企业文化企业信息管理讲稿
企业文化演讲稿范文

企业文化演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我很荣幸能够在这里向大家分享我们企业的文化。
作为一家年轻而又充满活力的企业,我们的企业文化一直是我们非常重视的一项工作。
我们认为,企业文化不仅仅是一堆空洞的口号和标语,而是影响我们每一位员工和每一位客户的核心价值观。
首先,我们公司的文化是以客户为中心的。
我们的主要目标是为我们的客户提供最优质的产品和服务。
我们相信,只有不断满足客户的需求和期望,才能够赢得客户的信赖和口碑。
因此,在我们的企业文化中,客户服务是最核心的价值观之一。
其次,我们公司的文化是关注员工的健康和成长的。
我们强调员工的个人价值和发展。
我们鼓励员工勇敢尝试新事物,提高自己的能力和素质。
在我们的企业文化中,员工发展是一个重要的主题。
同时,我们的企业文化也非常注重责任和诚信。
我们相信,企业只有拥有责任感和诚信,才能够长久发展。
在我们的企业文化中,诚信和责任是我们的核心价值观之一。
最后,我们的企业文化也非常注重创新和变革。
我们不喜欢墨守成规,而是一直秉持着创造新的世界的精神,努力推动变革和创新。
在我们的企业文化中,创新和变革也是一个重要的主题。
以上就是我们企业的文化价值观。
这些价值观不仅贯穿了我们公司的经营思想和管理方式,也深深地影响了我们每一位员工的行为和态度。
最后,我想重申一遍:企业文化不是口号,而是实实在在的行动体现。
希望我们每一位员工都能够在自己的工作中积极践行这些企业文化价值观,为我们企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
2024年企业文化演讲稿格式版

2024年企业文化演讲稿格式版尊敬的领导、各位同事:大家好!我是××公司的一名员工,今天很荣幸能够站在这里,向大家分享我们公司的企业文化。
首先,我想先对大家所做的工作表示衷心的感谢和肯定。
正是由于大家的辛勤付出和协同合作,我们公司才能够取得今天的成绩。
作为一家始终秉持着创新、诚信和共赢的企业,我们公司一直致力于打造一种独特的企业文化。
这种文化贯穿于我们日常的工作和生活中,对每个员工来说,都是一种引领和激励。
而今天,我就想向大家介绍我们公司的企业文化,希望大家能够更好地理解和践行。
首先,创新是我们公司文化的核心。
在这个快速变化的时代,只有不断创新才能够保持竞争力和持续发展。
我们公司鼓励员工敢于提出新想法、不断挑战传统,追求卓越。
同时,我们也提供了良好的创新环境和资源支持,让每个员工都有机会去实践自己的创新想法。
通过创新,我们能够不断满足客户需求,提高产品和服务的质量,为公司带来持续增长。
其次,诚信是我们公司文化的基石。
在商业活动中,诚信是一种无法替代和衡量的重要品质。
我们公司强调员工要始终以诚信为准则,对待客户、合作伙伴和同事,以诚信为基础建立信任和合作关系。
我们鼓励员工坚持诚信原则,遵守公司的规章制度,严格遵守相关法律法规。
只有以诚信为基础,我们才能赢得客户的信赖,获得长期合作伙伴的支持,共同实现共赢发展。
最后,共赢是我们公司文化的目标。
我们认为,企业的发展不能只是围绕着自身利益,而应该是与客户、员工、合作伙伴和社会共同成长。
我们公司注重与各方建立良好的合作关系,通过互利共赢的方式,实现各方的利益最大化。
我们公司鼓励员工主动与客户沟通,满足客户需求;鼓励员工与合作伙伴共同研发创新产品;鼓励员工参与公益活动,回馈社会。
通过共赢,我们公司不仅能够获得持续增长,更能够为社会做出积极贡献。
在我们公司的企业文化中,创新、诚信和共赢相互关联,相互促进。
只有不断创新,我们才能够保持竞争力;只有以诚信为准则,我们才能够获得信任;只有共赢,我们才能够实现长期发展。
企业管理与企业文化演讲稿

企业管理与企业文化演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我非常荣幸能够在这里和大家分享关于企业管理与企业文化的话题。
