最新道路运输企业“春运”工作总结(范文)资料
道路运输企春运安全生产工作总结（通用7篇）
道路运输企春运安全生产工作总结道路运输企春运安全生产工作总结（通用7篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，制定一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗？以下是小编收集整理的道路运输企春运安全生产工作总结（通用7篇），欢迎阅读与收藏。
道路运输企春运安全生产工作总结120xx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下，在市委、政府的领导下，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。
春运40天，全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。
其中：汽运共安全输送旅客929.75万人次，火车共安全输送旅客102.4万人次，航运安全输送旅客3.89万人次。
整个春运未发生一起责任死亡事故，未出现一起旅客长时间滞留现象，未发生一例重大服务质量投诉，确保了新年期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意，确保了生产生活物资运输畅通。
圆满地完成了春运目标任务。
具体工作总结如下：1、领导高度重视：农历大年初一，市主要领导亲自致电，亲切慰问春运值班人员，要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。
市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示，要求认真搞好春运工作，市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。
市交通运输局、市交警支队、xx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组，明确了科室工作职责，将任务落实到了有关单位和个人。
各县(市)区也都成立了工作机构。
2、确保春运安全：春运期间，全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年，未发生一起死亡3人以上重大安全事故。
xx车务段开展了安全大检查活动，完善好设施设备，维护好站车秩序，加强“三品”查堵，确保防火防爆安全。
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节临近，我公司迎来了一年一度的春运。
为了确保春运期间的安全工作，我公司认真总结往年的经验教训，采取了一系列的安全措施，取得了显著的成效。
现将春运期间的安全工作进行总结，以便未来的工作参考。
一、安全意识的提升今年春运期间，公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的工作思路，不断加强安全意识的宣传和教育。
通过开展安全知识培训、制定安全操作规程等方式，提高了员工对安全工作的重视和自觉遵守安全规章制度的意识。
加强了对员工安全意识和行为的监督和检查，确保了春运期间安全工作的开展。
二、车辆设备的检修在春运前，公司对所有运输车辆和设备进行了全面的检修和维护。
对车辆的机械、电气、制动、轮胎等设备进行了逐一检查，确保车辆的安全性和可靠性。
对于发现的问题及时进行修复和更换，严格按照规定进行车辆的安全检测和认证，确保了所有车辆的安全运行。
三、安全管理体系的完善公司加强了春运期间的安全管理，建立了完善的安全管理制度和应急预案。
制定了春运期间的安全工作方案，明确了各级管理人员的职责和义务，建立了安全督导和检查机制，健全了应急处置和救援措施，确保了春运期间的安全工作有章可循，有力可依。
四、安全风险的评估和预防公司对春运期间可能出现的安全风险进行了全面的评估和预防。
针对可能出现的雪灾、雾霾、积雪等恶劣天气，公司建立了应急预案和突发事件处理机制，加强了对天气变化的监测和预警，确保了安全风险得到及时发现和处理。
