分析如何策划旅游目的地形象

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旅游主题形象定位方法

旅游主题形象定位方法

旅游主题形象定位方法旅游主题形象定位旅游主题形象定位是指在市场中对旅游目的地或旅游产品进行特定主题化定位的过程。

通过明确的主题与目标受众定位,可以有效地吸引目标消费者,提升品牌形象,从而获得商业价值。

下面将介绍一些常见的旅游主题形象定位方法。

1. 自然与生态主题•强调目的地的自然风光和生物多样性•提供与自然亲密接触的旅游活动,如探险、登山、自行车等•强调环保意识和可持续发展2. 文化与历史主题•突出目的地的历史文化底蕴和传统风俗•提供参观古迹、博物馆、文化表演等旅游体验•强调对文化遗产的保护与传承3. 冒险与刺激主题•强调极限运动和刺激冒险活动•提供滑雪、潜水、跳伞等高风险旅游项目•吸引喜好刺激和挑战的旅游者4. 放松与养生主题•提供温泉、SPA、瑜伽等放松养生活动•强调旅游目的地的宁静与清净•为疲惫的城市人群提供放松、舒缓的旅游体验5. 美食与美酒主题•强调目的地独特的美食文化和饮品特色•提供美食品鉴、烹饪课程等旅游活动•吸引追求美食和美酒体验的旅游者6. 奢华与尊贵主题•强调豪华旅游体验,提供高档酒店、私人游艇等服务•设计高端旅游产品,满足追求奢华体验的旅游者需求•打造高品质服务形象,吸引富有人士和商务旅客7. 乡村与乡土主题•强调农村、乡村地区的原生态和朴素民俗•提供农家乐、观光农业等体验旅游项目•强调乡村地区的宜居与宜业环境8. 艺术与创意主题•强调目的地的艺术氛围和创意产业•提供艺术展览、手工艺制作等体验活动•吸引热爱艺术、追求创意体验的旅游者以上是一些常见的旅游主题形象定位方法,通过根据目的地的特点和受众需求,选择适合的主题形象,可以更好地吸引目标消费者,并与竞争对手区分开来。

