万达电影院线发展的三大要素
万达如何打造电影院线帝国
万达如何打造电影院线帝国比起逛街，如今想看场电影的念头或许更能吸引你走出家门。
而万达早就洞察到了这个需求变化趋势。
2014年“双十一”刚过，商场、购物中心促销信息还没撤，冷清的卖场里客流寥寥无几。
“史上最烧脑科幻片”《星际穿越》恰逢此时上映，导演诺兰的招牌和物理学巨擘基普?索恩的保驾护航让“如何看懂星际穿越”成了微信朋友圈的热门话题，催促着人潮涌入影院。
场场爆满的上座率，让《星际穿越》在国内仅上映5天就实现累计票房2.6亿元。
在此期间，北京万达电影城几乎场场爆满，若想看IMAX版本一定要提前购买或预订。
而无论你处于等候中或是刚观完影从热火朝天的人群挤出来，去万达广场逛个街都是个不错的选择。
万达影院正是依靠万达商业地产提供的租金、周边业态成为最大院线，反过来又为商业地产提供客流回报。
首富之争看电影2014年11月28日晚，筹谋上市多年的万达院线终于从证监会手上拿到了最后的“通行证”。
这意味着万达院线扫清了上市的重大障碍。
而此前与之抢争“院线第一股”的金逸影视则被临时取消上市申请审核。
由此，国内院线市场一极（万达院线）多强（中影、金逸、上影等）的格局基本确定。
三个月前，马云旗下的阿里巴巴在美IPO尘埃落定，马云将王健林拉下内地首富宝座。
“双十一”期间，阿里巴巴的股价也屡创新高，马云身价也不断上涨。
不过，马云的首富称号很可能不会长久。
有机构预测万达院线发行后总市值或将达到187亿元人民币。
此外，体量更大的万达商业地产也传出消息，即将于香港上市。
市场上对于万达商业地产的估值预测高达600亿美元之多。
由于王健林在万达院线和万达商业地产的持股比例均超过半数，业内预测王健林身家将超过320亿美元，夺回“首富宝座”很有可能。
回想起数月之前，在很多人看来，万达董事长王健林还朝着一个几乎不可能完成的目标迈进一一在剩下的不到两个半月的时间里完成旗下万达商业地产和万达院线两家核心公司的上市。
直到2014年10月16日，证监会预披露了万达电影院线股份有限公司（下称万达院线）IPO招股说明书。
万达院线运营管理
万达院线运营管理1. 引言万达院线是中国最大的连锁电影院运营商之一，致力于提供高质量的电影观影体验。
为了保持市场领导地位，万达院线注重运营管理，不断优化业务流程和提升服务品质。
本文将分析万达院线的运营管理策略，并探讨其成功的原因。
2. 院线运营管理的重要性院线运营管理是电影院业务的核心，直接关系到观众体验和盈利能力。
一个良好的运营管理系统可以提高票务销售、场次利用率、食品饮品销售等关键指标，从而增加利润和客户满意度。
3. 万达院线的运营管理策略3.1 精细化管理万达院线通过建立完善的精细化管理体系，实现了对各个环节的精确掌控。
首先，万达院线借助先进的信息技术，对票务销售、场次安排、放映设备等进行实时监控和管理。
其次，院线通过培训和考核制度，确保每位员工严格按照操作规范执行工作。
最后，万达院线注重数据分析，运用大数据技术预测观众需求，灵活调整排片方案和促销活动。
3.2 优质的观影体验万达院线以提供优质的观影体验为己任。
在场馆设计方面，万达院线注重舒适度和观影效果，采用舒适的座椅和先进的放映技术。
同时，院线也积极推行会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增强观众粘性。
3.3 多样化的产品和服务为满足不同观众的需求，万达院线提供多样化的产品和服务。
除了放映最新的院线电影外，院线还积极推广特色影展、主题活动等，丰富观众的观影选择。
此外，万达院线还提供包括餐饮、购物等在内的全方位服务，为观众提供便捷和舒适的一站式体验。
