《建材家居门店销量提升》纲要

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建材门店销售提升方案

建材门店销售提升方案

一、背景分析随着我国经济的快速发展,建材行业市场需求旺盛。

然而,在竞争激烈的市场环境下,建材门店销售面临着诸多挑战。

为了提高门店销售业绩,提升品牌形象,本文提出以下建材门店销售提升方案。

二、方案目标1. 提高门店销售额,实现年度销售目标;2. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;3. 增强门店品牌知名度,提高市场占有率;4. 培养一支高素质的销售团队。

三、具体措施1. 市场调研与定位(1)深入分析市场需求,了解竞争对手情况;(2)根据市场调研结果,确定门店定位,突出产品特色;(3)针对不同客户群体,制定差异化营销策略。

2. 产品与品牌建设(1)优化产品结构,提高产品品质;(2)加强品牌宣传,提高品牌知名度;(3)开展新品推广活动,吸引客户关注。

3. 门店形象与氛围营造(1)优化门店装修,提升门店形象;(2)加强店内陈列,提高产品展示效果;(3)营造舒适的购物氛围,提升客户体验。

4. 销售团队建设(1)招聘优秀销售人员,提高团队整体素质;(2)定期开展销售培训,提升销售人员业务能力;(3)建立激励机制,激发员工积极性。

5. 营销策略(1)开展线上线下促销活动,提高客户购买意愿;(2)利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传推广;(3)与相关企业、设计师等建立合作关系,拓展销售渠道。

6. 客户关系管理(1)建立客户档案,了解客户需求;(2)定期回访客户,提供优质售后服务;(3)开展客户满意度调查,持续优化客户服务。

四、实施与监控1. 制定详细实施计划,明确责任分工;2. 定期召开销售会议,分析销售数据,调整销售策略;3. 对实施过程进行监控,确保方案落实到位。

五、预期效果通过实施本方案,预计实现以下效果:1. 门店销售额稳步提升,达到年度销售目标;2. 客户满意度提高,客户忠诚度增强;3. 门店品牌知名度提升,市场占有率提高;4. 销售团队整体素质提升,业务能力增强。

总之,建材门店销售提升方案需要从多个方面入手,全面提高门店销售业绩。

建材营销销售方案

建材营销销售方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展,建材行业迎来了前所未有的机遇。

消费者对建材产品的需求日益多样化,市场竞争日益激烈。

为了提升公司建材产品的市场份额,提高品牌知名度,特制定以下建材营销销售方案。

二、方案目标1. 提高公司建材产品的市场占有率,实现销售额的稳步增长;2. 提升品牌形象,树立良好的口碑;3. 加强客户关系管理,提高客户满意度;4. 培养一批忠诚度高、业务能力强的销售团队。

三、方案内容1. 市场调研与分析(1)对建材市场进行深入研究,了解市场需求、竞争对手、市场趋势等;(2)针对不同区域、不同消费群体,制定差异化的营销策略;(3)分析现有产品的优劣势,明确产品改进方向。

2. 产品策略(1)优化产品结构,丰富产品线,满足不同消费者的需求;(2)提高产品质量,确保产品性能稳定、安全可靠;(3)加强产品研发,推出具有市场竞争力的新产品。

3. 价格策略(1)根据市场调研,制定合理的价格体系;(2)实行差异化定价,针对不同区域、不同消费群体制定不同的价格策略;(3)开展促销活动,提高产品性价比。

4. 渠道策略(1)拓展线上线下销售渠道,实现全渠道覆盖;(2)加强与经销商、代理商的合作,扩大产品销售网络;(3)利用电商平台,开展线上销售,提高品牌知名度。

5. 推广策略(1)加大广告投放力度,提高品牌曝光度;(2)开展线上线下活动,提升消费者对品牌的认知度;(3)利用社交媒体、自媒体等渠道,加强与消费者的互动。

6. 客户关系管理(1)建立客户档案,实现客户信息化管理;(2)定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度;(3)开展客户关怀活动,增强客户忠诚度。

7. 销售团队建设(1)选拔和培养一批优秀的销售人才,提高团队整体素质;(2)加强销售培训,提升销售人员的业务能力和服务水平;(3)建立激励机制,激发销售团队的积极性。

四、方案实施与评估1. 制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点;2. 定期召开项目推进会议,确保方案顺利实施;3. 设立项目评估机制,对方案实施效果进行跟踪和评估;4. 根据评估结果,及时调整方案,确保方案的有效性。

家居建材:如何从门店管理提高成交率?

