大悦城疯抢节推广案例分析(一)20160504
促销方案案例分析

促销方案案例分析【篇一:促销案例分析】商场“五一”促销活动分析摘要面对这日趋激烈的商业竞争,各大商场都围绕着“五一”开展各种促销活动的现象已经是司空见惯。
然而,要想在白热化是促销大战中制胜,制定一份合理的促销方案是至关重要的。
显而易见,并非所有的“五一”促销方案都经得起考验。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。
促销既能带给商场更多的利润,也会带给商场很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。
毕竟利用商品价格进行促销已经成了商场的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
一、案例介绍对商场来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。
旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多商场面临着经济的危险。
怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。
如何合理运用促销策略是每个商场都要面临的问题。
(一)、活动背景五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。
为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升自身商场形象,每家商场应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。
从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,实际意义上从社会角度提升了自家商场的形象,树立中高层次的文化消费来吸引消费者,笼络中高层次的消费群体,展现各自商场风范。
(二)、某商场“五一”促销案例某商场推出五一节日主题活动:“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”。
活动时间:2012年5月1日——5月5日活动内容:为在五一黄金周提升某商场的人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
购物中心节日营销的16个典型案例,年底太有用了!

侨福芳草地:“新意无限 · 未来之森”
总结词:创新体验
详细描述:侨福芳草地购物中心在节日期间推出“新意无限 · 未来之森”主题活 动,通过打造未来感十足的森林场景,为消费者带来沉浸式的购物体验。活动期 间,购物中心内部装饰充满科技感和自然元素,吸引大量顾客前来参观和购物。
深圳壹方城:「温暖如壹」
购物中心节日营销的16个 典型案例,年底太有用了!
汇报人:
2023-12-25
目录
• 购物中心节日营销概述 • 购物中心节日营销的典型案例 • 购物中心节日营销的成功因素 • 购物中心节日营销的未来趋势 • 结论
01
购物中心节日营销概述
节日营销的定义和重要性
节日营销的定义
节日营销是指在特定节日期间,通过一系列的营销策略和活动,吸引消费者并 促进销售增长的一种营销方式。
氛围营造:通过布置场地、播放节日音乐、展示节日元素等方式,营造出浓厚的节日氛围, 吸引消费者驻足。
购物中心节日营销的特点和策略
联合推广
与相关商家进行合作,共同推广 活动,扩大影响力,实现资源共 享。
会员优惠
针对会员推出专属优惠,如积分 加倍、会员专享折扣等,提高会 员忠诚度和参与度。
02
购物中心节日营销的典型 案例
VS
挑战
节日营销面临着诸多挑战,如市场竞争激 烈、消费者需求多样化、营销成本上升等 。购物中心需要在创意、执行和宣传等方 面不断创新,以应对这些挑战。
未来发展的机遇和展望
机遇
随着消费市场的不断升级和新兴技术的发展 ,购物中心节日营销面临着新的发展机遇。 例如,通过大数据分析精准定位目标客群, 利用社交媒体平台扩大品牌影响力,以及结 合虚拟现实等技术提升消费者购物体验等。
抢玩具事件案例分析

抢玩具事件案例分析【序】抢玩具事件案例分析有一种社会现象,经常会发生在儿童玩具店内,那就是抢玩具事件。
这类事件一旦发生,往往引起公众热议,个体行为成为社会关注的焦点。
本文将以一个具体的抢玩具事件为例,从多个方面进行深入分析,旨在理解该事件背后的深层原因,同时对社会现象进行思考和总结。
1. 事件背景以某市某大型购物中心的一家玩具店作为案例,该店是一家知名品牌的连锁店,在本地有着良好的口碑和知名度。
然而,在一次新品上市的活动中,由于特价抢购的方式设置不当,导致了一场惨烈的抢玩具事件爆发。
数百人拥堵在店门口,甚至爆发了肢体冲突,场面一度失控。
事件经过几天的持续关注后,终于在媒体舆论压力下得到控制,并引发了对商家、消费者、社会观念等多方面的思考。
2. 事件原因分析2.1 特价抢购策略的冲突引发带有特价标签的玩具是抢购事件发生的诱因。
