15应急准备和响应程序
应急准备与响应控制程序
4.3.1事故发生后人力资源部应组织进行原因分析，填写《事故调查表》，针对导致意外事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏培训等由责任部门采取纠正措施，交管理者代表确认后予以实施，并将《事故调查表》交事故发生部门备案一份，以对其实施效果进行监督验证。
4.3.2由行政部组织对本程序进行评审与修订，使其不断完善。
5.相关文件和记录
《火灾事故应急救援预案》
《事故调查表》
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1.目的
为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。
2.适用范围
本程序适用于在本公司区域内有可能发生的火灾以及特殊的气候(如台风、暴雨洪水等)紧急情况。
4.1.1公司成立应急准备领导小组，由总经理任组长，管理者代表任副组长，组员由相关部门长组成。
4.1.2每年举行一次应急演习，验证应急计划和措施。
4.2应急响应
4.2.1火灾发生时，发现人员应迅速将此信息传递给行政部和管理者代表、经理，同时采取措施控制事故扩大，组织人员疏散。
4.2.2立即通知大厦物业管理处并报警。
3.职责
3.1行政部负责制定重大事故的应急计划。并负责定期对员工进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。
3.2行政部负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3.3行政部负责紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。
3.4总经理负责应急现场的统一指挥和调度工作。
《应急准备与响应控制程序》
（注：上述“应急领导小组”同本公司“安全生产管理委员会”见附件）
2应急准备和响应的范围、重点
是根据公司重要环境因素、风险确定的：
2.1发生火灾爆炸（重点防火部位：危险化学品库，生产车间，仓库，食堂操作间）；
2.2化学品泄漏（危险化学品库）；
2.3中毒（包括化学品中毒、和食物中毒）；
2.4 环保设备临时停机（如油烟净化器，油水分离器等有关作业点为应急准备和响应的范围和重点；
5.1.2必须使用经过认可的或特别设计保护的贮存装置和设备，贮存装置和设备的电气装置、开关和电路必须适合危险部位的要求；
5.1.3定期对贮存装置和设备进行检查、保养，发现问题，及时更换、维修，并作好记录;
5.1.4所有易燃和可燃化学品、应按其特性装置合适的排风系统，防止其在空气中浓度过大引发危险;
5.1.5一切溢出化学危险品必须及时妥善地清除。
5.2.4被化学品污染的地方，应予清理。清理过程中产生的一切废物，应作为化学废弃物按规定的方法进行处置。
6.人身伤害事故应急处置
6.1触电
公司的员工须了解防止触电的必要措施，如果发生意外时，须：
6.1.1现场人员切断电源或以相应耐压绝缘物品挑开触电者接触的电源；
6.1.2通知医护人员迅速至现场急救;
10.应急处置小组成员在条件允许的情况下，需定期对《应急准备和响应控制程序》进行试验，对训练和试验的规模和效果做好记录，作为对程序进行评审的依据。
11.纠正和完善
11.1 事故发生后，行政部应组织有关部门和人员进行调查（如有重伤、死亡情况发生，应由总经理组织调查），查明事故的原因、性质、经过、污染、伤亡、经济损失等情况。调查的情况填入《事故、事件调查报告》中。调查应在事故发生后的七日内完成。
应急准备与响应管理程序
应急准备与响应管理程序
通常包括以下步骤：
1. 风险评估：识别可能发生的紧急情况和灾害，并评估其对组织的影响和潜在风险。
2. 制定应急计划：制定详细的应急计划，包括紧急情况的定义、责任分工、沟通流程、资源准备、应急队伍组建、培训和演练计划等。
3. 预警和监测：建立预警系统，及时监测潜在的紧急情况和灾害，并及时发布预警信息。
4. 通信和沟通：建立高效的内部和外部沟通机制，确保紧急情况下的信息传递畅通，包括紧急联系人的名单、通信设备的准备等。
5. 资源准备：准备所需的应急资源，包括物资、设备、人员等，确保能够应对紧急情况和灾害。
6. 培训和演练：定期进行紧急情况和灾害的培训和演练活动，提高员工的应急意识和应对能力。
7. 应急响应：根据预定的应急计划，组织应急队伍进行紧急情况和灾害的处理和应对，包括警报、撤离、救援等。
8. 事后总结：在紧急情况和灾害发生后，进行事后总结和评估，总结经验教训，并对应急计划进行优化和改进。
这是一个基本的应急准备与响应管理程序，具体的步骤和措施可以根据组织的实际情况和需求进行调整和完善。