家居建材:如何从门店管理提高成交率?

家居建材:如何从门店管理提高成交率?如今,家居建材行业发展虽然不见有大幅反弹,但依然不乏投资者进军家居建材市场,投资热情高涨。

随着各种成本的上涨,不少新晋经销商开始为店铺经营而感到烦恼。

今天揽客魔课堂就来讲讲对于家居建材经销商而言,到底如何制定科学的店铺经营管理方式呢?一、做好店铺布置要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的整理、整顿、清扫、清洁工作。

【灯光要明亮】要时刻保持展场的灯火明亮,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。

【展场饰品的维护】厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。

产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。

二、进行精细的产品管理1、熟悉产品的功能与结构、尺寸,挖掘每款产品的卖点。

2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。

这样才能保持家具专卖店随时带给顾客全新的感受,而非一成不变。

3、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。

4、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现滞销的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。

对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。

三、进行必要的产品价格管理家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋白热化,所以要对价格进行很好的管理。

1、制定合理的价格水平在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯高标价、低折扣方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经杀到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯低标价,高折扣方式,这些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的价格平民化。

建材销售提升计划方案

建材销售提升计划方案

一、背景分析随着我国经济的快速发展,建材行业市场规模逐年扩大,竞争日益激烈。

为提升我公司在建材销售市场的竞争力,提高销售额和市场份额,特制定以下建材销售提升计划方案。

二、目标设定1. 提升公司建材产品在市场上的知名度和美誉度;2. 实现建材产品销售额同比增长20%;3. 提高客户满意度,客户满意度达到90%;4. 建立健全销售团队,提升销售人员的专业素养和销售技巧。

三、实施策略1. 市场调研与分析(1)深入了解建材市场动态,关注行业发展趋势;(2)分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的优劣势;(3)了解目标客户的需求,制定针对性的销售策略。

2. 产品策略(1)优化产品结构,满足不同客户需求;(2)提升产品质量,确保产品符合国家标准;(3)加大产品研发投入,推出具有竞争力的新产品。

3. 价格策略(1)制定合理的价格体系,确保价格竞争力;(2)根据市场情况,适时调整价格策略;(3)提供优惠活动,吸引客户购买。

4. 渠道策略(1)拓展线上线下销售渠道,实现全渠道覆盖;(2)加强与代理商、经销商的合作,提高市场覆盖率;(3)建立完善的售后服务体系,提升客户满意度。

5. 促销策略(1)开展丰富多彩的促销活动,提高客户参与度;(2)利用社交媒体、线上平台等渠道进行宣传推广;(3)加强与行业媒体、展会等合作,提升品牌知名度。

6. 销售团队建设(1)招聘优秀销售人才,优化团队结构;(2)开展销售培训,提升销售人员的专业素养和销售技巧;(3)建立绩效考核机制,激发销售团队积极性。

四、执行与监控1. 制定详细的销售计划,明确各阶段目标和任务;2. 定期召开销售会议,分析市场动态,调整销售策略;3. 对销售数据进行跟踪分析,及时发现问题并采取措施;4. 定期评估销售团队绩效,优化团队结构。

五、预期效果通过实施以上策略,预计在一年内实现以下效果:1. 建材产品销售额同比增长20%;2. 客户满意度达到90%;3. 销售团队整体素质得到提升;4. 建材品牌在市场上具有更高的知名度和美誉度。

