商品车交接管理办法
4.4.1.2销售出库
终端客户
车辆管理员凭经财务部确认的销售发票抵扣联发给客户相应车辆,并协同销售顾问负责给客户交付车辆。车辆管理员须填写《发货单》,并经过财务签字后,方可领取商品车合格证及整套资料交给销售顾问。
部门领导:
总经理批准:
附件二
公司商品车入库单
入库单编号:
供货ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
单位
入库类型
入库日期
车辆
型号
颜色
车架号
数量
里程数
车辆情况
备注
注:入库类型为a、商品车入库b、经销商样车入库
车辆管理员:销售经理:财务部:副总经理:
附件三
公司商品车移库单
出库单编号:
移库地点
移库类型
数量
移库日期
车辆
型号
颜色
车架号
里程数
车辆情况
4.2.1公司商品车入库
4.2.1.1车辆入库PDI
入库前,上海大众商品车承运人送到指定位置由当日接车员(车辆管理员和服务站人员)做好全车检查,必须根据《上海大众汽车售车检查卡(PDI)》的要求进行PDI检查;对商品车PDI检验不合格的车辆,给予退回不接收。
4.2.1.2单据的保管
检验合格的商品车由车辆管理员填写《公司商品车入库单》,并将《整车合格证》、《上海大众汽车提货运输交接单》、《公司商品车入库单》财务保管联交财务部后,商品车入库。
带回物品
备注
附件七
公司商品车送车登记表
日期
车型
型号
颜色
车架号
里程数
送车回来地点
送车时间
送车人签字
交接单是
否收回
备注
c.《公司商品车送车交接单》必须加盖对方公司公章或财务章。
d.二级网点自提车辆必须以备案授权书或介绍信提车。
销售出库:若对方公司销售车辆,车辆管理员开具出库单。车辆管理员在经过财务部对车辆款项确认后,填写《发货单》,方可领取商品车合格证及整套资料交给网络管理员。
4.4.1.3活动用车出库
公司商品车遇车展等特殊活动用车的,需填写《公司移库申请表》,经财务副总经理、总经理批准后方可出库。
4.3.2.3对需要修复和已订的商品车做到有效隔离,并标以待检或已订的标识,摆放位置合理,避免损伤车辆。
4.3.3 车辆钥匙和清点管理
认真负责保管好钥匙及整套资料,每天上下班前,应首先核对钥匙、商品车数量是否与台帐相符,做到清点盘库并将《公司商品车出入库明细总帐》,上交至财务副总经理、总经理。每天对商品车进行检查,一旦发现问题,及时与行政部经理、财务副总经理及总经理汇报。
4.3.1车辆信息管理
车辆管理员应将检验完毕车辆的底盘号,发动机号、生产日期、到货日期、公里数、标签号,VIN号码、车型选装、颜色、输入整车系统程序仓库管理程序中,填写《公司商品车日库存表》和《公司商品车出入库明细总帐》作好商品车的库存的统计和车辆出入库登记。
4.3.2 车辆停放管理
4.3.2.1车辆管理员应对所有车辆标签化,标签按车辆到库顺序编号,标签上应标明车辆颜色、车型及车辆标签号
4.2.1.3合格证的保管
随车合格证必须由财务部规定专人保管合格证原件。车辆管理员将合格证原件复印两份,一份交由销售部信息员留底,一份存整车仓库留底。
4.2.2经销商商品车入库
4.2.2.1其他产品经销商样车入库
需从其他经销商买入车辆进行终端销售的,由接车人(车辆管理员和服务站人员)做好全车检查,必须根据《上海大众汽车售车检查卡(PDI)》的要求进行PDI检查,车辆管理员填写《公司商品车入库单》,车辆管理员检验车辆后盖整车仓库管理章入库。
4.3.2.2检验合格的车辆按车型、颜色分类停放,停放整齐、出入方便。做好合格的商品车的储存、停放、卫生、管理,商品车要求漆面干净,内部清洁,摆放整齐,电瓶电量良好等。商品车停放必须在指定的停放区域内,车辆与车辆间要有合理的间隙,仓库内禁止存放任何有可能对商品车造成损伤的物体,对露天停放的车辆要经常检查,保持车辆最佳状态。
商品车交接及库存车管理规范
1.目的
