燃气公司运营管理规章制度
燃气企业安全管理制度(5篇)
燃气企业安全管理制度第三章工程安全制度一安全教育制度1.1安全教育目的安全教育是提高员工安全生产素质的一项重要手段，通过安全教育可以提高员工安全意识，增强安全知识水平和安全技能，掌握安全管理常识和岗位的安全操作规程，形成良好的安全生产氛围。
安全教育包括安全培训和宣传教育。
1.2培训主体安全培训包括管理人员的安全培训和职工的安全教育，本公司技术质量安全部负责____对职工及其公司中层、基层干部的安全培训及安全教育。
1.3管理人员的安全培训1.4员工的安全教育1)公司生产形势和安全生产情况，安全生产的有关法律法规及安全生产的重要意义；2)公司安全生产特点，危害因素及特殊危险区域分布情况；3)安全生产的有关法律法规及安全生产的重要意义；4)公司制订的安全禁令及安全规章制度等；5)公司安全生产史，及有关安全生产的事故案例；6)燃气安全知识；7)安全卫生技术基本常识和伤亡事故发生的主要原因及预防方法。
教育时间每人不少于____学时。
受教人员经考试合格后方能由经营管理部分配到各部门。
1)了解本部门概况，职能范围、业务流程及其对公司生产经营的管理作用；2)涉及生产工艺流程及工艺操作的部门，应____学习与之相关的安全要求与操作规程；3)学习本部门的安全生产规章制度，介绍部门安全生产方面的经验教训；4)教育重点是本部门的工作特点(工艺流程、机械设备状况等)、预防事故的措施及有关安全生产的规章制度，本部门常用劳动保护用品、消防器材的使用方法。
教育时间每人每年不少于____学时，经考试合格后部门方能任用。
不及格者应补考，补考不及格者，部门有权退回经营管理部重新安排，因故未受教育者必须补课。
5)如未进行安全教育并考试合格安排上岗造成事故的，将追究有关人员的责任。
6)安全宣传可采取多种形式进行，包括宣传资料、用户咨询、标语、电影、幻灯片、报告、讲座、黑板报、简报、展览、参观、现场会等；二安全检查制度2.1制定安全生产检查制度目的是实现安全生产的一项重要措施，通过检查及时发现并清除生产运营中存在的隐患，实现安全生产，提高安全管理工作水平。
燃气有限公司标准化管理办法(3篇)
燃气有限公司标准化管理办法第一章总则第一条为规范燃气有限公司的运营管理，提高服务质量，确保生产安全和环境保护，制定本办法。
第二条本办法适用于燃气有限公司的全体职工，包括公司管理人员、技术人员、生产人员等。
第三条公司应当建立一套科学、系统的标准化管理体系，实行标准化的工作流程和操作规范。
第四条公司应当加强对员工的培训，提高员工的标准化操作水平和职业道德素质。
第五条公司应当制定和完善各项标准规范，确保公司的各项工作按照规范进行。
第六条公司应当加强对设备的维护和保养，确保设备的正常运行。
第七条公司应当定期进行内部审核和评估，发现问题及时进行整改。
第二章标准化管理体系第八条公司应当建立一套科学、系统的标准化管理体系，包括质量管理、环境管理、安全管理等方面。
第九条公司应当制定一套标准化管理手册，明确工作流程和操作规范。
第十条公司应当明确各个部门的职责和权限，加强部门间的沟通和合作。
第十一条公司应当制定一套科学、系统的标准化管理流程，确保工作按照流程进行。
第十二条公司应当建立一套标准化文件管理系统，包括文件的编制、审批、发放和变更等环节。
第三章培训与考核第十三条公司应当建立一套培训体系，对员工进行技术培训和职业道德培训。
第十四条公司应当定期进行岗位培训，提高员工标准化操作水平。
第十五条公司应当定期进行考核，评估员工的工作质量和绩效。
第十六条公司应当对表现良好的员工进行激励和奖励，对不合格的员工进行处理和培训。
第四章设备维护与保养第十七条公司应当建立一套设备维护和保养制度，明确各个岗位的职责和要求。
第十八条公司应当定期进行设备的检查和维护，确保设备的正常运行。
第十九条公司应当建立设备台帐，对设备进行登记和管理。
第二十条公司应当定期进行设备的更新和升级，确保设备的技术水平与业务需求相符。
