第一次把正确的事情做正确
第一次就把事情做对读后感

第一次就把事情做对读后感《第一次就把事情做对》读后感读完《第一次就把事情做对》这本书,我感触颇深。
以往,我总觉得把事情做好就行,不管是第一次还是第二次,甚至是第 N 次。
但这本书让我彻底改变了这种想法,它让我明白,第一次就把事情做对,是一种多么重要且高效的做事方式。
让我给您讲讲我自己的一段亲身经历吧。
去年夏天,我决定给家里的小阳台来个大改造。
我想象着把它变成一个充满生机的小花园,有五颜六色的花朵,还有翠绿的藤蔓植物。
于是,我兴致勃勃地开始了我的计划。
第一步,当然是去选购植物啦。
我来到花卉市场,看到各种各样的花草,瞬间就被迷花了眼。
这个也好看,那个也想要,结果一股脑儿买了一大堆。
回到家,我才发现,我根本没有考虑这些植物的生长习性和对环境的要求。
比如,我买了几株喜阳的月季,却把它们种在了阳台背阴的角落里;又买了几盆需要大量水分的马蹄莲,却放在了通风不太好的地方。
接下来是准备花盆和土壤。
我在网上随便找了个教程,学着调配营养土。
可我根本没仔细看比例,凭感觉乱加一通,结果土不是太干就是太湿。
然后,我又心急火燎地把植物往花盆里种,也不管根系有没有舒展开,土有没有压实。
就这样,我的阳台花园在我手忙脚乱的“杰作”下初步成型了。
可没过几天,问题就接踵而至。
月季因为光照不足,叶子开始发黄掉落;马蹄莲因为浇水不当,根部腐烂发臭。
看着这些奄奄一息的植物,我的心情糟糕透了。
这时候我才意识到,我从一开始就没有认真规划,没有了解清楚每种植物的特点,没有按照正确的方法去种植和养护,导致了现在的一团糟。
我不得不重新开始,把那些种错地方的植物小心翼翼地挖出来,重新找合适的位置种下;把已经坏掉的土壤换掉,重新调配合适的营养土。
这一番折腾下来,不仅浪费了时间和精力,还让那些原本生机勃勃的植物受了不少罪。
经过这次惨痛的教训,我明白了“第一次就把事情做对”的重要性。
如果我一开始就做好充分的准备,了解植物的习性,按照正确的方法去种植和养护,就不会出现这么多的问题,也不会让自己这么狼狈。
第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感第一次把事情做对读后感1第一次看到《第一次把事情做对》这本书的时候,我在脑海中闪过的第一句话是:真的能一次就把事情做对吗?因为我们已经在生活中见到太多的“差不多”的例子了,就像书中举的例子,默认产品合格率达到98%就达标,2%的不合格率挺低的。
在我们几乎大部分人的心里,似乎已经默许了这样“差不多”的例子。
但从另外一个角度想,生产一个符合标准的产品是应当做到的事,当需要的产品基数增大,那么就意味着,我们如果默许这2%的不合格率,那么我们生产出来的成品将会有很多是不合格的,那这样就意味着我们花费了极大的无用成本,耗费了太多的时间、金钱和原材料。
人们能否做对,并不取决于自身的行为能力,而是取决于支配行为能力的思想观念!我们能做到合格率为98%的产品,但是我们很难做到100%的合格,因为我们从内心就默认了这个可以有一定的误差。
但是在平日生活中我们有时也在追求100%的成功率,开车时我们打起十二分的精神,安全驾驶,遵守交通规则,安全到达目的地;走秀时,一位位身材高挑的模特在经历台下成千上万次的训练,每一步的距离,每一步的节奏都把握得分毫不差;医生进行手术时,每一针,每一线都严格按照要求,每一步都仔细认真,环环相扣成功地完成手术。
很多时候100%更多取决于我们是否想做到。
也许有的人会认为,生活中事事都要求100%的正确率,正在抹杀我们的激情,人们永远生活在一个精神紧绷,战战兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活没有了激情,也就失去了乐趣。
像医生在做手术时是不容许出现一点失误的.,一旦失误就会造成一起医疗事故,航海的船员在辨认方向时容不得一点差错,一不小心这都会造成“差之毫厘,谬以千里”的结果。
凡此种种,需要我们在当时的环境中处于绝对的冷静,客观地分析情况。
“零缺陷”并不是一个无法企及的目标,只是我们每个人在生活中默许了“差不多”的出现。
“零缺陷”更表现为我们工作的一种决心和态度。
当你确定“零缺陷”的工作准则后,你就会有意识地去确定要求,有意识地拒绝“差不多”,你就会预防第二次重复去做。
05一次做对十大理念

