心理咨询中的提问技术
心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术包括多种不同的技巧和方法，以下是其中一些常用的技术：
1.倾听技术：倾听是心理咨询中最基本的技术之一，咨询师需要积极倾听来访者的陈述，表达对来访者问题的关注和理解。
倾听技术包括：主动倾听、反映倾听、理解倾听和情感倾听等。
2.引导技术：引导技术是咨询师通过提出问题和建议，引导来访者思考和探索自己的问题，进一步理解和解决自己的问题。
引导技术包括：开放式提问、封闭式提问、引导式提问等。
3.解释技术：解释技术是咨询师根据自己的专业知识和经验，对来访者的问题进行解释和说明，帮助来访者更好地理解和认识自己的问题，从而找到解决问题的方法。
解释技术包括：理论解释、经验解释、案例解释等。
4.反映技术：反映技术是咨询师将来访者的陈述和情感反应进行反馈和重述，以帮助来访者更好地理解和认识自己的情感和体验。
反映技术包括：情感反映、内容反映、认知反映等。
5.沟通技术：沟通技术是咨询师通过清晰、明确、具体的语言，与来访者进行有效的沟通和交流，以达到解决问题的目的。
沟通技术包括：正面沟通、负面沟通、暗示性沟通等。
6.支持技术：支持技术是咨询师通过给予来访者鼓励、支持、信任和支持，增强来访者的信心和动力，促进来访者的积极改变和成长。
支持技术包括：积极支持、情感支持、认知支持等。
7.引导想象技术：引导想象技术是咨询师通过引导来访者想象和创造自己的情境和经验，以帮助来访者改变自己的思考方式和行为模式。
引导想象技术包括：想象治疗、意象引导等。
这些心理咨询谈话技术可以根据具体情况进行灵活运用，咨询师需要根据来访者的特点和问题选择合适的谈话技术和方法，以达到解决问题的目的。
心理咨询的技术
影响与干预的技术
（一）即刻化 1、概念又称为即时性、即刻化。有两层含义，第一个含义是，咨询者 帮助来访者注意“此时此地”的状态而不要过分的注意过去和未来。第 二个含义是，指来访者涉及咨询关系时，咨询者要对此敏感，对来访者 指向自身的言语、行为、情感予以必要的反应。 2、注意 （1）咨询者要即时描述出他所看到的正在发生的事情，不要等到会谈 结束时才来进行描述。 （2）反应“此时此刻”的体验，即时性语句应该用现在时态。 （3）当谈到自己的感受时，要表示出“我”这个主体 （4）要把握好表达及时化反应的时机
解释与整合信息技术
（一）鼓励技术 1、概念： 鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”“讲下去”等 ，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。 2、作用 （1）鼓励技术可以促进会谈，促进来访者的表达与探索 （2）通过对求助者所述内容的某一点、某一方面做选择性关注，引导求 助者向着某一方面作进一步深入的探索。
结束语
用平静的心去接受无法改变的，用勇敢的心改变能够改变的，用智慧的心去辨别它们。
解释与整合信息技术
（四）内容反应 1、概念 内容反应又称说明或释义。是指咨询者对来访者的信息内容解释后，再反馈给来访者本人 。换句话说，就是将来访者回答的内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者 ，以达到加强理解、促进沟通的目的。 2、作用 （1）加强理解，促进沟通。 （2）使求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈内 容 （3）帮助求助者更清楚地做出决定。 3、步骤 （1）咨询者会议来访者的信息——他告诉了我些什么？ （2）咨询者问自己“在他的信息中存在什么样的情景、人物、物体、思想？ （3）咨询者最好选用来访者言语中最具代表性、敏感性、最重要的词语。 （4）将来访者的主要信息用自己的语言表达出来。 （5）通过倾听和观察来访者的反应来评价自己进行释义的效果。
杨凤池心理咨询技术
潜意识对话和面质
