管理学第四章复习思考题
管理学思考题答题思路(参考)
我们结合教材内容，给出了各章后思考题的答题思路或答题时需要运用的相关理论，供任课老师参考。
实际上，管理学的许多思考题，需要老师和同学运用相关理论、结合自己的“思考”给出自己的通常不一致的回答。
绪论1、管理学的研究对象是什么？在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其他组织的管理是否也具有指导意义？答：管理学的研究对象是人类的管理实践。
从广义上来说，管理实践包括对个体活动的管理和对群体活动的管理。
任何个人即使在从事仅与自己相关的目标活动时，也需要在可利用的不同资源中进行选择。
但管理学主要是在研究对群体活动的管理、特别是对以企业为主要载体的组织活动管理的基础上形成和发展的，因此，现代管理学的研究对象主要是企业活动的管理。
管理学萌芽于对管理实践的思考。
管理思考虽然历史渊源久远，但是管理思想则是伴随着工厂制度而大量涌现的。
随着产业革命的发展，工厂或企业的数量愈来愈多，规模愈来愈大，活动内容愈来愈复杂，专门从事管理的人因此愈来愈多，对这些人所专门从事的管理活动的思考也愈来愈丰富。
正是这些思考的累积促进了管理思想的系统形成，进而推动了管理理论的发展。
因此，现代管理学通常通过解剖企业经营活动来描述和抽象管理活动的一般规律。
把企业组织作为管理学的研究对象，不仅因为它是现代微观经济活动选择的普遍形式，不仅因为这种组织形式数量众多、提供着大量鲜活的研究案例，而且也是历史发展的选择。
对人的活动，或者说对人在活动中的行为与关系的协调是企业以及其他有组织的群体活动管理的基本内容，因此在企业研究基础上抽象出的一般管理理论对其他类型组织的管理也具有普遍的指导意义。
2、现代管理学是如何产生的？这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能提供哪些启示？工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础，系统的管理理论便是随着工厂制度的发展而逐渐萌芽的。
从企业基层做起的泰勒对作业方法与时间的研究和法约尔对一般管理的研究，显示了早期管理学者与管理实践的密切关系。
罗宾斯《管理学》第四章课后习题答案
4.2 课后习题详解一、思考题1．无边界组织对管理造成的潜在影响是什么？答：无边界组织指消除产生人为的地理界限的结构划分，从而使管理结构更有效的实现全球化的组织。
其对管理造成的潜在影响有：（1）企业的生产管理活动范围将拓展到全球。
不能仅靠利用本国资源来谋求发展，而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己，以求实现资源的最佳配置；同时，其生产协作关系也不再局限于国内，而是要在全球范围内寻求合作伙伴；而且，企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响，同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。
（2）在无边界组织产生的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段。
否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。
企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势，21世纪企业内部组织结构，将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值，企业的管理组织将呈现扁平状态，弹性化。
（3）企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理，要素效率不再成为企业追求的惟一目标。
世界经济一体化趋势的加强，一方面拓宽了企业竞争和合作的边界，另一方面则增大了企业的外部不确定性。
因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系，充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理，这些课题都对企业管理提出了新的挑战。
（4）无边界组织对管理的影响还要求处理好各国文化的差异。
各国的文化对雇员与工作相关的价值观和价值取向有着重大的影响。
因此，企业在进行跨国经营之前，必须对东道国的投资环境做出具体的分析与评估，从而做出理性的决策。
而在投资环境的因素中，文化是一个十分重要的因子，尤其是文化距离。
否则，这会给企业跨国经营带来一定的投资风险与经营阻碍。
管理学原理各章复习思考题(A4纸5号字7页)