企业管理和企业文化是企业发展中不可或缺的两大要素,它们相辅相成,共同构建了一个企业的核心竞争力和价值观。
首先,让我们来谈谈企业管理。
企业管理是指企业内部各种资源的有效整合和利用,以实现企业目标的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中,良好的企业管理是企业生存和发展的基石。
一个优秀的管理团队能够有效地规划和执行企业的战略目标,合理分配资源,提高生产效率,降低成本,提高企业的竞争力和盈利能力。
同时,良好的企业管理也能够提高员工的工作积极性和创造力,营造良好的工作氛围,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
其次,让我们来谈谈企业文化。
企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和组织氛围。
一个良好的企业文化能够凝聚员工的心,提高员工的归属感和认同感,激发员工的工作热情和创造力,从而提高企业的凝聚力和战斗力。
同时,企业文化也是企业的软实力,它能够影响企业的形象和声誉,吸引人才,提高企业的社会责任感和公民意识。
综上所述,企业管理和企业文化是企业发展的两大支柱,它们相辅相成,相互促进。
一个企业如果能够在管理上做到科学、有效,同时在文化上做到积极、健康,那么这个企业必将迎来更加美好的未来。
因此,我希望我们每一个人都能够在工作中注重企业管理和企业文化的建设,为企业的发展贡献自己的力量,共同创造一个和谐、稳定、繁荣的企业环境。
最后,让我们共同努力,携手并进,为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
企业文化优秀演讲稿 (精选9篇)

企业文化优秀演讲稿 (精选9篇)企业文化优秀演讲稿 1尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!今天我演讲的主题是“弘扬企业文化,展现真我风采”,优秀企业文化演讲稿范文。
1986年,红星美凯龙在中国播种了第一颗梦想的种子,多年来,红星人用务实的作风,大胆的创新,以及优秀的企业文化,让这颗种子茁壮成长,如今,红星已在中国大地上收获了累累硕果。
红星美凯龙创业20多年来,一直秉承“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的企业精神,积极实施“品牌市场全国连锁化经营,全球化名牌捆绑品牌经营”的策略,在全国领先推出了“市场化经营,商场化管理”的模式,成功创造了许多个第一:第一个走到外地;第一个做连锁;第一个做加盟店;第一个买地自建商场,缔造了全世界单体最大的家具商场。
红星人的共同愿景是:到建成200家品牌连锁大卖场,打造中华民族的世界商业品牌。
今天,我们把目光聚焦到安徽,安徽区域是红星目标的重要组成部分,是我们各位正为之奋斗的事业,在红星企业文化的大背景下,我们提炼出自己的区域精神:合力共赢,徽剑崛起。
合力,是我们与经销商之间团结协作,我们与商场之间齐心协力,合力也是我们同事之间和睦相处,领导和员工上下一心,合力创造团结,团结创造力量,力量赋予我们挥剑崛起的动力。
每一个商场的成功营运,离不开每一位员工的努力,工作无分贵贱,关键在于付出多少。
作为客服部一名新进的普通员工,我为自己奋斗的事业而骄傲,虽然我默默无闻,但是我却为商场的品牌形象做着不可或缺的工作,每播放一首歌曲,每播出一条消息,都体现着商场的人文情怀;每接待一位顾客,每回答一个疑问,都体现着商场顾客至上的服务态度;每打印一份标价签,每填写一张特价牌,都体现着商场对商品品质的严格要求;每帮助一位商户改进服务,每完成一次商户的要求,都体现着商场对商户的关心和支持。
我深刻的体会到自己工作的重要性,也明白自己所承担的责任。
