观察法、访谈法、问卷法
教育心理学研究方法
第三节 教育心理学的研究方法
段海军 陕西师范大学 duanhj@
一、教育心理学研究的基本 原则 客观性原则 系统性原则 教育性原则
理论联系实际
2017-1-4
2
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二、教育心理学研究的主要方法
教育心理学的实证研究方法
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相关研究 因果研究 实验法 自然实验法 实验室实验法
l Dian&Willis&Hewitt(1975) l 假设：地位低的人距离地位高的人比地位相当的人要 站的远一些。 l 结果：不同阶层的人之间的距离随着阶层差异的增加 而增加。 l 意义：得到了有关个人看见和可觉察地位的动力学观 点。
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无干扰测量
l 在无介入观察中，还有一种特殊的形式 —— 无干扰测 量 l 无干扰测量：测量行为结果而非行为本身
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案例分析
l 1964年美国公共卫生局的报告作出了最后的结论， 认为吸烟可能会引起肺癌。要求在香烟盒印上相 应的警告语，而且禁止在电视和其它媒体上做香 烟广告。
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3、在什么情况下相关系数有较大的解释力？
l（1）统计学依据。 l（2）单向共变。 l（3）排除第三变量影响。 l（4）技术证据—科学的。 l（5）独立相关研究结论的支持。
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相关研究策略
相关研究策略
l一、相关概述 l二、相关系数的解释力 l三、判断变量共变关系的方法
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一、相关概述
l l l l l l l 1、相关的概念:两个变量可能存在的共变关系。 2、相关的意义:研究的需要。 3、相关的功能:预测 4、经常计算的相关:机体变量、因变量、测验 5、相关的类型:负相关、零相关、正相关。 6、相关系数的计算:皮尔逊(Pearson)积差相关 7、相关系数的信度:数值的多少和被试的多少
调查研究方法
调查研究方法
调查研究方法是指在社会科学研究中使用的一种系统的、有序的方法论，用于收集、整理、分析和解释相关数据以达到预定目标的目的。
以下是几种常见的调查研究方法：
1. 问卷调查：通过设计一系列问题，以书面形式收集被调查者的意见、态度和行为信息。
问卷可以通过面对面访谈、邮寄、电话等方式进行分发和回收。
问卷调查在获取大量样本数据、广泛调查以及方便分析时具有优势。
2. 访谈法：直接与被访者进行个别或小组访谈，通过提问和交流来获取深入了解和详细信息。
访谈法适合于主观性较强的研究问题，可以通过开放式、半结构化或结构化访谈来收集数据。
3. 观察法：通过直接观察被调查对象的行为、活动、环境等，以获取信息和理解现象。
观察法可以通过参与观察、非参与观察、系统观察等方式进行，适用于研究非语言行为或需要准确描述和测量的情境。
4. 实验方法：通过人工控制或操纵变量，观察因果关系和研究现象。
实验方法包括实验组和对照组，通过对两组的处理来比较并得出结论。
实验方法在验证原因和效果之间的关系时具有较高的内部有效性。
5. 文献综述：通过收集、整理和综合已有的研究成果和资料，进行文献分析和综述。
文献综述可以帮助研究者了解某一领域的研究现状、发展趋势和研究空白，并为进一步研究提供理论
基础。
