贝壳找房的CAN网络是如何做价值分配的?

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贝壳合作共赢价值观案例

贝壳合作共赢价值观案例

贝壳合作共赢价值观案例
贝壳找房一直将价值观不断的研讨、落地,客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取,我们不断地寻找拥有这16字价值观力量的人,这些标杆,是行业正循环的种子,是有尊严的服务者!
【闪闪发光的你】搭建了一个宣传通道,让贝壳太原站所有的经纪人都能够通过这样一个平台把自己他们的价值观正能量传递给更多人,以微光照亮微光。

在经纪人提交的价值观案例中中,涌现出了许多优秀的价值观标杆人物,他们用自己的实际行动,赋予价值观新的力量。

客户至上
是任月珍帮助行动不便的残障女孩找到家的真心服务。

是张凯清克服文化差异、沟通问题帮助外国籍客户解难题的细心负责。

是常建刚几次爬上16层拍视频,只为给客户看到最真实的房间采光。

是李雨阳和刘宇璐师徒之间价值观的言传身教默契配合。

是宋瑞俊不隐瞒楼盘的劣势,真正站在客户的角度考虑的实事求是。

合作共赢
是刘国成和李丽琴共同努力,长时间斡旋签出的一个大单。

是田振南和陈健健一起带看、沟通业主客户、顺利成交产生的1+1>2的效果。

是康宏和刘琰恺通过合作客主动合作,彼此鼓励多次邀约带看赢得客户的赞许。

是鲁佳伟和任晓丽优势互补,短时间帮助客户谈到满意成交价的高效作业。

是李吉荣和李晋龙多次在业主、租客、客户之间沟通,赢得三方满意的专业。

是杜明辉和秦森浩岗位联动,互相帮助跑遍太原大半个城为客户选到合适的婚房。

拼搏进取
是樊高利连续128天坚持工作,每天拨打100多个电话的持之以恒。

是高海宏走街串巷、每天骑着电动车奔波各个小区积累房源的不辞辛劳。

房地产中介贝壳股权架构、商业模式及营收结构分析(2021年)

房地产中介贝壳股权架构、商业模式及营收结构分析(2021年)

内容目录1.贝壳:中国线上线下一体化住房中介服务龙头.1.1.贝壳找房已成为国内领先的品质居住服务平台1.2.创始人对公司拥有绝对控制权1.3.交易额和营收快速增长,新房业务贡献最大1.贝壳:中国线上线下一体化住房中介服务龙头1.1.贝壳找房已成为国内领先的品质居住服务平台贝壳找房已成为国内领先的品质居住服务平台。

公司前身北京链家创立于2001 年,为国内房地产经纪行业龙头品牌;2015 年合并德佑,其后通过子品牌特许经营模式迅速扩大平台功能与服务范围,确立行业优势地位;2018 年升级为贝壳找房,进一步拓展经营业务,扩大品牌覆盖广度。