这种特价抢购策略本身就会引起重视,并具有一定的吸引力,无论是商品本身的价值还是价格上的优惠,都成为消费者的购买动力。
然而,玩具店的特价抢购策略存在较大的问题,策略设置不当,未能合理控制人流量,有效维护秩序,从而引发了事件的发生。
2.2 社会竞争心理的作用这场抢玩具事件的发生,既是因为商家推行了特价抢购策略,也与消费者的竞争心理密切相关。
在当下的社会环境中,人们存在着一种普遍的竞争心理。
在有限的资源面前,个体追求自身利益最大化,往往会忽视他人的权益和社会秩序,这是一种典型的个人主义思维。
当特价商品一经发布,抢购者之间迅速形成了一种“先到先得”的竞争态势,甚至不惜通过冲撞他人,争夺商品。
3. 启示与思考3.1 商家应加强策略设计与管理对于商家而言,抢购事件的发生不仅损害了自身的品牌形象,还可能导致潜在消费者的流失。
商家在特价抢购等激励策略的设计上,应当充分考虑到人流量的控制、购买限制设置以及秩序维护等问题,以避免类似事件的发生。
商家应加强对消费者的教育和引导,树立正确的消费观念和价值观,以降低抢购行为的发生概率。
大型购物中心营销策略研究——以朝阳大悦城为例

大型购物中心营销策略研究——以朝阳大悦城为例伴随着中国经济的高速增长,中国大型购物中心将在未来十年进入到一个快速发展的时期,并且大型购物中心的数量还将增加一倍,预计到2020年将超过5000家。
与此同时,大型购物中心的运营将体现多元化、综合型的专业管理特征。
因此,本文通过研究国内外的大型购物中心的相关理论和成功实践经验,结合成熟的营销理论,为未来大型购物中心的运营管理者提供一个相对完整的体系化模式和套路,以促进大型购物中心竞争能力持续提升。
中粮置业投资有限公司是中粮集团旗下非上市企业,主营城市综合体开发运营及物业服务。
目前在北京、天津、上海、广州、烟台等一、二线城市,自持并运营10余个商业物业项目,涉及商业、酒店、写字楼等业态。
自成立以来,中粮置业一直致力于建设以“大悦城”为品牌的城市综合体。
大悦城一贯坚持“年轻、时尚、潮流、品位”的品牌理念,资产价值不断提升,社会影响不断扩大,行业地位也受到广泛认可,己挤身国内购物中心品牌前列。
1.1研究背景及意义根据国外大型购物中心的成功经验,大型购物中心从开发到初步建设完成,仅是项目的开端,后期的管理运营才是项目真正获取成功的关键,因为最终所有的项目投资者只能从商铺的出租中来获取租金作为投资回报。
1.1.1研究背景为了遏制一度飙升几近失控的房价,自2010年以来,国家对住宅地产高出台了一系列调控政策,包括新国十条、信贷限制、购买限制、价格限制和物业税等,在政府行政与市场调控双管齐下的形势下,房价的快速上涨得到了一定遏制,并且住宅地产的发展蒙上了阴影。
但是,由于投资的逐利性,在住宅市场发展乏力的情况下,更多的投资转向了商业地产,进而促进了商业地产的迅速发展,这也成为了开发商一条新的迅速拢财的方式。
同时,在商业房地产快速发展的过程中,我们也应该看到,由于发展历史较短,缺乏理论和实践指导,中国的商业地产的发展存在很多需要提高的方面,概念和实操过程与发达地区和国家存在短时期内无法弥补的差距,主要体现在两个方面:项目前期市场定位不准确,以及后期管理运营的不专业。
大悦城推广思路

第一阶段:品牌认知阶段 提出品牌主张,并通过项目差异化主题树立市场认知度。
新闻炒作 ·新闻主线:区域商业投资前景分析; ·新闻标题:1、5年后,谁来辨认你?(区域发展)
2、蛋糕谁来切?(区域消费力) 3、空位谁来占?(shopping mall区域前景) 4、shopping谁来革命?(主题式shopping mall的价值引导) ·新闻目的:针对目标商户,配合招商政策,深度解析区域发展前景和项目 发展规划,给商户以信心,与品牌形象传播共同构成第一阶段 传播主体;
大悦城推广思路
第一阶段:品牌认知阶段 提出品牌主张,并通过项目差异化主题树立市场认知度。
事件营销 ·事件主题:家庭shopping imagination大征集; ·事件内容:与家庭或伴侣对于shopping这一事件所能有的想象力最大化,
提交想象力引爆单,一个“应需而建”的购物公园将满足大家 的全部想象力; ·事件目的:充分调动主力覆盖区域目标客户积极性与参与性,引起区域话 题,配合形象传播,引发市场共鸣;
大悦城推广思路
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2020/11/15
大悦城推广思路
Part 1 推广思路
大悦城推广思路
项目初感觉:
·购物为本,娱乐先行的经营理念; ·在租户组合业态面积统计中零售只占到46%,而休闲娱乐占到54%; ·在休闲类业态中,包括了酒吧、表演广场、专门的休闲娱乐街; ·在公共空间的处理中,充分利用中庭空间、步行街等休息场所;
大悦城推广思路
第二阶段:业态认知及主题体验阶段 提出品牌主张,并通过项目差异化主题树立市场认知度。 ·解决我们最大差异化的问题:各取所需的轻松消费场; ·提出品牌价值:40%物质场,40%精神场,20%活动场; ·达到明晰项目最大差异价值,引发市场认同的目的;
