心理咨询室值班人员工作制度
学校心理咨询室工作制度（二篇）
学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询室的工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休的时间安排。
2. 值班制度：规定心理咨询师的值班制度，包括轮班、倒班、排班等具体安排，确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。
3. 咨询师数量：确定心理咨询室所需的咨询师数量，保证能够满足学生的咨询需求，同时兼顾咨询师的工作负担。
4. 接待咨询对象：明确心理咨询室的接待对象范围，可以是学校内的学生、教职员工，或者是外校的学生等。
5. 咨询预约：规定学生预约和咨询的方式和流程，包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。
6. 保密政策：确立心理咨询室的保密政策，保护咨询对象的隐私权，禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。
7. 心理咨询师培训：规划心理咨询师的培训计划，提供专业培训和学术交流机会，提升咨询师的专业素养和技能。
8. 工作记录和统计：要求咨询师进行咨询工作的记录和统计，包括咨询次数、咨询内容等，为学校的心理健康工作提供数据支持。
以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容，具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。
学校心理咨询室工作制度（二）第一章总则第一条为了更好地保障学生的心理健康，提供及时、有效的心理咨询服务，促进学生全面发展，根据学校实际情况，特制定本制度。
第二章组织第二条学校设立心理咨询室，由专业的心理咨询师组成。
第三条心理咨询室的主要职责包括：1. 提供心理咨询服务，为学生解决心理困扰和问题；2. 组织开展心理健康教育活动，加强心理健康知识传播；3. 指导学生开展心理辅导、自助活动等。
第三章服务内容第四条心理咨询室提供以下服务：1. 个别心理咨询：针对学生个人心理问题，提供一对一的面对面咨询服务；2. 群体心理咨询：通过小组形式，为学生提供心理问题的集体咨询与讨论；3. 心理测评：利用心理测评工具对学生心理状况进行评估，为咨询提供依据；4. 心理辅导：通过指导学生采取有效的心理调节技巧，帮助他们解决心理问题；5. 自助资料：提供心理健康相关的书籍、手册等资料，供学生参考与学习；6. 心理健康教育：组织线上线下的心理健康知识普及宣传活动。
心理辅导室工作制度(4篇)
心理辅导室工作制度心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。
为了确保工作的顺利进行，心理辅导室需要有一套完善的工作制度。
本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。
一、员工要求1. 学历要求：心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。
2. 专业背景要求：员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能，并且具备一定的心理评估和测试能力。
3. 职业素养要求：员工应具备良好的沟通技巧、倾听能力和人际关系处理能力，有责任心和爱心，能够保持客观和中立的态度。
4. 保密意识要求：员工应具备严格的保密意识，确保学生的隐私不被泄露。
二、工作安排1. 工作时间：心理辅导室根据学生的需求确定工作时间，通常在工作日的上午和下午，根据学校的课程表进行具体调整。
2. 服务对象：心理辅导室主要面向学生提供服务，同时也可以向教师和其他校内人员提供心理支持。
3. 预约制度：学生需要提前预约，以便心理辅导室能够安排相应的时间和人员进行服务。
4. 个案记录：员工应对每个接受服务的学生进行个案记录，包括咨询的内容、学生的个人信息和服务的效果等，并妥善存档。
三、保密工作1. 保密责任：心理辅导室员工应具备严格的保密意识，并承诺不向任何第三方透露学生的个人信息和咨询内容。
员工需要签订保密协议，确保保密责任得到落实。
2. 保密措施：员工应对学生的咨询内容进行严格的保密，包括纸质和电子信息的储存和传输。
纸质档案应放置在安全的地方，防止被未经授权人员访问。
电子档案应有合理的安全保护措施，防止被非法访问。
四、职业道德1. 尊重学生：员工应尊重学生的意愿和选择，不对学生进行任何形式的歧视和攻击。
员工需要保持客观和中立的态度，帮助学生更好地理解和解决问题。