形象定位过程中,还需要合理运用市场调研、品牌策划等营销手段,持续优化形象传播,以提升竞争力和市场份额。

旅游形象大使方案

旅游形象大使方案

旅游形象大使方案一、项目背景旅游形象大使作为旅游目的地推广活动中的一个重要角色,在吸引游客、提升目的地形象、推动旅游业发展等方面起到了不可忽视的作用。

因此,制定一套完善的旅游形象大使方案,可以帮助目的地更好地宣传推广,提升知名度和美誉度。

二、项目目标1.提升目的地知名度:通过旅游形象大使的影响力和号召力,让更多人知晓目的地的存在,并产生旅游兴趣。

2.塑造目的地形象:通过旅游形象大使的代言和推广,塑造目的地积极向上的形象,吸引游客、投资者和企业前来发展。

3.推动旅游业发展:通过旅游形象大使的宣传力量,提升旅游业的发展水平,推动当地经济的繁荣与发展。

三、方案实施步骤1.确定旅游形象大使的选拔条件:旅游形象大使应具备良好的公众形象、知名度、领导能力和影响力,以及对目的地的热爱与了解。

2.开展旅游形象大使的选拔和评选:通过报名、面试、个人陈述等环节,选拔出一批优秀的旅游形象大使候选人。

3.选拔结果公示及宣传:将选拔结果公示在相关宣传媒体上,通过各种宣传手段,向公众介绍旅游形象大使的背景、取得的成绩和未来的宣传计划。

4.制定宣传计划:与旅游形象大使充分沟通,制定一份详细的宣传计划,包括宣传渠道、宣传内容、宣传时间等。

5.宣传内容的创作和发布:根据宣传计划,创作并发布旅游形象大使的宣传内容,包括宣传视频、宣传海报、宣传文章等,通过各种媒体渠道发布和传播。

6.组织旅游活动:旅游形象大使作为旅游目的地的代言人,应该积极参与各类旅游活动,包括旅游推介会、旅游路演、旅游节庆等,提升目的地的知名度和吸引力。

7.进行宣传效果评估:定期进行宣传效果评估,了解旅游形象大使宣传活动的影响力,以及对目的地旅游业发展的推动效果。

四、预期效果1.增加目的地的知名度和美誉度,提升目的地在游客心目中的形象和吸引力。

2.吸引更多游客到访目的地,带动旅游业的发展和当地经济的繁荣。

3.培养一批热爱目的地的旅游形象大使,推动目的地的形象传播和旅游业的可持续发展。

阿尔山旅游形象策划书3篇

阿尔山旅游形象策划书3篇

阿尔山旅游形象策划书3篇篇一《阿尔山旅游形象策划书》一、引言阿尔山,这片神奇而美丽的土地,拥有着得天独厚的自然风光和独特的人文魅力。

为了更好地推广阿尔山旅游,提升其知名度和美誉度,打造独具特色的旅游形象,特制定本策划书。

二、阿尔山旅游资源分析(一)自然景观阿尔山拥有壮丽的火山地貌、广袤的森林、清澈的湖泊、奇特的温泉等自然景观,如阿尔山国家森林公园、天池等,景色美不胜收,极具吸引力。

(二)人文资源阿尔山还蕴含着丰富的历史文化和民俗风情,蒙古族、满族等多个民族在此聚居,形成了独特的民族文化,如传统的民俗活动、手工艺品等。

三、目标市场定位(一)国内市场重点面向京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区的中高端旅游消费群体,以及热爱自然风光和生态旅游的游客。

