访谈法与问卷法习题答案
数据收集中访谈法与问卷调查法分别要怎么做
2019金融言行平台教学我的一位朋友在一家知名的软件企业担任行政部长职务，在一次申报办公电费的过程中，发生过这样一件事：负责缴纳电费的员工，告诉朋友本月的电费，并让他签字确认，同时说还需要领导签字。
朋友签字之后提请上级领导审批：“领导您好，这是本月的电费，请审批。
”领导却问：“为什么是这些数据？你能告诉我原因吗？这些数据正常吗？”朋友顿时茫然，觉得领导问得对，但是他却回答不上来，因为没有准备！回去之后，朋友询问了负责电费的同事，同事告诉他说，去年基本上也是这些费用。
因为现在公司尚未使用空调，所以电费没有那么多。
朋友觉得有道理，于是再一次去面对领导，请求审批。
朋友说：“领导，现在公司尚未使用空调，电费并不是很多，且与去年同期的费用基本上持平。
”领导问：“我就是想知道，持平就正常吗？这个数据你能说是正常吗？为什么？”看到领导质疑的目光，朋友越加感到自我工作的失职，内心告诉自己一定要拿出数据，让数据说话！当天晚上，朋友便带领部门的所有员工，分别对照明、动力设备、办公台式机、笔记本、服务器、辅助设施等用电设备与其耗电量做了认真的数据分析。
测算的结果接近他们的实际电费。
第二天，带着这样的结果朋友再次来到领导办公室，得到的答复是：“我要的就是这个！批复通过！”这段经历虽然已经过去三四年了，但是每次想起就好像发生在昨天，之所以让朋友记忆犹新，是因为就是这段经历，开启了他对数据关注的好习惯！“大数据管理”的核心就是，通过“数据挖胡丽崔连斌罗胜飞数据收集中访谈法与问卷调查法分别要怎么做30平台教学掘”寻找隐藏在数据中信息的过程，如趋势、特征及相关性，也就是从数据中发掘出有价值的信息和知识。
使用大数据管理，首先还是要明确两个最基本的定义，即知识发现和数据挖掘。
知识发现(KnowledgeDiscoveryinDatabase，KDD)是从数据集中识别出有效的、新颖的、潜在有用的及最终可理解的模式的非平凡过程。
知识发现将信息变为知识，从数据矿山中找到蕴藏的知识金块，将为知识创新和知识经济的发展做出贡献，该过程输出的结果是规则和结构。
访谈调查法和问卷调查法
（三）访谈调查法应注意的问题 1．个别访谈法应注意哪些问题？ 个别访谈法由于访问交谈只是在两人之间进行而无 第三者在场，与集体访谈法相比较，被访问者可较真实 地谈出自己的观点，其访问结果较为可信。同时，还由 于面对面谈话的灵活性，访问人可充分发挥自己的语言 表达能力，如激励、强调、提醒对方、达到深谈细问， 获得更多资料的效果。但在应用个别访问法的同时，访 问者还应注意以下问题： (1）访问前应了解被访问者的一般背景资料。例如 被访问者的身份（性别、年龄、专业、职务等）、与调 查问题有关的学术观点及倾向、所要调查的问题是否与 被访问者存在利害关系，等等。 (2)访问前应事先向被访问者预约访问时间与地点。 访问安排应以被访问者方便为原则，访问时间不宜太长， 一般应不超过30分钟为宜，最好将此过程时间事先通 报对方。
2．集体访谈法应注意哪些问题？ 集体访问法除应注意个别访问法应用中的一些共同 性的问题之外，还应注意以下问题： (1）邀请参会的被访问者，必须是对问卷问题较熟 悉的专业人士，而且最好由不同学科人士组成，以便访 问者从不同的角度获得资料。例：师大答辩邀请生命学 院专家，有运动人体科学。 （2）座谈会主持人（访问者）的职责在于控制会场 全局，因此自己的发言要少，主要是启发大家围绕主题 而畅所欲言。 （3）主持人在发言出现“冷场”时，要善于激发会 议的活跃气氛，而当出现争论时，则要善于转移话题， 扭转气氛。 （4）主持人为每一位参会者提供或创造发言机会， 同时还要善于以委婉的方式量控制那些发言过长，或发 言次数过）问卷调查法的概念 问卷调查法又称为书面提问调查法或信函调查法。是指调 查者以统一设计的书面问卷形式，提出若干问题并要求被调 查者作出书面回答的一种调查方式。 为保证问卷所设计问题的正确性，通常还要求在发放问卷 调查表前，应先对问卷内容进行效度与信度的检验。同时， 还考虑到由于被调查者出差、邮寄遗失，或不愿回答等因素， 通常还要求在问卷调查表发放与回收前后，均应对问卷回收 数量进行回收率的预测与统计。 （二）调查问卷的分类 根据调查的内容，问卷调查法一般为两类问卷形式，即开 放式问卷与封闭式问卷： 1.什么是开放式问卷 所谓开放式问卷也称为自由式问卷或自填式问卷。该类问 卷不为被调查者提供有关备选答案，而是要求被调查者根据 问卷中所提出的问题，不受限制地详述己见。 例如：你认为一位优秀田径运动员应具备什么条件？ 又如：你认为中国还能再次成功申办奥运会吗？理由是什么？
