电梯困人应急救援演练方案()
电梯困人消防应急演练方案
电梯困人消防应急演练方案一、背景在现代城市生活中，电梯已成为人们生活和工作中必不可少的交通工具。
然而，由于各种原因，有时电梯会发生故障导致乘客被困。
为了保障乘客的安全，提高应急处理能力，进行电梯困人消防应急演练是至关重要的。
二、目的本次电梯困人消防应急演练旨在提高电梯事故应对的组织能力，熟悉演练方案，培训相关人员的应急技能，确保在发生电梯困人事件时能够迅速、有效地进行救援，并最大程度地保障被困人员的安全。
三、演练时间和地点本次电梯困人消防应急演练定于XX年XX月XX日上午9:00在公司大楼内进行。
四、演练流程1. 准备阶段：(a) 指定应急组织机构，包括指挥部、事故调查组、救援组等，并确定组织责任人和成员；(b) 进行演练前的安全检查，确保演练现场安全；(c) 通知并动员相关人员参加演练。
2. 模拟电梯故障阶段：(a) 断电模拟：模拟电梯停电故障，确保电梯无法正常运行；(b) 报警模拟：演练中的参与人员将模拟乘客被困电梯，通过紧急呼叫按钮发出求救信号；(c) 通知演练：接到报警信号后，值班人员迅速通知相关救援人员和部门。
3. 应急救援阶段：(a) 确认被困电梯的具体位置和情况，组织救援人员赶往现场；(b) 向被困乘客传达安抚和指引的信息，保持与被困乘客的沟通并稳定他们的情绪；(c) 救援人员快速到达现场进行救援行动，按照应急救援计划进行操作。
4. 救援结束阶段：(a) 成功救援被困乘客后，组织乘客离开电梯，确保安全；(b) 再次检查电梯运行情况，确保故障得到修复；(c) 完成事故报告和整理相关资料。
五、演练评估演练结束后，应急组织机构将对整个演练的过程进行评估，包括演练方案的有效性、救援人员的操作技能和团队协作能力等进行综合评估，总结经验教训并提出改进建议。
六、责任分工1. 指挥部：负责指挥协调整个演练过程，确保各个环节的顺利进行。
2. 值班人员：负责接收和处理报警信号，迅速通知救援人员，做好沟通和协调工作。
电梯困人救援演练方案模板6篇
电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。
3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。
5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。
假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯困人应急救援演练方案
电梯困人应急救援演练方案电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘坐电梯人员的安全，每个单位都应制定电梯困人应急救援演练方案，并定期组织演练。
下面是一个针对电梯困人应急救援的演练方案，旨在提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力。
一、演练目的1.提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力；2.熟悉电梯困人应急救援的操作流程和技术要点；3.考察应急救援人员的反应速度和处理能力；4.加强对电梯困人应急救援流程的掌握和应用。
二、演练对象1.所有相关单位的救援人员；2.监控室值班人员；3.保安人员和相关职能部门人员。
三、演练内容1.演练前准备（1）明确演练目的和内容；（2）成立演练组织指挥部，负责统筹协调；（3）确定演练地点和演练时间；（4）准备演练所需设备和道具。
2.演练流程（1）演练现场的设置①在单位内的一部电梯上贴上困人通报模板，模拟真实情况。
②将摄像机聚焦在电梯出入口，以便监督演练过程。
（2）演练过程①触发事件：由电梯监控室值班人员模拟报警电梯困人事件，并及时通知相应单位的救援人员。
②救援人员的到达：救援人员按照演练指令，迅速赶到演练现场，与电梯监控室值班人员确认事态及电梯编号等信息。
③救援人员与被困人员的沟通：救援人员通过电梯内部对讲设备与被困人员进行沟通，了解被困人员的情况和需求，并告知被困人员安抚措施和具体救援方案。
④救援方案的实施：救援人员根据情况采取合适的救援方式，如手动解锁、紧急停靠等。
在演练中可以根据情况设定不同的救援难度，提高救援人员的应变能力。
⑤救援结束：被困人员成功获救后，由负责演练的救援人员进行总结和评估，各单位进行讨论和提出改进建议。
四、演练要求1.演练人员需要熟悉电梯困人应急救援的基本知识和操作流程；2.演练中各参演人员需要保持沟通协调，确保救援工作的顺利进行；3.演练结束后，进行总结和评估，发现问题及时改进；4.对参演人员进行表扬和鼓励，加强演练人员的技能训练。
五、演练评估1.演练结束后，由演练组织指挥部对演练过程进行评估，主要考察以下几个方面：（1）救援人员对电梯困人应急救援流程的掌握程度；（2）救援人员配合协同作战的能力；（3）演练中的操作是否规范、快速；（4）电梯监控室值班人员的协助指挥能力。
电梯困人应急救援演练方案及指南
