绩效考核工具表

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kpi绩效考核三大指标表

kpi绩效考核三大指标表

KPI绩效考核三大指标表介绍在现代商业环境中,绩效考核是评估和衡量一个组织或个人工作表现的重要手段。

KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,是用来评估和衡量一个组织或个人的绩效的重要工具。

本文将介绍KPI绩效考核的三大指标表,包括效率指标、质量指标和创新指标。

一、效率指标效率指标主要用来衡量工作过程中的时间利用率和资源利用率。

以下是一些常见的效率指标:1.1 平均处理时间(Average Handling Time)平均处理时间是指完成一个任务所需的平均时间。

它可以帮助判断工作过程中的效率和资源的利用率。

平均处理时间越短,说明工作效率越高。

1.2 生产效率(Productivity)生产效率是指在单位时间内完成的工作量。

它可以衡量员工或团队的工作效率和能力。

生产效率越高,说明员工或团队工作能力越强。

1.3 用工效率(Labor Utilization)用工效率是指员工的工作时间与实际工作时间的比例。

它可以帮助评估员工的时间管理能力和工作效率。

用工效率越高,说明员工更有效地利用工作时间。

二、质量指标质量指标用来衡量工作成果的质量和客户满意度。

以下是一些常见的质量指标:2.1 完成率(Completion Rate)完成率是指完成任务或项目的比率。

它可以衡量工作质量和能力。

完成率越高,说明工作质量越高。

2.2 错误率(Error Rate)错误率是指在工作过程中出现的错误数量。

它可以帮助评估工作的准确性和质量。

错误率越低,说明工作质量越高。

2.3 退货率(Return Rate)退货率是指客户退货的比率。

它可以衡量产品质量和客户满意度。

退货率越低,说明产品质量和客户满意度越高。

三、创新指标创新指标用来衡量组织或个人的创新能力和创新效果。

以下是一些常见的创新指标:3.1 新产品比例(New Product Ratio)新产品比例是指新产品在总产品中所占的比率。

它可以衡量组织的创新能力和市场竞争力。

单位或学校工作绩效考核表(万能模板)

单位或学校工作绩效考核表(万能模板)