(二)国际市场瞄准俄罗斯、日本、韩国等周边国家的旅游市场,推广阿尔山的独特魅力,吸引国际游客。

四、旅游形象定位(一)主题形象“梦幻阿尔山,自然与人文的交融之地”,突出阿尔山自然与人文的完美结合,给游客带来梦幻般的旅游体验。

(二)形象口号“阿尔山,让心灵深呼吸”,强调阿尔山清新的空气和宁静的环境,能够让游客放松身心,享受大自然的恩赐。

五、旅游形象推广策略(一)品牌建设打造阿尔山独特的旅游品牌,包括品牌名称、标志、形象宣传语等,通过多种渠道进行宣传推广,提升品牌知名度。

(二)宣传推广1. 线上推广利用社交媒体、旅游网站、在线旅游平台等进行广泛宣传,发布阿尔山的旅游资讯、美景图片、视频等,吸引游客关注。

2. 线下推广参加国内外旅游展会,举办旅游推介会、摄影大赛等活动,发放宣传资料,提高阿尔山的知名度。

3. 与媒体合作(三)产品开发根据不同目标市场的需求,开发多样化的旅游产品,如生态观光游、温泉养生游、民俗文化体验游等,满足游客的不同需求。

(四)服务提升加强旅游服务设施建设,提高旅游服务质量,打造优质的旅游服务品牌,让游客在阿尔山享受到贴心、周到的服务。

六、营销效果评估建立完善的营销效果评估体系,定期对旅游形象推广策略的实施效果进行评估和分析,根据评估结果及时调整营销策略,确保营销工作的有效性和针对性。

旅游形象策划

旅游形象策划

旅游形象策划一、引言旅游形象策划是当今旅游行业中不可或缺的一环。

随着人们对旅游的需求日益增长,各个目的地旅游宣传之间的竞争也日益激烈。

因此,进行旅游形象策划成为了目的地吸引游客、提升知名度和促进经济发展的重要手段。

本文将深入探讨旅游形象策划的重要性、策划原则以及策划案例,以期为相关从业者提供有益的参考和指导。

二、旅游形象策划的重要性旅游形象策划是指通过科学合理的策划手段,根据目的地的特点和需求,塑造和传播一个目的地的整体形象,从而吸引游客、促进旅游经济发展。

它在旅游业中的重要性体现在以下几个方面:1. 提升知名度:通过旅游形象策划,能够将目的地特色和优势进行准确、精准的传播,引起游客的兴趣和注意。

形象策划可以让目的地在众多旅游目的地中脱颖而出,提升知名度。

2. 塑造独特性:每个目的地都有各自独特的自然风光、历史文化和人文底蕴。

通过形象策划,可以将这些特点进行整合和表达,打造出独一无二的形象,吸引更多游客。

3. 拓展市场:旅游形象策划有助于目的地拓展不同市场的游客群体。

通过准确了解不同市场的需求和喜好,形象策划可以根据目的地的特点量身定制,并进行有针对性的宣传,从而开拓更广阔的市场。

三、旅游形象策划的原则1. 真实性原则:旅游形象策划需要基于目的地的实际特点和历史文化,传递真实的信息。

虚假宣传可能会误导游客,对目的地的声誉产生负面影响。

因此,策划案应真实反映目的地的特色,避免夸大和虚构。

2. 创新性原则:在旅游形象策划中,需要避免同质化和雷同的情况发生。

策划者应注重创新,挖掘目的地独特的旅游资源和文化底蕴,通过独特的方式进行包装和推广,以吸引游客的注意。

3. 故事性原则:人们对于故事性的内容更容易产生共鸣和认同。

在旅游形象策划中,可以通过讲述目的地的历史故事、民间传说或者个人故事等手段,激发游客的兴趣和好奇心,吸引他们的关注。

4. 体验性原则:旅游形象策划应注重游客的体验感受。

通过提供多样化的旅游产品和服务,从而使游客能够亲身体验和感受到目的地的独特魅力,增加游客的粘性和复游率。

旅游主题形象策划书范本3篇

旅游主题形象策划书范本3篇

旅游主题形象策划书范本3篇篇一旅游主题形象策划书范本一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断增长,旅游市场竞争日益激烈。

为了吸引更多的游客,提升旅游目的地的知名度和美誉度,打造独特的旅游主题形象成为了旅游营销的重要手段。

本策划书旨在为[旅游目的地名称]制定一套全面、系统的旅游主题形象策划方案,以提高其市场竞争力和吸引力。

二、策划目标1. 明确[旅游目的地名称]的旅游主题形象,使其具有独特性、吸引力和可识别性。

2. 通过有效的宣传推广,提高[旅游目的地名称]的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。

3. 增强游客对[旅游目的地名称]的认同感和忠诚度,促进旅游市场的可持续发展。

三、策划原则1. 独特性原则:突出[旅游目的地名称]的独特之处,打造与众不同的旅游主题形象。

2. 吸引力原则:以游客需求为导向,打造具有吸引力的旅游主题形象,吸引更多的游客前来旅游。

3. 可识别性原则:旅游主题形象应具有鲜明的特征和易于识别的标识,方便游客记忆和传播。

4. 可持续发展原则:旅游主题形象的策划应考虑到旅游目的地的资源环境和社会经济发展,实现可持续发展。

四、旅游主题形象定位1. 旅游目的地名称:[具体名称]2. 旅游主题形象定位:[定位描述]3. 形象口号:[口号内容]五、旅游主题形象设计1. 视觉形象设计:标志设计:设计一个简洁、富有创意的标志,作为[旅游目的地名称]的标识。