每当我完成一项任务时,便使客服工作前进了一小步,而每个和我一样的员工都完成了一项工作时,便使商场的发展前进了一大步。
企业文化演讲稿

企业文化演讲稿标题:企业文化演讲稿引言概述:尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我非常荣幸能够在这个重要的场合,向大家分享我们公司的企业文化。
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的重要力量。
在这篇演讲稿中,我将从五个方面详细阐述我们公司的企业文化,希望能够让大家更加了解和认同我们公司的价值观和精神风貌。
一、使命和愿景1.1 公司的使命:我们公司的使命是为客户提供最优质的产品和服务,满足客户的需求和期望。
1.2 公司的愿景:我们公司的愿景是成为行业的领导者,引领行业的发展和创新。
1.3 公司的核心价值观:我们公司的核心价值观是诚信、创新、卓越和责任。
我们始终坚持诚信为本,不断创新和追求卓越,同时也承担起对社会和环境的责任。
二、员工关怀和发展2.1 员工是公司最宝贵的财富:我们公司非常重视员工的发展和福利,认为员工是公司最宝贵的财富。
2.2 员工培训和发展:我们公司为员工提供广阔的发展空间和培训机会,鼓励员工不断学习和提升自己的技能和能力。
2.3 员工关怀措施:我们公司注重员工的工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康。
三、团队合作和沟通3.1 团队合作的重要性:我们公司鼓励员工之间的团队合作,相信团队的力量能够创造更大的价值。
3.2 沟通的畅通渠道:我们公司建立了畅通的沟通渠道,鼓励员工之间的交流和合作,提高工作效率和凝聚力。
3.3 共同成长和奖励机制:我们公司注重团队的共同成长,建立了奖励机制,激励员工共同努力,共享公司的成功。
四、客户至上和品质导向4.1 客户至上的理念:我们公司始终把客户的需求和满意度放在首位,以客户为中心,不断提升客户的体验和价值。
4.2 品质导向的要求:我们公司注重产品和服务的品质,建立了严格的品质管理体系,确保产品的稳定性和可靠性。
4.3 持续改进和创新:我们公司鼓励员工持续改进和创新,不断提高产品和服务的品质,以满足客户的不断变化的需求。
企业文化演讲稿范文十篇

企业文化演讲稿范文十篇企业文化演讲稿范文十篇企业文化演讲稿范文篇1 职工同志们:今天,我们欢聚在此共同庆贺×公司首届企业文化节开幕,以此迎接中华人民共和国56岁华诞,纪,繁荣企业文化建设。
企业文化节的成功举办是有关我们公司继往开来、促进发展,令人欢欣鼓舞的一件大事,在此,我代表公司经营班子向企业文化节的隆重开幕表示热烈的祝贺!在回顾成绩的同时,我们也必须清醒地认识到当前企业面临的困难。
尤其是近几年来,随着电力企业改革不断深化,发电企业竞争日趋激烈,电力用煤价格高速上涨,公司连年亏损,给我们的经营工作带来了前所未有的压力和困难。
要圆满完成上级下达的年度三项责任制目标,实现减亏增效,积极推进企业三项制度改革,尽管困难较多,作为公司经营班子我们充满信心,我相信经过明、后两年的努力,我们公司一定能战胜困难,走出困境,走向光明,再创企业新的辉煌。
正是在上述环境和条件下,我们的企业文化节开幕了。
建设先进的企业文化是提高企业核心竞争力的重要保证,一个企业要发展,要进步,必须有一种追求,把职工紧紧凝聚在一起,团结一心,与企业荣辱与共。
我们举办企业文化节的目的,就是要以人为本,在企业内部营造一种高昂的、充满进取与活力的文化氛围,不断增强凝聚力、向心力,提高职工爱岗敬业、无私奉献的自觉性,真正建设一支政治坚定、技术精湛、作风优良的职工队伍,促进企业各项目标的圆满完成。
企业文化建设是一项长期的系统工程,需要全体职工在长期的生产、经营和管理实践中逐步提炼形成,为全体职工认可和恪守,并不断发展创新,不断为企业的生产、经营管理工作注入新的生机与活力。
