SOP定义
SOP简介(免费)
SOP简介1.什么是SOP所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：1)SOP是一种程序。
SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。
同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关键控制点如何来规范的程序。
2) SOP是一种作业程序。
SOP首先是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。
如果参照ISO9000体系的标准，SOP是属于第三阶文件，即作业性文件--作业指导书。
3) SOP是一种标准的作业程序。
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
4)SOP不是单个的，是一个体系。
虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。
一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
2.为什么企业要做SOP企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。
从稍微细化的角度，我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。
1)为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。
sop的分类
sop的分类
摘要：
1.SOP 的定义和作用
2.SOP 的分类标准
3.常见的SOP 分类
4.SOP 的分类对企业的意义
正文：
标准化操作规程（Standard Operating Procedure，简称SOP）是指为保证某一过程的顺利进行，对这一过程的每个步骤进行详细描述、定量化、标准化的文件。
SOP 的作用在于确保产品质量稳定，提高生产效率，降低生产成本，保证生产过程的安全性，同时也是培训新员工的有效手段。
SOP 的分类可以按照不同的标准进行。
一种常见的分类方法是按照生产过程的阶段，分为原料准备、生产操作、产品检验、设备维护等类别。
另一种常见的分类方法是按照生产工艺的特点，如食品加工业、电子制造业等。
常见的SOP 分类包括生产操作SOP、质量控制SOP、设备维护SOP、安全操作SOP 等。
生产操作SOP 主要描述生产过程中各个步骤的具体操作方法，如原料的配比、工艺参数的控制等。
质量控制SOP 主要描述产品质量检验的方法和标准，如检验频率、检验方法等。
设备维护SOP 主要描述设备维护的方法和周期，如设备清洁、设备润滑等。
安全操作SOP 主要描述生产过程中的安全注意事项，如防护用品的穿戴、应急处理方法等。
SOP 的分类对企业具有重要的意义。
首先，分类有助于企业对生产过程进
行更有效的管理，提高生产效率。
其次，分类有助于企业对员工进行更有针对性的培训，提高员工的操作技能。
SOP(标准作业程序)
SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
目录[隐藏]一、SOP：标准作业程序二、SOP：开始量产三、SOP：一种元件封装形式四、SOP：支持导向流程五.其他意思SOP案例分析一、SOP：标准作业程序二、SOP：开始量产三、SOP：一种元件封装形式四、SOP：支持导向流程五.其他意思SOP案例分析[编辑本段]一、SOP：标准作业程序SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：SOP是一种程序。
SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。
同时，SO P又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。
SOP是一种作业程序。
标准作业指导。
SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。
如果结合ISO9000体系的标准，SO P是属于三级文件，即作业性文件。
SOP是一种标准的作业程序。
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。
余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
SOP定义及制作流程
SOP定义及制作流程所谓SOP,就是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序。
•就是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤与应遵守的事项;•就是作业员的作业指导书;•就是检验员用于指导工作的依据。
“制造”就就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。
要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
这就就是SOP的作用。
•将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;•使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;•根据作业标准,易于追查不良品产生的原因;•树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意;•实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化; •就是企业最基本、最有效的管理工具与技术资料。
•SOP编写指南•1、 SOP编写流程2、 SOP编写计划书:明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。
3、 SOP编写人员要求:•操作好,有经验,有一定写作基础的一线员工•沟通,打消编写人员的顾虑•培训•给予支持:专门的时间、提供相关资料等•编写小组要有团队精神4、 SOP的讨论修订:•统一认识,达成共识•SOP讨论会参与人员•操作员、设备员(维修人员)、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员•讨论会要作到互相挑战,各抒己见•必要时可进行现场确认5、 SOP的试运行:目的:通过实践来检验SOP的合理性与可操作性6、 SOP的定稿、批准与执行:•建立与SOP相应的查核表(工段长、工艺工程师两级查核)•定期查核•CPCPR(Critical Process Control PointReview ):关键工序控制点回顾,关键工序就是对产品质量起重要、关键作用的工序,通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制,以提高产品质量的过程控制能力7、适时更新:•当工艺要求、设备状况等发生改变,一些操作方法的改进时,要对SOP进行评审与更新•定期回顾•确定回顾时间及参加人员•将回顾结果纳入更新内容•将正式发布的SOP列入SOP清单SOP流程图绘制规范要求:•条理化,规范化,形象化•逻辑性•正确性,精确性•可操作性SOP的编写要条理化、规范化、形象化:•语句与结构•条理清晰•文章前后有关联,指向分明SOP六要素:1、物料名称及数量在生产前须确认好本工位所需的物料与准备的物料就是否一致、数量就是否正确,物料就是否经过IQC检验。
SOP标准作业程序
例一：UV机作业指 引
图 UV机的作业现 场
例二:脱色试验仪 操作指引
图 脱色试验仪 工作现场
五.为什么企业要做SOP
企业做SOP的目的和意义，从根本目的来
看，是为了提高管理运营能力，使企业获得更
大的效益。 从稍微细化的角度，我们可以从以下两个 方面来进行简单的分析。
五.为什么企业要做 SOP
SOP标准作业程序 （Standard Operation Procedure）
目 录
• 一. 什么是SOP（标准作业程序） • 二. SOP的特征
• 三. SOP的作用
• 四. SOP的格式 • 五. 为什么企业要做SOP • 六. 如何做SOP
一.什么是SOP（标准作业程序）
所谓SOP，是 Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写，即标准作业程序(标准操作 程序)，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一 的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。 SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话 来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和 量化。
