全国导游资格考试《基础知识》-古典园林、饮食文化、工艺美术习题

全国导游资格考试《基础知识》-古典园林、饮食文化、工艺美术习题
全国导游资格考试《基础知识》-古典园林、饮食文化、工艺美术习题

导游实务试题库(含答案)[精品文档]

2009年导游资格考试题库《导游实务》试题 (共1013题) 第一章导游服务 一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位 答:B 2.人们最熟悉的导游服务内容是。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务 答:C 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务 答、D 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员 答:B 5.人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心 答:D 6.在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员 答:A 7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游 答:D 8.郑和下西洋是旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游 答:C 9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游 答:B 10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。 A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游 答:D 11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。 A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游 答:C 12.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游 答:D 13.标志着中国近代旅游业兴起的是。 A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立 C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立 答:C 14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于年。 A、1921 B、1923 C、1927 D、1949 答:B 15.中国第一批职业化导游员出现在之后。 A、1923年中国第一家旅行代理机构创办 B、1949年新中国成立 C、1954年中国国际旅行社总社的成立 D、1989年第一次全国导游人员资格考试 答:A 16.新中国的第一家旅行社是。 A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社 C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社 答:A 17.中国国际旅行社总社成立于年。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 答:B 18.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是。 A、人数极少,发展缓慢 B、人数不多,素质极高 C、人数剧增,素质下降C、人数很多,素质极高 答:B 19.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是。 A、人数极少,发展缓慢 B、人数不多,素质极高 C、人数剧增,素质下降C、人数很多,素质极高 答:C 20.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、、安全员和翻译员。 A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员

全国导游考试真题及答案

全国导游考试真题及答案 一.多项选择专题: 1.下列选项中,属于儒家创始人孔子经典言论的有(BDE ) A 民为贵,社稷次之,君为轻 B 仁者,爱人用设备 C以德行仁 D 已所不欲,勿施于人 E 有教无类 2 下列选项中,依次为黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧著名表演艺术家的有(B D ) A成兆成、马金凤、尹桂芳、千里驹 B 严凤英、常香玉、袁雪芬、红线女 C黄新德、常香玉、傅全香、俞振飞 D韩再芬、马金凤、茅威涛、马师曾 E千里驹、马金凤、戚雅仙、红线女 3 .佛教阐释人生宇宙三个基本原理的“三法印”是指( BCE )。 A 有漏皆苦 B诸行无常 C诸法无我 D 众善奉行 E 涅磐寂静 4 .下列均为古代中国所取得的世界级科技成就,其中与道教有关的有(BCDE ) A 世界上第一次测量地球子午线的长度 B火药的发明 C《革象新书》记载的光学实验 D水法炼铜技术 E 印刷术的发明 5 .下列选项中,( BCDE )属于中国园林的造园手法 A 印景 B添景 C抑景 D夹景 E对景 6. 下列桥梁中,( AD )属于桥式梁。 A泉州洛阳桥 B河北赵州桥 C北京卢沟桥 D泉州安平桥 E贵州风雨桥

7 .菜肴中的命名方法有很多种。下列菜名中,( AD )属于以“寓意命名法”命名的菜肴。A母子会 B宫保鸡丁 C叫化子鸡 D龙虎斗 E鱼香肉丝 8 .下列选项中,( ABDE )属于茶叶中含有的与人体健康有密切关系的营养成分。 A蛋白质 B茶多酚类 C卵磷脂 D矿物质 E维生素 9. 中国武术除具有技击的功能外,还有( AC DE )的功能 P300 A养生 B益智 C修性 D教化 E娱乐 10. 下列选项中,属于武当拳术的有(AC ) A长拳 B南拳 C太极拳 D神力拳 E五虎拳 11、我国宋词是一种文学样式,而词牌名称与道教有关的有:( ABCD ) A瑶池宴、 B解佩令、 C华胥引、 D献仙音 E如梦令 12、下列中属于道教诗人的有:( ABC ) A王勃、 B王绩、 C张九龄、 D杜甫、 E白居易 13、下列有关道教内容的著名小说是:(ACD ) A《三言》、《两拍》、 B《三国演义》、 C《四游记》、 D《吕仙飞剑记》、E《说岳全传》 14、以下我国少数民族中信仰伊斯兰教的有:( ABC )主要为 A回族、维吾尔、哈萨克、 B塔吉克、乌孜别克、塔塔尔、 C东乡、撒拉、保安、 D柯尔克孜、哈尼族、水族; E俄罗斯、东乡、京族。 15、伊斯兰教有“六大信仰”:( A BC )

精选2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题(含答案)

2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题 (含答案) 一、选择题 1.导游人员10分分值被扣完后,由下列哪一单位负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明?()【C】 A.导游人员所在地旅游行政管理部门 B.导游人员登记注册单位 C.最后扣分的旅游行政执法单位 D.导游证发证单位 【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】 2.省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起____日内,颁发导游证?()【B】 A、10 B.15 C.20 D.30 【参见《导游人员管理条例》第六条的规定。】 3.我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为?()【C】 A.6个月 B.1年 C.2年 D.4年 【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】 4.在我国,公民一词的含义是指?()【B】 A.出生在我国的人 B.具有我国国籍的人 C.享有政治权利的人 D.年满18岁具有我国国籍的人 【参见《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定,凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。】