通过这次企业文化节,让大家积极参与系列文化体育活动,就是要让广大职工感受到企业发展的活力,尽情展现企业形象和职工的风貌,增强战胜当前困难的信心和勇气,充满激情地投入到企业改革、发展和稳定的具体工作中,发挥聪明才智,为圆满完成全年工作任务作出应有的贡献。
最后,预祝公司首届企业文化节取得圆满成功!谢谢大家!企业文化演讲稿范文篇2 各位老师同学们:大家好,我是系专业的,很高兴今天有机会站在这里与大家交流。
企业文化演讲稿范文(通用7篇)企业文化演讲稿范文(通用7篇)

企业文化演讲稿范文(通用7篇)企业文化对员工管理及公司发展具有重要意义,在企业文化培训结束后不管领导或员工都会有一个学习发言,不会写企业文化演讲稿可说不过去。
有时,企业为加深员工对企业文化的理解与实践,会举行有关企业文化的演讲比赛之类的。
这时你如果会写企业文化演讲稿了,又将会发挥大作用。
废话不多说。
现在就来学习吧。
企业文化演讲稿是一种比较实用的文体,是为企业文化演讲而准备的书面材料,是围绕企业文化向人们阐述自己的观点而展开的,它带有一定的鼓动性和说服性。
企业文化演讲稿在写作方法上和一般演讲稿没多少区别,也有一定方法可循。
从演讲稿的结构说起吧。
演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白是演讲稿中很重要的部分。
好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。
常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。
主体必须有重点、有层次、有中心语句。
由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。
结尾是演讲内容的收束。
它起着深化主题的作用。
结尾可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。
在写作中需要注意的是在企业文化演讲稿中发表的观点和态度要密切联系生活实际,用身边的小事折射大问题,用身边都关心的真实可信的事吸收听众,与听众主生共鸣,让他们信可你并印象深刻,从而达到影响他人的目的。
完成演讲稿的写作部分,现场的发言也不可放松,演讲过程中音调在有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。
这样,不仅在情绪上具有较强的感染力,语言上也一样生动感人。
说完写法和技巧,下面来看看几篇范文,你一定会有很多收获。
企业文化演讲稿一:一生无悔供水情在我的身边,有许多平凡却让我敬佩的人,在自己平凡的供水岗位上,做出了不平凡的业绩。
他们虽然平凡,他们的付出也许并不为人所知,但他们却是我生活和工作中的榜样,是我心目中的英雄。
企业文化宣讲稿

企业文化宣讲稿引言概述:企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、理念、行为准则和组织方式,是企业发展的灵魂和核心竞争力。
宣讲企业文化的重要性在于加强员工对企业的认同感和归属感,促进员工的积极性和创造力,进而提升企业的整体竞争力。
本文将从五个方面详细阐述企业文化的重要性和宣讲的方法。
一、企业文化的重要性1.1 塑造企业形象:企业文化是企业的精神象征,能够为企业树立良好的形象,提升企业的知名度和美誉度。
1.2 凝聚员工向心力:企业文化能够激发员工的归属感和认同感,使员工更有向心力,更加忠诚于企业,从而提高员工的工作积极性和创造力。
1.3 增强企业凝聚力:企业文化可以促进员工之间的沟通和合作,增强团队凝聚力,形成良好的工作氛围,提高企业的整体竞争力。
二、企业文化宣讲的方法2.1 内部培训:通过组织内部培训,向员工传达企业的核心价值观和行为准则,让员工深入了解企业文化的内涵和重要性。
2.2 文化活动:组织各类文化活动,如员工座谈会、文化沙龙等,让员工参与其中,亲身感受企业文化的魅力和力量。