潜意识对话：咨询师透过来访者意识层面，捕捉到驱动来 访者刻板思维与行为背后的无意识冲突，通过运用形象体 验和身体感受与来访者的情结做直接的交流，借此来调动 来访者无意识的智慧力量。
面质：咨询师面对来访者的感受、行为、想法中存在明显 差异、矛盾、冲突和含糊的信息，“用不带敌意的坚决，不 带诱惑的深情”委婉地指出其自相矛盾的观点、态度或者言 行。
认识移情：移情就像一种压力，驱使咨询师以来访者过去 的人际关系去对待他。咨询师可以通过移情体察来访者对 自己这份缺乏理性的感情和认识，此过程有时是来访者问 题的重现。
利用移情：咨询师更重要的是引导来访者反思咨访关系与 平时人际关系有何区别和联系，而不只是让来访者盲目地 模仿自己是如何处理复杂的关系。
➢ 这些方法都可以使来访者心理上做好充足结束咨询的准备， 减少或防止分离的不安，已达到逐渐适应现实生活的目标。
➢ 释义：咨询师用更准确和简洁的词语重述一遍来访者要表达的内容 ，用以阐释其意义。有时这样说：“你是不是想说…”。
➢ 情感反应：咨询师捕捉来访者语言表达和情感体验的信息，理解来 访者的同时，即时反映出来访者当下的情感。
共情
共情：咨询师感同身受，设身处地体会当下来访者的内心 情感，通过情感反应与来访者交流，并通过情感表达说明 自己对来访者产生的正性情绪情感。
阻抗分析
阻抗：在咨询过程中，遇到的来访者有意或无意的抵抗。 拒绝改变
来访者 不愿放弃过去行为的获益 对咨询的消极认知和保密性担忧
来源： 咨询师的失误和移情
咨询师 咨询师的个人因素
意义：阻抗出现并不表示咨询的失败，相反应视为接触到 问题核心和症结所在的信号。
利用移情
移情：每个人将过去人际关系中的某种联结，运用到当前 的关系中。
心理咨询师的基本功技术
心理咨询师的基本功技术一、倾听技术倾听是心理咨询师最基本的工作技能之一。
倾听技术包括积极倾听、理解倾听和回应倾听。
积极倾听要求心理咨询师在咨询过程中保持高度的专注和敏感，主动倾听当事人的言语和情绪，让当事人感受到自己的存在和被尊重。
理解倾听是指心理咨询师要善于从当事人的言语和行为中理解其内心的真实感受和需求，以便更好地进行下一步的解决。
回应倾听则是重要的沟通方式，心理咨询师需要适时地给予肯定性回应和建设性的反馈，让当事人感受到被理解和支持。
二、提问技术提问技术是心理咨询师与当事人进行有效沟通和探索的重要手段。
心理咨询师需要学会提出开放性问题和封闭性问题，以激发当事人的思考和表达。
开放性问题可以帮助当事人深入探索自己的内心世界，促进自我认知和情感释放；封闭性问题则可以帮助心理咨询师明确当事人的具体情况和需求，有针对性地进行下一步引导和解决。
心理咨询师还需要学会运用扩大性问题、澄清性问题等不同类型的问题，以便更好地发掘当事人的内心需求和解决问题的途径。
三、建立信任关系技术建立信任关系是心理咨询师工作的首要任务。
在咨询过程中，当事人往往会面临情感困扰和心理障碍，需要一个安全、稳定、信任的环境来进行自我表达和情感释放。
心理咨询师需要学会利用非言语、肯定性回应和信息共享等方式，来与当事人建立信任关系，让当事人感受到被理解和被支持。
只有建立了良好的信任关系，心理咨询师才能更好地了解当事人的内心需求，促进其心理健康的提升。
四、情绪调节技术情绪调节技术是心理咨询师必备的专业技能之一。
在咨询过程中，当事人往往会因为情感困扰和心理障碍而出现焦虑、抑郁、愤怒等不同情绪，这时心理咨询师需要展现出良好的情绪调节能力，来平复当事人的情绪并引导其积极面对问题。
情绪调节技术包括情绪共鸣、情绪理解和情绪引导等内容，心理咨询师需要学会善于观察和感知当事人的情绪表达，给予理解和支持，并适时地引导当事人转变情绪，积极面对问题。
五、介入技术介入技术是心理咨询师在咨询过程中采取的主动干预方式，目的是帮助当事人理清心理困扰和解决问题。
心理咨询常用的技术
心理咨询常用的技术
1. 倾听和共情：心理咨询师需要认真倾听客户的问题和感受，并尝试理解他们的处境和情感状态。
共情是指咨询师能够站在客户的角度去感受和理解他们的情感和体验。
2. 提问和引导：咨询师通过提问和引导来帮助客户更好地理解自己的问题，并找到解决问题的方法。
