事业单位人事管理培训PPT课件
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人事管理培训精品PPT课件
福利策略与选择
法定福利
企业自主福利
国家法律法规规定的员工福利，如养老保 险、医疗保险等。
企业根据自身情况和员工需求设置的福利 ，如员工旅游、节日福利等。
弹性福利计划
员工关怀计划
允许员工在一定范围内自主选择福利项目 ，满足个性化需求。
关注员工身心健康、家庭状况等方面的福 利计划，提高员工满意度和忠诚度。
明确企业对员工的纪律要求，包括遵守规章制度、保守企业机密 、履行岗位职责等方面的内容。
冲突处理原则
阐述处理员工之间冲突的原则，如公正公平、及时有效、尊重当事 人等。
冲突处理技巧
分享处理员工冲突的技巧和方法，如倾听双方意见、寻求共同点、 引导双方协商解决等。
人事法律法规与政
07
策
劳动法律法规概述
劳动合同法律制度
01
详细解读劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等相关法
律规定。
工作时间与休息休假法律制度
02
阐述工时制度、加班工资、休息休假等法律规定。
工资法律制度
03
介绍工资分配原则、工资支付保障、最低工资标准等法律规定
。
人事政策与制度
招聘与录用政策
讲解招聘流程、录用条件、禁止就业歧视等人事政策。
培训与开发政策
员工关系管理
06
员工沟通与协调
沟通的重要性
强调有效沟通对于建立良好员工 关系的关键作用，包括倾听、表
达清晰、尊重他人等要点。
沟通障碍与解决
分析常见的沟通障碍，如语言障 碍、文化差异、情绪管理等，并
提供相应的解决方法。
协调技巧
介绍协调员工之间、员工与领导 之间关系的方法和技巧，如协商
、调解、妥协等。
事业单位人事管理培训课件
事业单位人事管理 培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 事业单位人事管理概述 • 事业单位岗位管理 • 事业单位招聘与选拔 • 事业单位绩效管理 • 事业单位薪酬福利管理 • 事业单位劳动关系管理
01
事业单位人事管理概述
事业单位人事管理的定义与特点
总结词
事业单位人事管理的定义、特点
面试技巧与注意事项
面试技巧
了解常见的面试问题，掌握回答问题的技巧和方法，如表达清晰、逻辑严谨、突出特长 等。
注意事项
注意面试时的仪态仪表、言谈举止，以及面试前后的礼仪细节，给面试官留下良好的印 象。
04
事业单位绩效管理
绩效评估体系建立
确定绩效评估指标
制定评估周期与方式
根据单位的工作性质和目标，制定具 体的绩效评估指标，确保评估的针对 性和可操作性。
。
薪酬构成
薪酬体系包括基本工资、绩效工 资、奖金、津贴等多个部分，各 部分比例和标准应根据岗位性质 、工作难度和员工绩效等因素进
行合理设置。
薪酬水平调整
定期对薪酬水平进行市场调查和 分析，确保事业单位的薪酬水平 与市场保持竞争力，同时根据员
工绩效和贡献进行薪酬调整。
福利政策制定与实施
福利政策概述
福利政策是事业单位吸引人才和 留住人才的重要手段之一，包括 住房补贴、医疗保险、带薪休假
详细描述
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括：服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工的素质和工作效率，促进事业单位的发展。 其主要任务包括：制定人力资源计划、招聘和选拔人才、培训和发展员工、绩效 考核和薪酬管理等。
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 事业单位人事管理概述 • 事业单位岗位管理 • 事业单位招聘与选拔 • 事业单位绩效管理 • 事业单位薪酬福利管理 • 事业单位劳动关系管理
01
事业单位人事管理概述
事业单位人事管理的定义与特点
总结词
事业单位人事管理的定义、特点
面试技巧与注意事项
面试技巧
了解常见的面试问题，掌握回答问题的技巧和方法，如表达清晰、逻辑严谨、突出特长 等。
注意事项
注意面试时的仪态仪表、言谈举止，以及面试前后的礼仪细节，给面试官留下良好的印 象。
04
事业单位绩效管理
绩效评估体系建立
确定绩效评估指标
制定评估周期与方式
根据单位的工作性质和目标，制定具 体的绩效评估指标，确保评估的针对 性和可操作性。
。
薪酬构成
薪酬体系包括基本工资、绩效工 资、奖金、津贴等多个部分，各 部分比例和标准应根据岗位性质 、工作难度和员工绩效等因素进
行合理设置。
薪酬水平调整
定期对薪酬水平进行市场调查和 分析，确保事业单位的薪酬水平 与市场保持竞争力，同时根据员
工绩效和贡献进行薪酬调整。
福利政策制定与实施
福利政策概述
福利政策是事业单位吸引人才和 留住人才的重要手段之一，包括 住房补贴、医疗保险、带薪休假
详细描述
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括：服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工的素质和工作效率，促进事业单位的发展。 其主要任务包括：制定人力资源计划、招聘和选拔人才、培训和发展员工、绩效 考核和薪酬管理等。
事业单位人事管理培训课件
根据社会职能，经费来源的不同和岗位工作性质的不同，建立符合不同类型 事业单位特点和不同岗位特点的人事制度，实行分类管理；
在合理划分政府和事业单位权限的基础上，进一步扩大事业单位的人事管理
自主权，建立健全事业单位用人上的自我约束机制；贯彻公开、平等、竞争、
