销售手机工作总结
卖手机的工作总结6篇
卖手机的工作总结6篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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手机销售工作总结(15篇)
手机销售工作总结(15篇)手机销售工作总结1转眼间，8月剩余的时间就要见底了，暑假销售的热潮也马上就要结束了。
作为__x专卖店的一名手机销售员，在这个8月里，我和同事们在领导的积极带领下，抓住了开学日前的最后一个月，积极的继续展开了开学季购机活动，并取的了不错的成绩。
回顾这一个月来，我作为一名销售在这样的活动中也对自己有了不少的认识和反省。
现对我这一个月来的工作情况丛总结如下：一、严守纪律和规定在这一月的工作中，我深刻的反省了自己在过去工作中呃不足和问题，并深刻的认识到自身在纪律上的不重视！这对于工作来说是的非常不应该的，尤其是在时间的观念上，我总是的会在这方面出现问题，但我的问题却不仅仅如此。
在几个月来也给工作和领导都带来了不少的麻烦。
为此，我在8月开始前严格的反省了自己，并让自己在工作中严格的去要求自己，改善了不少工作方面的问题，也进一步的提升了自己的工作能力。
二、提升了自我工作能力在这个月的工作中，我们的工作依然忙碌。
但我也学会了在这份忙碌中反省自己。
通过在工作中的反省和认识的，我开始了解到自己在工作中的问题，并在领导的指点下一点点的开始改进自身的不足，尽管一开始因为忙碌的工作，我在工作中能做出的改动有限，但很快的，我也越发的适应这样的工作节奏中对自身的工作进行改正和提升。
并在8月的工作中取得了出色的成绩。
三、团队协作的提升因为这段时间工作的忙碌，我们店内的员工在对于分工协作上也更加的仔细了。
在这段时间里，我也在工作上通过严格的管理以及充分的沟通提升了在店内和其他同事们的配合。
因为在工作中的互补互助，我们在工作效率上有了很大的提升，也为整个8月带来了更好的成绩。
并且，通过交流的提升，我在工作中也能更好的看到其他同事的优势的，并能认识到自己在工作中一些细节上的问题。
这使我对工作有了更深的了解。
四、对下个月的看法尽管在下个月后来自开学季的购机热潮即将冷淡下来，但我们工作还是要更进一步的去做好，在平淡的季节里，就更加需要我们销售在工作中的努力来带动产品的销量！为此，我也会继续在下个月的工作中加强自我要求，努力的做好自己的销售工作！手机销售工作总结2时光荏苒，我到__公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。
手机销售工作总结报告5篇
手机销售工作总结报告5篇第1篇示例：手机销售工作总结报告一、工作概述在过去的一年中，我们手机销售团队通过不懈努力，取得了较为优异的销售业绩。
我们积极应对市场竞争，不断拓展销售渠道，提升客户满意度，为公司创造了丰厚的利润。
在此，我们对手机销售工作进行总结如下。
二、市场分析随着移动互联网的普及和智能手机的普及，手机市场愈发竞争激烈。
与此消费者对手机的需求也越来越高，对手机性能、外观、价格等方面都有较高要求。
我们在销售工作中要不断了解市场需求，及时调整产品结构，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、销售业绩在过去的一年中，我们手机销售团队共实现销售额增长30%，超额完成了公司设定的销售目标。
我们注重客户体验，提供优质的售后服务，受到了广大客户的好评和信赖。
我们也积极拓展销售渠道，与电商平台合作、参加展会活动，有效扩大了销售范围。
四、市场推广为了提升品牌知名度和产品认可度，我们采取了多种市场推广措施，包括线上线下宣传、社交媒体广告、赞助活动等。
通过这些宣传手段，我们成功吸引了更多消费者的关注，提升了品牌形象，为产品销售打下了良好的基础。
五、团队合作在销售工作中，团队合作至关重要。
我们手机销售团队之间相互配合、互相支持，始终秉承“团结协作、共谋发展”的理念，共同努力为公司的发展作出贡献。
在困难面前，我们相互鼓励，共同克服困难，取得了成功。
六、未来展望展望未来，手机市场仍将充满挑战，我们手机销售团队将继续团结合作，不断提升团队凝聚力和执行力，加强市场调研，提高产品质量，满足消费者需求，为公司创造更好的销售业绩。
七、结语我们手机销售团队将一如既往地努力工作，积极应对市场变化，为公司的发展贡献力量。
感谢公司领导的支持和信任，感谢团队成员的辛勤付出，在未来的工作中，我们将继续努力，不懈追求卓越，创造更加辉煌的业绩。
【文章结束】第2篇示例：手机销售工作总结报告一、工作概况在过去的一段时间里，我作为手机销售员在公司的销售部门工作。
手机销售年度工作总结7篇
手机销售年度工作总结7篇篇1在过去的一年里，手机销售行业经历了不断的变革和发展。
本文将对手机销售行业的年度工作进行全面的总结，分析行业现状、总结工作经验、探讨未来趋势，旨在为手机销售行业的持续发展提供参考和借鉴。
一、行业现状在过去一年中，手机销售行业呈现出稳步增长的趋势。
随着消费者对智能手机的不断追求，手机更新换新的频率也在不断提高。
与此同时，各大手机品牌也在不断推出新品，以满足消费者的不同需求。
然而，与此同时，手机销售行业也面临着一些挑战。
例如，市场竞争日益激烈，消费者对手机性能和品质的要求不断提高，以及线上线下渠道的融合等。
