ERP在我国应用的现状

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ERP,有效推动中国企业转型(一) 中国企业ERP应用现状

ERP,有效推动中国企业转型(一) 中国企业ERP应用现状

基础薄 弱 ,信 息化水 平较低 ,ER 并 购重 组 或 在 国 内外 设 立分 支 机 理思想 ;是 综合应 P
这一 源 自发达 国家 的信息技 术产品 构 ,都需要将 现有管理 与 国际行业 用 了客 户机 /服务 有点 “ 水土不服 ” RP ,E 在企 业的应 最佳 实践相结 合 ;高 速增长 的新兴 器体 系、关 系数据 用一 度陷入进 退两难 的困境 。 国有 企业和寻 求突破 增长瓶颈 的私 库 、面 向 对 象 技

力、计算 机硬件 和
图 1典型 EP R 系统的 6 大功 能模块
概而论
但是 , 内外企业 的经验表 明 , 软件 于一体 的企业 国
E P的财务管 理模块是 中 国企 并 非所 有的 E R RP实施都 以成 功告 资源 管理 系统 。
业 应用最 为普遍 的模块 ( 占E 终 特别是 在 中国 ,大 多数企业 的 约 RP
于发达 国家 ,很多企 业直到 实施阶 的综 合项 目。
析 、呼 叫 中心 、客 户服务等 等 ;产 对初 级的阶段 ,中 国企 业在很 长一
R 品制 造模块 包括生 产计划 、存货管 段时 间内对 E P仍有旺 盛需求 。
职业发 展等等 ; 销售 / 销 / 营 客 入的 比例分 别是 4 % 和 4 % 63 39 R 在 E P实施 过程 中 ,中国企业 却缺 乏有 效 的实施方 法来管 理E P 系 、 R 中 RP市场还处 于相 对E P咨询服 务的投 入比例 远远低 这样 范围大 涉 及面 广 、程 度复杂 户服 务功能 包括客 户信息 、销售分 这说 明 , 国的 E R
E RP通 常包 括六个 核心 功能 , ( 见图 1 ) 随着 E P应 用的成熟 度不断提 R