大悦城实施体验营销案例研究

引言近年来,在整体宏观态势的影响下,我国零售行业增速出现了持续下滑。
而实体零售企业除了受宏观大环境的影响外,还遭遇了来自网络零售的强势挑战,不少业态陷入了经营困难的局面。
然而,在这种背景之下,购物中心却保持了较快的发展势头。
有关调查显示,2014-2016年间全球在建购物中心面积最高的20个城市中,我国城市占据了13席;上海、成都、深圳分别列为第一、二、三名,其购物中心在建面积分别高达330万平方米、320万平方米和260万平方米。
此外,有数据显示,在全国范围拓展的百货企业转型购物中心的比例高达42%,百货企业纷纷将购物中心视为避风港(赵萍,2015),这些现象并非偶然。
相对于其它实体零售业态,购物中心具有体量大、包容性强的业态特性,是一种高度复合化的零售业态,它能够涵盖购物、餐饮、休闲娱乐等多种设施,能够在一个实际的场景中为消费者提供不仅是购物的多业态的消费体验。
购物中心的这些特点和功能顺应了由于人均收入提高所带来的消费结构多元化和消费层次升级的消费发展趋势,同时也造就了其相对于电商平台的差异化竞争优势,这也正是购物中心能够成为实体零售发展亮点的原因所在。
位居国内购物中心品牌前列的大悦城,是世界500强央企中粮集团旗下商业地产旗舰品牌。
自2007年第一家大悦城项目—西单大悦城开业以来,至今已陆续推出沈阳大悦城、朝阳大悦城、上海大悦城、天津大悦城、烟台大悦城、成都大悦城共七个项目,进驻国内六座核心一二线城市。
目前,大悦城全年客流已突破1亿人,年销售额逼近百亿元,并屡获有“商业地产奥斯卡”之称的ICSC金奖。
大悦城抢眼的市场表现,在很大程度上取决于它把握住了购物中心的经营实质。
大悦城相关负责人曾表示,能够提供一站式体验式服务且能够代表城市时尚精神的购物中心,将成为商业的主流。
在这样的理念指引下,大悦城将对体验的重视程度上升到战略高度,采取了多种体验营销手段为顾客营造丰富的消费体验。
事实上,早在20世纪90年代末国外已经开始了对体验营销的研究。
天津大悦城悦府楼营销策略方案
89.14
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签约
未售 认购 签约 认购 签约 未售 签约 签约 未售 未售
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未售 认购 签约 未售 未售 未售 未售 未售 未售 未售
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住宅2#楼销售分析
2#号楼装户情况 房号 90m² 2601 2501 2401 2301 2201 2101 2001 1901 1801 1701 1601 1501 1401 1301 1201 1101 1001 901 801 房号 57m² 2602 2502 2402 2302 2202 2102 2002 1902 1802 1702 1602 1502 1402 1302 1202 1102 1002 902 802 房号 71m² 2603 2503 2403 2303 2203 2103 2003 1903 1803 1703 1603 1503 1403 1303 1203 1103 1003 903 803 房号 131m² 2604 2504 2404 2304 2204 2104 2004 1904 1804 1704 1604 1504 1404 1304 1204 1104 1004 904 804 房号 88m² 2605 2505 2405 2305 2205 2105 2005 1905 1805 1705 1605 1505 1405 1305 1205 1105 1005 905 805
购物中心竞争争优主动型案例
购物中心竞争争优主动型案例咱先来说说万象城啊,这万象城在购物中心的竞争里,那可是相当主动,就像一个特别机灵的选手在比赛场上主动出击一样。
一、精准定位,抓住目标群体的心。
万象城刚到一个城市的时候,可不是盲目地就开始招商啥的。
它首先做的是超级详细的市场调研。
比如说在一个年轻人居多、消费能力还不错的城市,它就把自己定位成时尚潮流的聚集地。
那里面的店铺啊,从国际大牌的潮牌服饰,像Gucci的一些年轻线产品,到本土超火的小众设计师品牌,应有尽有。
而且还专门设置了很多适合年轻人拍照打卡的地方,像那种超级酷炫的艺术装置,随便一拍都能在社交媒体上获赞无数。
这就把年轻消费者牢牢地吸引住了,毕竟现在的年轻人,不仅要购物,还要有好玩的体验。
二、特色活动,制造话题热度。
万象城可不会干巴巴地等着顾客上门。
它经常举办各种特色活动。
有一次啊,它搞了一个国际美食节。
这个美食节可不是简单地把一些餐厅的食物摆出来卖。
它把世界各地的大厨都请来了,现场做那种超级正宗的异国料理。
像法国大厨做的精致法式甜点,那造型就跟艺术品似的,味道更是绝了。
而且还有美食比赛呢,普通顾客可以当评委,选出自己最喜欢的美食。