2.3 榜样引领:通过表彰和宣传企业文化的典型代表,激励员工向上向善,树立良好的行为榜样,推动企业文化的传承和发展。
三、企业文化宣讲的内容3.1 企业的愿景和使命:向员工介绍企业的长远发展目标和核心价值观,让员工明确企业的发展方向和目标。
3.2 企业的核心价值观:详细解读企业的核心价值观,如诚信、创新、团队合作等,让员工深入了解企业价值观的内涵和意义。
3.3 企业的行为准则:明确企业对员工行为的要求和期望,如诚信守约、客户至上等,引导员工树立正确的行为导向,形成良好的企业文化氛围。
四、企业文化宣讲的目标和效果4.1 增强员工认同感:通过宣讲企业文化,让员工深入了解企业的理念和价值观,增强员工对企业的认同感和归属感。
4.2 提高员工积极性:企业文化的宣讲能够激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率和质量。
4.3 塑造良好企业形象:通过宣讲企业文化,树立企业的良好形象,吸引更多优秀人才的加入,为企业的长期发展打下坚实基础。
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企业信息管理讲稿(第三讲)杨文珊(TEL: 4716916-2602,E-(2003年春)第三章企业信息资源管理教学内容:1、信息资源的概念2、信息资源管理的意义3、信息资源管理的体系4、信息资源管理的相关技术教学重点:信息资源管理体系。
教学要求:1、掌握信息资源及信息资源管理的概念2、了解信息资源管理的意义3、熟悉信息资源管理体系4、了解信息资源管理的相关技术第一节信息资源的概念企业是一个系统。
企业通过资源的交换与外部环境的相互作用。
与人、财、物一样,信息是企业的第四种资源。
掌握信息资源的概念的关键在于理解其内涵:信息资源不仅限于信息本身,而且包括用以产生信息的资源和人的因素。
一、企业系统和企业资源1、企业环境:[复习系统、系统环境概念、系统的环境适应性]系统是由若干相互联系、相互制约的元素结合在一起,并形成具有特定功能的有机整体。
系统环境:系统之外的一切与系统有这样或那样联系的元素所构成的整体称系统的环境。
系统的环境适应性:任何系统都与环境相互作用、相互影响。
系统要达到自己的目的,就要适应外部环境的变化和排除外界的干扰。
企业所处的外部环境可分为特殊环境和一般环境。
特殊环境中包含对企业经营活动产生直接影响的因素。
比如:产品的用户,竞争对手,供应商,有关政府部门,以及企业所属的各种社会团体等。
一般环境中包含对企业经营活动产生间接影响的因素。
比如:社会,文化,经济,政治,教育以及技术等。
图3-1 企业环境企业是在与外部环境的相互作用中得以生存、取得发展的。
2、企业系统:企业系统由输入、输出、转换机制、控制机制等基本形式构成。
企业资源(人、财、物)从外部环境输入到企业,通过企业的转换后,又输出到外部环境。
假如企业系统代表一个制造厂家,那么主要输入资源就是各种原材料,转换机制就是产品的制造过程,控制机制就是企业的经营管理,反馈环节则表示经营管理的信息流,整个系统将来自外部环境的原材料通过制造过程转换为产品和服务。
一般而言,企业生产出来的产品和提供的服务要比输入资源具有更高的价值。
企业经营管理的目的就是通过这种价值的增值过程,并利用外部环境中的市场机遇来实现企业目标。
图3-2 企业系统 3、企业资源: 企业通过资源的交换与外部环境相互作用。
企业经营管理者的任务是优化企业资企业资源包括:(1)人:人力资源。
(2)财:资金资源。
物理资源(3)物:包括材料、设备和能源在内的资源。
管理者管理的资源(4)信息:包括数据在内的信息资源 概念资源一般环境社会,文化,经济,政治,教育,技术 特殊环境 客户,竞争对手,有关政府部门,有关社会团体企业 转换机制 控制机制 外 部 环 境输入 输出人、财、物资源是物理存在的,是有形的,我们称它们为物理资源。
信息和数据资源的价值不在于它们的物理存在,而在于它们所表现的内容,我们称信息资源为概念资源。