色彩设计:选择一种或几种代表[旅游目的地名称]特色的色彩,作为视觉形象的主色调。

字体设计:选择一种适合[旅游目的地名称]风格的字体,用于宣传资料和标识的设计。

2. 听觉形象设计:主题音乐:创作一首具有[旅游目的地名称]特色的主题音乐,用于旅游宣传和推广。

声音标识:设计一种独特的声音标识,如鸟鸣声、海浪声等,作为[旅游目的地名称]的声音符号。

3. 味觉形象设计:特色美食:挖掘[旅游目的地名称]的特色美食,打造具有地方特色的美食品牌。

美食体验:设计一些与美食相关的旅游体验项目,如美食节、烹饪课程等,让游客更好地了解和体验当地的美食文化。

关于旅游目的地形象塑造的思考

关于旅游目的地形象塑造的思考

及时公开信息
在危机发生时,及时公开 准确的信息,以消除游客 的疑虑和恐慌情绪。
05
案例研究
成功案例分享
案例一:新西兰——自然与 冒险的天堂
新西兰以其壮观的自然景观 和冒险活动吸引了全球游客 。通过强大的品牌传播和体 验营销,成功塑造了“自然 与冒险的天堂”的形象。
案例二:巴黎——浪漫之都
巴黎凭借其浓郁的艺术气息 、美食和浪漫的氛围成功地 塑造了“浪漫之都”的形象 。通过举办世界著名的艺术 展览、音乐会等活动,吸引 了全球情侣和艺术家。
通过创新和差异化策略,将旅游目的地的特色资源转化为具有独特吸引力的旅游 产品和服务,以区别于其他竞争对手,提高目的地在市场上的竞争力。
吸引力与独特卖点
吸引力提升
通过精心策划和开发旅游产品和服务,提高旅游目的地的吸引力和独特性,包括旅游线路设计、景点开发、活动 策划等。
独特卖点打造
提炼出旅游目的地的独特卖点,将其融入到宣传材料和营销活动中,以吸引更多的潜在客户关注和购买。同时, 不断优化和完善旅游产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
问题案例解析
案例一:某海滨城市——过于依赖旅 游业
案例二:某古城——缺乏有效的营销 策略
某海滨城市过于依赖旅游业,导致当 地经济发展不稳定。同时,由于缺乏 创新和多元化的旅游产品,游客数量 逐渐减少。
某古城拥有丰富的历史文化遗产,但 缺乏有效的营销策略。由于知名度不 高,游客数量有限,未能充分利用其 旅游资源。
对比分析与启示
成功案例的共性
1. 独特的旅游资源:这些目的地都有独特的旅游资源,如壮观的自然景观、浓郁的 历史文化等。
2. 有效的品牌传播:通过广告、公关活动、社交媒体等多种渠道成功地传播了旅游 目的地形象。

旅游景区如何做主题形象策划

旅游景区如何做主题形象策划与中国人“尚名”、“慎名”的传统不同,我国很多旅游区在主题形象策划方面的重视程度和所选择确定的主题形象的科学性普遍存在不足,甚至很多旅游策划、规划的专家和专业机构对此也不是非常重视和内行。

实际上,内行。

实际上,旅游区的主题形象与实际的开发建设、经营管理、对客服务等一样重要,甚至更重要旅游区的主题形象与实际的开发建设、经营管理、对客服务等一样重要,甚至更重要,这是由旅游生产与消费时空统一而后于销售和购买,以及客源地销售而产地消费的“隔山买马”特征所决定的。

笔者结合一些的。

笔者结合一些旅游区、旅游目的地、旅游城市旅游区、旅游目的地、旅游城市的实例,对旅游主题形象策划提出以下八个方面的意见。

见。

第一,主题形象概括要客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征。

,主题形象概括要客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征。

主题形象首先是主题形象首先是旅游区的名字旅游区的名字,要能够,要能够客观、准确、全面客观、准确、全面地概括出旅游区的出旅游区的主要性质特征主要性质特征。

浙江省的旅游主题形象“诗话江南、山水浙江”,贵州省的“文化千岛、生态贵州”等,对旅游目的地主要性质特征的概括都比较客观、准确、全面。

浙江以山水见长,浩瀚的人文历史画卷,使得如诗如画的江南更是美不胜收。

贵州是我国少数民族的聚居区域,民族文化丰富多彩,积淀极其丰富,“文化千岛”非贵州莫属;贵州至今还保留着古朴文化风俗的贵州各少数民族与汉族一起,创造了非常和谐自然的人文生态环境,这种自然和人文生态高度统一与和谐一致的环境状态,在全国和世界其他地区是很难见到的,因此,“生态贵州”恰如其分。