5.以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是?()【C】 A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的 B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的 C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的 D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的 【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】 6.旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在____个工作日内予以受理?()【B】 A.3 B.5 C.7 D.10 【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】 7.下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】 A.旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定 B.因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失 C.丙某与C旅行社之间存在股权纠纷 D.某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费 【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定。】 8.旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社,此时甲某可以向何者请求赔偿?()【C】 A.A旅行社 B.B旅行社 C.C旅行社 D.A旅行社的原负责人 【参见《中华人民共和国民法通则》第四十四条的规定,企业法人分立、合并,它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。】 9.台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】 A.海峡两岸旅游交流协会 B.海峡两岸关系协会 C.国家旅游局

2018全国导游考试真题

2017 年导游考试真题 1、人民英雄纪念碑高度一一37.94 米 2、瑶池是指天池一一新疆 3、道教创始人一一张陵 ( 也叫张道陵 ) 4、国歌创作者聂耳一一云南人 5、埃及金字塔一 96 座 6、泰国城市东方夏威夷一一芭提雅 7、瑞士第一大城市一一苏黎世 8、第一大咸水湖一一青海湖 9、徽商活动的记载一一东晋 10、地下文物最多的城市一一河南 11、历史文化名域最多的是一一江苏 12、上海别称一一申 13、上海早餐四大金刚 :大饼、油条、粢饺和豆浆 14、河南四大古都一一洛阳、开封、安阳、郑州 15.多选题:江西一一 1革命摇篮一一吉安市 2人民军队摇篮一一南昌 ; 3洪和国摇篮一瑞金 : 4工人运动摇篮一萍乡市 . 安源 16. 计算 25 摄氏度等于多少华氏度?一一77 华氏度(计算公式: H=S*9/5+32) 17、寅一一 3~5点 18、扬州小吃天下一品一一三丁包 19、苏绣特色一一双面绣 20、山西面食特色一一刀削面 21、山西文化名人一一王维、王昌龄、白居易、温庭钧 22、新疆面积占全国总面积的一一1/6 23、重庆历史一一 3000 年( 翻阅重庆地方教材 )

24、东正教最高领导一一牧首 25、全国海拔最低的省份一一江苏 26、五岳最高蜂一一华山南峰(2154.9 米 ) 27、西藏自治的时间一一1965 年 28、投诉人答复的时间一10 日 29、暴雨橙色警报一一 3 小时 50 毫米 30、风景名胜区一一观赏、文化、科学 31、旅游突发事件四个等级一一一般、重大、特别重大、较大、 32、剪纸一一江浙 ( 浙江、扬州 ) 、北方 ( 山西、陕西 ) 33、1978 年 12 月一一十一届三中全会 34、组织活动违反道德的一一旅游法101 条 (1 责令改正 2 没收违法所得,责令停业整顿 3 情节严重的吊销旅行社业务经营 许可证 4 处以 2~20 万罚款。 ) 35、失物招领一一 3 个月 36、娱乐场所监控保存30 天,一一 1 责令改正,给予警告 2 情节严重的整顿1~3个月。) 37、香港岛由 262 个岛屿组成一一判断正确 38、我国实行分权制度一一判断X( 民主集中制 ) 39、在北京落户的旅游组织一一世界旅游城市联合会 40、社会主义核心是人民民主专政,是根本政治保证一一判断X( 党的领导 ) 41、旅游改革的切入点一一导游薪资改革 42、十三五规划业态创新一一旅游+ 43、有原始宗教思想萌芽一一山顶洞人 44、西方三圣一一大势至 +阿弥陀佛 +观音 45、江苏最早的灌溉一一苏州草鞋山遗址马家浜文化 46、唐代墓穴一一以山为陵 47、海南世居民族一一汉族、黎族、苗族、回族 48、销售食品的惩罚性赔偿制度一一价格10 倍或损失的 3 倍 49、藏族分布集中的地区一一四川、云南、甘肃、青海

