农业银行员工培训计划
银行新员工工作培训计划(5篇)
银行新员工工作培训计划一、培训目的：1.引导员工思维，聚焦员工目标，塑造积极心态，树立职业意识、提升职业素养，加强员工的严格严谨态度和求真务实精神，从而获得企业与员工的共同快速成长;2.员工了解自己的兴趣特长，准确定位自己的职业方向，从而提升员工的稳定性和忠诚度，达到有效留人、育人、用人;3.帮助企业与员工有效沟通，实现高效团队，进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪，提升个人和企业美好形象。
5.充分了解服务营销的重要性，掌握现代银行业必须具备的营销理念，并掌握在实际操作中运用。
二、课程对象：银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
三、课程简介：如何使新员工能以最快的速度融入公司？如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出？这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要____个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化，实现为企业创造价值，需要____年甚至更长的时间。
“如何在较短的时间里使新人建立归属感？如何让新人更好了解和融入企业文化？”“如何使新人迅速进入工作角色，并建立良好的同事关系？”所有这些问题都是企业经常面对的问题。
四、课程模型：根据员工能力冰山模型：冰山上（职业资质、职业技能、职业规范）和冰山下（职业心态、职业道德、职业意识），从深层次冰山下隐形部分出发，最终落实到冰山上显性部分。
五.授课方式：启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
六、课程时间：____天七.课程内容：一）职业心态职业化必备____种心态二）职业道德a.敬业精神b.责任意识c.团队精神三）职业意识____项职业意识四）职业规范杰出员工的____个习惯五）认识企业与我六）职场沟通与人际关系处理a.沟通方式选择b.沟通关键点c.沟通礼仪d.如何与上司沟通e.如何与同事沟通f.如何与客户沟通七）时间管理预先规划要事第一行动日志八）有效会议有效会议管理8大步骤九）商务演讲十）职业形象与礼仪男士着装礼仪女士着装礼仪电话礼仪坐姿、站姿、走姿规范各种礼节办公室礼仪用餐礼仪公共礼仪十一）主动服务营销营销理念树立银行客户服务意识银行销售技巧十二）银行业必备专业知识银行业从业职业操守银行金融知识银行金融产品服务介绍银行常用法律基础知识中国银行业发展趋势银行新员工工作培训计划（二）简介为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。
农行 培训计划
农行培训计划一、培训目标农行培训计划的目标是提高员工的专业素质和综合能力，增强业务技能，培养团队合作意识，提升客户服务水平，推动企业发展。
二、培训内容1. 金融知识培训通过金融知识培训，提高员工的金融业务知识和范围，包括贷款、理财、信用卡、支付结算等方面的知识，使员工能够更加全面地了解金融业务，提升服务品质。
2. 业务技能培训通过不同层次的业务技能培训，提高员工的专业技能，包括销售技巧、沟通技巧、风险控制等方面的培训，使员工能够更加灵活地应对各种业务环境，提高工作效率和任务完成质量。
3. 客户服务培训通过客户服务培训，提高员工的服务意识和服务技能，加强服务意识，提升服务品质，提高客户满意度，努力为客户提供更周到、更专业的金融服务。
4. 团队合作培训通过团队合作培训，提高员工的团队合作意识和团队协作能力，加强团队沟通，提高团队凝聚力，推动整个团队的协作效率。
5. 岗位管理培训通过岗位管理培训，提升管理人员的管理能力和领导水平，包括团队管理、人员管理、绩效管理等方面的培训，使管理人员能够更好地发挥自己的管理职能，提高整个团队的管理水平。
6. 企业文化培训通过企业文化培训，传达企业价值观和企业精神，提高员工对企业文化的认同度和理解度，增强员工对企业的归属感和忠诚度，提高员工的综合素质和企业凝聚力。
三、培训方式1. 内部培训利用内部资源，组织公司内部专家和管理人员进行培训，通过内部培训，使员工能够更加深入地了解公司业务和管理模式，更好地适应公司的发展需求。
2. 外部培训邀请外部专家和机构开展培训，通过外部培训，引入外部先进的管理理念和技术手段，提高员工的管理水平和综合能力。
3. 在线培训利用互联网资源，组织在线培训课程，通过在线培训，使员工可以在不同的时间和地点进行学习，提高培训的灵活性和适应性。
四、培训评估1. 培训前评估在进行培训前，对需要培训的员工进行培训需求调查，了解员工的培训需求和意愿，为制定培训计划提供参考。
农业银行员工培训方案
(七)《农行产品功能及营销技巧》由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。
(八)《柜员等级测试业务技能》由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。