电梯困人应急救援演练方案及指南一、背景与目的随着城市化进程的加快，高层建筑如雨后春笋般涌现，电梯已成为人们生活中不可或缺的垂直交通工具。
然而，电梯故障困人事件时有发生，给乘客带来极大的困扰和安全隐患。
为了提高电梯困人事故的应急处置能力，确保乘客的生命财产安全，制定本演练方案及指南。
二、演练目标1. 检验电梯困人应急救援预案的合理性和可行性。
2. 提高相关部门和人员对电梯困人事故的应急响应速度和处置能力。
3. 增强乘客的安全意识和自我保护能力。
4. 宣传和普及电梯安全知识。
三、演练范围1. 电梯品牌和型号：XXX电梯，XXXX型号。
2. 演练地点：某栋楼房的电梯。
3. 演练时间：2021年X月X日。
四、演练内容1. 电梯困人事故的模拟与报警。
2. 应急响应与救援处置。
3. 乘客疏散与安全防护。
4. 事故原因分析和总结。
五、演练流程1. 准备阶段：参演人员熟悉演练内容，检查救援设备器材是否齐全完好。
2. 实施阶段：按照预案进行模拟演练，包括电梯困人事故的发生、报警、应急响应、救援处置等环节。
3. 总结阶段：对演练进行总结和评估，分析存在的问题，提出改进措施。
六、救援人员组成及分工1. 总指挥：负责整个演练的指挥和协调。
2. 副总指挥：协助总指挥进行指挥和协调，负责救援设备的调配。
3. 应急值班中心：负责接收报警信息，启动应急预案，协调各部门进行救援。
4. 联络监护人：负责与被困乘客保持联系，安抚情绪，提供帮助。
5. 救援组：负责现场救援工作，包括松闸、盘车、层门和轿厢门的开启等。
6. 安保部：负责现场的安全保卫工作，防止无关人员进入救援现场。
7. 维保单位工作人员：负责电梯的检修和维护工作。
七、救援设备及器材1. 应急照明装置：确保救援现场有足够的照明。
2. 安全防护用具：如安全帽、手套、防护眼镜等。
3. 通讯工具：如对讲机、手机等，确保救援过程中的通讯畅通。
4. 警示牌：用于警示现场危险区域，提醒无关人员远离。
电梯困人应急演练方案
电梯困人应急演练方案以下是 9 条电梯困人应急演练方案：1. 嘿，当电梯突然困住人了咋办？那当然得有个详细计划！想象一下，就像我们平时准备出门一样，得把各种情况都想到。
不提前安排好，到时候可就抓瞎啦！咱要迅速确定被困人员位置，这可不是开玩笑的呀！然后安抚他们，就像安慰你害怕的小伙伴一样，让他们别慌。
接着联系救援人员，这不就跟喊救兵一样嘛！这样的方案不错吧？2. 哇塞，如果电梯困住人了，我们得赶紧行动起来啊！要像一支训练有素的队伍一样，各司其职。
有人去查看监控，就像侦探查找线索一样，找到被困人的准确地点。
还要有人在外面喊话，告诉他们别怕，这不就是给他们吃下定心丸嘛！然后救援人员火速到位，快速解决问题，就像超级英雄来拯救世界一样！你说这样能行不？3. 哎呀呀，电梯困人可不是小事儿呀！咱得做好十足的准备。
比如先设定好通讯方式，就像人与人之间的秘密暗号一样，能快速沟通。
然后确定好救援步骤，一环扣一环，可不能乱套呀！一旦困住人了，马上行动起来，那速度得像火箭一样，别磨蹭！你不觉得这样才靠谱吗？4. 嘿，想想看，如果电梯困住人了，那可是紧急情况呀！咱得像打仗一样有策略。
首先得有明确的分工，有人负责指挥，有人负责行动，这多重要啊！就跟游戏里组队打怪似的。
然后得随时保持联系，就像朋友间时刻牵挂一样。
最后成功救出被困人员时，那种开心，真的没法形容！这方案可以吧？5. 哇哦，电梯困人可不能马虎对待呀！我们得有周全的考虑呢。
要是被困人员很害怕咋办？那我们得像知心大姐姐一样去安慰他们呀！然后要确保救援的工具都齐全，这就好比士兵上战场要有好武器一样。
不能等要用了才发现啥都没有呀！你说对不对？6. 哎呀，一旦遇到电梯困人，那可真得紧张起来呀！我们要像热锅上的蚂蚁一样赶快行动。
找到被困人员后，要不停地鼓励他们，让他们相信马上就能出去了，这多重要呀！就像一束光照亮他们的黑暗时刻。
然后等救援成功，那大家都会松一口气啦！难道不是这样吗？7. 嘿，电梯困人时我们可要有条理呀！先确定是什么原因困住的，是电梯故障还是其他的，这不就跟医生诊断病情似的。
电梯困人应急救援演练方案及流程
电梯困人应急救援演练方案及流程一、演练目的为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人事故，提高管理处全体工作人员的应急处理能力，保障园区乘客的生命财产安全，管理处根据年度应急预案演练计划，制订本演练方案。
二、演练准备1、电梯安全管理理论培训和电梯困人救援演练方案讲解地点：1号楼物业办公室（15:00—16:00）讲解人员：参加部门：工程部、安管部、客服部培训内容：园区电梯基础知识、电梯安全管理制度、电梯困人救援演练方案2、电梯困人救援操作(17：10—18：00）地点：四号楼28#客梯机房讲解人员:培训内容:（1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。
（2)讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。
