营商环境评价调查方案

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《优化营商环境工作情况调研报告3篇》

《优化营商环境工作情况调研报告3篇》【篇一】按照全省政协优化营商环境三级联动专题民主监督工作会议安排部署，近期，我们组织部分委员，由政协主席牵头抓总，三名副主席分别带队，深入全县相关部门和企业，通过听取汇报、问卷调查、座谈讨论等形式，围绕简政放权、强化监管、优化服务、规范收费等四个重点内容，对我县优化营商环境工作情况开展一次专题民主监督。

基本情况近年来，我县深入开展“营商环境提升年”活动，通过成立机构、制定方案、明确任务、落实责任等一系列措施，持续推动优化营商环境各项工作。

各部门按照程序最简、时间最少、成本最低、质量最好的要求，改进作风、优化程序，提高效率、降低费用，全县营商环境明显改善。

目前，我县“最多跑一次”事项共计1082项，占政府服务事项的80%以上。

企业开办所需费用由445元降至0元，审批时间由2.84个工作日压缩至2个工作日。

不动产登记登记由30个工作日压缩至1个工作日。

企业用水环节由5个压缩至3个，办理时限由8个工作日压缩至4个工作日，接水总费用由2.5万元降至2.1万元。

用电报装环节降至4个，时间压缩至2-4个工作日。

施工许可证申请材料件数由65.3件压缩至36.5件，办理环节由23.8个压缩至12个，办理时限由138.8个工作日降至28.5个工作日。

享受各类税收优惠政策企业4617户，减免退税共计10910.9万元。

建成县政务服务大厅，进驻部门21个，行政审批事项226项。

在今年上半年，全省营商环境监测评比中，我县名列全省77名，全市第4名。

困难问题一、简政放权方面。

一是权力下放衔接不到位。

某企业因扩建，在办理土地规划许可时，主管部门解释权力已下放到镇，但镇一级没有专业人员和机构，无法承接，企业多头跑动。

二是环评、安评对象范围不清。

在“散乱污”企业整治中，不论企业类型、大小，一律要求作环评、安评，但对哪些企业需要做备案登记，哪些企业需要做整体评估评价，哪些企业需要进行设备改进，没有明确要求，企业无所适从。

关于开展营商环境满意度调查的函-概述说明以及解释

关于开展营商环境满意度调查的函-范文模板及概述示例1:尊敬的各位领导：我写信是希望向大家介绍一项关于开展“营商环境满意度调查”的重要活动，并邀请各位领导共同参与和支持。

近年来，我国一直在大力推进便利化政策和改善营商环境的工作。

营商环境的优化对于提升我国经济发展水平、吸引投资、促进创新和激发市场活力具有重要意义。

为了更好地了解当前营商环境的实际情况和各地企业对相关政策的满意度，我们决定开展一次全面的营商环境满意度调查。

本次调查将涵盖各行各业的企业，旨在通过收集企业的声音和意见，了解他们在日常经营中所面临的问题和困难，以及对政府相关政策的满意度。

通过该调查，我们将能够更加全面、客观地评估当前各地的营商环境状况，并针对问题进行有针对性的改进和优化。

为了确保调查的真实性和客观性，我们将通过多种渠道进行数据收集，包括在线问卷、电话调查、面访等方式。

同时，我们也将加强宣传，鼓励企业积极参与并分享他们的实际经验和建议。

在此，我谨代表我们的团队邀请各位领导能够亲自参与和支持这项调查。

您的参与将有助于提高调查的权威性和可信度，并为我们提供更深入的洞察和参考。

我们相信，在您的支持下，本次调查的结果将更加客观准确，并为未来的政策制定提供重要依据。

因此，请各位领导能够在您的单位宣传推广，鼓励企业积极参与调查，并提供真实、详细的反馈意见。

同时，我们也欢迎各位领导能够在适当的时候与企业代表进行面对面的交流和座谈，以深入了解他们的需求和期望。

最后，我们诚挚地感谢各位领导对本次调查的支持和关注。

我们坚信通过您的参与和辅导，本次调查将取得圆满成功，并为我国营商环境的改善做出积极贡献。

谢谢！此致敬礼XXX日期示例2:亲爱的读者，我希望本文能够向您介绍一项重要的调查活动：开展营商环境满意度调查。

随着社会经济的不断发展，提升营商环境质量已经成为各国政府普遍关注并积极努力的目标。

营商环境是指影响企业开展经营活动的各种因素，如政府政策、法律法规、市场竞争、行政便利等。

营商环境整治方案范文(通用4篇)