(九)《合规文化教育》由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。
银行每月培训计划
银行每月培训计划一、培训目的银行作为金融机构，需要不断提高员工的专业素养和服务水平，以更好地满足客户需求，提升企业竞争力。
因此，银行每月培训计划的目的是为了持续培养员工，提高他们的专业技能和综合素质，为银行的发展注入新的动力。
二、培训内容1. 业务知识培训每月安排一次业务知识培训，包括银行产品、金融市场、财务知识等方面的培训，以保证员工对银行业务的理解和掌握。
2. 专业技能培训针对不同岗位的员工，进行专业技能培训，包括销售技巧、沟通能力、客户服务技能等方面的培训，以提高员工的工作能力和服务水平。
3. 信息技术培训随着科技的发展，银行业务越来越依赖信息技术，因此每月安排一次信息技术培训，包括银行系统操作、数据分析技能、网络安全知识等方面的培训，以提高员工对信息技术的应用能力。
4. 风险管理培训银行在经营过程中面临各种风险，因此每月安排一次风险管理培训，包括风险识别、风险评估、风险控制等方面的培训，以提高员工的风险管理意识和能力。
5. 法律法规培训银行作为金融机构，需要遵守各种法律法规，因此每月安排一次法律法规培训，包括金融法律常识、合规规定、监管政策等方面的培训，以提高员工对法律法规的理解和遵守能力。
6. 创新思维培训在竞争激烈的金融市场上，银行需要不断创新，因此每月安排一次创新思维培训，包括创新意识、创新方法、创新案例等方面的培训，以提高员工的创新能力和创新意识。
三、培训方法1. 线下培训通过讲座、研讨会、案例分析等形式进行线下培训，以便员工深入了解培训内容，并进行实际操作和应用。
2. 在线培训针对部分内容较为简单的培训内容，可以采取在线学习的方式，通过网络课程、视频教学等方式进行培训，方便员工进行灵活学习。
3. 实际操作培训针对一些需要实际操作的内容，如系统操作、销售技巧等，可以安排员工到实际岗位进行实际操作培训，以加强培训效果。
四、培训评估1. 培训效果评估每次培训结束后，进行培训效果评估，通过问卷调查、考试等方式对员工进行评估，了解培训效果，以及需要改进的地方。
农业银行学习培训计划
农业银行学习培训计划一、培训目标随着金融行业的不断发展，农业银行作为中国最大的商业银行之一，其业务范围和服务领域也在不断拓展。
为了更好地满足客户需求，提升业务水平，提高员工综合素质，农业银行决定开展学习培训计划，以提高员工的专业能力和综合素质，使其能够更好地适应金融业发展的新趋势和新要求。
二、培训内容1. 金融业务知识培训：包括银行业务流程、银行产品知识、风险管理知识等，让员工全面了解银行业务，提高专业素养。
2. 客户服务技能培训：包括沟通技巧、销售技巧、服务质量提升等，让员工更好地服务客户，提升客户满意度。
3. 职业素质培训：包括团队合作能力、沟通能力、决策能力、执行能力等，提升员工综合素质。
4. 金融科技培训：包括数字化金融、人工智能在金融行业的应用、区块链技术等，使员工掌握金融科技知识，适应金融业的数字化转型。
5. 法律法规培训：包括金融监管法规、合规风险管理等，让员工了解金融行业的法律法规，提高合规意识。
6. 企业文化培训：包括农业银行企业文化、价值观教育、员工行为规范等，让员工深入了解企业文化，增强归属感。
三、培训方式1. 线下培训：组织员工参加集中培训课程，包括讲座、研讨会、实操练习等，通过专业讲师讲解和互动交流的方式，使员工能够快速掌握知识和技能。
2. 在线培训：利用互联网平台开展网上学习，包括在线课程、视频教学、远程直播等，让员工通过自主学习的方式获取知识。
3. 实操培训：对于需要操作技能的业务，设置实操环节让员工在实际操作中学习，包括模拟客户接待、销售演练等。
四、培训管理1. 培训计划制定：由农业银行培训部门根据公司战略发展、业务需求和员工素质提升需求，制定年度培训计划。
2. 培训资源配置：保障培训资源的充足和合理配置，包括专业讲师、培训设施、教材资料等。
3. 培训评估：对于每次培训活动进行评估，包括培训效果评估和满意度调查，及时调整培训计划和方式。
4. 培训成果总结：对培训活动的成果进行总结，包括员工参与情况、培训效果、资源利用情况等，为后续培训提供参考。
银行员工培训方案(3篇)
银行员工培训方案（3篇）银行员工培训方案（通用3篇）银行员工培训方案篇1为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20__年新员工进行培训，特制定本方案。
