优质护理在我心中
优质护理的心得体会
优质护理的心得体会作为一名从事护理工作多年的护士，我深深认识到优质护理的重要性。
优质护理不仅仅是一种服务，更是一种对生命的尊重和对专业的热爱。
在这里，我想分享一下我的心得体会。
优质护理首先体现在对患者的关爱上。
作为一名护士，我们要始终把患者的需求放在第一位，用心去感受他们的痛苦和困惑，用行动去温暖他们的心灵。
我记得有一位老奶奶，因为病情严重，心情非常低落。
我发现后，就经常去和她聊天，给她讲解病情，鼓励她要坚强。
经过一段时间的努力，老奶奶的心情明显好转，病情也得到了控制。
我深刻体会到，关爱患者，不仅仅是提供医疗服务，更是给予他们心灵的慰藉。
其次，优质护理要求我们具备专业的护理技能。
作为一名护士，我们要不断学习，提高自己的专业素养，才能为患者提供更好的服务。
我记得有一次，一位患者出现了呼吸困难的症状，情况非常紧急。
我立即采取了正确的急救措施，迅速为他建立了静脉通道，并通知医生进行处理。
由于我的及时处理，患者最终转危为安。
我深刻认识到，专业的护理技能是优质护理的基础，也是挽救患者生命的关键。
再次，优质护理需要我们具备良好的团队协作能力。
在护理工作中，医生、护士、护工等是一个整体，只有团结协作，才能为患者提供更好的服务。
我曾经在一个团队中工作，我们相互支持，共同解决难题，为患者提供了高质量的护理服务。
我深刻体会到，团队协作是优质护理的重要保障。
此外，优质护理还体现在对患者的细节关怀上。
作为一名护士，我们要关注患者的每一个细节，为他们提供全方位的服务。
我曾经遇到一位患者，他因为长期卧床，皮肤出现了压疮。
我发现后，就定期为他翻身，清洁皮肤，并给他讲解预防压疮的知识。
经过一段时间的努力，患者的压疮得到了控制。
我深刻认识到，细节关怀是优质护理的体现，也是对患者尊严的尊重。
最后，优质护理需要我们具备良好的心理素质。
在护理工作中，我们会遇到各种各样的患者和家属，有时候甚至会遇到不理解和不公平的对待。
面对这些，我们要保持冷静，理性，要有足够的耐心和同理心。
我眼中的优质护理
我眼中的优质护理至从神经内科病房确定为武钢总医院医院“优质服务护理示范病房”，我们在科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务理念；强化基础护理，提高护理质量；改变排班模；改革分工方式。
朝着“患者满意、护士满意、医生满意、医院满意”的目标不断前进。
做为一名神经内科资深护士，初始，我对优质护理的理解很模糊，对很多行为都表示很不理解，每天都要给病人洗脸、洗脚、梳头、擦身体、剪指甲，毫无成就感可言。
寒窗苦读这么多年，学了那么多的知识都无用武之地了，挫败感顿涌心头。
但是，后来慢慢让我改变了想法。
神经内科瘫痪病人多，病程时间长，许多患者都是卧床生活不能自理的，有一位脑梗塞至瘫痪多年衰竭的患者，在刚入院时，身体多处有压疮，我们立即为病人进行换药处理并坚持2小时翻身拍背一次，家属不配合，觉得我们多此一举，想赚钱。
面对如此家属，护士长亲自解释安慰家属“翻身是必须得，我们是专业人员，预防压疮的发生很重要”责任护士每天按时为患者协助翻身，垫软枕，及时擦洗身体，极大限度的保证患者舒适。
经过一段时间的护理，患者的压疮创面已愈合，病情也稳定了。
患者家属露出满意的笑容，护患关系变得更融洽了。
在这几月的护理工作中深深体会到，我们有更多的时间巡视液体、与病人沟通、做健康教育等，对病人的病情及治疗情况了如指掌。
同时我们用专业的态度去做基础护理，把对病人的关爱融入到工作的一切环节中去。
呼叫铃还没有按响，护士已经提着补液接上了；做完检查刚回到病房，责任护士已经微笑着在病房门口迎接，并为患者准备好了后续的治疗；当某位输液病人正发愁家属不在，如何上厕所时，我们的责任护士早就观察到这一点，细致周到的帮助病人解决了这难言之隐。
优质护理的本质就是将护理工作细化，令患者在细节护理中感受优质护理所创造出的卓越服务。
但是，对我们护士来说，繁琐的工作令我们工作量增加，一个班次工作下来大家都觉得很累，于是抱怨声此起彼伏。
但榜样的力量总是无穷的，我们看到的护士长总是每天最早一个来到科室的，最迟一个离开病区，反复的指导与细节上的弥补，令大家感慨颇深。
优质护理服务的心得体会
优质护理服务的心得体会作为一名从事护理工作的人员，我深知优质护理服务的重要性。
在我看来，优质护理服务不仅仅是为患者提供基本的医疗护理，更是给予他们关爱、尊重和温暖。
以下是我在工作中的一些心得体会：首先，尊重患者是优质护理服务的基石。
每位患者都是一个独立的个体，他们有自己的思想、情感和需求。
作为护理人员，我们要尊重患者的人格，尊重他们的选择，尊重他们的隐私。
在与患者沟通时，我们要用尊重的语言，避免使用伤害患者自尊的词语。
只有尊重患者，我们才能真正为他们提供优质的护理服务。
其次，关爱患者是优质护理服务的核心。