教育科学研究方法题库
教育科学研究方法题库“教育科学研究方法”题库1、解释下列名词（1）科学研究（2）生活教育理论（3）研究的生态化倾向和现场化倾向2、科学研究有何特征？为什么说创造性是它的最本质最重要的特征？3、教育科学研究形成自身的体系是什么时候？它的主要标志有哪些？4、为什么说陶行知先生的“生活教育理论”已区别于杜威的实用主义教育思想？课题的选择与设计1、解释下列名词：（1）换位思考（2）假设（3）归纳假设（4）研究假设（5）取样与样本（6）自变量、因变量、无关变量6、简述文献检索对教育科研的意义。
7、为什么要论证课题？怎样写论证报告？8、假设在教育科研中起什么作用？对假设有什么要求？9、结合工作实际提出研究课题并设计研究方案。
教育观察法1、名词解释（1）教育观察法（2）时间取样观察（3）事件取样观察法（4）观察反应性（1）观察者放任3、教育观察的设计步骤。
4、怎样确定观察内容。
5、观察记录表有哪些功能。
6、实施观察时要做到哪些？7、怎样才能做到观察的客观性？教育调查法1、名词解释（1）教育调查法（2）问卷调查（3）问题的同类组合（4）问题的社会期望效应4、问卷调查与访谈调查的优缺点的比较5、设计问卷的题目时应注意哪些方面？6、编排问题次序时应注意哪些？7、正式提问的技巧有哪些？8、结合你的见习或实习，设计一份教育调查问卷，完成调查报告。
教育实验法1、名词解释（1）教育实验法（2）真实验（3）准实验（4）自变量（5）因变量（6）无关变量（7）期望效应（8）亨利效应（9）霍桑效应2、教育实验法的特点3、教育实验的准备阶段应包括哪些内容？4、有哪三种主要的实验方法？5、教育实验的主要步骤6、如何控制无关变量？7、结合教育实践活动，编制一份实验方案。
经验总结法1、名词解释（1）经验（2）经验总结（3）教育经验总结法2、教育经验总结法的特征3、教育经验总结与教育工作小结的区别4、教育经验总结法的作用5、教育经验总结法的实施步骤一、概念科学研究；教育科学研究；二、简答1、教育科学研究有哪些特点？2、为什么要开展教育科学研究？3、开展教育科学研究要遵循哪些道德原则？4、教育研究的层次有那些？5、教育研究的一般过程是什么？现代教育科学研究的发展简述：1、简述现代教育科学研究产生的时间与背景。
问卷调查法和访谈法互补-大宋咨询
问卷调查法和访谈法互补问卷调查法是量的研究的体系中一种，而访谈法是质的研究的体系中的一种。
虽然上个世纪以来，作为教育科学领域中的两种范式：量的研究和质的研究，不断强调范式各自的优势和科学性，分庭抗礼的斗争充斥在教育领域里，但是学界都没有抛弃这两种方式的任何一种。
随着认识和实践的深入，学术界渐渐地承认了这两种范式的存在和价值。
到了70年代，西方教育科学界的范式发生转换：西方由关注普适性的规律转换到关注情境性的意义，强调关注个人体验，倡导教育实践。
不可否认的是，质的研究没有量的研究的优点和量化数据的科学性，同样量的研究也不具备质的研究的人文性、情境性和灵活性等的优势。
问卷调查法由于问卷调查实施的特点和对问卷回收率的要求及统计数据的量化性，纳入量的研究的范畴，定量研究的成份更为明显。
一、问卷调查法的定义、一般步骤和优缺点（一）问卷调查法的概念“问卷调查法是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。
研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对莫一现象的看法和意见，所以又称问题表格法。
问卷调查区别于调查表法，它调查范围较窄，偏重于意见、态度或看法，并往往以个人或一群人为对象。
”[1]问卷调查法是以书面问题的表格为形式，收集资料、分析问题及找到规律的一种研究方法。
在教育科学领域中，常常被采用。
（二）问卷调查法的一般步骤1.确定所要调查的课题开始的第一步，要对调查的主题选定好。
2.选择好调查对象调查对象具有异质性。
地区不同，类型不同，层次不同，调查对象的特点也不同。
在调查的过程中，尽量确定好调查对象的属性，让调查对象具体化。
3.确定合适的调查方法调查的进行是紧随着调查表格的。
在确定调查范围的前提下，派发调查表格，在收集问卷的过程中，调查也就在实施。