提高车辆完好率,确保公司资产的安全。
2.适用范围
公司所有库存车辆。
3.职责
3.1销售部负责整车仓库的管理。
3.2 财务部负责合格证的保管。
3.3 车辆的收发、钥匙、车辆保养手册的保管工作仅限于车辆管理员负责,其他人员不得以任何形式执行,特殊情况须报经总经理认可后执行。
4.4 商品车出库
4.4.1商品车销售出库
4.4.1.1 出库准备
终端客户:销售部提前一天通知车辆管理员准备客户的待售车辆,车辆管理员将车辆交给PDI人员进行30分钟的售前PDI检查;PDI人员完成售前PDI检查后,将车辆交付车辆管理员;由车辆管理员为出库商品车加1/4箱油,并提前30分钟将待售车辆交付销售顾问。
附件二:《公司商品车入库单》
附件三:《公司商品车移库单》
附件四:《公司商品车出入库明细总帐》
附件五:《公司商品车日库存表》
附件六:《公司商品车送车交接》
附件七:《公司商品车送车登记表》
附件一
公司商品车维修申请表
车型
类别
颜色
车架号
维修日期
预计维修金额
申请维修原因:
车辆管理员:
部门意见:
部门领导:
服务部门维修意见:
4.程序
4.1 通用要求
4.1.1严格控制库存,根据车辆的生产日期采用先进先出的库存管理原则。
4.1.2车辆管理员每天了解上海大众汽车公司的运输情况,并及时了解在途车辆情况,及时与到货通知单核对。
4.1.3车辆管理员负责仓库的安全工作,车辆管理员、保安人员应在各自工作时间内负责仓库的安全防护工作。
4.2 商品车入库
4.5 车辆维修
商品车在保管或运输过程中,出现损坏应填写《公司商品车维修申请表》,经审批后对车辆进及时行修复,月末应填写《公司商品车维修月度统计表》报财务部和总经理。
4.6 库存车辆盘点
整车仓库的盘库定为每月最后一天17:00点后进行。
5.考核细则
序号
内容
考核标准
备注
1
商品车人为因素损坏
维修金额的20%
2
商品车出入库、移库未按文件规定
50-100元/次
3
二级网点样车调回或调往其他公司未报公司领导批准
200-500元/次
4
各类单据填写不规范或未按时提交的
50-100元/次
5
不积极参加盘点
100元/人
6
盘库资料准备不齐全,影响盘库结果的
100元/人
6.附则
6.1本办法自正式公布之日起施行。
7.附件
附件一:《公司商品车维修申请表》
送车人员
联系电话
送出时间
送到时间
车辆移出地点
送车地点
送车对象
送车类型
1、样车( )2、销售()
需带回物件
随车备件
备胎
工具
钥匙
说明书
合格证
其他
车辆信息
序号
车型
具体型号
颜色
里程表数
车架号
备注
出库检验
出库日期: 车辆管理员:
收货检验
我公司收到投资有限公司以上质量完好的车辆,车款未付。
收货日期 : 收货方盖章(签字)
4.2.2.2二级经销商样车调回入库
公司在各二级网点的样车需调回的,必须先有总经理签字确认,手续签字不全者不得调回,如有违反处罚当事人500元/次。
4.2.3公司活动用商品车入库
公司商品车遇车展等特殊活动用车的,活动结束需要入库的,车辆管理员填写《公司商品车入库单》将车辆检验合格后入库。
4.3库存车辆管理
备注
注:移库类型为a、二级经销商样车b、其它用途
申请人:部门经理:车辆管理员:财务副总:
附件四
公司商品车出入库明细总帐
入库时间
车型
排量
类型
颜色
车架号
自编号
生产日期
入库日期
库存地点
出库时间
去向
备注
附件五
公司日库存报表(年月日)
车型
排量
类型
颜色
车架号
生产日期
入库日期
库存地点
备注
编制:审核:
附件六
公司商品车送车交接单
二级经销商
样车出库:商品车样车外调先由申请部门填写《公司商品车移库单》,车辆管理员凭各部门签字认可的《公司商品车移库单》安排车辆出库。
a.送车员须至行政部开具本公司介绍信,对方公司收到外调商品车后根据车辆交接单上的项目,对商品车进行检查,确认无误后在《公司商品车送车交接单》上签字、盖章。
