采购谈判沟通技巧
采购谈判的技巧
采购谈判的技巧在商业社会中，采购谈判是企业日常运营中不可或缺的一环。
通过谈判，企业可以获取最佳的采购价格和条件，与供应商建立良好的合作关系，并确保采购过程的顺利进行。
本文将介绍一些采购谈判的技巧，帮助企业提高谈判效果和达成更有利的采购合同。
1. 充分准备在进行采购谈判之前，必须进行充分的准备工作。
首先，了解市场行情和供应商的背景信息，包括其产品质量、服务水平和信誉度等。
其次，明确企业的需求，并制定出明确的采购目标和谈判策略。
最后，准备必要的文件和材料，如市场调研报告、采购需求清单和相关合同条款等。
2. 设定目标在谈判开始前，明确自己的目标是非常重要的。
制定一个合理的目标可以提高谈判的效果和掌握主动权。
目标既要符合企业的采购需求，又要考虑市场行情和供应商的实际情况。
同时，目标要量化，如降低采购价格10%或延长付款周期15天等，以便于在谈判过程中进行评估和调整。
3. 建立合作关系在谈判过程中，建立良好的合作关系非常关键。
双方应该尊重和理解彼此的需求和利益，并寻求双赢的解决方案。
通过有效沟通和合作，可以增加对方的信任，并在谈判中达成更好的结果。
此外，要注意维护谈判的气氛和人际关系，避免过分强硬或冷漠的态度，以免破坏谈判的氛围。
4. 灵活应对在采购谈判中，应该保持灵活和机动的态度。
谈判是一个动态的过程，双方可能会在谈判中有不同的变化和调整。
在面对不确定的情况时，要做到灵活应对，能够根据实际情况及时调整自己的策略和目标。
同时，要善于发现和利用谈判中的机会，以获得最优的采购条件和合同条款。
5. 控制信息在谈判中，控制信息的流动是非常关键的。
双方应该尽量避免透露过多的信息，特别是敏感的商业信息和底线。
要学会保留自己的筹码，并通过提问和倾听的方式获取对方的信息。
同时，要对自己的信息进行合理的管理，确保信息的准确性和可靠性，并在适当的时候进行适度的分享，以增加谈判的信任和透明度。
6. 确定备选方案在进行采购谈判时，应该事先确定备选方案。
价格谈判技巧和话术
价格谈判技巧和话术价格谈判是商务谈判中非常重要的一环。
在谈判过程中，双方通过交流、协商和磋商，努力达成对双方都有利的价格。
下面是一些价格谈判的技巧和话术：1.准备工作：在价格谈判前，了解对方的需求、预算以及市场价位，以便更好地制定自己的定价策略。
同时，也需要了解自己的产品的独特卖点和竞争优势，以便在谈判中强调这些优点。
2.利用时间和信息优势：在价格谈判中，了解市场的供需情况以及竞争对手的价格策略是非常重要的。
如果你是供应商，可以提前了解市场的价格水平，并将这个信息用于谈判中的议价过程。
如果你是采购方，可以通过比较多家供应商的价格，来对不同报价进行比较和评估。
3.明确自己的底线：在谈判前，需要明确自己的底线，即最低可以接受的价格。
同时也需要了解对方的底线。
在谈判过程中，可以灵活地调整价格，并且避免直接透露自己的底线。
4.强调产品的价值：在谈判中，强调产品的独特价值和优势可以帮助降低对方对价格的关注度。
通过强调产品的品质、性能、服务支持等方面的优势，可以使对方更愿意为你的产品支付更高的价格。
5.集中精力于议价过程中的其他要素：在谈判中，价格并非唯一要素，还有其他的条款和条件也非常重要。
可以通过灵活地让步或调整其他条款来达到降价的目的。
例如，可以在付款方式、交货时间、配送方式、售后服务等方面进行让步，来取得折扣。
6.合理降低价格：在谈判中，可以试着找到双方都可以接受的折中点。
例如，可以寻求定期购买或大量采购的折扣，或者提供长期合作的优惠条件。
同时，也可以提供添加额外服务或增值功能的方式来降低价格。
7.讨论价格权责：在价格谈判中，可以要求对方明确价格所包括的内容和范围。
例如，询问价格是否包括售后服务、培训或技术支持等。
如果一些服务或功能不包含在价格中，可以再商讨额外费用或折扣。
8.保持沟通和合作：在谈判中，保持积极的沟通和合作是非常重要的。
遇到僵持不下的情况时，可以寻求共赢的解决方案，共同探讨可行的选择。
采购如何与客户沟通的技巧
采购如何与客户沟通的技巧当卖方要求你在谈判中做出让步时，你应该主动提出相应的要求，这就能够阻止他们要求更多。
下面我告诉大家采购如何与客户〔沟通〕的技巧，希望对你有收获。
1、开场：为成功布局报价应该比你预期的要高，这样才有谈判的余地。
在谈判中，可以降低价格，但绝不可以提升价格。
因此，应该要求最好的价格，也就是说，你要求的价格对你来说是最好的价格，卖家仍然可以看到交易对他是好的。
你对对方了解得越少，出价就应该越高，原因有二。
首先，你对他人的假设可能有差错。
如果你不了解卖家，他可能会愿意支付比你想象的更多。