营商环境整治方案范文(通用4篇)【篇1】营商环境整治方案优化营商环境专项整治行动方案为深入贯彻落实我市打造国际化营商环境的总体部署，助推营商环境建设工作再上新台阶，依据《某市某年优化营商环境专项整治行动方案》，结合我市实际，特制定本方案。

一、工作目标继续围绕企业、群众反映集中的突出问题，在巩固某年专项整治成果的基础上，着力整治政务窗口服务质量差、乱收费乱罚款乱检查、垄断性行业涉企服务水平低、政府和企业失信、中介机构服务不规范、政策落实“最后一公里”不畅等问题，持续激发市场主体的内在活力，进一步增强城市竞争力，加快构建亲、清政商关系，推动全市营商环境建设取得新突破。

二、整治内容（一）深入开展政务窗口服务质量专项整治行动。

广泛开展“不为不办找理由、只为办好想办法”活动，彻底解决政务窗口单位个别人服务意识不强、办事“推绕拖”等问题，切实解决“门好进、脸好看、事难办”现象。

继续深化“多规合一”改革和“最多跑一次”改革，切实解决办事流程不顺畅、审批要件多、办理时限长的问题，进一步提升审批效率。

（二）深入开展乱收费乱罚款乱检查专项整治行动。

从制度建设做起，细化涉企收费清单目录，压缩行政处罚自由裁量权，全面推行“双随机一公开”监管，严格执行行政检查计划和备案管理制度。

开展执法专项检查，切实解决执法人员多头执法、重复执法、随意执法等问题，提升法治政府建设整体水平。

（三）深入开展垄断性服务行业专项整治行动。

推动电力、热力、燃气、供水、通讯、消防等特定行业公开服务标准、办事程序、收费标准。

推动垄断行业改革，适度降低市场准入门槛，引入市场竞争，完善特许经营制度，提高行业整体管理水平。

（四）深入开展政府和企业失信专项整治行动。

逐步解决政府类投资项目不及时结算、长期拖欠工程款问题，政府招商承诺不兑现、净地不净等问题。

完善政府守信践诺机制，建立健全行政承诺考核问责制度，杜绝过度承诺问题。

建立完善企业失信“黑名单”制度，依法惩戒企业失信行为。

全县优化提升营商环境工作考核办法

三、考核内容
考核指标分为共性指标和个性指标两部分，其中个性指标中包括量化指标（对照系列行动方案）和非量化指标（优化企业纳税服务、提升企业跨境贸易和投资便利化、降低企业运行成本等方面）。
（一）镇街、社管中心，工业园区管委会
营商环境政策措施落实情况，营商环境工作职责履行情况，营商环境工作成效等。
（二）“八办”牵头部门及责任单位
（4）其他责任单位。根据本部门实际工作，完成好各类任务（见附件5）。
3.加减分项
包括县域营商环境监测评价指标排名情况，营商环境建设媒体宣传报道情况，承担营商环境建设各级会议情况以及对于纪检、监察、审计、社会监督和企业、群众反映的涉及营商环境方面的违纪违规问题情况等（见附件6）。
4.得分汇总
按照同责同分原则,将所涉及部门基本分值中共性指标考核得分、个性指标考核得分与加减分值累计加减进行计算,形成本部门最终考核结果（见附件7）。
（2）非量化指标。非量化指标直接采用各部门统计数据，报送结果经单位盖章且主要领导签字后于每季度首月10日内分别报县营商办、统计局和考核办，营商办按照各项指标年度目标完成进度逐项计算得分,对每项调查数据进行汇总形成部门非量化指标得分（见附件3）。
（3）各镇街、社管中心、工业园区管委会。具体考核指标见附件4。
五、结果运用
1.本办法考核结果由县优化提升营商环境工作领导小组审定后直接计入年度目标责任综合考核。
2.在省市考核监测评价中指标排名全市末位的单位，取消当年评优资格并对主要负责人进行问责。
3.在省市考核监测评价中指标排名全市后3位或较上季度降幅超过3位的单位，取消当年评优资格并对主要负责人进行约谈。
4.在省市考核监测评价中指标排名全市后7位或排名较上季度明显下降的单位，单位主要负责人在营商环境联席会议上做公开检查。

