杰出班组长培训教材[2]
杰出班组长PPT课件

10/22/2024
8
贰 认知教育
1、何谓管理:它是一种方法、也是一种制度;是一 种科学,也是一种艺术。
方法:运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。
10/22/2024
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叁、日常管理
◎人员编制基准.人员编制基准.ppt 本班组人工作是什么?固定的(每天、每周、每 月),不固定的(工作说明书) 每一个工作的现行作法是不是最省时、省力?(作 业标准书) 每一个工作须花费时间是多少?(作业标准书) 目前的工作量有多少? 总需工时是多少? 本班组的出勤工时是多少? 本班组过去的稼动率是多少%? 本班组的目前稼动率是多少%? 人员编制应如何调整?
4
壹 续论
班组长的基本职能2
日常管理
方法管理 环境管理
机能管理
质量管理 成本管理 交期管理 安全管理
10/22/2024
5
壹 续论
班组长的基本职能3
问题排除
发掘问题 分析问题 改善问题
领导统御
团队沟通能力训练 问题员工处理
提案改善与小组活动
人际关系
自我成长与前途规划
10/22/2024
6
贰 认知教育
杰出班组长
壹 续论
一、班组长的定义
班组是为了共同完成某项生产(工 作)任务,而由一定数量的操作人员或工 作人员在有统一指挥、明确分工和密切配 合的基础上所组成的一个工作集体。
班组长是班组中的生产、行政负责 人,一般由现场/车间主管指派或由群众 选举经现场/车间主管批准产生。
杰出班组长训练

5. 班组长的重要作用
9
REV:1.0
成长中的角色定位
6.了解员工的五个期望值 员工对班组长有以下五个方面的期望:
办事要公道 关心部下 目标明确 命令适当 及时指导 需要荣誉
7. 班组长必备的五个知识和技能
班组长影掌握以下五个方面的知识和技能: 品质的知识 管理的知识 管控的技能 专业的技能
21
REV:1.0
工作教導技法
通路与工作场所的整理整顿不 良 作业员对工作没有兴趣 没有正确使用辅助工具或计量 器具 无故缺勤者多 浪费消耗品 作业员的流动性大 工作没有计划性 ……
3.工作现场常有的问题
没有遵守正确的工作方法 工作品质没有达到标准 工作常常失败 损坏道具或设备 产品或重新加工过多 有人受伤 没有正确使用安全装置 作业员工作不小心 没做好也能获得奖赏
(蘇州廠)
(Stock Code : 1997)
杰出班組長訓練
编写人员: 彭素云
职称:副理
编写日期:2010﹑6﹑8
审 核﹕鄧國祥
REV:1.0
核准﹕楊文賓
1
REV:1.0
课 程 大 纲
教學時數: 1H 课程名称 杰出班組長訓練 课程编号 选用对象 班組長
课程目标:強化管理能力 教学大约/重点内容 一、成長中角色定位 二、永遠第一位的---安全 三、工作教導方法 四、有效溝通 五、員工激勵 教学方法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法﹑舉例法 电脑投影机 教学资源 時數 20 5 15 10 10 备注
9. 对企业的正确认知
企业不是顺风车 企业不是收容所 ——纵容能力不足的人 ——管理不是比赛谁最受欢迎 企业不是福利院
班组长管理技能培训课件(PPT-42页)全

班组长的使命:●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用:①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁,又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者, 也是基层业务骨干,又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法,我们才可以清晰的知道,“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘,我们在什么时候采取行动,才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚,即使晚一天,企业就将不复存在,而提前一天,命运就将彻底改变。 感性管理时代,我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险,轻视我们周围所面临的“危险”,无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕,是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位:
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性,团结合作,均衡有效地生产,力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果 没有班组长的有力支持和密切配合,经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场:
●面对员工: 站在代表经营者立场上,用领导者的声音说话●面对经营者: 站在反映员工呼声的立场上,用下属的声音说话●面对直接上司: 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
优秀班组长培训教程

培训方法
在培训过程中,我们将采用多种方法,包括理论知识讲解、实践演练、角色扮演、小组讨论和案例分析。
培训评估
我们将通过培训后测评和参与者反馈来评估培训效果,并根据反馈提供改进 建议。
成果展示
展示通过本培训教程提升班组长的能力,并分享一些成功的案例。
优秀班组长培训教程
在这个培训教程中,我们将帮助您成为一个优秀的班组长。学习如何担任此 角色、培养领导能力,并有效地沟通、团队合作和解决问题。
班组长的定义和职责
了解班组长的角色和职责,他们在团队中的作用以及如何有效地管理和协调团队成员。
培养领导能力的重要性
探讨培养领导能力对于班组长成功发挥作用的重要性未来如何继续发展,并提供一些大胆创新的发展方向。
沟通与协调技巧
学习有效的沟通技巧,包括倾听、表达清晰和建立良好的沟通渠道,以便在班组中实现良好的协调。
团队建设与管理
了解如何建立并管理强大的团队,包括激发团队合作精神、分配任务和提供 有效的反馈。
问题解决与决策能力
培养解决问题和做出决策的能力,包括分析问题、找到解决方案和权衡利弊。
目标设定与达成能力
车间主任班组长培训教材