其次，如果这是你的第一笔生意，能做出很大的让步，会愿意合作。
你对卖家了解得越多，你就越能调整你的报价。
缺点是，如果他们不熟悉你，你的初始报价可能会让人望而生畏。
如果自己这方的报价超过了预期，可以说明价格是灵活的。
如果卖家觉得你的出价太低，而你的态度是"能买就买，买不到就算'，那么在开始谈判之前就已经失败了。
在提出高于预期的价格后，下一步要合计的是以目标价格为支点。
对方初始报价比你的目标价高多少，你的最初报价应比目标低高多少。
2、中期：坚持优势随着谈判进入中期，要讨论的问题变得更加清楚。
重要的是，在谈判中不要出现对抗情绪。
在这一点上，卖家很快就会感觉到你是在寻求双赢的解决方案，还是在采用强硬手段，试图得到最好的一切。
如果双方态度相反，就不要争了。
争斗只会促使卖方为自己的态度辩护。
当卖家出乎意料地对你有敌意时，你就有时间思索了。
中期的另一个技巧是交易法。
当卖方要求你在谈判中做出让步时，你应该主动提出相应的要求，如果卖家知道每次提要求，你也会提出相应的回报，这就能够阻止他们要求更多。
3、结局：获得忠诚步步为营很重要，因为它有两个目的。
一个是你可以给卖家一点甜头，另一个是可以让卖家同意一些他们之前不同意的事情，赢得结局圆满的一个小小的让步，虽然这个让步可能小得可笑，但它是有效的，不是因为你让步多少，而是让步的时机。
采购与供应谈判(精选6篇)
采购与供应谈判（精选6篇）采购与供应谈判篇11、采购人员与供应商谈判的定义通常来讲与供应商谈判的方式和信息有两种，其中一种是谈判的两者之间直接通过有形式的(例如：文字或语音的方式)来传递双方目的和意见的表面信息，另一种则是是传递这种表面信息的方式、时间、语气等所隐含的谈判对方的底层信息，也就是对方心理的真正想法，也就是说，这两种的可能性也许是一致的，也可能时完全不一致的，但是两者之间的信息相比，还是第二种更为信息准确，谈判的技巧事实上就是用研究所传递的表面形式的方式、时间等方面所蕴含谈判对方的底层信息以获得谈判对方心里的真正想法，最周在根据对方的想法来采取相应的对策，最终以有效的措施来影响对方的心理获得对于本身有利的结果。
2、谈判的技巧2.1在谈判之间一定要做好充分的准备工作在采购中，要想成功获得自己想要的结果，重要的就是必须实现做好充分的谈判准备，要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划，也就是说先要做足功课，知己知彼才能百战百胜，采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解，例如要是购买设备就要了解设备的是否是进口的，是不是涉及到税率的问题，对供应商的了解等方面，并且要先烈好提纲，以免在谈判时忘记哪一项重要的，这样的话就可以在谈判的过程中能够充分的掌握各种重要信息，让供应商无懈可击，最终达到理想的谈判目标。
2.2尽量和最终有权做决定的人物进行谈判对于专业的采购人员来讲，平时面对的人群有可能时候推销员、企业代表、各个级别的主管、等人物，这些任务是根据供应商的企业闺蜜来决定的，也就是说这些面对的谈判对象的权限不同，往往就会出现谈判之后，对方却决定不了谈判结果，需要请示上级的决定，这样就可以拖延时间，再找其他的谈判高手来进行寻找破绽，因此，这时候采购人员要避免与没有决定权的当事人进行谈判，这样可以减少浪费时间、不免露底给对方，那么就要在正式谈判之前先确定好对方的权限。
如果无法说服对方的首脑时，还可以采取把谈判的矛头指向“对方组员”。
采购的谈判技巧有哪些
采购的谈判技巧有哪些在商业活动中，采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量，还能建立良好的合作关系。
那么，采购的谈判技巧有哪些呢？一、充分准备在进行采购谈判之前，充分的准备是必不可少的。
这包括对供应商的了解、对市场行情的把握以及对自身需求的明确。
首先，要深入了解供应商。
了解他们的产品或服务、生产能力、信誉度、财务状况等。
可以通过网络搜索、咨询行业内人士、查看供应商的官方网站和宣传资料等途径来获取信息。
同时，还要了解供应商的竞争对手，以便在谈判中更好地掌握主动权。
其次，要对市场行情有清晰的认识。
了解所采购产品或服务的价格走势、供求关系、行业标准等。
这可以帮助我们在谈判中提出合理的价格和要求，也能判断供应商的报价是否合理。
最后，明确自身的需求。
确定采购的数量、质量标准、交货时间、售后服务等要求，并按照重要程度进行排序。
这样在谈判中就能清晰地表达自己的立场，避免被供应商牵着鼻子走。
二、设定明确的目标在谈判前，要设定明确的目标。
这包括价格目标、质量目标、交货期目标、服务目标等。