b.送车员隔日12点之前必须将《公司商品车送车交接单》交回财务部和车辆管理员同时保管。
商品车库存管理制度
商品车库存管理制度为了保证入库商品车的质量,确保商品车在物流过程中符合规范要求,在便捷业务部门商品车出入库的同时,有效监管商品车的出入动向,确保车辆安全,降低库存风险,保障国有资产,特制定本规定。
本规定涉及入库商品车的停放、出入库管理,停车场所的清洁及随车资料、钥匙的管理。
本规定适用于公司整车入库至出库全过程的控制。
一、新车入库(一)新车到店时,按照主机厂相应规定做新车检查,如实填写运输单,保存相关资料。
新车涉及索赔项目时,留下相应发票联,交由索赔人员进行索赔。
(二)核对车辆的发动机号、底盘号、颜色是否与《合格证》等资料相符。
(三)对新车进行编号,做到车辆、合格证、钥匙编码一致。
(四)库存管理员填写入库单,建立库存实物台帐。
(五)新车按照不同车型或颜色集中停放,库管员确认入库新车摆放地点及位置。
(六)库管员填写商品车标牌上板,按主机厂要求填写库存管理看板。
信息管理员需及时与库管员核对新车入库、在途信息,在入库单进行会签,并编写入库汇总表。
(七)信息员将当日入库汇总表、合格证交至财务部专管人员。
(八)发生客户退车时,库管员填写退车入库单并及时更新库存实物台账,收银员凭库管员、销售经理、财务经理、总经理签字的入库单作[键入文字]废发票(本月开具的发票作废)及冲红发票(跨月开具的发票)。
(九)发生客户换车时,库管员填写退车的入库单,重新开具相同型号车辆的出库单,经销售经理、总经理签字后到收银室开具新车的整车发票。
二、财务人员每月末与库管员、信息员核对主机厂DMS (扣款、发车、入库、在途等)信息、入库汇总表、合格证、商品车实物,并于月中不定期抽查一到两次。
(一)员应定期检查停车场排水是否良好,只允许相关人员进入场地,防止车辆的人为损坏并配备足够的消防设施和设备。
(二)车辆停放整齐并保持适当距离,前后最小距离60CM,左右最小距离80CM,合上倒车镜,在仪表板、座椅和行李箱上不允许放置具有腐蚀性、易燃性等其他对车辆具有危险性的物品;将遮阳板向上折起;清除车内的污物及潮气;摆正地毯护罩;调整好座椅、座套。
商品车管理方案
商品车管理方案1. 概述本文档旨在制定商品车管理方案,以便管理方能够对商品车的进出、存储、运输等方面进行统一管理。
该方案涉及到以下方面:•商品车入库手续和流程;•商品车出库手续和流程;•商品车存储管理;•商品车运输管理。
2. 商品车入库2.1 入库手续•交接单:交接单应包含商品车的车牌号码、VIN码、各部件齐全情况、检查日期等信息,交接单由接收方负责制作并由两个仓储员签字确认;•货品标签:由接收方贴在商品车上,以便售后在维修完成后能方便地找到。
2.2 入库流程•接收:接收人员应根据交接单对商品车进行检查,检查无误后两个仓储员应签字确认;•记录:入库人员应将商品车的车牌号码、VIN码、颜色、品牌、型号等信息录入系统中并打印出来;•安排存放:入库人员应将商品车放置在指定区域,根据整车配置标准和车型分类,做好存储记录和管理。
3. 商品车出库3.1 出库手续•交接单:交接单应包含商品车的车牌号码、VIN码、各部件齐全情况、交接日期、目的地等信息,交接单由出库方制作并由两个仓储员签字确认;•出库凭证:凭证需加盖出库章,由出库方盖章并由销售人员签字确认。
3.2 出库流程•验证:出库人员应根据交接单对商品车进行检查,检查无误后两个仓储员应签字确认;•确认:销售人员确认凭证和交接单无误后付款或办理赊销手续;•出库:出库人员将商品车开出,并通过系统刷卡记录出库时间。
4. 商品车存储管理4.1 存储原则•按车型分类,先进先出原则;•对每辆车进行仓位管理,按存放位置、车型、颜色作记录。
4.2 存储与维护•对存放的商品车进行定期的检查和维护,确保存储环境干燥、通风、清洁;•添加除湿剂以保证汽车存储环境的稳定温度;•对长时间未使用的车辆要及时充电,保持电池状态良好。