(完整)建材家居门店销量提升

(完整)建材家居门店销量提升

目录第一章店面终端很重要 .........................................一、到底什么是终端.......................................二、店面终端:最关键的“神经末梢”.......................三、店面终端的作用.......................................四、消费者眼中的店面终端.................................五、店面终端构成要素..................................... 第二章店面选址是门店开设成功的第一步 .........................一、预测目标客流量能否满足需要...........................二、街边店的选址:“人流、人聚、人见、人停”处 ............三、商城店内选址如何最优.................................四、一个城市的最佳开店数量...............................五、建材家居行业终端的创新设想........................... 第三章建材家居行业的广告要精准 ...............................一、“吸”字诀:户外广告投放..............................二、“引”字诀:建材城内广告投放...........................三、区域广告的几点说明................................... 第四章借助推广增加成交量 .....................................一、小区推广............................................二、团购活动............................................三、家装渠道推广........................................四、网络销售............................................五、终端促销推广.........................................六、开业庆典操作........................................第五章店内从空间布局提升开始 .................................一、空间功能布局........................................二、店面动线设计.........................................三、风水常识............................................. 第六章终端生动化展示 .........................................一、生动化展示概要.......................................二、终端硬件生动化.......................................三、样板间展示...........................................四、细节保养............................................. 第七章终端运营管理提升 .......................................一、人员管理.............................................二、制度管理.............................................三、物品管理............................................四、销售管理.............................................五、安全管理.............................................六、卫生管理............................................. 第八章导购销售技能提升 .......................................一、调—端正心态:烦恼琐事抛一边调节心态士气展 ..........二、迎—拉进距离:微笑相迎真心显寻话赞美距离短 ...........三、探—找出需求:名车包饰记心间望闻问切需求探 ..........四、证-体验产品:特优利证配每款工具道具现场演 ..........五、化——化解异议:化解异议价格砍抚慰心理降价缓 .......六、订—建议下单:捕捉信号促订单提醒强化陪交款 ..........七、追—服务追踪:追踪后续莫懒散完美服务口碑传 ..........第九章提升店员的服务能力 .....................................一、服务礼仪提升.........................................二、客户服务优化.........................................三、督导系统构建........................................第十章打造好团队.............................................一、团队沟通............................................二、团队激励............................................三、团队领导............................................四、团队管控............................................五、团队文化............................................第一章店面终端很重要一、到底什么是终端在标准的营销书上,终端是个很难找到的名词,即使偶有介绍,其对终端的定义也不尽相同.终端这个词在菲利普·科特勒的早期经典教材《营销管理》中是找不到的,它是典型的“中国制造",以至于终端这个词对应的英文也不完全统一:一种说是outlet,一种说是terminal。