截止20 年,贝壳全年总交易额(GTV)3.5 万亿元,总计门店数量4.69 万家,Q4 月活跃用户数达4818 万人。

公司的核心业务由经纪平台“链家”与交易平台“贝壳”两方面构成。

通过强调门店与互联网平台的相互联系,贝壳打通线上线下间的空间与信息壁垒,以发挥品牌在数据洞察与经营经验上的累积优势。

目前公司的业务范围已全面囊括新房交易、二手房交易与房产金融服务、房屋装修服务等一系列其他新型业务。

图1:公司主要业务公司发展历经链家初创、线上转移、业务优化与上线贝壳四个时期。

初创时期,公司探索业务创新,首家推出了“阳光交易”的透明化交易模式。

链家在线上线后,公司通过产业与平台结合的方式,打通线上下交易的壁垒,确立行业领先优势。

此后链家在线升级为链家网,公司通过并购与战略合作等方式,迅速扩大业务覆盖范围。

贝壳找房上线后,公司发挥产业领先地位的累积优势,开始布局向房地产行业互联网巨头的转变。

图2:公司发展历程1.2.创始人对公司拥有绝对控制权创始人具有绝对控制权。

上市后,左晖持有42.4%股权,与82.8%投票权,管理层整体持有46.2%股权,与84.0%投票权。

机构方面,腾讯持有12.1%股权与3.6%投票权,软银持有9.3%股权与2.8%投票权,高瓴持有5.2%股权与1.6%投票权。

贝壳有为价值驱动总结

贝壳有为价值驱动总结

贝壳有为价值驱动总结截至第二季度末,贝壳签约服务中心在全国30城落地287家,提升了客户在签约环节服务体验和安全性。

贝壳持续推进新经纪品牌门店“一二手经纪人分岗”,进一步提升了合作效率。

截至6月底,在21个城市里有61%以上的门店完成了一二手分岗。

二季度,贝壳在上海试点推出数字化工具“必行Pad”。

经纪人在与客户当面沟通时,可以用“必行Pad”更清晰全面地呈现房屋现状、未来装修效果等信息。

在“必行Pad”帮助下,经纪人和客户的平均交互时长增加29%。

此外,贝壳持续丰富新房楼盘的线上信息,增加了楼盘不利因素等信息点披露,让消费者可以更全面、真实地了解房屋信息,作出更合理的决策。

贝壳已推出五大新房服务承诺、“N天无理由退房”服务承诺等多项措施,为消费者营造安心的品质购房环境。

受益线上线下(27.890,-0.43,-1.52%)融合模式的飞轮效应带动,2021年第二季度,贝壳移动端月均活跃用户(MAU)达5211万,同比增长33.5%。

持续助力合作伙伴满足广泛居住需求贝壳连接的经纪品牌之间继续保持着紧密的合作关系,财报显示,上半年贝壳存量房业务GTV同比增长70.1%达到1.33万亿元,其中非链家连接经纪门店贡献的存量房业务GTV同比增长89.6%。

截至2021年6月30日,贝壳连接门店达52868家,连接经纪人达548600人。

2021年上半年新房业务的营业收入为238亿元,同比增长70.4%。

上半年,贝壳与97%的合作开发商签署了“五不”承诺协议,即“不截客”、“不洗客”、“不行贿”、“不收取客户资金”、“不虚假宣传”。

上半年,贝壳持续投入产品研发,不断增强家装业务的标准化、流程化和线上化水平。

第二季度,贝壳自营被窝家装在北京完成单量同比增长十倍以上,HomeSaaS系统实现销售(CRM)、BIM设计、交付、供应链、中台管理等五大模块落地。

7月6日,贝壳宣布与华东区域知名装企圣都家装签署合作协议。

房地产中介贝壳业务模式、竞争优势及标准化分析(2021年)

房地产中介贝壳业务模式、竞争优势及标准化分析(2021年)

线上线下统一协作的智能化生态系统扩大网络效应1.构建生态系统为各参与者赋能贝壳将购房和租房用户、中介机构、房地产开发商以及其他参与者集成于贝壳生态系统中,为各参与方提供价值,多方利益绑定,形成具有滚雪球效应的贝壳生态系统,竞争优势明显。

图20:贝壳生态系统1、对购房&租房客户的价值整合线上线下信息资源,形成房源信息方便选择。

据CIC 报告统计,截止2020年6月30日,贝壳平台共收录约2.26亿条房源信息,包括房产的细节和实时信息、建筑平面图、虚拟展示、周边信息。

高素质的服务团队与数字化服务。

截止2020年6月30日,公司共有45.6万名受过培训、取得专业资质证书的经纪人,能为客户提供专业化的服务。

同时,运用人工智能技术与数据分析技术,公司可以根据客户的需求为他们推荐适合的经纪人。

提供从合同签署到过户的全流程服务。

公司提供过户与保管服务解决方案,如安全支付、第三方托管、抵押服务、产权过户、过桥贷款和其它金融解决方案。

内容目录线上线下统一协作的智能化生态系统扩大网络效应1. 构建生态系统为各参与者赋能2. 独创 ACN 模式通过“协同+佣金分配”提升行业效率和服务质量3. 线上线下多方合作的独特竞争优势4. 标准化、数据化、智能化4.1. 专业化培训与系统性竞争造就高效标准化的交易与服务4.2. 多维度的数据积累实现平台数字化转型4.3. 标准化和数据化助力贝壳实现智能化4.3.1. AI ?应用增强平台整体运作实力4.3.2. 贝壳如视:VR ?应用潜力十足2、对中介机构的价值提供客户匹配与信息共享服务。

