无物业小区管理情况调研报告参考资料

合集下载

物业管理工作调研报告(共5篇)-小区物业管理调研分析报告

物业管理工作调研报告(共5篇)-小区物业管理调研分析报告

物业管理工作调研报告(共5篇):小区物业管理调研分析^p 报告(篇一)随着商品房住宅小区投入使用,给市民“高品质生活”的同时,也对物业管理工作提出了新要求。

按照区人大常委会__年工作安排,区人大城环委牵头成立了专题调研组,先后深入区国土房管局、东城街道办事处等单位,长坡社区、玉泉社区部分还建房以及美丽泽京、世纪阳光等重点小区,通过听取汇报、查阅资料、实地走访、座谈交流等形式深入了解我区物业管理工作情况,广泛收集了各方面对物业管理情况的建议和意见,调研组还到渝北区人和街道进行了考察学习。

现将我区物业管理工作报告如下。

一、我区物业管理基本情况目前,我区从事物业服务的企业已发展到67家(开展经营业务的52家,部分本地注册企业未在我区开展业务),其中区内注册企业36家,区外注册企业31家。

全区物业服务从业人员近4000人,累计服务小区(单体楼)742个,涉及业主12.5万户,其中有1个小区被评为国家级物业优秀示范小区,12个小区被评为市级物业优秀示范小区。

目前,我区小区物业管理主要有三种管理模式:一是专业化物业管理。

主要是商品房住宅,功能相对配套,具备物业管理条件的小区,聘请物业管理公司实施专业化管理;二是自主式物业管理。

主要是单位修建的办公综合楼、职工集资建房和房改房,由单位或业主出资管理;三是业主自主组织实施管理。

主要是老城区修建的商品房和拆迁还房,由社区和业主牵头,聘请退休人员、下岗职工管理。

近年来,区政府及相关部门以贯彻落实《__市物业管理条例》为抓手,主要做了以下几方面工作:(一)完善体制机制,理清职责形成了工作合力在贯彻实施好国务院《物业管理条例》《__市物业管理条例》等法律法规的基础上,__年,区政府制定了关于进一步加强物业管理工作的意见,按照“条块结合、属地管理”的原则,建立了区、街道(镇)、社区(村)三级物业管理体系,健全了以房地产行政主管部门牵头,相关职能部门密切配合,各街道办事处(镇政府)属地管理,社区居(村)民委会具体抓落实的工作方式,按照职责分工,形成上下联动、齐抓共管的工作机制。