用力做事
要我做我就做吧 做了就行,做对与否无所谓 做一步看一步 出了问题再说
用心做事
这是锻炼自己体现自我价值的机会 我一定要做对 想对再做,每一步都提前想好 防止问题发生,即使发生也有预案 千方百计克服困难
遇到困难 做不了,让别人来做吧 改善 结果
一直是这么做的,用不着改了 怎么才能做得更对呢? 费力费资源 实现自我价值走向成功
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2 一次做对十大核心理念
2.8 价值衡量是最聪明的比较方法(对的尺度)
用金钱来衡量PONC(Price of Nonconformance,不符合要求的代价)
一次做对的比较性
相对PONC 相对PONC
在市场竞争当中,利用
丙 乙
最少的资源投入来获得客户 的满意才能创造最大价值, 才是高水平的一次做对
2.10 改善须持续,做对无止境(对的深化)
业 绩
勿以善小而不为, 每天进步一点点!
④ Act ③ Check ① Plan ② Do
④ Act ③ Check
① Standardize ② Do
不懈地努 力!!!
时间
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目 录
第一章 什么是一次做对
第二章
开展方式
(1)主管部门:由负责质量和文化的部门来主管,指 (1)主管部门:由负责质量和文化的部门来主管,指 导、监督各部门开展活动。 导、监督各部门开展活动。 (2)组织形式:人数多的部门以班组为单位,人数少的部门 (2)组织形式:人数多的部门以班组为单位,人数少的部门 以部门为单位,以10-15人为一组, 组内成轮流主持。 以部门为单位,以10-15人为一组, 组内成轮流主持。 (3)地点:各部门办公室、工作场所等适合且允许集合讨论 (3)地点:各部门办公室、工作场所等适合且允许集合讨论 的地方。 的地方。 (4)时间:工作日的每天早上8:00至8:15分。 (4)时间:工作日的每天早上8:00至8:15分。
第一次把事情做对学习心得

《第一次把事情做对》学习心得其实在上这堂课之前我从来没想过有一天,我也会上这样的课,怎么说呢,也算是人生中的体验吧,而且感觉还不错。
其实对于每个人来说都有“第一次把事情做对”的时候。
这句话并不陌生,也一直存在在我们的生活中,在不同的场合,不同的时间,不同的人,大家都说过类似的话,甚至说事实上,我们早就接受并且已经习惯了这样的一个观点,并且深深体会到了它的重要性与作用。
可是尽管如此,通过这次的学习,才算是我真正认识到了“第一次把事情做对”这句话。
“第一次把事情做对”这句话拆分开来可以分为三个部分:第一次,把事情做对,做对的事。
第一次,其实任何事情都有第一次,大到第一次成功,小到第一次学会走路很多时候,我们拼命地工作,我们为了工作放弃一切,也失去了很多,包括我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然,可是到头来,我们会发现:我们所做的可能不是我们想要的。
我们所付出的,在别人看来,费了九牛二虎之力,结果却没太大意义。
在大多情况下,“做好”并不代表“做对”。
如果你去问一下他人,做事前你会看说明书吗?我相信每个都会说:“会”。
如果你再问他,这里有一颗螺丝钉,还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书,你认为会把螺丝拧好吗?很多人会说:“肯定会啊!”可是事实告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好!因为他们并没有仔细看说明书。
他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看了说明书以后,幡然醒悟。
为什么我们总是做不对?为什么我们总是犯这样幼稚的小错误?我们已经太久地沉迷于习惯性思考,我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多,我们从没有想到工作就是去做对的事情,做对就是做符合要求的事!我们不仅可以把事情做对,而且还可以第一次把事情做对!第一次把事情做对才是最便宜的经营之道!工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做对。
每个人都应该追求第一次把事情做对,第一次做对了,才能保证以后的每一步走的扎实。
第一次把事情做好精髓摘录和分析