2. 职业操守：员工应遵守心理辅导行业的职业道德规范，不利用职务之便谋取私利，不进行虚假宣传和欺骗行为。
员工需要不断提升自己的专业素养，接受职业进修和培训。
小学心理咨询室值班人员管理制度
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理，提高心理咨询服务质量，保障学生心理健康，特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识，熟悉心理咨询流程，具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗，保持心理咨询室的正常运行，确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者，认真倾听其诉求，耐心解答疑问，给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录，详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等，以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况，对有严重心理问题或危机情况的学生，应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁，营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五，每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度，每月轮换一次，确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况，调整值班时间，并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体，佩戴工作牌，以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通，确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规，不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训，不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反规定的值班人员，视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
心理室值班工作制度
心理室值班工作制度一、总则心理室值班工作制度是为了规范心理室值班工作，提高值班工作的效率和质量，保障来访者的权益，促进心理健康教育事业的发展而制定的。
本制度适用于我国各类学校、企事业单位、社会团体等心理室值班工作人员。
二、值班人员的基本要求1. 值班人员应具备一定的心理学专业知识和技能，具备良好的沟通能力和同理心。
2. 值班人员应具备较强的责任心和敬业精神，能够严格遵守值班工作制度和保密原则。
3. 值班人员应具备良好的心理素质和应变能力，能够应对各种突发状况。
4. 值班人员应具备团队合作精神，能够与其他值班人员保持良好的工作关系。
三、值班工作内容1. 接待来访者：值班人员应热情接待来访者，了解来访者的需求，引导其进行心理咨询或心理测评。
2. 心理咨询：值班人员应根据来访者的需求，提供专业的心理咨询服务，确保咨询质量。
3. 心理测评：值班人员应根据来访者的需求，进行心理测评，为来访者提供测评结果解读和建议。
4. 电话咨询：值班人员应接听心理室电话，为来电者提供心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 资料整理与归档：值班人员应负责值班期间的相关资料整理与归档工作，确保资料的完整性和保密性。
6. 环境维护：值班人员应负责心理室的环境维护工作，保持心理室的整洁、舒适和安全。
四、值班工作流程1. 值班人员应在规定的时间内到岗，签到并做好值班准备。
2. 接待来访者时，值班人员应先了解来访者的需求，然后引导其进行心理咨询或心理测评。
3. 进行心理咨询或心理测评时，值班人员应详细记录来访者的基本信息、咨询内容和相关情况。
4. 接到电话咨询时，值班人员应先询问来电者的需求，然后提供相应的心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 值班结束后，值班人员应做好工作总结，整理相关资料并归档。
五、保密原则1. 值班人员应严格遵守保密原则，保护来访者的隐私权益。
2. 未经来访者同意，值班人员不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