4. 万达院线运营管理的成功原因万达院线之所以能够实现强大的市场地位，关键在于其运营管理的成功。
以下是一些成功原因：•运用先进的信息技术，提高效率和精确度；•重视观众需求，提供高品质的观影体验；•不断创新，多样化产品和服务；•强调精细化管理，保证工作流程的顺畅和一致性；•注重数据分析，做出科学决策。
5. 结论万达院线在运营管理方面取得了显著的成就，其先进的信息技术应用、优质的观影体验和多样化的产品和服务为其赢得了良好的口碑和市场地位。
万达电影院线发展的三大要素
万达电影院线发展的三大要素摘要：本文是对万达电影院线近5年发展经验的归纳与梳理。
回顾万达电影院线的发展，经历了初始的商业地产配套设施定位，逐渐发展成为万达集团的文化产业支柱的核心内容，进而又成为了万达集团进军影视产业，完善扩大产业链条发展的突破口。
万达电影院线的发展, 是在学习借鉴华纳经营管理的基础上，在电影终端经营管理的实践中，不断摸索，不断总结的过程，整体可以归结为标准、管理、文化三大关键要素，这样的总结，旨在为中国电影终端行业提供更多的发展参考经验，也希翼借助万达电影院线的努力，为整体提升中国电影终端行业的发展速度和发展品质做出贡献。
2004年，万达集团出于商业地产的需要，以它独特的定单式地产模式，在商业地产取得意想不到的收获，于此同时，大举进攻电影产业，将以电影产业为龙头的文化产业作为集团的第三大支柱产业来发展。
近五年来，万达电影得到了迅猛的发展，被业内惊呼黑马，跃居中国电影院线前列，成为中国最大的影院投资商和运营商，同时也带动了一大批地产商投入电影行业。
万达电影的迅速成崛起，大大刺激了电影人的市场观，其引起的鲶鱼效应和标杆作用，影响了整个中国的电影市场，经过近5年的摸索与实践，作为万达电影人，我们总结自身发展过程中的各种挑战、艰难与成功、经验，总体来看，万达院线之所以能够走到今天这样一个规模，而且能够健康稳定的发展下去，可以归纳为三个依靠，即三分之一靠标准；三分之一靠管理；三分之一靠文化。
一、三分之一靠标准努力打造万达电影标准人们常说，一流企业做标准，二流企业做资本，三流企业做产品。
万达院线在成立之初，便把打造中国电影院的高端标准为己任，这个标准，不仅仅包括电影院的建设标准，而且还包括电影服务行业规范标准、经营管理标准等一系列内容。
中国的电影市场在相当长一段时间内，处于复苏发展期，在这个阶段内，建设现代化的多厅电影院，对于中国的电影人来说，普遍是缺乏经验和参考的，万达电影院线的异军突起，以不懈的努力，为中国电影终端发展树立了一系列有参考价值的建设标准、服务标准。
电影院线管理与经营
电影院线管理与经营电影院线是指拥有多个电影放映厅，通过购买电影版权、放映电影、销售票务等业务模式，为观众提供电影欣赏的场所。
电影院线的管理与经营是保障电影观影品质、提升观众体验、实现经济利益最大化的关键要素。
本文将从以下几个方面对电影院线管理与经营进行探讨。
1. 电影院线的区域选择选择适当的区域是电影院线成功经营的重要因素之一。
在选择区域时，需要考虑人流量、消费水平、人口结构、竞争情况等因素。
例如，在商业中心地带开办电影院线，能够吸引更多观众，但租金较高；而在郊区开办电影院线，租金较低但观众数量可能较少。
管理者需要综合考虑这些因素并制定相应的策略。
2. 电影院线的影厅建设影厅是电影院线的核心资产，影厅的建设与管理直接影响观众对电影的观影体验。
建设影厅时，需要考虑座位布局、屏幕尺寸、音响设备等因素，以提供良好的视听效果。
同时，定期维护和更新设备也是必要的，保证电影放映质量和观众满意度。
3. 电影资源的组织与采购影片的选择是电影院线管理与经营中的重要环节。