护理工作是一项充满爱心的事业，我们要把患者的生命安全放在第一位。
在工作中，我们要关心患者的生理需求，关注他们的心理变化，关爱他们的生活。
当患者遇到困难时，我们要伸出援助之手，给予他们鼓励和支持。
我们要用真心、用情感去关爱患者，让他们感受到家的温暖。
再次，专业技能是优质护理服务的关键。
作为一名护理人员，我们要具备扎实的专业知识和技能。
我们要不断学习，不断提高自己的业务水平，以适应不断变化的医疗环境。
在护理患者时，我们要严谨认真，做到精准、快速、安全。
只有具备了专业技能，我们才能为患者提供高质量的护理服务。
此外，良好的团队协作是优质护理服务的重要保障。
护理工作是一项集体工作，我们要学会与同事相互支持、相互配合。
在团队中，我们要积极发挥自己的作用，同时尊重他人的意见和建议。
只有团队协作，我们才能共同为患者提供优质的护理服务。
最后，持续改进是优质护理服务的永恒主题。
我们要时刻保持清醒的头脑，不断反思自己的工作，寻找不足之处并加以改进。
我们要关注患者的反馈，倾听他们的意见和建议，以此为依据提高护理服务质量。
只有持续改进，我们才能为客户提供越来越好的护理服务。
总之，优质护理服务是一种理念，是一种态度，是一种行动。
我们要始终以患者为中心，尊重他们、关爱他们、专业服务他们，让他们在医院感受到家的温暖。
我相信，只要我们用心去做，用心去服务，我们就能够为患者带来更多的幸福和健康。
优质护理服务心得体会(精品4篇)
优质护理服务心得体会(精品4篇)优质护理服务心得体会篇1优质护理服务心得体会时光荏苒，就快过去了，回首过去，我始终以提高病人满意度为中心，以病人满意为目标，立足本职岗位，注意细节，提升品质。
过去的一年里，我在医院做护士的工作，每天面对不同的病人，做好护理服务工作。
我深知，护士的工作不仅需要娴熟的护理操作技能，更需要良好的服务态度和耐心、细心、贴心的沟通，才能让病人感到舒适和满意。
在工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，注重细节，提高品质。
比如，对于病人的疼痛，我会用安慰的语言和动作，减轻他们的不适；对于病人的疑问，我会耐心解答，让他们了解自己的病情。
通过我的努力，病人对我的服务满意度始终保持在90%以上。
在实践中，我不断学习，提高自己的护理技能，同时，也注重与其他护士的交流和沟通，提升自己的团队合作能力。
通过这些努力，我不仅提高了自己的专业技能，还培养了耐心、细心、贴心的品质。
通过这一年的工作，我收获了很多，不仅在专业技能上，更在服务态度和沟通能力上有了很大的提升。
我深深地认识到，作为护士，我们的工作不仅仅是治疗病人，更是关心和照顾病人。
我们要做的不仅是减轻他们的痛苦，更是让他们在生病的时候感到温暖和安慰。
总结过去，我深感自己的成长和进步，也认识到自己还有很多需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续以提高病人满意度为中心，以病人满意为目标，做好自己的本职工作，同时，我也会不断学习，提高自己的专业技能和服务水平，为病人提供更好的护理服务。
最后，我想说的是，优质护理服务不仅是护士的责任，更是全社会的责任。
只有我们共同努力，才能让病人得到更好的护理服务，让病人早日康复。
优质护理服务心得体会篇2在我开始撰写这篇心得体会之前，我想先表达我对优质护理服务的理解和认识。
在我看来，优质护理服务不仅是一种职业，更是一种使命，它需要我们以专业、热心和贴心的态度，去关爱每一个需要我们的人。
过去的一年里，我有幸参与了一个为期8个月的护理服务项目。
护理安全在我心中优秀演讲稿
护理安全在我心中优秀演讲稿尊敬的评委、亲爱的观众们：大家好！我是来自XX医院的一名护士，我很荣幸能参加这次护理安全主题演讲比赛，并在此向大家分享我的一些想法。
护理安全是我们护士职业生涯中的一个重要方面，它关乎着我们病人的生命安全和身体健康，也是我们身为一名护士必须努力保障的职责之一。
在我的工作中，我深深地感受到了护理安全的重要性，同时也认识到了我们在护理过程中所面临的各种挑战和风险。
因此，我在这里想分享一些关于护理安全的思考和探索。
首先，作为一名护士，我们要时刻保持警觉，做好风险评估和预防工作。
我们要认真了解病人的病情和治疗方案，定期进行风险评估，及时制定预防和干预措施，确保病人在接受治疗的过程中不会出现意外情况。
同时，我们也要对自己的操作进行评估和反思，找出存在的问题和不足之处，及时进行纠正和改进。
其次，我们要强化团队合作和沟通，实现协同作战。
护理工作是一项复杂的系统工程，需要多个科室和团队之间的协调和配合。
因此，我们要加强跨科室和跨专业之间的沟通和协作，及时交流信息和关注病人的动态变化，避免信息的滞后和误差导致问题的出现。
同时，我们也要加强与病人及家属的沟通和交流，积极了解他们的需求和意见，调整我们的工作方案和方式，尽可能满足他们的需求和期望。