企业管理人员的任务是管理这些资源以便最有效地利用它们。
在企业中管理人员利用概念资源来管理物理资源。
二、信息资源1、定义信息资源:狭义的信息资源是指信息本身,即对决策者有意义的、经过加工处理的数据;广义的信息资源涉及信息的生产、处理、传播、交换的整个过程,包括信息劳动的对象——信息(数据)、信息劳动的工具——计算机与通信技术等信息技术手段、信息劳动者——信息专业人员等。
广义的信息资源概念更能反应现代信息资源开发利用的要求作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息(数据资源)本身,而且包括用以产生信息的资源。
2、信息资源的形成企业信息系统由输入(数据)部分、信息处理部分和输出(信息)部分组成(见下图)。
数据:信息系统的输入,是信息资源的初始状态。
信息:信息系统的输出,体现信息资源的经济价值。
信息处理器:将数据转换成信息,是进行概念资源转换的核心,也是信息资源的基本要素。
信息处理器既包括计算机元素,也包括非计算机元素。
从广义上讲,信息处理器是企业数字神经系统的基础,其中包括系统的硬件和软件,开发和使用系统的人员,计算机网络以及安置这些资源的设施。
图3 信息系统和信息资源 3、信息资源的组成(信息资源的三要素)信息资源由以下三个要素组成: (1)具有经济的价值的信息本身(包括数据资源) (2)作为企业神经系统的信息基础设施(Information infrastructure ,比如:数据 信息处理器 信息信息系统信息资源数据:信息系统的输入,是信息资源的初始状态。
信息:信息系统的输出,体现信息资源的经济价值。
信息处理器:将数据转换成信息,是信息资源的基本要素。
计算机硬件、软件以及网络系统)(3)人的因素(比如:系统人员和用户)三、信息资源管理在企业资源中,人、财、物被称作物理资源,信息资源被称作概念资源。
企业管理人员的任务是管理企业资源,最大限度地利用企业资源。
在企业中管理人员利用概念资源来管理物理资源。
为了理解信息资源的管理过程,我们先来看企业对物理资源的管理过程。
(一)企业经营者对企业资源的管理过程1、物理资源的管理过程企业的经营管理者通常按以下的过程来管理物理资源。
(1)获取资源。
比如:筹集经营资金,采购材料,招聘公司职员。
(2)加工资源。
将原始资源转换成有用的形式以待使用,比如:将原始材料转换成比较精炼的形式,将机器的零部件组装成加工机器,对员工进行培训。
(3)有效地利用资源。
比如尽量减少资源的闲置时间,确保资源的利用效率。
(4)废弃资源。
在资源失效或作废之前,及时更换资源。
2、信息资源的管理我们可以用类似的过程来管理信息这种概念资源。
(1)获取资源:确保能够收集到必要的原始数据。
(2)加工资源:将原始数据加工成为有用的信息。
(3)有效地利用资源:确保能够在适当的时间、以适当的形式得到必要的信息。
(4)废弃资源。
在适当的时候废弃过时的信息,并代之以及时、准确的信息。
信息资源管理过程:指获取信息、有效地利用信息、并在适当的时候废弃过时信息的整个活动过程。
(二)信息资源管理(Information Resource Management,IRM)的概念信息资源包括具有经济价值的信息本身、作为企业神经系统的信息基础设施以及人的因素。
狭义的信息资源管理指对信息本身的管理,即获取信息、有效地利用信息、并在适当的时候废弃过时信息的整个活动过程。
广义的信息资源管理指在对信息本身进行管理的基础上增加信息系统管理的内容,即对涉及信息活动的各个要素(信息、技术、人员、机构等)进行合理的计划、集成、控制,以实现信息资源的充分开发和有效利用,从而满足社会信息需求。
本章讨论的信息资源管理是指广义的概念,即:信息资源管理(Information Resource Management,IRM)是指通过信息资源管理过程对企业内的所有信息,数据,计算机网络以及各种信息处理系统进行全面管理的活动。