三无小区现状调研报告

三无小区现状调研报告

三无小区现状调研报告三无小区现状调研报告一、调研背景随着城市化进程的加快,三无小区问题日益突出。

三无小区指的是没有物业管理、没有配套设施、没有规划管理的小区,其存在着散乱无序、环境脏乱等问题,对城市环境和居民生活造成了一定的负面影响。

为了解三无小区的现状和问题,我们进行了调研并撰写了本报告。

二、调研目的和方法本次调研的目的在于了解三无小区的规模、分布、现状和存在的问题,为相关部门提供决策参考。

我们采用了问卷调查和实地走访的方式进行调研,针对居民和相关从业人员进行了访谈,以获取全面的信息。

三、调研结果1.三无小区的规模和分布:根据我们的调研,三无小区主要分布在城市的老旧社区、农村和城中村等地。

由于没有规划管理,一些建筑物并不符合规定的建筑标准,造成了城市空间的混乱。

在调查的区域中,三无小区的数量和规模较大,影响到大量的居民。

2.三无小区的现状:由于没有物业管理,三无小区的公共设施维护不当,存在损坏和老化等问题。

由于没有配套设施,居民的生活需求无法满足,如缺乏便利店、医疗设施和娱乐设施等。

与此同时,由于没有规划管理,一些三无小区存在着违章建筑和占道经营等问题,给社区环境带来了安全隐患和污染。

3.三无小区存在的问题:(a)破败的环境:三无小区中的道路、公园及小区内部的绿化带等公共环境存在严重的破败和脏乱现象。

(b)安全隐患:一些三无小区没有统一的出入口管理,导致安全隐患增加,容易发生盗窃和火灾等意外事故。

(c)社区管理混乱:三无小区没有物业管理,导致社区管理混乱,无法解决一些居民的纠纷和问题。

(d)居民生活困难:由于三无小区缺乏配套设施和便利店,居民购物和生活便利性较差。

四、调研结论根据我们的调研结果,三无小区现状存在着多重问题,需要相关部门加强管理和改善。

以下是我们的一些建议:(a)完善规划管理:相关部门应加强对三无小区的规划管理,合理规划和建设小区内的公共设施和配套设施,提升居民的生活质量。

(b)加强社区管理:要引入物业管理机构,提供居民生活所需的服务,协调处理居民之间的纠纷和问题,改善社区管理的混乱。

无物业小区管理汇报材料

无物业小区管理汇报材料

无物业小区管理汇报材料
尊敬的各位业主:
经过一段时间的努力,我作为无物业小区的管理人员在过去一个月内取得了一些成绩。

特此向大家汇报如下:
1. 安全管理方面:
- 加强了小区的安全巡逻,确保了夜间的安全。

同时,制定了小区安全管理制度,提醒业主注意防范盗窃和火灾等安全风险。

- 加强了小区门禁系统的维护,确保出入人员的安全性和准确性。

2. 环境卫生方面:
- 组织了定期的小区环境卫生整治活动,清理了垃圾、杂草等,确保小区环境整洁美观。

- 购置了新的绿化设施,并加强了对绿化的管理,提高了小区的观赏性。

3. 物业设施维护方面:
- 对小区公共设施进行了全面检查,并及时维修了出现的问题。

以保证业主生活的便利性和舒适性。

- 开展了物业设施的安全检查活动,及时发现并排除了潜在的安全隐患。

4. 业主服务方面:
- 开通了物业管理的热线电话,并及时回应了业主的报修请
求,提高了服务的时效性和质量感受。

- 组织了小区居民代表会议,听取了业主的意见和建议,并
积极采纳了一些合理化建议。

总结起来,我在过去一个月内致力于提升小区的管理水平和服务质量,通过加强安全管理、环境卫生、物业设施维护和业主服务等方面的工作,使得整个小区的生活环境得到了明显改善。

同时,我会继续努力,进一步提升小区的管理水平,为大家创造更好的居住环境。

谢谢大家的支持和理解!
此致
敬礼
XX小区管理人员
日期。

无物业老旧小区管理问题调研报告

无物业老旧小区管理问题调研报告

无物业老旧小区管理问题调研报告一、什么是物业管理?物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业根据物业服务合同商定,对房屋及配套的设施、设备和相关场地进行修理、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

从而使物业发挥其使用价值,并使物业尽可能地保值、增值。

物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动。

二、物业管理市场现状物业服务企业是根据市场化运作产生的,其根本目的是通过供应有偿服务获取合理利润。

现在大家都认为物业服务行业是朝阳行业,属国家大力扶持和鼓舞的行业,要使其日益成长壮大,首要问题是保证其不能亏本运行,否则谁也不愿从事这个行业。

而目前的实际现状是平凡住宅楼(特殊是老旧小区)各物管企业兴趣不大,写字楼、高档公寓大家争着干。

其根本原因就是平凡住宅楼收费标准低,居民的消费能力也低,而矛盾特殊多,物业服务企业只能保本甚至亏损。

下面主要针对平凡住宅楼(老旧小区)的物业管理进行研讨1、无物业管理老旧小区问题多多上世纪九十年月前建成的住宅小区,大多是单位福利房、拆迁安置房等平凡住宅。

房改后,房屋产权性质发生了变化,由业主个人和未参与房改的公房原产权单位混合而成的开放式小区(如X市路菜场片区,有单位购买的商品房分给职工和拆迁安置房),实际形成了无管理的状况:居住环境差、安全隐患多,偷窃事件常有发生,却无人管理;屋面漏水、墙面渗水、管道堵塞、化粪池漫溢、电线老化、楼道灯损坏等房屋公共设施无人修理。