《第一次把事情做好》——精髓摘录和解析前不久我拜读了一本叫《第一次把事情做好》的管理书籍,读后感觉书中有些管理理念很好,就摘录了一部分精髓以与诸位共勉。
摘录1:什么是‘第一次把事情做对’?就是第一次把正确的事情做正确。
‘做正确的事’是战略和方向,‘正确地做事’是运作与执行,‘第一次’是管理效率,而‘第一次把事情做对’则是管理效能与竞争力——这就是‘第一次把事情做对’的完整真义。
解析:这句话解释了‘第一次把事情做对’的真正含义,充分说明:‘对’是‘标准’;‘做’是‘执行’;‘第一次就把事情做对’是‘效能’ ,只有严格按照标准执行,才能第一次就把事情做对,才能提高做事效能和管理效能。
摘录2:零缺陷——第一次就把事情做对,第一次就把正确的事情做正确。
解析:零缺陷,这个在日本企业经常听说的词语,对很多人来说,可能认为不现实。
的确,‘零缺陷’是个理想的目标,很难永远保持,但可以通过持续改进来确保缺陷维持在一个很低甚至接近‘零’的水平。
在企业内,产品缺陷无非主要是因为4M1E1D造成,即人、机、料、法、环境、设计造成,那么我们只要管理和控制好4M1E1D就能防止产品缺陷的发生。
摘录3:企业是由一个个员工组成的,什么样的员工造就什么样的企业,因此,从某种意义上来说,企业的未来是由员工来决定的。
产品的竞争最终是人品的竞争,企业拥有一流的员工,更应该具备一流的人品。
只有这样,企业才会具备创造一流产品的独到优势,才可能创造出一流的品牌。
解析:在企业内,4M1E1D即人、机、料、法、环境、设计中又以人为中心,因为优秀的员工是可以通过管理和教育培养出来的;正常运行的设备是可以通过人维护保养出来的;合格的来料是可以通过人检验控制出来的;合理的方法是可以通过人设计实践出来的;良好的环境是可以通过人建造改善出来的;正确的设计也是通过人想出来的。
所以,产品的缺陷最终还是由人造成的,一流的品牌最终要靠一流的员工来创造。
摘录5:要想避免一些不该发生的事,就一定要事先做好预防工作。
零缺陷管理

零缺陷管理——第一次把事情做正确——概述零缺陷管理特别强调预防系统控制和过程控制,要求第一次把事情做正确,保证产品和工作的质量,使产品符合对顾客的要求。
其思想体系可以概括为:一个中心,两个基本点,三个需要,四项基本原则,五个实施步骤。
1、一个中心“一个中心”指的是第一次把正确的事情做做正确。
一次就正确了意味着高效率,做一次肯定比做几次成本要低。
各竞争企业之间,各方面能力都是比较接近,如果效率更高就意味着有更高竞争力。
高效通常表现合理的流程和掌握熟练技能的员工,有时候还表现在良好习惯及企业文化。
2、两个基本点两个基本点是指有用的和可信赖的。
这里有用的可以解释为能够实现资产增值以及满足顾客要求,客户不满意意味着没有需求来源,企业就不能长久生存,不能长久生存的企业对客户来说是不可信赖的。
因此零缺陷管理要致力于创建有用和可信赖的组织,保证有用和可信赖的工作过程,追求有用和可信赖的结果。
3、三个需要三个需要是指客户的需要、员工的需要、供应商需要,这三个需要,要形成一条价值链。
首先满足是客户的需要,如果客户需要得不到满足,组织就没有存在意义;同时兼顾员工和供应商的需要,形成一个整体。
4、四项基本原则原则一是质量符合要求,这里强调一点符合不是好,另外要注意客户隐含性要求,组织应根据自身产品的用途和特性进行识别。
原则二是指预防的系统产生质量,不是检验出质量。
检验是在过程结束后把不符合的识别出来,检验是不增值的。
原则三是质量的工作标准必须是零缺陷,而不是差不多就好。
原则四是质量是用不符合要求的代价来衡量的,不符合要求的代价就是做错事情的成本,包括内部损失和外部损失。
5、五个实施步骤步骤一:组建高效的零缺陷管理团队。
步骤二:分析质量成本构成和成因。
步骤三:推行零缺陷管理活动。
步骤四:建立有效的沟通、激励、反馈机制。
步骤五:强调质量改进方案是永无止境的。
6、零缺陷管理特点零缺陷管理不是说过程中不出现缺陷,而是从人的价值层面,精神领域入手,通过改变人们做人、做事的思维方式,引导团队成员从“要我做对”向“我要做对”转变,并且第一次就把事情做对。
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案