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应急准备与响应控制程序范本
应急准备与响应控制程序范本第一部分：应急准备一、紧急联系信息1. 公司内部的紧急联系人和联系方式，包括管理层，安全团队，紧急事务处理小组等。
2. 公司外部的紧急联系信息，包括消防部门，警察局，医院，应急救援团队等。
3. 公司员工与其他员工之间的联系信息，确保在紧急情况下能够快速沟通。
二、风险评估1. 评估可能发生的紧急情况和事件，包括自然灾害（如地震，洪水等），火灾，偷窃，网络安全事件等。
2. 评估事件对公司运营的影响，包括客户服务中断，数据丢失，员工伤亡等。
三、预警系统1. 建立灾难预警系统，包括天气预警，地震预警等，确保员工及时得到紧急情况的通知。
2. 建立网络安全预警系统，监测网络攻击和异常，提前发现潜在的安全漏洞。
四、紧急设备和资源1. 提前准备必要的紧急设备，例如消防器材，急救设备，备用电源等。
2. 预留充足的物资和资源，以备应急情况下的使用，例如饮用水，食物，医药用品等。
第二部分：响应控制一、启动应急响应1. 紧急事件发生后，立即启动应急响应计划。
2. 各紧急事务处理小组的成员职责明确，即时行动。
3. 中央指挥部成立，协调各部门和团队的行动。
二、紧急疏散与救援1. 发出疏散指令，引导员工有序疏散到安全地点。
2. 启动救援措施，确保员工和其他受困人员的安全。
3. 指定紧急撤离路线和逃生出口，确保员工熟悉并能够正确执行。
三、通知与协调1. 向员工和相关利益相关者及时通知紧急情况。
2. 协调与外部应急救援团队的合作，提供必要的支持和信息。
四、事件处置与恢复1. 确定主要责任人，组织事件处置和恢复工作。
2. 收集，分析和保留与事件相关的证据和数据。
3. 恢复受影响的系统和业务，确保恢复正常运行。
五、事后评估与改进1. 对紧急事件的响应过程进行评估，找出问题和不足之处。
2. 提出改进意见，制定相应的修订计划。
3. 报告给管理层和相关部门，确保各项改进得到执行。
以上是应急准备与响应控制程序的一个范本，具体实施时需要根据公司的特点和需求进行调整和制定。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序（一）目的：为了应对和控制潜在的事故或紧急情况，并对其做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生事故造成的损失和对环境造成影响，特制定本程序（二）范围：本程序适用于在公司管辖范围内可能发生的人身、机械、火灾、爆炸、坍塌、水灾、地震、财产损失等各类事故以及其他紧急情况的应急准备和响应。
（三）工作程序：1、应急准备(1)公司成立应急救援领导小组，由总经理任组长，管理者代表任副组长，办公室、安技科、工程部、劳人科、资产部、工会等部门负责人为成员，负责应急指挥和保证应急物资的供应。
(2)项目经理部成立抢险救援队，报公司，并负责应急预案的实施。
(3)应急计划内容：应急组织人员权限和任务；紧急联络的方法；报警步骤；抢救方法；紧急疏散；应急设备、器材、资源等；定期培训及学习计划；应急准备的定期检查。
2、应急准备实施：(1)安技科、工程部等相关部门应建立、健全包括有市（区）消防、医院、气象、环保等单位及各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产监督管理局、环保局等保持联系，以获取职业健康安全和环境方面的相关知识。
(2)安技科、工程部会同公司相关部门每月对应急设备、器材进行一次检查，填写《应急设备、器材状态检验记录》，及时维修更换，使其处于良好状态。
(3)项目经理部对所配备的应急设备、器材要建立台帐，并经常对设备、器材进行检查，使其处于良好状态(4)应急演练：公司应急领导小组应对制定的重大事故应急计划，每年组织一次应急演练，对演练结果进行综合评价，以验证应急计划和措施的有效性。
必要时，应及时对《应急计划》修订，使其不断完善。
相关部门填写并保存《应急响应演习记录》3、应急响应：紧急意外事件发生时，发现人员立即将此信息传递给办公室和相关领导，采取有力措施防止事态扩大。
若紧急意外事件不能控制时，在应急救援领导小组统一指挥下，采取外部报警、疏散、保护财产等应急措施。
各级行政负责人应按应急计划要求配置所需人员、车辆、通讯器材等。
应急准备和响应程序
应急准备和响应程序应急准备和响应程序是指针对突发事态或紧急情况，组织内部或者外部制定的一系列计划和措施。
它的目的是在危机来临前尽早发现、判断、预警并采取相应的应对措施，以最小化损失、保护人员安全、保障生产运营的正常进行。
应急准备是指在紧急情况发生前，对相关事务进行充分的预案制定、人员培训和设备更新等工作，以提高应急工作的处置能力。
应急准备的重要性不言而喻，它能够为事态发生时的快速反应提供基础，避免事态的恶化。