公司为中介机构提供客户推荐与客户匹配服务,中介机构也可以利用公司的房产列表清单。

基于跨品牌、跨店铺合作,中介机构可以访问以及售卖其他中介机构上传、管理的房源。

提供科技解决方案助力提高运营效率。

基于贝壳是由数据驱动的平台,中介机构可以线上组织、追踪交易进程,明确客户需求。

同时,贝壳为中介机构提供一系列先进的解决方案与产品例如客户推荐、智能聊天、虚拟现实房源展示来提高运营效率。

贝壳的核心价值观

贝壳的核心价值观

贝壳的核心价值观
贝壳的核心价值观是打造一个有爱有温度的房屋租赁和交易平台,为用户提供优质的服务和产品。

贝壳坚持“以用户为中心”,始终将用户的需求和体验放在首位,为用户提供优质的房源、快捷的交易流程以及贴心的售后服务。

此外,贝壳也秉承“合作共赢”的理念,与业内伙伴开展深度合作,共同推
动房屋租赁行业的发展。

同时,贝壳强调“诚信守承诺”,坚持诚实守信、遵纪守法的原则,规范运营、防范风险,并不断提升公司的透明度和公信力。

贝壳还强调“主动担责任”,积极参与社会公益活动,推动良好
社会秩序和市场环境,为社会和谐稳定做出贡献。

贝壳的核心价值观旨在提升用户体验、促进行业发展、维护社会
公正、推动社会和谐。

通过持之以恒地贯彻核心价值观,贝壳不断提
升自身实力,为用户和社会创造更大的价值。

贝壳运营方案

贝壳运营方案

贝壳运营方案一、背景分析随着互联网的迅猛发展,房产行业也在逐渐受到互联网的冲击和改变。

作为一种新的房产交易模式,互联网房产中介平台在市场上崭露头角。

贝壳(Beike)作为国内一家知名的互联网房产中介平台,已逐渐成为用户寻找房源、买卖租赁房产的首选平台。

然而,随着市场竞争的加剧,贝壳面临着来自其他互联网房产中介平台的竞争,如链家、安居客等。

为了保持竞争优势和市场份额,贝壳需要进行运营方案的制定和实施,以提升用户体验、增加用户黏性和提高平台活跃度。

二、目标与策略1. 目标:贝壳的目标是成为用户的首选房产交易平台,打造一站式房产服务平台。

2. 策略:a. 提升平台的用户体验:通过持续优化平台功能和界面设计,提升用户的使用体验。

b. 增加用户黏性:通过提供更多优质的房源信息、增加社交功能,提高用户对平台的依赖度和黏性。

c. 加强品牌推广:通过线上线下多渠道的品牌推广活动,提高贝壳的品牌知名度和影响力。

d. 拓展服务领域:根据用户需求,拓展贝壳的服务领域,如提供房屋装修、家居购物等服务。

三、关键策略与措施1. 提升平台的用户体验a. 不断改进并优化平台功能和界面设计,提高系统的稳定性和操作的便捷性。

b. 强化移动端的开发和用户体验,提供更加便捷的移动端应用,支持用户随时随地进行房产交易。

c. 加强用户反馈机制,及时收集用户的意见和建议,并进行积极的改进。

2. 增加用户黏性a. 提供更多优质的房源信息,与房产开发商和经纪人合作,增加平台上的房源数量和品质。

b. 建立完善的用户社区和论坛,提供房产相关的信息和讨论平台,增加用户互动和沟通的机会。

c. 推出会员制度,为会员用户提供更加优质的服务和特权,增强用户对平台的依赖度。

3. 加强品牌推广a. 在线渠道:增加贝壳的线上媒体投放,加大对搜索引擎和社交媒体的宣传力度,提高品牌的曝光率。

b. 线下渠道:加强对房产展览会、投资峰会等活动的赞助和参与,提高贝壳的品牌知名度。

贝壳的核心价值观

贝壳的核心价值观