3. 反馈和解释：咨询师会给客户反馈和解释，帮助他们更好地理解自己的情感和行为，并提供一些新的视角和思考方式。
4. 挑战和改变：咨询师会帮助客户挑战自己的负面思维和行为模式，并鼓励他们尝试新的行为和思考方式。
5. 解决问题：咨询师会帮助客户制定解决问题的计划，并提供一些实用的建议和技巧。
6. 支持和鼓励：咨询师会给客户提供支持和鼓励，帮助他们建立自信和积极的态度。
这些技术和方法并不是孤立存在的，而是相互关联和相互支持的。
在心理咨询中，咨询师会根据客户的具体情况和需求，选择合适的技术和方法，以帮助客户解决问题和实现个人成长。
心理咨询技能实操：参与性技术
⼼理咨询技能实操：参与性技术 参与性技术是咨询师在⼼理咨询过程中运⽤以下⼏种技术来澄清求助者的问题，启发、引导求助者进⾏⾃我探索和实践，最终实现咨询⽬标，促进求助者成长与发展。
参与性技术主要分为下列⼏类： ⼀、倾听技术 1、倾听是在接纳的基础上，积极地听，真的听，关注的听，并在倾听时适度参与，这是倾听的含义。
倾听是⼼理咨询师的基本功，也是建⽴良好咨询关系的基本要求。
倾听既表达了对求助者的尊重，同时也能促进求助者的表达，使之在⽐较宽松和信任的氛围下诉说⾃⼰的问题及宣泄情绪，探索解决⽅法，实现⾃我发展与成长。
倾听要⽆条件的接纳求助者才能是很好地倾听，这要求咨询师不带任何偏见，不按⾃⼰的⽣活态度、⽣活⽅式要求求助者，不做价值评判。
倾听是⼀种积极地倾听。
倾听时咨询师应该⾮常积极，通过倾听掌握求助者歪曲的认知，消极的⾏为模式、负性的情绪等消极、灰暗、负性的⼀⾯。
也可以了解求助者积极、光明、正性的⼀⾯。
从⽽客观的看待求助者及其问题。
倾听是⼀种认真的听。
也许求助者所说的内容不⼀定是咨询师同意或感兴趣的，但咨询师还是要认真的听，更多的了解求助者的情况。
倾听时还需要适当的回应，这种回应可以是语⾔或⾮语⾔，如咨询师说：“我在听，请接着说”有时可以点头，发出“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等声⾳，这些都是参与⽽不是打断求助者。
⼆、开放式提问技术和封闭式提问技术 1、所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能⽤简单的⼀两个字或⼀两句话来回答，从⽽尽可能多的收集求助者的相关资料信息。
(开放式提问⼀般在收集资料时使⽤) 咨询时应该把握时机，采⽤多种提问⽅式，如果只是固定的某种⽅式可能会造成提问失误，甚⾄失去了了解求助者某些⽅⾯相关信息的机会。
所以可以⽤“因何”、“什么原因”引导求助者发掘过去的经验。
开放式提问应建⽴在良好地咨询关系基础上，是否使⽤开放式提问，这与咨询师所接受的理论基础及对问题的理解有关。
心理咨询中怎样掌握提问技巧
当然，封闭型的提问不能接连着用得太多，尤其当交谈的开始阶段已经过去时。假如封闭型提问接连用了三四次，很容易导致来访者形成一种对话格式：就等着咨询师提问，然后他（她）来回答，而且这种回答是不展开的，只是用一个词来应答，这很不利于心理咨询要求让来访者“打开自己”的追求目标。而且，过多的封闭型提问还容易导致来访者产生责任转移的心理，他（她）总是被动地等着咨询师提问，等着咨询师来帮助解决问题。这非常不利于咨询效果，事实上也往往很容易引起来访者的阻抗情绪。
三、善于运用积极暗示的语言来提问
在心理咨询的过程中，有经验的咨询师会非常注意运用暗示技巧，提问过程也是如此。
咨询师在提问的时候，应努力带着来访者进入一种积极心态的假设中。譬如来访者在陈述情况时提到了自己的外语学习成绩比较差。咨询师不应问：“你自己认为是什么原因导致你外语成绩这么差呢?”而应问：“你自己认为是什么原因导致你在外语上不能获得理想的成绩呢?”假如来访者提到自己在人多的场合就不敢说话，咨询师不应问：“你是从什么时候开始一到人多的地方就不敢讲话呢?”而应问：“你是从什么时候开始，一到人多的地方就不能自如表达呢?”两种提问，意思一模一样，但是提问者的专业素养一下子就反映得清清楚楚。“理想的成绩”、“自如的表达”，相比较“成绩差”、“不敢说话”，对人影响效果的区别相当明显。前者是指出了一种模式、一种目标，容易引起来访者形成一些积极的内心体验，后者只是聚焦了问题所在，定格了来访者的缺陷。心理咨询就是要帮助来访者明确进取目标，而且一个人看着目标，远比看着缺陷更加容易改变自身。