开展优化营商环境工作实施方案

开展优化营商环境工作实施方案嘿，各位看官，今天我们来聊聊如何开展一场优化营商环境的“大手术”。

这可不是小打小闹，咱们得认真对待，毕竟营商环境的好坏，直接关系到企业的发展和咱们的民生福祉。

一、明确目标1.降低企业运营成本，提高企业盈利能力。

2.提升政务服务效能，实现“最多跑一次”。

3.优化法治环境，保障企业合法权益。

4.加强政策宣传，提高企业政策知晓度。

二、具体措施咱们来看看具体措施。

优化营商环境，可不是嘴上说说，得落到实处。

1.降低企业运营成本（1）简化企业开办流程，缩短开办时间。

（2）减轻企业税费负担，提高税收优惠政策。

（3）优化企业融资环境，降低融资成本。

2.提升政务服务效能（1）推进“互联网+政务服务”，实现线上线下融合。

（2）优化审批流程，减少审批环节。

（3）提高政务服务透明度，让企业明明白白。

3.优化法治环境（1）加强法律法规宣传，提高企业法律意识。

（2）严厉打击违法行为，维护企业合法权益。

（3）完善投诉举报机制，及时处理企业诉求。

4.加强政策宣传（1）利用多种渠道，加大政策宣传力度。

（2）开展政策培训，提高企业政策运用能力。

（3）建立政策反馈机制，及时调整政策内容。

三、实施步骤1.调查研究：了解当前营商环境存在的问题，找出优化方向。

2.制定方案：根据调查结果，制定具体的优化措施。

3.宣传发动：通过多种渠道，广泛宣传优化营商环境的重要性。

4.落实措施：各部门协同配合，确保优化措施落到实处。

5.监测评估：定期对优化营商环境工作进行评估，及时调整方案。

四、组织保障1.成立领导小组：由相关部门负责人组成，统筹协调优化营商环境工作。

2.明确责任分工：各部门要明确责任，确保工作有序推进。

3.加强监督考核：对优化营商环境工作进行监督考核，确保工作成效。

优化营商环境，是一项长期而艰巨的任务。

我们要紧紧围绕目标，细化措施，加强组织保障，确保工作取得实效。

只有这样，我们才能为企业创造一个公平、公正、透明的营商环境，助力企业快速发展，为民生福祉作出更大贡献。

营商环境中的政务环境建设评价

营商环境中的政务环境建设评价作者：段易含麻宝斌来源：《重庆社会科学》2020年第08期摘要：政务环境作为营商环境的重要组成，其建设水平将直接影响营商环境的总体效果。

以整体政府理论为逻辑起点，从价值导向、制度保障、技术手段以及操作流程四个维度构建政务环境的评价指标体系，并基于吉林省12个市州“只跑一次”改革的实施成效调查，对政务环境建设状况进行评价。

调查结果显示，吉林省政务环境建设整体水平有所提升，但社会评价相对低于政府预期，特别是对制度保障的评价差距较大。

明确政务环境建设的成效和不足，探寻政务环境建设的提升路径，应着眼于公民需求，统筹做好顶层设计、流程再造以及网络支撑的优化与协同。

关键词：营商环境;政务环境;“只跑一次”改革;政务服务效能基金项目：吉林省教育厅“十三五”社会科学研究规划项目“改革开放40年以来我国行政体制改革的基本逻辑及未来走向”（JJKH20190302SK）;东北师范大学青年基金项目“吉林省‘只跑一次’改革成效评价指标体系研究”（19XQ002）。