大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案第一篇:大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案1.[单选题]治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么? A.态度上的缺陷 B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善正确答案:——B——2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么? A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次正确答案:——A——3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域?A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:——D——4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不一定是自己想要的奥鹏作业答案B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变正确答案:— C——5.[单选题]人们能否做对取决于什么? A.思想观念 B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:——A——6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求?A.自己B.组织C.顾客 D.市场正确答案:——C——7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的? A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:——A——8.[单选题]预防的核心方法是什么? A.把错误分类 B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:——B——9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项? A.需要 B.需求C.渴望D.欲望正确答案:——A——10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台? A.改变我们的制度 B.改变我们的方法 C.改变我们的文化 D.改变我们的心态正确答案:——C——二、多选题:11.[多选题]质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得? A.客户 B.合作者 C.供应者 D.自身正确答案:——ABC——12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工?A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:——BCD——13.[多选题]错误为什么会发生?A.人非圣贤,孰能无错B.我们默许了错误的发生 C.人们默认错误不可避免 D.概率规律的必然正确答案:——BC——14.[多选题]第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求正确答案:——ABC——15.[多选题]怎样让工作具有质量?A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生正确答案:——AD——三、判断题:16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。
第一次把事情做对读后感

第一次把事情做对读后感第一次把事情做对读后感篇1《第一次把事情做对》对此书的综合评价,我个人认为它阐述的观点覆盖面比较广泛,它所倡导的理念无论是对企业还是个人,都是我们平时在自身的学习生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做对》向我们阐述了“零缺陷”的观点理念,原来工作怎么样返工不明确,后来看了这本书知道,首先要确定标准,然后预防,因为这样最省时间,省成本。
那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的产生是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比(PhilipB·Crosby)在20世纪60年代初提出来的。
对自己个人的帮助与提升有很大帮助,原来工作怎么样返工,不明确,后来看了这本书知道,首先要确定标准,然后预防,因为这样最省时间,省成本。
可能很多人会说,做事情不可能永远不会出差错,做到“零缺陷”是不是有点太苛刻了?但通过对此书的阅读,我们可以得出一条结论,那就是做到“零缺陷”是可以实现的。
在现在社会中,很多人不能给自己一个良好的定位,例如:在某家公司工作,很多人在自己的思想意识形态里面认为我就是一个员工,我的任务就是为公司服务,然后拿到我该得到的薪酬,公司让我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。
这种例子在社会上很常见,已经不是什么新鲜的事情了,他不会把自己定位在一个很好的位置,不会真正融入到公司当中,把公司的事情当做自己的事情来做,如果这要是他自己的`事情,我想他肯定会尽职尽责的去做的比较认真完美。
还有,现在刚出大学校毕业的大学生,多数人去应聘会向招聘企业询问,你一个月能给我多少薪水,给的薪水少了就不干,应聘者不会去考虑自身能为应聘企业创造多大的价值。
我们要知道很多企业给的薪水和员工实际的工作能力为企业所创造的价值成正比。
以上的这两个事例说明了什么呢?首先,我们在日常的工作生活和学习中做任何事情都要树立一种良好的理念,就是做任何事情都要尽可能的去追求一种完美,简单的说:“要做就做好、要不就不去做!”其次,在做事情的时候要树立一种正确的人生观和价值观,以一种良好的工作态度去对待所从事的工作。
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第一次把事情做对
这几天看了美国克劳比中国学院创始人杨钢写的《第一次把事情做对》的质量管理之书,可谓是醍醐灌顶,深受启发,他不仅告诉我们,这不仅是一本教导人们如何做事之书,也是一本启发人们如何做人之书!
所谓第一次把事情做对,就是指在第一次的时候,就用正确的方法将正确的事情做正确!要做到这一点,就必须在做事前有一个宏观的规划,从大处着眼,细处着手!具体步骤有六:
一、为自己确定一个明确的目标
二、细致的分析达到目标必须要经历的细节,拟定一个达到目标的行动计划
三、对到达目标可能会出现错误进行分析,制定出可实现的计划进行预防
四、建立一个达到目标的行动标准,不仅要明确达到目标的没有个步骤改怎么做,而且还有明确每一个步骤必须到达的完美标准
五、建立一个为共同目标而努力的团队,让每一个团队人员都必须明确要到达的目标,以及到达目标所要经历的步骤和每一步必须做到100%完美的标准,并在团队协作中经行不断的交流沟通,彼此进步
六、让每一个队员都按照制定好的标准步骤严格执行,100%的完成每一个步骤,第一次就将每一个细节做对
这不仅是做事的标准,也是做人的标准!。