第五章内部审核与评估第二十一条公司应当定期进行内部审核，发现问题及时进行整改。
第二十二条公司应当定期进行绩效评估，评估公司的运营状况和绩效。
燃气营业分公司管理制度
燃气营业分公司管理制度1. 引言燃气营业分公司是燃气公司下属的经营单位，负责燃气销售和服务。
为了规范燃气营业分公司的管理行为，提高运营效率和服务质量，制定本管理制度。
2. 职责和权限2.1 分公司经理•负责分公司的整体运营管理，包括销售、客户服务和业绩考核。
•制定分公司的年度经营计划和预算，并负责落实执行。
•指导和监督分公司内部各部门的工作，确保业务顺利进行。
•审批分公司内部事务，如人员招聘、采购和费用报销等。
•与上级领导保持沟通，及时汇报工作进展和问题。
2.2 销售部门•负责燃气销售工作，包括推广燃气产品、拓展客户、签订销售合同等。
•制定销售目标和计划，并组织销售团队实施。
•处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
2.3 客户服务部门•负责接待客户咨询、投诉和申请业务办理。
•提供客户所需的信息和服务，解答燃气使用和支付方式等问题。
•维护客户档案和记录，及时更新客户信息。
2.4 财务部门•负责分公司的财务管理和会计核算工作。
•编制年度财务预算和报表，并进行财务分析和监控。
•负责分公司的资金管理和费用控制。
2.5 人力资源部门•负责分公司的人员招聘、培训和管理工作。
•组织员工的入职和离职手续，制定薪酬福利政策。
•保障员工的权益，协助解决员工工作中的问题。
3. 绩效考核和奖惩机制为了激励分公司的员工积极工作，激发工作热情，制定如下绩效考核和奖惩机制： - 根据分公司的经营目标和业绩，制定绩效考核指标。
- 执行绩效考核，定期进行评估和评定，并将结果与奖惩挂钩。
- 对绩效优秀的员工给予奖励，如奖金、晋级或培训机会等。
- 对绩效不佳的员工进行纠正和培训，如果长期不改善，则考虑解雇。
4. 分公司会议和报告制度为了统一分公司的工作方向和步骤，确保信息的流通和沟通，建立以下会议和报告制度： - 定期召开分公司会议，讨论工作进展、问题和解决方案。
- 会议记录，并将会议纪要及时发送给参会人员，以及相关部门和上级领导。
燃气站点运营管理方案
燃气站点运营管理方案一、背景中国不断推广清洁能源，燃气站成为了重要的能源供应商之一。
为了确保燃气站点的运营安全、高效和稳定，需要制定合理的运营管理方案。
二、燃气站点的运营管理2.1 燃气站的管理体系燃气站应该建立完善的管理体系，包括质量管理、安全管理、环境管理、能源管理和信息管理。
其中，质量、安全、环境等方面的管理是燃气站的核心，通过严格的管理，确保燃气站的安全、环保、高效运营，提高效益，建立良好的社会形象。
2.2 燃气站点的设备维护燃气站点的设备维护和保养非常重要。
一旦出现故障，可能会引发事故，造成严重后果。
为了确保安全生产，保障设备的正常运行，燃气站应建立健全的设备维护制度，对设备进行日常的检查、保养和维修，确保设备始终处于运行状态。
2.3 燃气站点的人员管理燃气站点的人员管理，包括人员的技能培训、管理制度等方面。
必须保证员工具有相关的从业资格证书，以及必要的安全和应急知识。
再加上正式的管理制度，有效的规范员工的行为，提高员工的工作效率，从而提高燃气站的服务质量。
2.4 燃气站点的运营数据管理燃气站点的运营数据管理至关重要。
对于燃气站点的生产运营中的数据，必须准确地采集、记录、处理和分析，从而指导燃气站的生产活动，为制定各种决策提供依据。
同时，可以通过对运营数据进行统计和分析，进一步优化运营管理方案，提高企业的经济效益。
2.5 燃气站点的应急管理一旦出现事故，则必须迅速响应应急措施，保障人员的生命财产安全。
因此，制定一套完整的燃气站点应急管理方案，包括事故预防措施、事故应急预案、演练计划等，以保障燃气站点在突发事件中组织协调、高效运转。
此外，也需要安排人员定期参加应急演习和培训。