最后，我们要加强个人素质和专业技能的提升，不断提高自己的综合素质和护理水平。
护理工作需要我们具备良好的职业道德和专业素养，同时还需要掌握扎实的医学知识和专业技能。
因此，我们需要不断学习和磨练自己，积极参加各种培训和继续教育项目，不断提高自己的判断能力和应变能力，以更好地应对不同的护理情况和挑战。
总之，护理安全在我们心中占据着重要的位置，它是我们工作中的重要任务和职责所在。
我们要始终保持高度的警觉和责任感，加强对护理工作的风险评估和预防，强化团队合作和沟通，提高个人素质和专业技能。
相信我们的共同努力，一定能够为病人提供更加安全和有效的护理服务，为医疗事业的发展贡献自己的力量。
优质护理服务在我心中诗朗诵MicrosoftOfficeWord文档
优质护理服务在我心中诗朗诵MicrosoftOfficeWord文档第一篇：优质护理服务在我心中诗朗诵Microsoft Office Word 文档优质护理服务在我心中在我心中深埋着一颗种子,每天我都用无尽的知识来灌溉它。
种子渐渐的、渐渐的成长着，无息无声。
终于有一天它破土而出，带着那份新绿，青青的，嫩嫩的，深深的扎根在我的心中。
我带着这棵嫩芽来到了辽宁中医药大学附属第三医院，这里的园丁用心将这刻棵嫩芽灌溉嫩芽渐渐的、渐渐的成长着无声无息渐渐的、渐渐的它已长成花蕾终于有一天优质护理服务的春风吹过花蕾不再羞涩以它应有的艳丽绽放在辽宁中医药大学附属第三医院这片肥沃的土壤里从这里走过的人们没有了病痛没有了忧愁没有了一切的烦恼今天我将这颗种子洒向大地种遍辽宁中医药大学附属第三医院的每一个角落让它带给每一位患者健康让它带给每一位家属安慰让它带给每一位同事快乐所以在这片我们深深热爱的土地上开满了优质护理服务的花朵争相斗艳沁人心脾它让我们的家闻名天下让我们开心的在这里工作感谢辽宁中医药大学附属第三医院给了我们施展的空间优质护理服务在我心中优质护理服务在我们大家的心中第二篇：优质护理服务以诚在我心中优质护理服务以诚在我心中各位领导老师、同事大家好：我是妇产科护士今天我为大家演讲的题目是《优质护理服务以诚在我心中》。
如今我院倡导优质护理服务，创建优质护理病房，我时常也在思考自己，我能做些什么？我要怎样做才能实现优质护理？我在问自己，今天我的心中已经有一个明确的答案：我要用诚实对待工作！作为一名护士，如何做到优质护理，为什么讲要用诚实对待工作呢？我认为一名护士在工作中最重要的一点是要做到“慎独”。
什么是慎独呢？慎独是在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟。
人们的内心与外表往往是一致的，平时不好的意念、想法总能在行为中表现出来，“人之视己，如见其肺肝然”，勉强在形迹上伪装是伪装不了的，只有像慎独的人一样“诚于中”，才能“形于外”，“诚于中，形于外”是慎独的一个主要含义。
安全护理在我心中
安全护理在我心中“安全来自严谨，细节决定成败！”护理安全是病人的基本需要，是医院生存的根本，是患者择医的标准之一。
为了抓好护理人员的安全教育，排除护理工作中的安全隐患，提高护理人员安全意识，以深入学习实践科学发展观为契机， 4月15日院领导组织全院护士开展了一次以“安全在我心中”征文活动，通过这次活动我感受颇深。
护理工作的对象是只有一次生命的人，工作中要有严肃的态度和一丝不苟的工作精神，做任何事情都要以病人为中心，处处为病人照想。
在思想上牢固树立“防患于未然”的观念，时时刻刻绷紧安全之弦，把消除隐患是最好的防范意识，提到应有的高度和引起足够的重视，一有事故的苗头就要立即把它消灭在萌芽状态，彻底根除思想上的麻痹，才能将安全落实到实处。
护理不仅仅只是一个服务工作，更是一份责任。
护理责任可直接影响到病人的安全，所以在护理工作中，重视每一个工作细节。
严格正确执行医生的医嘱，听不清，看不清，有任何疑问都要及时问医生，不能自己随便做主或更改。
加强病房管理，努力为病人营造一个清洁、整齐、安静、舒适的输液环境；严格执行三查七对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生；严格执行无菌操作，能做到一人一针一管；严格执行班与班的物品交接，特别是抢救药品，能够做到专人负责管理，做到“四固定，三及时”并能熟练掌握护理急救技术，抢救程序；严格执行一次性医疗用品管理，毁型、焚烧有专人管理，登记。
严格做好输液、注射、各种过敏试验。
虽然这些都是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事；要适应社会，满足病人需要，必须要加强业务知识的学习和学会与患者的沟通技巧。
在学习中注意学习方法，学习要有针对性，在学习中增长自己的才干和能力。
通过不断的学习，深刻思想，更新观念，掌握技巧，不但增进了医患沟通，而且消除了安全隐患。