这一下子就在整个城市里传开了,大家都想来凑凑热闹,尝尝美食,顺便逛逛街。
还有一次是和动漫展合作,把整个万象城变成了一个动漫的世界。
各种动漫角色的coser在商场里走来走去,还有限量版的动漫周边售卖。
动漫迷们就跟疯了一样往万象城跑,那些不怎么看动漫的人也被这种热闹的氛围吸引过来了。
三、贴心服务,让顾客宾至如归。
万象城的服务也是一绝。
从你走进商场的那一刻起,就有工作人员面带微笑地迎接你。
如果你带着孩子,他们还有专门的儿童托管区,里面有各种各样的玩具和专业的看护人员,让家长可以放心地去购物。
而且商场里的休息区设置得特别合理,椅子又舒服又干净,旁边还放着免费的饮用水和杂志。
如果你在商场里迷路了,找工作人员问路,他们不仅会清楚地告诉你怎么走,还可能会亲自带你到目的地呢。
促销案例及分析
节日消费心理的特点决定了不同平常的节日售卖形式,对于新品牌的推广,更是给消费者亲密接触的绝佳良机."感觉消费"时代的来临,使消费者的购买习惯也发生了很大变化,从上个世纪90年代的重视商品性价比到今天同质化时代的"感觉消费",消费者越来越随"心"所欲,而商家精心营造的随"心"所欲售卖氛围,就会使消费者不自觉地"跟着感觉走",实现目标销售.那么节假期间采取怎样的促销策略,来吸引消费者有限的注意力,把握节日消费市场的热点和需求变化趋势,做大做活节日市场让我们先来看看一家生产水饺,汤圆,粽子等传统中式食品的小企业的节日营销心得. 值得注意的是,这家企业超过一半以上的销量是在节日前后实现的,因此在实践中积累了深厚的节日营销经验.策划一:出位创意烘托节日氛围。
节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销.针对不同节日,塑造不同活动主题,把最多顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,实现节日销售目的.如去年端午节,在卖场把超市的堆头设计成龙舟的形状,龙舟上既可摆放XX真空粽子,又可摆放宣传端午的物料,在现场营造出一个浓厚的端午节气氛.而赠送香包,开展端午文化大赛的民俗表演更增强了节日热闹氛围,激发了众多消费者主动参与活动的意识.策划二:文化营销传达品牌内涵文化营销,嫁接节日的文化氛围,开展针对性的文化营销.充分挖掘和利用节日的文化内涵,并与自身经营理念和企业文化结合起来,不仅可以吸引众多的消费者,在给消费者艺术享受的同时,也能带来良好的市场效益,树立良好的企业形象.比如情人节,我们在卖场开展的"情侣过三关"和"汤圆代表我的心".智力闯关活动,就很好的洋为中用,不仅增加了我们XX汤圆的文化外延,还通过活动传达出情人节的浪漫与温馨,而且,平时两人之间羞于表达的想法也可以借此表达,也丰富了节日内涵.在去年中秋节,我们通过举办"幸福一家人家庭厨艺大赛",就成功的演绎了浓烈淳厚的传统亲情文化,在团圆欢聚的亲情中营造出良好的购物环境,也不失时机的把我们的XX品牌内涵传达的惟妙惟肖.其它如灯谜擂台赛,地方民俗文化展示等已成为商家吸引消费者"眼球"屡试不爽的妙招.策划三:互动营销增强品牌亲和力生活水平的提高使消费者的需求开始由大众消费逐渐向个性消费转变,定制营销和个性服务成为新的需求热点,商家如能把握好这一趋势,做活节日市场也就不是难事了.去年端午期间,我们在长沙开展的"来料加工教你包XX粽子"就颇受消费者亲睐,我们的女工展示的包粽子绝活让那些都市里的家庭主妇看得啧啧称赞,现场的销售也是一片火爆.而卖场,更是节日营销的主角,深圳沃尔玛曾开辟先例,让顾客自己设计礼篮或提供不同型号的礼篮,由顾客挑选礼品,不限数量,品种,金额,既可迎合不同的消费需求,又可充分掌握价格尺度.此法一经推出便受到消费者的欢迎,不仅大大增加了生鲜部的利润,也促进了其它部门的销售.策划四:差异促销激发售卖潜力节日营销主角就是"价格战",广告战,促销战均是围绕价格战展开.能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日就是降价多销,其实这种做法就落进了促销地误区,结果往往是赔钱还吆喝.作为节日营销的惯用方法,诸如"全场特价","买几送几"的煽情广告已司空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大.因此,如果真要特价也要处理得当,讲究点创意和艺术,这其中"梯子价格"就足以堪道.我们在农历的冬至节,策划的梯子价格销售就取得了良好效果.我们拿出450克XX香菇鲜肉水饺,面点做促销,在促销台上只标明价格,售卖时间和"数量有限,售完为止"字样吸引消费者.具体做法是在距冬至18天按全价销售,从倒数第15天到10天降价25%,倒数第10天到第7天降价35%.倒数第7天到第3天降价50%倒数第3天到冬至,如仍未售完,赠送给送老人,儿童福利院.之所以敢采用此法,原因就是消费者都存在这样的心理:"我今天不买,明天就会被他人买走,还是先下手为强."事实上,许多产品往往在第二时段或经降价就被顾客买走的.因此梯子价格既激活超市人气,又延长节日效应,于前于后拉动产品销售的黄金期.其实,节日促销的话题由来已久,但之所以长盛不衰,就是因为其中总有很多新问题,很多失败的教训.