全事件。
环境管理行政服务中心物业管理方案需要加强对环境的管理。
环境管理是指对行政服务中心内部的环境进行有效的监管和管理,确保行政服务中心环境卫生、舒适和整洁。
同时,应加强垃圾分类教育和宣传,采取垃圾分类投放、定期集中处理的方式,促进环境保洁和资源节约。
设施管理行政服务中心物业管理方案需要加强对设施的管理。
设施管理是指对行政服务中心内部各种设施、器具进行有效的监管和管理,确保设施运行正常、安全可靠。
同时,需要定期巡检和维修设施,及时处理维护报修、故障问题。
服务管理行政服务中心物业管理方案需要加强对服务的管理。
服务管理是指对行政服务中心内部各类服务进行有效的监管和管理,确保服务质量和服务效率。
服务人员需热情主动,尽快响应服务要求,为服务对象提供优质的服务体验。
总结行政服务中心物业管理方案需要加强对管理人员、安全、环境、设施和服务等多方面的管理,提高行政服务中心的管理水平和服务质量。
在实际实施过程中,应注重人性化管理,提升服务品质和用户满意度。
物业服务工程方案

物业服务工程方案一、环境整治1、绿化修缮:对小区内的绿化带、公共花园和绿化景观进行全面整修,包括修剪树木、修补草坪、更换花卉等,提升小区整体绿化环境的品质。
2、垃圾分类处理:建立小区内的垃圾分类系统,引导居民正确分类生活垃圾,配备分类垃圾桶和投放指引牌,定期进行垃圾收运及处理。
3、地面清扫:每日对小区内的主要街道和公共区域进行清扫,保持地面整洁,减少尘土和垃圾对环境的污染。
4、环境卫生监测:定期进行小区整体环境卫生监测,及时发现环境问题并加以整改和改进。
二、保安服务1、建立小区保安巡逻制度,安排专业的保安人员对小区内的各个角落进行巡逻,维护小区内的安全秩序。
2、实行24小时监控系统,安装各类监控设备对小区主要出入口、重要区域进行全天候监控。
3、建立安全防护系统,包括安全门禁制度、消防设备的安装和维护,保障小区居民的人身和财产安全。
4、配备专业的保安培训,提高保安人员的综合素质和应急响应能力。
三、小区设施维护1、室内设施维修:对小区内的公共设施进行定期维修和保养,包括电梯、水电、空调等设备,确保其正常运行。
2、室外环境维护:对小区内的道路、桥梁、篱笆等室外设施进行定期检查和维护,保障小区居民的日常出行和生活环境的质量。
3、小区设施更新:根据小区的实际需要,适时更新或改造一些老化设施,提高小区的整体设施水平和居住体验。
四、居民服务1、物业信息发布:建立完善的物业信息发布渠道,为小区居民提供各类物业公告和重要信息,让居民及时了解小区的最新动态。
2、投诉处理机制:设立专门的投诉处理中心,为居民提供投诉受理和处理服务,及时解决居民的各类投诉问题。
3、居民活动组织:举办各类节日庆祝活动、文艺表演、健身活动等,丰富小区居民的业余生活,增进居民之间的交流和联系。
4、环境宣传教育:通过小区广播、宣传栏等媒介,向居民宣传环保理念,倡导居民爱护环境,随手保持小区的整洁和美观。
五、节能环保1、能源管理:采用先进的能源管理技术,对小区内的电力、水源等资源进行合理管理和使用,提高资源利用效率,降低小区的能源消耗。
服务大厅物业服务方案

服务大厅物业服务方案物业服务在现代社会中的作用越来越重要,是为社区居民提供便利、舒适、安全居住环境的重要管理服务。
为了满足居民的需求,提高物业服务质量,以下是本物业服务大厅的物业服务方案。
一、安保服务1.设置安保巡逻:在小区内设立安保巡逻点,加强巡逻力度,确保小区内安全。
2.安装视频监控:安装高清摄像机,覆盖小区的各个角落,提高安全监控能力。
3.意外事件处理:在小区内遇到紧急事故时,加强事故应急处理能力。
二、保洁服务1.定期保洁:设立定期保洁服务,定期进行小区内各个公共区域的清洁工作。
2.垃圾管理:设立科学的垃圾分类管理制度,定期清运垃圾,保证小区内环境的卫生。
3.绿化管理:对小区内绿化带进行绿化养护管理,保持花草绿化带的美观。
三、维修服务1.设立维修中心:建立小区维修中心,负责小区内各类设备、设施的维修与保养。