以上是几种常见的调查研究方法，研究者可以根据所研究的问题和目标选择合适的方法或结合多种方法进行研究。
每种方法都有其特点和适用范围，研究者需要根据具体情况进行选择和运用。
工作分析法
管理岗位描述问卷方法
一般分析管理人员的调查问卷从两个角度分析： 一般分析管理人员的调查问卷从两个角度分析： 管理行为的调查问卷和管理任务的调查问卷。 管理行为的调查问卷和管理任务的调查问卷。 W. W. Tornow和P. R. Pinto在1976年提出，与 Tornow和 Pinto在1976年提出， 年提出 PAQ方法非常类似 包括208 方法非常类似。 208个用来描述管理人员工作 PAQ方法非常类似。包括208个用来描述管理人员工作 的问题， 13个类别 计划；协调；控制； 个类别： 的问题，分13个类别：计划；协调；控制；产品和服 务责任；公共关系；咨询指导；自主性；财务审批权； 务责任；公共关系；咨询指导；自主性；财务审批权； 雇员服务；监督；复杂性和压力；重要财务责任； 雇员服务；监督；复杂性和压力；重要财务责任；人 事责任。 事责任。 采用6分标准评分。 采用6分标准评分。 这种问卷由管理人员自己填写。 这种问卷由管理人员自己填写。
工作分析方法
工作分析的方法可划分为定性和定量两种类型。 工作分析的方法可划分为定性和定量两种类型。 • 定性的工作分析方法主要有： 定性的工作分析方法主要有： 问卷法、观察法、访谈法、 问卷法、观察法、访谈法、工作日志法和 关键事件法 • 定量的方法有： 定量的方法有： 职务分析问卷、职能工作分析法等。 职务分析问卷、职能工作分析法等。
举例：销售工作的14种关键行为 举例：销售工作的 种关键行为
• 善于把握客户定货信息和市场 信息； 信息； • 密切注意市场需求的瞬间变化； 密切注意市场需求的瞬间变化； • 善于与销售部门的管理人员交 流信息； 流信息； • 善于与生产部门的管理人员和 执行人员交流信息； 执行人员交流信息； • 对上级和客户忠诚，讲信用； 对上级和客户忠诚，讲信用； • 坚持为客户服务，了解和满足 坚持为客户服务， 客户的要求。 客户的要求。 • 积极收集产品的售后反馈信息； 积极收集产品的售后反馈信息； • 向客户宣传企业的其他产品； 向客户宣传企业的其他产品； • 积极扩大企业的销售额及市场占有 率； • 不断掌握新的销售技术和方法； 不断掌握新的销售技术和方法； • 在新的销售途径方面有创新精神； 在新的销售途径方面有创新精神； • 维护公司形象，树立企清帐目； 结清帐目； • 工作态度积极主动。 工作态度积极主动。
教育科学研究方法(第五章)之如何收集研究资料
调查方法。
——赵新云等.教育科学研究方法[M].北京：中国人民大学出版社，2008:66-67.
五、教育调查研究中的一般研究过程
（一）确定调查课题 （二）选择调查对象 （三）确定调查方法和手段，编制和选用研究Байду номын сангаас具 （四）制定调查计划 （五）实施调查 （六）整理、分析调查资料 （七）撰写调查报告
——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:43.
4.依据调查对象分为：
全面调查／普遍调查：即对调查对象全部加以调查。
例如：高师院校毕业生在中学服务情况调查 。
非全面调查，可分为（1）随机抽样调查，从总体中用随机
取样法抽取一部分单位进行调查，并根据调查结果来推断总体。
（一）它是一种间接的研究当前教育现实的方法，不能 像观察法那样直接用感官去感知现实；
（二）它可以在自然的过程中收集资料，而不必像实验 法那样控制实验对象；
（三）它一般是以教育现状为研究的对象，而不是以研 究教育史实为对象。
——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:42.