全国导游基础第二章习题含答案

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 第二章中国历史文化 、单项选择题 1. 距今约70万-20万年的()已经学会使用打制石器和天然火。 A. 元谋人 B.北京人 C.蓝田人 D.山顶洞人 2. 在我国古代传说中,“钻木取火”的始祖是()。 A. 有巢氏 B. 庖牺氏 C.燧人氏 D.神农氏 3. 中国历史上第一个王朝是()。 A.夏 B. 商 C. 周 D. 秦 4. 制定礼和刑的是(),其目的是用来维护贵族内部的等级制度,镇压奴隶和平民。 A.东周 B. 商朝 C.夏朝 D.西周 5. 北魏()以汉化为主题的改革是中国文化史上的省事。 A.孝文帝 B. 隋文帝 C.汉文帝 D.光武帝 6?“开元盛世”指的是()统治时期。 A.唐太宗 B. 唐咼宗 C.唐玄宗 D.武则天 7. 最早的有系统记录的汉语文字是()时代的甲骨文。 A.西周 B. 殷商 C.东周 D.春秋 8. 在我国,目前可以看到的最早的古代绘画实物是战国时期的帛画()。 A.《女士箴图》 B. 《洛神赋图》 C.《步辇图》 D.《龙凤人物图》 9?《诗经》开了中国()文学之先河,对此后中国两千多年的文学发展产生了极为深远的影响。 A.现实主义 B. 浪漫主义 C.现代主义 D.象征主义 10.刘义庆的《世说新语》是一部()) A.神话小说 B. 笔记小说 C.志怪小说 D.传奇小说 11.我国现存也是世界上最早的史书是()° A.《左传》 B. 《春秋》 C.《尚书》 D.《史记》 12.八卦的“坎”代表( ) A.水 B. 火 C. 风 D.山 13. 提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家( A.孔子 B. 孟子 C.荀子 D.墨子 14. 我国现存最早、最完备的农书是( A.王祯的《农书》 B.徐光启的《农政全书》 C. 氾胜之的《氾胜之书》 D.贾思勰的《齐民要术》 15. 我国现存最早的医书《黄帝内经》是()时期编定的。 A.春秋 B. 战国 C. 西汉 D.东汉 16. 我国第一部针灸学专著《针灸甲乙经》作者是()。 A.张仲景 B. 华佗 C.孙思邈 D.皇甫谧 17. 俗称“金不换”的中药材是()。 A.鹿茸 B. 三七 C. 人参 D.虫草 18. 《诗经》中有中国历史上第一次有确切日期的()记录。 A.日食 B. 月食 C.哈雷彗星 D.黑子 19. 西周时的商高是见于著述的中国古代第一位()。

导游资格考试导游业务习题答案10

导游资格考试导游业务习题答案10 1.导游包含导游服务和导游员两层含义。 ( ) 答:√ 2.导游服务是导游员代表旅行社,接待或陪同游客 旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客 提供的旅游接待服务。 答:× 3.导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指 与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。 ( )答:√ 4.导游讲解服务在导游服务中所占的比例最大,内 容也最为繁琐。( ) 答:× 5.旅行生活服务是人们最熟悉的导演服务内容。 ( ) 答:× 6.在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键 人物。 ( ) 答:√ 7.在现代旅游服务体系中,导游服务居于支配地位,统领其他工作。( ) 答:× 8.在现代旅游接待业的三大支柱中,旅游交通处于 核心地位。 ( )

答:× 9.人们常说“导游是旅游业的灵魂”,就是指导游服务 在旅游接待服务体系中所处的中心地位。 ( ) 答:√ 10.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。 ( ) 答:√ 11.在游客心目中,导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”,关系到国家和地区旅游业的声誉。 ( )答:√ 12.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。( ) 答:× 13.古代社会最高等级的旅游活动形式是公务行游。( ) 答:× 14.文士漫游是古代各种旅游活动中成果最丰富的一种。 ( ) 答:√ 15.宗教旅游是一种特殊的旅游活动,信仰伊斯兰教 的穆斯林到麦加朝觐就是一种类似于宗教旅游的活动。( ) 答:√ 16.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊 游逐渐发展演变而来的。 ( ) 答:√

17.早在古代社会就开始出现了“导者”,因此不能简 单地说是一种导游服务的萌芽。 答:× 18.1923年上海商业储蓄银行旅行部诞生后就产生了第一批职业化的导游员。 ( ) 答:√ 19.新中国成立后的第一家旅行社是中国国际旅行社。( ) 答:× 20.从2002年1月1日起,国家旅游局在全国范围 内对导游员进行等级评定工作。 ( ) 答:× 21.1989年3月,国家旅游局在全国范围内推行了第一次全国导游人员资格考试。 ( ) 答:√ 22.导游内容的高知识化要求导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。 ( ) 答:√ 23.导游服务不同于一般的技能服务,是一种复杂的、高智能、高技能的服务。 ( ) 答:√ 24.旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动, 旅游业是世界上最大的产业。 ( ) 答:√

全国导游资格证考试真题及答案

2019年导游资格证考试真题及答案 一、单选题 1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温,若换成华氏温度应为(A )华氏度。 A、104 B、126 C、132 D、158 2.在旅游行业核心价值观中,旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是(B )。 A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚 3.中国旅行社的英文简称是(B )。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS

4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害( B )。 A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任 5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,( A )。 A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款 6.游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前(D )向旅游者说明,提醒准备。 A、3天 B、2天 C、4天 D、1天 7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是(C )。 A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会

8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设(C )。 A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条 9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)中规定,我国旅游业的发展重点是(B )。 A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游 10.根据《中华人民共和国航空法》的规定,民航可以接受运输的是(B )。 A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客 11.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等(A )旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A、两项以上 B、两项