管理者需要根据观众的需求、市场趋势、电影评价等因素，进行合理的电影采购和排片安排。
同时，也需要与电影发行公司建立良好的合作关系，获得优质的电影资源。
4. 观众服务与营销策略观众服务是提升观众体验的关键环节。
管理者需要制定周到的服务计划，包括购票、选座、观影后的沟通反馈等。
与此同时，制定合适的营销策略也是必要的，如联合推出观影套餐、举办特别活动等，以吸引更多观众、提升票房。
5. 健全的管理制度与团队建设良好的管理制度和团队建设是电影院线持续发展的基础。
制定合理的人员管理制度、制度执行与监督机制，培养专业的员工团队，并定期进行员工培训和绩效考核，以提高管理水平和服务质量。
6. 电影院线的风险管理电影院线的经营也伴随着一定的风险，如电影版权纠纷、市场需求波动、盗版问题等。
管理者需要制定相应的风险管理策略，确保电影院线经营的稳定性和可持续性。
同时，与政府相关部门保持良好的合作，共同维护电影产业的健康发展。
万达运营常识
万达运营常识
万达运营常识是指对万达集团及其运营模式和管理经验的了解和掌握。
以下是一些万达运营常识的内容：
1. 万达集团是中国最大的商业地产开发商和运营商，涉及商业地产、文化旅游、康养健康、体育健身等多个领域。
2. 万达运营模式主要有三个方面：商业地产运营、文化旅游运营和康养健康运营。
3. 商业地产运营是万达的核心业务。
万达商业地产项目包括购物中心、百货商场、酒店、写字楼等，通过租金、销售额和其他服务获得收入。
4. 文化旅游运营是万达的战略发展方向之一。
万达的文化旅游项目包括文化乐园、博物馆、影城、主题公园等，通过门票销售和其他服务获得收入。
5. 康养健康运营是万达的新兴业务领域。
万达康养健康项目包括康养中心、医院、养老院等，通过收费服务和医疗保健等渠道获得收入。
6. 万达运营的核心理念是“万达精神”，即强调“坚持”、“责任”、“协同”和“创新”。
7. 万达运营的管理体系非常严密，包括总部职能部门、地区子公司和业务单元等层级。
8. 万达运营注重战略布局和市场调研，通过分析市场需求和竞争对手的情况做出决策。
9. 万达运营注重品牌建设和营销推广，通过品牌塑造和市场推广提升企业形象和知名度。
10. 万达运营注重创新和人才培养，鼓励员工提出创新想法和实施创新措施，同时注重人力资源开发和培训。
万达电影院的swto分析
万达电影院的swto分析
优势（S）：
1.项目在一二线城市的传统商业黄金位置或新城区核心位置，是国内最大不动产运营商，已形成规模效应
2.地产项目投入成功后具有金融产品的性质，具备较强的融资优势
3.第三代“城市综合体”产品获得市场认可
4.源源不断的现金流，企业才能立于不败之地，而万达所从事的商业地产领域，正是这种能够实现长久现金流的行业劣势（W）：
1.现有自持物业中，主力店租金水平偏低
2.低租金的战略伙伴占整体购物中心面积的70%
3.商业销售部分定价高，导致租金回报率偏低，
4%-6%之间
4.国内尚未类似模式可以借鉴和模仿，万达必须不断的自我摸索
机会（O）：
1.筹备内地IPO，前景获得大部分证券机构的认同
2.在土地获取上保持高速发展态势，储备项目、潜在项目较多
3.第四代产品考虑加入康健类的建筑群，定位增加休闲娱乐体验业态，延长消费时间增强“月光效应”，寄希望改善主力店租金水平偏低状态
4.具备离岸资产包，具备境外潜在融资能力
威胁（T）：
1.专业人才和中高专业管理人才短缺是制约其后续发展的核心因素
2.2009年初以来，伴随高速扩张拿地，企业资金链偏紧
3.倚重销售现金流，市场波动造成的潜在影响
4.倚重银行信贷，特殊待遇的长期可持久性
5.IPO成行后，透明化对公司治理的挑战。