单位或学校工作绩效考核表(万能模板)背景单位或学校工作绩效考核表是评估员工或学生在工作或研究中的表现的一种工具。

通过这个绩效考核表,可以对个人的工作表现进行全面评估,以确定其在工作或研究中的优点和不足之处。

这样可以为进一步改进个人的工作能力和研究能力提供有益的反馈和指导。

考核指标以下是常见的考核指标,根据具体的情况可以进行适当的调整:1. 工作质量:评估工作成果的质量、准确性和创新性。

2. 工作效率:评估完成工作任务所需的时间和资源的利用情况。

3. 团队合作:评估个人在团队中的合作能力、信息分享和协作精神。

4. 主动性和创新性:评估个人是否主动积极地提供解决问题的创新思路和建议。

5. 专业知识和技能:评估个人在相关领域的专业知识和技能水平。

6. 岗位责任:评估个人是否按照职责要求履行岗位职责和义务。

7. 研究能力和成长潜力:评估个人的研究能力、自我发展和成长潜力。

考核方法为了确保考核的公正性和客观性,可以采用以下考核方法:1. 直接观察:领导或指导教师可以通过直接观察来评估个人在工作或研究中的表现。

2. 评估问卷:发放评估问卷给同事或同学,收集他们对个人表现的评价和意见。

3. 反馈讨论:与个人进行定期的绩效反馈讨论,以了解他们的工作或研究情况,并提供建议和指导。

结论单位或学校工作绩效考核表是一种有力的工具,可以帮助评估个人在工作或学习中的表现。

通过合理设置考核指标和采用适当的考核方法,可以提供有针对性的反馈和指导,促进个人的成长和发展。

希望这个万能模板能够对你有所帮助!。

员工季度绩效考核表

员工季度绩效考核表

员工季度绩效考核表
背景
员工绩效考核是评估员工工作表现和业绩的重要工具。

通过定
期进行绩效考核,可以促进员工的改进和成长,并为管理者提供评
估员工的依据。

目的
该绩效考核表的目的是评估员工在本季度内的工作表现,并为
员工和管理者提供共同参考。

考核指标
在评估员工绩效时,可以考虑以下指标:
1. 工作质量:评估员工在完成任务时的准确性、创新性和效率。

2. 工作态度:评估员工对工作的积极性、职业精神和合作态度。

3. 业绩目标:评估员工达成的业绩目标和对公司业务产生的影响。

4. 自我发展:评估员工在研究和个人成长方面的努力和进展。

5. 团队合作:评估员工在协作和团队精神方面的贡献和表现。

考核方式
绩效考核可以通过以下方式进行:
1. 自评:员工自行填写绩效考核表,对自己的工作进行评价和反思。

2. 上级评估:直属上级对员工的工作进行评估和反馈。

3. 同事评估:员工所在团队成员对其工作进行评估,互相给予反馈和建议。

考核结果和奖励
根据绩效考核的结果,可以有以下奖励机制:
1. 薪资调整:表现优秀的员工可以获得薪资调整的机会。

2. 奖金发放:对在本季度表现出色的员工可以给予额外的奖金和奖励。

3. 晋升机会:优秀的员工可以获得晋升的机会,提升职位和责任。

总结
员工季度绩效考核表是评估员工工作表现和业绩的重要工具。

通过明确的考核指标和评估方式,可以有效地衡量员工的绩效,并
为员工和管理者提供参考,以促进员工的个人发展和公司的整体业绩提升。

BSC绩效考评工具部门绩效考核标准表

BSC绩效考评工具部门绩效考核标准表


5
0
付款条件、含运费单价、不含运费售价之错误记录数/总业务记录 数

5
0
参照ISO9000体系文件

10
0
财会费用明细

10
0
检查评价员工考勤、遵章守纪等情况

10
0
主针对部门的满意度,每季度一次

20
1
统计员工建议数量及采纳情况

20
1
对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价

10
20
1
对业务流程的改进和创新
评价标准
按月度滚动计划 与实际边际贡献对比 15万元 新客户数及其销量 此项工作开展与否 90-110% 35天 32元/吨 98% 20天 紧贴市场不变,滞后市场扣1分,严重扣完 综合评价,如范例非常差,扣1分 2%
95%
是否分析及分析深度 总经办负责组织检查 安全生产委员会组织检查 成熟客户不低于1次,新客户不低于2次,凡发现不够 则扣0.5 6-20次 部门自评+市场反馈 部门自评+市场反馈 部门自评+市场反馈 自评+相关部门反馈
清楚地将企业目标展示给管理者,使管理者注意对未来产生影响的活动,增强有利于企业成功的因素对财务结果的推 业的成功,也可使管理者了解影响企业进 步的日常因素,从而帮助企业作为一个整体从管理集团到一线员工对外界
计算方法或评价依据
面粉销量,统计表 计划销量*(250-60)元/吨 逾期30天以上的应收帐款 本季新发展个数及销量,年度累计情况 由销售部门每季定期调查,做出评估 实际销售量/计划销售量 月末应收帐款余额/本月销售收入*30 可控销售费用/面粉总销量 (上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数 月末产成品库存金额/本月销售成本*30 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通 2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量

基本公共卫生服务村卫生室绩效考核记录工具表

基本公共卫生服务村卫生室绩效考核记录工具表
基本公共卫生服务村卫生室绩效考核记录工具表考核表4
项目内容
工作指标
评分标准
考核记录
得分
中医药健康管理
对本村65岁以上常住居民和0—36个月儿童开展中医药健康管理服务。
1、按照国家基本公共卫生服务规范要求,对本村65岁以上老年人开展中医体质辨识服务,并根据工作记录,计算服务率.
2、对0—36个月儿童,开展中医调养指导服务,并根据工作记录,计算服务率.
已管理65岁以上居民,获得符合国家基本公共卫生服务要求的健康体检。
8分
1、掌握本村65岁以上的老年人总数,并建立花名册。1分
2、督促老年人参加年度健康体检,体检率≧90% 2分
(每降1个百分点扣0。2分)
3、及时递交老年人健康体检反馈单。5分
(电话抽查5户,有1户未见到反馈单扣2分)
慢病管理(高血压、糖尿病、结核病)
3、配合卫生院筛查精神病疑似病例、统计本村各年龄段人群数据并记录上报。(4分)
4、协助卫生院做好突发公共卫生事件的调查处理、传染病病例的疫情反映.(1分)
5、按照规范要求开展卫生监督协管的线索调查和登记报告。(2分)
完善资料
按照国家基本公共卫生服务规范要求和卫生院相关制度建立健全各种相关资料.确保资料完整、真实、准确。
3、按规范要求,对本村0-6岁儿童系统管理率达到90%
孕产妇健康管理
本村内居住的孕产妇,按规范要求实施管理.
1、掌握本村孕产妇人数,并有统一的花名册.
2、收到分娩单位转来的分娩信息后,应于3-7天内到产妇家
中进行产后访视。
3、配合乡镇卫生院做好产妇42天健康体检,并做好记录.
4、按规范要求,对本村孕产妇系统管理率达到90%
说明:供乡镇卫生院在制定村卫生室工作绩效考核方案时参考。