全国导游考试题库单选题及答案

1.下列情况中,旅游者可以提出调换房间要求的是________。 A.房间的标准与旅游协议里的标准不一致 B.客房服务员的服务态度不热情、不亲切 C.客房朝向不好 D.房内有蚊子 答案:A 2.遇到不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员的下列做法中,不正确的是________。 A.实事求是地将情况向旅游者说清楚,求得其谅解 B.提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定 C.立即给旅游者一定的物质补偿 D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力 答案:C 3.发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是________。 A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉 B.积极采取弥补措施 C.给予旅游者一定的物质补偿 D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住 答案:D 4.导游员小王在上午 9:00 到达机场,然而本应在 9:30 到达机场的游客一直到 10:00 还未接到,小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日 8:00 抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于_______事故。 A.漏接 B.空接 C.误接 D.错接 答案:B 5.导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要使用时要请 ________收齐,用毕如数归还,并提醒妥善保管。 A.团长 B.全陪 C.领队 D.服务员

答案:C 6.某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应________。 A.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机 B.与全陪分头陪同前往 C.劝阻旅游者不要前往 D.告诉旅游者如误机,责任自负 答案:C 7.来华旅游途中一游客的行李确系丢失,失主可以向________索赔。 A.地接社 B.组团社 C.航空公司 D.保险公司 答案:C 8.根据我国民航部门规定,行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。除办理声明价值的行李外,行李赔偿的最高限额为:国内航线每位旅客为每公斤________元人民币。 A.50 B.80 C.90 D.100 答案:D 9.旅游者突发重病,在急救过程中需要手术签字时,地陪应请 ________签字。 A.领队 B.公证人员 C.团长 D.全陪 答案:A 10.导游员发现有的旅游者食物中毒后,首先应__________。 A.将患者送往就近医院抢救 B.设法进行催吐 C.报告旅行社及相关部门 D.停止旅游活动 答案:B

2018年全国导游考试《政策与法律法规》章节练习题1

2018年《政策与法律法规》章节练习题 第一章全面推进法治中国建设 一、判断题(正确的选A,错误的选B) 1.各级领导干部是依法治国的主体和力量源泉。 A.( ) B.( ) 2.中国人民政治协商会议不同于一般的人民团体,属于重要的国家机关。() A.( ) B.( ) 3.《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》提出到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实。()A.( ) B.( ) 二、单项选择题(每题有一个正确答案) 1.中共十八届四中全会强调,坚持依法治国首先要坚持()。 A.依党章治党 B.司法独立 C.建立法治政府 D.依宪治国 2.党的十八届四中全会指出,从根本上确立了()作为党和国家治国理政的最高依据,确立了()在全面依法治国中的根本法地位和至上权威。 A.党章 B.宪法 C.法律 D.政策 3.根据《宪法》规定,我国国歌是()。 A.《义勇军进行曲》 B.《大刀向鬼子头上砍去》 C.《国际歌》 D.《我爱你祖国》

三、多项选择题(每题有2-4个正确答案,多选、少选、错选均不得分) 1.社会主义法制的建设方针是()。 A.有法可依 B.有法必依 C.执法必严 D.违法必究 E.有罪必罚 2.中国共产党与各民主党派合作的基本方针是()。 A.长期共存 B.互相监督 C.肝胆相照 D.荣辱与共 E.政治协商 3.以下哪些属于我国选举制度的基本原则()。 A.普遍性原则 B.平等性原则 C.差额选举原则 D.直接选举和间接选举并用原则 E.秘密投票原则 参考答案 一、判断题 1.B 解析:中国共产党的领导是政治保证,人民是主体和力量源泉。 2.B 解析:从本质上讲,政协不是国家的机关 3.A 解析:发展目标到2020 年,职工带薪年休假制度基本得到落实 二、单项选择题 1.D解析:坚持依法治国首先要坚持依宪治国 2.B 解析:从根本上确立了宪法作为党和国家治国理政的最高依据,确立了宪法在全面依法治国中的根本法地位和至上权威 3.A 解析:国歌是《义勇军进行曲》

最新导游考试题库全集

最新导游考试题库全集 第一篇 基础知识 第一章导游服务 一.判断题 1. 导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。( ) 2. 取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。( ) 3. 旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件, 是提供导游服务的依据。 4. 导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。5. 有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一段旅游车。( ) 6. 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。( ) 7. 生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。( ) 8. 导游服务是传播文化的重要途径,导游人员是文化传递的大使。( ) 9. 导游服务的经济性体现在为自己赚取收入,为旅行社实现利润、为国家赚取税收三个方面。( ) 10. 文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。( ) 11. 全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。( ) 12. 导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。(