紧急事态的发生往往是突然的，因此组织应制定相应的响应程序。
以下是一套灵活、科学、实用的应急准备和响应程序，以便在危机发生时能够迅速、有序地应对。
1.预案制定：根据组织的具体情况，制定灾难性事件的预案。
预案包括明确的事件定义，预警信号、处理程序和责任分工等内容。
2.组建应急小组：由专门人员组成，负责应急准备和响应工作。
应急小组成员包括领导、技术、安全、环保等相关职能部门的人员。
3.周期性演练：定期组织紧急演练，模拟各类紧急情况，并评估演练效果。
这能够提高应急小组成员的应急处置能力，增强危机意识。
4.分级响应：根据紧急情况的程度，制定相应的响应级别和措施。
如灾害级别划分、警报颜色标准等。
不同级别的响应需要有不同的处置方法和指导原则。
5.建立应急指挥中心：设立一个应急指挥中心，用于汇集信息、协调各个部门的响应和处置工作。
指挥中心应具备通讯设备、紧急情报收集和分析能力。
7.建立信息报告机制：设立清晰的报告责任链，及时向上级组织报告紧急情况，并及时向下级部门发布任务和指令。
8.信息保密和防泄露：要加强对相关信息的保密工作，避免泄露，以免危及领导决策和紧急处置。
9.联合应对：在情况紧急时，要能够与相关部门、社会力量进行有效合作，共同抗击危机。
10.事后总结与完善：灾难性事件发生后，及时开展总结评估工作，查找问题并改进，以便日后能够面对类似的紧急情况。
最后，应急准备和响应程序并非一成不变的，随着组织的变化和紧急情况的演变，需要不断完善和更新。
应急准备与响应控制程序(含表格)
应急准备与响应控制程序（ISO14001：2015）1目的为预防潜在事故和紧急情况的发生，并在紧急情况发生时能及时作出反应，预防和减少可能伴随的环境影响，保障人身安全和减少财产损失，特制订本程序。
2适用范围本程序规定了对公司的产品、活动和服务过程潜在的事故和紧急情况所造成的重大环境影响和安全事故的预防和处理。
本程序适用于对公司潜在事故及紧急状况的管理。
3定义3.1危险品：是指易燃、易爆、腐蚀品并在一定条件下引起爆炸、灼伤、死亡等事故的物品的统称。
4职责4.1人事行政部:a.负责组织建立应急小组，确定潜在事故发生的源点并对应急设备、设施进行管理。
b.负责组织对员工进行应急知识和意识的培训。
4.2各单位:负责对本单位的应急准备与响应工作以及事故进行预防和处理。
5管理内容与方法5.1公司的紧急情况主要有：火灾、地震、台风、化学品及油品的泄露、压力容器的爆炸、污水的外溢等。
5.2组织管理5.2.1人事行政部根据公司可能发生的事故组织成立应急工作领导小组，并成立以内外保卫为主要成员的紧急应变工作小组。
5.2.2人事行政部受托负责对各工作小组的统一管理，并对小组成员的变动统一更新发布。
5.2.3人事行政部每年组织工作小组成员确定潜在事故和紧急情况可能发生的源点，填写《潜在事故源点登记表》。
5.3应急计划5.3.1人事行政部根据公司可能发生的事故和紧急情况组织工作小组制订各类应急计划，并监督实施。
5.3.2应急计划统一由人事行政部制定管理并交体系办备案，且随着公司环境行为的变化及时组织修订和完善。
5.3.3 人事行政部应根据应急计划的要求，积极调配各类资源，确保应急计划的有效实施。
5.4应急预防5.4.1人事行政部应组织有关部门在潜在事故发生的场所装置警示装备，备置紧急应变急救器材，如灭火器、消防栓等。
5.4.2各类应急器材应标识清晰，并保证在其1米范围内严禁存放任何物品，保持通道畅通。
5.4.3人事行政部应组织有关人员定期检查各类应急设备和设施，将检查结果记录在《应急器材监测记录表》上，防止失效。
应急准备和响应控制程序范本
应急准备和响应控制程序范本应急准备和响应控制程序是指组织为了应对各种紧急情况和灾难事件而制定的一系列方案和措施。
本文将按照国际标准和实践经验，提供一个应急准备和响应控制程序的范本，包括灾害风险评估、应急计划编制、预警和警报、人员组织和指挥、资源调配和协调等方面。
以下是该范本的详细内容：一、应急准备和响应控制程序概述1.1 目的本程序的目的是确保组织在面临各种紧急情况和灾难事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失和风险。
1.2 范围本程序适用于组织内所有人员，包括管理层、应急小组成员、员工和其他相关人员。
1.3 基本原则应急准备和响应控制程序应基于以下基本原则进行制定和实施：（1）全员参与：应急准备和响应是全员参与的活动，每个人都应具备相应的应急意识和能力。
（2）科学规划：应急准备和响应应基于科学规划，包括灾害风险评估、应急计划编制等。
（3）快速响应：在紧急情况和灾难事件发生时，组织应能够迅速做出响应，进行紧急处理和救援。
（4）协调合作：各部门和人员应进行密切协调和合作，共同应对紧急情况和灾难事件。