四、车间主任、班组长一般每天工作步骤
2.2.1 本班组员工的安排及出勤情况、工作状态; 2.2.2 员工是否按作业指导书、安全操作规程操作、特别留意
新员工、危险工种的安全隐患; 2.2.3 现场物料的摆放、标识是否符合要求; 2.2.4 设备保养、工装夹具的摆放、标识及状况; 2.2.5 生产产品的品质状况,是否有品质异常; 2.2.6 现场生产效率及物料消耗状况,是否有浪费现象; 2.2.7 本班组内各工序的衔接情况。
7 同车间内各工序的衔接情况
巡视结果 备注
车间主任、班组长培训教材
四、车间主任、班组长一般每天工作步骤
1.5 用整个上午剩下的时间解决在巡视中发现的问题。 (2个小时零40分钟)。
1.6 下午一上班首先用半个小时走访下道工序车间,将 他们反映的问题予以记录,并与他们就车间之间物料、 品质、生产等事项进行沟通。
车间主任、班组长培训教材
二、车间主任、班组长一般工作职责、权限
4. 班组长的一般职责
4.1 负责整个班组的运作管理 4.2 负责按生产计划要求组织按排本班组的生产作业,
确保按期、按量、按质完成车间生产任务。 4.3 负责按产品技术要求、品质标准具体实施对班组
生产过程的质量控制工作。 4.4 负责班组生产现场安全管理具体实施工作。 4.5 负责班组生产现场5S管理的具体实施工作。
1. 现场质量管理的主要内容
1.1 对生产任务单、图纸、工艺文件、质量标准的理解与培训 1.2 作好生产过程的首检、巡检、自检 1.3 建立各工序的作业标准并作好对员工的培训与实施 1.4 对关键工序、特殊工序工艺参数的监控 1.5 生产现场品质异常的处理与纠正预防措施的制订与实施 1.6 生产现场检验状态的标识 1.7 薪酬制度中如何体现质量考核部分 1.8 员工质量意识的提升 1.9 员工操作技能的提高 1.10 质量报表编制分析与专题质量分析会议(包括质量目标达
班组长讲义

班组员工培训
出勤管理(时间管理、状态管理) 技能管理 后备人员管理
新员工培训(意识培训、技能培训) 多能员工培训
3-3-班组长职责-人才培养
杰出班组长课程
OJT
ON THE JOB TRANING
QC、 改善提案
人才培养
OFFJT
OFF THE JOB TRANING
OCT
ON THE CHANCE TRANING
1-5S管理与现场管理
现场
---从广义上来讲,凡是企业用来从事 生产经营的场所,都称之为现场。 ---如厂区、车间、仓库、运输线路、 办公室以及营销场所等。
现场管理
---是指用科学的管理制度、标准和方 法对生产现场各生产要素,包括人、机、 料、法、环、信等进行合理有效的计划、 组织、协调、控制和检测,使其处于良 好的结合状态,达到优质、高效、低耗、 均衡、安全、文明生产的目的。 ---是生产第一线的综合管理。 ---是生产管理的重要内容。 ---是生产系统合理布置的补充和深入。
杰出班组长课程
课程内容
1 5S起源及含义 2 5S管理与现场管理 3 如何开展5S管理 4 开展5S管理的一些常用手法
杰出班组长课程
1-如何组织推行5S活动
杰出班组长课程
步骤
推进观点
内
容
STEP 4.0
3.0
教育
教育是非常重要,让员工了解5S活动 能给工作及自己带来好处从而主动地 去做,与被别人强迫着去做其效果是 完全不同的。
1 - 班组长定位
上司
杰出班组长课程
班组长 负责人 的
定位
实施/ 执行者
属下
2- 班组长能力模型
5 指导技能
《班组长培训》PPT课件