) 13. 导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。( ) 14. “游客至上”, 就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。 15. “游客至上”, 就是要使导游人员树立“游客满意”的理念, 全心全意为游客服务, 实现“低投诉”的服务目标。( ) 二.单项选择题 1. 导游人员是旅游计划的具体( ) A 执行者 B 决策者 C 设计者 D 监管者 2. 在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是( ) A 购物参谋 B 酒店服务 C 餐饮服务 D 导游服务 3. 导游服务最突出的特点是( ) A 独立性 B 复杂性 C

2017导游考试大纲

2017年全国导游资格考试大纲 一、考试性质 全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。 二、考试科目、语种及要求 全国导游资格考试科目包括:科目一“政策及法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。 上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。 三、考试方式 考试形式分笔试及现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。 科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测

试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含140题,共100分,其中判断题30题,每题0.5分,共15分;单项选择题80题,每题0.5分,共40分;多项选择题30题,每题1.5分,共45分。 科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占15%,景点讲解占50%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。 四、各科目考试大纲 科目一《政策及法律法规》大纲 (一)考试目的 通过本科目的考试,检查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及及旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。 (二)考试内容 1.熟悉《中华人民共和国宪法》(以下简称《宪法》)序言和总纲的内容,熟悉《宪法》规定的基本原则、基本国策、基本制度、根本任务;掌握《宪法》规定的公民基本权利和义务;熟悉《宪法》

2019年全国导游资格证考试《政策法规》真题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2019年全国导游资格证考试《政策法规》真题及答案 一、单选题(以下四个选项,只有一项是正确的,请选择最佳选项) 1.旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院应________。 A.予以支持 B.不予支持 C.驳回起诉 D.庭外调解 答案:B 2.《旅游法》规定,不可抗力造成旅游者滞留的,增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由________承担。 A.旅游者 B.旅行社 C.旅行社和旅游者 D.保险公司 答案:C 3.王某,17岁,辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”,并签订了旅游合同。该合同属于________。 A.有效的旅游合同 B.无效的旅游合同 C.可变更、可撤销的旅游合同 D.效力待定的旅游合同 答案:A

4.旅游车在正常行驶中,突然从路边的树林中窜出一头耕牛。为躲避耕牛,驾驶员紧急变向,冲到路另一侧的菜地里,碾压了菜农的一垄蔬菜。对于菜农的损失应该承担责任的是________。 A.驾驶员 B.组织旅游活动的旅行社 C.耕牛的主人 D.菜农本人 答案:C 5.《旅游法》规定,旅游经营者组织、接待________等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。 A.老年人、未成年人、孕妇 B. 老年人、小学生、孕妇 C.老年人、未成年人、残疾人 D. 老年人、小学生、残疾人 答案:C 6.对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当________,向社会公布。 A.记入银行征信档案 B.记入人事档案 C.记入工作档案 D.记入信用档案 答案:D 7.获得导游资格证________年未从业的,资格证自动失效. A.1 B.2 C.3 D.5 答案:C 8.《旅游法》规定,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,旅行社对旅游者的人身损害、财产损失________。 A.需要承担相应责任

全国导游考试题库1

全国导游考试《导游基础知识》题库 一、填空题(每空0.5分,共20分) 1、旅游活动最显著的外部特征是它同时具有__________ 和______________,并且在运行过程中呈现出 __________的综合性特点。 2、现代旅游活动由______ 、_____ 和_______这三者通过 ________而构成的,这三个因素被看作是旅游活动的三个基本因素。 3、当代中国的佛教界将佛教的宗旨归纳为________ ________ 、________ 、________ 、_______ __ 。 4、道教是产生于中国的宗教,渊源于_____ ,________ 是道教的前身。 5、长江是我国最大最长的河流。它发源于__________ ,全长________ 千米,流经________ 个省、自治区和直辖市,长江水量充沛,有_______ 之称。 6、我国的旅游客源地分为 _________和 __________两大部分,我国的海外客源可分为_________ 和__________ 两大部分,在入境旅客中________ 一直占绝大多数。 7、我国的旅游行业组织主要的起的作用是______ 、_____ 、______ 、_______,并向国家旅游行政主管部门提供意见和咨询。 8、澳门位于广东省珠海口的西南岸,包括______ 、_______ 、________,澳门人口有 ______是华人。澳门的区花是_______ ,区徽为_______ 色。 9、日月潭是台湾最大的天然湖,由______和________之间的断裂盆地积水而成,湖面海拔 ______ _米,是全国著名的高山湖泊之一,其形成的________ 被誉为台湾八景色之最。 10、当今世界上,______ 、______ 和________被认为是东方、西方和阿拉伯三大饮食流派的代表。 二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个正确,将正确答案前的英文字母填在题后的括号内,多选不给分,每题1分,共15分) 1、旅游活动的三个基本要素中,是处于旅游活动的中心地位() A旅游主体B旅游客体C旅游媒介 2、我国历史上第一次有确切日期的日食记录出现在() A《尚书》B《易经》C《诗经》D《春秋》 3、被称为"科学史上的里程碑"的是()A《周髀算经》B《大衍历》C《营造法式》《D梦溪笔谈》 4、我国第二大淡水湖是() A鄱阳湖洞庭湖C杭州西湖D太湖 5、中国历史上的第一座寺院是() A白马寺B法门寺C塔尔寺D 青龙寺 6、以下道观殿堂中,供奉的是青龙、白虎神的是() A山门殿B三清殿C玉皇殿D灵官殿 7、清朝后期的殿试在举行() A太和殿B中和殿C保和殿D内廷 8、以下桥梁是我国著名的梁式石桥的是() A苏州宝带桥B泉州洛阳桥C北京卢沟桥D程阳永济桥 9、中国古典园林造园的独特要素是(;) A建筑B理水C动物、植物D匾额楹联 10、有"神品"之称的是() A宜兴紫砂壶B洛阳仿唐三彩C景德镇的名瓷D龙泉青瓷 11、葡萄酒中,糖的含量在1·2%--5%之间的是() A干葡萄酒B半干葡萄酒C半甜葡萄酒D甜葡萄酒