五、加强安全宣传和教育公司加强了春运期间的安全宣传和教育工作，通过宣传栏、宣传画、宣传单等形式对员工和乘客进行安全知识的普及和教育，引导大家树立安全意识和预防意识，培养正确的安全行为习惯，增强了大家对安全工作的重视和自我保护能力。
六、安全考核和奖惩措施公司加强了对安全工作的考核和评定，对各项安全工作进行定期检查和评估，及时发现和纠正安全隐患。
公司建立了健全的安全奖惩制度，对安全工作表现突出的员工和车队予以表彰和奖励，对安全工作疏漏的人员和部门予以批评和处罚，形成了“安全有功必赏，安全有过必罚”的氛围。
运输企业春运总结
运输企业春运总结还有一个多月就过年，意味着春运即将开始，每年春运压力最大的就是运输行业，下面是运输企业春运总结，欢迎参考阅读！篇一：运输公司春运工作总结20xx年的春运安全工作，在上级部门的正确指导下，坚决贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强组织领导，周密部署，落实责任，狠抓防范，突出重点，强化检查，认真扎实地做好春运安全各项工作，确保今年我公司的春运安全，现就我公司20xx 年春运安全工作开展情况总结如下：为尽快进入春运工作状态，切实加强春运工作组织领导，做到早计划、早安排、早部署、早落实，我公司于20xx年12月30日成立以为组长，副组长，为组员的“春运安全工作领导小组”，下设办公室设于公司业务室，任办公室主任，领导小组负责公司20xx年度春运安全工作，分工明确，责任到人，设立昼夜值班电话及车辆GPS监控人员，小组成员轮流值班，确保第一手资料向上级组织及时汇报，并规定手机必须24小时开机，随时待命、保持联系。
1、召开安全生产大会，认真学习贯彻上级有关春运安全工作文件。
我公司于20xx年12月27日召开关于春运安全工作会议，并于会上的第一个议程研究学习上级有关《关认真做好元旦、春节及春运安全工作的通知》文件精神，引起全体职工及驾驶员的高度重视，为确保渡过一个安全、有序、平安的二节安全工作创造良好的舆论氛围。
2、以简报宣传专栏为辅助手段，及时传达上级有关最新春运安全工作精神。
图文并茂的宣传方式，加强全体职工的春运安全防范意识，提高处置突发事件的能力，把安全隐患消灭在萌芽状态。
1、春运运输任务繁重，但也是检验我们运输企业服务水平，打造优质服务提升企业新形象的有利时机。
我公司坚持“旅客至上、优质服务”的服务宗旨，推出一系列的便民服务措施，方便广大旅客出行。
2、抓好驾驶员源头管理，把好驾驶员资质关。
对未持有公司上岗证的驾驶员不准驾驶公司营运车辆。
对参加春运的加班车辆严格把关管理，提醒驾驶员注意休息，杜绝疲劳驾驶。
运输企业春运安全工作总结7篇
运输企业春运安全工作总结7篇第1篇示例：一、加强安全意识培训在春运季之前，我们开展了一系列的安全意识培训活动，向所有员工普及安全知识，提高员工的安全意识和责任意识。
我们强调了在工作中要时刻注意安全，做好各项安全防护工作，绝不掉以轻心。
二、严格驾驶员培训考核为了确保驾驶员具备良好的驾驶技能和安全意识，我们对每一名驾驶员进行了严格的培训和考核。
只有通过我们的专业培训和考核，驾驶员才能上岗驾驶。
我们还定期进行驾驶员的技能培训和考核，确保他们的驾驶水平始终在一个良好状态。
三、加强车辆安全检查在春运季之前，我们对所有运输车辆进行了全面的安全检查，确保车辆的各项安全设施齐全完好，保障了乘客的安全出行。
我们对车辆进行了定期的保养和维修，确保车辆的工作状态良好，避免故障发生。
四、严格管理乘客票务我们加强了乘客票务管理，对所有进出站的乘客进行了核对，确保乘客信息的真实有效。
对于无票或者假票的乘客，我们坚决不予放行，严格执行乘客的合法票务要求，保障乘客的合法权益。
五、加强应急预案演练为应对突发情况，我们制定了详细的应急预案，并进行了应急演练。
通过模拟各种可能发生的危险情况，让员工了解如何处理紧急情况，提高应对突发事件的能力和效率。
六、加强与相关部门的协作为了确保春运期间的安全工作可以顺利进行，我们积极与相关部门进行联系与协调，加强跨部门合作，相互通报信息，共同做好春运期间的安全工作。
在新的一年开始之际，我们希望通过我们的努力和严格管理，保障每一位乘客的安全出行，为春运季的顺利进行贡献自己的一份力量。
我们也希望广大乘客能够与我们共同携手，共同努力，共同创建一个和谐安全的出行环境。
让我们一起迎接新的一年，共同努力，共同加油！【运输企业春运安全工作总结】。