心理辅导室工作制度、责任制度
心理辅导室工作制度、责任制度引言概述：心理辅导室作为提供心理咨询和支持的重要机构，其工作制度和责任制度的建立对于保障心理辅导的质量和效果具有重要意义。
本文将从工作制度和责任制度两个方面，分别介绍心理辅导室的相关规定和要求。
一、工作制度1.1 值班制度心理辅导室通常采用轮值制度，确保每天都有专业心理咨询师提供服务。
具体要求包括：1.1.1 确定每位咨询师的轮值时间表，合理分配工作量。
1.1.2 值班期间，咨询师需全程待命，及时响应学生的需求。
1.1.3 值班咨询师需具备一定的紧急处理能力，能够应对突发情况。
1.2 预约制度为了更好地管理心理咨询资源，心理辅导室通常会设立预约制度。
以下是预约制度的要求：1.2.1 学生需提前预约心理咨询服务，以便安排合适的时间和咨询师。
1.2.2 心理辅导室应提供多种预约方式，如电话、在线预约等，方便学生选择。
1.2.3 预约信息应保密，确保学生个人隐私。
1.3 记录与评估制度心理辅导室需要建立健全的记录与评估制度，以便跟踪学生的心理健康状况和咨询效果。
具体要求包括：1.3.1 心理咨询师应及时记录每次咨询的内容和学生的表现。
1.3.2 心理辅导室应建立学生档案，对每位学生进行综合评估。
1.3.3 根据学生的情况，心理咨询师应制定个性化的咨询计划，跟踪并评估咨询效果。
二、责任制度2.1 保密责任心理辅导室的工作涉及学生的个人隐私，因此保密责任至关重要。
以下是相关要求：2.1.1 心理咨询师需签署保密协议，并严格遵守相关规定。
2.1.2 心理辅导室应建立保密管理制度，确保学生信息的安全性。
2.1.3 心理咨询师在处理学生信息时应谨慎，不得泄露学生个人隐私。
2.2 专业责任心理辅导室的咨询师应具备专业素质和职业道德，以下是相关要求：2.2.1 心理咨询师应持有相关心理学专业资质，并不断提升自身专业水平。
2.2.2 心理咨询师需遵守职业道德准则，尊重学生的自主权和隐私。
2.2.3 心理咨询师应建立良好的沟通和倾听能力，与学生进行有效的沟通和交流。
心理咨询室工作制度模版
心理咨询室工作制度模版一、引言本工作制度旨在规范心理咨询室的日常运作，并确保咨询师和咨询对象之间的权益得到保护，实现高效、安全、专业的心理咨询服务。
二、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午5:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 心理咨询师需按规定时间到岗，并提前进行准备工作，不得迟到早退。
3. 心理咨询室在法定节假日、休息日及其他特殊情况下可以暂停服务，需要提前通知咨询对象。
三、咨询对象的接待1. 心理咨询室接待咨询对象的工作由值班咨询师负责。
2. 值班咨询师需对咨询对象进行有效的接待和引导，提供友好、专业的服务。
3. 咨询对象的个人信息应严格保密，不得泄露给任何无关人员。
四、咨询预约与安排1. 咨询室接受电话、在线和现场预约咨询的方式。
2. 咨询对象预约时需提供必要的个人信息，包括姓名、年龄、性别等。
3. 咨询师根据咨询对象的需求和咨询室的资源进行安排，尽可能满足咨询对象的时间需求。
4. 咨询预约需提前至少一天，并提前通知咨询对象取消或调整咨询时间。
五、咨询流程1. 咨询对象到达预约时间后，由咨询师负责引导进入咨询室。
2. 咨询师需要与咨询对象建立并保持良好的沟通和信任关系，理解咨询对象的需求与困扰。
3. 在咨询过程中，咨询师需遵循专业道德规范，保持中立、客观和保密。
4. 咨询师需要根据咨询对象的需要提供适当的咨询技巧和方法，促使咨询对象解决问题和改善心理状态。
5. 咨询对象可以根据个人需求和咨询师的建议，决定是否需要继续咨询，并进行咨询次数和频率的安排。
六、咨询师的职责1. 心理咨询师需要具备相关的心理学、咨询学等专业知识和技能，并持有相关资格证书。
2. 心理咨询师需不断提升自身的专业水平和技能，参加相关培训和学术交流活动。
3. 心理咨询师需保持良好的职业操守、道德观念和团队合作精神。
4. 心理咨询师需定期参与咨询室的例会和讨论，分享经验和交流心得。
学校心理咨询室工作制度
学校心理咨询室工作制度1. 介绍学校心理咨询室是一项旨在支持和帮助学生应对心理困扰的服务。
为了更好地实现这一目标，并确保学生获得优质的服务，学校心理咨询室需要一个具有规范和标准的工作制度。
本文档旨在介绍学校心理咨询室的工作制度，以确保咨询室的顺畅运作和高效服务。
2. 咨询时间学校心理咨询室的咨询服务开放时间为每天上午8点到晚上8点，工作日和周末均有咨询师值班。
学校心理咨询室遵循预约制度，学生需要提前预约才能获得咨询服务。