4.制定调查计划问卷调查内容的编制有讲究，可以开放式的问题，也可以是封闭式的问题；问卷题目的编制也是有讲究的，题目应具体明确，题目可以是单选题、多选题、填空题和表格题，题目不应带来社会压力和职业压力，题目也不应该是敏感性的问题，题目的内容要尽量丰富全面，题目宜小不宜大，题目的问题设定不应是技术性的行话，而应通俗易懂，题目的排列讲究逻辑性：先易后难、先简单后复杂；同类的题目类型合并，不同类的题目类型应分开，不能逻辑混淆，题目的数量应该是适度的。
（完整版）人力资源管理课后习题答案
（完整版）⼈⼒资源管理课后习题答案第⼀章⼈⼒资源管理概述1．对照西⽅⼯业化国家现代管理演进的过程，你认为我国企业管理的发展是否也会遵循同⼀规律？为什么？（1）我国企业管理的发展不会再把西⽅⼯业化国家的现代管理演进的过程再⾛⼀遍，⼀⽅⾯由我国的具体的国情的决定的，我国的企业管理演进由中国的具体国情决定，不同于西⽅社会的发展历程，另⼀⽅⾯，由当今经济的发展的阶段决定的。
正如我国的社会发展阶段不会经过如同西⽅资本主义的发展阶段⼀样⼀个道理。
（2）西⽅国家现代管理的演进的过程，我们可以从中汲取有益的东西，结合中国的国情，加以应⽤。
（3）管理的发展规律是有共性的，同样适⽤⽤于中国的企业，中国企业应当抓住管理的发展规律，发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。
2．当前我国企业⼈⼒资源管理主要症结在哪⾥？出路在何⽅？学完本章，对你有什么启迪？（1）我国企业⼈⼒资源管理的主要症结不在于具体的部门设置，不在于具体的管理体制，不在于具体的管理⽅法，不在于对于管理理念的理解，不在于员⼯的能⼒，这些我们都可以在相当短的时间内解决。
问题的关键在于两个⽅⾯：⼀是观念问题，⼆是执⾏问题。
这两个⽅⾯是我国企业⼈⼒资源管理的主要症结。
观念问题并不是代表你知道这个观念，⽽是这个观念能否成为你的习惯，成为中国企业的习惯。
执⾏的问题并不是代表你不具备这个能⼒，相反你恰恰具备这种能⼒，但是你没有去执⾏。
中国的很多企业配备了相应的适合的先进的⼈⼒资源管理制度，但是在执⾏上出了问题。
（2）关于路在何⽅，主要是解决观念和执⾏的问题，这两个问题的解决要齐头并进，在观念的指导下推进执⾏，在执⾏的磨练下培养观念。
执⾏的关键在于要注意细节，观念的关键不在于灌输⽽在于引导。
第⼆章⼈⼒资源战略与规划1．⼈⼒资源战略与企业战略有什么关系？（1）⼈⼒资源战略必须服从企业战略，企业战略的是长远的规划，所以⼈⼒资源战略必须长远规划。
（2）企业的发展战略有很多类型，所以⼈⼒资源战略必须根据不同的企业战略类型来相应的指定，⽽不能与企业战略背道⽽驰。
工作分析实务形成性考核及答案
工作分析实务形成性考核任务一：一、名词解释1、工作分析：是工作信息提取的情报手段，通过工作分析提供有关工作的全面信息，以使对组织进行有效的管理。
2、访谈法：又称面谈法，指工作分析员就某项工作，面对面地询问任职者其主管以及专家等对工作的意见及看法。
3、问卷法：以书面的形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递来实现的职位信息收集方式，问卷调查法收集完整信息，系统操作简单、经济，可在事先建立的分析模型的指导下展开，因此人所有结构化职位分析方法在信息收集阶段均采用问卷调查的形式。
4、观察法：指工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察、收集、记录有关工作信息并进行分析和归纳总结的方法。
5、工作日志法：要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述，使工作分析员能根据工作日志的内容对工作进行分析。
6、关键事件法：由工作分析考察，管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键文凭以及具体分析某岗位特征要求的方法，其特效之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。
7、工作研究：运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻找更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。
一、单项选择题1、1.1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（ C ）。