浅析我国企业ERP实施管理现状

浅析我国企业ERP实施管理现状
1我国 E P实施现状 R EP R 供应商、R E P咨询公司 、 企业 E P宣传 、 R 政 的成果 , 而且步骤严密 、 实施 周期长 , 但是在实 EP R 在我 国的发展已近 2 年 ,国家对该 府对 E P的推动 、研究单位对 E P的介绍都 际执行过程 中由于企业发展快 、实施顾问水平 O R R 项 目的累计 投资超 过 8 亿 元 。我 国 目前拥有 是从不同的角度来看待 E P系统及其实施 , O R 而 有限 、 企业 管理水平的落后 和人员素质不高、 实 培训不力等众 多因素使得项 目 执 10 0家大中型企业 和 10 50 00万 家中小型企业 , 且涉及到经济利益和商业机密 ,因此较难全面 施经费不足、 R 而且深入浅 出介 行 中不能按照规定 的 E P实施方法做 , R 高昂的 多数 的大型企业 目 前都已经进行 了企业信息化 地提供 E P实施的详细资料 , 方 面的相关工作,在付出失败代价 的同时也取 绍 E P系统及其实施的书和文章也很少 , R 因此 实施成本使得某些 E P项 目避重就轻 , 目的 R 项 得了一定 的效益和经验 , 人们对 E P R 解决我国 使得 整个 E P即实施方法 的研究有 难度 。此 彻 底 实 施 落 空 。 R 由于对 自身 管理上存在 的问题 缺乏研究 , 落后 的管理现状寄予 了厚望 。 然而 , 统计数据表 外 , 围绕 E P系统集合了 B R JrCM 、 R P 、 、 I S 虚拟 r 明 ,RP成 功 实 施 的 仅 占 1 %一 0 ,约 有 企业 、 E 0 2% 协同商务等庞大的新名词和外文词 汇, 需求不明确 , 为 使得实施 目 不当。 标 自身问题的发 标 3 %-0 0 4 %的企业只是实 现了系统的部分集成 , 广大 的企业管理人员设立 了心理门槛 ,心理恐 现决定着 目 的确定与使用的解决方法 ,进而 另外 , 实施 目 标定得 完全失败的企业 占到一半左右 ,而 1 %~ 0 惧使得众多的管理人员把 E P看得很神秘 , 决定实施与评价是否成功。 0 2% R 因 此对于 E P实施 过程的把握显得非常难 。 R 过高 , 从心里效果上分析 , 容易使企业高级管理 的成功企业大多是 三资企业 。 2 E P实施 的重要性 R 32应用 E P的根本 目的是在学 习、 究 人员产生心理落差 , . R 研 继而对 E P R 实施 的支持工 随着竞争环境和主体的变化 , 国企业对 和应用 国外 现代企业 管理思想 和方 法的基 础 作失去信心 , 至置之不理。 我 甚 E P的需求也发生 了变 化 , R 由以往 的以大 型企 上 , 逐步改变我 国企业传统管理模式 , 建立起一 大多数企业在 E P应用过程 中未能建立 R 业为主 , 转变为 以中小型企业为主。在中国 , 套符合市场经济体制的企业 管理模式。 中 因此 , 应 健全相应的项 目 管理体制和运作机制,不能对 小型企业 占据 了企业总数 的 9 %以上 , 了 用 E P不是一般意义上 的企业信息化建设 , 7 创造 R 更 E P 目 R 项 实行科学的管理 和有效 的保障。如制 软件和互联 网系统的建设 。 定明确及量化 的 E P应用 目标 、 R R E P项 目可行 中国 G P的 5 %以上 。 D 0 随着国内经济 的快速发 不是一个算机硬件 、 展 ,中小企业的发展对中国经济发展的作用越 33很 多企 业未能充 分认识 E P项 目是 性研究 、建立健全企业全员的培训 体系和考核 _ R 实行业务流程重组 、 建立 质量保证体系 、 来越突出。面对竞争 日益激烈的国内国际市场 个企业管理系统工程 ,而仅仅视其为企业信 体系 、 和 自身业务 不断发展的需 要 ,中小企业的管理 息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于 建立 E P应用绩效评价体系等等 。 R 水平 、 信息化能力等各个方面都在经受着考验 , 企业管理创新 ,也 没有把应用 E P与深化改 R 大多数企业 E P 目 期准备工作 的重 R 项 前 R 严 如何实现规范化 、标准化的管理来提高企业经 革 、 管理创新 、 现代企业管理思想和方法紧 点仍偏重于信息技术应用 和 E P软件选择 , 应用 营效益 , 就成为一个新的关注点。 越来越多 的中 密 结 合起 来 。 重忽视 了开展 E P 现代企业管 理思想 和方 R 等 小 企业开始认 识到用 E P系统实现企业 信息 R 3 . 4企业先天不足 。企业所具备 的项 目 组 法的培训教育 、进行企业需求分析和实行业务 对 流程重组的必要性和紧迫性 。特别是未能通过 化发展的重要性 ,进行信 息化建设 的愿望更为 织成 员 素质 、企业 管理 基础 等先 天条 件 , R 实施 的整个过程会产 生持 续的、 贯穿始终 各种有效途径加强管理工作 , 提高企业项 目主 迫切 。 江浙一带的长三 角中小企业尤其 活跃 , 对 E P 企 业资源计划 E P产生的相 对需求 和绝对需 的影响。在企业成员中, R 尤其是中高管理层 , 作 管和业务骨千掌握和运用知识 。另外 由于企业 求都会很巨大。 为项 目组织的主体 , 他们对 E P R 重要性 的认识 实际情况千差万别 ,信息化应用情况也各不相 即使是企业 内部 各部门 , 门内各人 员 , 部 其 3 E P实施现状分析 R 和理解越深,R 实施成功的可能性越大 。 EP 根据 同, E P是一个 高投入 、 R 涉及面广且耗时长的 调查显示 ,缺少高层主管 的支持”是第一位 的 计算机应用水平和素质都会存在不 同程度的差 “ 系统 工程 , 因此一旦失败 , 对企业的损失是不可 实施失败原 因,这说明观念问题是所有企业 的 别 ,缺乏培训教育使得多数企业 的项 目组织人 估量的, 不仅浪费了大量的资源 , 而且也将影响 共性问题 。 另外 , E P实施过程 中, 在 R 很多企业 员缺乏相应的组织 和管理变革思想 准备 ,致使 到整个工作流程和组织结构的混乱。由于 E P 存在基础管理方面的缺陷,表现为基础数据不 在实施后期 , R 不得不花大量的时间来沟通协调 、 系统涉及到企业资源和计算机 ,而且涉及 到企 准确或不完整、 业务流程混乱 、 没有健全的管理 纠正错误。 . 严重影响了 E P实施的效 率和 R 阶段实施任务不完备 , 实施方法多是从技 业财务应收应付流程, 发货与收货流程、 客户订 制度 和机制等 , 有些企业物流系统没有统一编码 , 术 角度确定 E P系统 的实施任务 , R 但是在具体 肇接受与生产单发放流程 、 盘点流程、 领料与出 效果 。例如 , 库流程 中企业 的深层业 务活动 ,因此 对 E P 库存记录、 R 物料清单不准确 , 不能得到有效的计 的实施过程 中, 对实施风险的控制以及加强高 实施的过程 中要对计算机软件的实施过程以及 划数据来指导企业生产经营活 动; 有些 企业没 级管理层支持与参 与,制定配套应急措施等方 实施过程 中的管理进行 双层 的监控。这要求企 有准确的生产工艺流程 , 缺少基本 的成本记录 , 面 动力 不 足 。 成本控制不力 , 漏洞 业务流程重组环节不 到位 , 很多 E P项 目 R 业既要对软件实施本身 的生命周期 的需求 、 计 使得上级与下级信息堵塞 , 划进行实现 ,同时还要对实施本身的管理变革 百出 。E P实施本身 就涉及 了大 量的基 础数 失败 的主要 原因之一就 是管理 者对与 E P系 R R 进行监控 ,以典型的流程 和单据来驱动项 目的 据、 流程等方面的工作 , 如果这些基础管理工作 统实施相伴而来的业务流程重组缺乏足够的重 开展。我 国企业由于对 E P本身 的陌生 、 R 对即 不到位 ,则会使项 目 实施很难有所进展 ,从而 视。很多企业为了减少业 务流程重组带来的管 理负担 , 过多的要求 E P系统去适应原有的业 R 实旌过程的管理模式的变 迁缺乏经验 ,因此很 使项 目 搁置下来或 以失败告终。 3 . 5缺少科学 的 E P实施方法。目 国外 务流程和手 工方式 , R 前 没有对企业 的管理模式 、 业 难对与 探 讨 I Il I

