美容美发规章制度表
美容美发店规章制度

美容美发店规章制度一、客户服务规定1.营业时间:美容美发店每天正常营业时间为早上9点至晚上9点。
特殊情况下,经店长批准可延长营业时间。
2.客户接待:店员应友善、热情地接待每一位顾客,并提供专业的建议和服务。
在客户等待时,确保提供舒适、整洁的环境。
4.退款及保修:若因店员的技术问题导致客户不满意,店员应主动道歉并提供合理的解决方案,如无法解决,则可以申请部分或全额退款。
保修期为服务完成后7天内,对于服务交付后发生的意外情况,店员应免费提供补救措施。
5.素质提升:每月至少开展一次员工技术培训和素质提升活动,以提高服务水平和员工专业知识。
二、店内秩序规定1.工作时间:店员须按照规定时间到店上班,不得迟到早退,如因特殊情况需请假,则提前至少3天向店长请假并得到批准。
2.着装要求:店员必须保持整洁、干净的仪容仪表,穿着规定制服,不得穿戴过于暴露或不符合职业要求的服饰。
如发现店员擅自修改、更换制服,将受到相应处罚。
3.工作环境:店内保持整洁、干净的工作环境是每位店员的责任。
工作结束后,必须将工作台面、工具归位整理干净,废弃物及时清理处理。
4.遵守规章制度:店员必须遵守店内的一切规章制度,包括但不限于擅自更改服务价格、索取客户私人信息、泄露公司机密等行为,一旦发现将被严肃处理。
5.团队合作:店员之间应互相合作,共同为客户提供最好的服务。
如有矛盾发生,应及时向店长汇报,并以和平方式解决。
三、设备使用规定1.设备保养:每位店员使用完毕后应将工具及时清洗、消毒,确保下一位客户的健康和安全。
使用完毕后,将工具归位,并对使用过的设备进行检查、保养,有问题报修。
2.设备完好:店内设备应保证正常运转,如设备损坏或故障,应及时汇报给相关责任人,不得擅自动手修复或使用。
3.能耗管理:店员应合理使用电力和水资源,未使用的电源应随时关闭,不得私自占用或浪费。
四、员工福利保障1.薪资发放:店员薪资于每月底发放,底薪与业绩挂钩,有产出的店员将得到相应的奖励和提成。
美发店店规章制度表

美发店店规章制度表目录1.序言2.人事管理规定3.工作时间和排班管理4.顾客服务规定5.设备和卫生管理6.环境管理7.训练和发展计划8.纪律和惩罚9.总结1. 序言美发店作为一个专门提供美发服务的场所,为了确保店内良好的经营秩序和顾客满意度,特制定以下规章制度表。
本表所列规定适用于全体员工,员工必须紧密遵守。
如有违反规定,将依据纪律和惩罚章程进行处理。
2. 人事管理规定2.1 岗位需求和招聘 - 根据美发店的工作需求,由店长确定所需岗位和人员数,通过正式的面试和选拔程序招聘新员工。
- 所有新员工必须提供个人简历和相关证明文件。
2.2 员工合同 - 美发店将与每位员工签署正式的全职或兼职合同。
- 员工合同将详细规定员工的工作职责、薪资、工作时间等信息。
2.3 员工保密 - 员工必须保护客户的隐私信息,严禁未经客户同意向他人透露相关信息。
3. 工作时间和排班管理3.1 工作时间 - 美发店的工作时间为每周七天,每天工作小时数根据店内的具体情况而定。
- 员工必须按照规定的工作时间准时上班,并在结束工作后及时离店。
3.2 排班管理 - 店长负责制定员工的排班表,以保证店内业务流程的正常运作。
- 员工需按照排班表规定的时间和班次到店上班,如有特殊情况需要调班,必须提前请假和得到店长的批准。
4. 顾客服务规定4.1 顾客接待 - 员工必须保持良好的形象和仪态,礼貌地接待每一位顾客,注重沟通和交流。
- 员工需听取顾客的需求,并针对顾客的要求提供专业的美发建议。
4.2 服务质量 - 美发店的服务应细致、专业和高效,确保每一位顾客的满意度。
- 员工需遵循标准化的操作流程,确保服务质量的稳定性。
4.3 投诉处理- 如有顾客投诉,员工应及时接受投诉并转达给店长。
- 店长负责妥善处理投诉,并采取适当的纠正措施,确保顾客满意。
5. 设备和卫生管理5.1 设备保养 - 美发店的设备必须保持良好的工作状态,每项设备应定期检修和保养。
美容美发店规章制度

美容美发店规章制度美容美发店规章制度一、岗位职责⒈理发师岗位职责●提供专业的理发、剪发、染发等服务。
●根据客户要求和面部特征进行发型设计。
●维护工作区域的整洁和卫生。
●接待客户并提供友好、专业的服务。
⒉美容师岗位职责●提供护肤、美容、化妆等服务。
●根据客户的需求进行皮肤类型分析和护理方案制定。
●提供专业的面部护理、SPA等服务。