2024年万达影城商业计划书及实施方案
万达影城商业计划书及实施方案目录概论 (4)一、万达影城项目背景及必要性 (4)(一)、积极试点示范，稳妥推进XXX产业化进程 (4)(二)、做好政策保障，健全XXX管理体系 (5)(三)、推进国际合作，提升XXX竞争优势 (6)(四)、保障措施 (7)(五)、万达影城项目实施的必要性 (8)二、运营管理 (9)(一)、公司经营宗旨 (9)(二)、公司的目标、主要职责 (10)(三)、各部门职责及权限 (11)(四)、财务会计制度 (14)三、建设单位基本情况 (16)(一)、公司基本信息 (16)(二)、公司简介 (16)(三)、公司竞争优势 (17)(四)、公司主要财务数据 (18)(五)、核心人员介绍 (18)(六)、经营宗旨 (19)(七)、公司发展规划 (21)四、SWOT分析 (22)(一)、优势分析(S) (22)(二)、劣势分析(W) (23)(三)、机会分析(O) (25)(四)、威胁分析(T) (26)五、产品规划方案 (28)(一)、建设规模及主要建设内容 (28)(二)、产品规划方案及生产纲领 (28)六、万达影城项目监理与质量保证 (30)(一)、监理体系构建 (30)(二)、质量保证体系实施 (32)(三)、监理与质量控制流程 (33)七、创新驱动 (37)(一)、企业技术研发分析 (37)(二)、万达影城项目技术工艺分析 (39)(三)、质量管理 (42)(四)、创新发展总结 (43)八、万达影城项目环境影响评估 (44)(一)、万达影城项目环境影响评估 (44)(二)、环境保护措施与治理方案 (45)九、创新驱动 (46)(一)、企业技术研发分析 (46)(二)、万达影城项目技术工艺分析 (47)(三)、质量管理 (48)(四)、创新发展总结 (49)十、成果转化与推广应用 (50)(一)、成果转化策略制定 (50)(二)、成果推广应用方案 (51)十一、知识产权管理与保护 (52)(一)、知识产权管理体系建设 (52)(二)、知识产权保护措施 (53)十二、万达影城项目质量与标准 (54)(一)、质量保障体系 (54)(二)、标准化作业流程 (55)(三)、质量监控与评估 (56)(四)、质量改进计划 (58)概论随着项目管理深度与复杂性的增长，制定全面而精细的项目可行性研究报告及运营方案显得尤为关键。
万达广场电影院
万达广场电影院万达广场电影院是中国最大的商业地产开发公司之一，也是全球最大的院线连锁影院经营商之一。
万达广场电影院采用了先进的影院技术和豪华的观影环境，为观众提供了全方位的视听享受。
一、万达广场电影院的历史万达广场电影院于2002年成立，总部位于中国四川省成都市。
自成立以来，万达广场电影院以创新和发展为导向，迅速发展成为中国领先的影院经营商。
万达广场电影院不仅在中国各大城市建有分院，还将业务扩展到国际市场，开设了多家海外分院。
二、万达广场电影院的影片资源与放映技术万达广场电影院拥有丰富的影片资源，与国内外知名电影制片公司建立了长期合作关系，能够及时引进最新的电影作品。
观众可以在万达广场电影院观看国内外的热门电影、进口大片以及经典影片。
为了提供更好的观影体验，万达广场电影院采用了最先进的放映技术。
影院配备了数字放映系统和巨幕IMAX影厅，提供更清晰、更逼真的画面效果。
此外，万达广场电影院还提供了4D影厅和VIP 豪华观影厅，带给观众身临其境的沉浸式观影体验。
三、万达广场电影院的观影服务为了满足不同观众的需求，万达广场电影院提供了全方位的观影服务。
观众可以在影院内选择座位、购买电影票，并且还可以使用万达电影APP进行在线选座和购票。