择优的原则，引入竞争激励机制，通过建立和推行聘用制度，搞活工资分配 制度，建立充满生机和活力的用人机制；
1.1人事制度改革的指导思想和任务目 标 1.2人事制度改革的基本思路
1.1人事制度改革的指导思想和任务目标
坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻党管干部原则、干部 制度“四化”方针和德才兼备的用人标准，适应事业单位 体制改革的要求，建立政事职责分开、单位自主用人、人 员自主择业，政府依法管理、配套措施完善的分配管理体 制； 形成一套适合科、教、文、卫等各类事业单位特点、符合 专业技术人员、管理人员和工勤人员各自岗位要求的具体 管理制度；
二是要有利于更好地发挥人才的作用
三是要鼓励和支持人才到边远地区、贫困地区、少
数民族地区、工农业生产第一线及其它国家最需要
的地区、行业和部门工作。
3、辞职的程序
①
辞职申请人员填写《辞职申请表》，所在单位
根据规定进行审批。
②
辞职人员所在单位将其辞职申请表及人事档案
给当地人才交流中心；
③
辞职申请人员情况符合条件的，但超过三个月 单位仍不给办理辞职。发生争议时，可向当地 政府人事部门人才流动仲裁机构申请调节或仲 裁。
2.3、建立符合事业单位性质和工作特点的岗位管理制度
事业单位要科学合理设岗，明确不同岗位的职责， 权力和任职条件，实行岗位管理。
人事管理制度培训PPT[1]
![人事管理制度培训PPT[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/af190b29daef5ef7bb0d3ca1.png)
• 员工在辞职或辞退并办理各项离职手续后的第一个工资发 放日，进行财务结算。
• 员工被辞退，在办清离职手续的同时，还需办清赔偿、处 罚手续，方可进行财务结算。
• 员工自动离职，公司部予以经济补偿，员工自动离职造成 公司损失的，公司可要求员工损害赔偿。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接，人事手续由人力 资源部负责交接。
人事管理制度培训PPT[1]
• 打卡要求：
• 员工上下班需按时打卡，不得代人打卡，也不能委 托他人打卡。
• 无打卡记录或打卡记录不全且无领导签批的，按旷 工处理。
• 因公外出或其他原因无法打卡时，须在返岗后的第 一时间找上级领导签批，签批应准确、清楚。
人事管理制度培训PPT[1]
• 迟到、早退
• 迟到：员工打卡注明的上班时间比公司规定时间晚 的为迟到。
人事管理制度培训PPT[1]
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制，每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
• 工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
人事管理制度培训PPT[1]
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序，方便公司内部管理， 员工必须严格执行考勤制度，确保考勤记录真 实，准确。
人事管理制度培训PPT[1]
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
中、高层领导、其他特殊情况经总经理或人力相关负责人同 意的情况。除以上情况外，其他情况及人员都无权借阅人事 档案。
• 员工被辞退，在办清离职手续的同时，还需办清赔偿、处 罚手续，方可进行财务结算。
• 员工自动离职，公司部予以经济补偿，员工自动离职造成 公司损失的，公司可要求员工损害赔偿。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接，人事手续由人力 资源部负责交接。
人事管理制度培训PPT[1]
• 打卡要求：
• 员工上下班需按时打卡，不得代人打卡，也不能委 托他人打卡。
• 无打卡记录或打卡记录不全且无领导签批的，按旷 工处理。
• 因公外出或其他原因无法打卡时，须在返岗后的第 一时间找上级领导签批，签批应准确、清楚。
人事管理制度培训PPT[1]
• 迟到、早退
• 迟到：员工打卡注明的上班时间比公司规定时间晚 的为迟到。
人事管理制度培训PPT[1]
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制，每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
• 工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
人事管理制度培训PPT[1]
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序，方便公司内部管理， 员工必须严格执行考勤制度，确保考勤记录真 实，准确。
人事管理制度培训PPT[1]
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
中、高层领导、其他特殊情况经总经理或人力相关负责人同 意的情况。除以上情况外，其他情况及人员都无权借阅人事 档案。
人事管理培训资料PPT幻灯片课件
13
人事管理制度培训
四、工作调配 (一)工作调配原则 1.计划调配 2.工作需要 3.保证重点 4.公正、合理、规范人员的调入调出
14
人事管理制度培训
(二)人员调动程序 1.内部调动—填写《人事移动表》
a.部门之间; b.部门内部.