5. 商品车运输管理5.1 运输计划•根据销售计划和库存情况安排运输车辆和发货时间;•严格按照发运计划(包括车辆号码、司机姓名、发运时间、到达时间)执行。
5.2 运输安全•严格按照汽车运输安全管理的相关规定执行,每辆车都应该经过严格的检查,保证没有存在的问题,并对货车的全程安全进行监控;•在运输过程中,必须遵守交通规则,按照规定速度行驶,并做好紧急情况的应对计划。
公司物资车辆出入管理制度
公司物资车辆出入管理制度一、目的与适用范围制定本制度的目的是确保公司物资车辆的有序出入,防止物资流失,提高物资管理的效率,并确保企业及员工的安全。
本制度适用于所有进入或离开公司场地的载有物资的车辆,包括但不限于供应商送货车辆、内部运输车辆以及外部承包商的车辆。
二、基本原则1. 严格遵循“先入先出”原则,保证物资流转的及时性。
2. 实行“实名登记”管理,记录车辆司机信息及物资清单。
3. 坚持“安全检查”,确保车辆出入时不携带违禁品。
4. 强调“责任明确”,各职能部门需协同配合,共同维护车辆出入秩序。
三、管理职责1. 物资管理部门负责统筹监督物资车辆的出入流程,包括物资清单的审核、车辆调度等。
2. 安保部门负责对进出车辆进行安全检查,验证司机身份,并监控车辆的行驶路线。
3. 财务部门负责核对物资与单据的一致性,并对异常情况提出质疑和处理建议。
四、操作流程1. 车辆到达公司门岗后,司机需出示有效身份证件及送货单,由安保人员核实并进行登记。
2. 安保人员通知物资管理部门接待该车辆,并由专人引导至指定区域。
3. 物资管理部门对照送货单与实际物资进行核对,确认无误后签字验收。
4. 如发现物资不符或有损坏,应立即通报财务部门,按照公司规定进行处理。
5. 物资装卸完成后,司机须在出门登记簿上签字,安保人员复查车辆无携带其他物品后放行。
6. 物资管理部门将当日的物资出入记录汇总上报财务部门,以便账目核对。
五、违规处理1. 对于未经允许擅自进入或离开公司的车辆,安保部门有权扣留并报告上级处理。
2. 如发现有盗窃、破坏或其他违反管理规定的行为,应立即报警处理。
3. 对于违反规定的员工,视情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
六、附则本制度自发布之日起实施,由公司管理层负责解释和修改。
各部门应严格按照本制度执行,确保物资车辆出入管理的规范化和制度化。
物流运输管理制度(5篇)
物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通,使商品运输合理化。
一、商品运输的任务商场商品运输工作,一般由商场储运部统一负责管理,其具体任务是:1.按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
2.理发排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
(3)商场运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括____、装箱单、提单、检验证等。
问明情况,办理提货。
(4)提货。
①商场运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员____拆箱并对商品进行检验。
②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
⑤对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
(5)装运。
①商场运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