A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯2.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（ A ）。
A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯3.泰勒将工作分析列为科学管理的（ B ）。
A.第二原则B.第一原则C.第一步骤D.第二步骤4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（ B ）。
A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学研究会D.宾汉5.心理学家欧内斯特·麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的（ B ）。
心理学考试：2021心理学研究方法真题模拟及答案(4)
心理学考试：2021心理学研究方法真题模拟及答案(4)共76道题1、依据结果进行综合和推论、根据结果建立或验证理论等内容是在研究报告的哪个部分？（）（单选题）A. 方法B. 结果C. 讨论和分析D. 结论试题答案：C2、信度之于效度正如（）。
（单选题）A. 准确性之于一致性B. 一致性之于准确性C. 偏差数之于常模D. 常模之于偏差数试题答案：B3、访谈法、问卷法属于数据收集方法中的（）。
（单选题）A. 观察法B. 实验法C. 测量法D. 调查法试题答案：D4、以下何种统计方法的因变量类别与其他选项不同？（）（单选题）A. 多元回归分析B. 判别分析C. 方差分析D. 协方差分析试题答案：B5、测量组间差异的显著性时，当有多个自变量，一个因变量，且没有协变量时应采取（）分析方法。
（单选题）A. 单因素方差分析B. 协方差分析C. 因子多元方差分析D. 层次因子判别分析试题答案：A6、做一个心理学研究，首先需要考虑的是（）。
（单选题）A. 研究课题B. 实验设计C. 变量的控制D. 因变量的指标试题答案：A7、下列测验理论又称作真分数理论的是（）。
（单选题）A. 经典测验理论B. 项目反应理论C. 概化理论D. 潜在等级分析理论试题答案：A8、下列心理学陈述中，哪一个是操作性定义？（）（单选题）A. 智力是在智力测验中获得的分数B. 攻击是对另一个体的失控的敌意C. 测验法是用标准化量表测量个体的个性特征的方法D. 以上都不是试题答案：A9、安慰剂效应属于（）。
（单选题）A. 自变量B. 因变量C. 环境变量D. 无关变量试题答案：D10、统计检验力的表示方法是（）。
（单选题）A. 1－βB. αC. 1－αD. β试题答案：A11、下列（）不是封闭式问题的回答方式。
（单选题）A. 图画式B. 论述式C. 评分式D. 排列式试题答案：B12、对各种材料、记录的内容、形式、心理含义及其重要性进行客观、系统和数量化描述的方法是（）。
学生访谈问卷——1至10题的参考答案
评估问卷江苏省教育厅将于2011年12月18日-21日对我院进行人才培养工作评估。
为了帮助全院学生做好迎评准备，特编印本问卷，供大家学习参考。
希望全院学生以“校兴我荣、校衰我耻”的主人翁意识和责任感，统一思想，提高认识，认真学习评估的相关知识，关心评估，了解评估，参与评估。
（1—10题）（1）你们学校是什么时候创办的？学校的发展历史如何？学校的校训是什么？答：南京信息职业技术学院属国有公办学校，隶属于江苏省经济和信息化委员会。
学院前身是创建于1953年的新中国第一所电子类中专校——南京无线电工业学校。
学校的校训是厚德重能，规范创新。
（2）你知道学校要参加评估的事情吗？评估的作用是什么？你们能从中受益吗？答：知道，通过评估，对人才培养工作进行梳理，发现不足，采取措施，优化改进，使人才培养质量得到提高，从而提高学生自身的就业竞争力，最终使学生获益。
通过评估，还将扩大学校的社会知名度，提高企业对学校的认同度，提高就业质量、增加奖学助学金的比例和数额，对学生自身的发展和利益都将产生直接的影响。
（3）你们学校设立了哪些奖学金？是如何评的？学校对贫困生的帮助措施有哪些？答：学院的奖学金政策有：国家奖学金、励志奖学金、学院和分院奖学金，各分院还设立了企业奖学金（各分院需要了解各自还有哪些企业奖学金）。
评比工作本着公开、公平、公正的原则进行，参考学生综合素质测评结果，由个人申请，经分院评议推荐，推荐名单报学工处审议并公示，行文，建有系统的监督机制。