2.外部调动—填定《集团人事移动表》
15
人事管理制度培训
五、晋升 (一)晋升原则 1.体现公司“能者上、庸者下，唯才是用”的用
人理念； 2.使岗位所需人才能够公正、公平、公开产生； 3.逐级晋升; 4.选拔过程符合本制度晋升操作程序要求.
16
人事管理制度培训
(二)晋升程序 1.晋升对象 2.晋升时间 3.晋升人员的核定 4.晋升试用
17
人事管理制度培训
六、离职管理
离职手续办理：
1、自动离职：到人行部填写《辞职申请单》《解除劳动合同通知书》 和《离职工作移交单》——部门主管同意并签字——人行部
清查并收回公司物品——到财务部清算有无欠款及其他——总经理
审批——报到人行部（原件存档，复印件报财务部）——财务结算
2、被辞退离职手续办理：人行部下发《解除劳动合同通知书》 和
7
人事管理制度培训
(二)岗位培训 员工到岗3日内由部门经理或部门指定的具有培
训资格的人员对新进员工进行的岗位作业指导培 训。主要内容：个人卫生要求、饲料卫生知识、 岗位职责、工序作业指导书、关键控制点的操作 及监控、纠偏等。
8
人事管理制度培训
(三)专项培训 主要是指为提高员工某一方面的专业素养
书》，约定双方权利和义务。 3.申请培训员工凭经过审批的《培训申请单》到财
务部领取费用，按时参加培训。 4.参加应试型和取证型委外培训的员工，未能按要
人事管理制度培训
四、工作调配 (一)工作调配原则 1.计划调配 2.工作需要 3.保证重点 4.公正、合理、规范人员的调入调出
14
人事管理制度培训
(二)人员调动程序 1.内部调动—填写《人事移动表》
a.部门之间; b.部门内部.
2.外部调动—填定《集团人事移动表》
15
人事管理制度培训
五、晋升 (一)晋升原则 1.体现公司“能者上、庸者下，唯才是用”的用
人理念； 2.使岗位所需人才能够公正、公平、公开产生； 3.逐级晋升; 4.选拔过程符合本制度晋升操作程序要求.