②装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。
4S店商品车管理流程
一、订车管理流程:订车管理流程说明如下:1、销售部门提出购车需求,经分管销售领导审批后,方可提交到供应部门;2、根据公司商品车库存情况和销售需求等因素,书面填写《订车清单》;3、递交财务总监和公司总经理审核是否同意,如不符合要求,则退回生产供应部重新开始;4、生产供应部根据审核后的《订车清单》,通过订车系统提报订单;5、生产供应部询问财务部供货总公司车款情况,填制《付款申请单》;6、递交财务总监和公司总经理分别进行审核;7、财务部根据《付款申请单》审批结果,向供货总公司汇入全额或30%款项.二、商品车入库管理流程:商品车入库管理流程说明如下:1、商品车到达后,供应部商品车接车员和维修技术部负责进行验车、收车;2、接车时必须严格按照商品车《交接车验收标准》进行验收,验收合格后在《商品车承运单》上加盖公章,同时在系统上做到车确认,并给物流商派遣的司机打印《商品车到车回执单》;3、商品车接车员按照10元/辆标准向物流商品派遣的司机收取洗车费,并及时交予财务部;4、商品车接车员根据《订车清单》和《商品车承运单》填写《入库单》(一式三联),《入库单》应列明每辆车的车型、颜色、底盘号等信息。
并在《入库单》经办人栏签字;5、商品车接车员将《入库单》其中一联交予车辆管理员,车辆管理员核对车辆信息无误后在《入库单》库管员栏签字认可,办理入库手续,并登记《商品车库存台账》;6、商品车接车员将《商品车承运单》和《入库单》另一联交予公司财务部。
三、商品车销售收款流程:商品车销售收款流程说明如下:1、销售顾问须与到店购车客户签订《购车合同》(一式三份),列明客户的详细信息;2、销售顾问填制《销售交款通知单》及《购车合同》,并将车款一并交予财务部:3、收银员收讫车款后,临时开具《收据》,交给客户保管;4、财务部核对售车信息无误后,汇入吉利公司70%的余款,与三日内取回《车辆合格证》,并开具机动车发票和增值税发票;5、销售顾问应及时通知客户到店领取相关车辆手续,并退回财务部临时开具的《收据》6、属于二级网点的客户,应及时邮寄相关购车票据。
商品配送管理制度(5篇)
商品配送管理制度目的:为规范配送服务行为,确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员,全面提升配送服务水平和能力,制定本制度。
范围:业务科负责接听零售业户的订货电话并制定配送计划,仓库保管员负责按配送计划的品种、规格、数量进行商品出库并填写配送单,驾驶员和押运员负责商品配送运输。
控制要求:1、到达店前时驾驶员负责唱票,押运员员负责检查核对客户许可证是否到期及清点箱内商品是否与配送单品种、数量信息一致,待核实准确后由驾驶员负责照看车内商品,押运员负责监督零售业户按操作规程安全将商品送到客户店中,客户收货清点完成后在配送单签字确认,并将底联交付给客户。
2、送货结束后,押运员及时将配送单收款联缴存财务科,并与报账员办理好相关交接手续。
3、财务科根据配送单收取货款现金或客户银行交款凭证。
4、将当天的送货服务情况及时向部门负责人汇报,并将送货服务情况如实记录;将当天的单据及时进行整理,配送单一周装订一次交由办公室一联留存档案。
5、配送人员严格按照送货线路进行送货,禁止中途甩货,故意延长送货时间或办私事;配送时不准私自截留,不准参假、参私,不准串换品种。
6、送货司机出车前要认真检查车辆有无故障,车况如何,手续是否齐全,确认无误后方可出车;送货完成后,要对车辆进行彻底清洁、保养,并将车辆处存放在指定位置,严禁车辆乱停乱放。
商品配送管理制度(2)是指企业在生产、销售过程中对商品配送环节进行规范管理的一套制度。
它主要包括商品配送流程、仓储管理、运输方式选择、配送时间要求、配送人员管理等内容。
以下是对商品配送管理制度的详细阐述。