由于老旧小区无人管理,住户就像一盘散沙,遇到问题大家都只能干瞪眼,“脏、乱、差”几乎成为这些老旧小区的代名词。

2、有物业管理的平凡住宅,物业公司运行不堪重负在实行房屋货币拆迁前,城市拆迁是实行实物拆迁的。

上世纪九十年月前大多是多层安置房,九十年月初起,间续出现了高层拆迁安置房。

而高层住宅的配套设备远远多于多层住宅,主要是电梯、水泵、消防设备、配电房等,没有人管理是不行的。

无物业小区物业管理缺失问题汇报建议

无物业小区物业管理缺失问题汇报建议

无物业小区物业管理缺失问题汇报建议
一、基本情况。

x区共x个无物业管理小区,总建筑面积x.x万平方米。

目前,x区各无物业管理小区均未成立业主委员会,由无物业小区所在的社区居民委员会代管,只能保障基本的垃圾清运和门房看护工作,物业费收取无保障,或只按户收取每户x-x元/月的卫生费(该费用也收取不全)。

按照《x市x区人民政府常务会议纪要》(x年第x次)文件精神,自x年期,x区政府每年安排x万元资金用于保障无物业管理小区管理经费。

二、存在的问题。

x、物业收费无保障。

无物业管理的小区物业费收费无保障,目前多采取每户每月x-x元卫生费,且收费率不高。

同时,无物业管理小区内多数无停车位,无其他可用于弥补管理经费不足的方案。

x、基础设施差。

物业管理小区多为单个小区面积小、户数少,且基础设施差,管道老化,日常维护管理的单位面积费用相对大型小区较高。

x、无房屋专项维修资金。

无物业管理小区建成年代早,建设时业主交纳房屋专项维修资金的相关条例未颁布,目前无物业管理小区。

洋中街道开展无物业小区管理工作情况汇报

洋中街道开展无物业小区管理工作情况汇报

洋中街道开展无物业小区管理工作情况汇报年初全区开展无物业小区整治工作动员大会后,洋中街道高度重视无物业小区整治工作,对辖区内无物业小区情况进行了摸底统计和逐步整治,取得了一定成效,同时现将工作开展情况汇报如下:一、统一思想,明确责任目标与措施进度街道专门召开无物业小区整治工作会议,会上街道、社区领导班子统一了思想,明确了无物业小区的基础设施严重缺失,环境“脏、乱、差”,与省会中心城市建设的快速发展和商贸繁华城区形成了强烈的反差,大量无物业小区的存在,不但影响城区面貌,也直接影响了生活在小区内、甚至是周边居民的生活质量,严重影响了城市的形象,无物业小区居住面貌、管理手段的根本改观,不但是亟待解决的民生问题,也关乎全市的精神文明建设、全国文明城市创建等中心工作。

经研究,明确了街道和各社区开展无物业小区整治工作的责任人,制订了主要措施,要求在做好摸底统计工作的前提下,多方筹集资金,结合创建全国文明城市等工作的开展,按序时进度逐步做好无物业小区整治工作。

二、找准目标,做好无物业小区的情况摸底工作从摸底情况来看,无物业住宅小区的产生有历史沿革、规划不善、产权纠纷等多方面原因,主要包括以下几种类型:其一,原国有单位解体后的成片房改房。

多是在上世纪70、80年代建设的职工宿舍小区,管理上原先由单位后勤自管,由于产权单位破产倒闭、转制等原因,致使小区无人管理,同时这些小区在当初建设时,配套基础设施就不甚完善,又长期缺少维修整治,从而造成了现在公共管网老化、小区不成规模,环境脏、乱、差等问题。

如洋中街道的缝纫机厂宿舍等处。

其二,为国有开发商开发的楼盘。

因开发时间早,规划报批手续不规范等原因,消防、绿化、下水道管网等的规划和安装配备都不完善,交付使用后也没有物业公司管理,而基本的卫生保洁等都由所在社区负责,收取治安、卫生、物管等费用相当困难,公用设施老化破损后无人维修,只能保证基本的卫生保洁。