自由回答。通常以封闭式问卷为主，根据需要再加上若 干开放式问题。 ◆综合型问卷则是试图综合上述两种问卷的优点。
1、最高学历 口专科 口本科 口硕士研究生 口博士研究生 口其它 2、学校升格高职后，您觉得对教师的要求较中 专比较，有哪些变化？您是否能适应？
3、下列哪些因素影响您专业素养的提升： （可多选） A.收入低，没钱自费参加培训 B.家庭与自身工作繁重导致无法抽取时间学习 C.学校奖惩力度不够，缺乏提升动力 D.自身专业限制 E.其他（请注明）
课题研究的基本方法主要有以下几种
•课题研究得基本方法主要有以下几种：一、观察法1.观察法:为了了解事实真相，从而发现某种现象得本质与规律。
２．观察法得步骤：观察法得实施分为以下三个步骤，步骤之一就就是进行观察研究得设计，此步骤可分为如下几个方面：(1）作大略调查与试探性观察。
这一步工作得目得不在于搜集材料,而在于掌握基本情况，以便能正确地计划整个观察过程。
例如:要观察某一教师得教学工作，便应当预先到学校大致了解这位教师得工作情况,学生得情况,有关得环境与条件等等。
这可以通过跟教师与学校领导人谈话，查阅一些有关得材料,如教案、教学日记、学生作业等，以及听课等方式进行。
(2)确定观察得目得与中心。
根据研究任务与研究对象得特点,考虑弄清楚什么问题,需要什么材料与条件，然后作明确得规定。
如果这规定不明确，观察便不能集中，结果就不能深入.观察不能有几个中心,范围不能太广，全部观察要围绕一个中心进行。
如果必须要观察几个中心，那就采取小组观察，分工合作.（３)确定观察对象一就是确定拟观察得得总体范围;二就是确定拟观察得个案对象;三就是确定拟观察得具体项目。
比如,要研究新分配到小学任教得中师或大专毕业生在课余时间进行业务、文化进修得情况，那么，拟观察总体就就是教师工作年限达一年或两年得新教师。
在这一总体范围内,再定下具体观察哪几所小学，哪几个教研组中得哪些教师。
具体观察名单确定以后,再把拟观察得时间、场合、具体观察项目确定下来。
（4）制定观察计划观察计划除了明确规定观察得目得、中心、范围，以及要了解什么问题、搜集什么材料之外，还应当安排观察过程：观察次数、密度、每次观察持续得时间,如何保证观察现象得常态等。
（5）策划与准备观察手段观察手段一般包括两种:一种就是获得观察资料得手段；一种就是保存观察资料得手段.获得观察资料得手段主要就是人得感觉器官，但有时需要一些专门设置得仪器来帮助观察，如观察屏、计算机终端装置、更高级得如动作反应器等。
这些仪器主要起两方面作用：保证观察得客观性与提高观察得精确性。
教师观察法、问卷调查法、作业作品分析法、评议法、成长记录
教师观察法、问卷调查法、作业作品分析法、评议法、成长记录袋评定法、表现评价法各有什么特点？在小学科学教学中如何科学地选择这些评价方法？请你选择一种评价方法，结合自己的教学实践写一篇教学评价案例并加上评析。
答：教师观察法是过程性评价中搜集情况和表现信息的有效方法之一。
这里的观察不是指日常所说的“教师用眼睛来看”，而是指教师有目的，有计划地关注评价对象的表现，搜集各种有关信息的过程。
教师观察时，首先要有比较明确的观察目的，即针对评价要求，围绕评价指标，设计好观察要点。
通常根据观察要点可分为以观察对象为标志和以观察现象为标志两种方式。
观察记录形式要既有利于记录的方便，又有利于观察结果的统计和分析。
问卷调查法是评价活动中常用的方法之一。
通常评价者在问卷中设计出若干感兴趣的问题，评价对象通过答卷完成问卷调查的数据搜集，评价者对搜集的信息进行统计与分析后进行评价。
问卷调查方法通常用于针对性的调查，为制定计划、作出决策提供参考；或者用于较大范围的数据搜集，以便作出相关的统计分析。
问卷调查是按照统一要求和固定思路而设计的，因此调查的题目具有较高的标准化。
与访谈法相比，问卷法能在较短的时间内，在较多的调查对象中，获取所规定问题的更多信息。
作业作品分析方法既可以展示学生进行科学学习的整体质量，又可以从学生作业或作品的立意、设计、实施、结论，资料的正确性和完整性，科学性和创新性等方面，综合考察学生对所学知识技能的掌握水平，以及科学方法与研究能力的运用水平。