（3)现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。
三、演练时间及参加人员(一）演练时间：2014年6月22日下午16：30~17：05；（二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员；（三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。
四、应急分队组织架构图（此处附上应急分队组织架构图）五、人员分工及职责1、总指挥：负责整个演练的指挥和协调，确保演练顺利进行。
2、副总指挥：负责设备管理部门、安保部门和电梯维保单位的相关工作，协助总指挥进行指挥和协调。
3、应急值班中心：负责接听和处理被困人员的求救电话，及时通知相关部门和人员。
4、安保部：负责现场的安全保卫工作，确保演练现场的安全。
5、松闸操作人：负责电梯松闸操作，确保电梯能够安全移动。
6、盘车操作人：负责电梯的盘车操作，确保电梯能够安全到达指定位置。
7、电梯层门、轿厢门开门操作人：负责电梯层门和轿厢门的开关操作，确保被困人员能够安全撤离。
8、志愿者：协助救援工作，提供必要的帮助。
六、演练流程1、演练开始：总指挥宣布演练开始，各部门和人员按照职责迅速行动。
电梯应急预案范文电梯困人应急救援预案演练方案
电梯应急预案范文电梯困人应急救援预案演练方案刚坐下，思绪就飘到了那个充满挑战的十年前。
那时候，方案写作对我来说，就像是一场场没有硝烟的战争，而我，就是那个在战场上拼杀的战士。
今天，要写的是一份“电梯困人应急救援预案演练方案”，那就让我用这十年的经验，把这个方案做到极致吧。
一、预案背景我们知道，电梯作为高层建筑的重要交通工具，一旦出现故障，就会给人们的生命安全带来威胁。
为了确保电梯在紧急情况下能够得到及时救援，提高电梯使用安全，特制定本预案。
二、演练目的1.提高电梯使用单位的安全意识，确保电梯安全运行。
2.锻炼电梯应急救援队伍，提高应急救援能力。
3.检验电梯应急预案的实用性、可行性和有效性。
4.提高电梯使用者的自救互救能力。
三、演练时间2023年5月15日（星期五）下午14:00-17:00四、演练地点大厦1号电梯五、演练内容1.模拟电梯困人事故。
2.电梯应急救援队伍迅速启动应急预案。
3.电梯应急救援队伍进行现场救援。
六、演练步骤1.演练前准备（1）成立演练指挥部，负责演练的总体协调和指挥。
（2）设立演练现场，布置演练场景。
（3）组织参演人员，明确各自职责。
（4）检查电梯应急救援设备，确保设备完好。
（5）提前通知参演人员，确保参演人员按时到位。
2.演练实施（1）模拟电梯困人事故在演练开始前，由演练指挥部安排人员进入电梯，模拟电梯困人事故。
电梯内人员通过紧急报警装置向演练指挥部报告情况。
（2）启动应急预案演练指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知电梯应急救援队伍迅速行动。
（3）现场救援电梯应急救援队伍到达现场后，立即展开救援。
救援内容包括：①断开电梯电源，防止电梯运行。
②使用电梯应急救援设备，如三角钥匙、安全锤等，打开电梯门。
③将被困人员救出，进行简单救治。
④将电梯恢复至正常运行状态。
（4）演练结束①演练过程中存在的问题和不足。
②演练成果和收获。
③对应急预案的改进意见和建议。
七、注意事项1.演练过程中，参演人员要严格按照应急预案操作，确保安全。
电梯困人应急救援预案演练方案
电梯困人应急救援预案演练方案刚坐下，思绪就像电梯里的按钮，一按就启动了。
想到这预案演练方案，我得先给各位小伙伴梳理一下整体框架。
咱们这预案演练，可不是闹着玩儿的，关键时刻能救命呢！一、预案演练背景咱们都知道，电梯作为高层建筑的必备设施，安全性至关重要。
一旦发生故障，可能导致乘客被困，甚至危及生命。
所以，为了确保乘客安全，提高电梯困人应急救援能力，咱们得来一场实战演练。
二、预案演练目标1.检验电梯困人应急救援预案的实用性和可操作性。
2.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
3.提升乘客的安全意识和自救互救能力。
三、预案演练组织架构1.演练指挥部：负责演练的总体协调、指挥和监督。
2.演练实施组：负责演练的具体实施，包括场景布置、人员分工等。
3.应急救援组：负责电梯困人的应急救援工作。
4.保障组：负责演练现场的安全保障、物资供应等。
四、预案演练场景设置1.电梯正常运行时，突然发生故障，乘客被困。
2.电梯维修保养人员及时赶到现场，进行初步排查。
3.演练指挥部启动应急预案，组织应急救援力量。
4.应急救援组展开救援行动，包括安抚乘客、提供物资支持等。
5.电梯恢复正常运行，被困乘客安全撤离。
五、预案演练流程1.演练前准备：召开动员大会，明确演练任务、目标和要求；布置演练场景，确保设备、物资齐全。
2.演练实施：按照预案，各小组协同配合，展开救援行动。
3.演练评估：评估组对演练过程进行全程跟踪，记录关键环节，分析存在的问题。
六、预案演练注意事项1.演练过程中，要确保人员安全，避免发生意外。