●维护工作区域的整洁和卫生。
●接待客户并提供友好、专业的服务。
⒊美甲师岗位职责●提供美甲、指甲护理等服务。
●根据客户要求进行美甲设计和款式选择。
●维护工作区域的整洁和卫生。
●接待客户并提供友好、专业的服务。
二、工作时间与休假制度⒈工作时间●上班时间:早上9点到晚上9点。
●中午休息时间:下午1点到下午2点。
●工作时间可根据店内情况进行调整,但必须保证业务正常运行。
⒉休假制度●每周休息一天,具体安排由店长根据员工轮班情况确定。
●年假根据员工入职时间和工龄给予相应的休假天数,最低不少于5天。
●事假、病假根据员工提供的证明和情况予以批准,具体天数由店长决定。
三、顾客服务规范⒈服务态度●接待顾客时要微笑、热情,主动引导顾客进店,并主动了解顾客需求。
●提供专业的咨询服务,如对顾客的发型、护肤、美容等问题进行解答。
●针对不同的顾客需求,提供个性化的服务,使顾客感到满意。
⒉服务流程●根据顾客的需求,提供相应的美容、美发、美甲服务。
●在服务过程中,及时沟通并确认顾客的要求,不随意更改。
●对于顾客的隐私和个人信息要严格保密,不得泄露。
⒊投诉处理●对于顾客的投诉,要认真倾听,尊重顾客的意见。
●快速反应,及时处理投诉问题,并向顾客道歉。
●如遇到无法解决的问题,及时向店长报告。
四、店内卫生与安全管理⒈工作区域卫生●每天开店前和关店后,对工作区域进行彻底的清洁和消毒。
●工作期间及时清理垃圾和杂物,保持工作区域的整洁和卫生。
⒉安全管理●保持店内环境的安全和良好秩序。
●合理安排工作岗位,避免工作冲突和事故发生。
美发规章制度表

美发规章制度表1. 背景介绍美发行业是一个快速发展的行业,为了确保美发工作的质量和顾客的满意度,制定一套科学合理的美发规章制度是必要的。
本文档旨在制定一套全面的美发规章制度,以保障美发工作的顺利进行。
2. 员工管理规定2.1 美发员工的资质要求•持有相关美发专业的学历证书;•具备相关美发工作经验;•熟练掌握各类美发技术和工具的使用方法;•具备良好的服务意识和沟通能力。
2.2 员工着装规定•员工应穿着整洁干净的工作服;•发型师应将头发整理干净,避免干扰到工作;•穿戴适当的鞋子,以确保工作安全。
2.3 员工行为规范•员工应遵守工作时间,不得私自调整或延长工作时间;•尊重顾客,禁止使用恶语恶言或冷嘲热讽等不文明用语;•不得使用手机或其他电子设备进行私人通讯,以免影响工作效率;•维护公共卫生,保持工作环境的整洁。
3. 安全操作规定3.1 美发工具及设备使用规定•使用前必须经过清洗和消毒;•使用过程中,应保持工具的清洁,并及时清理工作区域。
3.2 美发化学品使用规定•使用化学品前必须了解其使用方法和安全注意事项;•必须穿戴好手套和口罩,防止化学品对身体造成伤害;•严禁将化学品接触到顾客的皮肤或其他敏感部位。
3.3 灭火安全规定•定期检查灭火设备的完好情况;•使用灭火器时,应按照正确的方法和步骤进行操作;•养成保持工作区域整洁的好习惯,减少火灾发生的可能性。
4. 顾客服务规定4.1 预约服务规定•接听客户电话时,应礼貌询问客户预约的具体要求和时间;•接受顾客预约后,应根据顾客要求正确记录预约信息。
4.2 服务质量规定•进行美发服务前,应与顾客充分沟通,确保理解顾客的需求;•根据顾客的需求进行合理的美发设计和操作,确保服务质量;•在服务过程中,及时关注顾客的反馈,积极解决问题。
4.3 投诉处理规定•对于顾客的合理投诉,应认真听取并及时做出处理;•应保护顾客的隐私,并保证投诉的公正性和客观性;•在投诉处理后,及时与顾客沟通,解释处理结果。
美容美发卫生规章制度

美容美发卫生规章制度
第一章:总则
第一条
为维护美容美发行业的良好秩序,保障消费者的合法权益,制定本规章。
第二条
本规章适用于各类美容美发机构及从业人员的卫生管理,包括但不限于美容院、美发店等。
第二章:卫生管理要求
第三条
美容美发机构应定期组织对工作场所进行卫生消毒,确保环境清洁。
第四条
从业人员须保持个人卫生,工作时需穿着整洁统一的工作服,并及时清洗、消毒。
第五条
美容美发机构应配备必要的消毒设备,并合理使用、定期维护保养。
第三章:工作流程管理
第六条
在为客户提供美容美发服务时,必须严格按照操作流程进行,保证服务过程的
卫生安全。
第七条
使用化妆品、美发用品等必须经过消毒处理,禁止分享使用工具以及过期产品。
第四章:责任与处罚
第八条
美容美发机构应当建立健全卫生管理制度,负责人对卫生管理工作负总责。
第九条