二、工作经验在过去一年中，我主要从事手机销售工作，积累了丰富的经验。
首先，我认为，了解消费者需求是关键。
通过与消费者的沟通和交流，我们可以更好地了解他们的需求和偏好，从而为他们推荐更合适的手机产品。
其次，产品知识的重要性不言而喻。
只有深入了解手机产品的性能、特点和优势，才能更好地向消费者介绍和推荐。
此外，良好的沟通能力和服务态度也是必不可少的。
通过与消费者的积极互动和耐心解答，我们可以赢得消费者的信任和满意。
同时，我也意识到了一些需要改进的地方。
例如，在处理复杂的问题和需求时，我需要更加耐心和细致地沟通，以避免出现误解和不必要的麻烦。
此外，我还需要不断提高自己的产品知识和销售技巧，以更好地满足消费者的需求和提升销售业绩。
三、未来趋势从未来趋势来看，我认为手机销售行业将继续保持增长态势。
首先，随着科技的不断发展，手机的性能和功能将不断得到提升，这将吸引更多消费者购买新款手机。
其次，消费者对手机品牌的认可度和忠诚度也将不断提高，这将有助于手机销售市场的稳定和发展。
此外，随着线上线下渠道的融合和电商平台的兴起，手机销售渠道也将更加多样化，为消费者提供更多便利和选择。
然而，未来也充满了挑战。
手机销售行业需要不断创新和改进，以适应市场的变化和消费者的需求。
同时，行业也需要加强规范和管理，以提高产品质量和服务水平，避免出现虚假宣传和欺诈行为等不良现象。
2025年手机销售工作总结与计划参考（5篇）
第 1 页 共 14 页 2025年手机销售工作总结与计划参考 一、工作总结 ____年是手机市场竞争异常激烈的一年，各大品牌纷纷推出了许多令人眼花缭乱的新产品。作为手机销售团队的一员，我在过去的一年中通过努力工作，取得了一定的成绩。以下是我对____年手机销售工作的总结： 1. 销售业绩：____年我主要负责区域的手机销售工作。通过精心选品和市场调研，我成功地提高了销售额，超过了上年度的销售目标。我与客户建立了良好的合作关系，通过主动沟通和跟进，及时解决了客户的问题和需求。 2. 市场分析：手机市场竞争激烈，客户需求不断变化。我积极参与市场分析工作，通过了解市场趋势和竞争对手的动态，提前感知市场需求，为销售工作提供了有效的支持。 3. 团队合作：团队合作是我在工作中非常重视的方面。我积极参与团队的讨论和决策，与团队成员进行有效的沟通和协作。通过密切合作，我成功地完成了销售任务，同时也促进了团队的共同进步。 4. 自我提升：____年我积极参加相关培训和学习，提高了自己的专业知识和销售技巧。我主动反思工作中的不足，并努力改进和提升自己的工作能力。 二、工作计划 基于对过去一年工作的总结和市场的分析，我制定了以下____年手机销售工作计划： 第 2 页 共 14 页
1. 市场调研：进一步加强市场调研工作，及时了解市场需求和竞争动态。分析竞争对手的产品和销售策略，找出差距和机会，为销售工作提供有力的支持。 2. 客户关系管理：巩固与现有客户的合作关系，通过定期拜访、电话沟通等方式，了解客户的需求和反馈，提供个性化的解决方案和服务。积极开发新客户，扩大销售渠道。 3. 产品选品与定位：根据市场需求和客户反馈，优化产品选品和定位策略。与供应商保持紧密合作，及时引进新产品，提高产品的竞争力和市场占有率。 4. 团队合作与管理：加强团队合作，提高团队整体销售能力。通过定期沟通和培训，激发团队成员的工作积极性和创造力。合理分配资源，优化销售流程，提高工作效率。 5. 销售目标与绩效考评：根据市场情况和公司要求，制定明确的销售目标和绩效考评体系。通过量化和激励机制，激发销售团队的积极性和竞争力，实现销售目标。 6. 自我提升与学习：继续参加相关培训和学习，不断提高自己的专业知识和销售技巧。关注行业和市场的新动态，学习和借鉴先进的销售理念和经验，不断优化个人工作方法和策略。 三、工作重点 ____年手机销售工作的重点有以下几个方面： 1. 市场调研和分析工作：加强对市场的监测和分析，及时掌握市场的变化和趋势。通过市场调研，准确了解客户需求和偏好，为销售工作提供有针对性的方案和支持。 第 3 页 共 14 页
手机销售个人工作总结(通用14篇)
手机销售个人工作总结(通用14篇)手机销售个人工作总结1一年的电话销售工作结束了，我想我应该为自己过去的工作感到幸运，其实这一年来在工作很多方面，都是比较顺利的，各方面的工作积累，使我现在越来月强大了起来，对于销售这份工作我也越来越熟悉了，这真的是让我受益匪浅啊，想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西，在生活上面继续做好这些基本的职责，我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发，这一年的电话销售，让我明白了很多道理，在同事们指导，领导的关心中更加是加倍的努力，我不希望自己会拖累整体工作看，我也总结这一年的工作：一、销售工作我是没有受过专业的学习，跟培训，在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点，销售这个词还是对我而言比较陌生的，我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪，我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意，我总是觉得这些都是可以改变的，我非常清楚在工作当中要做到哪些，一年来我积极的学校一些电话销售的技巧，虽然在工作上面没有什么捷径可走，但是我们可以让自己工作能力得到提高，我愿意花时间去让自己很做好这些，学习工作比实践工作，做出业绩要容易很多，一年来我在销售的时候还是有所提升，第一第二季度工作成绩不是很明显，那个时候自己来到__这里不是很久，处在一个工作的初级阶段，在这一方面我想自己还有很多需要学习，第三第四季度，我有了足够的经验，在这一方面做好了相关的准备工作，让自己实现了很多价值，我会继续加油努力的。