学院采取一系列措施落实资助政策，切实保障家庭经济困难学生基本生活：1）针对家庭经济困难新生报到，开通“绿色通道”；2）认真落实上级有关学生资助、国家贷款、生源地贷款、助学金评选与发放等政策和要求；3）每学期梳理并建立家庭经济困难学生档案，在校内图书馆、食堂、实验实训室等服务部门和校企合作的企业积极为学生提供勤工助学岗位；4）针对物价上涨，学院不定期对学生食堂发放补贴，确保伙食价格基本稳定。
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访谈法与问卷法习题
一、填空
1. 按结构分，调查访问法类型有（结构式）、（无结构式）两种。
2. 访谈过程中提出的问题，可分为两大类，即（实质性问题）、（功能性问题）。
3. 以填答方式为标准，问卷法可划分为（自填式问卷）、（代填式问卷）两种类型。
4. 问卷中要询问的问题，大体上可分为三类：（背景式问题）、（检验性问题）、（主题性问题）。
5. 问卷中回答方式有三种基本类型：（开放式回答）、（封闭型回答）、（混合型回答）。
6. 一般说来，选择访谈法时，重视量化处理，可选择（结构式访谈法）；重视质的研究，可以选择（无结构式访谈法）；对于自己了解较多的问题，可以选择（无结构式访谈法）；而对于自己了解较少的问题，可以选择（结构式访谈法）。
7. 通常内容不是太多，或者访谈对象比较忙，没有更多的时间接受多次访问，可以采用（一次性访谈）；内容话题很多，或者要深入探究某个问题，由于一次时间有限，所以就需要采用（多次访谈）。
8. 报刊问卷回复率较（低），回答质量较（高）；邮政问卷回复率较（低），回答质量较（高）；送发问卷回复率较（高），回答质量较（低）。
二、选择
1. 在进行调查访问时，下面那几种叙述是正确的：（D,E ）。
A 在访问时，与被访者谈得越投机越好
B 在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
C 在访问时，座位的安排无关紧要
D 一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机
E 提问时，应尽量回避那些敏感性问题
2. 编制态度问卷，下面哪些叙述是不正确的：（D）。
A 题目不可以使用双重否定句
B 应尽量回避社会赞许性高的问题
C题目叙述不宜过长
D 问卷题目越多越好
3. 现在，欲编制一道测中学生自信心问题，下面哪一种表述最好？（C ）
A 我总自信我能做好每一件事
B 我相信只要自己努力，学习成绩一定会提高
C 老师或家长让我自己决定的事情，我很少犹豫不决
D我从不怀疑自己的判断不正确
4. 设计问卷时，应该把哪类问题放在前面（A ）
A. 简单的问题
B. 复杂的问题
C. 敏感的问题
D. 态度问题
5. 对于使用问卷法的好处，下面哪些表述是不正确的。
（D,F）
A 样本大，效度增加
B 不受访问员的影响，又可以避免找不到人
C 不会受其它因素的影响
D 问卷回收率最高
F 邮寄问卷经费高
6. 下列哪一说法不正确。
（D）
A. 对调查对象的群体资料必须有明确的了解，这样才能确定群体的基本单位；
B. 遗失被试的资料可能会造成取样的偏差。
C. 访问者及介绍人的被信任程度，可能使被试的反应失真，使调查资料产生较大误差。
D. 访谈调查常常是个人之间进行的，样本的代表性不会影响访谈调查的资料价值。
7. 下列说法中不属于访问前准备工作内容的是（C ）。
A. 一切可用的记录工具，如：录音机、照相机、纸笔等
B. 知识和心理方面的准备
C. 交通工具
D. 被访问者的合作
8. 下列说法中不正确的是（A ）。
A. 创造友好的气氛，与被访问者谈的越投机越好。
B. 访谈时，要说明访问的目的。
C. 访谈时，要把握住方向和主题，随时纪录。
D. 进行访谈时，要首先介绍自己的身份。
9. 下列哪一说法不正确。
（B）
A. 访谈法是研究者和被研究者的直接接触和相互作用。
B. 访谈法不需要做准备工作。
C. 访谈法对于不适于书面语言的对象更容易接受和恰当。
D. 访谈法具有较好的灵活性。
10. 下列哪一说法中正确的是（D）。
A. 问卷中的事实问题仅用于调查受测者作过那些事情。
B. 问卷施测的时间掌握在15分钟以内最好。
C. 选择实施的对象只要样本容量够大就有代表性。
D. 只有知道了研究问题的行为样本，才能编制出全面而又有代表性的题目。