绩效考核工具表

绩效考核工具表
案例点评记录表
点评人
被点评时间
被点评人及部门
案例时间
案例地点
案例性质
案例点评点
案例描述
案例分析
改进措施
沟通记录表
沟通人
被沟通人
沟通地点
沟通日期
沟通时长
沟通方式
沟通内容
沟通结果
管理者统一团队成员想法管理(点评)模版
团队成员想法管理/点评案例
部门
案例发生日期
案例发生时间
想法管理者(点评者)
想法管理受益者
发现问题记录表
发现人
时间
地点
发现问题的方式
发现的问题
所比对的标准
推广/解决措施
时间:
经办人/证明人:
改进方法:
经办人/证明人:
结果:
经办人/证明人:
填表说明:1)推广解决措施中的时间填制的是问题推广或解决的具体时间,经办人或证明人是实施此项解决措施的具体实施人员;
2)结果项填写的是具体问题发展的程度,可以是此项问题完全解决,如遇暂时无法解决的问题,可以填制问题改进的阶段或程度;
自我反思人
日期
反思点
目的




整Hale Waihona Puke 改措施会议签到表
会议日期:
应到人数:
实到人数:
参加人员签到
到场时间
离场时间
评审会记录表
时间
地点
主持人
会议时间
评审部门
被评审时间段
参会人
开展的工作
工作的优点
工作的提升点
解决措施
激励措施
附表:
学习交流记录表
学习时间
主持人
学习地点

绩效考评常用工具

绩效考评常用工具

绩效考核常用工具一、核心绩效指标KPI目前,KPI(Key Performance Indicator)措施是公司常用旳一种考核措施。

KPI不注重行为,注重成果绩效,通过KPI体系可以使部门主管明确部门旳重要责任,并以此为基本,明确部门人员旳业绩衡量指标。

KPI体系有许多长处, KPI可以强化责任,公正评价,提供公正待遇,改善绩效,增进员工发展等;KPI操作简便,坚持3-10项旳考核指标考核出80%旳绩效内容。

通过导入KPI体系,明晰了对员工绩效评价旳侧重点,通过关注几种核心绩效指标,来协助员工改善绩效,进而改善公司旳绩效。

然而KPI也有些缺陷:KPI设立方面,在正常状况下,KPI指标旳设立应按照功能分析法或流程分析法进行分解、设立,但这两种措施对设立人员旳规定很高,设立过程难度较大,因此诸多公司往往浮现由于没有按照流程导向操作而偏离成果责任导向;此外,有些管理型公司,由于KPI指标难于量化,因此,最后旳考核流于形式。

二、平衡计分卡平衡计分卡是一种特定化旳目旳考核法,其目旳定位于四个方面:财务、客户、内部经营过程、学习和成长四个维度。

它通过这四个方面旳平衡来发挥作用,将公司制定旳战略与实际运营整合起来。

平衡计分卡以组织战略为导向,寻找可以驱动战略成功旳核心因素,并建立与之密切有关旳指标体系来衡量战略实行状态,并根据衡量成果采用措施以维持战略旳成功实行。

平衡计分卡所波及旳四个方面密不可分。

作为公司,更加关注财务旳角度,然而公司价值旳实现需要一种过程,一方面通过公司员工旳学习与成长,使自身能力得到提高,才有也许将公司旳生产经营活动进行旳更好,向市场输送具有竞争力,能引起消费者购买欲望旳产品,从而为消费者提供满意旳服务,随着公司旳市场旳不断发展,新旳市场需求浮现,便又可以驱动员工进行新一轮旳学习,一种新旳循环过程开始。