2017年全国导游考试真题

2017年导游考试真题 1、人民英雄纪念碑高度一一37.94米 2、瑶池是指天池一一新疆 3、道教创始人一一张陵(也叫张道陵) 4、国歌创作者聂耳一一云南人 5、埃及金字塔一96座 6、泰国城市东方夏威夷一一芭提雅 7、瑞士第一大城市一一苏黎世 8、第一大咸水湖一一青海湖 9、徽商活动的记载一一东晋 10、地下文物最多的城市一一河南 11、历史文化名域最多的是一一江苏 12、上海别称一一申 13、上海早餐四大金刚: 大饼、油条、粢饺和豆浆 14、河南四大古都一一洛阳、开封、安阳、郑州 15.多选题:江西一一 1革命摇篮一一吉安市 2人民军队摇篮一一南昌; 3洪和国摇篮一瑞金: 4工人运动摇篮一萍乡市.安源 16.计算25摄氏度等于多少华氏度?一一77华氏度(计算公式:H=S*9/5+32) 17、寅一一3~5 点 18、扬州小吃天下一品一一三丁包 19、苏绣特色一一双面绣 20、山西面食特色一一刀削面 21、山西文化名人一一王维、王昌龄、白居易、温庭钧 22、新疆面积占全国总面积的一一1/6 23、重庆历史一一3000年(翻阅重庆地方教材)

24、东正教最高领导一一牧首 25、全国海拔最低的省份一一江苏 26、五岳最高蜂一一华山南峰(2154.9米) 27、西藏自治的时间一一1965年 28、投诉人答复的时间一10日 29、暴雨橙色警报一一3小时50毫米 30、风景名胜区一一观赏、文化、科学 31、旅游突发事件四个等级一一一般、重大、特别重大、较大、 32、剪纸一一江浙(浙江、扬州)、北方(山西、陕西) 33、1978年12月一一十一届三中全会 34、组织活动违反道德的一一旅游法101条 (1责令改正2没收违法所得,责令停业整顿3情节严重的吊销旅行社业务经营许可证4处以2~20万罚款。) 35、失物招领一一3个月 36、娱乐场所监控保存30天,一一1责令改正,给予警告2情节严重的整顿1~3个月。) 37、香港岛由262个岛屿组成一一判断正确 38、我国实行分权制度一一判断X (民主集中制) 39、在北京落户的旅游组织一一世界旅游城市联合会 40、社会主义核心是人民民主专政,是根本政治保证一一判断X (党的领导) 41、旅游改革的切入点一一导游薪资改革 42、十三五规划业态创新一一旅游+ 43、有原始宗教思想萌芽一一山顶洞人 44、西方三圣一一大势至+阿弥陀佛+观音 45、江苏最早的灌溉一一苏州草鞋山遗址马家浜文化 46、唐代墓穴一一以山为陵 47、海南世居民族一一汉族、黎族、苗族、回族 48、销售食品的惩罚性赔偿制度一一价格10倍或损失的3倍 49、藏族分布集中的地区一一四川、云南、甘肃、青海

中级导游证考试试题

中级导游证考试试题 中级导游证考试试题 1.以下所列城市哪些是全国历史文化名城 ? A 、南京苏州 B 、扬州镇江 C 、扬州无锡 D 、徐州淮安 E 、常熟ABDE 2.江苏省有中山陵、灵谷寺、南京六朝石刻、苏州拙政园、淮安周恩来故居等许多国家重点文物保护单位 , 请你指出下列各景点 A 、苏州环秀山庄 B 、南京堂子街壁画 C 、扬州何园 D 、泰州梅兰芳故园 E 、镇江英国领事馆旧址ABCE 3.城市与美称: 镇江一一城市山林扬州--淮左名都泰州--凤凰连云港--东海名郡4.宗教与命题 ( 用连线表示各宗教所要回答的命题 ) 道教一一人如何不死 ? 佛教、基督教、伊斯兰教一一人死后如何 ? 5.中国佛塔的样式很多 , 有密檐式、楼阁式、金刚宝座式等 , 但其中体制最庞大、艺术水平最高、营造最普遍的一种造型是:楼阁式塔6.中国玉雕图案内容非常丰富 , 传统玉雕是以一些寓意深刻、耐人寻味的构图来表达人们内心对幸福生活的向往和追求。请问中国传统玉雕的图案有哪些类? 吉祥如意类、长寿多福类、多子多孙类、安宁和平类7.官式建筑的总体

