2-2质量管理制度
公司质量管理制度范本（2篇）
公司质量管理制度范本一、质量管理制度的目的和适用范围本公司质量管理制度的目的是为了确保产品和服务的质量符合客户的要求，并持续改进质量管理体系，提高客户满意度和产品竞争力。
本质量管理制度适用于公司所有部门和员工，包括设计、采购、生产、销售、售后服务等环节，涵盖所有与质量相关的工作。
二、质量管理体系的组织结构1. 质量管理委员会质量管理委员会由公司高层管理人员组成，负责质量管理体系的领导、制定质量政策和目标、进行质量管理体系的审核、提供资源和支持等。
2. 质量管理部门质量管理部门负责制定、发布和维护质量管理制度文件，进行内部审核和培训，协助各部门开展质量管理工作。
3. 各部门质量管理代表各部门设立质量管理代表，负责协调本部门与质量管理部门之间的沟通和合作，推动质量管理工作的实施。
三、质量管理的基本要求1. 质量政策和目标公司将制定适应市场需求和客户要求的质量政策和目标，并确保其被理解和遵守。
2. 质量管理文件控制公司需要建立有效的质量管理文件控制程序，确保相关文件的发布、修订、废止和归档的管理。
3. 质量管理的责任和权限所有员工都有责任和权限在其工作范围内实施质量管理活动，并保证其有效性和可持续性。
4. 质量管理体系的规划和目标设定公司需要制定质量管理体系的规划和目标，并进行定期评审和修订，确保其持续改进和符合市场需求。
5. 过程管理和控制公司需要明确每个工作过程的输入、输出、流程、控制点等，并制定相应的管理和控制措施，确保工作过程的稳定和可控。
6. 内部审核和管理评审公司需要建立内部审核和管理评审制度，对质量管理体系进行定期审核和评审，找出问题和改进机会，并采取相应的纠正和改进措施。
7. 不合格品管理公司需要建立不合格品管理制度，对不合格品进行合理的处理和处置，确保不合格品不流入市场，并采取措施防止不合格品的再次发生。
8. 客户满意度管理公司需要建立客户满意度管理制度，对客户的需求和反馈进行及时和有效的处理，提高客户满意度。
质量管理制度 (2)
质量管理制度
质量管理制度是指一个组织建立和实施的一系列规章制度和程序，以确保产品或服务的质量符合预定的标准和要求。
质量管理制度的目的是提高产品或服务的质量，以满足客户的需求和期望，同时还可以提高组织的运作效率和竞争力。
一个完整的质量管理制度通常包括以下几个方面：
1.质量政策：组织对质量的整体目标和方向的宣布和承诺。
2.质量目标：针对不同的产品或服务，制定具体的质量目标，包括产品的可靠性、一致性、安全性等。
3.质量手册：详细描述组织的质量管理体系，包括组织结构、质量职责、程序和方法等。
4.程序文件：规定组织内各个环节的具体操作程序，包括质量控制、检验、测试、不合格品处理等。
5.记录管理：记录组织内各种质量相关的数据，包括检验记录、测试记录、质量不良记录等。
6.培训和教育：组织为员工提供质量管理方面的培训和教育，以提高员工的质量意识和技术水平。
7.内部审核：定期对质量管理制度进行内部审核，以评估其有效性和符合性，并提出改进建议。
8.持续改进：组织不断追求质量管理制度的改进，通过分析数据和调查反馈，寻找问题的根本原因，并采取适当的措施进行改进。
质量管理制度对于一个组织来说非常重要，它可以提高产品或服务的质量，提升客户满意度，减少不良品的产生，降低成本，增强组织的竞争力。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
第一条为了提高产品和服务的质量，保障客户利益，公司制定本规章制度。
第二条公司全体员工都应当遵守本规章制度，严格执行质量管理相关要求。
第三条公司应当建立健全质量管理体系，包括质量目标、质量责任制、质量管理程序等。
第四条公司应当加强对产品和服务的质量控制，确保产品和服务符合国家标准和客户要求。