平衡计分卡旳长处重要表目前如下几种方面:放眼全局,全面评估,从财务、客户、学习成长、内部经营四个维度进行评估,利于把握全局;评价指标具有长期效益,对于客户,学习及成长等方面进行旳评估,对于公司旳影响是长期旳;平衡计分卡旳评估将公司看作是一种有机结合旳整体,每一方面都对公司发挥不可或缺旳作用,有助于调动各个部门旳工作积极性,树立将公司看为一种生命共同体旳价值观;评价旳时变性强,有助于于公司把握新趋势,掌握新动向。

员工绩效考核工具表格

员工绩效考核工具表格
1分:总是不能按时完成工作,质量极差
直接上级
2
工作技能
对岗位所需技能的掌握程度
5分:熟练掌握所需技能,能应对各种复杂情况;
4分:大部分技能掌握较好,能应对大部分情况;
3分:部分技能掌握较差,应对情况能力有限;
2分:技能掌握很差,应对能力极差;
1分:技能掌握极差,无法胜任工作
直接上级
3
工作态度
对工作的投入程度、责任心、合作精神等
员工绩效考核工具表格
以下是一个简单的员工绩效考核工具表格示例,供参考:
序号
考核项目
考核内容
评分标准
考核人
1
工作完成情况
能否按时完成工作任务,工作质量是否达标
5分:总是按时且高质量完成工作;
4分:大部分时间能按时完成工作,质量一般;
3分:偶尔ห้องสมุดไป่ตู้按时完成工作,质量较差;
2分:经常不能按时完成工作,质量很差;
5分:工作态度积极,责任心很强,合作意识很好;
4分:工作态度比较积极,有责任心,合作意识比较好;
3分:工作态度一般,责任心一般,合作意识一般;
2分:工作态度较差,责任心较差,合作意识较差;
1分:工作态度很差,责任心很差,合作意识很差
直接上级
4
出勤情况
迟到、早退、请假等情况
5分:出勤率100%,无迟到、早退、请假等情况;
3分:学习成长能力一般,能部分适应新环境和新任务;
2分:学习成长能力较差,很难适应新环境和新任务;
1分:学习成长能力很差,无法适应新环境和新任务
直接上级
请注意,这只是一个示例表格,具体考核项目、考核内容、评分标准和考核人可以根据实际情况进行调整和修改。
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案例点评记录表
点评人
被点评时间
被点评人及部门
案例时间
案例地点
案例性质
案例点评点
案例描述
案例分析
改进措施
沟通记录表
沟通人
被沟通人
沟通地点
沟通日期
沟通时长
沟通方式
沟通内容
沟通结果
管理者统一团队成员想法管理(点评)模版
团队成员想法管理/点评案例
部门
案例发生日期
案例发生时间
想法管理者(点评者)
想法管理受益者
项目
姓名
您对本次活动的组织形式是否满意?
您在本次活动中是否感受到被关爱?
本次活动中气氛是否让您感到放松?
本次活动结束后您的心情是否愉快?
本次活动结束后是否与同事之间的关系更加融洽?
您的建议:
评分标准:1分为一点都不满意;2分为有点满意;3分为基本满意;4分为比较满意;5分为非常满意
评分人员:员工关爱活动参与人员
参照文化标准
案例事实陈述
具体分析
处理结果对人的处理对事的处理想法管理的步骤
所树立的标准
通过此联想到需要关注的其它人和事
注:本表格中参照的文化标准范围包括:江南企业文化之一(24个字);职业素养(二项素质、三种意识、四种习惯);四种思维方式(责已思维、利他思维、目标思维、整体思维)。
附表
自我反思报告
部门
自我反思人
日期
反思点
目的








会议签到表
会议日期:
应到人数:
实到人数:
参加人员签到
到场时间
离场时间
评审会记录表
时间
地点
主持人
会议时间
评审部门
被评审时间段
参会人
开展的工作
工作的优点
工作的提升点
解决措施
激励措施
附表:
学习交流记录表
学习时间
主持人
学习地点
学习内容名称
时长:











员工关爱活动满意度评价表
备注:项目打分全部为5分的评价表,视同无效评价
发现问题记录表
发现人
时间
地点
发现问题的方式
发现的问题
所比对的标准
推广/解决措施
时间:
经办人/证明人:
改进方法:
经办人/证明人:
结果:
经办人/证明人:
填表说明:1)推广解决措施中的时间填制的是问题推广或解决的具体时间,经办人或证明人是实施此项解决措施的具体实施人员;
2)结果项填写的是具体问题发展的程度,可以是此项问题完全解决,如遇暂时无法解决的问题,可以填制问题改进的阶段或程度;
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