2.响应速度快:对于小区居民的报修,及时响应,尽快解决问题。
四、社区活动1.组织活动:定期组织各种社区活动,丰富小区居民的业余生活,增强居民之间的交流与互动。
2.健身服务:提供健身器材和健身指导,满足居民的健身需求。
3.教育培训:组织社区教育培训活动,提供各种技能培训课程,提高居民的素质和综合能力。
五、信息咨询1.开通投诉热线:为居民开通投诉热线,及时解决居民遇到的问题。
2.信息公告:定期在小区内设置信息公告栏,发布小区内的重要通知与公告。
3.居民服务中心:设立居民服务中心,提供咨询、反馈等一站式服务。
六、定期检查1.检查各项设施的使用情况,及时发现存在的问题并及时解决。
2.定期巡查公共区域,保持环境整洁。
七、投诉处理1.建立健全的投诉处理机制,对居民的投诉进行认真分析与处理。
2.追踪督办:对于投诉问题,及时追踪与督办,确保问题得到妥善解决。
八、居民教育1.定期开展居民教育活动,提高居民的法律意识和公民素质。
2.设立居民守则:制定小区居民守则,规范居民行为,维护小区秩序。
以上是本物业服务大厅的物业服务方案,通过以上服务的实施,将为社区居民提供更加便利、舒适、安全的居住环境,提高居民的生活品质。
小区物业管理整体服务方案

小区物业管理整体服务方案一、服务理念小区物业管理是指对小区内的房屋、公共设施和环境进行管理和维护的工作。
在当今社会,小区物业管理不仅仅局限于简单的维修保养,更需要在服务理念上进行更新和提升。
因此,小区物业管理整体服务方案的制定,需要紧密围绕服务理念展开。
1.1 服务宗旨我们的服务宗旨是以人为本,以居民需求为导向,为小区居民提供便利、高效、安全、舒适的生活环境和服务。
1.2 服务理念我们的服务理念是以服务创新为驱动,以服务质量为中心,以居民满意度为目标,为居民提供全方位、精细化的物业管理服务。
1.3 服务目标我们的服务目标是提升小区整体管理水平,提高小区居民满意度,增强居民的获得感和认同感,打造和谐、文明的小区生活环境。
二、服务内容小区物业管理整体服务方案的核心在于拓展服务内容,提升服务质量,让居民享受到更便捷、更优质的生活服务。
2.1 基础设施管理对小区内的基础设施如路面、绿化、供水、排水、电力等进行维护和保养,并确保设施正常运行。
2.2 安全防范加强小区的安全巡逻,及时发现和排除安全隐患,保护小区居民的人身和财产安全。
2.3 环境卫生加强对小区内环境的卫生管理,保持小区的清洁整洁,提升居民的生活环境。
2.4 管理服务对小区内的车辆管理、楼栋管理、垃圾清运等工作进行规范和强化,提升小区管理的效率和质量。
2.5 客户服务设立物业服务中心,专门负责居民的投诉处理、意见反馈和问题解决,确保居民的合理利益。
2.6 文明引导加强对小区居民的文明引导,宣传文明行为,引导居民自觉维护小区环境,共同打造美好的居住环境。
三、服务保障小区物业管理整体服务方案的实施,需要在服务保障方面进行全面考量,确保服务的连续性和稳定性。
3.1 人员配备完善小区物业管理的人员配备,确保物业人员数量和素质的稳定和合适。
3.2 岗位职责明确小区物业管理人员的岗位职责,规范工作流程,提高管理的规范化和标准化。
3.3 服务监督设立服务监督部门,负责对小区物业管理服务的监督和评估,确保服务的质量和效果。
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第一章物业管理服务的认识与定位
一、项目概况
本项目为××某某镇建设投资有限公司的“××金融行政中心”工程,位于×某某区二环路中国茶都西南侧。
项目总投资12亿元人民币,用地面积80602平方米,总建筑面积28.9万平方米,容积率2.973,建筑密度31.7%,绿化率30%,停车位1680个,将于2012年年底建成。
物业总体情况:
1、银行营业厅共10套,面积为7249.85 m2;
2、银行写字楼面积为14976.51 m2;