ERP在我国制造业的应用现状与趋势探讨

ERP在我国制造业的应用现状与趋势探讨

ERP在我国制造业的应用现状与趋势探讨随着我国制造业的不断发展,企业管理模式的不断升级,企业资源计划(ERP)系统在制造业中的应用也逐渐成为了趋势。

ERP系统是企业信息化建设的基础设施,对于提高企业管理水平、提高生产效率、降低成本、提升竞争力具有重要作用。

本文将从我国制造业中ERP系统的应用现状与趋势进行探讨。

一、ERP在我国制造业中的应用现状1. ERP系统的普及程度随着信息化建设的不断深入,我国制造业中ERP系统的普及程度逐渐提升。

大型制造企业对于ERP系统的应用率较高,中小型制造企业的应用率相对较低。

据统计,目前我国80%的大型制造企业已经引入了ERP系统,而中小型制造企业的应用率仅为40%左右。

2. ERP系统的功能应用在我国制造业中,ERP系统的功能应用主要包括供应链管理、生产计划、库存管理、质量管理、成本控制、销售管理等方面。

随着企业管理的需求不断提升,ERP系统在制造业中的应用功能也不断扩展,涵盖了更多的管理层面。

3. ERP系统的应用效果对于已经引入ERP系统的制造企业来说,其应用效果取决于系统的实施情况、企业管理水平以及员工的接受程度等因素。

有的企业通过ERP系统的应用成功地提高了生产效率、降低了成本、提升了产品质量和客户满意度,但也有一些企业在ERP系统的实施过程中遇到了一些困难,效果并不理想。

二、ERP在我国制造业中的应用趋势1. 云计算与大数据的应用随着云计算和大数据技术的不断发展,ERP系统在制造业中的应用也将更加注重云端部署和大数据分析。

云计算可以降低企业的信息化成本,提高信息化安全性,实现信息的随时随地访问和共享;而大数据分析可以帮助企业深入了解市场需求、生产情况、供应链信息等,从而做出更科学的决策。