在实际工作中，大处着眼，小处着手，从我做起，从现在做起，从细节做起，将安全意识深植心中，为患者创造一个安全，和谐的就医环境！。
护士优质护理心得体会大全7篇
护士优质护理心得体会大全7篇护士优质护理心得体会大全7篇优质护理是每名护士的责任和义务，积极参加各种培训和考核，提高自己的专业素质和工作质量，让每一次服务都能够令患者满意，实现为患者和家属提供高效、便捷、温馨的服务。
今天整理了护士优质护理心得体会服务。
不如一起瞧瞧看。
护士优质护理心得体会（篇1）优质护理服务在我们科室开展以来，上到院长、主任，下至示范病区的护士们都非常重视这项工作。
开展以来全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，切实加强基础护理，提升专科护理服务水平，转变观念和服务理念，改善护理质量，保障护理安全，为病人提供专科护理、基础护理、人性化服务、健康教育、风险评估等。
这些所做的一切，作为科室一员的我感受很多。
优质护理服务中，我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。
我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。
在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
从沟通中了解患者的需求，患者的心理变化，能及时有效的根据患者的护理问题，制定护理计划，并能很好的实施。
优质护理使医患、护患关系能够相互理解了，更加亲密了，优质护理对护士的要求也更高了，我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。
优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。
在护士长的带领下我们积极参与协助患者生活护理中，为每一位患者和家属带来充满真诚的问候，为病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。
为生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。
扫床、更换床单被套整理病房等。
对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。
建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。
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优质护理在我心中
儿科蓝杏春
20105-04-30随着优质服务的顺利开展，我从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为自己的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。
把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。
通过优质护理服务的开展更是加强了我对待患者的责任心。
只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。
我每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理情况，并为他们剪指甲、皮肤护理等。
我们儿科患儿年幼，家长习惯给垫着纸尿裤，红臀经常遇见，这时我会用通俗易懂的语言耐心宣教指导，在病人多、护士少的情况下，依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。
同时，我也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。
在优质护理服务上我和大家还有很长一段路要走。
清晨，病床前我一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”“小朋友们起床啦”如此亲人般的关切带给患儿及家长怎样的感动！输液了，我详细地告诉家长每一瓶药水的功效和使用目的，家长心中的茫然消除了。
检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患儿内心的恐惧不见了。
贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。
感慨动容之间，心的距离已经不远了。
作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。
优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。