一、培训目的：本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的：1、减少新员工的压力和焦虑；2、减少启动成本；3、降低员工流动；4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；5、帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；6、协助新员工适应工作群体和规范；7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容：1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景；2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；3、会计基础知识（含基础工作标准化）；4、综合系统操作流程；5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间；6、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程；8、标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）；9、银行日常安全防范工作；10、工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11、参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；三、培训时间第二批时间安排：四、组织验收：组织考试20__年_月_日五、培训纪律：1、不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发现将视为自动离职。
2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
5、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
六、培训态度和培训意义（一）培训的态度：积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源；它是个人决胜于未来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够积极的态度，也能从中得到最有价值的锻炼！心若改变，你的态度跟着改变态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变性格改变，你的人生跟着改变（二）培训的意义：1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作；2、学到新的知识，获得经验，从而有机会提升；3、坚持接受培训，可减少工作中的安全事故；4、可以增加收入，创造更好的工作条件；5、会增强自身对胜任工作的信心；6、增强工作能力，有利于未来发展；7、了解角色转变的心态和能力要求，树立正面的职业心态。
2024银行度员工培训实施方案及培训计划
2024银行年度员工培训实施方案及培训计划嘿，各位亲爱的同事们，又到了一年一度的员工培训季！这次，我们可得好好策划一番，毕竟培训可是提升大家能力、增进团队协作的重要环节。
就让我用这10年的方案写作经验，给大家带来一份既实用又有趣的2024银行年度员工培训实施方案及培训计划吧！一、培训目标我们得明确培训目标。
这次培训，我们要让大家：1.掌握最新的银行业务知识。
2.提升沟通协作能力。
3.增强团队凝聚力。
4.培养创新思维。
二、培训内容1.银行业务知识：包括最新政策、业务流程、风险管理等。
2.沟通协作：涉及跨部门沟通、团队协作、领导力培养等。
3.团队建设：通过各种互动游戏和团队活动，增进彼此了解，提升团队凝聚力。
4.创新思维：分享创新案例，激发大家思考，培养创新意识。
三、培训形式1.线下授课：邀请行业专家、内部讲师为大家授课。
2.在线学习：利用网络平台，开展线上课程。
3.实战演练：通过模拟业务场景，让大家动手实践。
4.团队活动：举办各种团队建设活动，增进彼此了解。
四、培训时间培训时间定在2024年3月1日至3月31日，为期一个月。
具体安排如下：1.第一周：银行业务知识培训。
2.第二周：沟通协作培训。
3.第三周：团队建设活动。
4.第四周：创新思维培训。
五、培训计划1.第一周：周一至周三：银行业务知识培训，包括最新政策、业务流程、风险管理等。
周四：在线学习，观看相关课程。
周五：实战演练，模拟业务场景。
2.第二周：周一至周三：沟通协作培训，涉及跨部门沟通、团队协作、领导力培养等。
周四：在线学习，观看相关课程。
周五：团队活动，举办团队建设活动。
3.第三周：周一至周三：团队建设活动，通过各种互动游戏和团队活动，增进彼此了解，提升团队凝聚力。
周四：在线学习，观看相关课程。
4.第四周：周一至周三：创新思维培训，分享创新案例，激发大家思考，培养创新意识。
周四：在线学习，观看相关课程。
周五：实战演练，模拟业务场景。
六、培训效果评估1.参与度：评估大家参与培训的积极性。
农业银行员工培训方案
农业银行员工培训方案一、背景介绍农业银行作为中国最大的商业银行之一，其员工对于农业银行的发展战略、产品和服务的了解至关重要。
为了提高员工的专业素质和服务能力，农业银行需要制定员工培训方案，帮助员工不断学习和成长。
二、培训目标1. 提高员工的产品知识和专业技能。
2. 培养员工的团队合作意识和沟通能力。
3. 强化员工的服务意识和客户导向。
4. 培养员工的创新思维和问题解决能力。
三、培训内容1. 产品知识培训a. 了解农业银行的各类产品和服务。
b. 熟悉产品特点和销售技巧。
c. 学习如何根据客户需求进行产品推荐。
2. 专业技能培训a. 提高金融分析和风险评估能力。
b. 学习贷款和信用卡业务流程。