目标要具有合理性和可实现性，既不能过于苛刻，让供应商无法接受，也不能过于宽松，导致自身利益受损。
例如，如果我们的主要目标是降低采购价格，那么就要事先确定一个期望的降价幅度，并分析供应商可能接受的底线。
同时，也要考虑到其他因素，如质量和服务不能因为价格的降低而受到影响。
三、营造良好的谈判氛围谈判氛围的好坏直接影响到谈判的效果。
因此，在谈判开始时，要努力营造一个轻松、友好、合作的氛围。
可以通过一些开场白来拉近与供应商的距离，比如问候、赞美供应商的某些优点或者提及双方之前的良好合作经历。
在谈判过程中，要保持礼貌、尊重和耐心，避免使用攻击性的语言和态度。
即使双方存在分歧，也要以理性的方式进行沟通和协商。
四、善于倾听倾听是一种非常重要的谈判技巧。
在供应商发言时，要认真倾听，理解他们的观点和诉求。
通过倾听，我们可以更好地了解供应商的情况，发现他们的关注点和痛点，从而找到谈判的突破口。
采购谈判的方法与技巧
采购谈判的方法与技巧采购谈判是指采购方与供应方之间就价格、交货期、质量、合作条件等进行商务谈判的过程。
在采购谈判中，双方都希望能够以最优条件达成协议，实现互利共赢的目标。
下面将介绍一些采购谈判的方法与技巧。
一、充分准备在进行采购谈判前，采购方应充分准备。
这包括对市场行情、供应商情况、采购需求等进行调研了解。
同时，还需明确自身的底线和谈判目标。
准备工作的充分与否，直接关系到谈判的效果。
二、建立良好关系在采购谈判过程中，建立与供应商之间的良好关系非常重要。
通过与对方的互动交流，了解对方的需求和利益诉求，从而能够更好地进行协商。
同时，也要注重自己的形象和言行，保持礼貌和克制，避免产生不必要的矛盾和误解。
三、灵活运用策略在采购谈判中，采购方可以根据情况灵活运用一些策略，以增加自己的议价能力和成功的可能性。
比如，可以运用“先进后出”原则，先听取对方的条件和要求，再提出自己的条件。
另外，也可以利用时间差，比如在交货期紧急的情况下，以此作为自己的议价筹码等。
四、善于倾听与提问在采购谈判中，采购方应善于倾听对方的观点和要求，并通过提问的方式来了解对方的底线和利益诉求。
通过倾听和提问，能够更好地理解对方的需求，从而能够更有针对性地提出合理的要求和条件。
五、注重合作与共赢在采购谈判中，注重合作与共赢是非常重要的。
采购方应该与供应商团队形成合作关系，并共同探索解决方案。
在谈判中，应多角度考虑，寻找最优解决方案，既满足采购方的需求，又满足供应商的利益。
六、控制情绪与沟通技巧在采购谈判中，情绪的控制和沟通技巧的运用也是非常重要的。
不论是面对供应商的价格要求过高，还是采购方对供应商的要求过于苛刻，情绪的失控都会影响谈判的进展。
因此，采购方应保持冷静和理性，在沟通时注重表达和理解，避免产生误解和矛盾。
七、签订正式合同最后，在达成协议后，双方应当及时签订正式合同，明确双方的责任和义务。
合同是双方最终达成协议的法律文件，具有法律效力，能够保证双方的权益和义务的履行。
采购谈判压价技巧+案例
采购谈判压价技巧+案例采购价格谈判是采购人员与供应商业务人员讨价还价的过程。
对于采购人员来说，是想办法压价的过程；而对于业务员来说，是固守报价的过程。
而采购员在压价时应掌握五种技巧。
第一种技巧：还价技巧1、要有弹性在价格谈判中，还价要讲究弹性。
对于采购人员来说，切忌漫天还价，乱还价格；也不要一开始就还出了最低价。
前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”, 而后者却因失去弹性而处于被动，让人觉得有欠精明，从而使价格谈判毫无进行的余地。
2、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来，化零为整。
这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感，会比用小数目进行报价获得更好的交易。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格，加大计量单位。
如：将“公斤”改为“吨”；“两”改为“公斤”；“月”改为“年”；“日”改为“月”；“小时”改为“天”；“秒”改为“小时”等。
3、过关斩将所谓“过关斩将”，即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价采购人员必须据理力争。
但是，供应商的降价意愿与幅度，视议价的对象而定。
因此，如果采购人员对议价的结果不太满意，此时应要求上级主管来和供应商议价。