第五条公司应当加强对供应商的质量管理，建立供应商评估机制，确保供应商提供的产品和服务符合公司要求。
第六条公司应当建立质量监测和评估机制，定期对产品和服务进行质量监测和评估，及时发现问题并采取有效措施。
第七条公司应当建立质量管理档案，记录质量管理活动的过程
和结果，以便日后查阅和追溯。
第八条公司应当加强对员工的质量管理培训，提高员工的质量
意识和质量管理能力。
第九条公司应当建立质量管理奖惩制度，对质量管理工作取得
显著成绩的个人和团队给予奖励，对违反质量管理规定的个人和团
队给予惩罚。
第十条公司应当建立质量管理改进机制，不断完善质量管理体系，提高产品和服务的质量水平。
第十一条公司应当定期对本规章制度进行评估和修订，确保其
符合公司实际情况和质量管理要求。
第十二条对于违反本规章制度的行为，公司将给予相应的处理，包括警告、记过、停职、开除等处罚。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效。
质量管理制度范文（2篇）
质量管理制度范文1. 目的和范围本质量管理制度的目的是为了确保产品和服务的质量，并提供一个明确的质量管理体系。
本制度适用于所有涉及质量管理的部门和员工。
2. 质量方针本公司的质量方针是以客户为中心，不断追求卓越品质。
我们将持续改进流程和产品，以满足客户需求并超越客户期望。
3. 质量目标为了实现质量方针，本公司设定以下质量目标：- 在产品设计和制造过程中，达到或超过所有适用的国家和行业标准；- 提供及时和准确的技术支持和客户服务；- 尽可能减少产品缺陷率，提高产品可靠性；- 不断提升员工的质量意识和技能水平。
4. 质量职责每个部门和员工都承担质量职责，包括但不限于：- 遵守质量管理制度和流程；- 关注产品和服务质量，并及时反馈问题；- 参与质量培训和持续改进活动；- 遵守质量管理相关的法规和标准。
5. 质量管理流程本公司将遵循以下质量管理流程：- 确定质量目标和计划；- 设计和制造产品符合质量要求；- 进行质量检查和测试；- 管理客户投诉和问题；- 分析和改进质量管理系统。
6. 质量管理工具和技术为了支持质量管理流程，本公司将使用各种质量管理工具和技术，包括但不限于：- 流程控制图；- 故障模式和影响分析；- 根本原因分析；- 统计过程控制；- 客户满意度调查。
7. 质量审核和评估为了确保质量管理制度的有效性，本公司将定期进行质量审核和评估。
审核和评估的结果将被用于持续改进质量管理系统。
8. 文件控制本质量管理制度的文件将得到有效的控制、记录、变更和归档。
9. 培训和沟通本公司将定期开展质量培训和沟通活动，以提升员工的质量意识和技能水平。
10. 不合格品处理对于不合格的产品，本公司将采取适当的措施，包括但不限于：报废、返工、修复或退货。
本质量管理制度将不断更新和改进，以适应公司业务和客户需求的变化。
各部门和员工应严格遵守本制度的要求，确保质量管理工作的达成和持续改进。
质量管理制度范文（二）1. 质量管理原则：- 客户至上：以满足客户需求为目标，持续提供优质的产品和服务。
质量管理制度全文
一、总则为了确保产品质量、提高公司竞争力，我公司制定了质量管理制度，明确各岗位职责，规范各项活动，从而保证产品质量符合国家法律法规和客户要求。
二、质量管理政策1. 质量第一，客户至上，持续改进，追求卓越。
2. 以市场需求为导向，锐意进取，追求技术创新和管理高效。
3. 倡导团队合作、持续改进，达到质量零事故、零缺陷。
三、质量管理组织机构1. 董事会：负责制定公司的总体质量政策和目标。
2. 总经理：制定公司具体质量目标和计划，并监督执行情况。
3. 质量管理部：负责公司质量管理，包括质量目标制定、质量控制、质量改进等。
四、质量管理责任1. 董事会：对公司质量管理工作进行全面领导和监督。