第2篇示例：运输企业春运安全工作总结随着春节的临近，全国范围内的春运工作也逐渐进入紧张时期。
对于运输企业来说，春运期间是一项重要的工作任务，保障旅客的安全出行是企业的责任和使命。
高速公路公司春运总结范文（通用10篇）
高速公路公司春运总结高速公路公司春运总结范文（通用10篇）高速公路公司春运总结范文（通用10篇）1春运期间，重庆春运工作领导小组各成员单位、相关部门及运输企业认真贯彻落实国家发改委、交通部及市委、市政府对春运工作的各项要求，组织精心，部署周密，责任落实，措施得力，实现了春运工作安全、有序、便捷的目标。
现将有关情况总结如下：与历年春运工作比较，20xx年春运工作呈现以下特点：一是春运安全形势良好。
春运期间通过广泛宣传、排查隐患、整治和规范运输市场等各项措施的落实，交通运输安全生产形势较往年春运有较大好转。
据统计，春运期间我市仅有道路运输发生死亡事故2件，事故死亡7人，分别比去年同期下降83.3%和41.18%，未发生一次性死亡10人以上的事故；高速公路未发生死亡事故；铁路、航空、水路未发生安全事故，为历年来春运安全形势最好的一年。
二是春运客流呈现新特点。
“上线早、总量大，高峰叠加，峰值延长”是今年春运的四大新特点，受金融危机影响，珠三角、长三角等一些地区去年10月到11月就开始出现了农民工集中返乡客流，节前返渝客流“来得早、上得猛”的特征十分明显，节前15天中有12天的日客运量突破120万人，而去年同期只有5天，日均客运量也比去年同期增长8.8%，达128.71万人。
由于今年元旦和春节相隔较近，学生、民工、探亲流、旅游流形成叠加，腊月廿六起每日客运量突破130万人，最高峰近150万人。
同时，受全球金融危机影响，沿海地区部分工厂推迟开工时间，对农民工的技能要求以及薪酬也发生了变化，使我市节后前往传统的珠三角、长三角地区的农民工推迟了出行日期，并将打工目的地向西部、东北等地区转移，造成节后客流高峰峰值不突出，但高峰期持续时间较长，流向也较为分散；由于市春运办预测较为准确，及时协调公、铁、水、航运输企业储备运力，面对节后持续的高峰客流，站、港秩序井然有序，仅部分长途汽车站有少量旅客短时滞留。
高速公路公司春运总结范文（通用10篇）220xx年春运将于1月26日开始，3月6日结束，为期40天。
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节的临近，运输企业进入了繁忙的春运季节。
为确保春运期间运输安全，我公司积极采取了一系列的措施，并取得了一定的成效。
现将春运期间运输企业的安全工作总结如下：一、加强安全意识教育，确保员工安全意识高度提升。
在春运前，我们组织开展了春运安全意识教育培训，向员工宣传春运期间的安全风险和防范措施。
通过交流讨论和实际操作，提高了员工对危险的识别能力和应急处理能力，从而增强了员工的安全感和责任感。
二、严格执行安全管理制度，确保运输过程安全稳定。
我们针对春运期间运输需求的增加，加大了对车辆、设备和人员的检查力度。
对车辆进行了全面的维修和保养，确保安全设备齐全、性能良好；加强对驾驶员和乘务员的培训和考核，提高其行驶技能和应急处理能力；加强对货物的检查和包装，确保货物运输时不发生损坏或泄漏等情况。
三、加强对运输环境的监测和管控，确保路况和天气条件满足运输要求。
我们与相关部门保持良好的合作关系，及时获得路况和天气信息，并根据实际情况及时调整运输计划。
在路况复杂或天气恶劣时，我们会减少车辆的载重量或限速行驶，确保运输安全稳定。
四、加强与客户和合作伙伴的沟通与协作，确保信息畅通和风险共担。
我们与客户和合作伙伴建立了定期沟通的机制，在运输过程中及时传递信息、协商解决问题，共同应对突发情况，减少安全风险。
五、建立完善的安全应急预案和演练机制，确保在紧急情况下能够迅速应对。
我们制定了一套详细的安全应急预案，并定期组织培训和演练，提高员工的应急处理能力和协作配合能力。
在春运期间，我们遇到了一些突发情况，但通过快速反应和有效处置，成功避免了事故的发生或扩大。
通过以上措施的实施，我们成功地保障了春运期间的运输安全。
但也要清楚地认识到，安全工作是一项长期的任务，我们不能有丝毫松懈。