2. 移动化的应用移动化已成为当今企业信息化建设的必然趋势,对于制造企业来说也不例外。

未来,ERP系统的应用将更加注重移动化,在移动设备上实现ERP系统的应用,员工可以随时随地进行生产计划、库存管理、销售管理等工作,提高工作效率和灵活性。

我国企业财务管理中ERP的应用现状及改进措施

我国企业财务管理中ERP的应用现状及改进措施

财务 月 末 做 材 料账 就 从 进 销 存 系统 中打 印 出来 , 做 账 前 还 需
核 对 进 销 存 软 件 的 信 息 。这 种 方 式 极 大 地 浪 费 了财 务 人 员 的 精 力, 使 其 精 力 集 中 于最 基 本 的 核 对 上 . 也 没 有使 得 软 件 发 挥 出 作
刘秦 丽
( 四川 省 艾 普 网络 股 份 有 限 公 司 集 团公 司 , 成都 6 1 0 0 4 1 )
[ 摘 要] 随 着社 会 经 济 的发展 , 企 业 管理 中应 用 E RP已成 为一 种 必要 。 E RP不 仅仅 是 一种 信 息技 术 , 更是 一 种 管理 思 想 甚 至 在 某种程 度 上说 是 一种 企 业 的战 略 。企 业 财务 管理 中应 用 E RP则成 为 整 个 E RP应 用 的核 心 因为 E RP本 身的博 大精 深及
集成而来 的 , 例 如企业供应部 门 , 生产 部门及销售部 门 , 这 些 业 务部 门 的信 息 可 以转 化 成会 计 凭 证 , 同 时 财 务 信 息 对 于 业 务 部
门 可 以做 到实 际 中的 资 源配 置 作 用 。 在 这 个集 成 的 E R P系 统 中 到事 前 事 中事 后 的 控制 财 务管 理 中 E R P的应 用 依 托 于 企 业 中 E R P的 应 H 】 , 如果企业的 E R P应 用 不好 , 那 么 作 为其 中一 个 大 的
是 整 合 企 业 中 资源 信 息 的一 种 管 理 工 具 ,如 同 企 业 这 个 肌 体 的
2 ERP 系统 在 财 务 管理 中应 用 现 状 分析
神 经 中枢 。 E R P这 个 信 息工 具 与 企 业 的 实 际 管理 结 合 起 来 。 就 能 使 企业 优 化 配 置 资 源 , 提 高 企 业 的效 益 成 为 一 种可 能 。企业 中资

国内ERP发展状况分析

国内ERP发展状况分析

国内ERP发展状况分析
一、ERP发展状况
ERP(Enterprise Resource Planning)系统是企业管理信息化系统的重要组成部分,其管理范围涵盖了企业全部主要资源和业务流程,包括财务、质量、生产、行政、供应链等。

ERP系统的出现使企业更加集中管理,提高企业效率和市场竞争力,已成为企业信息化系统的主流应用。

从国外的情况来看,ERP在美国、欧洲等发达国家已经有了非常发达的发展状况,企业越来越重视采用ERP系统,从而提高企业的管理水平和财务管理水平。

而在中国的发展状况,ERP的发展则是在近年才相对较晚的,目前仍处于一个比较初级和相对较慢的阶段,存在着许多领域和方面的不足,也还未实现完全将ERP系统应用于企业管理中的状态。