2. 总经理：负责组织并实施公司的质量管理工作，并对质量目标的达成负责。
3. 质量管理部：领导全公司开展质量管理，制定质量目标和计划，并对执行结果进行评估。
五、关键工作流程1. 产品设计阶段：制定产品设计方案，明确产品要求，确保产品符合标准。
2. 采购管理：严格控制供应商质量，保证原材料符合要求。
3. 生产管理：制定标准作业流程，确保产品合格率。
4. 检验检测：严格把关，确保产品合格出厂。
5. 市场服务：建立完善的售后服务体系，保障客户权益。
六、质量管理评审公司每季度组织一次质量管理评审会议，对公司的质量管理工作进行全面评估，确定改进措施和持续改进方向。
公司设立质量管理监督小组，对各部门的质量管理工作进行监督，发现问题及时提出改进意见。
八、质量管理体系公司建立完善的质量管理体系，确保质量管理工作的持续改进和稳定运行。
九、质量管理培训公司定期组织各类质量管理培训，提升员工的质量意识和能力，确保质量管理水平持续提升。
十、质量管理改进公司通过质量管理评审和监督，不断改进质量管理工作，提高产品质量，确保公司的长期发展。
十一、质量管理绩效考核公司每年对各部门进行质量管理绩效考核，根据考核结果进行奖惩，激励全员提升质量管理水平，共同推动公司的发展。
质量管理制度 第2章 质量管理的方针、目标
第二章质量管理的方针、目标2.1质量方针一流的质量，顾客的期望，我们的追求。
一流的质量——提高全员的质量意识，树立质量是企业生命的理念。
完善管理体系，严格控制，科学管理，在满足法规、规范、标准的前提下持续改进，不断提高，使工程施工质量领先于国内先进水平。
顾客的期望——以顾客为关注焦点，满足顾客对工程质量、施工安全、文明施工的高标准、严要求，确保工期，创建精品。
我们的追求——精益求精、不断创新、与时俱进。
2.2质量目标（1）不发生工程六级及以上质量事件。
（2）建筑工程：单元工程质量验收合格率100%；建筑工程单元优良率90%；单位工程优良率达到100%；质量通病防治率90%及以上。
（3）机电设备及金属结构安装工程：单元工程质量验收合格率100%；单元工程优良率达到93%及以上，单位工程优良率达到100%；质量通病防治率90%及以上。
（4）9项工艺设计应用率100%；3项二次工艺设计应用率100%（即：电缆敷设、小管路安装、预埋件安装等3项二次工艺设计）；72项标准施工工艺应用率≥90%；强制性条文执行率100%。
（5）确保在工程完工时，自然实现达标投产。
2.3达标创优目标（1）确保在工程完工时，自然实现达标投产。
（2）工程建设质量和工艺水平“在国际抽水蓄能电站建设中领先，在国内水电工程建设行业中领先”，确保获得国家电网公司优质工程奖并力争获得电力行业优质工程奖、国家优质工程奖或鲁班奖。
（3）施工工艺、调试全过程都是精品。
（4）机电设备经调试后，设备运行稳定、可靠，保护、监测等自动化率、完好率达到100%；主设备消缺率、完好率达到100%；辅助设备消缺率达90%，完好率达100%。
（5）水土保持、环境保护和文明生产达到国内先进水平。
（6）不发生人身伤亡事故、重大工程设备（施工设备）严重损坏事故。
（7）工程档案文件材料完整、真实，装订美观整齐，移交及时，目录齐全，无缺项，符合国家档案管理要求。
2.4科技成果、QC成果、工法、专利目标（1）完成“四新”应用和建筑业十大新技术应用，不少于10项。
GSP质量体系2质量管理体系文件的管理制度
GSP质量体系2质量管理体系文件的管理制度质量管理体系文件的管理制度指的是企业按照一定的规范和流程进行文件的编写、审查、发布、传达、变更和保存的过程和方法。
建立和实施有效的质量管理体系文件管理制度是企业确保质量管理体系有效运行的重要保障之一、下面将对GSP质量体系中质量管理体系文件的管理制度进行详细的阐述。