3、商业店面共37套(其中,沿街5套,广场32套),总面积为4489.59 m2,其中4#楼13套,面积1800.76 m2,5#楼12套,面积1340.45 m2,6#楼12套,面积1348.38 m2;
4、裙楼二楼15995.6 m2;
5、裙楼三楼15938.71 m2;
6、行政办公面积43569.31 m2,其中1#楼17675.41 m2、2#楼(地税)13132.8 m2、6#楼C栋(扣除××银行及一层内置店面)12761.1 m2。
7、四星级酒店面积为42443.08 m2(不含地下室8474.92 m2),含地下室共50918.1 m2;
8、企业写字楼面积为94100.05 m2;
9、地上停车位325位,地下停车位1124位。
二、物业管理服务内容
(一)综合管理
1、负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施。
2、设有服务接待中心,公示24小时服务电话,白天有专职管理员接待住户,
处理服务范围内的公共性事物,受理住户的咨询及投诉,并在承诺时间内给予回复
解决。
3、协助组建业主大会,选举产生业主委员会并配合其运作。
4、管理规章制度健全,服务质量标准严格,物业管理档案资料完善。
5、应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理档案资料完善。
6、管理人员应按国家有关规定取得物业管理岗位证书,专业操作人员应具有本
专业上岗证书。
7、管理服务人员统一着装,佩带标志,精神饱满,行为规范,服务主动热情。
(二)房屋以及配套设施设备的管理
1、行政办公楼、写字楼、银行营业厅、商场(店铺)、酒店
负责物业本体以及共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:供电系统、给排水系统,公共照明,消防系统(酒店自行独立管理)、监控门禁(酒店自
行独立管理)、停车管理(酒店自行独立管理)等智能化系统,绿化灌溉系统、夜
景照明、化粪池、沟渠、池、井等室外设施,广场、道路等公共场地。
2、负责行政办公楼、写字楼中心室内设备设施以及建筑本体的维护管理
(1)负责室内供电系统、给排水系统、空调系统、消防系统、监控、门禁等智能
弱电系统、上下水管道、落水管、垃圾道、照明、天线、电梯等室内设施设备的维
护管理。
(2)负责建筑物室内外墙体、墙面、天花、楼道、走廊、大厅、公共卫生间等公
共场所的维护管理。
(3)制定房屋共用部位年度维修养护计划,对房屋共用部位进行日常管理和维修
养护,检修记录和保养记录齐全。
(4)负责制定室内装修管理制度,装修协议、装修申请及装修方案审批记录、装
修公司及装修人员登记等相关资料齐全,并建档管理。
(5)负责对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告有关
主管部门。
(6)负责物业标识维护某某区主入口设某某区平面示意图,主要路口设有路标。
各组团、幢及单元(门)、户和共用配套设施、场地有明显标志。
3、负责管理与物业相关的工程图纸,业主档案与竣工验收资料。
(三)负责公共秩序的维护管理
1、24小时监控以及消控值班(不包括银行和商场的监控值班、不包括酒店的室内监控和消控值班)
2、公共场所、某某区域、公共部位的巡逻
3、行政办公楼、写字楼的大堂维序值班、室内公共场所的巡逻。
4、地上主出入口对人车物的管控。
5、地上、地下停车场的管理(不包括酒店停车场)。
(四)负责卫生环境的管理服务
1某某区地面(除了酒店管辖范围外)公共场地公共场所的保洁卫生。
2、行政办公楼、写字楼室内外高度5米以下的日常保洁。
包括:设备房、公共卫生间、公共大堂、楼道、走廊、门窗、地板、墙面、天棚、天台、屋面以及电梯、栏杆、扶手、消防栓箱、灯具等公共设施的日常保洁。
(银行营业厅、商场、店铺只负责室外保洁)