• 5)是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具 体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理 化、标准化、形象化、简单化。 • 6)是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数 据。
四. SOP的格式
1、明确职责：包括负责者、制定者、审定者、批准者。 2、格式： • 每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样； • 制定SOP单位全称； • 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码； • 准确反映该项目SOP业务的具体题目； • 反映该项SOP主题的关键词，以利计算机检索； • 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等； • 主体内容：具体内容简单明确，可操作性强，以能使 具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原 则； • 列出制定该份SOP的主要参考文献； • 每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批
SOP定义及制作流程
SOP定义及制作流程所谓SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序。
•是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项；•是作业员的作业指导书；•是检验员用于指导工作的依据。
“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。
要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。
这就是SOP的作用。
•将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失；•使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术；•根据作业标准，易于追查不良品产生的原因；•树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意；•实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；•是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。
•SOP编写指南• 1. SOP编写流程2. SOP编写计划书：明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。
3. SOP编写人员要求：•操作好，有经验，有一定写作基础的一线员工•沟通，打消编写人员的顾虑•培训•给予支持:专门的时间、提供相关资料等•编写小组要有团队精神4. SOP的讨论修订：•统一认识，达成共识•SOP讨论会参与人员•操作员、设备员（维修人员）、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员•讨论会要作到互相挑战,各抒己见•必要时可进行现场确认5. SOP的试运行：目的：通过实践来检验SOP的合理性和可操作性6. SOP的定稿、批准和执行：•建立与SOP相应的查核表（工段长、工艺工程师两级查核）•定期查核•CPCPR（Critical Process Control PointReview ）：关键工序控制点回顾，关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序，通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制，以提高产品质量的过程控制能力7. 适时更新：•当工艺要求、设备状况等发生改变，一些操作方法的改进时，要对SOP进行评审和更新•定期回顾•确定回顾时间及参加人员•将回顾结果纳入更新内容•将正式发布的SOP列入SOP清单SOP流程图绘制规范要求：•条理化，规范化，形象化•逻辑性•正确性，精确性•可操作性SOP的编写要条理化、规范化、形象化：•语句和结构•条理清晰•文章前后有关联，指向分明SOP六要素：1.物料名称及数量在生产前须确认好本工位所需的物料和准备的物料是否一致、数量是否正确，物料是否经过IQC检验。
SOP 定义及方法
SOP的解释SOP是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化.用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化.从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征:SOP是一种程序.SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述.同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序.SOP是一种作业程序.SOP首是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西.如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三阶文件,即作业性文件.SOP是一种标准的作业程序.所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计.说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义.SOP 标准化作业程序SOP不是单个的,是一个体系.虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的.余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化.SOP的目的企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。
从稍微细化的角度，我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。
1) 为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。
sop是什么意思
sop是什么意思
sop的意思就是指标准作业程序，指将某一事情的标准操作流程和规定以统一的文件格式叙述出去，用以具体指导和标准日常的工作中，是StandardOperatingProcedure三个英语单词中首写的英文大写。
标准作业程序具备省时省力，降低資源的消耗，可可靠性等优势。
可是也是有没法融入独特自然环境必须，耽误机会，导致“新”“旧”分歧的缺陷。
从对SOP的以上基本上定义看来，SOP具备下列一些本质的特点：SOP是一种标准的作业程序。
说白了标准，在这儿有最优控制的定义，即并不是随意写出去的实际操作程序都能够称之为SOP，而一定是通过持续实践心得出來的在目前情况下还可以完成的最优控制的实际操作程序设计方案。
说得更简单一些，说白了的标准，便是尽量地将有关操作流程开展细化，量化和提升，细化，量化和提升的度便是在常规情况下大家都能了解又不容易发生分歧。
SOP并不是单独的，是一个管理体系，尽管我们可以独立地界定每一个SOP，但真的从企业经营管理看来，SOP不太可能仅仅单独的，必定是一个总体和管理体系，也是公司不可缺少的。
余世维在他的专题讲座中也尤其提及：一个企业要有两本，一本书是红皮书，是集团公司的对策，即战斗具体指导纲要;另一本书是经济蓝皮书，即SOP，标准作业程序，并且这一标准作业程序一定是要保证细化和量化。
sop是什么意思。
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SOP Training
一、SOP的概念描述 二、SOP的由来 三、SOP的作用 四、SOP的行业应用
五、为什么企业要做SOP
六、如何做SOP 七、案例分析 八、结论
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SOP Training
一、SOP的概念描述 所谓SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中 首字母的大写，即标准操作程序。
程序是为完成某项活动所规定的方法/途径