一、质量管理体系文件的编写1.编写责任：确定质量管理体系文件的编写责任人，负责编写、修订和审核质量管理体系文件。
2.编写标准：参照相关法律法规和国家标准，结合企业实际情况编写质量管理体系文件，确保文件的准确性和权威性。
3.编写流程：制定质量管理体系文件的编写流程，包括编写计划、编写内容、编写格式和编写时间等，确保文件的全面性和及时性。
二、质量管理体系文件的审查1.审查机构：确定质量管理体系文件的审查机构，负责对编写的文件进行审核，确保文件符合相关要求。
2.审查标准：制定质量管理体系文件的审查标准，包括法律法规的符合性、文件的完整性和文件的有效性等，确保文件的合规性。
3.审查流程：制定质量管理体系文件的审查流程，包括审查人员的分工、审查程序和审查时间等，确保文件的准确性和一致性。
三、质量管理体系文件的发布1.发布渠道：确定质量管理体系文件的发布渠道，包括内部发布、外部发布和电子发布等方式，确保文件的传达全面和及时。
2.发布范围：明确质量管理体系文件的发布范围，包括适用的部门、岗位和人员等，确保文件的适用性和可操作性。
3.发布控制：制定质量管理体系文件的发布控制措施，包括文件编号、版本控制和变更管理等，确保文件的一致性和可追溯性。
四、质量管理体系文件的传达1.传达方式：确定质量管理体系文件的传达方式，包括会议通告、通知公告和文件传阅等方法，确保文件的全员传达。
2.传达验证：建立质量管理体系文件的传达验证机制，通过签字、回执和考核等方式验证文件的传达效果，确保文件的理解和遵守程度。
3.传达反馈：建立质量管理体系文件的传达反馈机制，对文件的操作性和指导性进行反馈和改进，确保文件的可操作性和可持续性。
2024年质量管理制度(2篇)
2024年质量管理制度质量管理制度范本第一章总则第一条为加强公司对质量管理工作的领导，规范质量管理行为，提高产品和服务的质量水平，制定本质量管理制度。
第二条公司质量管理制度适用于我公司所有生产、运营、销售和服务等活动。
第三条公司质量管理制度的宗旨是以顾客满意为中心，持续改进产品和服务质量，不断提升公司的核心竞争力。
第四条公司质量管理制度的原则是科学、公正、合理和便于操作。
第五条公司质量管理制度的目标是建立一整套完善的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合法律法规的要求，满足顾客需求，并不断提升产品和服务的质量水平。
第二章质量目标和策略第六条公司质量目标是：1. 产品和服务的整体质量水平持续提升；2. 顾客满意度不断提高；3. 销售收入和市场份额稳步增长。
第七条公司质量策略是：1. 建立质量优先的理念，将质量管理贯穿于公司的各个环节；2. 加强技术研发，提升产品的创新和竞争力；3. 强化供应链管理，确保原材料和配件的质量稳定；4. 加强质量培训，提高员工的质量意识和技能水平；5. 强化客户反馈机制，及时改进和解决质量问题。
第三章组织结构和职责第八条公司成立质量部门，统一负责全公司的质量管理工作，实施和维护质量管理体系。
第九条质量部门的职责包括：1. 制定和修订质量管理制度和相关工作指南；2. 组织贯彻执行质量管理制度；3. 组织质量审核和评估，提出改进意见；4. 组织质量培训和宣传，提高员工的质量意识；5. 处理和解决质量问题，保障顾客权益；6. 统计和分析质量数据，及时报告质量状况。
第四章质量控制第十条公司采用全员质量控制的方式，实行全员质量责任制。
第十一条公司制定和实施质量管理计划，确保产品和服务的质量符合法律法规的要求，满足顾客需求。
第十二条公司通过以下控制措施来保证产品和服务的质量：1. 设定质量目标和指标，进行定期测量和评估；2. 确保原材料和配件的供应符合质量要求；3. 开展质量培训，提高员工的质量意识和技能水平；4. 设立质量检验点，对产品进行全过程检验和抽样检验；5. 建立质量问题反馈机制，及时解决质量问题；6. 进行质量审计和评估，发现和改进质量问题。