当买方提高议价者的层次，卖方有受到敬重的感觉，可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大，采购人员甚至可进而请求更高层的主管（如采购经理，甚至副总经理或总经理）邀约卖方的业务主管（如业务经理等）面谈，或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话，此举通常效果不错。
因为，高层主管不但议价技巧与谈判能力高超，巨社会关系及地位崇高，甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系。
因此，通常只要招呼一声，就可获得令人意想不到的议价效果。
4、压迫降价所谓压迫降价，是买方占优势的情况下，以胁迫的方式要求供应商降低价格，并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳，或竞争十分激烈，以致发生亏损和利润微薄的情况下，为改善其获利能力而使出的杀手锏。
采购谈判技巧15篇
采购谈判技巧15篇项内容时，要首先关注最重要的。
7.采购谈判方法和技巧之说服+举证在与供应商的谈判过程中，用语言说服，或者利用大量的先例论证使供应商让步或不同意供应商的条件。
这种技巧尤其适合供应商有关涨价的谈判。
8.采购谈判方法和技巧之提问技巧在进行谈判时，提问技巧也很重要。
提问技巧主要包括借问式提问、强迫选择式提问以及引导式提问这三种技巧。
当这三种提问技巧使用得当的时候，可以使自己在谈话中占据先锋位置。
借助式提问例如：“我们请教了某某顾问，对该产品的价格有了较多了解，请您考虑，是否把价格再降低一些?”强迫选择式提问例如：“销售扣点是符合惯例的，我们从其他供应商那里一般可得到百分之三到百分之五的销售扣点，请贵方予以注意。
”引导式提问例如：“销售这种商品，我方利润很少，如果不给百分之三的折扣，我方很难以成交。
”“谈到现在，我看给我方的折扣可以定为百分之三，你一定会同意的，是吗?”协商式提问“你看给我方的折扣定为百分之三可以吗?”9.采购谈判方法和技巧之倾听时需注意的三大障碍障碍之一：在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容。
障碍之二：精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时而对对方讲话内容少听、漏听。
障碍之三：不听对方讲什么，只管自顾自的发表个人看法，在谈判之前已经完全把自己的底牌告诉了对方。
总结1).永远不要接受第一次报价。
2).当你的谈判对手轻易接受你的条件，或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，要进一步提要求。
3).在对方没有提出异议之前千万不要让步。
4).记住当你的供应商来要求某事时，往往是可以给予一些条件的。
5).毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。
”6).别忘记来拜访我们的供应商，虽然你不需要去喜欢他，但是，你需要经常说他是一个好的合作伙伴。
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采购谈判沟通技巧
采购谈判是指企业为采购商品作为买方，与卖方厂商对购销业务有关事项，如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。
采购谈判在采购活动中的作用如下：
1）可以争取降低采购成本；
2）可以争取保证产品质量；
3）可以争取采购物资及时送货；
4）可以争取获得比较优惠的服务项目；
5）可以争取降低采购风险；
6）可以妥善处理纠纷维护双方的效益及正常关系，为以后的继续合作创造条件。
因此采购谈判的重要性可想而知，而采购员在谈判时应掌握以下几种技巧。
一、谈判前做好充分的准备，准备好打仗的枪支弹药。
知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二、必须与有决定权的人谈判。
谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
三、为了提高价格的透明度，尽量在对方办公室内进行谈判。
零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
四、我方的人数与级别应与对方大致相同。
不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
五、不要流露与对方合作的兴趣。
交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对
方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
六、尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。
有经验的采购员会想办法知道对手的需要,因此尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。
但采购员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先作出让步。
因此采购人员不要先让步,或不能让步太多。
七、让对方尽量暴露出其立场。
善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。
故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。
然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。
对方若难以招架,自然会做出让步。
八、必要时缓和紧张气氛,并寻找新的切入点。
若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
九、谈判时如果谈不拢不要着急暂时终止谈判。
有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。
十、采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子。
在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,面部表情要大方自然然，如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。
十一、从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
一般而言,供应商业务人员总认为自己能言善到,比较喜欢讲话。
采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
十二、要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。
很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。
但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。
因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
十三、“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。
古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好--要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。
不断重复这个说法,知道供应商开始调
整对他自己的评价为止。
十四、用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情。
无论什么时候都要以事实为依据。
这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。
你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
十五、谈判时间一到,就应真的结束谈判离开。
谈判时间一到,就应真的结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。
可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。
十六、设法为自己的公司争取最好的条件
因为谈双赢,有些采购员认为谈判的结果是50/50(二一添做五)最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。
事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。
因此站在零售采购的立场上,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不应有什么“于心不忍”的。