二、销售成果一点电话销售，我一共拨打了____个电话，其中有效客户__x，对于这些我是没有什么概念的，我这种业绩我想不是非常的.出众，但是对我来讲就是一种鼓励，这是来之不易的，在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单，我只想让自己保持下去，在可持续的进步，一年来业绩方面，对我来讲还是做的不够，我认为在今后做到全年度前三才是我的目标，这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎，但是这也是我哦内心最真实的想法。
手机销售个人工作总结5篇
手机销售个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为手机销售员，经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在手机销售领域的经验和成果，分析工作方法和技巧，并探讨未来的改进方向。
二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中，我共完成了XX部手机的销售任务，总销售额达到了XX万元。
其中，XX品牌的手机销售占比最大，为XX万元，其次是XX品牌，销售额为XX万元。
在销售过程中，我注重客户需求，通过推荐适合客户需求的手机型号，提高了客户满意度和销售效率。
2. 工作方法与技巧在手机销售过程中，我采用了多种方法和技巧，包括：（1）了解客户需求：在销售过程中，我始终以客户为中心，积极与客户沟通，了解客户需求和预算，为客户推荐最适合的手机型号。
（2）产品知识学习：我不断学习手机相关知识，了解不同品牌和型号的手机特点、优势和适用人群，以便更好地为客户推荐产品。
（3）促销活动参与：我积极参与公司组织的各种促销活动，如满减、折扣等，为客户提供更多优惠和福利，促进销售。
（4）售后服务跟进：我重视售后服务，及时解决客户在使用手机过程中遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。
三、工作成果与亮点1. 提升销售业绩：通过不断学习和改进销售技巧，我实现了销售业绩的稳步提升。
2. 客户满意度提高：我注重客户需求和售后服务，提高了客户满意度和忠诚度。
3. 品牌影响力扩大：我积极推广公司品牌和产品，扩大了品牌在市场上的影响力。
四、工作不足与改进方向1. 产品知识仍需加强：尽管我已经掌握了较为丰富的手机知识，但仍有部分新型号和功能需要进一步了解和学习。
在未来的工作中，我将继续加强产品知识的学习和更新，以更好地为客户服务。
2. 销售技巧有待提高：虽然我已经具备了一定的销售技巧，但仍有提升空间。
在未来的工作中，我将继续学习和探索更有效的销售方法，提高销售效率。
3. 售后服务需要加强：虽然我重视售后服务，但仍需进一步提高解决客户问题的效率和响应速度。
在未来的工作中，我将加强与售后团队的沟通和协作，提升整体售后服务水平。
手机销售周工作总结5篇
手机销售周工作总结5篇第1篇示例：手机销售周工作总结本周是手机销售部门的一个忙碌而又充实的一周，我们团队充分发扬团结协作的优良作风，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩。
在本周的工作中，我们主要围绕销售目标、客户服务和团队合作展开工作，通过共同努力，得以取得一定的业绩。
首先是销售目标方面，本周我们通过不懈努力，完成了既定的销售任务。
在本周的推广活动中，我们紧密围绕公司设定的销售目标，充分利用各种资源和渠道，积极拓展客户群，提升销售额。
通过团队合作，我们有效地提高了业绩，并使得销售额同比增长了10%。
这离不开每位团队成员的努力付出和积极配合。
其次是客户服务方面，我们一直坚持“顾客至上”的原则，努力提升服务质量。
本周，我们针对客户需求，提供了更加个性化和贴心的服务，赢得了更多客户的认可和好评。
我们也通过定期回访和沟通，收集反馈意见，不断改进服务水平，促使客户满意度显著提升。
最后是团队合作方面，我们强调团队精神和协作意识，克服了各种困难和挑战。
在本周的工作中，大家团结一心，相互支持，相互鼓励，共同面对各种压力和挑战，最终实现了团队的目标。
在工作中，每个人都尽心尽力，充分发挥自己的优势，努力提升团队整体实力，为公司的发展贡献自己的力量。
本周是我们手机销售部门的一次成功之旅。
在接下来的工作中，我们将继续保持团结协作的精神，努力提升销售业绩，不断提高客户服务质量，加强团队合作，共同实现更加美好的明天。
让我们携手并进，共同努力，创造更加辉煌的业绩，谱写属于我们的辉煌篇章！第2篇示例：手机销售周工作总结今天，我要对本周的工作进行总结。