如洋中街道的达文里小区等处。

社区无物业情况汇报

社区无物业情况汇报

社区无物业情况汇报我所在的社区是一处无物业管理的小区,自从去年物业公司退出后,社区管理一直处于一种无序状态。

在这种情况下,社区居民生活环境和安全问题备受关注。

为了更好地了解社区无物业情况的现状,我对社区进行了一次全面的情况调查,并将调查结果如实报告如下:首先,社区内部的环境卫生问题较为突出。

由于没有专门的清洁人员和管理机构,社区内的垃圾处理和环境卫生一直是一个难题。

一些居民将垃圾随意堆放在楼道或者小区内的公共区域,严重影响了社区的整体环境卫生。

此外,小区内的公共设施和绿化也长期得不到有效的维护和管理,导致了社区环境的恶化。

其次,社区内的安全隐患问题也值得重视。

由于没有专门的保安人员和管理人员,社区内的安全隐患问题较为突出。

一些居民家中的门窗安全措施不完善,容易引发盗窃案件。

另外,社区内的消防设施和应急设备也长期得不到有效的维护和管理,一旦发生火灾或者其他突发事件,社区居民的生命财产安全将面临较大的威胁。

最后,社区内的居民管理和公共事务处理也存在一些问题。

由于没有专门的管理机构,社区内的居民管理和公共事务处理一直处于一种混乱状态。

一些居民在公共区域乱涂乱画,一些居民在公共区域随意停放车辆,一些居民在公共区域大声喧哗,这些行为严重影响了社区内部的和谐氛围。

针对以上情况,我建议社区相关部门和居民共同努力,采取有效措施,解决社区无物业情况下的管理问题。

首先,可以成立社区居民委员会,由居民代表组成,负责协调社区内部的事务处理和管理工作。

其次,可以招募志愿者,定期开展社区环境卫生整治和安全隐患排查工作,提高社区居民的环境卫生和安全意识。

最后,可以加强社区内部的宣传教育工作,提高居民的文明素质和社区意识,共同营造一个和谐、安全的社区环境。

总之,社区无物业情况下的管理问题是一个亟待解决的难题。

希望社区相关部门和居民能够共同努力,采取有效措施,解决社区管理问题,共同营造一个和谐、安全的社区环境。

无物管小区情况汇报

无物管小区情况汇报

无物管小区情况汇报
尊敬的物业管理部门:
我是XX小区的一名业主,我想向您汇报一下我们小区的情况。

目前,我们小区并没有物业公司进行管理,导致小区内的环境卫生、安全管理等方面存在一些问题,希望能够得到您的关注和帮助。

首先,小区内的环境卫生问题比较突出。

由于缺乏专业的保洁人员进行定期清扫,小区内的垃圾积存问题比较严重,尤其是在公共区域和楼道内。

这不仅影响了小区居民的生活质量,也给小区形象造成了一定的影响。

同时,小区内的绿化带和花草也缺乏专人进行管理,导致植被长势不佳,影响了小区的整体环境美观度。

其次,小区的安全管理问题也亟待解决。

由于缺乏专业的保安人员进行巡逻和管理,小区内存在一些安全隐患,比如夜间照明不足、车辆乱停乱放等问题,给小区居民的生活带来了一定的安全隐患。

另外,小区内的公共设施和设备管理也存在一些问题。

比如,小区内的电梯、水电设备等公共设施长期没有进行维护和检修,存在一定的安全隐患,给居民的生活带来了一定的不便。

希望物业管理部门能够重视我们小区的情况,加强对小区的管理和维护工作,提升小区的整体环境和居民的生活质量。

我们希望能够尽快引入专业的物业公司进行管理,解决小区内存在的问题,让小区成为一个安全、整洁、舒适的居住环境。

感谢您对我们小区的关注和支持,期待您的积极回复和帮助。

谨上。

XX小区业主代表。

日期,XXXX年XX月XX日。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于亟需加强非物业小区管理工作的调研报告为进一步加快银川市“两宜”城市建设,加强兴庆区非物业小区管理工作,兴庆区政协提案委员会组织部分委员,于2010年6月上旬,对兴庆区非物业小区管理工作情况进行了专题调研,听取了兴庆区城管局、民政局及各街道办事处关于非物业小区管理情况的汇报,实地查看了胜利街、富宁街部分非物业小区的管理情况,并与部分社区居委会、小区业主委员会、物业公司负责同志进行了座谈交流。

