心理咨询室制度及工作人员制度
心理咨询室工作制度(三篇)
心理咨询室工作制度心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询师的工作时间，可以是固定的上班时间或者通过预约形式进行咨询。
2. 咨询流程：明确咨询师与咨询对象之间的流程，包括预约、初步咨询、具体咨询、咨询结束等环节。
3. 保密协议：制定咨询师与咨询对象之间的保密协议，保证咨询过程中的隐私与机密性。
4. 休假制度：规定咨询师每年的带薪休假天数，以及调休、病假等相关规定。
5. 培训与进修：提供咨询师参加心理咨询相关培训与进修的机会，以提升专业水平。
6. 监督与评估：设立定期的监督与评估制度，以确保咨询师的咨询质量和服务水平。
7. 紧急情况处理：制定应对紧急情况（如自杀威胁等）的应急预案，确保咨询师和咨询对象的安全。
8. 文书记录：规定心理咨询师对咨询过程进行的记录方式，以及保管与处理相关文件的规范。
9. 离职与解聘：明确咨询师离职或解聘的程序，并保障咨询对象的权益。
10.其他规定：包括一些工作细节的规定，如手机使用、办公区域利用、咨询设备的使用等。
心理咨询室工作制度（二）心理咨询室是一个专门为个人或团体进行心理咨询和治疗的场所。
为了提高工作效率和保障咨询师和客户的权益，心理咨询室通常会建立一套完善的工作制度。
下面对心理咨询室的工作制度进行详细的阐述。
一、工作时间1. 工作时间通常为每周五天，周六和周日为休息日。
具体上班时间可以根据咨询室的实际情况制定，但通常在上午9点到下午5点之间。
2. 咨询师需要在规定的上班时间内到岗，不得早退或迟到，如果有特殊情况需要请事假或病假，必须提前向主管报备。
3. 咨询师需要根据咨询室的安排，时常加班或调整工作时间，以满足客户需求。
二、工作量及案例管理1. 咨询师每周需要完成一定数量的个案，具体的案例数量由主管根据咨询室的实际情况制定。
2. 咨询师需要按照规定的步骤进行个案管理，包括个案评估、目标制定、干预计划、干预过程记录和评估等。
3. 咨询师需要及时向主管报告个案进展和结果，以便及时调整干预方式和计划。
中学心理咨询室工作制度（5篇）
中学心理咨询室工作制度第一章总则第一条为了加强中学师生的心理健康教育工作，提高师生的心理素质，改善教育环境，保护师生的心理权益，本制度制定。
第二章组织机构第二条中学心理咨询室属于学校心理健康教育工作的一部分，由心理咨询师主持工作。
第三章心理咨询师的资格要求第三条心理咨询师应具备以下条件：（一）热爱教育事业，具备较强的沟通、协调、分析和解决问题的能力；（二）持有心理学、教育学或其他相关专业学士及以上学位；（三）具备一定的心理咨询实践经验；（四）通过专业考试获得相应的心理咨询师资格证书。
第四章心理咨询室的功能第四条心理咨询室主要负责以下工作：（一）开展一对一心理咨询，为学生提供心理辅导和解决问题的方法；（二）开展心理自助教育，提供心理健康知识和技巧；（三）组织心理培训，提升师生的心理素质；（四）开展心理评估，及时了解学生的心理状况；（五）跟踪关注需要特殊关怀的学生，对其进行个别心理辅导；（六）为教师提供心理支持，解决教师的心理问题；（七）受理师生的心理咨询和投诉。
第五章心理咨询室工作流程第五条当学生或教师需要心理咨询时，可以通过以下渠道预约心理咨询服务：（一）直接去心理咨询室进行预约；（二）拨打心理咨询电话进行预约；（三）通过学校网站进行在线预约。
第六章心理咨询服务的保密措施第六条心理咨询室应采取以下措施保证学生和教师的隐私权：（一）对学生和教师的个人信息严格保密，未经本人同意不得向他人透露；（二）在咨询过程中确保咨询室环境的私密性；（三）在咨询记录中采用匿名方式，确保咨询内容的保密性；（四）心理咨询师不得擅自将咨询过程中的信息用于其他用途。
第七章心理咨询师的职责第七条心理咨询师应具备以下职责：（一）履行保密义务，保护学生和教师的隐私权；（二）妥善处理学生和教师的心理问题，提供有效的心理咨询服务；（三）根据学生或教师的需求，制定合理的咨询计划；（四）不得超越自己的职责范围，给予专业的心理咨询和指导；（五）及时记录学生和教师的咨询情况，提供必要的咨询报告；（六）参加心理培训，不断提升自己的专业水平；（七）积极与学校其他相关部门合作，共同促进学生的心理健康发展。
心理辅导室工作制度(5篇)
心理辅导室工作制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导记录表由咨询室统一管理使用，不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。
工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应本着三“诚”态度即。
“诚实”、“诚恳”、“诚心”。
不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者将要面临的困惑和问题。
第二篇：心理辅导室工作制度、责任制度选青小学心理辅导室工作制度小学校心理辅导室的设立是为了在遵循小学生心理发展规律的基础上，对少年儿童的心理教育、健康成长进行积极指导。
心理辅导室的工作应该严格遵守心理健康教育的原则和规定，为了确保我校心理辅导室正常、有效的运作，特制定《选青小学心理辅导室工作制度》，其陈述条款为我校心理辅导人员在工作中必须遵守的基本要求。
1、自愿性原则心理辅导的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。
心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的，学生必须在自愿的前提下进行心理辅导。
2、交友原则这一原则是指在辅导过程中，辅导人员要从尊重信任的立场出发，努力和辅导对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保辅导工作的顺利进行。
3、教育性原则教育者在进行辅导的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。
心理咨询办公室制度及工作人员制度
心理咨询办公室制度及工作人员制度1. 引言心理咨询办公室是为提供专业心理咨询服务而设立的机构。
本文档旨在制定心理咨询办公室的制度及工作人员的相关规定，以确保咨询服务的质量和安全性。
2. 心理咨询办公室制度2.1 咨询服务范围咨询办公室提供以下范围的咨询服务：- 个体心理咨询- 夫妻关系咨询- 家庭关系咨询- 青少年心理咨询- 职业发展咨询2.2 咨询预约用户可以通过以下方式预约心理咨询服务：- 电话预约- 预约平台在线预约- 到咨询办公室直接预约2.3 咨询费用咨询办公室设立相应的费用标准，并向用户明确说明费用结构和支付方式。