布局都是按封建礼制来加以约束的 , 因而具有森严的等级观念和肃穆的阴阳术数。一般布局按中轴线作左右对称、层层进深的布局 , 秩序井然 , 气氛庄重。对于如此庞大的建筑群 , 欣赏还是从单体建筑开始 , 体现其高低等级之分的差别在于建筑体的基座、开间、斗拱、屋顶形式和装饰彩绘等。其中的屋顶形式给人的直面感觉是比较突出的 , 请按其高低贵贱之分排列出以下屋顶式样的顺序 ? A 、重檐歇山顶 B 、重檐庇殿顶 C 、单檐歇山顶 D 、硬山顶 E 、单檐庇殿顶 F 、悬山顶(BAECFD ) 8.汉传佛教区寺院的布局是沿中轴线由南往北布置山门、弥勒殿、天王殿、大雄宝殿、藏经楼、方丈室等建筑 , 有的在大雄宝殿前方的左右两侧还有钟鼓楼 , 大致采用规则式分布。藏传佛教寺院的布局也很有特色 , 请问: 藏传佛教区寺院布局采取何种形式 ? 自由式9.京杭大运河是南北交通的大动脉 , 但在隋朝时并不是直接连接两地的直通运河 , 而以当时首都洛阳为中心 , 绕道不少 , 当然这在当时是可以理解的。随着政治、文化中心的东移 , 运河的弯道己使进入京城的潜粮运输的距离拉长 ,加之运河的年久失修 , 裁弯取直成为历史的必然。请问完成这项工作是在哪个朝代? 元朝10.现存泰山岱庙天贶殿的巨幅壁画是我国重点文物保护单位 , 其主要内容是以皇家宫廷生活为典型 , 描摹泰山神东岳大帝出

2020年导游证考试练习题库—全国导基2

三、多选题(至少有两个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分) 1.拱式桥是我国古代桥梁的重要类型,下列属于拱式桥的有()。 A.苏州宝带桥 B.河北赵州桥 C.泉州洛阳桥 D.泉州安平桥 E.北京卢沟桥 答案:ABE 2.中国武术宝库中著名的三大重要流派是()。 A.少林 B.武当 C.青城 D.峨嵋 E.崆峒 答案:ABD 3.下列剧目属黄梅戏代表作的是()。 A.《打猪草》 B.《天仙配》 C.《梁山伯与祝英台》 D.《女驸马》 E.《红楼梦》 答案:ABD 4.京剧表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外,还有()。 A.花旦 B.武旦 C.彩旦 D.小旦 E.老旦 答案:ABCE 5.京杭大运河沟通()等河流,是世界上最长的一条人工运河。 A.海河 B.黄河 C.淮河 D.长江 E.珠江 答案:ABCD 6.我国“四大菜系”是指()。 A.粤菜 B.川菜 C.鲁菜 D.湘菜 E.苏菜 答案:ABCE 7.酒按原料分类可以分为()。 A.白酒 B.啤酒 C.黄酒 D.米酒 E.果酒 答案:ABCE 8.中国京剧四大名旦指的是()。 A.荀慧生 B.梅兰芳 C.尚小云 D.程砚秋 E.谭鑫培 答案:ABCD 9.下列属梅兰芳代表作的是()。 A.《贵妃醉酒》 B.《霸王别姬》 C.《红娘》 D.《昭君出塞》 E.《锁麟囊》 答案:AB 10.下列属于北京小吃的是()。 A.猫耳朵 B.驴打滚 C.艾窝窝 D.狗不理 E.豆汁 答案:BCE 11.以下名酒产于四川省的有()。 A.剑南春 B.五粮液 C.郎酒 D.水井坊 E.泸州老窖 答案:ABCDE 12.下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是()。 A.长城 B.泰山 C.武陵源 D.黄山 E.武夷山 答案:BDE 13.下列属于浓香型白酒的是()。 A.郎酒 B.泸州老窖特曲 C.剑南春 D.洋河大曲 E.古井贡酒 答案:BCDE 14.茶叶提神主要是茶叶中()的作用。 A.氨基酸 B.维生素 C.矿物质 D.咖啡碱 E.黄烷醇类化合物 答案:DE

全国导游资格考试模拟试题(一)(附答案)