管理学各章复习思考题各章复习思考题(1-21)第一章复习思考题1.什么是管理？它有哪些特征？认识这些特征对我们有何意义？2．管理人员应具备哪些技能？对于不同层次的管理者的技能的要求有何不同？3．管理活动具有哪些基本职能？它们之间有什么关系?4．一个有效的管理者需要扮演哪些角色?这些角色与管理职能是矛盾的吗？5．管理学的研究方法有哪些？6. 你认为学习管理学对你未来的工作有什么意义?第二章复习思考题1．亚当·斯密提出的劳动分工理论为什么能极大地提高生产效率？2．泰勒的科学管理理论的主要内容有是什么？该理论有什么贡献？有何局限性？3．法约尔的组织理论的主要内容有哪些？该理论的贡献和局限性是什么？你认为法约尔的管理十四条原则对我们今天的管理有何指导意义？4．梅奥的人群关系理论的主要内容是什么？该理论的贡献有哪些？其局限性什么？5．行为科学研究的主要内容是什么？它与早期管理理论有什么不同？6．决策理论学派的主要观点是什么？它对我国有何启示？7．管理科学学派的主要内容是什么？8．系统管理理论学派的主要观点是什么？9．经验主义学派的主要观点是什么？10．你认为理解在组织发展过程中出现的不同管理理论和管理方法有什么意义？11．中国古代管理思想的主要内容是什么？它对我国现代企业经营有何启示？12．有人认为：管理要取得成功研究现在是很重要的，研究过去是次要的，而研究未来是最不重要的。
你同意这种观点吗？为什么？第三章复习思考题1．什么是组织文化，它有哪些特征？2．根据复合网络图组织文化的基本要素有哪些？3．组织文化有哪些功能？它对管理者有什么意义？4．如何评价组织文化的优劣？5．如果你是高层管理者，你将怎样塑造良好的组织文化？6．什么是组织的一般环境和特定环境，它们各包括哪些要素？7．环境的不确定性程度由什么决定？结合实际谈谈组织应如何采取对策以减小环境的不确定性对组织的影响。
8．一家大型超市与一家政府机关所处的环境相同吗？为什么？9．你认为造成组织不确定性的最重要的环境因素有哪些？10．你如何理解组织既要适应环境的变化，又要适当改变环境的不利影响？第四章复习思考题1．什么是决策？它有哪些类型？2．在一个组织中，决策是否具有普遍性？为什么？3．为什么说决策是个过程？它有哪几个重要环节？4．在组织决策过程中会受到哪些因素的影响？5．什么是经营单位组合分析法？在实践中如何运用这种方法进行经营决策？6．什么是政策指导矩阵法？它与经营单位组合分析法有何不同？7．确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？在实践中如何运用各种方法？8．根据西蒙的观点，理性决策应具备哪些条件？决策者的理性限制表现在哪些方面？如何克服决策者的理性限制？9．请举出近3年中你所做的3个决策，试分析这些决策中哪些是程序化决策？哪些是非程序化决策？10．某食品商场经销各种食品，其中一种食品进货价是3元/个，出售价是5元/个。
管理学基础第4章习题及答案
第4章习题及答案一、判断题1.有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标，可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标，也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前，严格来讲，它不是计划的一个组成部分，但却是计划工作的一个真正起点，因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案，必须要可以执行，否则就是空谈，负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆，是完全脱离以前的思想前提下进行的，它一方面取决于评价者所采用的评价标准；另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（C）。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.（B）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域，我们认为战略规划是企业一种长远计划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营方式，形成自己的（D）。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之（A）。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在（C）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。
管理学原理课后思考题
管理学原理思考题答：（1）正确确定组织目标，并对实现目标的方案作出正确的决策；（2）正确地设计和维护组织；（3）科学的授权和实施有效地激励；（4）进行适当的控制。
第二章管理理论的形成与发展1. 管理实践、管理思想、管理理论三者之间是什么关系？答：(1)在管理实践中逐步产生管理思想。
(2)管理思想在发展中的归纳总结，形成了管理理论。
(3)管理理论作为具体的管理思想而去指导管理实践，同时，管理理论在实践中得到检验和修7. 简述梅奥在《工业文明中人的问题》中所阐述的几个主要观点。
（答案同9）9）第三章管理环境1.简述组织与外部环境的关系。
P602.简述驱动行业竞争的五种力量。
P644.按决策的重要性程度，决策可分为那几种？分别由哪个层级的管理者负责？P7711.试述在计算机已经普及的今天，为什么定性决策方法仍有用武之地？答：（1）人们面对信息不完全的决策问题时，比如面对新的环境里出现的新问题，难以使用对数据依赖程度很高的定量方法；（2）当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，需要采用定性方法或以定性为主的决策方法；（3）当决策问题十分复杂，现有的定量分析方法和计算机难以胜任时，人们也不得不进行粗略的估计和定性分析。