（5）信息共享：在应急准备和响应过程中，要及时、准确地共享相关信息，保障信息的流动和通畅。
二、灾害风险评估2.1 目的灾害风险评估的目的是对组织所面临的各种灾害和紧急情况进行评估，确定各种灾害可能对组织造成的损失和风险。
2.2 内容灾害风险评估应包括灾害类型、发生概率、可能造成的损失和风险等内容，并进行分级分类和评估。
2.3 方法灾害风险评估可以采用以下方法进行：（1）搜集和分析历史数据和统计资料，对灾害的发生概率进行分析和评估。
（2）对可能的灾害事件进行模拟和预测，进行潜在损失和风险的评估。
（3）参考相关国家和行业的灾害风险评估方法和标准。
三、应急计划编制3.1 目的应急计划的编制是为了在灾害事件发生时，组织能够迅速采取措施，尽快恢复正常运营，并保障员工和财产的安全。
3.2 内容应急计划应包括以下内容：（1）灾害类型和可能引发的紧急情况及其影响范围。
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应急准备和响应程序
1、目的
为了预防环境、职业健康安全管理过程中潜在事故的发生和减少环境污染事故，在紧急情况发生时能得到及时处理，最大限度地减少或消除由于紧急情况或意外事故所造成的人员及财产的损失，特制定本程序。
2、适用范围
本程序适用于集团公司、分公司及直属机构的办公区、项目部的施工现场及生活、办公区域可能出现的紧急事故的预防和处理。
3、职责
3.1集团公司管理者代表负责机关应急准备和响应预案作业指导书的批准。
3.2施工管理部是本程序的主管部门。
负责编制本程序和组织实施、监督、检查。
3.3综合部负责机关应急准备和响应预案作业指导书的编写，负责消防、易燃、易爆、危险物品可能发生事故紧急情况的控制、实施和监督检查。
3.4人力资源部、工会工作部、施工管理部与地方有关部门配合，负责做好人员伤亡、责任事故的调查和善后处理工作。
3.5各单位对潜在事故或紧急情况进行预测，制定相应的预案，并负责对本单位人员进行应急知识的宣传教育。
3.6当发生紧急事故时，单位的每个员工都有义务进行应急处理,并迅速报告主管领导。
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4、工作程序
4.1潜在事故或紧急情况因素
根据集团公司、分公司及直属机构的工作环境、工作性质分析，我们潜在的事故和紧急情况大约有火灾、爆炸、土方塌陷、洪水、高空坠落、触电、地震、食物中毒、煤气泄漏等。
4.2应急准备
4.2.1集团公司、分公司、项目部须成立应急准备领导小组，每年至少组织一次防火演习，并对活动进行记录。
日常加强对员工应急知识的宣传。
其他潜力事故和紧急情况的应急准备，由项目经理负责组织其能力的检验包括演习或模拟活动，保留相应的记录。
4.2.2各单位根据作业场所、储存、运输物品的数量、品种和环境的不同，配备足够数量、种类的应急器材。
应急器材要定时检查，作好标识，防止失效。
4.2.3集团公司、分公司综合管理部要对机关办公区域的环境、职业健康安全编制应急准备和响应预案；各项目部要在工程开工前制定本工程应急准备和响应的预案，内容包括：
a.明确发生潜在事故的物资和场所。
b.分析可能发生潜在事故的原因，制定相应的预防措施。
c.成立组织机构，明确责任人及关键人员名单
d.确定可能发生事故的场所应配备的应急设施。
e.对内、对外求援的方式、方法。
4.3应急响应
4.3.1应急响应工作流程
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4.3.2当施工现场发生紧急事故,发现人应立即采取措施及时报警,疏散人员,并报告项目经理。
4.3.3集团公司机关发生紧急事故，由综合部组织人员疏散、自救、报警。
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4.3.4紧急事故发生时，要截断电源，隔离可燃气体（液体），防止事态扩大。
4.3.5当事态发生难以控制和处理时（如火灾爆炸、塌方等），应立即疏散人员，并向有关单位报告请求救援，做好善后的处理工作。
4.4责任单位在紧急事故结束24小时内填写《应急情况（事故）处理记录》，自留一份，报集团施工管理部一份，管理者代表一份。
4.5责任单位要在紧急事故结束后对应急能力及采取措施进行评价，必要时提出改进措施。
5相关文件
5.1《环境因素的识别与评价程序》
5.2《不合格/不符合管理程序》
5.3《安全生产管理办法》
6记录
6.1《应急情况处理记录》SCA15-01
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应急情况处理记录
编号：SCA15-01
记录人：年月日
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