综上所述,大致可以看出,ERP在国外发达国家已经取得了一定的发展成果,而在中国则是在近年才处于发展的角落,仍处于起步阶段。

二、ERP发展现状
ERP系统的发展分为四个阶段:规划、设计、实施、改进,其中有两个主要方面:软件应用和硬件应用。

(1)ERP软件应用
ERP软件应用技术的发展,使得企业能够通过网络与ERP系统进行交互。

从ERP的软件开发到实施,包括多层架构、分布式处理、客户服务、报表等,都已经得到了巨大发展。

ERP技术发展的现状、趋势以及未来分析

ERP技术发展的现状、趋势以及未来分析

摘要ERP(企业资源方案)是一种典型的管理信息系统,目前已开展成为当今企业管理的主要软件,是实现企业资源管理信息化的主要工具。

本文介绍ERP概念,开展历程,分析了ERP在中国开展的现状,遇到的问题及在国外未来的走向。

ERP技术开展的现状、趋势以及未来分析关键词:ERP概念,开展历程,在中国现状,遇到的问题,未来走向目录一、ERP系统的介绍1〔一〕ERP的概念1〔二〕ERP的开展历程1二、ERP系统在我国的开展情况及遇到的问题3三、ERP推行过程中遇到的问题6四、ERP在中国未来的开展前景7结语8一、ERP系统的介绍〔一〕ERP的概念ERP〔Enterprise Resource Planning〕,即企业资源方案。

ERP是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在表达当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最正确解决方案。

它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进展管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。

〔二〕ERP的开展历程1.60年代的时段式MRP:随着计算机系统的开展,使得短时间对大量数据的复杂运算成为可能,人们为解决订货点法的缺陷,提出了MRP理论,作为一种库存订货方案——MRP(Material Requirements Planning),即物料需求方案阶段,或称根本.MRP阶段。

2.70年代的闭环MRP:随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及,MRP 的理论畴也得到了开展,为解决采购、库存、生产、销售的管理,开展了生产能力需求方案、车间作业方案月以及采购作业方案理论,作为一种生产方案与控制系统——闭环MRP阶段(Closed-loop MRP)。

在这两个阶段,出现了丰田生产方式(看板管理)、TQC(全面质量管理)、JIT(准时制生产)以及数控机床等支撑技术。

3.80年代的MRPⅡ:随着计算机网络技术的开展,企业部信息得到充分共享,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统,开展了MRPⅡ理论,作为一种企业经营生产管理信息系统——MRPⅡ阶段。

erp调研报告

erp调研报告

erp调研报告ERP调研报告一、调研目的本次调研的主要目的是了解企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统的发展现状和应用情况,为企业决策提供参考依据。