答：这种说法不对。
计划虽然难以预知变化，但在计划的制定过程中，通过对将来变化的预测和应对方案的制定，就能够在变化发生时及时采取措施，不至于无所适从，从而把未来的风险减少到最低限度；计划不是一成不变，它应该具有灵活性，可以通过弹性计划等方法使计划适应变化；制定计划不仅是为了应对变化，而且是为了保持整个组织的均衡发展，消除不必要的活动所带来的浪费，增强组织效应，提高组织效率和效益。
简述目标管理的程序（过程）有哪些？P10710.试合理评价目标管理（论述）。
P108-109答：（1）企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
管理心理学第四章课后思考
管理心理学第四章课后思考1.作为一个系统，组织一般包含哪些要素？目标要素，人力资源要素，时间要素，信息要素，环境要素2.如何来评价一个组织的结构优劣？（1）适应性：组织结构是否适合当前的市场环境、业务模式和战略目标。
如果无法有效支持企业的战略目标，就需要进行调整（2）效率：组织结构是否能够提高工作效率、减少浪费和降低成本。
如果企业组织结构导致工作流程不畅、重复劳动或决策缓慢，就需要进行调整（3）协作性：组织结构是否能够促进各部门之间信息交流不畅、相互之间难以协作，就需要进行调整（4）灵活性：组织结构是否能后快速地应对市场变化和业务模式的调整。
如果组织结构过于僵化，无法适应市场的快速变化，就需要进行调整（5）可持续性：组织结构是否能够长期持续地支持企业的发展。
如果组织结构无法长期适应企业的发展，就需要进行调整（6）评估组织结构的优劣需要综合考虑以上指标，并根据实际情况进行权衡，如果需要调整组织结构，可以采用多种方式，例如，重新规划工作流程、调整职责范围、增加或减少层级等，但是需要注意的是，组织结构的调整需要谨慎进行，避免给企业带来不必要的影响。
3.简述组织的功能（1）分配工作（2）确定责权关系（3）构建分工协作体系（4）组织能力的培养4.举例说明组织发展阶段对组织结构设计的影响一个组织（（尤其是企业）从成立到发展和壮大，其面临的市场机会和挑战不一样，所提供的产品和服务会不断发展，其服务市场区域和目标客户的层次会不断拓展，员工人数会不断增加，组织的营收实力会不断增加，管理的治理、规范、质量、效率、效益诉求会不断提高，经营的商业模式和品牌形象会不断优化，相应地，组织结构也会不断调整和优化，与自制的发展阶段相适应。
5.试分析组织结构理论及其发展背后的逻辑主线组织结构理论以组织结构为对象，研究组织结构的变化规律、组织结构要素、组织模式选择以及组织结构与环境的关系，面向组织结构设计与机构建设的实践需要，解决组织设计、再造、变革与创新中的实际问题。
管理学1-10章复习思考题参考答案
管理学复习思考题参考答案第一章管理与管理学复习思考题1、怎样理解管理的基本含义？管理是对组织中有限的资源，包括资金、设备、信息和人员进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态的创造性决策活动。
应从以下四个方面来理解管理的基本含义：⑴从管理的目的看，管理是有效实现目标，所有的管理行为，都是为实现目标服务的；⑵从实现目标的手段看，管理是计划、组织、领导和控制；⑶从管理的本质看是协调；⑷从管理的对象看是以人为中心的组织资源与职能活动。
2、为什么说管理既有科学性，又有艺术性？由于管理活动的环境具有某种不确定性和权变性，有效的管理还要利用管理者的个人经验和习惯准则来解决问题，所以管理表现出强烈的艺术性；从工作要求看，管理者的有效管理是管理知识、管理艺术和管理经验的函数，表现出极富规律性，这可以看着是管理的科学性。
长期实践证明，单纯掌握了管理科学知识或仅具备管理艺术都无法使管理工作顺利进行，只有把两者结合起来才能进行有效的管理。
3、研究管理的核心是什么？虽然说管理的核心是决策，但研究管理的核心就是研究管理本质或者说属性，要搞清楚管理的自然属性与社会属性之间的联系和区别。
由于生产过程具有两重性，即物质资料的再生产也是生产关系的再生产，因此，对生产过程进行管理也就存在两重性，一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的社会属性。
管理的自然属性是同生产力直接相联系的，是由共同劳动的社会化性质所决定的，作为社会化大生产的一般要求和组织劳动协作过程的必要条件，是由生产力的发展水平决定的。
它不会因为生产关系和社会制度的改变而改变的，这是管理自然属性最明显的特征。
管理的社会属性是同生产关系直接相联系的，社会生产总是在一定的生产关系下进行的，管理要体现生产资料所有者的意志，维护所有者和利益巩固和发展一定的生产关系服务，从而表现出管理的社会属性。
4、试说明不同管理者角色的差异性。
作为管理者，一般分为高层、中层、基层。
《管理学》周三多习题与答案 第4章 管理的基本方法
第四章管理的基本方法一、复习要点1、管理的法律方法的内容与实质、特点与作用，如何正确运用法律方法？。
2、管理的行政方法的内容与实质、特点与作用，如何正确运用行政方法？。