c. 增强金融市场和投资知识。
3. 团队合作培训a. 强化团队意识和协作能力。
b. 学习团队决策和问题解决方法。
c. 加强团队沟通和协调能力。
4. 服务意识培训a. 提高客户需求分析和解决能力。
b. 学习有效的服务技巧和沟通方式。
c. 加强客户关系维护和投诉处理能力。
5. 创新思维培训a. 培养员工的创新意识和创业精神。
b. 学习创新方法和技巧。
c. 培养问题解决和决策能力。
四、培训方法1. 理论讲授：通过课堂讲解和案例分析，教授相关理论知识。
2. 实践演练：通过模拟场景和案例练习，提升员工应用能力。
3. 角色扮演：通过角色扮演，提高员工的沟通和服务技巧。
4. 小组讨论：通过小组讨论，促进员工之间的互动和合作。
5. 培训考核：通过培训考核，评估员工学习和应用情况。
五、培训形式1. 内部培训：由农业银行内部专家进行培训。
2. 外部培训：邀请金融行业专家进行培训。
3. 线上培训：通过网络平台进行在线学习。
4. 线下培训：在农业银行内部培训中心进行面对面培训。
六、培训计划1. 培训时间：根据员工的工作安排，分为不同的时间段进行培训。
2. 培训周期：每年至少进行一次全员培训，每次培训周期为1-2周。
3. 培训内容安排：根据培训目标和内容，制定详细的培训计划。
银行员工培训计划内容
银行员工培训计划内容一、前言银行员工是银行机构的重要组成部分，其素质和能力直接影响着银行的服务质量和客户满意度。
因此，银行员工的培训工作至关重要。
本文旨在对银行员工的培训计划内容进行归纳和总结，以期为银行业提供更专业、系统的培训方案。
二、培训目标1. 提高银行员工的专业素养和业务水平，提升服务质量和客户体验。
2. 帮助银行员工树立正确的职业道德观念和工作态度，增强责任感和使命感。
3. 强化银行员工的团队协作能力和沟通能力，提升整体工作效率。
4. 推动银行员工的自我发展，激发工作激情和创新意识，提高工作动力和绩效。
三、培训内容1. 专业知识培训（1）银行产品知识包括各类贷款、理财、信用卡、存款等银行产品的特点、销售技巧、操作流程等，帮助员工全面掌握银行产品知识，为客户提供专业的产品咨询和推荐。
（2）金融市场知识包括国内外金融市场的基本原理、运作机制、政策法规等，帮助员工了解金融市场的变化和趋势，提高金融市场的敏感度和洞察力。
（3）风险管理知识包括信贷风险、市场风险、流动性风险、操作风险等各类风险管理知识，帮助员工识别和防范各类风险，提高风险防范意识和应对能力。
2. 职业素养培训（1）职业道德培训着重强调员工应遵守的职业道德规范、职业操守和职业责任，帮助员工树立正确的职业道德观念和职业操守。
（2）团队协作培训包括团队建设、团队合作、团队沟通等团队协作技能的培训，帮助员工增强团队协作意识和能力，提高整体工作效率。
（3）客户服务培训包括客户沟通技巧、客户服务技能、客户投诉处理等方面的培训，帮助员工提升客户服务意识和技能，提高客户满意度和忠诚度。
3. 创新意识培训（1）创新思维培训包括创新思维的培养和激励机制、创新意识的培养和激励机制等方面的培训，帮助员工拓展创新思维和创新意识，激发员工的工作激情。
（2）创新能力培训包括创新学习方法、创新技能培养、创新能力提升等方面的培训，帮助员工提高创新性思维和能力，增强创新意识和创新能力。
2024银行新员工工作培训计划
2024银行新员工工作培训计划一、培训目标：1. 提升新员工的专业知识水平，使其具备扎实的金融知识和技能；2. 培养新员工的客户服务意识和沟通能力，使其能够为客户提供优质的服务；3. 培养新员工的团队合作意识和工作责任感，使其能够与团队成员紧密合作，共同完成工作目标；4. 培养新员工的风险意识和问题解决能力，使其能够及时发现和解决问题，保证工作的顺利进行。
二、培训内容：1. 金融知识培训：包括金融市场、金融产品、企业金融、个人理财等方面的知识，通过理论讲解和实际案例分析，提升新员工的金融知识水平；2. 业务技能培训：包括客户需求分析、信贷审批、风险评估、银行产品推荐等方面的技能培训，通过模拟实战和实际操作，提升新员工的业务能力；3. 客户服务培训：包括客户接待礼仪、电话沟通技巧、投诉处理等方面的培训，通过角色扮演和案例分析，培养新员工的客户服务意识和沟通能力；4. 团队合作培训：包括团队建设、团队沟通、决策协调等方面的培训，通过团队游戏和小组讨论，培养新员工的团队合作意识和工作责任感；5. 风险管理培训：包括风险预警、风险防控、风险评估等方面的培训，通过案例分析和讨论，培养新员工的风险意识和问题解决能力。
三、培训方法：1. 理论讲解：由专业讲师进行金融知识和技能的理论讲解，讲解内容包括基本原理、操作流程、应用案例等；2. 案例分析：通过分析实际案例，让新员工将理论知识应用到实际工作中，提升问题解决能力和灵活应变能力；3. 模拟实战：利用模拟场景进行业务操作演练，让新员工在实际操作中熟悉业务流程和操作技巧；4. 角色扮演：通过角色扮演演练客户服务和沟通技巧，让新员工在实践中提升客户服务意识和沟通能力；5. 团队游戏：通过团队游戏培养团队合作意识和工作责任感，提升团队协作能力和团队凝聚力。