3、负责行政办公楼的××主要领导办公室、会议室、接待厅的室内保洁。
4、负责各建筑本体外墙的定期清洗(清洗频率以及服务费用另行约定)。
(五)负责绿化养护管理某某区室外公共绿化养护的养护管理。
(六)房屋二次装修管理
三、物业特点以及物业公司的素质要求分析
(一)××服务中心是××政府对外形象的首要窗口,同时物业功能全面,涵盖行政办公、金融、商业、企业写字楼、酒店等多种物业类型,建筑面积近30万平方米,属于大型综合型物业。
其物业管理的服务水平应与其窗口形象相匹配,其服务水平定位应是××乃至某某市物业管理的最高水平。
即物业公司必须具备某某市最高水平的管理案例和实践经验,必须有多种大型物业类型的管理经验,特别是政府写字楼的管理经验。
(二)物业装修品质高,装饰以石材、玻璃幕、木质、瓷砖、不锈钢等材料。
大楼设计精致,装潢考究、高雅,质地精良,维护措施专业性强,需要制定专项保洁方案,进行针对性服务,保洁标准按四星以上标准才能与物业本身的定位相匹配,即要求物业公司必须具备高端写字楼高级酒店式保洁经验。
(三某某区绿化面积达24000平方米,中心有人民广场,其绿化养护的水平高低直接影响某某区的整体面貌。
要求物业公司必须按照公园式绿化养护标准养护管理,必须有大型绿化养护经验以及有获某某省级园林单某某省级花园式单位等荣誉的经验。
(四某某区建设规模大、功能多,人员进出繁多,具有1680多个车位的大型停车场,保持人车有序、安全的办公、商业、生活环境,要求物业公司必须具备大型物业维序管理的经验和能力。
(五某某区配套设施齐全、功能先进,智能化程度高,各某某区的设备、设施共享程度高、联系紧密、牵一发而动全身,设备运转率高,对设备性能要求高,设备管理工作责任大、巡检密度高、防范措施、应急方案科学性强。
要求物业公司必
须具备大型办公写字楼物业各种设备设施的管理经验和管理能力,要求工程技术人员的专业素质高,综合能力全面。
(六某某区建设进入水电安装、设备安装、二次装修阶段,需要有经验的物业公司前期介入,站在物业管理的角度,根据服务需求,帮助建设单位做好完善使用功能规划布局、材料选型到设备安装调试,质量把关,验房交房等工作,防止设计或施工缺陷,减少建设浪费。
要求物业公司必须具有前期介入的成功经验和具备前期介入的工程技术力量。
(七某某区管理服务人员达180人以上,因本×某某区从事物业管理的人才奇缺,尤其是优秀的物业管理人才少之又少,由因为××的地理位置较偏,外地的物业管理人才多数不愿意到××工作,在××的外地流动人口相对较少,所以物业公司要组织180人各种专业的人才,并且要训练有数才能满足工作的要求,其难度是非常大的。
要求物业公司在××、在××必须有相当的管理基础,有相当多的人才储备尤其是工程技术人才储备,有一套成熟的质量管理体系和很强的培训能力,才能把管理队伍建设好。
四、委托服务目的
(一)物业本身的保值增值。
通过对整体物业的专业化管理、养护,保持和提高物业的完好程度,使物业实现不仅保值而且增值的目的。
(二)物业设备、设施的良性运转。
依靠专业化的工程服务队伍和专项设备维保方案,使设备始终处于良性运转状态,实现其经济性、高效性运作,保证整某某区各大楼的信息传递快捷、工作渠道畅通,体现办事高效的公众形象之目的。
(某某省心、放心“管家”委托目标实现。
物业管理的基本目的,是改革传统后勤管理模式、降低管理成本,减少机关人力、物力的投入,实现监督与执行分开的现代管理理念,通过契约关系为××服务中心实施专业化、统一化的物业管理,依靠监督手段保障物业价值得以体现,维护和提高××的整体窗口形象。
五、服务原则
××政府为了推进政府、机关、企事业单位后勤事务社会化改革,为该项目招聘专业的物业管家,充分体现了××领导进一步改革开放的魄力和长远眼光。
我公司高度重视这次著名物业的应聘工作,对项目特点和自身实力等综合因素进行了研究和分析。
我公司有服务××服务中心的真诚愿望,更有信心根据物业托管合同,本着“严谨、务实、高效”的工作作风和“精干高效、优质服务”的管理。