我们感慨——护患之间心的距离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码。
工作中，我以优质护理为理念并实施到具体的护理工作中：
1.思想更新、转变观念，营造人文氛围提高思想认识，明确内涵和工作目标，让护士真正理解基础护理是自己的本职工作；提倡以人为本，人性化服务，体现人性情感关怀，关心病人，尊重病人，以病人的利益和需求为中心，建立融洽的医患关系。
同时让护士走出误区：夯实基础护理不是无陪护，而是扭转家属承担生活护理的局面；护理文书不是不写而是简化；护士不是单纯给患儿解决住院期间的不便，而是通过这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理，来观察、发现病人的病
情变化；护士不是不搞科研，而是高级护士更加贴近临床、贴
近患者。
将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。
在护理
人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。
2.重视细节，保障安全优质服务“始于细微，见于平凡”，病人在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。
在
临床工作中，护理人员注重每个细小的工作，看似简单的基础
护理工作恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步，是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。
是观察病情
最佳的途径，是护患沟通的最好桥梁，是护理工作者贴近病人
最直接的体现。
另外，还要强调对基础护理的督导检查，逐步将基础护
理工作由被动变为主动，由督促变习惯，使以前的“要我做”
转变为“我要做”，积极为病人着想，把病人的需求时刻放在第一位。
并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。
3.加强健康教育，和谐护患关系自患者入院开始到出院，
期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、乃是吃饭出院结账等
一系列相关知识问题，护理人员应及时与患者和家属沟通交流，把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程，并做到出院随访的
健康教育工作，为患者提供人性化优质护理服务
4.强化“三基三严”训练，提高业务水平严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础，在思想上、行动上都真正
的认识到基础护理工作的重要性，变被动为主动，自觉完成每
一项基础护理工作。
5.调整工作模式，实行分组包干、分床到护、责任到人，
相互协作，24小时负责制的连续优质护理服务；实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。
扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作，让病人放心、让家属安心；确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，
提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。
我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求，我本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。
为了提高服务水平，我加强了的业务和综合素质培训，自学服务礼仪，规范举止行为，让患儿及家长真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心
中称职的天使。
如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。
完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
我从事护理工作20年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，休息吃饭不对点不正常，节假日余我无关。
可这工作又有多重要，打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
从一个个康复出院的患儿身上我感受到了人生的意义。
这辈子，当护士，我不后悔。