恰当的作业或作品任务设计，教师全程参与有效指导，建立作业或作品的评价标准，是科学教师实施作业，作品分析方法进行评价的基础。
学生成长记录袋评定法是指用做档案的方法评价学生学业过程的工具与方法。
在科学学习中，学生科学素养的形成是一个长期、鲜活的过程，学生的发展呈现多元化和个性化的趋势，具有显著的个体差异。
因此，对每个学生在学习科学的成长过程中的评价，除了个体之间横向进行比较外，更需要通过“质性”记录———反映学生学习过程中的各种资料档案———描述其成长与变化，才能使评价更加生动、准确。
心理与教育研究方法第三篇-观察法、访谈法、问卷法
第四节 观察法的评价
❖ 缺点：局限性
1. 观察资料的质量在很大程度上受到观察者本 人的能力水平、心理因素的影响
2. 许多心理与教育科学方面的研究所希望观察 到的行为经常是不能预先测知的，因此有时 观察难以奏效
3. 影响被观察者，导致结果失真 4. 观察法花费的人力、物力、时间较多 5. 设计要就高，信度、效度较难以保证
Stevan等（2008）在对以色列的恐怖袭击事件进行研究 时发现，阿拉伯人(18%)比犹太人(6.6%)更容易产生 PTSD ；
Bruce等（2008）在对美国退伍军人的PTSD研究中发现， 相对于白人而言，黑人和西班牙裔更容易发生PTSD;
Webster等（1995）在澳大利亚的地震研究中发现，非英 语系移民比出生于澳大利亚的幸存者更容易产生PTSD;
❖对付拒绝的技巧 ❖谈话与提问的技巧 ❖追问的技巧 ❖访谈的记录 ❖访谈的结束与再次访谈 ❖访谈结果的整理
第四节 访谈法的评价
❖ 访谈法的优点：
1. 有利于对心理、教育问题进行深入、广泛的研究 2. 能灵活地有针对性地开展资料收集工作 3. 可以保证收集到得研究资料具有较高的可靠性 4. 访谈法适用范围广等优点
❖皮亚杰、佛洛依德等采用访谈法取得了研 究成果。
第一节 访谈法的特点与类型
❖ 特点：
1. 访谈者与被访谈者相互影响、相互作用的过程 2. 具有特定的科学目的和一套设计、编制和实施的
原则
❖ 类型：
▪ 结构访谈——非结构访谈 ▪ 直接访谈——间接访谈 ▪ 一般访谈——特殊访谈 ▪ 个人访谈——集体访谈
心理与教育研究方法
主要内容
社会调研资料的收集方法有问卷法、观察法、访谈法、实验法。()
常用社会调查方法：问卷调查法、文献调查法、实地观察法、访问调查法、集体访谈法、蹲点调查法等。
1、问卷调查法：运用统一的问卷向调查者了解情况或征询意见。
是标准化的、书面的、抽样的。
分为自填式问卷和代填式问卷。
2、文献调查法：搜集各种文献资料、摘取有用信息的方法。
3、实地观察法：调查者根据调查目的、运用自己的感觉器官或借助科学观察工具，有计划地对处于自然状态下的社会现象进行直接感知的方法。
4、访问调查法：访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
5、集体访谈法：调查者邀请若干调查者，通过集体座谈方式了解社会情况或研究社会问题的调查方法。
6、蹲点调查法：调查者深入到一个或几个基层单位持续一段较长时间，通过全面、深入调查研究，认识调查对象本质及其发展规律、探索解决社会问题途径的方法。
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观察系统的普遍性或可应用性
观察的测定
观察的测定即在观察的时候，要求观察者运用 预先设计好的评级量表对所观察的特征好行为 作出评定。
观察者当场打分可能会影响被观察者的行为和 工作活动以及心理状态，因而不宜边观察边打 分，可以在观察结束以后，根据观察笔记，用 量表进行有关行为特征的评级。
访谈法的类型
反应的 可能
无结构 有结构
无结构
有结构
无结构访谈 半结构访谈I
半结构访谈II 有结构访谈
访谈法的优缺点： 优点：
灵活、适用广
缺点：
访谈结果的处理、访谈法的代价比较高
访谈法的设计
影响访谈效果的因素
被访者
认知 动机
访谈者
提问方式 探究方式 激发动机 访谈记录
收集与研究课题有关的信息。研究访谈集中于研 究的特定内容，以期系统地描述、解释、控制和 预测一定的心理特征或行为。