汇报人:可编辑 2023-12-22
• 班组长角色认知 • 班组管理技能提升 • 班组建设与管理 • 问题解决与应对策略 • 案例分享与经验交流
目录
01
班组长角色认知
班组长的职责与定位
职责概述
班组长是基层的管理者,负责组织、协调和监督班组内的各项工作。他们需要 确保生产或服务的高效、安全和有序进行。
的积极性和创造力。
任务管理:如何制定和执行计划
01
02
03
04
总结词
明确任务目标、制定可行计划 、跟踪执行情况
明确任务目标
在任务开始前,明确任务的目 标和要求,确保团队成员对任
务的理解一致。
制定可行计划
根据任务目标和资源情况,制 定可行的计划,合理分配时间
和资源。
跟踪执行情况
在任务执行过程中,及时跟踪 进度,调整计划,确保任务按
团队建设与凝聚力
班组长通过有效的团队建设和激励措施,增强团队的凝聚力和向心力 ,提高团队的整体绩效。
质量与安全管理
班组长负责确保生产或服务的质量和安全,通过有效的监督和管理, 预防和解决潜在的问题和风险。
员工发展与培训
班组长关注员工的发展和培训,提供必要的指导和支持,帮助员工提 升技能和能力,实现个人和团队的共同成长。
时完成。
沟通协调:如何提升团队效率
总结词
建立有效沟通、协调资源分配 、解决冲突问题
建立有效沟通
建立良好的沟通机制,确保信 息传递的准确性和及时性。
协调资源分配
根据任务需求,合理分配人力 、物力和财力等资源,确保任 务的顺利进行。
解决冲突问题
在团队中出现冲突时,及时采 取措施解决,维护团队的稳定
班组长能力提升培训教材