一个"经典"的失败案例减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为"减肥效果万人大公证"的促销活动.希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播.据经销商讲,这次活动为达到预期目的做了积极准备,促销结果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气.让我们看一下促销的全过程是如何进行的.活动简述如下:1,时间:"3.15"消费者权益日.地点:仁寿堂大药店门口2,内容:3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊.3,活动前媒体宣传(1)3月12日,14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传.(2)在当地人民广播电台,从3月10日15日开始发布促销活动广告.时间从早8:00 晚9:00每天25次滚动播放.(3)在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日15日(一周).4,活动经过(1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态.(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块.一块介绍产品,一块介绍活动内容.顾客来咨询时,促销员一边发DM单,一边介绍活动及产品.5,活动结果现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒.据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒.从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法.然而这次活动结果与预期相差甚远.像这类促销活动,在区域性产品经销商的运作中很有代表性.他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是"多卖产品",很少考虑促销活动对品牌的影响.每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕.这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失.关于如何搞好促销,尤其是节日促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销.可现实是真正达到目的的促销真是不多.像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷.既然选择节日促销,就要找到促销与节日的结合点.为什么要在"3.15",本次活动并没有体现出促销与"3.15"之间的关联.销量应该是节日促销的硬道理,除此之外,才是收获一些品牌形象的提升,或者宣传的作用.事实上,那些和节日文化相距甚远的产品,是不适合做促销的,即使要做,也要找到促销的理由.本次活动地点选在当地一个大药店门口.众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少.这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来.成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高.节日期间是促销的最好时间,为此企业必须把握住,争取在最短的时间内收到最大的效果.整合促销就是企业整合内部最有资源,进行全方面的宣传和双向的沟通,企业在节日内可以采用软硬广告,空中,地上广告等组合方式实现信息的垂直落地和传播.这种策划尤其适合企业的新品上市或者开发新的目标市场以及品牌营销等用途.在整合促销时要注意运用5w1h原则,即为什么传播(why) 宣传的目的向谁传播(who ) 确定信息接收者传播什么(what) 传播信息内容何时传播(when) 传播时间选择向哪里传播(where) 传播信息的接触点选择如何传播(how) 传播媒体的选择解读雀巢咖啡中秋节促销案例一,促销场景中秋节前夕,潇潇秋雨的一个周末下午,在济南的某一大型超市门前,雀巢咖啡举行免费促销活动.促销小姐穿着鲜明,个性,统一的公司服装,面带微笑热情的为每一位路过客人递上一杯热咖啡;另一边的电视播放着公司的简介和"味道好极了!"的广告语.二,促销巧妙之处(一)促销时间的选择(when)◆中秋节前夕的周末,人们开始高度关注节日的到来,对节日的注意力开始提高,人们开始大量购物过节,此时搞促销,容易引起人们的关注,这体现了注意力促销.◆中秋节虽然月饼是主角,但咖啡可以与月饼互补,进行互补营销,在吃月饼的同时喝上一杯芳香的咖啡,那感觉一定很不错.消费者在买月饼时会顺便买咖啡,因为广告语告诉你"味道好极了".