家具卖场销售提升方案

家具卖场销售提升方案

一、前言家具行业作为我国传统产业之一,市场竞争激烈。

为了提升家具卖场的销售业绩,本文将从人员、货品、卖场三个方面提出具体的销售提升方案。

二、人员管理1. 培训与激励(1)对销售人员开展产品知识、销售技巧、服务礼仪等方面的培训,提高员工综合素质。

(2)设立激励机制,根据销售业绩、附加值、平均单价等方面给予奖励,激发员工积极性。

(3)定期举办早会、晚会,总结经验,分析不足,制定改进措施。

2. 人员形象(1)要求员工统一着装,保持工服干净整洁,佩戴工牌。

(2)女员工化淡妆,保持良好的形象。

(3)员工在卖场保持积极向上的精神面貌,不倚靠货架。

三、货品管理1. 库存优化(1)分析店铺近三个月左右的销售及库存数据,了解产品状况。

(2)保证畅销款货品充足,对滞销款进行主推,设立激励方案。

(3)优化仓库货品管理,按类别、性别、品类、价位进行摆放,方便员工取货。

2. 产品展示(1)门口位置摆放镇店之宝,吸引顾客进店。

(2)进门往里走,放置轻松的家具,增加顾客停留时间。

(3)根据产品特点,分区域摆放,突出产品优势。

四、卖场布置1. 营造氛围(1)门口摆放具有吸引力的家具,如沙发、餐桌等。

(2)店内灯光、音响等设备合理搭配,营造舒适的购物环境。

(3)利用色彩、装饰等手段,突出产品特点。

2. 活动策划(1)定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客关注。

(2)开展限时抢购、团购等活动,提高销售业绩。

(3)举办家具知识讲座、家居设计比赛等,提升品牌形象。

五、总结通过以上人员、货品、卖场三个方面的销售提升方案,家具卖场可以提升销售业绩。

在实际操作过程中,需根据市场变化和顾客需求,不断调整策略,以实现持续增长。

建材销售店面活动计划方案

建材销售店面活动计划方案

一、活动背景随着我国经济的快速发展,人们对家居装修的需求日益增长,建材行业市场竞争激烈。

为提升品牌知名度,增加销售额,提高客户满意度,特制定以下建材销售店面活动计划方案。

二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度;2. 增加销售额,提高市场份额;3. 提升客户满意度和忠诚度;4. 拓展客户群体,增加潜在客户。

三、活动时间2022年9月1日至2022年10月31日四、活动地点建材销售店面(全国范围内)五、活动主题“品质生活,从选材开始——建材特惠季”六、活动内容1. 优惠活动(1)全场建材产品8折优惠(部分热销产品除外);(2)满额赠品:满5000元赠送精美礼品一份,满10000元赠送家电一台;(3)团购优惠:3人以上团购,享额外9折优惠。

2. 活动期间,凡进店客户均可参加抽奖活动,奖品设置为:一等奖(1名):价值1000元现金券;二等奖(2名):价值500元现金券;三等奖(5名):价值200元现金券。

3. 限时抢购活动期间,每天上午10:00-11:00,下午14:00-15:00,进行限时抢购,抢购产品享受5折优惠。

4. 专业咨询邀请资深设计师现场为顾客提供免费家居装修咨询服务,解答顾客在装修过程中遇到的问题。

5. 社交媒体互动活动期间,关注店面官方微信公众号,转发活动海报至朋友圈,集赞满18个即可获得精美礼品一份。

六、活动宣传1. 线上宣传:利用社交媒体、电商平台、行业论坛等渠道进行活动预热,发布活动海报、优惠信息、顾客评价等内容。

2. 线下宣传:在店面门口、店内显眼位置张贴活动海报,发放宣传单页,邀请周边社区、小区业主参与活动。

3. 合作媒体:与当地电视台、报纸、网络媒体等合作,发布活动信息,提高活动知名度。

七、活动执行1. 活动前,组织员工进行培训,确保活动顺利进行;2. 活动期间,安排专人对顾客进行引导,提供优质服务;3. 活动结束后,进行数据统计,总结活动效果,为后续活动提供参考。

八、活动预算1. 宣传费用:5000元;2. 礼品及赠品费用:10000元;3. 人员费用:5000元;4. 其他费用:2000元。

如何提升建材家居经销商门店的盈利能力讲课资料

如何提升建材家居经销商门店的盈利能力讲课资料

如何提升建材家居经销商门店的盈利能力讲课资料以往的(夫妻老婆店式)的经营模式面对当前的个性化需求和消费方式,有点茫然不知所措,广告铺天盖地席卷而来,价格战、服务战、终端阵地保卫战,建材家居行业的竞争早已是硝烟弥漫,杀戮正酣。

如何在激烈的市场竞争中傲立群雄,如何面对消费者日益增长的砍价能力,如何在日益摊薄的利润空间中求得生存发展,信息化时代带来的最大改变就是垄断和独占的不复存在,消费者对产品、价格乃至行业的熟悉程度都了如指掌,任何通过欺诈手段来促成销售的行为最终都将宣告失败。