万达广场电影院还提供了无障碍观影服务，为有特殊需求的观众提供更好的观影体验。
万达广场电影院还关注观众的用餐需求，提供了多家餐厅和快餐店，观众可以在观影前或观影后享受美食。
此外，影院还设有儿童娱乐区，为家庭观众提供便利。
四、万达广场电影院的社会责任万达广场电影院积极履行社会责任，关注公益事业的发展。
影院经常组织慈善活动，为贫困地区的孩子提供电影观影机会和电影文化教育。
同时，万达广场电影院还提供了给残障人士和老年人特别的观影场次，以帮助他们享受电影文化的乐趣。
总结：万达广场电影院作为中国最大的院线连锁影院经营商，拥有丰富的影片资源和先进的放映技术，为观众提供了高质量的观影体验。
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万达电影院线发展的三大要素摘要：本文是对万达电影院线近5年发展经验的归纳与梳理。
回顾万达电影院线的发展，经历了初始的商业地产配套设施定位，逐渐发展成为万达集团的文化产业支柱的核心内容，进而又成为了万达集团进军影视产业，完善扩大产业链条发展的突破口。
万达电影院线的发展，是在学习借鉴华纳经营管理的基础上，在电影终端经营管理的实践中，不断摸索，不断总结的过程，整体可以归结为标准、管理、文化三大关键要素，这样的总结，旨在为中国电影终端行业提供更多的发展参考经验，也希望借助万达电影院线的努力，为整体提升中国电影终端行业的发展速度和发展品质做出贡献。
2004年，万达集团出于商业地产的需要，以它独特的"订单式地产"模式，在商业地产取得意想不到的收获，于此同时，大举进攻电影产业，将以电影产业为龙头的文化产业作为集团的第三大支柱产业来发展。
近五年来，万达电影得到了迅猛的发展，被业内惊呼黑马，跃居中国电影院线前列，成为中国最大的影院投资商和运营商，同时也带动了一大批地产商投入电影行业。
万达电影的迅速成崛起，大大刺激了电影人的市场观，其引起的"鲶鱼"效应和"标杆"作用，影响了整个中国的电影市场，经过近5年的摸索与实践，作为万达电影人，我们总结自身发展过程中的各种挑战、困难与成功、经验，总体来看，万达院线之所以能够走到今天这样一个规模，而且能够健康稳定的发展下去，可以归纳为三个依靠，即"三分之一靠标准；三分之一靠管理；三分之一靠文化"。
一、三分之一靠"标准"--努力打造"万达电影标准"人们常说，"一流企业做标准，二流企业做资本，三流企业做产品"。
万达院线在成立之初，便把打造中国电影院的高端标准为己任，这个标准，不仅仅包括电影院的建设标准，而且还包括电影服务行业规范标准、经营管理标准等一系列内容。
中国的电影市场在相当长一段时间内，处于复苏发展期，在这个阶段内，建设现代化的多厅电影院，对于中国的电影人来说，普遍是缺乏经验和参考的，万达电影院线的异军突起，以不懈的努力，为中国电影终端发展树立了一系列有参考价值的建设标准、服务标准。
中国电影院近几十年来经历了三个模式的变化，从单厅影院到多厅影院，再到目前各企业所追崇的高标准综合性现代多厅影院。
它的转变是市场需求变化推动的结果，它是近几十年来，中国经济发展从计划经济到市场经济快速转变和发展，人们生活节奏和物质水平跨越式发展的结果。
万达敏锐的察觉到经济生活的变化，开创了中国高标准综合性现代多厅影院的新时代。
1、万达打造全新电影院建设硬件标准万达国际电影城的迅速发展标志着高标准综合性现代多厅影院的时代到来，这个"高标准"是笔者加的，也算是"中国特色"。
在国外没有这种叫法，就称综合性多厅影院。
为什么要加"高标准"呢？因为在国外没有在"办公室"挂银幕的影院，而中国就有这样过渡产品，为了区分与多厅影院时期的不同，所以笔者加上"高标准"三个字。