16
人事管理制度培训
(二)晋升程序 1.晋升对象 2.晋升时间 3.晋升人员的核定 4.晋升试用
17
人事管理制度培训
六、离职管理
离职手续办理：
1、自动离职：到人行部填写《辞职申请单》《解除劳动合同通知书》 和《离职工作移交单》——部门主管同意并签字——人行部
清查并收回公司物品——到财务部清算有无欠款及其他——总经理
审批——报到人行部（原件存档，复印件报财务部）——财务结算
2、被辞退离职手续办理：人行部下发《解除劳动合同通知书》 和
7
人事管理制度培训
(二)岗位培训 员工到岗3日内由部门经理或部门指定的具有培
训资格的人员对新进员工进行的岗位作业指导培 训。主要内容：个人卫生要求、饲料卫生知识、 岗位职责、工序作业指导书、关键控制点的操作 及监控、纠偏等。
8
人事管理制度培训
(三)专项培训 主要是指为提高员工某一方面的专业素养
书》，约定双方权利和义务。 3.申请培训员工凭经过审批的《培训申请单》到财
务部领取费用，按时参加培训。 4.参加应试型和取证型委外培训的员工，未能按要
事业单位人事管理业务知识PPT
5.聘用合同鉴证及程序 事业单位聘用合同材料经主管部门审查后，在1个月内到 市人社局办理审核鉴证手续。 ①事业单位与个人双方签订聘用合同，单位汇总填写《太 仓市事业单位聘用合同鉴证（备案）花名册》，事业单位新进 人员还需加填《太仓市事业单位聘用工作人员登记表》； ②报主管部门审查； ③由主管部门统一报市人社局，事业单位管理科核对后办 理鉴证手续。 6、解聘、辞聘 聘用单位、受聘人员双方经协商一致，可以解除聘用合 同。此外，还有三种解除（终止）聘用关系形式：①聘用合同 期满或法律规定以及双方约定的终止条件出现；②单方面解除 （终止）；③随时单方面解除（终止）。
3、政策依据：
①关于印发《事业单位岗位设置管理试行办法》（国 人部发〔2006〕70号）； ②关于印发《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实 施意见》的通知（国人部发〔2006〕70号）； ③关于印发《太仓市事业单位岗位设置管理实施意见》 的通知（太委办〔2010〕16号）； ④关于印发《太仓市事业单位岗位设置管理实施方案》 的通知（太人社〔2010〕12号）
受聘人员有下列情形之一的，聘用单位可以随时单方面 解除聘用合同：
①试用期内被证明不符合岗位要求的； ②连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20
个工作日的；
③违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失
职、渎职，造成严重后果的；
④严重扰乱工作秩序，致使聘用单位及其他相关单位工
作不能正常进行，受到治安行政处罚的；
⑤被依法判处管制以上刑事处罚或者
被劳动教养的。
受聘人员有下列情形之一的，聘用单位可以单方面解 除聘用合同，但应当提前30日以书面形式通知拟被解聘 的受聘人员： ①受聘人员患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能 从事原工作也不能从事由聘用单位安排的其他工作的； ②受聘人员年度考核或者聘期考核不合格，又不同意 聘用单位调整其工作岗位的；或者虽同意调整工作岗位， 但到新岗位后考核仍不合格的。 ③聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化， 致使原聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘 用合同达成协议的。
【培训】人事管理PPT课件
工作評價的重要性
制定合理工資結構 分類 比較工作及工資 減少工資的投訴 有助解決工資糾紛 工資談判提供資料 激勵員工上進 人力規劃、招募、員工事業的發展作參
招募 何謂招募
擴充業務
常用的招募方法
內部僱用
好處： 缺點：
.
16
向外招聘
發放招聘廣告 利用仲介機構的服務
勞工處 私人職業介紹所 獵頭公司
大專院校招募 舉行招聘日 現職員工介紹 任用親屬 向同業挖角 翻查人事備用檔案 輸入外地勞工
.
17
遴選
派發申請表格 篩選申請表 初步面談 測驗 深入面談 核實履歷資料 有關主管作出錄用與否決定 體格檢查 發出聘書
.
42
個案二
頁235
.
43
第四章 人事管理
2.6 報酬
.
44
Compensation
企業：
吸引及挽留員工 激勵員工不斷改善表現 競爭力 成本控制
.
45
員工：
維持購買力 公平 公正 檢討及調整 地位、職級、重要性
.
46
工作評價 (job evaluation)
職位的相對價值
.
31
完善考績制度的特性
關切性 分辦性 可靠性 認受性 可行性
.
32
執行的程序
確定評估目標和範圍 訂立評分標準 挑選評估人員 決定評估時間 選擇評估方法
.
33
常見的選擇評估方法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 行為評估
評估尺度法 核對評估法 強迫選擇法 特殊事件法 錨式評分法 排列法 強迫分配法 對比法 書面報告
預算與訂定目標
生產
營銷
調查
內、外的人力現況
制定合理工資結構 分類 比較工作及工資 減少工資的投訴 有助解決工資糾紛 工資談判提供資料 激勵員工上進 人力規劃、招募、員工事業的發展作參
招募 何謂招募
擴充業務
常用的招募方法
內部僱用
好處： 缺點：
.
16
向外招聘
發放招聘廣告 利用仲介機構的服務
勞工處 私人職業介紹所 獵頭公司
大專院校招募 舉行招聘日 現職員工介紹 任用親屬 向同業挖角 翻查人事備用檔案 輸入外地勞工
.
17
遴選
派發申請表格 篩選申請表 初步面談 測驗 深入面談 核實履歷資料 有關主管作出錄用與否決定 體格檢查 發出聘書
.