2.各小组要严格按照预案要求，密切配合，确保演练顺利进行。
七、预案演练时间安排1.演练前准备：1周2.演练实施：2小时3.演练评估：1周八、预案演练预期效果1.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
2.增强乘客的安全意识，提高自救互救能力。
3.完善应急预案，提高电梯困人应急救援水平。
思绪就像电梯一样，缓缓上升，又慢慢下降。
电梯困人救援应急演练方案
电梯困人救援应急演练方案一、演练目的为了加强公司员工对电梯困人事故的应急处理能力，提高安全管理水平，保障员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，特制定本电梯困人救援应急演练方案。
二、演练背景假设公司某栋大楼内的一台电梯在运行过程中突然发生故障，电梯内的乘客被困在某一楼层，需要立即进行救援。
三、演练时间2022年x月x日 x时x分四、演练地点公司某栋大楼内的一台电梯五、演练内容1. 电梯困人事故的报警和确认2. 救援人员的紧急集合和分工3. 救援操作：包括松闸操作、层门开启、轿厢移动等4. 电梯内乘客的安抚和疏导5. 救援结束后的事故调查和总结六、救援人员组成、分工及联系电话1. 总指挥：负责整个救援过程的指挥和协调，联系电话：xxx-xxxxxxx2. 副总指挥：负责救援现场的执行和指挥，联系电话：xxx-xxxxxxx3. 救援组：负责进行电梯困人事故的救援操作，联系电话：xxx-xxxxxxx4. 警戒组：负责现场的安全警戒和交通疏导，联系电话：xxx-xxxxxxx5. 医疗组：负责伤员的急救和转移，联系电话：xxx-xxxxxxx6. 通讯组：负责救援现场的通讯和联络，联系电话：xxx-xxxxxxx七、配备工具、器材1. 应急照明装置：2套2. 安全防护用具：4套3. 通讯工具（对讲机）：3套4. 警示牌：2付5. 电梯三角钥匙：1把6. 盘车轮：1付7. 松闸装置：1套8. 常用五金工具：1套八、演练流程1. 演练开始：总指挥发布电梯困人事故的警报，各部门按照预案立即行动。
2. 救援组到达现场后，立即进行松闸操作，层门开启，轿厢移动等救援操作。
3. 警戒组负责现场的安全警戒和交通疏导，确保救援现场的安全。
4. 医疗组待命，随时准备进行伤员的急救和转移。
5. 通讯组保持与总指挥的密切联系，及时报告救援进展情况。
6. 救援结束后，各部门进行事故调查和总结，提出改进措施。
电梯困人应急救援演练方案及流程
为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》及国务院《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，提高应对电梯困人事件的应急救援能力，保障乘客生命财产安全，特制定本电梯困人应急救援演练方案。
二、演练目的1. 增强员工对电梯困人事件的应急处置能力；2. 提高救援队伍的协同作战能力；3. 规范电梯困人应急救援流程；4. 强化电梯安全管理，保障乘客乘梯安全。
三、演练组织1. 成立电梯困人应急救援演练领导小组，负责组织、协调、指挥演练工作；2. 演练领导小组下设办公室，负责具体实施演练方案；3. 演练现场分为指挥组、救援组、安抚组、医疗组、后勤保障组等。
四、演练时间及地点1. 时间：根据实际情况确定；2. 地点：公司内部电梯或指定场所。
五、演练流程1. 演练准备（1）发布演练通知，明确演练时间、地点、人员等；（2）组织参演人员学习演练方案及流程；（3）准备演练所需的工具、器材及应急物资。
2. 演练实施（1）模拟电梯困人事件发生，被困人员通过紧急呼叫装置向监控中心求救；（2）监控中心值班人员接到求救电话后，立即启动应急预案，确认被困人员位置，并安抚被困人员情绪；（3）救援组人员迅速赶赴现场，切断故障电梯动力电源，确认被困人员准确楼层；（4）安抚组人员与被困人员保持联系，告知救援进展情况，消除被困人员紧张情绪；（5）医疗组人员做好现场急救准备，随时应对突发状况；（6）救援组人员配合维保技术人员，将电梯轿厢停至平层位置，打开层门和轿厢门，解救被困人员；（7）解救被困人员后，医疗组人员对其进行检查，确认无异常情况；（8）维保技术人员对电梯问题进行检查、排查，确保电梯正常运行。
3. 演练总结（1）参演人员总结演练过程中的经验教训；（2）演练领导小组对演练过程进行评估，提出改进措施；（3）将演练情况上报相关部门。
六、注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全；2. 演练结束后，及时清理现场，恢复电梯正常运行；3. 对演练过程中发现的问题，及时整改，提高应急救援能力。
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电梯困人应急救援演练方案
一、演练目的
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行电梯应急救援演练。