三、燃气站点运营管理的技术手段3.1 燃气站的自动化管理系统通过建立燃气站的自动化管理系统，实现设备自动化控制和数据自动采集，提高数据采集的准确性和实时性，节约人力资源，提高运营效率。
同时，还能够对燃气站的各个环节进行实时监控，发现问题及时处理，防止事故发生，提高燃气站的安全性。
燃气站点运营管理制度范本
第一章总则第一条为加强燃气站点的运营管理，确保燃气安全供应，维护用户权益，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《城镇燃气管理条例》等法律法规，结合本站点实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本站点内所有燃气设施、设备、人员和运营活动。
第三条燃气站点运营管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范管理，提高效率；3. 诚信经营，用户至上；4. 岗位明确，责任到人。
第二章站点设施与设备管理第四条燃气站点应配备必要的燃气设施和设备，包括燃气储存设施、输送管道、调压设施、计量设备等。
第五条燃气设施和设备应定期进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
第六条新增或更换燃气设施和设备，应经相关部门审批，并符合国家相关标准和规范。
第七条燃气设施和设备的使用应严格按照操作规程进行，严禁违章操作。
第三章人员管理第八条燃气站点应配备具备相应资质的运营管理人员和操作人员。
第九条运营管理人员应熟悉燃气行业相关法律法规、规章制度和操作规程，具备较强的组织协调能力。
第十条操作人员应经过专业培训，取得相应操作资格证书，熟练掌握操作技能。
第十一条运营管理人员和操作人员应定期参加安全生产教育和培训，提高安全意识和业务水平。
第四章运营管理第十二条燃气站点应建立健全运营管理制度，包括供气计划、调度、计量、收费、售后服务等。
第十三条供气计划应合理编制，确保燃气供应稳定、安全。
第十四条调度工作应严格执行，确保燃气输送管道安全畅通。
第十五条计量工作应准确无误，保证燃气计量数据的真实性。
第十六条收费工作应规范操作，确保收费公开、透明。
第十七条售后服务工作应及时响应用户需求，提高用户满意度。
第五章安全生产第十八条燃气站点应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全生产责任。
第十九条燃气站点应定期开展安全生产检查，及时消除安全隐患。
第二十条燃气站点应制定应急预案，并定期组织应急演练。
第六章违规处理第二十一条违反本制度规定，造成安全事故或严重后果的，将依法追究相关责任。
燃气有限公司运行调度管理办法
燃气有限公司运行调度管理办法一、总则为了规范燃气有限公司的运行调度管理工作，提高运行效率与安全保障水平，制定本办法。
二、组织机构（一）燃气有限公司应设立运行调度管理部门，直属于公司领导班子，具体负责燃气公司的日常运营调度工作。
（二）运行调度管理部门下设若干调度岗位，包括值班调度员、运输调度员、巡检调度员等。
三、调度岗位职责（一）值班调度员1. 负责燃气设备的运行情况监控，及时发现并处理异常情况。
2. 对燃气供应进行实时监测，保障供气稳定且达到相关法规标准。
3. 组织燃气设备的定期检修与维护工作，确保设备良好状态。
4. 协调处理突发事故，保障运输安全与环境保护。
（二）运输调度员1. 负责燃气的运输调度安排，合理安排车辆、人员及运输路线。
2. 跟踪燃气出厂、运输与入库情况，确保燃气供应及时。
3. 组织运输车辆的维修与保养工作，确保运输工具安全可靠。
4. 配合相关部门，制定应急预案与演练，提高应对突发情况的能力。
（三）巡检调度员1. 负责燃气设备的巡检安排，确保设备正常运行且符合安全要求。
2. 按照巡检计划，对设备进行定期巡视，发现问题及时报告和处理。
3. 查找潜在的安全隐患，推动隐患整改措施的落实。