信息资源管理起源于美国的政府部门,随后推广应用于组织机构,如公司、企业等。
为对信息资源管理进行全面理解,我们推荐补充阅读材料:“现代企业信息管理模式的发展”。
随着信息技术的飞速发展和社会竞争的日趋激烈,组织的信息管理活动日渐活跃,各种各样的信息系统应运而生。
为适应社会信息环境的变化和组织经营管理的需要,组织的信息管理模式也在不断地加以调整和变革。
这种演变大致遵循着以下两条路线:面向技术的信息管理模式和面向竞争的信息管理模式。
(一)面向技术的信息管理模式:EDPS—MIS—DSS传统上,企业等社会组织的信息系统和图书馆一样,管理对象主要是纸质文献资料,管理作业基本靠人力和手工劳动,主要解决的是文献资料的收集、整理和保存问题。
电子计算机的诞生,给人类的信息管理活动带来了崭新的工具。
随着计算机技术的发展,计算机应用从单纯的数值运算扩展到数据处理的广阔领域,电子数据处理系统(electronic data processing system--EDPS)诞生。
50~60年代企业计算机应用的热潮导致了计算机信息系统的形成和发展,并带来了组织信息系统的首次繁荣。
但是随着时间的推移。
它也逐渐暴露出许多局限性和先天不足。
EDPS只能完成单纯的数据处理工作,缺乏分析预测功能,不能满足组织经营管理的需要。
管理信息系统(management information system--MIS)是在EDPS的基础之上于60年代中期逐步发展而来的。
MIS避免了EDPS的一些弊端,在信息处理的方法、手段和技术方面都有了明显的进步。
较之EDPS,MIS具有如下特点:(1)更加强调科学管理方法和定量化管理模型的运用,强调系统优化的作用:(2)更加强调对数据的深层次开发利用,强调信息系统对生产经营过程的预测和控制作用,(3)更加强调科学的、系统化的开发方法,强调高效率、低成本的系绕结构和数据处理模式。
MIS采用标准的工具和技术手段对组织的信息进行加工处理,在组织的信息管理中得到了十分广泛的应用。
但是,随着信息技术突飞猛进的发展和组织信息环境日新月异的变化,MIS的不足之处也越来越突出。
针对MIS管理决策功能薄弱、只有内部信息而没有外部信息、只有业务信息而没有办公信息的局限性,70年代以后又先后兴起了决策支持系统(decision support system—DSS)和办公自动化系统(office automation system--OAS)。
DSS是70年代初期在MIS基础上发展起来的支持决策者对半结构化管理问题进行决策的信息系统。
它的进步在于将信息系统的注意力转向高层管理决策者,并相应引入外部信息,以及强调人机交互和用户友好。
决策模型和用户共同驱动系统的运行,最终为决策者提供切实可行的决策方案。
但是,DSS对MIS的发展仍然还是沿着技术的路线,试图通过技术手段和模型化的方法提高决策的效益。
这对于在当今急剧变化的社会信息环境下愈益复杂化的战略决策问题是很难奏效的。
正如微软总裁比尔·盖茨(Bill Gates)所指出的,任何技术运用到商业中的第一条规律是:运用在高效率的工作中的自动化技术将会提高它的效率,第二条规律是:自动化技术运用到低效率的工作中。
将会降低它的效率。
同样的资金投入到计算机系统中可能会给一家企业带来巨大的收益,然而带给另外一家公司的只不过是昂贵的摆设。
两者的差异在于,企业能否抓住机遇,主动迎接信息技术发展和信息环境变化所带来的巨大挑战,及时转变其信息管理模式和战略决策方式,以便更加充分有效地开发利用信息资源。
(二)面向竞争的信息管理模式:从IRM到SIS人类开发了各种各样的信息系统,其目的都是为了更好地利用信息资源,提高组织的管理决策水平。
然而,面向技术的信息管理战略非但不能有效地促进决策,而且也限制了人们对信息资源的充分利用。
70年代末80年代初提出的“信息资源管理(information resources management IRM)”概念表明了人们对变革传统信息管理模式、更新组织信息管理战略的思考与探索。