相比之下,“凉都”、“酷省”等主题形象定位,只是概括出了当地的气候特征,就显得不够全面。

不够全面。

第二,主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好。

,主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好。

旅游目的地的主题形象是要吸引人前去旅游的,因此,还必须考虑主要目标市场的状况及需求偏好。

旅游形象定位的方法

旅游形象定位的方法旅游形象定位是为了在市场竞争中能够凸显出自身的特色以及吸引目标消费群体的方法。

下面将介绍几种常用的旅游形象定位方法。

一、市场调研在确定旅游形象定位之前,首先需要进行市场调研,了解目标市场的消费需求、旅游市场的发展趋势、竞争对手的定位等信息。

通过市场调研,可以对目标市场的消费群体进行深入了解,从而准确定位目标消费群体,并开展有效的推广与宣传工作。

二、目标市场分析目标市场分析是旅游形象定位的关键步骤。

通过分析目标市场的特点、需求以及优势,可以明确旅游产品或目的地的独特性和定位方向。

同时,分析目标市场的竞争对手,发现自身的差异化竞争优势,以便在市场中脱颖而出。

三、定位图谱法定位图谱法是一种通过对旅游产品或目的地的特征进行综合评估,然后根据特征在某一属性上的得分进行绘制辐射装置的方法。

这种方法可以直观地表现旅游产品或目的地在不同属性上与竞争对手的差异,帮助确认旅游形象定位的方向。

四、SWOT分析法SWOT分析法将旅游产品或目的地的优势、劣势、机会和威胁进行分析,以此为依据进行产品定位。

通过分析自身的优势和劣势,可以确定旅游形象定位的可行性,并规划出合适的市场推广策略。

五、消费者调查法消费者调查法是通过对目标消费群体进行问卷调查、深度访谈等方式,了解其对旅游产品或目的地的期望、需求以及评价等信息。

通过消费者调查,可以获取直接的消费者反馈,并根据消费者的需求进行旅游形象定位的策划和调整。

六、差异化定位法差异化定位是通过找到旅游产品或目的地的差异化优势,将其与竞争对手进行比较,从而确定自身的独特定位。

差异化定位可以让消费者更易于记忆,从而提高市场竞争力。

以上是几种常用的旅游形象定位方法,希望对您有所帮助。

在进行旅游形象定位的过程中,需要综合运用多种方法,结合实际情况并不断优化调整,以实现最佳的定位效果。

论旅游目的地品牌形象定位

着相对的可替代性,不同的目的地以一种近似的价格提供相 似的 产品 ,它们 具有 高度的 可互 换性 。因此 ,对 于旅游 目的 地 来说,树立一个独特的品牌形象以便旅游者识别就显得尤为 重要。但是,目前旅游广告中用来打动消费者的手法比较贫 乏,很多都是对景点的单纯性描述,而且大部分还陷于价格 战的怪圈中,更不用说品牌形象定位的差异性竞争了。做旅 游广 告, 无非是 在报 刊上打 出诸 如“ 龙胜温 泉、 龙脊梯 田专 线 二日游,410元/人( 住温泉) ,365元,人(住 龙脊)”等 等,除了 旅游 项目与价 格外,没 有什么 别的东西 ,无法打 动消费者 。