全国导游资格考试模拟试题(一)(附答案) 01.旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理。设立社同其分支机构实行()。 A.统一管理; B.统一财务; C.统一招徕; D.统一接待; E.统一组团; 02.旅行社公告制度的内容包括()。 A.开业公告; B.变更公告; C.停业公告; D.吊销旅行社经营许可证公告; E.破产公告 03.我国外语导游员有()。 A.特级导游员; B.高级导游员; C.中级导游员; D.初级导游员; E.见习导游员; 04.导游人员资格证书与导游证的区别在于()。 A.颁证机构不同; B.领取程序不同; C.性质、作用不同; D.期限不同; E.颜色不同 05.在旅游安全工作中应该贯彻()的原则。 A.安全第一; B.预防为主; C.统一领导分级管理; D.以基层为主; 06.旅行社应当选择()的保险公司投保。 A.无债务; B.保险业务信誉良好; C.服务网络面广; D.无不良经营记录; 07.中国政府在国外受理外国人入境、过境申请的机关,是中国的()。A.外交代表机关; B.领事机关; C.外交部授权的其他驻外机关; D.商务代表处。 08.我国有关法律规定了对外国旅游者进行"一关四检"的检查制度。其中一关是

指海关检查,而四检则是指()。 A.安全检查; B.卫生检疫; C.边防检查; D.进口检查; E.动、植物检疫 09.铁路运输企业的义务就是为()提供运输服务。 A.旅客; B.企业; C.托运人; D.收货人; 10.所谓食品中毒是指()和有毒动植物等引发的暴发性中毒。A.有毒性; B.细菌性; C.化学性; D.真菌性; 11.我国风景名胜区有()。 A.市县级风景名胜区; B.省、自治区、直辖市级风景名胜区。 C.国家级风景名胜区。 D.国家重点风景名胜区; 12.经营者与消费者交易的基本原则()。 A.诚实信用原则; B.自愿原则; C.公平原则; D.平等原则; E.安全原则; 13.旅游投诉者主要指()。 A.旅游者; B.海外旅行商; C.国内旅游经营者; D.国内的旅游从业人员 14.被称为旅游业三大支柱的是()。 A.旅行社业; B.旅游住宿业; C.旅游餐饮业; D.旅游购物业; E.旅游交通业; 15.()属于不得颁发导游证之例。 A.被吊销导游证的人; B.患有传染性疾病的人; C.因过失犯罪受过刑事处罚的人; D.6岁以下的未成年人 16、合同的形式,是指当事人之间订立合同的方式,包括。

全国导游证考试试题集及其答案

全国导游证考试试题集 文件收集人 Kent 留言:希望本人收集的试卷对各位考生有所帮助,阅读了本题集能帮你们顺利通过导游考试,是我的荣幸!!祝你们马到成功!

导游证考试试题及答案(四套题+一套)导游证考试试题及答案(一) 一.填空题(共20空,每空一分,共20分) 1、距今约四五千年前,黄河流域和长江流域的母系氏族公社过渡到父系氏族公社,它以______文化、山东龙山文化、______文化为代表。 2、魏晋时期,玄学兴起,其经典是______、《老子》、《庄子》,即“三玄”。 3、秦始皇统一六国后,为了加强中央集权制,五次南巡,最后一次到达钱唐(今杭州),渡江到会稽山,祭祀大禹,留有______歌颂自己的丰功伟绩。 4、明朝时杭州最大的一次西湖疏浚工程是由______主持的,现在的西山路即由他所筑。 5、1920年1月,第一师范教员义乌人陈望道翻译了______,是我国最早的中文全译本。 6、黄山位于皖南,奇松、怪石、_温泉_、云海堪称四绝。徐霞客称赞黄山道:“五岳归来不看山______,黄山归来不看岳______”。 7、我国水流量最大的瀑布是_壶口瀑布_____,我国最高的瀑布是_蛟龙瀑布_____。 8、地域分异现象,形成了各具一格的城市:山城重庆、冰城哈尔滨、___沙城___敦煌、___瓜果城___吐鲁番等。

9、中国古代四大名亭是兰亭、______、______和爱晚亭。 10、中国古典园林是大自然山水形象的艺术再现。它源于自然,高于自然,是大自然形象的高度概括。它的主要组成要素是山、水、___ ___、建筑、动物、匾额、______与刻石等。 11、泉州洛阳桥,是北宋郡守蔡襄主持建造,工程十分艰难,采用了______的方法,独具匠心,为我国古代的重要科学创举。 12、中国政府在宗教问题上的基本观点和基本政策是:宗教有其发生、发展和消亡的过程,……宗教信仰自由受_______的保护,……但__ ________不得信仰宗教。 13、曲阜的孔府菜是我国最著名最典型的______菜。 答案:1、山东大汶口浙江良渚2、周易 3、会稽刻石 4、杨孟瑛 5、《共产党宣言》 6、温泉五岳归来不看山,黄山归来不看岳 7、(山西)壶口瀑布(台湾)蛟龙瀑布8、沙城瓜果城 9、醉翁亭陶然亭10、植物楹联 11、“种蛎固基”12、国家宪法共产党员13、官府 二.单项选择题(共10题,每题一分,共10分) 1、古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为:_____。 A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁

相关文档
最新文档