(二)地点(where)人们在超市购完物以后,一般都比较累比较渴,再加上秋后的小雨给人一丝丝凉意.此时热情的促销小姐为你送上一杯热咖啡,以解您的劳累和口渴,消费者的心里心存感激,这一杯咖啡是一杯温情和芳香.消费者会从心里大大增加对雀巢咖啡的美好印象,为以后的消费打好了基础.这体现了亲情促销.(三)促销对象(who)这一大型超市属于档次较高的超市,逛超市者绝大部分都是年轻人和中年人,他们年轻并且有购买力,正是雀巢咖啡的目标消费者,在这里做促销针对性强,有效性高.(四)促销内容(what)在促销中,服装统一,热情礼貌漂亮的促销员体现了雀巢公司的良好企业形象;"味道好极了"体现了公司品牌形象的宣传;品尝咖啡宣传了雀巢咖啡所具有的良好品质.(五)如何促销(how)◆在超市门口促销,体现了决战终端的促销策略,消费者可以近距离感受到雀巢咖啡所具有的品质和魅力.◆既采用了人员推销,又采用了电视推销,体现了整合传播促销.◆免费品尝,体现了整时营销,晚赢利的策略.现在的免费让不知道雀巢咖啡的人知道它,让潜在的消费者变成现实的消费者,让现在的消费者增加对雀巢咖啡的满意度和品牌忠诚度.灵活的节日促销技巧1, 限量销售争相抢购利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效办法.限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面.姗拉娜收腹霜靠着一场场大的促销活动,把市场做得风生水起.限量销售就是其成功秘诀之一.姗拉娜每次促销广告登出时,都有这样的内容:"如果您是到现场咨询的前50名,我们承诺为您报销到现场的打车费,(凭票限50元以内.)当场购买还可获得××礼品;如果您来晚了,对不起,购买时只能获得××赠品."这种手法看似简单却着实管用.一些看广告后有兴趣的人,很早就来到现场排队,这样不仅为姗拉娜的促销增添热火朝天的活动氛围,而且这种火热的局面有力地推动了产品在其他地方的销售.2,限时购买创造高潮将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举.由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买.当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效.旗人减肥品时就采用限时购买的手法搞了一个"减肥倒计时"的促销活动.活动1月1日到3日举行三天.和几个终端协商后,在当地报纸上登出广告,"元旦买一赠一,二号买二赠一,3号买三赠一",然后恢复正常销售.事后统计仅周五周六二天就销售了3600盒,几乎等于平时一个月的销量.3, 赠送牵制销量倍增利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件.这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口.肯德基在六.一期间一套儿童餐送一只玩具,看到有玩具孩子们当然很开心,打开后玩具很精美,说明书也介绍得很有趣,但却不能玩.拼装说明书上写着集齐全部四款,才能装配完整.为了不让孩子失望,家长们看来还得来吃三次.4,广告前置,提前行动即在节日之间就宣传某种产品,诉求产品的功能性价值,引起消费者的注意力,给产品一种神秘感,造成一种"犹抱琵琶半遮面"的感觉.曲美减肥药在上市前三个月,就采用了广告前置策略,造成了市场的饥饿感,等到上市时引起了轰动效应.2003年中秋节,"美龄"月饼在济南促销时也采用了这一策略.他们在六月就开始推出"月月升"招商方案和预约销售的方式促销.此外,节日的时间是比较短的,在节日期间促销竞争又很激烈,因此我们可以适当把节日促销分为节前,节中和节后三个阶段,延长节日促销时间.贴士:节日营销须知事项:一是准确的定位主要表现在主题鲜明,明确是传达品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风,折价风的促销误区.另外也需要了解竞争对手的动态,特别是在几个大的节假日,竞争对手最新的促销意图,比如新品状况,折扣情况,赠品分派,新产品引进等.二确定最佳的行动方案除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力方能做好工作;其次是有较强的执行能力,再者所有的活动安排和物料准备要紧扣活动主题,总负责人要清楚活动的每个环节,了解各块的进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感.三确定时间安排和规划预算卖场促销时间宜早不宜迟,特色活动最好比对手早三四天,以免被对手抢先.再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时产品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,也必定影响整体活动的效果.