二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括文献资料调研、访谈调研和相关企业案例研究等。

三、调研结果1. ERP系统的发展现状根据调研所得数据, ERP系统在企业应用中得到了广泛的推广和应用。

大部分企业都已经意识到ERP系统对企业管理的重要性,并相继引入了该系统。

ERP系统提供了一种集成了企业多个功能模块的解决方案,可以帮助企业实现信息共享、流程优化和资源整合等目标。

2. ERP系统的应用情况根据调研结果显示,ERP系统在企业的应用范围较为广泛,主要包括财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等。

企业通过ERP系统的应用,可以实现对企业各个环节的有效管理和控制,提高企业运营效率和降低成本。

3. ERP系统的优势和问题企业在使用ERP系统时,主要看重其提供的集成化解决方案和协同管理的优势。

ERP系统能够整合企业多个功能模块的数据,实现信息共享和流程优化。

此外,企业还借助ERP 系统提供的数据分析和决策支持功能,快速做出决策,并对企业未来的发展进行规划。

但是,ERP系统也存在一些问题,比如实施过程中的技术难题,以及系统稳定性和性能问题等。

四、调研结论通过本次调研发现, ERP系统已经成为企业信息化建设的重要组成部分,为企业管理提供了重要支撑。

企业在引入并应用ERP系统时,应该充分考虑自身的需求和情况,选择合适的ERP系统,并在实施过程中注重项目管理和人员培训等。

此外,应该密切关注ERP系统的发展趋势和最新技术,及时更新和升级系统,以适应企业日益变化的需求。

综上所述,ERP系统在企业应用中的重要性不可忽视,它能够帮助企业实现信息共享、流程优化和资源整合等目标。

在引入和应用ERP系统时,企业应该科学合理地做出决策,并充分考虑系统的可行性和实施效果,以使得企业能够从中获得更多的效益。

2023年ERP软件行业市场分析现状

2023年ERP软件行业市场分析现状

2023年ERP软件行业市场分析现状随着企业数字化转型的推进,企业资源计划(ERP)软件行业市场也迎来了快速发展。

ERP软件帮助企业管理、整合和自动化各种业务流程,包括财务、供应链、采购、销售和人力资源等,以提高企业的运营效率和业务决策能力。

目前,全球ERP软件市场规模已经达到数十亿美元,而且仍然保持着较高的增长率。

市场上的ERP软件供应商众多,其中一些大型企业,如SAP、Oracle和Microsoft,占据了市场的主要份额。

此外,还有一些中小型企业也在市场上有一席之地,如Infor、Epicor和IFS等。

在市场竞争日益激烈的背景下,ERP软件供应商不断进行创新,以满足不断变化的市场需求。

以下是目前ERP软件行业市场的几个主要趋势:1. 云计算:随着云计算技术的快速发展,越来越多的企业将ERP软件部署在云平台上。

云ERP软件具有灵活性、可伸缩性和低成本等优势,对中小型企业特别有吸引力。

2. 移动化:随着智能手机和平板电脑的普及,企业对移动设备上能够访问和使用ERP 软件的需求也越来越高。

因此,ERP软件供应商纷纷推出支持移动设备的应用程序。

3. 数据分析:随着企业数据的不断增长,数据分析变得越来越重要。

现代ERP软件不仅能够收集和存储企业数据,还能够通过数据分析功能提供有价值的洞察和决策支持。

4. 人工智能:人工智能技术的应用也逐渐渗透到ERP软件中。

ERP软件可以利用人工智能算法,自动识别潜在的问题和机会,并提供相应的解决方案。

尽管ERP软件市场前景广阔,但也存在一些挑战。

首先,市场上存在着激烈的竞争,供应商之间必须不断创新,才能保持竞争优势。

其次,ERP软件实施和定制往往是一项复杂而昂贵的任务,需要企业投入大量的人力和财力。

此外,一些企业对于将业务数据交给第三方提供商存储的安全性和隐私保护也有疑虑。

综上所述,当前ERP软件行业市场正在经历快速增长和变革的阶段。

随着云计算、移动化、数据分析和人工智能等技术的应用,ERP软件的功能和性能得到了显著提升。

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ERP在我国应用的现状(一)中国ERP市场形势20世纪90年代以来,MRPⅡ经过进一步发展完善,形成了企业资源计划ERP系统。

与MRPⅡ相比,ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外,更加面向全球市场,功能更为强大,所管理的企业资源更多,支持混合式生产方式,管理覆盖面更宽,并涉及了企业供应链管理,从企业全局角度进行经营与生产计划,是制造企业的综合的集成经营系统。

ERP 所采用的计算机技术也更加先进,形成了集成化的企业管理软件系统。

应该说2003年以前的ERP市场增长,存在一定的“水份”,这在ERP市场启动阶段似无可厚非。

而今的增长与几年前的市场虚增却有着本质的区别,那就是从企业自身实实在在的需求基础上表现出来的良性增长,少了些市场炒作和浮躁成份。

至2003年6月份,国内ERP市场已彻底走出困境。

以ERP应用为主导的企业信息化战略,已成为国内大多数企业提升自身管理和竞争力的必然选择。

特别是经历了“非典”严峻考验后,国内ERP市场不仅未受影响,反而呈现出需求更加旺盛的趋势。

企业对ERP的需求持续增长。

由于ERP软件的不断成熟,企业对信息化投资收益满意度不断提高。

根据中国软件行业协会2002-2003年度《中国软件产业发展研究报告》中对被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示:82%的企业对信息化投资收益是满意的。

另外有96%的企业通过实施信息化降低了企业成本,94%企业降低了库存,89%的企业提高了流动资金周转率,87%的企业提高了按期交货能力和缩短了生产周期和作业时间,还有82%的企业扩大了产品销售收入。