现将调研情况报告如下:一、基本情况随着银川市“两宜”城市建设步伐的不断加快,一批批环境优美、功能齐全、管理规范的新建住宅小区为市区居民提供了极佳的居住环境,很大程度上改善了居民的生活条件,已经成为展示首府城市建设和管理水平的重要窗口。

然而,作为首府银川市经济、科技、文化、教育、金融和商贸物流中心和城市形象集中体现的市辖区,目前仍有相当一部分老旧小区无专业化物业管理,其环境的“脏、乱、差”,基础设施的严重缺失,与首府城市建设的快速发展形成了强烈的反差,甚至在一定程度上严重影响了城市的形象。

所以,老旧住宅小区居住面貌的根本改观,已成为银川市各县区亟待解决的民生问题。

据调查了解,目前银川市2680万平方米住宅中,有1800万平方米已纳入规范化物业管理,但尚有33%未被纳入物业管理。

银川大部分非物业小区建于上世纪70年代末至90年代初,因年代久远,普遍存在地下管网铺设不完善、安全措施不到位,经常出现化粪池堵塞、污水横溢、失窃严重等问题,个别小区甚至完全处于无人管理状态。

尤其是作为老城区的兴庆区,非物业管理的老旧小区多达个、共计1901栋楼、建筑面积达346万平方米。

这些小区大部分是上世纪70至90年代企业自建小区,管理上由单位后勤自管,由于产权单位破产倒闭、转制等原因,致使小区无人管理,同时这些小区在当初建设时,配套基础设施就不甚完善,又长期缺少维修整治,从而造成了现在公共管网老化、小区不成规模,环境脏、乱、差等问题。

二、存在的问题(一)小区基础设施差。

老旧小区建设之初主要是为解决居民的住房困难问题,由于小区的规划设计标准低,配套设施不全,整体布局先天不足,导致基础设施严重不足,主要表现在:一是旧小区普遍绿化面积较小,没有园林设计,绿化功能单一,档次低下,管理维护投资不足。

二是机动车停车位缺少,在改造中如果要增加机动车位,一般要占用便道。

无自行车棚或自行车棚内卫生状况差。

三是居民体育健身和文化活动空间较小。

四是老旧小区居民楼的垃圾道极易造成鼠害或滋生其他传染病,而现在的住宅楼设计中已经取消楼内垃圾道。

五是没有中水循环使用设施。

绿化用水基本使用自来水,费用高。

居民的生活用水不能得到二次利用。

六是户型设计没有考虑储藏功能,且管理不严,很多居民将杂物摆放在楼道里,给物业卫生管理和防火安全造成隐患。

七是小区道路老化,有些小区没有路灯和庭院灯。

八是上下水管网严重老化,化粪池无人清理,经常堵塞污水横溢,居民多有投诉。

九是有的小区没有煤气或天然气,小区居民使用煤气罐,生活不便。

十是由于各种原因有的小区很难封闭或根本没有封闭,任何人都可以自由进出小区,居民安全受到威胁。

虽然银川市“三大战役”活动的实施,使小区环境得到了较大改善。

但由于缺乏物业管理,小区长期建管脱节,虽然房改时按比例收取了设施维护费,但出现排水堵塞等问题后,市政管理部门只负责大街区域,小巷和小区只能由办事处、社区向居民收费、向有关单位化缘解决,部分居民只投诉不缴费,原建设责任单位不愿意承担疏通费用,造成排污疏通问题得不到及时解决。