[中图分类号] D630.1 [文章编号] 1673-0186（2020）008-0095-013[文献标识码] A [DOI编码] 10.19631/ki.css.2020.008.009近年来，党和政府高度重视营商环境建设，中央经济工作会、国务院常务会议等多次对优化营商环境作出部署，强调要着力优化营商环境，深入推进“放管服”改革。

随后，各地政府积极贯彻落实中央部署并出台一系列优化营商环境的政策举措，如北京市提出“深入落实优化营商环境三年行动计划”;重庆市制定并发布了“不断优化营商环境，进一步激发市场主体活力”的具体方案。

优化营商环境已经成为各地方政府发展经济的基础性工程和重要抓手。

政务环境作为营商环境的重要组成，其建设水平直接影响地方营商环境优化的总体效果，因此，有必要以政务环境为切入点来探讨如何优化营商环境。

一、问题提出与文献综述（一）问题提出从目前情况来看，我国营商环境总体水平不断提高，但发展不均衡、不充分问题也不断涌现，亟待厘清阻滞发展的关键因素。

优化营商环境大走访活动实施方案

优化营商环境大走访活动实施方案为了深入推进“放管服”改革，切实解决企业发展难题，进一步优化营商环境，按照《齐齐哈尔市市场监督管理局优化营商环境大走访活动实施方案》决定在全县范围内开展以“进企业、解难题、转作风、促发展”为主题的优化营商环境大走访活动，现制定如下实施方案。

一、目的意义为实现市委市政府打造东北地区营商环境最优城市目标，积极破解企业投资生产经营中的“痛点、难点、堵点”，激发市场主体活力，增强企业获得感和满意度，努力营造稳定公平透明可预期的营商环境，县局决定开展新办企业大走访活动，深入企业了解实际、解决困难、征求意见，取得企业对政府工作的理解和支持，实现全县经济社会高质量发展。

二、走访范围2019年和2020年全县新办企业。

三、走访方式按照“属地走访、股所联动、全面覆盖、监督抽查”的原则，采取实地走访、座谈交流、问卷调查等形式进行。

2019年和2020年全县新办企业，按照设立登记的地址，由所在的辖区市场监督管理所负责实地走访问卷调查，行政审批股适时组织企业座谈会，座谈交流、倾听企业的想法和需求。

县局机关对监管所走访企业的10%比例进行抽查，了解走访效果。

四、走访内容（一）了解企业在开办过程中对政府工作的满意程度。

开办企业是否1日办结，刻制印章和开立银行账户是否免费，对政务服务大厅窗口服务是否满意。

（二）大力宣传优化营商环境相关政策。

积极宣传我们优化营商环境的政策措施，让企业了解我们，真心支持我们。

（三）认真听取企业意见和建议。

就企业发展过程中存在的困难和问题，当面听意见、问需求，找路径、想办法，帮助企业解决实际困难。

五、时间安排本次大走访活动从2020年7月10开始至12月31日结束，分三个阶段实施。

（一）部署准备阶段（2020年7月15日前完成）。

制定实施方案，对大走访活动进行全面安排部署，确定联络人。

（二）组织实施阶段（2020年7月16日-12月15日）。

在9月30日前，要把2019年登记的企业走访完；11月30日前把今年新登记的企业走访完。

优化营商环境宣传月活动方案

优化营商环境宣传月活动方案
主题：优化营商环境宣传月活动方案
要求：
1. 活动时间：一个月
2. 活动目的：宣传政府优化营商环境的政策措施，提高企业和公众对营商环境的认知度和满意度。