本周我们团队共计销售了100台手机，较上周环比增长了10%。
这样的增长让我感到非常欣慰，也让我对下周的工作充满了信心。
本周我们团队进行了一场产品培训，让大家更加了解手机的特点和优势，这有助于我们更好地向客户推荐产品。
产品培训的效果非常明显，很多客户表示对我们的产品更加感兴趣，甚至有几位客户当场购买了手机。
手机销售一周工作总结5篇
手机销售一周工作总结5篇篇1一、销售业绩在本周的手机销售工作中，我们取得了一定的成绩。
以下是具体的销售数据：1. 销售额：本周实现销售额为XX元，与上周相比有所增长。
其中，高端机型销售额占比达到XX%，中端机型销售额占比为XX%，低端机型销售额占比为XX%。
2. 销售量：本周销售手机XX部，其中高端机型销售XX部，中端机型销售XX部，低端机型销售XX部。
在销售过程中，我们注重客户的需求和反馈，根据市场情况及时调整销售策略，取得了一定的成效。
二、市场分析在本周的市场分析中，我们重点关注了以下几个方面：1. 竞品分析：通过对主要竞品手机的市场表现、价格策略、产品特点等方面的分析，我们得出竞品手机在市场上的优势和不足，从而更好地定位我们的产品和服务。
2. 用户需求：通过与客户的沟通和交流，我们了解到客户对手机的需求主要集中在性能、价格、品牌等方面。
据此，我们针对客户需求进行了产品推荐和购买建议，获得了客户的好评。
3. 市场趋势：本周，我们对手机市场的发展趋势进行了预测和分析，认为未来手机市场将朝着高性能、多元化、智能化方向发展。
因此，我们建议公司加强高端机型的产品研发和推广，以满足市场需求。
三、产品优化建议根据本周的销售和市场分析，我们提出以下产品优化建议：1. 高端机型：针对高端机型，我们建议加强产品性能的研发和提升，同时优化产品设计和用户体验，以提升产品竞争力。
2. 中端机型：中端机型在市场上具有一定的价格优势和用户群体。
我们建议在中端机型中加入更多实用功能和优化性能，以扩大市场份额。
3. 低端机型：低端机型主要面向预算有限的用户群体。
我们建议在低端机型中保证基本功能的同时，优化产品价格和性价比，以吸引更多用户。
四、销售策略调整在本周的销售工作中，我们根据市场情况和客户需求，及时调整了销售策略。
以下是具体的调整措施：1. 加强高端机型的推广力度：针对高端机型，我们加大了推广力度，通过线上线下多渠道宣传和促销活动，吸引了更多潜在客户。
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第 1 页 共 1 页 销售手机工作总结 《销售手机工作总结》。篇一：手机销售员年终总结 手机销售员年终总结 手机销售员>年终总结（一） 时光荏苒，我到三星手机店已近一年的时间，回顾这段的工作，在上级领导和各位同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级制定的任务和要求，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我的工作模式有了改变，技术和经验也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让 第 1 页 共 1 页
他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，范文TOP100这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，最全面的保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性， 第 1 页 共 1 页
从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。 手机销售员年终总结（二） 实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。 我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员（相关阅读：电脑销售>实习报告），在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我>收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。 下面我就浅显地谈谈我的感触吧！ 1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张： 临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一 第 1 页 共 1 页
位顾客，精品这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。 所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力： 说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。 你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。 她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。 第 1 页 共 1 页