万达建设电影院的基础标准为：多厅、国际五星技术标准、MALL。
1）多厅，节目丰富，随到随看多厅，在国内不是万达首先引进的，它是被"多厅影院"证明成功的现代影院的基本概念。
只不过万达给予更明确的界定，目前万达低于6个厅的影院不做。
这个6是否具有绝对的科学，这不能这样说。
万达内部有一个规定，年票房低于1000万元以下的影院不能做，这1000万是万达影院赢亏的临界线，从目前的市场情况来看，1000万票房的取得需要影院有1000个以上的座位，其设置6个以上厅比较合理。
多厅影院的特点是节目丰富，随到随看。
节目丰富，3个以上节目，才能叫丰富；随到随看，一般特指最热门影片随到随时有场次放映，一般人的忍耐程度只有半小时左右。
这样，6个厅才能初步满足这一需求。
从胶片拷贝的供应来看，多厅可以相对的做到资源充分利用。
2）国际五星级标准影院硬件设施建造依托万达集团在地产集聚的实力，凭借多年积淀的企业理念、成功经验与企业精神，与具有国际背景的服务供应商联盟，万达院线在中国电影界创造与刷新电影终端乃至电影行业的多项纪录：拥有中国最大的电影城大堂(层高九米，以牺牲一个电影厅的面积制造观影氛围，即使不进入影厅，观众也受到电影文化的感染)；拥有中国最大的电影城大堂壁画(54×7M，以创意画的震撼力放射电影的无穷魅力)；拥有中国最宽的电影厅公共走廊(宽8M，以开阔的空间容纳电影的终极想象)；拥有中国最大的电影放映机房(号称可开着车送拷贝的梦幻工业制造车间)；拥有银幕最大的电影群(影厅层高在9米左右，银幕宽度12米以上，确保身临其境的视觉感受)；拥有全国最好的放映设备及音响系统（确保震撼视听感受）；拥有中国电影院首创的儿童游乐场及成人吸烟室（人性关怀）；拥有知识产权具备中国特色的电影卡通吉祥物(以电影生产为创意元素，以各具人格魅力的卡通形象为实体，结合现有社会热点话题，创造了蕴含中国文化的电影城文化) 万达国际电影城电影厅空间宏大，厅内高度均超过9米，阶梯式座椅排距达1.2米，观众观影无遮挡，相当舒适。
电影厅采用意大利放映机、银幕采用英国进口的超视野整壁式巨幅银幕，具有超大、超宽视野的观影效果，影厅内座位错层斜度达30度，被称为无敌视野。
杜比环绕音响、美国杜比数字解码器、美国DTS数字解码器、美国QSC功放、德国的高清晰度放映镜头，视听效果无比震撼。
影城环境设施采用高端设计，富有创意的儿童休闲区，专为残疾人设置的座位、无障碍通道、脉冲耳麦，装有液晶电视的豪华卫生间及专门为吸烟人士准备的豪华吸烟室、智能电脑储物柜等等，并配备自选电脑售票系统，观众可以自主选择影片、影厅及座位牌号，同时卖品部将为观众提供各种美食。
放电影时，影厅内手机信号将被屏蔽。
这都将使观众享受最完美的五星级影城硬件服务。
3）整合万达商业地产优势，打造观影娱乐标准配置关于配套设施的配置，万达院线更是发挥了商业地产背景的优势。
一方面，万达影城自身的VIP休息室、吸烟室、儿童活动区、卖品专柜、会员服务专区已经成为了"万达影城"的标准配置。
与此同时，万达商业地产的人群动线研究、设施配置标准化也为万达电影提供了高标准保证。
万达集团是中国商业地产的先行者，经过多年的发展，商业地产已成为万达集团的第一支柱产业，在全国首创了"订单地产"和城市综合体的全新商业模式。
万达商业地产的业态与规模从4、5万平方米的单店，到10多万平方米的组合店，递增到30-70多万平方米的包括一站式购物中心、特色商业街、高档写字楼、五星级电影院、星级酒店、SOHO及白领公寓的城市综合体--万达广场。
在此过程中，万达集团敏锐地认识到，现代化的多厅电影院是整个万达广场一个不可或缺的重要组成部份，它对提升整个万达广场的功能配置、资源共享将起到重要的作用。