3. 活动内容：
（1）政策宣传：通过各种渠道宣传政府优化营商环境的政策措施，包括政策解读、政策宣传片、政策宣传海报等。

（2）企业故事：邀请优秀企业代表分享企业在优化营商环境方面的经验和感受，通过企业故事展示政策措施的实际效果。

（3）互动体验：设置互动体验区，让公众和企业代表亲身感受政策措施带来的便利和改变。

（4）专题讲座：邀请相关专家学者和政府官员举办专题讲座，深入解读政策措施和营商环境的相关问题。

4. 活动推广：
（1）线上推广：通过政府官方网站、微信公众号、新闻客户端等线上渠道进行活动宣传和政策解读。

（2）线下推广：通过海报、宣传单、展板等线下宣传物料，将活动信息传递给更多的人群。

（3）媒体宣传：通过新闻发布会、媒体采访等方式，将活动信息传递给更广泛的受众。

5. 活动评估：通过问卷调查、参与人数统计、媒体曝光度等方式对活动效果进行评估和总结，为下一步活动提供参考。

以上是本次优化营商环境宣传月活动的方案，希望能够得到大家的支持和参与，共同推动营商环境的优化和发展。

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营商环境评价调查方案一、总说明（一）调查目的。为评价分析各地区营商环境，进一步简化企业办事流程、优化地区营商环境、深化“放管服”改革提供决策参考。（二）调查范围。 31个省会城市、自治区首府和直辖市（主城区），及31个省、自治区、直辖市自选的地区生产总值居中城市（直辖市自选一主城区以外区县），共计62个城市（区、县）。（三）调查内容。企业在企业开办、获得电力、获得信贷、不动产登记、用水报装、用气报装流程中，具体办事环节所涉及部门审批和相关供电、供水、供气、银行等企业服务的实际时间、办理成本和申请材料件数。（四）调查对象及填报单位。 1.企业基本情况表：调查对象为参加营商环境评价调查的全部企业，填报单位为下列各表对应填报单位。 2.企业开办情况表：调查对象为2017年12月31日24时前最新申领发票的10户内资有限责任公司（特种行业企业除外）。填报单位为区级行政服务中心、公安局、国税局、相关银行和在公安局备案并有刻章资质的刻章公司。 3.获得电力情况表：调查对象为2017年12月31日24时前完成高压双电源电力供应的最新10户内资企业。填报单位为调查市供电公司。 4.获得信贷情况表：调查对象为2017年12月31日24时前完成有抵押物贷款的最新50户新授信小微内资企业。其中中国银行调查市分行统计10户，中国工商银行调查市分行统计10户，中国建设银行调查市分行统计10户，中国农业银行调查市分行统计10户，调查市城市商业银行统计10户。填报单位为中国银行调查市分行，中国工商银行调查市分行，中国建设银行调查市分行，中国农业银行调查市分行，调查市城市商业银行。

5.不动产登记情况表：调查对象为2017年12月31日24时前完成服务业（包括商业）地产交易不动产登记的最新10户内资企业。填报单位为区级行政服务中心。 6.用水报装情况表：调查对象为2017年12月31日24时前完成用水供给的最新10户内资工业企业。填报单位为调查市自来水公司。 7.用气报装情况表：调查对象为2017年12月31日24时前完成用气供给的最新10户内资工业企业。填报单位为调查市燃气公司。

（五）数据采集方式。本次调查数据采集以行政记录和企业业务记录为主，通过填写调查表形式进行。（六）组织实施。营商环境评价调查方案及调查表由国家统计局制定。国家统计局服务业统计司负责调查组织实施，具体包括调查方案制定、数据汇总和报告撰写，承办调查工作培训会议，以及实施过程中具体问题的沟通协调。相关省、市统计局负责本地区调查工作的具体组织实施。（七）督导检查。调查期间，国家统计局将派出督导组，对调查工作情况进行督导检查。（八）调查时间。 2018年1月31日前上报数据。（九）数据上报。调查员报送填答调查表后，负责实地执行的相关省、市统计局进行数据审核，重点检查漏答、逻辑关系错误等问题。 1月31日前，相关省、市统计局完成现场调查和数据上报工作。（十）有关要求。 1.相关省、市统计局要高度重视此项工作，精心组织，周密部署。 2.各地要做好调查对象的宣传解释工作，取得调查对象的理解和配合，确保调查数据真实可信。 3.各地要严格按照调查方案要求开展工作，对实施中出现的情况及时反馈，不得擅自更改调查方案及操作手册的有关规定。 4.各地要严格管理调查数据，妥善保存原始调查表，以备核实，不得对外发布和提供调查数据。二、调查表式企业基本情况表号： Ⅹ５７１表制表机关：国家统计局