我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。 这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。 接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 思想汇报专题阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 篇二：手机业务员工作总结 手机业务员工作总结 经过一年对手机市场的动作和了解，对业务工作做如下总结： 1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人一定要学习销售经理的经验和技巧。 2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。 第 1 页 共 1 页
3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。及时了解店内销售情况，和经销商对本公司产品的重视度。 4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立朋友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。 5、商务与业务之间要相互配合下货。 6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。 7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的原因，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。范文写作其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣传怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。 8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能给予相应的支持力度。 9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，一定要清描淡写而过。 10、善于作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。 第 1 页 共 1 页
11、每个点位都要培养多家客户，经常联系，扩大人脉，以便为将来切换渠道做准备。 12、开发新客户时，要尽量带些资料?*ィ缑挥校约罕匦朐谙率谐∈保旒瞧淠谌荨?/p>13、重大节日前一定要提前压货，因为节日期间物流和银行有休息的。 14、新产品到货时，如果不是品牌包销，有其他客户想要，不要轻易拒绝。让他等等，等老渠道给答复后再回复新客户。提前确认新客户能进多少台，因为老客户对压货数量上不认可时，数量少于新客户，可以考虑给新客户。 15、针对本片区的大小，如果太大，要分侧重点，不要盲目的去跑，对一些小点位要经常电话联系，可能电话解决的就不要去了，节省时间放在市县级市场上，和大点位的促销员处好关系，让他们更好的了解本公司产品。把自己的片区划分出不同级别的经销商，夫妻店要加强与做主的沟通，大店要加强与促销员的沟通。 16、对重点经销商的库存要及时了解，对老机型难卖的，如果可通过调换颜色解决的，一定要尽快解决。如返回来的机器没有人为损坏，尽量与公司协调换新，维护好大的渠道。 17、卖的好的经销商能不花钱的售后尽量协调解决，争取不花，能少花的就少花。但前期一定要与售后人员处好关系。在不损失公司的利益下，通过个人关系解决最好。以维护渠道的忠诚度。 第 1 页 共 1 页
18、待续。。。。。。 黑龙江省品牌手机下货工作总结 黑龙江省手机市场目前主要以直供为主,省代业务员直接下到市县乡镇等,经销商直接打款发货形式,通过一年对手机市场的了解,对品牌下货进行如下总结: 1.首先了解各个地域的市场情况,可直接下市场扫街,或通过其他公司业务员了解.如果是前期本品牌在市场上销售后，先了解本品牌在本地的销售情况。 2.按销量和店面大少划分等级,了解其经营手机品牌有多少,及其月销量,通过其经营的品牌分析经销商的做货能力. 3.了解店员每月是否有主推机型,店员的奖提问题，如果有有奖提，注意产品价格一定要适当加价。经销商对品牌产品的关注度,是否有做品牌产品的意识. 4.从中选取合作积极的经销商,并不是非要找最大的.关键是能主推本品牌手机的经销商,并有一定的销售能力.因为大的经销商要求比较多. 5.选择可以掌的经销商做机器,对自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的产品会让经销商赚更多的钱. 6.在洽谈过程中,首先谈品牌、公司的实力及公司的运作模式,产品做好后，公司的后期支持力度有多大。让经销商认可你,在经销商头脑中树立品牌意识,做品牌手机能带给他多大的好处.最后当经销商让可后，再给他看产品，介绍产品的功能等。