一、商品配送流程1. 销售订单生成:销售部门根据客户需求生成销售订单,并将订单信息传递给物流部门。
2. 库存确认:物流部门根据销售订单与仓库对照,确认商品库存是否充足。
3. 商品拣货:根据销售订单,仓库人员按照订单要求拣选商品。
并对商品进行标识和包装。
4. 商品验货:物流部门对拣选好的商品进行验货,防止漏发或发错商品。
车辆交接管理制度
车辆交接管理制度篇一:车辆交接手续规定车辆交接手续规定车辆牌号为:苏FK6932车辆,此车辆公司出资购买,自购买之日起由葛军个人使用,2013年10月28日经领导研讨决定:从2013年10月28日之前,有关此车辆所涉及到的所有责任和违章及其他事故类的相关责任由葛军自行承担,2013-10-28日以后所有违章记录及其他,由其他相关使用人承担。
责任人:日期:篇二:商品车交接管理办法商品车交接及库存车管理规范1.目的提高车辆完好率,确保公司资产的安全。
2.适用范围公司所有库存车辆。
3.职责3.1销售部负责整车仓库的管理。
3.2 财务部负责合格证的保管。
3.3 车辆的收发、钥匙、车辆保养手册的保管工作仅限于车辆管理员负责,其他人员不得以任何形式执行,特殊情况须报经总经理认可后执行。
4.程序4.1 通用要求4.1.1严格控制库存,根据车辆的生产日期采用先进先出的库存管理原则。
4.1.2车辆管理员每天了解上海大众汽车公司的运输情况,并及时了解在途车辆情况,及时与到货通知单核对。
4.1.3车辆管理员负责仓库的安全工作,车辆管理员、保安人员应在各自工作时间内负责仓库的安全防护工作。
4.2 商品车入库 4.2.1公司商品车入库 4.2.1.1车辆入库PDI入库前,上海大众商品车承运人送到指定位置由当日接车员(车辆管理员和服务站人员)做好全车检查,必须根据《上海大众汽车售车检查卡(PDI)》的要求进行PDI检查;对商品车PDI检验不合格的车辆,给予退回不接收。
4.2.1.2单据的保管检验合格的商品车由车辆管理员填写《公司商品车入库单》,并将《整车合格证》、《上海大众汽车提货运输交接单》、《公司商品车入库单》财务保管联交财务部后,商品车入库。
4.2.1.3合格证的保管随车合格证必须由财务部规定专人保管合格证原件。
车辆管理员将合格证原件复印两份,一份交由销售部信息员留底,一份存整车仓库留底。
4.2.2经销商商品车入库 4.2.2.1其他产品经销商样车入库需从其他经销商买入车辆进行终端销售的,由接车人(车辆管理员和服务站人员)做好全车检查,必须根据《上海大众汽车售车检查卡(PDI)》的要求进行PDI检查,车辆管理员填写《公司商品车入库单》,车辆管理员检验车辆后盖整车仓库管理章入库。
物流公司商品车的管理制度
物流公司商品车的管理制度一、总则本制度旨在规范公司商品车的运营管理,确保车辆安全、高效、经济地服务于公司的物流需求,同时保障司机和货物的安全。
二、车辆调度1. 调度中心负责统一指挥和调度,根据订单需求合理安排车辆和司机。
2. 所有车辆出车前必须进行安全检查,确保车况良好。
3. 司机需遵守调度指令,按时到达指定地点执行任务。
三、司机管理1. 司机需持有有效的驾驶证件,定期参加公司组织的安全培训。
2. 司机应遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,不得疲劳驾驶。
3. 对于违反规定的司机,公司将依据情况给予警告或更严重的处分。
四、车辆维护与保养1. 车辆应按照制造商的要求进行定期保养,确保性能稳定。
2. 发现车辆异常应及时上报,并由专业人员进行维修。
3. 保持车辆清洁,特别是货物装载区域,以避免货物受损。
五、货物管理1. 装载货物时,必须确保货物稳固,防止运输途中发生意外。
2. 司机需对货物状态负责,如有损坏应立即报告。
3. 送达后,需与客户共同检查货物,确认无误后方可完成交付。
六、应急管理1. 公司设立应急响应机制,处理突发事件。