二、参加演练单位
1、紧急救援单位：
2、电梯使用单位：
三、演练时间
年月日开始时间：
四、演练地点
五、应急救援演练组织机构设置
1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长：副组长:
2、通讯小组，设组长：
3、应急救援组，设组长：组员：
4、安抚小组，设组长：
5、安全保卫组，设组长：组员：
六、应急救援演练组织机构职责
1、指挥组职责
负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，把事故造成的危害降到最低程度。
根据应急救援过程中出现的新情
况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。
2、通讯组职责
监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知电梯维保人员实施救援。
3、应急救援组职责
组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。
得知人员被困后，立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。
4、安抚小组职责
安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。
并联系医务人员，和被困人员家属。
5、安全保卫组职责
维持应急救援演练现场秩序。
设置警戒线，劝离救援现场无关人员。
保证救援通道畅通。
保护救援演练现场人员安全。
七、演练电梯概况
演练电梯位于型号：载重量：
额定速度：层站，维修保养单位是：
八、演练内容及步骤
1、演练内容
此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序，通知电梯维保人员安全地解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
1、时分，演练指挥小组组长宣布演练开始。
2、演练乘客进入演练电梯轿厢内。
3、电梯维保技术人员人为设置故障造成电梯困人事故。
4、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值班人员请求救援，值班人员在确认发生困人事故后，立即向电梯救援单位西安鑫诺电梯有限公司24小时服务电话联系要求派员实施紧急救援。
一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。
5、电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援组报告，启动电梯突发事故应急救援预案，按各自职责实施救援准备。
6、安抚组人员到达现场后与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁。
不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。
7、安全保卫组到达现场，警戒好现场。
疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。
8、应急救援组到达现场后，在相关层门口设立安全警戒围栏，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数，进入机房切断电梯主电源开关；告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬安全窗（如有）方法离开轿厢，以免发生意外。
如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；其中一人用力扶住盘车手轮；再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维
持；向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立刻闭合制动器；用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；安抚组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。
应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。
8、指挥组向演练领导报告应急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，电梯已恢复正常运行状态。
九、总结讲评
召开演练总结大会，宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。
附件一电梯突发事故应急救援演练记录（见下页）
附件二电梯突发事故应急救援演练参加人员（见下页）
电梯突发事故应急救援演练记录
电梯突发事故应急救援演练参加人员
年月日。