贝壳的核心价值观介绍贝壳公司是一家中国的房地产科技公司,致力于为房地产行业提供全面、便捷、透明的服务。

作为一家成长快速的企业,贝壳坚持着一系列核心价值观,这些价值观是公司文化的重要组成部分,也是贝壳成功的基石。

本文将对贝壳的核心价值观进行全面、详细、完整且深入地探讨。

价值观1:用户至上贝壳公司坚持“用户至上”的价值观,将用户的需求和体验放在首位。

具体来说,贝壳公司通过以下方式体现着用户至上的理念: - 关注用户需求:贝壳公司始终紧跟用户需求的变化,不断优化产品和服务,以满足用户的个性化需求。

- 提供便捷体验:贝壳公司不断创新,通过科技手段提供便捷的房地产服务,让用户能够更方便地买房、卖房、租房等。

- 保护用户利益:贝壳公司积极维护用户权益,保护用户的隐私和信息安全,建立良好的用户信任关系。

价值观2:开放合作贝壳公司倡导“开放合作”的核心价值观,积极与行业内外的合作伙伴进行合作,共同推动房地产行业的发展。

以下是贝壳公司体现开放合作价值观的一些做法: - 与房产中介合作:贝壳公司与房产中介机构建立合作伙伴关系,共同提供更好的房地产买卖服务。

- 与地产开发商合作:贝壳公司与地产开发商合作,共同推广新楼盘的销售,提供更好的购房体验。

- 与政府机构合作:贝壳公司与政府机构合作,共同推动房地产市场的规范和整治,提升行业发展的质量和水平。

价值观3:创新引领贝壳公司追求创新是其核心价值观之一,注重技术和业务的创新,以引领房地产行业的发展方向。

以下是贝壳公司在创新引领方面的一些做法: - 技术创新:贝壳公司重视技术的创新,不断研发新的技术方案,如人工智能、大数据分析等,以提升服务的质量和效率。

- 服务创新:贝壳公司不断创新服务模式,推出了一系列在线服务,如虚拟看房、在线签约等,以满足用户的多样化需求。

- 业务创新:贝壳公司积极探索业务的创新,如推出租房分期、卖后服务等,以提供更全面的房地产服务。

价值观4:诚信为本贝壳公司一直秉持着“诚信为本”的核心价值观,要求员工在工作中保持高度的诚信和道德标准。

贝壳合作共赢价值观案例怎么写

贝壳合作共赢价值观案例怎么写

贝壳合作共赢价值观案例怎么写
陈荣华:无论自己得到多少利益,都始终如一,做好自己该做的事情
三月初,链家伙伴带来的客户看上了陈荣华在贝壳平台上录的一套房子。

于客户属于房屋置换,房子尾款还没有到手,首付款可能要推迟交付。

业主了解情况后不满意,在签约的过程中几次想离开。

链家的伙伴很着急找陈荣华帮忙沟通。

陈荣华虽然只是房屋维护方,但她还是积极地与房东沟通,和链家的伙伴一再撮合房东与客户的协商。

最终,陈荣华打消了房东的疑虑,在月底促成了这个跨区域跨品牌的交易,并且业主和客户都满意。

东王敏利说: "陈荣华无论自己在房源角色里是多与少,都始终如一,做好自己该做的事情,协调促成交易。

”在合作经纪人的互评中,陈荣华-共获得了129次五星好评,并月度成交合作奖。

对待合作积极负责、对他客如己客是陈荣华给大家的印象。

陈荣华说:”平台内合作,大家就兄弟姐妹一样齐心协力,没有同行竞争只有互相帮助。

”。

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贝壳找房的CAN网络是如何做价值分配的?
贝壳找房目前是中国最大的房产线上交易平台,2018年5月的时候,链家就把业务板块划分了三块,直营店链家地产,加盟店德佑地产,找房平台贝壳。