四是现场氛围营造节日活动气氛包括两部分,一是现场氛围,包括气氛海报,POP张贴,装饰物品的布置,恰到好处的播音与音乐,这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望.具体而言,做好主题广告宣传,从色彩,标题到方案,活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机;另外一种氛围就是员工心情,这就要看组织者是否能够调动员工的积极心态.其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏.五是严格控制促销成本理性预测和控制投入产出比,切不可盲目跟谁,挥金如土;尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手大打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点;事实上,节日促销活动的设计,要"因己制宜",这样才能取得好的效果.六是评估总结每次节日营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升节日营销的品质和效果.比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等.分析每次活动的优点和不足;总结成功之处,借鉴不足教训.评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功.案例提升:如何制定一次完备的节日促销随着节假日的增多,节日促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划.成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端.促销活动的组织策划包括以下内容:第一,通过市调分析,初步确定活动的主题,内容,时间和地点.1,首先要确定活动主题.主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应.通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆.2,活动内容根据主题确定.活动成功的前提就是内容要有吸引力.包括打折,免费赠送,尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段.3,时间.根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好.4,地点.一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间.第二,出台活动方案.根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算.第三,活动前的准备工作.1,信息发布(1)报纸:①活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布.②在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告.③提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过5天,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长.④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在11:30开始,请不要太早排队.⑤注意要在广告边角上加上"活动解释权归××公司所有"内容,以避免惹一些不必要的麻烦.(2)电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容.(3)电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势.用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈.2,现场布置活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与.以下物料在大型活动中一般是必备的:(1) 写有活动主题的大幅横幅.(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板.(3) 挂旗,桌牌,大幅海报,宣传单.(4) 咨询台,赠品(礼品)发放台,销售台等等.3,人员安排(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务.(2) 现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助).(3) 现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合.