如发现美容美发机构存在严重卫生问题,相关监管部门有权责令其限期整改,如拒不改正者将面临相应的处罚。
结语
本规章旨在规范美容美发业的卫生管理,促进行业的健康发展。
希望各美容美发机构和从业人员严格遵守相关规定,共同维护消费者的健康权益。
美容美发店规章制度

美容美发店规章制度
一、总则
1.1 本规章制度是为了规范美容美发店的日常经营和员工行为,提高服务质量和管理水平,维护店铺的良好形象和声誉。
1.2 所有店员必须遵守本规章制度的各项规定,未经授权不得擅自更改或废除。
二、店铺形象
2.1 店铺装修及陈设必须整洁、高雅,干净卫生。
2.2 店内必须保持良好的环境氛围,禁止吸烟、随地吐痰等不文明行为。
2.3 店员必须穿着整齐干净的工作服,不得穿着过于暴露或不雅的服装。
三、员工行为规范
3.1 店员必须恪守职业道德,做到真诚待客、礼貌服务,不得有不文明行为或粗言秽语。
3.2 店员必须按时出勤,不得迟到早退,不得请假或请外销假未经批准。
3.3 店员必须保持工作区域的整洁和卫生,注意个人卫生,洗手消毒后方可进行工作。
3.4 店员禁止与顾客发生不正当的关系,禁止接受或索要顾客的任何好处。
3.5 店员不得以任何方式泄露顾客的个人信息,保护顾客隐私。
3.6 店员禁止在工作时间玩手机、看电视或进行其他影响工作效率的活动。
四、工作流程
4.1 店员必须按照店长的安排和指示工作,不得擅自改变或缺勤。
4.2 店员必须按照工作流程和操作规范进行美容美发服务,确保服务质量。
4.3 店员必须遵守服务时长和价格标准,不得乱收费或变相要求额外收费。
美业店规章制度表格范本

美业店规章制度表格范本第一章总则第一条为规范店内管理,提升服务质量,保障员工和客户的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美业店所有员工,包括店长、美容师、服务员等。
第三条员工应严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
第四条本规章制度的解释权归美业店所有。
第二章工作岗位及职责第五条店长负责美业店的日常管理工作,包括人员调配、店内环境管理以及客户投诉处理等。
第六条美容师负责为客户提供专业的美容服务,包括护肤、美发、美甲等。
第七条服务员负责店内的接待工作,包括客户咨询、预约安排、服务引导等。
第八条员工应按照自己的岗位职责认真履行工作,不得擅离职守。
第九条员工应积极配合店长的工作,服从店长的指挥安排。
第十条员工有义务保护客户的隐私,不得私自泄露客户信息。
第三章工作规范第十一条员工上班时间应按照规定时间到岗,不得迟到早退。
第十二条员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁大方。
第十三条员工应对客户有礼貌和耐心,主动为客户提供帮助。
第十四条员工应遵守店内的各项规定,不得擅自私用店内物品。
第十五条员工应遵守店内的卫生规定,保持店内的整洁和卫生。
第十六条员工应遵守店内的消防规定,认真履行消防安全工作。
第四章奖惩制度第十七条对于表现优秀的员工,店内将给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。
第十八条对于违反规定的员工,店内将给予相应的处罚,如扣工资、停职甚至开除。
第五章其他规定第十九条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十条员工如有疑问或建议,可向店长反映,店长有责任及时处理。
第二十一条本规章制度如有修改,将提前通知员工,并在全体员工的共同努力下完善。
第二十二条本规章制度最终解释权归美业店所有。
以上为美业店规章制度的内容,希望全体员工认真阅读并遵守,共同营造一个和谐的工作环墨。
美容店规章制度表模板

美容店规章制度表模板第一章总则第一条为了规范美容店的经营行为,保障员工和顾客的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容店全体员工,顾客在美容店内的行为。
第三条美容店遵循“顾客至上,服务至上”的宗旨,以提供优质的美容服务为目标。
第四条美容店将所有员工视为家人,倡导团队合作,积极向上,互相尊重的工作氛围。
第五条美容店将严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。