据调查仅解放西街每年发生污水堵塞现象达20多处。

(二)各项管理费收取难。

老旧小区产权呈多元化格局,业主对物业管理的要求和经济承受能力差异大,承受能力强的希望得到全方位、高层次的服务;承受能力差的则认为只要不交费,有无管理无所谓。

部分小区居民以“三大战役”有关问题没有解决为由,长期拒缴卫生费。

居委会每月每户收取3元卫生费,收取率只能达到60%,街道办事处和社区居委会不得不垫资雇佣老、弱、病残人员清扫背街小巷和小区卫生,导致卫生管理不到位,脏乱差现象严重。

对于个别有条件实行物业管理的老旧小区,物业管理收费困难是一个突出的问题,多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度,使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念,习惯由单位的房产管理部门或房管所管房的模式,认为实行物业管理就是想多收钱,如果实施物业管理需要收费,也应该由单位交。

除居民的住房消费意识淡薄等原因外,没有与小区管理情况相适应的物业收费标准,也是一个不容忽视的因素。

(三)治安隐患大。

具有一定规模的老小区,其进出口通道较多,四通八达,进行封闭整治后,虽然相应减少,但也只能做到半封闭管理。

小区自行车棚无人看管,自行车丢失严重。

小区没有专职保安和监控设备,小区治安状况难以改善。

(四)绿化养护难。

“三大战役”以后,各拆迁小区进行了综合整治,扩大了绿化面积,但浇水问题一直没有解决,部分草坪已经枯死。

一些居民画地为牢,占用公共绿地面积种植蔬菜。

目前接通一处上水要向自来水公司缴费600元,绿地浇水养护成为一大难题。

(五)物业管理介入难。

对老旧小区实施物业管理,应该由开发单位按建安造价的1.5%提供物业管理启动资金,由于启动资金无法落实,加上基础设施老化、物业费收取困难,物业管理出现空挡,社区居委会只能勉为其难的承担环卫清扫保洁任务,小区物业管理无法良性循环。

(六)改造资金缺口大。

老旧小区实施物业管理,改善居民的生活环境,必须对小区的基础设施进行不同程度的改造,如小区进行封闭、绿化美化、道路修整等。

根据改造项目的多少和改造等级的不同,资金量少则几十万,多则上百万。

资金从哪里来,是困扰老旧小区改造的一个重要问题。

三、对策建议目前非物业小区存在的诸多难题,严重影响着文明城市和“两宜”城市的创建工作,各级政府必须从建设文明城市和“两宜”城市的战略高度,从解决居民最关心的现实问题的全局高度出发,把改善居住条件和加快发展放在同等重要的地位去谋划,加大对非物业小区的治理,彻底改善老旧小区居住环境面貌,让居民群众生活在一个美好、安全、舒适的环境中。

(一)发挥政府主导作用,有序推进老旧小区综合整治老旧住宅小区综合整治牵涉面广,经费缺口大,是一项事关全局的复杂而艰巨的系统工程。

对居住环境的改善,尤其是对过去在计划经济时代建设的老旧小区,市政府应从城市建设维护费中拿出专项资金,逐年、逐步有计划地实施改造,为实施物业管理创造一个良好的基础条件。

县(区)政府应发挥主导作用,在对非物业小区、楼院进行摸底和规划整合的基础上,建立相应工作机制,明确各自职责,制定整治的总体规划方案和各街道具体方案。

可针对老旧小区的分布情况,首先在各街道办事处辖区内各选1个非物业管理小区进行全面改造,重点维修小区道路和老化管道、修建自行车棚、设置垃圾箱、更换路灯、修建隔离栅栏,规范小区大门设置,形成相对封闭独立的非物业管理小区。

在认真总结整治经验的基础上,本着因地制宜的原则,逐步在其他老旧小区进行推广。

可以尝试由居民参与设计、参与投资、参与建设的公众参与方式。

(二)出台准物业化管理办法,逐步规范非物业小区管理鉴于非物业小区难以达到物业化管理水平,为从根本上解决非物业小区管理难问题,建议银川市政府出台《非物业小区实行准物业化管理办法》,对所有非物业小区统一实行准物业化管理。