班组长能力提升培训教材一、培训目标和背景本教材旨在帮助班组长提升领导能力、沟通技巧和问题解决能力,使其能更好地发挥班组长的职能和作用,提高团队绩效。
班组长作为中间管理层,承担着重要的协调和管理工作。
他们负责管理小团队,在实际生产中起到桥梁和纽带的作用。
二、培训内容本培训教材涵盖以下几个方面的内容:1. 班组长的角色与职责•了解班组长的定义和职责;•理解班组长在团队中的作用;•掌握班组长应具备的素质和能力,如领导力、决策能力和协调能力。
2. 班组沟通与协作技巧•学习有效的沟通技巧,如倾听和表达;•掌握团队协作的方法和技巧,如任务分配和目标设定;•理解团队冲突的原因和处理策略。
3. 班组绩效管理•了解绩效管理的重要性;•学习绩效评估和奖惩机制;•掌握激励团队成员的方法和技巧。
4. 问题解决与改进•学习问题解决的方法和流程;•掌握团队问题识别与解决的技巧;•理解持续改进的概念和方法。
三、培训方法本培训教材采用以下方法进行培训:1. 讲座通过讲师讲解的形式,介绍班组长的职责和作用,讲解沟通和协作技巧,以及绩效管理和问题解决等内容。
2. 讨论和案例分析组织小组讨论,让学员分享自己的经验和观点,讨论解决问题的方法。
通过案例分析,学习实际问题的解决方案。
3. 角色扮演设置情景,让学员扮演班组长的角色,进行实践演练,加深对理论的理解,并提高应对问题的能力。
4. 小组合作项目将学员分为小组,组织实际项目,让学员协作完成任务,锻炼团队合作和问题解决能力。
四、培训效果评估培训过程中将根据以下几个方面进行评估:1.学员的参与度和讨论质量;2.角色扮演和小组项目的表现;3.培训后学员的反馈和自我评估。
五、培训时间和地点本培训教材可根据实际情况进行调整,建议培训时间为2天,每天6小时。
培训地点可根据公司的需要选择合适的会议室或培训中心。
六、总结通过本培训教材的学习,班组长将在领导能力、沟通技巧和问题解决能力等方面得到提升,能更好地发挥自己的作用,促进团队的发展和绩效提升。
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——班组长的地位——
经营层 管理层
执行层
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——班组长对三个阶层的人员不同的立场——
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用部下的声音说话
杰出班组长培训教材[2]
——班组长的使命——
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——班组长的重要使命——
1、班组长影响决策的实施,是决策的执行者。 2、班组长既是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带。 3、班组长是生产的直接组织者和参加者,所以班组长既是技
运输设备
检测设备
办公设备
生活设备
工欲善其事,必先利其器
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杰出班组长培训教材[2]
物料控制
• 生产物料类型: 主物料 辅物料
• 领料: 领料
发料
• 物料在现场的放置 三定原则:定品、定位、定量
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工艺与技术文件的准备
● 工艺和技术文件的种类
工艺流程图 图纸 部品表 作业指导书 QC工程表 工厂规格 BOM清单 样板 工程变更通知
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班组4M1E的准备
机器方面
人员方面
材料方面
方法方面
环境方面
生产准备就绪
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人员的准备
• 安排人员的原则 1.让熟悉的人做熟悉的事; 2. 照顾新手; 3. 适当满足个性; 4. 充分发挥个人特长; 5. 确保一碗水端平。
形成预算
分配资源 画出进度表
确定开始 与完成期限
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工作计划样本
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目录
一、角色认知——自我定位 二、如何做计划 三、班组生产作业控制 四、班组生产的现场控制 五、员工培养——个个都是作业能手 六、有效沟通——保持高昂士气 七、学以致用——提升班组长管理技能
见识,判断事物本质和预见未来的能 人情,人际协调和人际沟通的能力 技术和专业技术的能力
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——不同管理层的三项权重比例——
见识
人情
技术
高层(总经理,老板)
47
35
18
中层(车间主任级别)
31
42
27
基层(班组一级)
18
35
47
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• 掌握工位平衡 生产线不会堆半成品;不会有人忙有人闲;不会漏工序;流水线顺
畅 • 有效安排生产线
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工序排拉表
工时单位:秒
线别:A2
日期:2011年5月23日
工位 下机 加工 安装 配置 组装 目检 调试 检查 组合 包装
标准工时 节拍工时 25 36 38 40 42 45 45 86 88 40 35
——角色认知——
1、对自己的角色的规范、权利 和义务准确把握。
2、了解领导的期望值。 3、了解下级对你的期望值。
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——下级对上级的6个方面的期望——
办事要公道、关心部下 目标明确、准确发布命令 及时指导、需要荣誉
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——技能要求——
在哪里生产----部门、单位
要求什么时间完成----交期
以上明确后首先要有作业步骤计划、基准日程、BOM物料清单、能力 这些基础资料。
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——调查研究发现问题——
1、弄清问题的性质 2、查找影响问题的主要原因
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——确立目标——
敬业
岗位知识与技能 操作能力
责任心
班组长应具备的岗位 胜任能力
沟通能力
团队合作
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执行力
主动性
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班组长应具备的职业心态
积极 进取
热爱工作
适应 变化
坚韧
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杰出班组长培训教材[2]
目录
一、角色认知——自我定位 二、如何做计划 三、班组生产作业控制 四、班组生产的现场控制 五、员工培养——个个都是作业能手 六、有效沟通——保持高昂士气 七、学以致用——提升班组长管理技能
● 确保技术性文件的准确性
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生产计划的基础资料
• 生产计划:1. 为满足客户要求的三要素:交期、品质、成本而计划;
员、
2. 使企业获得适当利益,而对生产的三要素:材料、人
机器设备的适切准备、分配及使用的计划,包括以下内容:
生产什么东西----产品名称、零件名称
生产多少----数量或重量
术骨干,又是管理业务的多面手。
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杰出班组长培训教材[2]
——班组长的职责——
1、劳务管理 人事调配,排班,勤务,严格考勤,情绪管理,技术培训,安全操
作,6S管理,团队建设等。 2、生产管理职责 现场作业,生产质量,成本核算,材料管理,机器保养 3、辅助上级 反映情况,提出建议,做好参谋
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班组长生产管理要点
• 班组长生产日常管理工作 • 班组现场管理 • 班组生产作业统计 • 班组生产能力计算
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——班组长的管理水平现状——
生产技术型
盲目执行型
劳动模范型
哥们义气型
生产管理型
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杰出班组长培训教材[2]
配置方式 新手 一般 一般 一般 熟手 熟手 熟手 熟手 一般 熟手
配置人员 实用工时 姓名
1
36 张三
1
36 李四
1
38 王二小
1
40 赵三
1
40 王五
1
40 杨六郎
பைடு நூலகம்2 各39
邓明,杨扬
2 各39
关羽,张飞
1
40 周瑜
1
38 刘备
备注
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杰出班组长培训教材[2]
设备工具的准备
直接生产设备 间接生产设备 辅助生产设备
杰出班组长培训教材
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2020/11/18
杰出班组长培训教材[2]
目录
一、角色认知——自我定位 二、如何做计划 三、班组生产作业控制 四、班组生产的现场控制 五、员工培养——个个都是作业能手 六、有效沟通——保持高昂士气 七、学以致用——提升班组长管理技能
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目标
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目标设定原则
S
具体明确的
M
结果可衡量的
A
可达成的
R
与战略或主要工作职相关的
T
有时间限制的
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——拟订计划——
工作计划制定流程
确定工 作范围
详细分 解任务
确定任务 完成标准
确定责任人
确定工作 优先顺序
说明计划本 身的沟通与 汇报步骤