论旅游目的地品牌形象费者的意识中,主要依 靠广告传播来实现消费者对产品品牌的感知。旅游目的地的 独特个性在旅游竞争中具有关键作用,而旅游目的地的品牌 形象定位又是进行广告沟通的关键。目的地品牌形象定位具 有复杂性和特殊性,寻找有效的目的地品牌形象定位的策略 显得十分必要。
4、品 牌形 象定位 的连 贯性 不足 任何品牌形象定位都有它的系统性,在宣传上要保持连 贯性,要把各种宣传都统一到区域旅游的整体形象之下。但 近几年各旅游目的地在大力宣传自身资源时,由于没有认真 分析目的地的文脉与地脉,不能充分根据市场需求来科学设 计具有鲜明特色的广告传播,通过科学的市场定位和品牌形 象定 位,整 合所有 传播渠 道,一 致、连 贯地宣 传某一 特色, 往 往出现为同一目的地在不同媒体或不同区域内所做的宣传 信息不一致的问题。这种缺乏连贯性的广告宣传使得消费者 对旅 游经 销商的 品牌认 识不 清,无 法形 成对品 牌的忠 诚度 。 三、 旅游 目的 地品 牌形 象定 位策 略探 讨 为了更深刻地理解目的地品牌形象定位的复杂性和特 殊性以采取相应的策略,有必要先对影响其形象定位的诸多 相关 因素作 进一步 的分析 。 ( 一) 目的地品牌形象定位的要素 1、 目的 地形 象 旅游目的地形象是旅游规划的灵魂,是目的地外在表现 和内在特色的综合表现,是地区间差异化的核心。旅游资源 是决定目的地形象的先决条件,这种定位要突出该区域最具 特色、能够代表区域地理文化特征、旅游者所公认的旅游资 源类型。尤其是部分具有垄断性的旅游资源具有绝对的竞争 优势,旅游者对其形象的认同感和价值感远大于其他旅游目 的地。如北京的万里长城,作为全国政治文化中心形象的代 表,几乎是所有去北京的旅游者的必到之地;而西安位列中 国七大古都之首的重要原因就在于他有被称为世界八大奇 观之一的兵马俑:杭州则因天下美景西湖而被誉为“人间天 堂”。 树立品牌形象可以从旅游产品自身的有形特征与无形 属性入手,如强调旅游目的地的地理位置或服务水平方面的 特征,也可以从旅游者对旅游目的地的心理趋向入手,如澳 大利 亚的旅 游促 销口号 ——“ 澳大 利亚, 奇妙的 感受 ”—— 就 传达 了这方 面的市 场形象 。 2、目的地 特色产品 突出特色的旅游目的地产品要突出两个方面:一是独有 性, 即别人 没有, 唯我独 有。独 有性通 常是历 史和自 然现象 的 遗存 ,别的 旅游地 很难仿 造,因 而具有 垄断性 。二是 奇特性 , 即别 处也有 ,但我 处比他 们的更 奇特、 吸引力 更大。 突出特 色 在这里指的是形象特色,不仅是旅游资源特色,还包括旅游 项目、社会风情 、服务质量、社会安全、当地居 民的好客程度、 基础设施条件等各个方面。如大连市由于城市建设搞得好, 有“ 中国新 加坡” 之称, 这一独 具特色 的城市 形象吸 引了大 量 旅游者 前往参观访 问。 3、目的地 市场价值 每一则旅游广告都应给予旅游消费者一个建议、一种忠 告、一项承诺,确定旅游者来到旅游目的地或购买一定旅游 产品所获得的利益。旅游者对一定旅游产品的利益期求,是 促成其购买行为的决定性因素,也是有效市场定位中要考虑