2. 司机应熟悉应急处理流程,如遇紧急情况能够迅速反应。
3. 定期进行应急演练,提高全员的应急处理能力。
七、监督与考核1. 公司将对司机的行驶路线、时间等进行监控,以确保服务质量。
2. 定期对司机进行考核,包括驾驶技能、服务态度等。
3. 根据考核结果,对表现优秀的司机给予奖励,对不合格者进行辅导或调整。
八、附则本制度自发布之日起实施,由公司管理部门负责解释和修订。
商品车新车入库流程
商品车新车入库流程
一、发车前准备:
1、库存管理员在发车前应在系统中要确认所来车辆的配置及颜色,以及发车时间和到车时间。
2、库存管理员要用记事贴将配置、颜色、车架号写好以便商品车到来时方便使用。
3、库管员要及时与运车司机联系确定其行驶的地点,这样方便了销售顾问给订车客户的答复,以及能准确的约客户到店看车。
二、商品车接车入库:
1、商品车到店后,先对商品车进行冲洗,然后由库存管理员和展厅经理协调派一到两个销售顾问进行漆面的检查并对车辆功能进行检查,以及对车辆随车工具的检查。
2、由库存管理员进行工具包的收取,并取下钥匙检查无误以后将钥匙交给售后主管进行PDI的检测工作。
三、工具包的交接:
1、库存管理员将随车的工具包及使用说明书收起,并且要与车架号对好要真确无误。
2、库存管理员将收好的的工具包交给财务,并且要有财务核查后正确填写《商品车工具包交接确认表》。
四、商品车入库:
1、售后主管将PDI做好的车辆及钥匙和PDI检测单交于库存管理员。
2、经检查无误之后,将板车司机所带资料正确填写,并盖好本公司的印章,让运车司机先走。
五、商品车的停放:
1、库存管理员将所到车辆进行按规定进行停放,放置要达到厂家所要求标准,要排列整齐。
2、库存管理员将车辆停放好后,并把钥匙放在一定的位置以便销售顾问带客户看车。
车辆交接时需要注意的问题
商品车外观交接检验步骤及质损索赔针对商品车交接检验过程中的发生的问题,我们再次对交接检验过程和质损索赔进行强调:一、不准在光亮度不足,尤其是夜晚情况下接车;二、先检查由运输商保管的随车物品和附件;1)如:车钥匙、密码卡、合格证(技术参数表、免检单)、随车资料手册(共4本)、工具、天线、备胎等,如果缺失,直接向运输商当场索赔,索赔价格参考网点MS订货价格。
★对以上缺件东风标致拒绝索赔!2)同时必须检查,该车运输单上是否有外观质损记录,该车是否有新车交接检验单。
如果运输单上没有质损记录,也没有新车交接检验单,说明运输商接车前车辆外观是完好的。
三、外部检查:1)去除车身保护膜;2)全车清洗;3)由接受过外观交接检查培训的接车员,按照商品车交接检验标准,检查车辆:必须事实求是。
以下情况东风标致都将拒绝索赔:★没有比照专用量具拍照,并依此作为分类标准的;★对应该填写在质损栏(右侧)而填写在备注栏的;★外观缺件,如车轮装饰罩、车轮螺栓帽等外观零件的缺失,必须直接向运输商索赔,东风标致拒绝索赔。
★可以向东风标致索赔,但质量担保鉴定单填写分类码错误或没有东风标致同意编码的。
四、内部检查:1)去除座椅保护套;2)以下情况直接向运输商索赔,东风标致拒绝索赔:★对外观内饰件、外观零部件的错装、缺失或划伤,如:点烟器、头枕、扶手、控制开关手柄、座椅蒙皮、门护板子、CD控制面板、地毯等;五、对可以向东风标致索赔的质损,质量担保鉴定单的填写要求:1)对于运输商责任的质损,如车身外表的划伤、凹陷等,包括门窗玻璃划伤、翼子板破裂等,用分类码TRA,上报申请;2)对于非运输类责任的质损,如车身鼓包、油漆本身质量问题(色斑、表面突起颗粒),用分类码VNE,上报申请(★注意:油漆分类码500,是对于已经出售并交付最终用户使用后,油漆出现的质量问题,在新车交接过程中油漆本身质量问题,必须填写VNE)。
3)对于非外观类零部件(指车体内部零部件,如蓄电池罩等需要内部检查才能发现的零部件)缺件,在新车准备时填写VNE申报索赔。