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莆田市城厢区乡道北霞线林桥段拓宽改造工程质量管理制度和措施制定：审批：福建科源建设有限公司年月日一、质量目标本工程质量等级合格，力争创优。
二、创优规划贯彻“满足工程要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标”的质量方针，科学管理，精心施工，加快速度，降低成本，消灭通病，提高质量，即：（一）、各类原材料符合设计要求，合格率100%；（二）、各类检测资料齐全，砂浆、砼试件强度合格100%；（三）、分项工程（工序）、检查合格率100%，确保单位工程质量等级达到合格以上；（四）、杜绝重大质量事故，清除隐患，严格控制各类事故的发生。
三、成立质量管理领导小组（一）、质量管理组织机构成立以项目经理为组长的质量管理领导小组，明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，将经济效益与质量挂钩，见（质量管理组织机构图）。
质量管理组织机构图（二）、质检人员的配置项目部设专职质检员1名，各工班设兼职质检员，专职负责质量监控。
（三）、职责分工建立从项目经理、施工队长到操作工人的岗位质量责任制、明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，将经济效益与质量挂钩。
各级人员岗位质量责任制为：（1）、项目经理职责项目经理是企业法人的委托人，对本项目工程质量负全面领导责任，其职责是：认真贯彻上级质量方针和质量目标，负责本项目质量体系有效运行。
制定项目质量管理目标和规划，听取工程质量管理情况汇报，掌握项目工程质量动态。
主持质量工作会议，组织工程质量评定。
负责本项目全体职工的质量教育和培训工作。
积极支持质监人员的工作，坚决制止一切不重视质量的行为。
负责本项目施工中出现的质量事故的调查处组长 项目经理副组长项目副经理质量安全部试验检测中心 测量队施工队专职质检员及工班兼职质检员工程技术部副组长 技术负责人理，对因指导不当或决策失误造成的工程质量事故承担领导责任。
正确处理工程质量和施工进度的关系，对因抢进度而造成的工程质量事故承担责任。
对本项目部外部劳务的质量管理和质量保证负责。
（2）、技术负责人职责项目部技术负责人对项目质量负技术领导责任。
其职责是：贯彻落实工程质量方针和目标，负责有关施工技术规范和质量验收评定标准及ISO9002标准的有效实施。
主持编制施工组织设计、质量计划和施工技术方案，并随时检查、监督和落实。
积极推广应用“四新”科技成果和工法。
组织制定质量保证措施，掌握质量现状，对施工中存在的质量问题，组织有关人员攻关，分析原因，制定整改措施和处理方案。
并责成有关人员限期改进。
主持并参加质量工作会议，组织定期工程质量检查和质量评定，搞好现场质量控制。
负责组织施工、技术指导、质量监督工作，有权制止不重视质量行为，对不合格工程有权责令施工单位停工或返工。
参加质量事故的调查，从技术上分析原因，提出整改意见。
对因技术交底不清、施工方法不当或技术指导失败、监督检查不够造成的质量事故负领导责任。
（3）、质量检查工程师职责质量检查工程师对工程质量监督检查负责。
其主要职责是：宣传贯彻上级质量管理工作和对各项规章制度的落实，在业务上接受本企业质量管理部门的具体指导。
协助负责人制定、审查、修订本单位的质量管理制度和措施，并督促有关人员严格执行。
对工程质量实验监督检查，参与验工计价并负责质量签证。
参加对工程质量事故的处理。
参加工程质量检验，评定质量等级，竣工预验收交接工作。