批准文号：国统字〔2018〕4号

问卷编码：□□□□□□-□□□ 2018年有效期至：２０１８年３月

01 企业名称：统一社会信用代码 □□□□□□□□□□□□□□□□□□ 单位详细地址：

02 企业联系人：联系方式：长途区号□□□□□ 固定电话□□□□□□□□-□□□□□□ 移动电话□□□□□□□□□□□

03 企业所属行业： 1.农、林、牧、渔业 2.采矿业 3.制造业 4.电力、热力、燃气及水生产和供应业 5.建筑业 6.批发和零售业 7.交通运输、仓储和邮政业 8.住宿和餐饮业 9.信息传输、软件和信息技术服务业 10.金融业 11.房地产业 12.租赁和商务服务业 13科学研究和技术服务业 14.水利、环境和公共设施管理业 15.居民服务、修理和其他服务业 16.教育 17.卫生和社会工作 18.文化、体育和娱乐业 19.公共管理、社会保障和社会组织 20.国际组织 □

04 企业控股情况： 1.国有控股 2.其他 □

单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：2018年月日

企业开办情况表号： Ⅹ５７２表制表机关：国家统计局

批准文号：国统字〔2018〕4号

问卷编码：□□□□□□-□□□ 2018年有效期至：２０１８年３月

序号环节名称该环节是否发生实际时间（工作日）办理成本（元）申请材料（件）该环节是否并联办理

1 企业名称预核准 2 工商登记 3 税务补采信息 4 刻制公章、备案 5 银行开户

6 申领发票普票专票 … 其他

小计发生环节共个共个工作日收费共元共件申请材料单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：2018年月日

填写说明： 1.对列出的环节，根据实际情况判断是否发生，如发生，在“该关节是否发生”栏内打“√”。如多个环节“并联办理”，请在“该环节是否并联办理” 栏内注明并联办理的环节序号；如有未列出的环节，请在“其他”加行填写。 2.一个工作日按8小时计，“即办件”（如在窗口或网络办理时，经短暂等待即可办结）计1/8个工作日；有具体办理小时数且大于1小时小于8小时的计“办理小时数/8”个工作日；无具体办理小时数且“上午提出申请、当日下午办结”计1个工作日；“第一天提出申请、第二天办结”计2个工作日，以此类推。 3.如在同一环节提交多份相同材料，计为1件材料；同一内容材料的原件和复印件，计为1件材料。 4.请填报单位提交一份各环节申请材料明细清单，如不同企业类型所需材料不一致，则提供所需材料最多的明细清单。

获得电力情况表号： Ⅹ５７３表制表机关：国家统计局

批准文号：国统字〔2018〕4号

问卷编码：□□□□□□-□□□ 2018年有效期至：２０１８年３月

序号环节名称该环节是否发生实际时间（工作日）办理成本（元）申请材料（件）该环节是否并联办理

1 用电报装申请 2 现场勘查，供电方案答复 3 设计图纸审核 4 中间检查 5 竣工验收 6 装表接电 … 其他

小计发生环节共个共个工作日收费共元共件申请材料

单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：2018年月日

获得信贷情况表号： Ⅹ５７４表制表机关：国家统计局

批准文号：国统字〔2018〕4号

问卷编码：□□□□□□-□□□ 2018年有效期至：２０１８年３月

序号环节名称该环节是否发生实际时间（工作日）申请材料（件）该环节是否并联办理

1 贷款申请 2 资产评估，授信审查 3 办理抵押登记手续 4 签订贷款合同 5 发放贷款 … 其他

小计发生环节共个共个工作日共件申请材料

单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：2018年月日

不动产登记情况表号： Ⅹ５７５表制表机关：国家统计局

批准文号：国统字〔2018〕4号

问卷编码：□□□□□□-□□□ 2018年有效期至：２０１８年３月

序号环节名称该环节是否发生实际时间（工作日）办理成本（元）申请材料（件）该环节是否并联办理 1 资格审核

2 房源核验 3 签订买卖合同 4 办理网签

5 交易审核确认，出具审核核准通知单 6 缴税 7 申请办理转移登记

8 领取不动产登记证 … 其他

小计发生环节共个共个工作日收费共元共件申请材料单位负责人：填表人：联系电话：报出日期：2018年月日