42
個案二
頁235
.
43
第四章 人事管理
2.6 報酬
.
44
Compensation
企業：
吸引及挽留員工 激勵員工不斷改善表現 競爭力 成本控制
.
45
員工：
維持購買力 公平 公正 檢討及調整 地位、職級、重要性
.
46
工作評價 (job evaluation)
職位的相對價值
.
31
完善考績制度的特性
關切性 分辦性 可靠性 認受性 可行性
.
32
執行的程序
確定評估目標和範圍 訂立評分標準 挑選評估人員 決定評估時間 選擇評估方法
.
33
常見的選擇評估方法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 行為評估
評估尺度法 核對評估法 強迫選擇法 特殊事件法 錨式評分法 排列法 強迫分配法 對比法 書面報告
預算與訂定目標
生產
營銷
調查
內、外的人力現況
事业单位人事管理培训课件
。
面谈过程
保持开放和尊重的态度，倾听员 工意见，给予积极反馈和建设性
建议。
面谈结果
制定改进计划，明确下一步行动 方案，鼓励员工继续努力提升绩
效。
05
员工关系管理与沟通技巧
员工关系维护策略
建立良好的沟通机制
定期与员工进行面谈，了解员 工需求，及时解决员工问题。
关注员工福利
制定合理的薪酬福利制度，关 注员工健康和工作安全。
面试团队建设
组建专业的面试团队，进行面试技巧培训和交流 ，提高面试评估的准确性和有效性。
03
培训与发展规划及实施
培训需求分析
组织分析
通过对事业单位的战略目标、 业务需求和组织文化进行分析 ，确定培训的整体方向和重点 。
任务分析
针对具体岗位和职责，分析员 工需要掌握的知识、技能和态 度，为制定个性化的培训计划 提供依据。
事业单位人事管理培训课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 人事管理概述与基本原理 • 招聘与选拔策略及实践 • 培训与发展规划及实施 • 绩效管理与激励机制设计 • 员工关系管理与沟通技巧 • 法律法规遵从与风险防范意识培养
01
人事管理概述与基本原理
人事管理定义及重要性
人事管理定义
奖惩制度及激励机制设计
奖励制度
设立奖金、荣誉称号、晋升机会 等，激发员工积极性和创造力。
惩罚制度
设立警告、记过、降级、开除等惩 罚措施，对员工的不良行为进行惩 戒。
激励机制设计
结合单位实际情况，设计个性化的 激励机制，如股权激励、培训机会 、福利待遇等。
绩效反馈面谈技巧
面谈准备
收集员工绩效信息，制定面谈计 划，选择合适的面谈时间和地点
面谈过程
保持开放和尊重的态度，倾听员 工意见，给予积极反馈和建设性
建议。
面谈结果
制定改进计划，明确下一步行动 方案，鼓励员工继续努力提升绩
效。
05
员工关系管理与沟通技巧
员工关系维护策略
建立良好的沟通机制
定期与员工进行面谈，了解员 工需求，及时解决员工问题。
关注员工福利
制定合理的薪酬福利制度，关 注员工健康和工作安全。
面试团队建设
组建专业的面试团队，进行面试技巧培训和交流 ，提高面试评估的准确性和有效性。
03
培训与发展规划及实施
培训需求分析
组织分析
通过对事业单位的战略目标、 业务需求和组织文化进行分析 ，确定培训的整体方向和重点 。
任务分析
针对具体岗位和职责，分析员 工需要掌握的知识、技能和态 度，为制定个性化的培训计划 提供依据。
事业单位人事管理培训课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 人事管理概述与基本原理 • 招聘与选拔策略及实践 • 培训与发展规划及实施 • 绩效管理与激励机制设计 • 员工关系管理与沟通技巧 • 法律法规遵从与风险防范意识培养
01
人事管理概述与基本原理
人事管理定义及重要性
人事管理定义
奖惩制度及激励机制设计
奖励制度
设立奖金、荣誉称号、晋升机会 等，激发员工积极性和创造力。
惩罚制度
设立警告、记过、降级、开除等惩 罚措施，对员工的不良行为进行惩 戒。
激励机制设计
结合单位实际情况，设计个性化的 激励机制，如股权激励、培训机会 、福利待遇等。
绩效反馈面谈技巧
面谈准备
收集员工绩效信息，制定面谈计 划，选择合适的面谈时间和地点