(二)中国ERP软件产品主要特点与问题我国的ERP软件产业虽起步于20世纪80年代,但兴旺发展却只是近两年的事。

根据CCID2000年的报告,中国有约40家国外厂商与20家国内厂商在角逐国内ERP市场。

他们彼此因为所处的背景、全球战略、市场层次、应用领域的不同,形成了鲜明的市场策略。

在制造业信息化应用需求驱动下,经过近几年的应用实践和不断改进,我国自主开发的ERP 软件产品在技术上有了长足进步。

通过2002年科技部组织的国产化ERP软件评测情况,可以看出:1.国产化ERP功能比较齐全,可满足大部分企业管理的需要。

通过科技部2002年国产化ERP软件评测的12家公司ERP软件产品均具备了ERP的基本功能,包括生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理等。

有的ERP软件还增添了扩展功能。

2.由于大多数国产化ERP软件产品是近几年开发出来的,其开发工具比较先进、实用,与国外软件差距不大。

如上述参评的12家ERP软件产品多使用了支持开放系统客户/服务器结构的开发工具,并可以运行在多种系统平台上;多数软件提供与CAD、PDM系统和主要国产财务软件的数据接口。

部分软件提供了在Web环境下的浏览器/服务器方式的查询界面和多种数据分析功能。

3.多数国产ERP软件产品都不同程度地考虑了国情化问题;有的ERP软件商在实施、操作、培训等方面工作做得很细,提高了ERP实施成功率。

正是由于在适应国情上做了大量努力,近几年国产ERP软件实施成功率和销售套数增长显著。

(三)ERP深入应用与ERP产业蓬勃发展阶段进入2000年以来,随着中央提出“以信息化带动工业化”战略,我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。

特别是,科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。

近两年,我国众多企业在积极实施ERP系统,现已有数千家企业应用ERP系统。

有些早期实施MRPⅡ的企业在使其系统升级为ERP系统,并在不断深化应用,功能更加强大,集成化程度越来越高。

先进的ERP管理系统提高了企业的市场竞争力,获得显著经济效益。

巨大的ERP市场也刺激了国产化ERP 产品应用的不断深入和我国ERP软件产业的迅速发展,现已有国产化ERP软件商数十家之多。

“十五”863计划也在大力支持和推动ERP管理系统的研究,并重点支持了10个ERP 软件产品的研发,对ERP应用实施和产业发展产生较大影响和推动作用。

ERP系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺开,并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用。

(四)ERP与中国企业ERP作为一种管理思想,它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统。

但是并不是任何企业都适合上ERP项目。

只有那些高层管理者目标明确、管理思路超前,企业政策落实得力,市场稳定,急需提高企业经营效益,但又无法通过加大资源投入和调配达到提高目的的企业才更适合上ERP项目,才值得花大力气为之投入。

这些企业往往困惑于一些通过目前资源和管理方法、手段无法达到企业本身和客户满意度的要求,比如为客户供货的及时性、合理性,大了讲就是整个客户服务体系的问题;对内表现为供货服务体系及其它各个业务环节服务体系的问题,等等。

而那些还停留在为企业的生计奋斗阶段的中、小企业,高层管理者管理思路不明确,管理混乱甚至没有管理思路的企业,中、高级管理者不能团结一心,整个员工队伍素质较差的企业,不适合上ERP 项目,即使硬着头皮上,结果只能有一个——最终宣布失败。

目前国内ERP项目的实施路线有两类,一是产品路线,一是项目路线,多数ERP提供商选择的是第一种路线,因为这更符合提供商的经济利益,成果重用性高,实施周期短,二次软件开发量小,多数甚至不为用户进行二次开发,但必须基于相当完善的产品体系,也就是说必须依据大量的业务深度和广度的积累,并融于产品中,而这一点也正是国内软件产品的最大弱点,当然,企业个性化的需求很难在这种模式中得到实现。

而后者的实施周期长,人力、物力的投入较大,对管理专家组和客户高层的决断依赖性较大,所以势必带来软件供应商为控制自身成本导致实施ERP不彻底或偷工减料的现象。

选择软件提供商最主要要看它的服务体系,看它在服务中如何摆正自身利益、项目利益和客户利益三者之间的关系,需要选择一支在这三者利益之间能够理性分析问题的实施团队,可以说,这样的结果,项目的实施至少会是理性的朝着成功的方向在迈进。