当然，有人曾经怀疑，万一咨询师这么问，来访者回答“是的，我就是不想去学校”那又怎么办。要知道，来访者假如这样回答的话，你即使问“为什么”，或者问“原因”，他（她）多半也是不会说的。而如果咨询师重复来访者的话，而且用升调结尾，可以表示咨询师是在关注他（她），倾听他（她），同感他（她），也体现了咨询师的一种素养。相比较而言，用这样的方式来代替问“为什么”，产生积极效果的可能性最高。
心理咨询师三级案例问答答题技巧
熟悉心理咨询的基本方法，如倾听、提问、反馈、引导等，能够根据案例选择合适的方法进行干预。
熟悉心理咨询的流程和技巧
心理咨询的流程
了解心理咨询的基本流程，如建立关系、收集资料、评估诊断、制定方案、实施干预等， 能够根据案例选择合适的流程进行操作。
心理咨询的技巧
掌握心理咨询的基本技巧，如共情、积极关注、尊重、信任等，能够根据案例选择合适 的技巧进行沟通。
参加培训和交流活
动
我还将积极参加心理咨询师三级 案例问答相关的培训和交流活动， 与其他专业人士分享经验、探讨 问题，共同成长。
实践与反思相结合
除了学习和培训外，我还将在实 践中不断反思自己的工作表现， 总结经验教训，将理论知识与实 践相结合，提高自己的专业水平。
THANKS
感谢观看
注意答题的逻辑性和条理性
使用序号或分段
在答案中使用序号或分段来标识不同的观点或论点，使答案更加清晰易读。
避免重复和冗余
确保答案简洁明了，避免重复表述和无关信息的干扰。
04
运用专业知识和技能
运用心理咨询的基本理论和方法
心理咨询的基本理论
掌握心理咨询的基本理论，如人本主义、行为主义、认知心理学等，能够根据案例选择合适的理论进 行分析。
理解题目的背景和情境
了解背景信息
对来访者的背景信息进行了解，包括年龄、性别、 职业、家庭状况等，有助于更好地理解来访者的 需求和问题。
分析情境
分析来访者所处的情境，包括社会环境、家庭关 系、人际关系等，有助于更好地评估来访者的心 理状态和问题成因。
确定题目的要求和问题
明确答题要求
在答题前要明确题目的要求，包括答 题方式、时间限制等，确保能够按照 要求进行回答。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
奇迹提问
如果问题不在了，你不说，谁能看出来？ 如果发生了奇迹，问题突然消失了，别人知
道吗？ 如果天使吻了你，你的病好了，接下来你会
做什么？ 如果真有奇迹，那么谁的改变可以产生这样
的奇迹呢？
假设性提问
1、针对问题解决的提问 谁的变化对问题改变有益？ 如果不是这样或那样，你们认为问题就
好的提问
7、没有给当事人额外信息。 8、资源取向，关心无症状时。 9、无害。 10、利用当事人信息扰动对方。 11、提问扰动的选点，力度恰当。 12、促进改变从细微地方着手。
提问分类
1、直陈式提问 2、差异性提问 3、百分比提问 4、例外提问 5、假设性提问 6、前馈式提问 7、循环提问 8、十个经典提问
两种提问
一、普通的提问
收集故事，随当事人流动，了解当事人内心对 问题的感觉，赋义、推论，以及曾经有过的治 疗与改变。
技术：聆听、求证、回应、共情。
目的：1、建立关系
2、情绪释放
3、言语分析
4、关系分析
两种提问
二、治疗性提问
不关注当事人已经结构好的故事，旨在破坏内 心结构，逼迫对方重新组织信息，产生对问题 描述的新方式。
心理咨询中的提问技术
言语分析
言语描述的限制 知觉、言语、判断、思维、描述间的关
系 言语建构的现实
自信指的是自己相信自己。
英语confidence（自信）的解释是：Believe that one is right on something or that one is able to do something.