管理办法中要明确以下内容:一是准物业化管理小区收费标准。

因老旧小区大部分为企业离退休或下岗职工,生活较为困难,可将物业费定为每平方米0.2元,用于聘请清扫保洁员和保安,高标准做好环境卫生和安全管理工作。

二是建立绿化认养管护机制。

在春季绿化时由政府购买果树苗,分发给居民认养种植、浇水、管护,有效解决浇水难和管护难问题,绿化美化小区环境。

三是大力推广准物业化管理。

对条件成熟的非物业小区,选聘物业公司进行管理;对条件不成熟不具备的非物业小区,暂时由业主委员会、社区居委会进行管理。

四是收费问题。

准物业费收取难问题是制约物业管理的瓶颈因素,应规定:房屋出售必须有物业公司或社区居委会出具的物业费缴纳证明,否则房屋不得出售并加倍收取滞纳金,同时通知所在单位取消评先评优资格,纳入金融诚信系统,从根本上解决物业费收取难问题。

同时,为弥补经费不足,管理责任单位可在小区内划分停车泊位,收取停车费用。

小区出现下水堵塞、化粪池堵塞等问题由政府设立维修基金解决,维修事宜由管理责任主体负责,避免因资金难以落实导致问题久拖不决。

(三)因地制宜,建立物业管理长效机制(三)应尽快制定实施老旧小区物业管理工作规划,加大对老旧小区实施物业管理的监管力度为确保老旧小区整治成果,老旧小区整治工作完成后,要注重解决管理责任主体、管理机制问题,促进老旧小区管理的良性循环。

要充分发挥政府行政管理部门的作用,由市房地产管理部门负责指导条件成熟的小区实施准物业化管理试点,制定优惠政策,吸引物业公司参与老旧小区管理,待试点成功后逐步在全市推开,使老旧小区逐步走上准物业化管理的轨道。

物业管理是新型行业,决不是房管部门或机关、企事业单位管房机构的简单翻牌。

兴庆区很大一部分是老小区,推行物业管理困难多、难度大,物业公司只有树立用户至上、服务第一的观念,赢得居民的满意和认可,才有立足之地。

随着物业管理行业的迅速发展,物业公司要有紧迫感,克服“只此一家,别无分号”的思想,提高业务素质和服务水平,在竞争中求得生存和发展。

由政府购买公益性岗位,为每个非物业小区配备2-4名公岗保安员,全天候巡逻,杜绝入户偷盗等现象发生。

实施“邻里守望”工程,开展以“楼单元长联防”为主体的群众性治安防范工作。

对小区部分大门进行封闭,消除小区安全隐患。

六要完善小区服务。

公示卫生、治安等基本管理服务项目、标准和责任人,接受居民监督。

在此基础上,逐步扩大管理服务项目,根据居民需求提供菜单式物业管理有偿服务,使工作不断向广度、深度延伸,逐步建立起行政主导与市场运作相结合的物业管理服务机制,最终过渡到完全市场化的物业管理服务。

(四)处理好社区建设与物业管理的关系物业管理是一种企业行为,而社区建设则是一种社会职能,二者不可替代,但又互相配合,在实施具体的经营、管理中是密切联系、相互依存的。

在社区建设中,街道、社区管理委员会处于领导地位,一方面要通过加强社区的精神文明建设,使居民群众牢固树立良好的思想道德风尚,另一方面也要积极促进居民群众物业管理观念的转变,积极支持物业公司的管理并提出建设性的意见,为老旧小区实施物业管理创造良好条件。

物业公司要采取多种形式进行物业管理有关政策法规和知识的宣传,让公众理解实施物业管理的意义,提高广大群众对物业管理的认知程度,同时不断提高服务质量和水平,为营造一个安全、美好、舒适的生活居住环境而共同努力。

相关文档
最新文档