第二章员工管理第六条美容店员工应遵守公司规定的工作时间,不得迟到早退。
第七条美容店员工应保持良好的工作形象,着装整洁,言行举止得体。
第八条美容店员工应积极学习专业知识,提高服务水平,为顾客提供更优质的服务。
第九条美容店员工应尊重顾客,礼貌待人,主动为顾客解决问题,确保顾客满意度。
第十条美容店员工应勤勉工作,积极配合上级领导的工作安排,不得擅离职守。
第十一条美容店员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第三章顾客服务第十二条顾客在美容店享受服务时,应礼貌待人,尊重美容师和其他员工。
第十三条顾客在美容店内应遵守美容店的规定,不得进行损坏店内设施或妨碍其他顾客权益的行为。
第十四条顾客如对服务不满意,可以向店内负责人投诉,美容店将认真处理。
第十五条顾客如有身体不适或其他特殊情况,应提前告知美容师,以便美容师提供更合适的服务。
第四章卫生安全第十六条美容店员工应保持工作场所的整洁,保持环境卫生。
第十七条美容店员工应做好个人卫生保护措施,确保工作场所的卫生安全。
第十八条美容店员工应按照规定使用消毒设备,对工作用具进行定期清洁和消毒。
第十九条美容店员工在接触化妆品和美容器具时,应做好手部及工作区的卫生保洁。
第五章处罚制度第二十条美容店如有员工违反规章制度,将按照公司规定进行相应的处罚。
第二十一条美容店员工如有违法行为,将依法处理,并受到公司内部处罚。
第六章附则第二十二条美容店可根据实际情况,对本规章制度进行调整和完善。
第二十三条美容店员工应认真学习和遵守本规章制度,不得违反规定。
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美容美发规章制度表【篇一:美容美发企业经营管理制度范例】`美容美发企业经营管理制度范例总章象棋之所以迷人,因为他有章法守则,无论小卒或大帅,始终都要遵守游戏规则,因此象棋得以流传至今而不衰。
在美容美发行业高度竞争的环境下,纵观成功的美容美发企业莫不是依赖一套完善的章法守则,这也是现代美容美发企业内部管理规范化、制度化的一个重要标志。
管理细则为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理细则。
第一条:公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。
第二条:公司禁止任何所属机构、个人因为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第三条:公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条:公司提倡全体员工刻苦学习技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的机会和条件,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第五条:公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第六条:公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第七条:公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第八条:公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。
第九条:公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多做贡献。
第十条:公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十一条:公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十二条:公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十三条:维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
员工守则第一条:遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第二条:维护公司声誉,保护公司利益。