旅游目的地形象策划

问:哪一个更容易传播?
二、如何进行策划
2.1 旅游地形象的几个基本规律
及其启示
2 旅游地形象等级层次的认知规律
2 背景律(背景替代)
对地方的认知或地方的形象依赖于该 地方的背景(地理文脉)形象。比如,如 果我们对兰州不熟悉,就会用西北城市的 典型形象去认知它。
二、如何进行策划
2.1 旅游地形象的几个基本规律
及其启示
2 旅游地形象等级层次的认知规律
3 相似律
空间上相邻的两个同等级层次的旅游 地,才容易被认知为具有相似旅游形象的 旅游地。比如,我们对瑞士、瑞典、德国 西欧城市的认知。从而容易产生相互竞争 和替代。
旨在规避“重工业”、“黑烟滚滚”的印象;缺乏独特性;没 有抓住鞍山的强吸引要素;迎合时尚,但违背挖掘个性的潮 流;很平庸,也不真实
霸气过重,缺乏亲和性;“钢性”罗列,缺乏文化内涵;暗 含排序,引发争斗;形象杂乱,违背鲜明性原则,没有感召 力;给人浮夸感觉,留下不好印象,并容易造成满意程度低; 单摆浮搁,未得整合;过于暴露,没有留下遐想和拓展空间。
1.1 什么是旅游形象
通过处理各种来源的信息形成对目的地 的综合感知(Assael,有修改)。
一个人对一个目的地的信任、意见及 印象的总和(Crompton)。
旅游者对旅游目的地总体的、抽象的、 概括的认识和评价,是对旅游目的地的历史 印象、现实感知与未来信念的一种综合(马 勇)。
一、为什么要进行策划
“绿色钢都” “三山、三佛、三泉”
落脚点在钢都,制约其他类型旅游产品的开发,压缩鞍山旅 游发展空间;违背招徕性原则;迎合时尚,却丧失个性;在 可行性上的问题严重,一厢情愿;主题平庸,与其他城市没 有多大区别。
违背形象定位的基本原则,严重限制旅游拓展空间,绝不可 取。
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分析如何策划旅游目的地形象-旅游管理
分析如何策划旅游目的地形象
杨钦钦
我国在旅游形象策划的研究中取得了不错的成绩,但对于旅游形象的策划缺少比较系统的研究方法和定论。

为了进一步明确我国旅游目的地形象策划的方法和其重要意义,本文针对旅游目的地资源进行了分析,以资源本我特制的释放为基础确定了旅游目的地的定位方法,并具体阐述了形象定位到将定位转化为现实并传播到旅游者的过程。

为旅游目的地形象定位找到了一套具体而行之有效的方法。

国外众多研究者认为,旅游目的地形象是一种表示旅游者个人态度的概念,它是指个体对旅游目的地的认识、情感和印象。

旅游目的地形象是一个旅游目的地的象征,是游客对旅游目的地的首次认知,良好的旅游目的地形象是旅游目的地发展的重要条件,是一种无形的资产,特别是对于新兴的旅游发源地的发展有着举足轻重的作用。

旅游目的地形象策划就是将一定地域空间范围内的旅游资源按照一定的组合进行规划,形成独具特色的风格与形象并传播到旅游者的过程。

目的地的策划应该从多个方面着手,并注重旅游目的地形象与旅游者之间的传播与理解。

一、旅游地的形象定位概述
旅游目的地形象定位是一个比较抽象的过程,与实物商品的形象定位不同,旅游者的形象感知具有很大的弹性,每一个旅游者对旅游目的地形象的感知都有所不同,实际情况与感知情况反差较大,所有旅游形象策划者应该注重旅游目的地形象定位,要在实现对当地旅游资源充分调查的基础上实现最本真的形象
定位与策划。

(一)旅游资源的本我特质极其释放。

旅游目的地形象定位应该以本地资源为基础,当地资源的价值、品质和特色决定了旅游资源的级别,也决定了旅游目的地形象策划的大方向和目标。

只有根据旅游目的地的资源类别以及历史文化与自然资源的侧重,要详细分析其优势条件,才能把旅游目的地形象策划到最优。

(二)旅游者的感知与认知。

旅游者对旅游目的地的感知过程分为本底感知、决策感知和实地感知形象,本地感知就是旅游者在第一次听到旅游目的地的时接收的比较散乱的信息;决策感知便是一种有目的的、有计划的收集信息之后的形象感知,这种感知对旅游目的形象将会有更加深刻的理解和认识,也是旅游者是否决定前去目的地的重要环节;实地感知形象便是在旅游者到达旅游目的地之后的一种感知形象,这种感知形象会受到当地资源的实际情况的影响,旅游者也很容易将本地感知形象与之前的决策感知形象相对比,造成现实与本底感知的差异。