买东西无处比价在现在的市场环境下是不可能的,所以想在街边独自开个门店赚个盆满钵满,可行性并不是很高。

越是有竞争对手的地方越容易形成销售,关键是要学会如何从对手的口中夺肉。

可口可乐有百事可乐追赶,伊利有蒙牛火拼,在激烈的市场争夺战中,越多对手的加入越能够不断增强自己面对市场风险,持续成长的能力。

把门店开到有更多竞争对手的地方去,因为顾客喜欢去品牌多的商圈购买。

竞争越激烈的地方就越要我们苦练内功,如何吸引更多的人走到店里,如何让更多进店的人购买,如何让购买的人买得更多,这三个如何是保障我们将生意做大做强,在竞争中立于不败之地的关键。

今天,我们就来谈谈门店盈利能力的方法。

一、主题的认识1、中小企业的认识:问题请在座的经营年限在4年以上,8年以上的请举手。

随着经济的快速发展,伴随着我国‚黄金十年‛的发展期遇,建材行业的发展是充满着机会和挑战的。

2010年的数据:1、全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。

2、2010年12月16日,民建中央专题调研报告《后危机时代中小企业转型与创新的调查与建议》显示,中国中小企业目前平均寿命仅3.7年,其中八成以上是家族企业。

2、建材家居行业的竞争认识:随着产品利润逐渐摊薄,厂家的要求越来越高,要销量,还要现款,还得控制退货率,这在前几年是不可想象的事情,可现在已渐成行业风气,经营风险日高,生意越做越不赚钱,许多经销商一年不如一年,颇感无奈。

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(1)商圈数量 (2)竞品参考 (3)“双子店”思考 (4)品牌商业模式的影响
5、建材家居行业终端的创新设想
(1)繁华非建材商圈的机会 (2)尝试建立常态化社区店 (3)“集成”终端的机会
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三、广告宣传提升
1、区域广告的几点说明
(1)区域宣传与总部要统一 (2)区域宣传内部的统一性 (3)区域对标品牌的选择
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四、推广方式提升
2、团购活动
(1)第三方团购网站团购(网络团购) 1. 选择合适的团购网站 2. 网络团购活动 3. 网络团购的价格体系设计 4. 团购产品选择及产品介绍 (2)品牌联盟团购 1. 概述 2. 成员选择 3. 团购活动组织 (3)经销商店内团购
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四、推广方式提升
4、 网络销售
(1)网络销售思考 1. 网络销售的魅力在哪里? 2. 做好网络销售真的容易吗? 3. 传统渠道真的会被取代吗? 4. 哪些行业更适合网络销售? (2)建材家居网络销售建议 1. 建个网上商店;2. 商店推广建议 (3)O2O模式 (4)常见网络推广 1. BBS;2. 微博;3. 微信;4. 微电影
店面终端构成要素
门店销量提升
店外
店内
硬件
软件
1
2
3