3、管理的经济方法的内容与实质、特点，如何正确运用经济方法？4、管理的教育方法的任务与实质、特点、如何正确运用教育方法（教育方法的应用方式）？5、管理的技术方法的内容与实质、特点与作用，如何正确运用技术方法？关键名词：管理方法(法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法)、管理哲学(管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理价值观)。
二、习题之填充题1.作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是管理哲学问题。
2.管理哲学由管理辩证法，管理认识论，管理文化，管理的科学价值观这些方面构成。
3.管理方法一般可分为法律方法，行政方法，经济方法，教育方法，技术方法。
4.管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。
5.经济仲裁分为经济合同仲裁和涉外仲裁。
6.按照管理对象的范围，管理方法可以分成宏观管理方法，微观管理方法，中观管理方法。
7.按照运用方法的量化程度，管理方法可以划分为定性方法和定量方法。
8.建立健全各种法律法规，最根本的一点是要遵循事物自身的客观规律。
9.行政方法是只依靠组织的权威，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
10.奖励与惩罚最重要的是要严明。
三、习题之选择题1.下列关于法律方法，说法正确的是（D ）。
A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行；B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响；C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了；D.法律具有严肃性。
2.行政方法的运用，一般是（A ）。
A.自上而下B.自下而上C.横向D.纵横结合.3.下列说法中正确的是（A ）。
A.行政方法的管理效果与领导者水平无关；B.经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力；C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统；D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标。
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复习思考题
一、关键概念：
决策确定型决策风险型决策不确定型决策长期决策战略决策战术决策程序化决策非程序化决策集体决策个人决策初始决策追踪决策线性规划量本利分析法风险型决策方法不确定型决策方法
二、简答题
1．决策的定义与特点是什么？
2．什么是战略决策?什么是战术决策？
3．决策在管理中具有什么作用?
4. 科学决策必须遵循哪些原则？
5. 科学决策的程序包括哪几个过程？
6. 目标具有哪几个特点？
7. 如何理解决策过程中的“满意原则”而不是“最优原则”？
8. 影响决策的因素有哪些？
9．什么是定性决策法？它包括哪些类型？
10．什么是定量决策法?它有哪些类型？
11. 线性规划法的用途?
12. 简述量本利分析法。
13. 群体决策具有哪些优缺点？
14. 群体决策可能存在哪些问题？如何进行有效的群体决策？
练习题
一、填空题
1、决策是指。
2、根据西蒙的观点，决策遵循的是原则，而不是。
3、从决策的看，可把决策分为集体决策和个人决策。
4、从环境因素的可控程度看，可把决策分为、和。
5、决策过程的第一步是。
6、常用的确定型决策方法有和。
7、根据问题的性质或重复程度把决策分为和。
二、选择题
1、是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策
2、下列选项中不属于企业的短期决策的是。
A.投资方向的选择
B.人力资源的开发
C.组织规模的确定
D.企业日常营销
3、集体决策的缺点包括。
A.花费较多的时间
B.产生群体思维
C.产生的备选方案较少
D.责任不明
4、决策者只寻求满意结果的原因是。
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需花大量的时间和金钱
D.决策者只需满意的结果
5、通过等方法可以提出富有创造性的方法。
A.独自思考
B.头脑风暴法
C.专家决策咨询会
D.德尔菲法
6、过去的决策会影响现在的决策是因为。
A.过去的决策是正确的
B.过去的决策是目前决策的起点
C.过去的决策是现在的管理者制定的
Ｄ.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化
7、头脑风暴法实施的原则有。
A.对别人的建议不做人和评价
B.建议越多越好
C.鼓励独立思考
D.可以补充和完善已有的建议使它更有说服力
8、保本产量是和交点所对应的产量。
9、常用的不确定型决策方法有。
A.小中取大法
B.大中取小法
C.大中取大法
D.最小最大后悔值法。