2.4 咨询保密咨询办公室致力于保护用户的隐私和咨询内容的机密性，工作人员必须遵守保密原则，不得泄露用户的个人信息和咨询内容。
2.5 咨询结果记录每次咨询结束后，工作人员需对咨询过程和结果进行详细记录，确保咨询的连续性和有效性。
3. 工作人员制度3.1 资格要求咨询办公室的工作人员必须具备以下资格要求：- 心理学或相关领域的硕士以上学历- 心理咨询师资格证书- 具备一定的临床经验3.2 职责和权限工作人员的主要职责包括：- 进行心理咨询并提供专业建议- 维护咨询室的秩序和环境卫生- 协助安排咨询预约及管理咨询档案- 参与心理咨询培训和专业发展3.3 工作时间和休假制度工作人员的工作时间和休假制度应根据实际情况制定，并与工作人员进行明确沟通和安排。
3.4 咨询服务质量评估定期对咨询服务质量进行评估，及时调整工作人员的培训和发展计划，以提高服务质量。
4. 结论本文档制定了心理咨询办公室的制度及工作人员的相关规定，旨在确保咨询服务的质量和安全性。
所有工作人员必须遵守本规定，提供高质量的心理咨询服务。
该文档为参考版本，如需最新制度规定，请参考公司内部文件或咨询办公室相关管理人员的指导。
以上所述，敬请遵守。
心理辅导室工作制度(4篇)
心理辅导室工作制度心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。
为了确保工作的顺利进行，心理辅导室需要有一套完善的工作制度。
本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。
一、员工要求1. 学历要求：心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。
2. 专业背景要求：员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能，并且具备一定的心理评估和测试能力。
3. 职业素养要求：员工应具备良好的沟通技巧、倾听能力和人际关系处理能力，有责任心和爱心，能够保持客观和中立的态度。
4. 保密意识要求：员工应具备严格的保密意识，确保学生的隐私不被泄露。
二、工作安排1. 工作时间：心理辅导室根据学生的需求确定工作时间，通常在工作日的上午和下午，根据学校的课程表进行具体调整。
2. 服务对象：心理辅导室主要面向学生提供服务，同时也可以向教师和其他校内人员提供心理支持。
3. 预约制度：学生需要提前预约，以便心理辅导室能够安排相应的时间和人员进行服务。
4. 个案记录：员工应对每个接受服务的学生进行个案记录，包括咨询的内容、学生的个人信息和服务的效果等，并妥善存档。
三、保密工作1. 保密责任：心理辅导室员工应具备严格的保密意识，并承诺不向任何第三方透露学生的个人信息和咨询内容。
员工需要签订保密协议，确保保密责任得到落实。
2. 保密措施：员工应对学生的咨询内容进行严格的保密，包括纸质和电子信息的储存和传输。
纸质档案应放置在安全的地方，防止被未经授权人员访问。
电子档案应有合理的安全保护措施，防止被非法访问。
四、职业道德1. 尊重学生：员工应尊重学生的意愿和选择，不对学生进行任何形式的歧视和攻击。
员工需要保持客观和中立的态度，帮助学生更好地理解和解决问题。
2. 职业操守：员工应遵守心理辅导行业的职业道德规范，不利用职务之便谋取私利，不进行虚假宣传和欺骗行为。
员工需要不断提升自己的专业素养，接受职业进修和培训。
心理咨询室工作制度（5篇）
心理咨询室工作制度1、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5、严格遵守计算机使用制度。
6、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
(2)心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
心理咨询室的人员管理制度
一、总则为了规范心理咨询室人员的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障来访者的权益，特制定本制度。
二、人员配置1. 心理咨询室人员应具备以下条件：（1）热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神；（2）具有心理学、教育学等相关专业背景，具备心理咨询师资格证书；（3）熟悉心理咨询理论和实践，具备一定的沟通能力和心理辅导技巧；（4）具备良好的心理素质和自我调节能力。
2. 心理咨询室人员配置：（1）设心理咨询师若干名，负责日常心理咨询工作；（2）设心理咨询助理若干名，协助心理咨询师进行咨询工作；（3）设咨询室管理员一名，负责咨询室日常管理工作。
三、岗位职责1. 心理咨询师：（1）按照咨询流程，接待来访者，进行心理咨询；（2）根据来访者需求，制定个性化咨询方案；（3）对来访者进行心理评估，提供心理辅导和干预；（4）对咨询过程进行记录和总结，分析咨询效果；（5）参与心理咨询室内部培训和学术交流。
2. 心理咨询助理：（1）协助心理咨询师进行咨询工作，如安排咨询时间、接待来访者等；（2）协助心理咨询师整理咨询资料，做好咨询记录；（3）协助心理咨询师进行心理测评和干预；（4）参与心理咨询室内部培训和学术交流。
3. 咨询室管理员：（1）负责咨询室的日常管理工作，如卫生、设备维护等；（2）负责咨询室的预约、接待和咨询记录；（3）负责咨询室的安全保卫工作；（4）参与心理咨询室内部培训和学术交流。
四、工作规范1. 心理咨询师：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）尊重来访者隐私，保守咨询秘密；（3）遵循心理咨询原则，确保咨询效果；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。
2. 心理咨询助理：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）协助心理咨询师完成咨询工作，确保咨询效果；（3）遵守咨询室规章制度，服从工作安排；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。