广



广






(进店率)
4
5空生间 Nhomakorabea动




6
7
8












(成交率、客单量)
9 团队建设
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《建材家居门店销量提升》纲要
二、店面选址
1、预测目标客流量能否满足需要 2、街边店的选址:“人流、人聚、人见、人停”处 3、商城店内选址如何最优 4、一个城市的最佳开店数量
《建材家居门店销量提 升》纲要
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2020/11/6
《建材家居门店销量提升》纲要
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目录
一、店面终端很重要 二、店面选址 三、广告宣传提升 四、推广方式提升 五、空间布局提升 六、生动化展示 七、终端运营管理提升 八、导购能力提升 九、服务能力提升 十、团队建设
《建材家居门店销量提升》纲要
一、店面终端很重要
1、到底什么是终端 2、店面终端:最关键的“神经末梢”
(1)店面终端是实现销售难以逾越的“鸿沟” (2)店面终端是商品实现销售的“临门一脚” (3)“决胜终端”需要构建体系
3、店面终端的作用 4、消费者眼中的店面终端 5、店面终端构成要素
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2、“吸”字诀:户外广告投放
(1)建材家居行业消费者的认知来源 (2)户外广告投放要点 1. 从目标人群动向定位置 2. 从目标人群兴趣定形式 3. 从目标人群记忆特点定内容
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三、广告宣传提升
户外广告“吸”字决: 基于各地和建材市场周边的媒体环境不同,很难一概而论。结合建材家居行业 的大致概况,拟定户外广告的“吸字诀”。
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四、推广方式提升
3、家装渠道推广
(1)认识家装渠道 1. 渠道类别及合作形式 2. 家装公司与业主的合作类型 (2)家装渠道业务流程 1. 信息收集;2. 市场调查;3. 开发准备;4. 客户首次拜访;5. 二(多)次拜访;6. 互动交流 ;7. 项目洽谈合作;8. 售后服务 (3)家装渠道运作注意事项 1. 长期作战准备,注意细节 2. 平衡与分销商的利益冲突 3. 针对家装公司渠道的产品打造
建材市场很重要,画龙点睛要做到。 高速出口高炮放,来往车辆眼一亮。 过路公交露品牌,眼球聚焦跟我来。 店旁地铁公交站,需求顾客会先看。 商场外立两三放,整齐划一人气扬。 停车场所巧施展,见缝插针多露脸。 DM散发少不了, 主动搭客效果好。 标新立异形式多,贵精贵巧多思考。
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《建材家居门店销量提升》纲要
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四、推广方式提升
1、 小区推广
(6)接待介绍 1. 礼仪;2. 礼品公关;3. 单页拦截;4. 公关活动;5. 促销告知;6. 资料奉送 (7)入室扫楼 1. 礼仪准备;2. 携带礼品;3. 记住业主名字;4. 备齐资料;5. 索要电话;6. 小区拜访记录 (8)店面接待 1. 门店参观邀约;2. 发放邀请函;3. 进店前确认;4. 店面接待 (9)家装课堂 1. 时间确定;2. 地点;3. 讲师选择;4. 会前准备;5. 会场布置;6. 内容介绍;7. 后期跟进
三、广告宣传提升
3、“引”字诀:建材城内广告投放
(1)建材城内广告好,顾客动线多思考 (2)进门首看指示牌,指引顾客到店来 (3)楼梯包柱和展架,品牌宣传也不差 (4)过道吊旗头上飘,位置距离添加妙 (5)销售排行有门道,哪家靠前哪家好 (6)店面亮点多思量,迎客进店效果强 (7)大店迎宾最好有,引导顾客店里走 (8)服务台上有眼线,折页单页长相见
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四、推广方式提升
1、 小区推广
(10)团购实施 1. 团购优惠;2. 话术准备;3. 意见领袖;4. 样板房打造 (11)小区回访 1. 小区回访;2. 恭贺乔迁回访;3. 遗漏业主补充回访 (12)口碑宣传 1. 老顾客口碑;2. 样板房效果展示;3. 顾客名册收集展示
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四、推广方式提升
1、 小区推广
(1)建立队伍 1. 主要岗位职责;2. 队伍的招聘;3. 队伍的培训;4. 队伍激励;5. 队伍管理 (2)楼盘建档 1. 楼盘普查;2. 地图标示;3. 填写楼盘档案 (3)进驻评估 1. 开发评估;2. 进驻形式;3. 宣传策略;4. 策略说明 (4)物业公关 1. 责任人寻找;2. 感情建立;3. 公益导入;4. 定期拜访 (5)正式进驻 1. 进驻准备;2. 单独进驻;3. 品牌联盟进驻;4. 家装公司进驻
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四、推广方式提升
5、 终端促销推广
(1)活动前分析 1. 往期活动回顾;2. 市场现状分析;3. 竞品的分析;4. 产品盘整 (2)促销方案拟定 1.主题拟定;2.促销形式及手段 (3)店面促销准备 1.促销前宣导;2.产品盘查;3.促销物料准备;4.蓄客准备 (4)促销执行 1. 销量统计;2. 大规模客流接洽;3. 快速开单 (5)后续跟踪及促销总结
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