三、ERP系统应用过程中问题的分析(一)投资盲目性大企业为赢得市场竞争中生存和发展的优势,必须借助于各种方法和工具来提高管理水平,以降低成本,提高劳动生产率。

成功应用为企业带来了丰厚的回报。

许多企业在进行ERP的投资决策时,对自身的需求缺乏深入的研究,对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周,更有一些企业管理观念尚停留在计划经济模式中,对企业如何参与竞争及如何在市场中定位等问题尚无成熟的思路,这就大大降低ERP系统实施的目标。

有的企业缺乏前期全面准确的需求分析,具体操作起来带有一定的盲目性,所选择的软件往往不完全适合本企业的实际需要,增大了投资风险。

国内企业投资ERP系统的初衷大致有以下几类:企业上等级要求,在计划经济环境下,企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关,企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;大部分企业确是出于提高管理水平的需要,但是由于对投资效益分析不到位,在不具备条件的情况下盲目引进,有些企业甚至为此背上了沉重的债务,影响到企业自身的正常运转。

投资盲目性大的另外一个表现是企业领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确 .然而ERP的内涵是丰富而广博的,实施过程比较复杂。

有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握ERP的实质,以为买来软件装上就行了。

要知道ERP工程盲目上马的代价是非常惨重的。

(二)决策者没有意识到ERP系统的实施对企业原有管理体制强烈的冲击作用ERP的实施不同于CAD/CAM 等技术型软件,它需要符合系统要求的特定的管理及技术环境。

特别是在中国的环境下,系统的实施有赖于企业运作体系的重建,它涉及到管理权限再分配等敏感问题,牵一发而动全局。

因此专家认为企业“一把手”的决心与积极参与是项目成功实施的根本保证。

调查中,遇到了为数不少的案例,就是由于企业一把手没有参与或不重视,副总经理及实施人员无权调解新旧体制转换中各部门的利益冲突,而使实施工作宣告失败。

(三)企业管理基础工作不能满足系统运行的要求1.生产系统运行不规范。

ERP系统运行的基础是具有准确和完整的基础数据。

然而,调查结果表明,90%以上的企业都存在基础数据不满足要求的问题。

有的企业ERP项目已经实施10年,基础数据的准备工作还未完成。

2.生产过程不稳定。

ERP正常运行有赖于生产稳定运行及信息流畅传递,但国内企业的生产过程经常由于质量事故,如设备故障、加工差而停顿。

企业管理者80%的精力用于处理物流的重新启动问题,使得整个生产过程经常无法按预定计划运行,处于不可控制的状态,致使ERP系统无法正常运行。

3.企业管理机制和市场环境不完善。

目前国内企业由计划经济转向市场经济的时间不长,由于历史的惯性,企业中的一些人员还习惯于计划经济下的传统的管理方式,市场意识不强,消极对待新的管理思想和方式,不愿变革。

外部市场法规不健全,行政干预时有发生,合同不按期履行等等,都影响企业按市场规律和规则运作。

而ERP是全球经济一体化环境下市场经济的产物,不但在管理方式、组织机构、工作方式等方面与我国传统的管理体制有差异,而且在文化背景、市场环境、思维方式等方面也有差异。

这些差异若不能克服或适应,ERP的应用实施就难以顺利、和谐地进行。

(四)企业组织结构和产品构成增大实施ERP系统的难度这一点在国有大中型企业表现得尤为突出。

首先,由于产品的“三化”工作基础薄弱,致使零部件的构成种类数繁多,加之零部件基本上自行生产,庞大的数据量运行于一个系统之中,且要严格按ERP系统的计划要求进行控制,显然难度很大。

其次,传统企业追求大而全,小而全,致使作为独立核算经济单元的企业规模过大,问卷企业平均5000余人,大型企业则多达数万人,且涉及二级或多级核算单位,所以如果过分强调对这样规模的企业整体实施ERP系统,特别涉及成本管理,制约因素会太多。

总之,由于系统过大,实施成本过高,将会降低实施的效益。

四、ERP软件发展趋势由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。

随着信息技术、先进制造技术的不断发展,企业对于ERP的需求日益增加,进一步促进了ERP技术向新一代ERP或后ERP的发展。

推动ERP发展有多种因素:全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。

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