就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出 来，用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说， SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
从对SOP的上述基本界定来看，具有以下一些内在的特征：
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SOP Training
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SOP Training
三、SOP的作用
将企业积累下来的技术﹑经验，记录在标准文件中，以免因 技术人员的流动而使技术流失； 使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技 术； 根据作业标准，易于追查不良品产生之原因； 树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意； 是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具体体现，实现生产 管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化； 是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
SOP的特征
1.1 SOP是一种程序 1.2 SOP是一种操作程序 1.3 SOP是一种标准的操作程序 1.4 SOP标准化操作程序是一个体系
一曲优美的旋律，要按曲谱来弹奏。
一件符合要求的产品，当然要按标准来制造。
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SOP Training
1.1 SOP是一种程序
SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。是流程下 面某个程序中控制点如何来规范和实现的程序。
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SOP Training
1.2 SOP是一种操作程序
SOP首先是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操 作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标 准，SOP是属于三阶文件，即作业性文件。
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SOP Training
1.3 SOP是一种标准的操作程序
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来操作 程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在 当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗 一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化 ，量化和优化。细化，量化和优化的度就是通常条件下大家 都能理解又不会产生歧义。
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SOP Training
6.3 套用公司模板，制定SOP 在这些问题都搞清楚的前提下，可以着手编写SOP了。按照 公司的模板在编写SOP时，不要改动模板上的设臵；对于一 些SOP，可能除了一些文字描述外，还可以增加一些图片或 其他图例，目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。
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SOP Training
6.4 用心去做，才能把SOP好
由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作，往往很容易让人 产生枯燥感觉，但SOP这项工作对于公司来说又非常重要， 公司在这方面也准备进行必要的投放，否则不会取得真正好 的效果，甚至走到形式主义的负面去了。正像一位劳模所说， ‚认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好‛， 并用这句话和大家共勉。
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SOP Training
6.2 确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤
在制作SOP时，有一条原则，那就是让有关SOP环节工作中 的员工参与进来，尤其是第一线的员工（因为只有他们才能 最清楚自己的工作过程），听取他们的见解，当然专业知识 在这里起重要作用。对于在程序中确定需要做SOP的控制点， 应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的 标准，如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把 握，要及时和更专业的人员去交流和沟通，先把这些障碍扫 除掉。
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SOP Training
六、如何做SOP
做SOP的方式可能从不同的管理模式和管理方式来看，会有 一定的区别。我们大体上可以按以下几个步骤来进行。
6.1 先做流程和程序 6.2 确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤 6.3 套用公司模板，制定SOP 6.4 用心去做，才能把SOP好 6.5 ISO对SOP的要求 6.6 SOP的编写要求
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四、SOP的行业应用
现在几乎所有行业都在或多或少实施SOP，甚至是不知不觉 中在实施作，特别是如工厂流水作业线、仓库管理、食品检 验、医院护理等等。
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SOP Training
五、为什么企业要做SOP
企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非 是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。从稍 微细化的角度，我们可以从以下几个方面来进行简单的分 析。 5.1 提高企业的运行效率 5.2 提高企业的运行效果 5.3 规范员工的工作流程和方式
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SOP Training
1.4 SOP标准化操作程序是一个体系 虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来 看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是 企业不可或缺的。
讨论：流程复杂是否指流程多？ 流程优化是否指流程少？
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SOP Training
二、SOP的由来
在十八世纪或作坊手工业时代，制做一件成品往往工序很少， 或分工很粗，甚至从头至尾是一个人完成的，其人员的培训是 以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的 兴起，生产规模不断扩大，产品日益复杂，分工日益明细，品 质成本急剧增高，各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头 传授操作方法，已无法控制成品品质。采用学徒形式培训已不 能适应规模化的生产要求。因此，必须以作业指导书形式统一 各工序的操作步骤及方法。
SOP Training
6.1 先做流程和程序
按照公司对SOP的分类，各相关职能部门应首先将相应的主 流程图做出来，然后根据主流程图做出相应的子流程图，并 依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中，确定有哪 些控制点，哪些控制点应当需要做SOP，哪些控制点不需要 做SOP，哪些控制点是可以合起来做一个SOP的，包括每一 个分类，都应当考虑清楚，并制定出来。