在今后的工作中，我们将继续加强安全教育培训，完善安全管理制度；加强对运输环境的监测和管控，加强与客户和合作伙伴的沟通与协作；定期检查和维护车辆和设备，建立更加完善的应急预案和演练机制，不断提升安全管理水平和应急处理能力，确保运输企业的安全稳定发展。
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结一、工作回顾：春运期间，本企业严格按照有关要求，做好了春运期间的安全工作。
我们主要做了以下几方面的工作：1. 加强安全管理：企业领导高度重视春运期间的安全工作，成立了春运安全工作领导小组，明确了各个岗位的职责和任务。
我们制定了健全的安全管理制度，确保所有运输车辆和人员都严格按照规定进行操作和管理。
2. 检查和维修车辆：在春运前，我们对所有运输车辆进行了全面检查和维修，确保车辆的正常运行和安全。
我们加强了对车辆的日常维护，保证车辆的正常运行。
3. 安排合理的工作时间和休息时间：我们根据春运期间的需要，合理安排了司机和员工的工作时间和休息时间，避免长时间疲劳驾驶和工作。
4. 加强驾驶员培训和安全教育：我们组织了针对驾驶员的安全培训和教育，提高他们的安全意识和驾驶技能。
我们还加强了对员工的安全教育，确保每个员工都了解安全操作规程和紧急处理措施。
5. 做好应急准备工作：我们配备了必要的应急设备和物资，做好了春运期间的应急准备工作。
我们还与相关部门进行了联系和沟通，确保在发生突发情况时能够及时调度和应对。
二、存在的问题：在春运期间，我们也存在一些问题，主要包括：1. 部分驾驶员安全意识不强：虽然我们对驾驶员进行了安全培训和教育，但仍有部分驾驶员对安全意识不够重视，存在疲劳驾驶和超速等违章行为。
2. 违规超载现象较为普遍：在春运期间，由于客流量增加，部分车辆存在违规超载现象，导致车辆负荷过重，存在安全风险。
3. 仓储设施安全隐患：本企业的仓储设施存在一些安全隐患，如防火设施不完善、通风系统不健全等问题，需要及时改进。
三、改进措施：针对存在的问题，我们制定了下列改进措施：1. 加强驾驶员培训和考核：进一步加强对驾驶员的安全教育，提高他们的安全意识和驾驶技能。
加大对驾驶员的考核力度，对违章行为进行严肃处理。
3. 完善仓储设施的安全防护措施：将对仓储设施进行全面排查和改进，加强防火设施和通风系统的建设，确保仓储设施的安全。
交通企业春运安全总结工作总结模板（三篇）
交通企业春运安全总结工作总结模板一、总结背景春运是我国最为重要和繁忙的一次交通运输工作，也是一年中最长、最大、最复杂、最难的客货运输工作。
为了确保春运期间的交通安全，各交通企业开展了一系列的安全保障工作。
本文将对某交通企业春运期间的安全工作进行总结。
二、工作内容1. 安全宣传教育工作为提高员工和旅客的安全意识，交通企业广泛开展了安全宣传教育活动。
通过多种形式，如宣传展板、宣传片、安全培训等，向员工和旅客普及交通安全知识，教育他们正确的出行方式和应对突发情况的应急措施。
2. 设备检修与维护为确保春运期间交通设备的正常运行，交通企业进行了全面的设备检修与维护工作。
对车辆、道路及相关设施进行了逐一检查，确保其安全可靠。
并加强对日常设备的维护、保养，及时消除安全隐患。
3. 人员培训和考核为提高员工的专业技能和应急处理能力，交通企业加强了春运期间的人员培训。
对驾驶员进行了道路交通规则和安全驾驶知识的培训，提高他们的交通安全意识和技能水平。
并对员工进行了岗前安全培训，加强他们对春运期间的安全工作的认识。
4. 客户服务与管理为满足旅客的出行需求，交通企业加强了客户服务与管理工作。
针对客流高峰期间可能出现的问题，如交通拥堵、客车不良行为等，制定了相应的管理措施，保证旅客的出行秩序和安全。
5. 安全检查与监控工作为确保春运期间的运输安全，交通企业加强了对车辆和旅客行为的安全检查和监控。
加强对车辆的安全检查，防止超载、超速等违法行为的发生。
并加强对旅客行为的监控，防止涉恐、涉黄、涉赌等不良行为的发生。
三、工作成效1. 安全意识提高通过安全宣传教育工作，员工和旅客的安全意识得到了明显提高。
员工在交通安全方面的行为规范更加规范，旅客也更加注重自身的出行安全。
2. 交通设备正常运行通过设备检修与维护工作，交通设备运行稳定，未发生重大故障。
3. 员工技能提升经过春运期间的人员培训工作，员工的服务水平和应急处理能力明显提升，能够更好地应对突发情况。