4. 协助制定设备维保计划，确保设备的长期稳定运行。
四、运行调度管理流程（一）日常运行调度1. 值班调度员接受设备操作人员的工作报告，了解设备运行情况。
2. 运输调度员根据燃气供应需求，安排运输计划及时供气。
3. 巡检调度员进行设备巡检，记录设备运行状态。
4. 调度员定期召开调度会议，交流工作经验，提出问题和解决方案。
（二）应急处置流程1. 值班调度员发现突发事故，立即报告上级领导并启动应急预案。
2. 运输调度员协调运输车辆及人员，迅速赶往事故现场进行处置。
3. 巡检调度员协助提供设备运行状态与隐患，保障事故处理的有效性。
4. 调度员在事故处理结束后，组织事后总结与处理，并提出相关改进建议。
五、考核与奖惩（一）对调度岗位人员进行定期绩效考核，根据绩效评估结果进行奖惩。
中国燃气安全运营管理制度
5. 记 录
例会须由专人用专用的会议记录本记录会议内容，记录本由区域管理中心安全运营专 业组负责保管。会议记录内容须包含：会议时间（起止时间格式为年/月/日/时/分）、议 题、主持人、记录员、参加人员、缺席人员、会议内容(发言记录)、会议决定等。
集团自组建以来，一直把安全生产放在一切工作的首位。为此，集团编制和下 发了一系列的安全生产文件、安全管理制度和安全技术规程。这些安全生产文件、 制度和规程，是中燃各项目公司安全生产运营的政策指南和重要保障。
现在，中燃在持续高速发展。集团的各项制度、标准也须与时俱进、不断完善。 根据中燃的现实状况和各项目公司的要求，总部安全运营部将集团的安全生产文件、 制度和规程进行了整理和修改，编辑成《安全管理制度汇编》。这是当前中燃安全 管理的系统的指导性文件。它对于进一步完善集团及各项目公司的安全管理体系起 到重要的指导和推动作用。
3、各区域管理中心要建立所辖各项目公司水、电、设备租赁、抢维修、消防器材、 运营工具、油料、加臭剂、其他燃料、设备检验、环保费等十一项生产运营费用台账和大 修改造工程台账。对财年、季度、月度的生产运营成本计划及执行情况及时进行记录和分 析。
4、各区域管理中心每月要认真审核所辖项目公司生产运营费用月度资金计划及执行 情况。
区域管理中心安全运营管理制度
Ⅲ
安全运营检查工作制度
1. 组织领导
区域安全生产运营检查工作由区域总经理领导，区域运营总监具体负责实施。区域安 全生产运营检查小组由区域安全运营工作小组成员组成，对各投入生产运营的项目公司进 行检查督导及考核评定。
2. 周期及内容
区域安全生产运营检查工作每季度组织一次。 各区域管理结合本区域安全生产运营管理的特点，并参照集团安全生产运营大检查内 容，确定对项目公司安全生产运营季度检查的内容。 主要包括：安全管理、调度管理、计量管理、输配管理。
燃气公司闭环管理制度及流程
第一章总则第一条为确保燃气公司运营的安全、高效和合规，特制定本闭环管理制度及流程。
第二条本制度适用于燃气公司的生产、运营、维护、稽查等各个环节。
第三条本制度遵循“预防为主、安全第一”的原则，通过闭环管理，实现燃气公司运营的全面监控和持续改进。
第二章闭环管理制度第一节安全生产管理第一条制定安全生产规章制度，明确各级人员的安全责任。
第二条定期进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第三条实施安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
第四条建立安全生产事故报告和处理机制，对事故进行严肃处理。
第二节运营管理第一条制定运营管理制度，规范运营流程。
第二条定期对运营情况进行检查，确保运营过程的合规性。
第三条对异常情况进行及时处理，防止问题扩大。
第三节维护管理第一条制定设备维护规章制度，确保设备正常运行。
第二条定期进行设备检查和维护，及时发现并处理故障。
第三条建立设备维护档案，记录设备运行状态和维护情况。
第四节稽查管理第一条制定稽查管理制度，明确稽查范围和标准。