"让看电影成为一种新的休闲"是万达电影院线在实践中提出的一种理念。
全国所有的万达电影城周边，都可以用最短的时间都可以找到休闲餐吧、KTV、书城、电动游戏，科学标准的配置，真正为观众实现了娱乐休闲的一体化！2、万达规范电影院服务软件标准硬件五星级，不代表着一个电影院的最高等级，软件五星级，才是电影院经营管理的真正标杆。
只有打造出真正属于万达的电影院服务标准，才是真正核心竞争力的体现。
万达电影在软件标准的打造上一直不遗余力，经过几年的努力，已经形成了一整套完善的营运操作手册，为服务的标准化管理奠定了坚实的基础，具体主要包含以下几个主要观点：1）现代电影院服务的基点：放映质量观众来电影院干什么？最核心的目的，就是看电影！是不会有观众到电影院仅仅是为了喝可乐、吃爆米花的。
既然观众到电影院主要是为了看电影，所以能否看到最真实的还原电影声光效果，就成为观众衡量一个电影院服务质量还坏好坏的最主要因素或最基本的因素。
所以，如果一个电影院连电影都放不好，就不能称为一个合格的电影院。
其他岗位服务员得罪的可能是一个观众或几个观众，但一个放映员一旦出错，得罪的是一批观众（这个"一批"可以是几十人也可以是几百甚至几千观众）。
随着科学技术的发展，对于放映的要求，也越来越稿，数字电影、IMAX、3D科学技术的发展将大大解放放映的劳动力，这就要求我们要在更高的层次上保证放映质量的不断提高。
从黑白电影到彩色影片；从单声道还音到立体声还音；从模拟立体声到数码立体声；从胶片放映到数字化放映；从小银幕到大银幕--IMAX、3D，每一次放映技术革命都对放映质量提出了更高的要求，也促进了电影生产力的一次次飞跃！对于万达电影的放映员来说，岗位职责也决不仅仅是放电影，这在营运手册中有着非常明确的规范：放映员的岗位职责是使高科技能在万达的电影院中得到广泛应用；保证影片的声光质量在电影院中真实地还原；使观众能从这些声光中体会到电影所包含的高科技，完全沉浸在电影的魅力之中。
2）现代电影院服务的重点：亲和力；服务员，是与电影观众接触的第一媒介。
服务员的表现，将直接给观众留下对万达电影的印象。
而在人与人的服务环节中，亲和力这一要素尤为重要。
对此，万达提出了电影院服务的"最后1米"理论，主要有以下三点：A.顾客永远是对的；B.只要是观众提出的要求法律不禁止的，我们就应该去满足。
C.要像对待你的父母或儿女那样真诚对待每一位电影观众；只有对最后1米里面坚决贯彻执行，才能真正打造出万达电影院服务的亲和力。
3）现代电影院服务的敏感点：卫生；卫生，是电影院作为公共场所必备的基础条件。
在卫生方面，万达院线制订了详细的评价标准与监督机制，在保洁人员的安排、服务上都有明确的规定，严格执行。
在保证卫生方面，万达电影提出了"小便斗理论"，明确指出服务人员的努力方向是：哪怕是电影院的卫生间小便斗，也要搞得比家里的洗脸盆都干净。
于此同时，不仅仅是表面能够看到的环境是保证卫生的内容，现代的卫生观念还包括空调、湿度、味道、地毯等，这在万达的营运机制中，都有非常清晰明确的规定。
4）现代电影院服务的延伸点：快捷和方便。
现代化的电影院服务，更是要为电影观众提供快捷方便的服务，特别是在现在这个数字化高度发展，网络化愈加健全的时代。
在这些方面，万达一直在进行着不懈的努力与尝试。
快捷和方便，主要体现在购票环节上，如何能够让观众更加愉快的购买影票，减少排队时间、或者不排队就能购买到票，第一时间拿到影票，这些都是万达电影不断在努力的方向。
2008年，万达电影，已经将电子商务作为未来电影院服务体系的重要环节，相信在不久的将来，全国的电影观众都将可以通过网络、电话、手机短信、自动售票机等多种方式轻松购买到万达电影票。