3. 咨询室管理员：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）负责咨询室日常管理工作，确保咨询环境舒适、安全；（3）遵守咨询室规章制度，服从工作安排；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。
心里咨询工作室工作制度
心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务，为人民群众的健康心理服务，遵守国家法律法规，遵循心理咨询专业伦理，积极营造和谐、安全的心理咨询环境。
第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质，关心人民群众心理健康，尊重求助者的权利和隐私，认真履行心理咨询职责。
第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度，确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。
二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务，帮助求助者解决心理问题，提高心理素质。
第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点，制定个性化的心理咨询方案，经过双方协商确定咨询计划。
第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿，在求助者同意的情况下，开展心理测评和心理治疗。
第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密，不得泄露给第三方，除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。
三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格，遵守心理咨询职业道德规范，不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。
第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习，提高心理咨询专业水平，不断更新知识，以适应心理咨询事业的发展需要。
第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度，服从工作安排，认真履行职责，积极参加业务研讨和交流活动。
四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所，确保求助者在咨询过程中能够放松心情，顺利进行心理沟通。
第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁，设置必要的隐私保护设施，为求助者提供良好的咨询环境。
第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度，确保场所消防安全，提高火灾预防和安全逃生能力。
五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度，对咨询过程进行监督和评估，确保咨询效果。
第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核，对咨询质量进行评估，对存在的问题及时进行整改。
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心理咨询室管理制度
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。
坚持心理咨询的经常化、规范化。
耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。
三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。
咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。
七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
心理咨询人员工作职责
一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。
三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。
五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。
六、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案
例；不得将民警的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用民警的资料时，必须隐去可能辨认出来访民警的有关信息；通常情况下，不得向分局其他人员及家属透露民警的秘密；出于保护民警的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供民警心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护民警的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。
七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。
八、咨询人员在帮助民警的过程中，应努力动员与争取单位领导和家属的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于民警发展的理性社会支持系统；在向单位领导和家属提供资料、建议及分析民警情况时，要以保护民警、促进民警发展为出发点；咨询人员要注意积极地和公安民警的交往，建立良好的人际关系。
九、咨询人员必须了解民警心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作；对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议民警到相关部门接受咨询或治疗。
十、咨询人员必须始终注意保持和来访民警关系的纯洁性，不得与来访民警及其家属建立心理咨询和辅导关系以外的任何其他关系，不得收受民警及其家属任何物质报酬和馈赠。