策划者只有尽可能的缩小这种差距才能实现更好的循环优势。

另一个方面是旅游者的认知,认知是对旅游地属性、特色、品质的理性认识。

这使得旅游者对目的地的形象有更为理性的认知。

旅游者良好的旅游目的地形象认知,有利于旅游目的地形象的循环构造和传播,形成良好的口碑效应。

(三)旅游地的空间竞争。

在一定的地域范围内,各个旅游目的地之间形成一定的竞争,这就要求目的地实现差异化的形象定位。

目的地形象定位若出现雷同或者是平级之间的多个景区都具有相似的形象定位却没有联系之时,很容易造成景区的遮蔽效应。

一个地区级别较高的景区相对于级别较低或者新开发的旅游景区以及景区形象不相似但知名度很高的景区都很容易造成遮蔽。

这样就加剧了空间内的竞争,不利于地区旅游的发展。

二、将定位转化为现实
旅游目的地形象定位是基础,更重要的环节是将定位转化为现实。

在目的地资源分析的基础之上实现对旅游目的地的全新改造,可以通过领先定位、比附定位、逆向定位、空隙定位、重新定位等方法。

定位的实现包括了旅游地特色产品的研发与实施。

(一)发现挖掘旅游资源的独特性。

无论是新兴旅游目的地还是发展相对成熟的旅游地,其产品开发的基础都当地的资源现状。

发现新资源、挖掘已有资源的深层次价值、开展有特色的旅游活动都是挖掘资源独特性的一种表现。

(二)善于对各类资源要素进行巧妙的整合。

以市场为导向、以原赋资源为依托,将各种相关的旅游资源按照一定的主题组合在一起,丰富产品结构,对不同类型的旅游资源进行犹记得整合。

(三)优化目的地设施和服务。

旅游者对旅游目的地最基本的要求是安全保障和基本体验需求。

旅游目的地的基础设施是旅游者能够直观体验的旅游产品,只有良好的基础设施和优质的服务,才能够给旅游者更为深刻的印象和良好的形象认知。

(四)目的地的可进入性。

可进入性也是旅游者前来的决定性因素,只有良好的可进入性条件,才会吸引更多旅游者。

(五)提供给消费者的价格。

旅游者旅游的基本要素包括了闲暇时间、足够资金和旅游动机。

其中价格也是旅游者考虑的重要因素,价格的高低与旅游目的地形象的构建有直接的联系,只有符合旅游目的地条件的价格才能够获得消费者的认同,过高或者过低的价格体系对旅游目的地的长期发展都是不利的。

三、旅游目的地形象的传播方式
旅游目的地形象的策划最终的目的是吸引旅游者,只有潜在旅游者认识到了目的地的形象,该旅游地才有可能成为潜在旅游者的目标。

所以旅游形象策划的重要的阶段还应该包括旅游目的地形象的传播。

旅游目的地形象的传播途经包括了形象广告、公共关系活动、互联网推广、旅游节庆活动以及旅游者的口耳相传。

在本地资源的基础上对旅游地形象的策划之后,利用相关的传播方式传播给潜在旅游者,实现形象的推广,才能够实现形象策划的最终目的。

旅游目的地形象策划是一个复杂有弹性的过程,策划者必须在当地资源的基础上,结合空间其他旅游目的地的形象定位以及潜在旅游者对当地的本底形象的感知,有效的进行旅游地形象策划,并以独特的渠道将形象传播出去实现潜在旅游者向旅游者的转变,才能够使旅游目的地得到更进一步的发展。

(作者单位:西南民族大学旅游与历史文化学院)。

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