四、培训时间安排：1. 第一周：金融知识培训，包括金融市场、金融产品等方面的知识讲解；2. 第二周：业务技能培训，包括客户需求分析、信贷审批等方面的技能培训；3. 第三周：客户服务培训，包括客户接待礼仪、电话沟通技巧等方面的培训；4. 第四周：团队合作培训，包括团队建设、团队沟通等方面的培训；5. 第五周：风险管理培训，包括风险预警、风险防控等方面的培训。
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农业银行员工培训计划
随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢的竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。
以下是XX整理的关于农业银行员工培训计划，欢迎阅读。
以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕****银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取的的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。
从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训和开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台和自主学习为主的培训开发
体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:
(一)总行、分行、支行三级培训体系
由总行各条线牵头、和各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立****银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
(二)外派培训
1、高级管理人员培训。
随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。
结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
(三)企业文化提升培训
企业文化是企业的灵魂，企业的竞争，就是企业文化的
竞争，企业文化建设既是企业生存发展的内在需要，更是实现管理现
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
(四)专业性人员升级培训
根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
(五)新学员岗前培训
我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
(六)总行统一组织各类专题讲座
以职业道德建设和业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训和员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。
20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价和员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效
果。
(一)领导重视，落实到位。
原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。
各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。
在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。
培训结束后，各培训责任单位应严格按照ISO9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
(四)人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加;培训时间若和统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
(六)严肃培训纪律，强化制约机制。
加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。
参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况和培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。
人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。
通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
(七)全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
(八)各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。