对工程质量及质量管理工作取得突出成绩的单位有权提请奖励；对违规操作或不重视质量的行为有权制止，遇有严重影响质量情况，有权令其停工整顿，并报领导处理；有权越级向上反映工程质量情况。
对因不坚持原则、工作失误造成的质量问题或事故承担直接责任，对弄虚作假、隐瞒事故的行为追究其责任。
总结施工质量及质量管理工作的经验。
按规定报送质量报表及总结分析报告。
（4）、施工队队长职责工程队长对工程质量负有直接责任。
其主要职责是：贯彻上级指示和要求，领导各班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施等进行施工，并检查监督。
积极运用新技术、新工艺、新材料、新设备等成果，保证工程质量。
均衡组织生产，文明施工。
主持工班、工序交接检查和分项、分部工程质量评定工作，并针对存在的质量通病，组织攻关。
对上级技术、质监人员提出的工程质量问题认真组织整改。
对违章操作、野蛮施工等行为坚决予以纠正。
对因组织指挥不力，方法不当，甚至违章施工造成的工程质量事故承坦直接责任。
四、自检体系建立由项目经理负责，项目技术负责人专门主持的质量自检体系。
（一）、强化第一管理者为首的质量自检、自控体系，完善内部检查制度，配齐质量管理人员，实行施工技术部门管理、质量监察部门监控的监督分离体制，立足自检、自控，责任落实到人，严格考核奖罚，对工程的重要结构和隐蔽工程建立预检和复检制度。
（二）、自检体系由项目部、施工队二级组成，项目部为自检核心。
按照“跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检测方法实施检测任务，实行质量一票否决制。
（三）、自检体系依据有关法规、标准规范、设计文件、工程合同和施工工艺要求，细化分解质量目标，采取有效措施，对重点部位、重要工序、关键环节指定专人负责，进行施工质量控制。
自检人员须监控各个施工环节的施工质量，随时进行放线测量、材质试验、工序与工艺检查、质量检测等工作，合格证质量检查控制的及时性、准确性。
（四）、自检体系以建设单位质量奖罚管理机制为基础，制定和完善岗位质量规范、质量责任及考核办法，促使和激励企业强化质量管理，使企业内部经济效益与质量挂钩。
实行项目挂牌、试件验收、测量复核、质量检查、奖金挂钩、质量否决等制度，明确岗位质量职责，层层落实质量责任。
（五）、自检制度（1）、施工过程中自觉进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。
（2）、严格执行队旬检、项目部月检的日常抽检制度。
每次检查都用优质工程标准进行对照。
（3）、凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，双方签字。
（4）、测量资料须经换手复核，交技术负责人审核后报监理工程师批准，现场测量基线、水准点及有关标志须进行定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。
（5）、任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真作好记录，确认合格后报监理工程师“复检”或审批。
（6）、在施工过程中自下而上严格按照““跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检测等级分别实施检测任务。
配齐人员做到职能相符，实行质量一票否决制。
（六）、自检工作程序如下：（1）、在工程开工前进行1、原材料的验证、配合比设计等标准试验及定线测量工作。
2、特殊材料或工艺的试验、研究、论证及报批。
3、施工准备情况的自检自查。
4、开工报告完成和报批。
（2）、施工过程中负责进行：1、进行工序及工艺过程的试验检测控制。