第二条定期开展稽查工作，对违规行为进行查处。
第三条对稽查中发现的问题进行整改，确保整改措施落实到位。
第三章闭环管理流程第一节生产环节一、生产准备1. 检查设备状态，确保设备正常运行。
2. 检查原材料质量，确保生产所需材料符合标准。
二、生产过程1. 按照操作规程进行生产，确保生产过程安全、高效。
2. 定期进行生产记录，确保生产数据的准确性和完整性。
三、生产结束1. 对生产设备进行清洁和维护。
2. 对生产数据进行整理和分析，为后续生产提供依据。
第二节运营环节一、运营准备1. 检查运营设备状态，确保设备正常运行。
2. 检查运营人员资质，确保人员具备相应技能。
二、运营过程1. 按照运营规程进行运营，确保运营过程合规、高效。
2. 定期进行运营记录，确保运营数据的准确性和完整性。
三、运营结束1. 对运营设备进行清洁和维护。
2. 对运营数据进行整理和分析，为后续运营提供依据。
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第四条检查用气设备是否符合安装要求,设备性能是否满足使用要求,对不能满足安装和使用要求的设备，必须向用户讲明原因，提出建议。
第ห้องสมุดไป่ตู้条检查有无燃气泄漏、灶前压力和气表运行是否正常。
第三条必须熟悉公司所使用燃气的一般物理化学特性、工艺流程,熟悉有关检测设备的使用和保养,熟悉相关安全操作规程。
第四条必须熟悉燃气管网简图和区域内阀门、调压站(箱）的位置,熟悉管道地域、走向、管径及埋深和周围地形道路、工厂等基本情况。
第五条对站内设备的岗位巡查每4小时至少进行一次(专人负责,重点部位应适当增加巡查次数)，并按要求做好巡查记录。组织专人每月至少对所辖区域内的阀门、调压设施等轮流检测一次，按要求做好检查记录。
第三章 入户工作人员管理制度
第一条为加强公司运营人员的服务质量,提高公司的整体形象，特制定本制度。
第二条工作人员上岗必须佩戴工作卡。
第三条对待用户要主动热情、文明礼貌。
第四条工作应遵循“安全第一,质量第一”的宗旨。
第五条工作应坚持利民、便民原则。
第六条不准擅自向用户收取额外费用。
第七条不准向用户暗示或提出不合理要求，不准利用工作之便谋取私利,不准向用户索取或非法收授财物。
２、对盗用燃气情节严重的,申请司法机关追究刑事责任。
3、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。
第四条 对未加装防盗封的用户，利用安检期间进行加装。
1、如发现表封有被损坏现象,及时向公司有关领导反映，并安排人员进行入户检查,以确定该用户是否存在盗气行为。
2、重点对无改管手续，擅自将燃气管线进行改动的燃气用户,尤其是针对那些将燃气管线进行改动的燃气用户，一经发现严肃查处并责令改正。
第六条凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的重点部位,必须重点监测（必要部位要24小时现场监控)。
第七条妥善保管各种巡视检查记录,以备查验。
第八条维修检查人员必须认真做好维修检查工作，并对自己的工作负责，如出现工作不负责或因自己工作疏忽大意而造成的有关事故的,则应按照公司相应规定进行处理。
第九条 本制度由运营部负责解释。
第七条 本制度由运营部负责解释。
第八条 本制度自颁布之日起实施。
第二章 入户安全检查制度
第一条对民用户每年进行至少两次的入户安全检查,检查时员工要统一着装，佩戴公司工作牌。
第二条确认燃气用户设备有无人为碰撞、损坏。如发现人为或故意损坏情况,应礼貌提醒用户，注意保护有关设备，同时耐心地对用户进行相关国家法律法规宣传,并将有关情况上报公司有关部门进行处理。
第三条 为体现公司良好的整体形象,所有办公室人员必须统一着装(周六、周日可着便装）。
第四条 上班时间不准打瞌睡，不准随意离岗、脱岗、无故缺岗。特殊情况需要离岗的,要报相关领导批准后方可离开。
第五条 上班期间要做到举止文明，坐立端正，待人热情，讲究礼貌，谈吐文雅。