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客运分公司2017年春运工作总结
为期40天的春运于2月21日结束。
客运分公司在县委县政府、行业管理部门和集团公司正确领导下，认真贯彻落实有关做好春运工作的文件精神和工作指示，始终坚持以客
为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则，强化红线意识、坚守底线思维突出重点，精心组织、周密安排，把春运工作作为分公司今年开局的核心工作和抓营运收入的黄金时节，不仅克服低温冻雨天气不利因素的影响，还实现了旅客出行顺畅、安全形势相对平稳的目标，完成今年春运的各项工作任务。
现将2017年春运工作情况总结如下：
一、生产经营成果
1、为认真贯彻落实集团公司2017年春运工作安排，
春运前分公司组织召开全体员工春运宣传动员大会，布置了今年客运站及各职能部门的春运工作任务，并将各项工作具体细化到个人，使全体干部职工明白到春运工作干什么”
怎么干”充分认识到做好春运工作的复杂性、重要性和艰巨性。
并成立以主要领导、各部门负责人组成的春运工作领导小组，制定了相应的工作方案、道路旅客运输保障应急预案、春运24小时值带班表。
为努力实现以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。
2、分公司在春运工作启动前预先做好全员动员和工作部署，认真分析春运流量、流向，增设团体预售票窗口，开通了部分班线网络购票服务，合理安排加班包车，及时引导
疏散乘客，为旅客输送提供了保障。
由于准备充分，春运期间分公司未出现旅客压站、大面滞留的情况发生。
自1月13日春运开始至2月21日，春运40天，分公司共投入班线客运车辆3434辆次，日均投放运力86辆次，投入运力与去年同期相比增加143辆次，同比上升了4.3 % （去年同期投放运力为3291辆次），其中包车、加班97班次，包车加班比去年同期的54班次上升79.6%），共运送旅客5.2514万人次，比上年同期上升1.4% （去年同期客运量为5.1769万人次），日均发送旅客
0.1313万人次，客运营收309.86万元，比去年同期下降12.01% （去年同期客运营收为352.16万元，同比减少42.3万元）。
3、为切实了解客流情况，做到早准备、早落实，分公司研究制定了合理有效的运输组织方案，对春运前期工作进行布置和检查，以全力保障旅客快捷有序出行。
至U节后外省旅客流向目的地进行考察，验证，调集报备了运力，作为节后团体旅客出行的储备运力，满足了节后运力需求。
二、安全管理措施
安全生产是春运工作首要任务，也是春运工作的重中之
重。
分公司各部门坚持安全第一，预防为主，综合治理，全
员参与，科学发展，持续改进”的企业安全生产方针，严格落实各项安全防范措施，确保人民群众生命财产安全和春运工作和谐有序。
1、强化春运安全教育，增强遵守法规制度自觉性。
运用各种有效形式，大力开展安全生产宣传教育。
向全体职工和驾驶员
传达贯彻上级和行管部门关于春运工作的会议精神和要求。
同时在车站和候车室等处悬挂横幅，在宣传窗粘贴宣传图片和春运安全宣传资料。
组织召开安全会，教育广大职工和驾驶员自觉遵守交通法规和安全操作规程，增强安全意识和责任意识，大力营造良好春运安全氛围。
2、与驾驶员签订《春运安全责任书》，签订率达100%，加强对参营驾驶员安全教育的培训工作。
春运前，组织一次100%全覆盖驾驶员安全生产教育培训，强化全体驾驶员恶劣天气运输安全、防御性驾驶技能，发车前安全承诺告知和驾
驶人五不两确保”，切实提高参营驾驶员的安全意识、守法意识，确保春运行车安全。
3、抓好所属客运例检源头管理，把好车辆技术管。
春运前，严禁车辆技术状况不达标的车辆投入运营，所有车辆春运临检必须合格，并确保随车GPS卫星定位装置、安全带、警示牌、灭火器、三角木、破碎锤和安全告知等安全设备齐
全有效。
4、抓好驾驶员源头管理，把好驾驶员资质关。
春运前，全面排查所属驾驶人资质信息，与当地交警取得联系，开展了驾驶人违法违规行为及扣分信息查询，严禁超员、超速、酒驾、驾驶证记满12分及进入黑名单”列管等严重违法违规记录的驾驶人参加春运。
同时切实做好双班驾驶员及加班驾驶员的签到工作，对参加春运的加班车辆由客运站严格把关管理，严格执行三不进站”规定。