访谈法的类型
结构方式是指事先对问题及其回答方式规定的程 度。
“有结构”方式是一种有指导性的、正式的、事 先决定了问题项目和反应可能性的访谈形式。
“无结构”方式则是一种非指导性的、非正式的 、自由提问的访谈形式。
第七章 观察法、访谈法和问卷法
主要内容
观察法 访谈法 问卷法
观察法
观察法的类型 观察法的特点 观察法的测定 观察法的评价
观察法
观察法
是在一定时间内对特定行为表现或活动进行 考察，进而收集研究资料的一种研究方法。
学生、操作工人、管理人员观源自法观察法的种类是否确定具体观察项目：
观察评级中的反应偏向：
晕轮效应 宽大效应
正宽大：过宽 负宽大：过严
趋中效应
混合标准评级量表
以行为的关键事件作为评级依据。 关键事件主要是指能代表行为的典型情况。 (1)先按照观察目的与要求，确定所观察行为的基本维度 (2)为每一维度规定好、中、差三个关键事件。 三类事件分别以好、中、差表示，随机排列。 (3)对照关键事件，对所观察的行为作出“好于”、“一 致”或“差于”关键事件的评级。 (4)把评级结果转换为观察分数。
只对某种与研究目的直接有关的预先确定了的行为进行 观察与记录
时间取样观察
是在一定时间间隔进行观察，对这一时间中发生的各种 行为表现坐较全面的记录
观察的要求
观察需要对行为(观察对象)进行分类和定义。
操作性定义
观察需要确定行为单元
观察测定中所用的行为成分的大小 克分子或分子
观察推论的程度
访谈的目的 被访者的信息水平 被访者意见的结构 对被访者情况的了解程度
访谈问题的设计
问题的组织与编排
由大到小，由广泛到具体 访谈初期的问题说明背景、激发兴趣；重要问题
应放在中间。 对于复杂课题，多用复合性问题或多重问题
问卷法
有结构问卷
问题提问的方式决定问卷的结构强度 结构性强的问题 中等结构性的问题
有结构观察 无结构观察
观察者是否直接参加所研究的活动
参与观察 非参与观察
行为的不同取样方式
事件取样观察 时间取样观察
观察的类型
有结构观察
观察者有比较严密的观察和记录的计划
无结构观察
一般没有详细的关于数据收集的观察计划
参与观察
前提条件：观察者能够从事某项工作或活动
事件取样观察
较多的时间信息
缺点
观察的结果依赖于观察者的能力和其他特征 观察活动可能会影响被试的正常行为，使结果失真 观察法的要求和成本比较高
访谈法
特点和类型 访谈法的设计
访谈法的类型
访谈法是研究者通过与研究对象的交谈来收集有 关心理特征与行为的数据资料的研究方法。
态度、看法、感受、意见 各种心理特征与行为 访谈法即研究访谈，是由研究者发起，目的在于
无结构问卷
自由回答
封闭式问卷 开放性问卷
问卷法中的项目表述
是否式 选择式 排列式 填空式 量表式：百分量表项目
问卷设计
问卷的理论构思与目的 问卷的具体形式或格式 问卷项目的语句 问卷的用词
拟定编制量表的计划: 搜集资料: 拟定量表的架构: 编制题目: 预试: 项目分析: 编制正式题目: 建立信效度:
(2)第二组就第一组所提出的重要行为方面，分别提出好、中、差 的行为事例；
(3)第三组进行“重译”即把每一事例重新归类到各个行为方面。 (4)第四组确定经“重译”而保留的项目的量表值。 (5)对保留的项目进行试测和观察评级，求评分者一致性。
优点
可以取得被试不愿意或没有能够报告的行为数据， 在行为发生的当时作即时记录
访谈的信效度
访谈信度，稳定性，重测信度
客观性是指两个人活多个访谈人在划分反应类别上 的一致程度。
类别内信度，复合信度
r11
Vp
Vp Ve (k 1)Ve
Vp为被访者的变异度；Ve为误差变异；K访谈人数
访谈的信效度
访谈效度 预测效度和同时效度 建构效度
访谈问题的设计
开放式问题与闭合式问题 直接问题与间接问题
较好关键事件(G) + 0 _ _ _ _ _
一般事件(A) + + + 0 _ _ _
较差事件(P) + + + + + 0 _
得分 7 6 5 4 3 2 1
+好于关键事件；0与关键事件一致；—差于关键事件
行为定位量表
是以关键事件为基础
四个评定小组
(1)第一组讨论所需要观察的行为特征和研究的构想，确定行为表 现的所有重要方面；