(4) 应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理).4,公关联络提前到工商,城管等部门办理必要的审批手续.第四,现场执行要点.1,工作人员第一个到达现场,各就各位.2,宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台.3,掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应.4,销售人员准备销售事项,介绍销售产品.5,赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字.6,主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间.7,现场销售台继续销售.8,现场清理,保留可循环物品以备后用.第五,活动结束要开总结会.评估活动效果及得失是十分重要的一环.只有不断的总结,才能避免走弯路.二,活动避免缺人气在促销活动中经常碰到的一个问题就是来的人少,现场空荡荡.巧妇难为无米之炊.促销的技术再高明,如果现场无人,既达不到销售目标也达不到宣传目的.归纳起来,原因有四.(1)调查不细宣传错位前面介绍的"减肥大公证"活动中,错误的媒体策划导致花了不少冤枉钱.原因就是调查时对当地媒体了解得不够造成的.还有宣传时目标顾客定位不准,内容无诱惑力等都会使活动竹篮打水一场空.(2)仓促计划准备不周大中型活动的准备期至少15天至30天,如果为赶一些节日仓促上马,在活动中往往会有缺东少西的现象.比如有演出的活动,由于演员没有沟通好迟迟不能出场,导致到场的消费者逐渐流失.还有对天气变化估计不足,冷风,大雨都会阻止人们参加活动.因此提前向气象部门咨询都是不可缺少的准备环节.切记一招不慎满盘皆输.(3)设计有误活动脱节活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀.这种情况发生主要原因就是活动脱节.比如在设计活动时,从消费者入场,咨询,领赠品,购买,服务登记等环节不能相互衔接;免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等,致使活动劳而无功.因此只有周密设计牵着消费者鼻子走,才会避免半途而废的情况发生.(4)地点偏远顾客稀少地点偏远导致消费者不愿参加的情况也很多.所以大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围,否则宁可不搞.不能因费用或公关阻力大等原因寻找退而求其次的地点.这样的地点,活动还没开始就已埋下失败的祸根.除此之外,"控制不力,秩序混乱;意外变故,无防范措施"等都是需引起重视的方面.。
大型购物中心营销策略研究以朝阳大悦城为例
三、长春宽城万达购物中心体验 营销策略的效果
长春宽城万达购物中心的体验营销策略实施以来,其业绩和影响力得到了显著 提升。具体表现在以下几个方面:
1、顾客满意度提高:通过优化购物环境、提供个性化服务以及线上线下融合 等手段,长春宽城万达购物中心成功提高了顾客满意度,顾客回头率也相应提 高。
2、销售业绩提升:顾客满意度的提高带来了销售业绩的显著增长。据统计, 长春宽城万达购物中心销售额在过去几年中增长迅速,成为长春地区销售额最 高的购物中心之一。
一、商业管理信息化的重要性
商业管理信息化通过引入先进的信息技术,优化和改造商业管理的业务流程, 从而提高管理效率和客户满意度。信息化可以实现数据的实时收集和分析,为 决策提供数据支持;可以优化库存管理,减少库存成本;可以优化人员配置, 提高服务质量;可以提供个性化的服务,提高客户满意度。
二、OP购物中心商业管理信息化 建设
OP购物中心在商业管理信息化建设中,采用了多种技术和解决方案。
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OP购物中心引入了ERP(企业资源规划)系统,实现了业务流程的自动化和数 据的统一管理。ERP系统可以整合各种资源,包括人力资源、财务、物资、库 存等,从而提高管理效率。
2、采用POS系统
OP购物中心采用了POS(销售点)系统,实现了商品销售的自动化和数据的实 时收集。POS系统可以实时监控库存,及时调整库存量;可以收集销售数据, 为决策提供数据支持;可以提高客户满意度,减少错误率。
2、产品策略:朝阳大悦城注重品牌和品质,引入大量一线品牌和时尚新品, 以满足消费者的多元化需求。同时,通过不断调整和优化商品结构,提升整体 产品质量。
3、价格策略:朝阳大悦城采取市场渗透策略,以适中的价格吸引大量消费者, 同时保持了一定的利润空间。此外,定期举办促销活动,提高了消费者的购买 欲望和忠诚度。
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推广案例分析(一)
2016/5
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