第三条:服从领导,关心下属,团结互助。
第四条:爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第五条:努力学习,提高水平,精通业务。
第六条:积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第一章聘用制度一、优秀的人才是企业成功的一大要素,严格的招聘制度能为企业的发展打下坚实的基础。
任贤为用,不避亲疏,要求聘用的人员形象好、气质好、口才好、知识面广。
二、应聘必须认真填写《求职申请表》,应聘时须提供本人身份证、健康证、学历证及专业技术资格证。
三、受聘人员须经过本企业为期7天的岗前培训,培训工作由各部门组织实施。
四、培训期结束,由相关部门、人员组织受聘人员考试。
五、受聘人员考试通过,予以录用,并填写《员工入职表》,签订《试用期合约》。
六、员工试用期为1个月,在试用期内如欲终止合作,需提前3日通知,扣除所的提成作为招聘、培训损失。
试用期满后,合格者确定工资级别与本企业签署正式合同,合同期限1年以上。
七、员工在合同期内要求辞职,需提前1个月写出书面申请报告,经批准后交回店内物品、结清余帐方可离职,培训费不予退还。
本企业对工作表现不佳或健康不佳对营业产生影响的员工可以辞退,辞退员工办理玩辞退手续,退回培训费。
第二章员工薪资制度一、本企业根据员工能力、表现、服务态度等因素,对员工进行职级考核,根据员工职级给予不同的薪资待遇。
二、员工有下列职级:高管层:店长中管层:美发部主管、美容部主管、后勤部主管技术员工:高级发型师、中级发型师、初级发型师高级美容师、中级美容师、初级美容师高级助理、中级助理、初级助理三、薪资计算方式:应发工资=基本工资+职等工资+全勤工资+考核工资+年工工资+提成工资基本工资:根据员工职级设立的基本工资。
职等工资:根据员工能力的不同设立的职等工资。
全勤工资:根据员工考勤制度设立全勤奖金,如每月迟到超过1次本月全勤工资取消。
考核工资:根据每月员工工作表现中各方面因素进行综合考核表的评分结果计算工资。
如某员工考核工资为600元,本月考核评分80分,其考核工资则为600*80%=480元年功工资:根据员工工龄年限设定为50元一年,每年递增,最高限额200元。
提成工资:对员工实际工作所产生的效益进行合理分配效益工资(美容、美发按各部门任务提成,后勤按全店任务提成)四、薪资标准(详见薪资结构表)五、各项工资项目说明关于提成说明:1、美容师提成:现金收入总额的提成(不含卡、产品),购卡、外卖产品另计。
2、发型师、发型助理提成:现金收入总额的提成,购卡、外卖产品另计。
技术员工任务额制定基础:初级发型师最低任务额:5000元中级发型师最低任务额:7150元高级发型师最低任务额:10500元初级美容师最低任务额:3000元中级美容师最低任务额:5000元高级美容师最低任务额:8000元初级发型助理最低任务额:3000元中级发型助理最低任务额:7150元高级发行助理最低任务额:10500元关于高级发型师(美容师)任部门主管的工资说明:1、发型师(美容师)任部门主管的按部门主管底薪计算。
2、部门主管任务提成工资以部门任务额为基数,提成工资按员工提成标准共同合算。
店长和后勤部主管提成工资说明:提成工资以店面营业额为基数。
第三章员工考核制度店内员工月度考核主要包括完成业绩、服从管理、服务能力、出勤考核等几个方面,每一种考核都有它特定的作用和目的,只有综合运用这几种考核方式,才能给员工一个完善、公正、真实的评价。
一、员工月度考核内容:1、考核总分为100分。
2、完成业绩:根据店面总目标认为额下达的员工月目标任务额,占月度考核的70%(70分)。
3、服从管理:对店内制度的执行情况的月度考核,占月度考核的10%(10分)4、服务能力:对顾客服务中的技术和行为(服务流程、服务态度)进行的考核,占月度考核的10%(10分)。
5、出勤考核:出勤情况能反映出员工的工作态度,占月度考核的10%(10分)。
二、员工月度考核方法:1、考核时间:每月月底。
2、制定店内员工月度考核表,每月由部门主管汇总个人业绩报表并填写员工月度考核3、通过对考核的数据分析可以看出员工的实际工作能力,并可针对员工的不足之处强化训练。
4、考核加分说明:业绩超额完成可加分,例如:某员工任务额10000元,完成12000元,业绩考核分则为70分*120%=84分。