直陈式提问
问题发生的时候，什么也在发生？ 有没有什么事情对问题有促进或阻止的
作用？ 在什么情形、时间、关系中问题就不是
问题了。 问题引起的变化（关系、行为、生活）
哪些是你喜欢的，哪些是你不情愿的？ 问题的下一步（明天、下月、明年）会
怎么样？
直陈式提问
如果我们不管它，问题接下来的发展会是怎样？ 问题会自己消失吗？怎样做会自动消失呢？ 有没有什么（关系、行为）不受问题的影响？ 如果排序的话，哪个问题是你想率先改变的？ 如果需要你重新讲述，哪些部分是你一定会重
技术：旁敲侧击、差异与假设、循环提问
目的：1、破除问题催眠
2、打开被问题限制的资源
3、寻找解决问题的资源
4、扰动促进自组织
好的提问
特点 1、当事人需要重新组织信息。 2、体现了同时性与情景性原则。 3、软化或改译了问题的意义 4、通过联想扩大了内心意识。 5、意识到问题曾有过成功的解决。 6、意识到曾有的无效解决。
我们的文化在构建词语时也构建了人的内心 真实，因为人是通过语言来思考的，语词既 帮助人也限制人对问题的分析与描述。
中文是固定的；西方词汇是情境的。
中国人内心的痛苦是言语分裂的。（好-坏）
提问的奥秘
1、比喻：问题像一个黑暗的屋子，提问像用 一根微弱的蜡烛去探寻不同层面。
2、比喻：提问时三维激光成像，重建问题在 咨客内心影响。
复的？
差异性提问
1、对一种问题的不同赋义： 有没有谁认为这不是问题？ 谁认为问题还有另外的意义?如果有另外的意
义，最大的可能是什么？ 谁来告诉我，问题在你面前和在他面前不一样？ 如果认为问题有另外的解释，会是什么？ 有没有人喜欢你的问题，如果有，你能告诉我
他怎么看？
差异性提问
2、对问题关注的差异 谁更希望问题改变呢？谁最不希望？ 谁对问题更关注？ 如果你的问题突然消失了，谁最先发现？ 如果排序，哪个问题是你率先要解决的？ 如果让你重述一遍，哪些问题是你一定
要讲的？ 有没有谁不认为这是问题？
差异性提问
3、对过去-现在-将来构成不同的时间纬 度的提问：
如果问题早一年出现，会是什么样，如 果晚一年出现又会怎么样？
如果问题照此发展，三年后会是怎么样？ 假设十年后，问题还是问题，你会怎么
样？ 为什么问题在昨天和今天有不同？
差异性提问
4、澄清问题描述-解释-评价间的差异。 如果别人来讲你的故事，会不一样吗？ 有没有人不同意这样的看法？他会怎么
如果把一天当10，问题能占多少呢？ （剥离技术）
如果问题占了你生活得百分之？，剩下 的百分数你在做什么？
你能给父母关系一个评分吗？如果用10 来计算，能有几分呢？
前馈提问
会不会突然有一天，你的问题不再被认为是 问题？
如果这个问题消失了，你还需要有个问题， 接下来的问题又是什么？
如果有一看出来问题与你说的原因有关？ 如果问题还有另外一个原因，会是什么？
差异性提问
5、对问题理解的选择差异： 你喜欢把哪个原因当原因？ 问题有不同的意义吗？如果有你喜欢是哪一
个？ 如果问题还有一个好处，会是什么？ 如果没有问题你的生活还是这样，怎样来解
释呢？ 有没有可能，有一阵你不把问题当问题？
问题的解决之道就在咨客的内心里。 对引发问题的核心观念干扰、软化甚至颠覆。 破除一种问题催眠，打开咨客内在知觉。 重组内心的概念系统，寻找自在的资源。
家庭治疗提问的功能
1、信息如何在家庭内部流动。 2、问题如何被接纳与形成共识的过程。 3、问题对家庭过去、现在关系的影响。 4、用问题的变化揭示关系的变化。 5、对问题的提问过度到问题索解。 6、让问题的受害者成为肇事者。
差异性提问
6、问题的不同视觉 如果你先生坐在旁边，他会认同你吗？ 你的孩子听到你说这些，他会怎么反应
呢？ 如果问题不是你的，是你爱人的，他会
跟你一样吗？ 如果这个问题是邻居的，当他告诉你时
你会有相同的反应吗？
百分比提问
如果你认为这是问题的原因，用百分率 来表达，你认为百分之多少是这样的？
不存在了吗？ 在什么样的情景在问题看起来轻一些？ 如果有一天问题消失了，家庭关系会怎
样，与有问题前会不会不同，哪些方面 会有不同？
假设性提问
2、对例外的提问 有没有例外的情况，如何解释这种例外？ 例外发生的时候，还有什么也在发生？ 这样的例外有规律吗？ 在例外发生的时候你会做什么？ 如果要促进例外产生，一般你怎么干比