纠正不良操作方法，改进和提高落后的工艺水平、控制工程的质量标准。
2、记录、整理施工原始记录。
3、对完工的分项工程或部位进行自检评定，形成自检记录，对自检合格的工程提交转序申请报告。
4、对工程施工过程中出现的各种影响施工和工程质量的情况、问题及时进行协调、改正和处理。
5、对工程出现的质量事故负责按规定的程序和要求进行报告、处理。
6、负责落实有关方面关于工程施工及质量的要求或指令。
（3）、工程竣工后负责进行：1、对工程进行自检评定工作。
2、整理竣工资料。
3、完成竣工报告。
4、负责工程质量责任期内出现的质量问题处理。
5、配合有关部门对工程进行交（竣）工工程质量鉴定和工程验收工作。
五、贯彻ISO9000系列国际标准，进行全过程质量控制本企业的质量管理纳入标准化、规范化，做到施工过程中每个环节都处于受控状态，每个过程都有《质量记录》，施工全过程实现可追逆性。
在施工中制定全面质量管理工作规划，超前探索和解决施工中的关键质量问题，消除质量通病，开展群众性的QC小组活动，强化全员质量意识。
用工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。
在施工中既要做到事后检验，又要做到事先预防，把全面质量管理的方法切实应用到施工生产的全员、全过程中去。
六、质量考核与奖罚制度（一）、质量业务系统工作人员必须在每个月交纳一定的现金，作为责任抵押金。
（二）、项目部按月对在岗人员进行“业绩”考核（百分制），并视考核结果决定责任抵押金的返还值；以交给金额为基数。
考核得分>90分时，增值10%~20%返还；考核得分>80分时，等值返还；考核得分在70~80分之间时，按实际得分酌情贬值返还；考核得分低于70分时，抵押金全部扣除。
（三）、质量业务工作人员考评内容及要求（1）、工程项目质量等级核定准确率95%以上时得40分，准确率每低5个百分点扣减10分，直至扣完40分。
（2）、主要质量问题发现及时率95%以上时得15分，及时率每低5个百分点扣减5分，直至扣完15分。
（3）、主要质量问题反馈率90%以上时得10分，反馈率每低5个百分点扣减5分，直至扣完10分。
（4）、主要工序质量督促控制率95%以上时得10分，误差率大于5%不得分。
（5）、认真贯彻执行质量标准、规范、招标文件，满分为5分，存在问题视情况扣分。
（6）、程序化、标准化、规范化工作情况，满分为5分，存在问题视情况扣分。
（7）、报表及时、台帐完整情况，满分为5分，每发生一次报表不及时或台帐不完整扣1分。
（8）、业务学习知识更新情况，满分为5分，按业务考核情况扣分。
（9）、无故不参加系统组织的活动及未经系统管委会批准即休假、出差的，每次扣1分，满分为5分。
（10）、第2、3项中“主要质量问题”是指影响下道工序正常施工或可能使主体工程造成永久缺陷的质量问题。
以上九项考核指标满分为100分。
七、质量保证体系 （一）质量保证体系框图建立以项目经理为质量第一责任人，技术负责人、项目副经理为质量第二责任人的质量保证体系。
做到责任明确，目标清楚，任务到人。
质量保证体系框图（二）加强教育，建立健全规章制度项目经理项目副经理 技术负责人 工程技术部、质量安全部综合事务部设备物资部计划财务部技 术质 量试 验测 量资 料软基一队软基二队路基一队路基二队涵洞作业队路面一队路面二队防护一队防护二队综合队灰土站安 全（1）、强化质量责任意识教育，组织施工人员学习设计图纸、质量标准及施工技术规范。
（2）、坚持岗位培训及持证上岗制度。
坚持“三检、四按、五不准、六做到”，即：三检：“自检、互检、交接检”。
四按：“按图纸、按规范、按工艺、按标准”。
五不准：“资料不全不准开工；材料不合格不准进场；测量不闭合不准使用；上道工序不合格不准进行下道工序；达不到质量标准不准交工验收”。