第六条 保持办公场所环境卫生，保持办公场所整洁。
第十二条安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净，恢复原貌。
第十三条 本制度由运营部负责解释。
第十四条 本制度自发布之日起实施。
第四章 管线巡检制度
第一条 为加强燃气管线安全管理，强化管道巡视检查，结合公司实际,制定本制度。
第二条凡从事此项工作的员工必须经过相关专业和操作技能培训考核合格后,还必须经过必要的相关实践，才能持证上岗。
第二条 落实好“一表一卡”的管理工作。在售气软件系统中将逾期３个月未购气用户设为黑名单,组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。
第三条 对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。同时,应做到：
１、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为，并停止供气,并要求其赔偿经济损失。
第六条对用户提出的相关要求和帮助，应提供相应帮助。
第七条检查合格后,请用户签字确认,当次未能入户检查的用户要详细说明原因。
第八条凡是进行年检和日常维修结束后，应随时填写“用户使用证”的相关内容及检查记录。
第九条妥善保管各种检查记录，以备公司组织人员进行查验。
第十条 本制度由运营部负责解释。
第十一条 本制度自颁布之日起实施。
第八条未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。
第九条不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。
第十条对待用户的询问要耐心解答，不准用粗暴的语言对待用户，不得与用户发生争吵，要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。
第十一条安装期间严格遵守施工纪律，不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待;禁止擅自动用用户物品，损坏用户物品照价赔偿;尊重用户，尽量避免影响用户的日常生活;安装期间,除安装地点外禁止在其他地方逗留。
3、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度，对拒不整改的用户报有关部门进行查处,坚决杜绝安全隐患。
第五条 对违章占压燃气管线的用户及单位,向其讲明占压燃气管线的危害性，并通过法律宣传做通违占户的思想工作，争取其主动自行拆除占压建筑物，确保燃气管线安全输气。
第六条 注重对公服及工业用户的稽查检查，对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。
第十条 本制度自颁布之日起实施。
第五章 运营人员服务规范
第一条 为保持良好的工作环境,提高优质服务水平,确保安全平稳供气，树立公司良好形象,特制定以下管理规定。
第二条 上班严格执行公司制定的上下班作息时间表。员工要按时上下班，不得迟到、早退或旷工,有事必须请假，经相关领导批准后方可离开,并且所有请假都要到综合办写请假条备案。（注:迟到、早退、旷工按公司相关处罚规定执行）。
第七条 接电话必须用礼貌用语。通话用语力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话,保证通讯畅通，接到投诉报修电话，要及时填写记录。
燃气公司运营管理规章制度
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第一章 燃气稽查制度
第一条 为加强用气管理，规范用气行为,维护使用者和经营者的合法权益,促进燃气事业发展。打击偷窃燃气等违章行为,强化稽查管理,保证燃气企业安全平稳供气，制定本制度。