5、加强春运车辆出站前的检查力度，坚持谁检查，谁签字，谁负责”原则，对所有进出客运站的营运车辆进行检查，
做到不消除安全隐患决不放行。
严格执行七不出站”规定。
6、加强客运站的源头管理，加大对三品”的查堵力度，着力防范意外事故发生，派专人负责利用安检机加强对进站旅客及行包进行安全检测，做到逢包必检。
春运期间共出动
三品”查堵人员160人次，查获三品”案件4起，携带三品”人数4人，其中：查获管制刀具7把（弹簧刀2把、砍刀3把、匕首2把），鞭炮1300头，其他禁运危险物品未查获。
7、根据不同时段上路对重点车辆、重点人员、重点区
乡线进行重点检查，春运期间共上路检查5次，坚决制止超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、资质不符的车辆和人员从事道路旅客运输等违法违规行为发生，确保了春运期间的行车安全。
查获违法违规行为1起。
&充分发挥GPS监控作用，落实值班制度，加强对在运车辆、停班、加班、包车车辆的重点监控，发送雨雾冰雪等特殊天气的紧急警示信息，发现超速等情况及时用短信或电话告知督促纠正，有效地防止了超速、不执行“84220制度、不执行凌晨2
至5时停车休息制度、串线经营等违法违规经营行为的发生。
春运期间，共处罚各种违法违规行为3起，共发出警示信息13330余条。
9、加强值班应急保障制度，制定了分公司春运安全生
产工作综合应急预案；公司领导干部轮流按时到岗值班值守，保
持24小时通讯畅通，到生产第一线检查春运工作措施的落实情况，以便及时发现并解决问题，同时向上级主管部门汇报春运安全生产动态，确保春运工作顺利进行。
春运期间，分公司发生道路交通事故4起，其中全责3起，主责1起，受伤0人，经损4.8万元。
其他安全生产事故均未发生。
三、优质服务保障
突出优质服务，提升企业新形象。
春运期间道路旅客运输任务繁重，但也是检验我们运输企业服务水平，打造优质服务品牌和提升企业新形象的有利时机。
1、分公司坚持旅客至上、优质服务”的服务宗旨，认真执行道路旅客运输三优”三化”规范，营造节日氛围，美化环境卫生，整洁车容车貌。
2、配合运管部门开展青年志愿者暖冬行动”为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务。
3、客运站全营业时段为旅客提供开水、晕车药、提供轮椅等残疾人服务设施设备，开设重点旅客候车区，为重点人员提供专项服务。
4、客运站通过采取提前售票、电话预约售票（订票）、增
设售票窗口、提早预售票时限、延长售票时间、完善网上购票、微信购票等多种措施，为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务。
5、增加安保巡防人员，加大巡查安保力度，防止各类突发事件的发生，确保旅客人身财产安全。
6、新增开行XX至XX对开客运班线，实现客运与丘北的旅客出行需求、高铁与公路无缝对接，填补分公司无客运至丘北直达客车的空白，提升了客运运输能力，完善了服务功能。
春运40天，分公司认真组织各项优质服务工作，着力做好每一个细节、每一位旅客，每一件工作，期间未发生重大服务质量事件，也未接到有关部门转来的投诉事件。
四、存在的问题
2017年春运工作在取得一定进展的同时，但是我们必须清醒的认识到，我们工作中仍然存在着一些问题和不足：
1、由于受经济形势多重影响，总体客流量下降，窗口营收下滑；
2、受到云桂高铁开通影响，发广东省际长途包车加班
业务减少较多，票价比去年同期降低，导致收入大幅度下降；
3、运管部门开展了打非治违”工作，但收效甚微，人员
流失严重，部门旅客依然通过各种渠道到珠街乘坐黑车”；
4、市场秩序较乱、不少黑车”、网约车存在，导致客流流失、营收相应降低；
5、小部分职工履职能力较差，春运期间安全管理和服务工作不到位。
以上问题我们必须在今后工作中引起高度重视，采取有力措施加以整改和完善，努力提高管理水平和服务水平，树立分公司的良好形象，确保圆满完成春运各项工作任务。
2017年春运工作，在集团公司和行业主管部门高度重视和关心、指导下，分公司春运工作总体安全有序地完成。
在今后的工作中分公司全体干部职工将继续认真地抓好安全生产管理，进一步提高服务质量、服务意识、服务技能，不断提升队伍素质，改
进创新，满足市场需求。
客运分公司
二0—七年二月二十二日。