3. 咨询师的职责和素质学校心理咨询室的咨询师应具有专业素质和经验，并具有以下责任： - 为学生提供专业心理服务和暖心呵护 - 帮助学生解决困扰和提高个人成长能力 - 建立安全可靠的沟通渠道，保护学生隐私此外，学校心理咨询室的咨询师应确保维护咨询房间的秩序和安静，以保证咨询环境的舒适和私密性。
4. 学校心理咨询室的服务对象学校心理咨询室的服务对象为学校内所有学生，包括本科生和研究生。
学生可以因任何导致心理困扰的问题或事件来寻求咨询师的帮助和咨询。
学生们可以在以下方面获得心理咨询服务： - 学习方面，如考试焦虑、学习压力等问题 - 情感关系方面，如亲密关系、友情、家庭关系等 - 个人成长和发展方面，如自我认识、人际交往能力等 - 其他因心理原因产生的问题5. 咨询室的服务流程学生们可以通过多种方式预约等待学校心理咨询室的咨询服务：- 在心理咨询室前台处进行当面预约 - 在心理咨询室的官网上进行网上预约 - 通过学校的咨询热线进行预约在获得咨询服务之前，学生需进行预约，预约成功后会按照预约时间，与咨询师进行一个小时的咨询。
在此种情况下，由于咨询次数和时长有限，若仍感到需要继续咨询帮助，则可再向咨询室进行预约。
在咨询师为学生提供咨询服务的时候，需要贯彻以下原则： - 注重学生的心理认知、情感体验，倾听学生的需求和困扰 - 帮助学生处理情感，疏通心理，重塑自信和行动力 - 关注学生的身心健康，积极引导学生改变自身思维方式和习惯行为方式，以达到缓解现有问题的目的6. 突发事件的处理如果学校心理咨询室的咨询师发现某一位学生出现了自杀、自伤等严重行为的迹象，应立即采取援救措施，并将该情况向学校领导及家长报告。
心理咨询室工作制度
心理咨询室工作制度一、引言为了规范心理咨询室的工作流程，提高心理咨询质量，保障来访者的权益，特制定本心理咨询室工作制度。
本制度适用于心理咨询室所有涉及工作的部门和人员。
二、咨询室管理规定1.心理咨询室应当保持整洁、安静、舒适的环境，为来访者提供良好的咨询氛围。
2.咨询室内应当配备相应的咨询设备，如舒适的座椅、录音设备等，以满足来访者的需求。
3.咨询室应当建立完善的管理制度，确保咨询工作的顺利进行。
三、咨询师职责与要求1.咨询师应当具备专业的心理咨询知识和技能，能够为来访者提供有效的心理支持和帮助。
2.咨询师应当严格遵守职业道德和规范，尊重来访者的隐私和权益，保护个人信息的保密性。
3.咨询师应当根据来访者的需求和情况，制定个性化的咨询方案，确保咨询效果和安全性。
四、咨询时间与方式1.心理咨询室应当提供固定的咨询时间，确保来访者能够及时得到帮助和支持。
2.咨询方式可以采用面对面咨询、电话咨询、网络咨询等多种方式，以满足不同来访者的需求。
五、咨询内容与范围1.心理咨询室应当提供个人发展、学习辅导、婚姻家庭、人际交往、职业规划等方面的心理咨询和帮助。
2.对于严重的心理问题或精神疾病，咨询师应当及时建议来访者寻求专业医疗机构的治疗和帮助。
六、咨询记录与保密1.咨询师应当对每次咨询过程进行详细记录，包括来访者的基本信息、咨询内容、建议和反馈等。
2.咨询记录应当严格保密，不得泄露给无关人员或机构。
如需查阅或使用记录，需经过来访者同意并办理相关手续。
七、咨询效果评估与反馈1.咨询师应当定期对来访者的咨询效果进行评估和反馈，了解来访者的变化和进步情况。
2.对于需要进一步治疗的来访者，咨询师应当及时转介至专业医疗机构进行治疗。
3.心理咨询室应当定期对工作效果进行评估和总结，不断改进和提高服务质量。
八、咨询室设备与环境维护1.心理咨询室应当定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和使用寿命。
2.咨询室内应当保持整洁、卫生，空气流通，温度适宜，为来访者提供舒适的环境。
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心理咨询室值班人员工作制度
１.值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２.当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３.严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４.心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５.严格遵守计算机使用制度。
６.工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８.值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
翠屏区赵场初级中学校
2013年9月
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