第四章员工培训制度为提高员工的工作能力、业务能力,并促进员工潜能的发挥,可以最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,公司必须通过组织学习和培训来完成此项工作一、店内管理培训和内容1、服务素质培训。
(由店长培训,教材由公司提供)培训内容:以培养店员服务精神为宗旨,认识店内服务的重要性和优质服务的内容及技巧,以讲课为主,演练为辅。
2、服务流程培训。
(店长组织培训小组进行培训)培训内容:为了更好的服务顾客,店员必须熟练掌握服务流程,使各项环节不出疏漏,必须经常进行现场演练。
3、店内管理培训。
(店长依照《管理手册》进行培训)培训内容:使店内员工熟知店内各项规章制度,通过制度培训让店员知道各自的责任和应遵守的制度。
店长需要制定出相应的店内培训计划,在指定时间段完成阶段性的培训工作,店内所有人员必须按时参加培训,由店长进行统一考核,凡考核不过关者予以待岗处分,直至合格方能上岗。
二、店内技术培训内容1、发型师技术培训(外聘技术导师进行培训或主管培训)培训内容:(略)2、美容师技术培训(外聘技术导师进行培训或主管培训)培训内容:(略)3、发行助理培训(发型主管培训,教材由公司提供)培训内容:为使助理更好地辅助发型师工作,提高技术水平,了解必备的专业知识,助理必须经过培训合格方能上岗。
技术人员经培训考核后,其成绩直接影响到职位的晋升,公司每6个月对技术人员进行一次考核,考核成绩将作为技术人员晋升的依据。
第五章员工晋升制度为了激励员工不断提高自身素质,营造出较具有竞争性的环境,公司制定以下晋升制度。
一、晋升申请必备条件:1、店内在岗工作6个月以上。
2、遵守店内各项规章制度,无明显违规记录。
3、发型师晋升业绩要求:初级发型师升中级发型师,每月完成金额不低于7150元;中级发型师升高级发型师,每月完成金额不低于10700元。
4、助理晋升业绩要求:初级助理晋升中级助理,每月完成金额不低于5000元;中级助理晋升高级助理,每月完成金额不低于7150元;高级助理晋升初级发型师,每月完成金额不低于10500元。
5美容师晋升业绩要求:初级美容师晋升中级美容师,每月完成金额不低于5000元;中级美容师晋升高级美容师,每月完成金额不低于8000元。
6、参加过店内各项培训。
二、晋升考核资格取消1、在晋升考核中,考核月平均成绩低于80分,均取消晋升资格。
2、连续3个月未完成公司下达的任务指标,取消晋升资格。
3、月旷工累计两天或请假累计4天,取消晋升资格。
4、月接返工单累计2张或2张以上,取消晋升资格并降级1级,若降级后无更低级别,则予以辞退。
5、月接投诉累计3次或3次以上,取消晋升资格并降级1级,若降级后无更低级别,则予以辞退。
第六章员工考勤制度为规范店内考勤纪律,特制定本制度。
一、打卡规定1、员工一律实行上下班打卡登记制度。
2、员工须先到店面打卡报到后,方能外出办理业务。
特殊情况需经店面经理签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
3、所有员工上下班须亲自打卡,如有下列情形之一者,均以矿工1天论:(1) 无故不打卡者;(2) 委托他人或代他人签到者;(3) 有涂改情况者;(4) 故意毁损签到本(卡)者。
4、所有员工上午、下午上下班均应签到(打卡)。
5、员工因事早退且当天不再返回公司者,应报部门经理在考勤卡上核准签注。
6、上下班忘记打卡者,按迟到及早退论。
7、店内上下班时间,由店长看守打卡情况及调整时钟。
8、无论何种班次,上班者均应于规定的上班时间前先就餐后签到,不得于上班签到后外出就餐或办理私事。
二、工作时间1、店长:8:25至19:002、收银员:早班:9:00至16:15晚班:16:00至23:003、发型师(美容师):早班:9:00至20:00晚班:13:00至23:004、发型助理:早班:8:30至20:00晚班:13:00至23:00三、超过规定时间5分钟以内上班者,按迟到论;超过规定时间5分钟至1小时者,按旷工1小时论;迟到1小时以上3小时以内者,按旷工半天论;迟到3小时以上者,按旷工一天论。
四、员工早于规定时间30分钟以内下班者,按早退论;提前30分钟以上时间下班者,按旷工1小时论;提前1小时以上3小时以内者,按旷工半天论;提前3小时以上者,按旷工一天论。
五、员工在外出前须向部门主管或店面店长申明外出原因及返回公司的时间,否则按外出办理私事处理;上班时间外出办理私事者,一经发现,按旷工1天论处。