ACN网络是贝壳的核心,包含了房产交易的过程及价值的分配。

一笔房产交易完成之后,用户支付的佣金会先打进贝壳的系统账户里。

贝壳平台对这笔佣金先做一定比例的抽成,剩下的佣金在分给房源方经纪人和客源方经纪人。

贝壳平台抽多少比例呢?一般来说,如果这笔交易是链家自己的经纪人主导完成的,那么贝壳平台要抽走16%;如果是德佑加盟店或者自主品牌房产中介完成的,贝壳平台就只抽成8%。

你看亲疏有别,但是是在自己人身上抽成更多,对外人抽成少。

那么平台税抽完之后,剩下的佣金怎么在经纪人之间分配呢?这个比例设计的权限就放给了每个城市,不同城市可以根据实操情况灵活调整。

以苏州为例:
先是房源方这边,有五个角色:
第一个,房源录入人,把房源录入ACN网络的,分走整体佣金的10%;
第二个,房源维护人,维护业主关系,预约并陪同客户看房的,分走20%;
第三个,房源实勘人,给房源拍照录视频的,分走3%;
第四个,委托备件人,把委托书和交易相关信息上传到系统的,分走3%;
第五个,房源钥匙人,保管钥匙的,分走5%。

五个加起来,房源方这边的协作者拿走了41%。

假设房源录入人所在的是一家加盟店,那么平台已经抽走了8%。

要是这笔佣金是1万块的话,那就还有5100块。

留给客源方这边的协作者。

客源方这边也有五个角色分工。

第一个,客源推荐人,也就是第一个接触、引入买方客户的人。

第二个,客源成交人,就是最终让客户签约、主导交易完成的人。

第三个,客源合作人,也叫助攻人。

这个我们多说几句,助攻就是辅助成交人带客户看房、交易的,主要做些辅助工作,比如准备文件之类的。

这个角色,有点像实习生,一般是比较年轻的经纪人,助攻过程中可以跟着学习成长。

不过,周洪宾的朋友说,现在贝壳的利益分配机制进行了简化,已经没有助攻方了,助攻方的钱先都给成交方,成交方要自己决定分助攻方多少。

第四个,客源首看人,就是第一个带成交客户去看房的人。

举个例子,你带我去看了一套房子,当时我没看中,又跟着其他经纪人去看了几套别的房子,最后兜兜转转,成交的还是你一开始带我去看的那套,不过成交人不是你。

但即便如此,因为你是第一个带我去看房的,你依然能分到钱,因为你是客源首看人。

贝壳是保护首看的。

这样才能预防经纪人们恶性竞争,去抢单、撬单。

第五个,最后一个角色是交易/金融顾问,专门帮助业主、客户完成签约、贷款等交易手续的。

客源方里面谁拿得最多呢?当然是最关键的那个角色,客源成交人拿得最多。

一套房子在贝壳的ACN网络里完成了交易,除去平台抽成,剩下的钱还要分成或大或小的十份,分给十个环节上的协作者。

当然如果有人很厉害,又录入了房源又保管着钥匙,那这两份钱都归他。

实际操作中,确实有一个经纪人同时承担好几个角色的情况。

不过ACN网络里有一个强制设定:在佣金分配的申请系统里填一笔交易涉及的角色的时候,至少要填8个不同的人,少于8个,系统会否决申请。

这也能变相鼓励了经纪人之间的协作。

但要是一家加盟店,享用了ACN网络里的房源信息,却私下收佣金,不走贝壳财务系统,不按规矩分账行不行?行,但是会付出很大代价。

贝壳找房实行的是信用分管理,和驾照分一样,一个店一年12分,一年内你12分被扣完,贝壳就把你踢出ACN网络,不跟你合作了。

但贝壳其实也给中介们留了余地,只要你一年没扣完12分,明年分数又重回到12分,既往不咎,从头再来。

这里有一个细节,就是贝壳在利益分配上对自己人严苛,对加盟者宽厚,难怪它能快速收拢行业人心,成为赛道。

让外来合作者拿更多,让自家经纪人拿更少,这确实像大哥所为。

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