保险行销方法-新人陌生拜访
保险新人如何做陌拜

保险新人如何做陌拜篇一:保险陌拜技巧1.保险是传销,都是骗人的业;为什么这样说呢?你是不是被骗过?客:没有,没有。
我都是听别人说的。
业:这个是《中华人民共和国保险法》。
骗人的东西会不会受法律保护呢?这个是小学四年级〈〈社会〉〉教材。
请你打开56页第3课〈〈千家万户帮一家〉〉是关于人寿保险的。
这是高一的思想政治教材,翻到57页,这个是专门说保险的。
国家是绝不会把骗人的东西编入学生课本的。
还有,这是20xx年国务院颁发的文件〈〈国十条〉〉,关于保险业发展的的十大意见。
再者我国强制所有机动车辆购买交强险,在我国50多所大学都开设保险专业。
这一系列事实都充分说明保险不是骗人的。
相反,这是我们国家大力发展的行业。
2.让我考虑考虑,过一段时间再说吧。
我遇到过很多人以各种理由,各种借口推迟买保险,如花销大,想买车,想买房等,结果在买保险前就出事了。
没钱买衣服,破的也能将就,没有新汽车,破的也能凑着开,没有新房子,老房子凑合着还能住。
但是,一天没有保险,一旦出了事,没有替代品。
一家老少就会长期没好衣服穿,没有好车开,没有好房子住,没有好日子过。
因此,保险宁可百年不用,不可一日不备。
早一天买,就能早一天获得保障,而且买的越早保费越便宜。
你说呢?3.我现在没有钱,等我有钱再说吧。
如果你这样说,我觉得你更需要保险啦。
意外和疾病会不会也嫌贫爱富,看咱们没钱,承受不住打击,可怜咱们,就不来侵犯咱们了?现在连这点保费都存不起,那如果有一天,意外和疾病在咱们毫无准备的情况下来侵犯,让咱们花很多医疗费的时候,咱们该怎么办?保险不是有钱人的专利,因为,我们和有钱人一样有人生风险,而且有时候我们的风险更大,有钱人不怕意外。
对于一些意外,疾病带来的经济损失的承受力较强,而我们普通人一旦有什么意外,就无力承担。
所以我们更应该买。
保险决不是用闲钱买的。
保险费要理所当然成为我们日常开支的一部分。
我们现在钱不多,就少存一点,等到以后有钱了,再多存一些,积少成多嘛。
保险业务员陌生拜访话术

保险业务员陌生拜访话术前言在保险行业中,陌生拜访是获取客户的重要途径之一。
作为一名保险业务员,在陌生拜访中如何与客户有效沟通,建立信任,成为关键。
本文将就保险业务员陌生拜访的话术技巧进行探讨和总结,帮助业务员提高陌生拜访的成功率。
一、前期准备在进行陌生拜访之前,业务员需要做好充分的前期准备工作,包括对目标客户的调研和对产品的了解。
只有充分准备,才能更有效地与客户沟通。
1.1 目标客户调研在进行陌生拜访之前,了解目标客户的基本信息和需求是至关重要的。
通过互联网、社交媒体等渠道,了解客户的职业、家庭状况、经济状况等信息,有针对性地为客户提供更优质的服务。
1.2 产品了解作为一名优秀的保险业务员,对公司的保险产品要了如指掌。
只有深入了解产品的特点和优势,才能在陌生拜访中更好地向客户推荐适合的产品。
二、陌生拜访话术技巧在陌生拜访过程中,良好的话术是与客户建立联系的关键。
以下是一些陌生拜访的话术技巧:2.1 建立信任•用自己的真诚与客户交流,展现出真诚和诚信;•关注客户的需求,倾听客户的意见;•与客户进行自我介绍,并简单说明来访目的。
2.2 介绍自己和公司•简洁明了地介绍自己的基本情况和公司的背景;•突出公司的专业性和信誉,增加客户对公司的信任感。
2.3 客户需求调研•通过一系列问题了解客户的需求和痛点,掌握客户的保险需求;•了解客户的家庭状况、经济情况等,为客户提供个性化的保险方案。
2.4 产品推荐和解释•根据客户需求,有针对性地为客户推荐适合的保险产品;•结合产品特点和客户需求,简明扼要地解释产品的保障范围和权益等。
2.5 处理异议和反驳•针对客户可能提出的异议和疑虑,采取积极的态度去回应;•通过提供相关资料或案例等方式,清晰地解释产品的优势和价值。
三、结语保险业务员陌生拜访是一项挑战性的工作,但也是获取客户的重要途径。
通过前期的充分准备和对话术的技巧运用,可以提高陌生拜访的成功率,更好地服务客户,实现双赢。
保险陌生拜访话术

保险陌生拜访话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。
哦,好,原来是x x先生,您还记得吗我们以前在x x地方见过。
好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。
5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。
6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。
7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗?我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。
保险公司新人陌生拜访思路话术

陌生拜访也就是随机拜访。
就是无论何时何地,只要看见有点感觉的人就向他随机推销。
但是陌生拜访成功率偏低,受挫感也更强,你要有充足的思想准备。
因为现在不比15年前,现在的客户比代理人都精通保险,他们可能连说话的机会也不会给你。
所以刚开始最好还是缘故法。
不要学别人的技巧,因为并不一定适合你,最好自己在展业当中摸索出一套适合自己的展业模式,这样你的路才能走稳走长。
答:您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜。
您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重,话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
销售人员还要学会观察,如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通;如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通;如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
寻找话题可以从仪表、服装、乡土、老家、气候、季节等方面进行,下面是具体话术:1、仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
2、乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
保险打电话话术陌生人

保险打电话话术陌生人引言保险销售是一项具有挑战性的工作,其中与陌生人进行电话沟通是常见的工作环节。
有效的电话话术可以帮助销售人员与陌生人建立信任,提高销售成功率。
本文将介绍保险打电话话术中与陌生人沟通的技巧和注意事项。
一、初次接触在与陌生人初次接触时,首先要展示出自信和专业。
在拨打电话的前几秒钟,要以礼貌的语气自我介绍,并简要说明自己的身份和所在公司。
同时,要注意语速和音调,尽量保持友好和亲切的态度,以引起对方的注意和兴趣。
二、引起兴趣接下来,要快速引起对方的兴趣,引导他们主动参与对话。
可以通过提出一个引人注目的问题或是表明自己的目的,让对方感到关注和参与到电话沟通中来。
此时,要尽量避免使用激进的销售手段,而是倾听对方的需求和关注点,与其建立良好的沟通关系。
三、把握节奏在与陌生人的电话沟通中,要注意把握节奏,避免出现沉默或者说话过快的情况。
可以通过适时的提问和回答,保持对话的连贯性和流畅性。
同时,要注意语言的清晰度和准确性,确保对方能够清晰地理解自己的意图和信息。
四、提供解决方案在电话沟通中,要重点关注对方的需求和问题,提供相应的解决方案和建议。
可以通过分享相关的保险产品信息和服务优势,帮助对方了解自己的需求和选择。
同时,要避免使用过于专业化的术语和行业名词,简洁明了地表达自己的想法和建议。
五、结束沟通在电话沟通接近尾声时,要总结对话内容,确认对方的需求是否得到满足,并表达感谢和期待进一步合作的愿望。
同时,要留下联系方式和建议对方关注后续的信息和活动,以保持与对方的沟通和联系。
最后,要以礼貌的道别语句结束电话,留下良好的印象。
结语保险销售是一项需要良好沟通技巧的工作,其中与陌生人进行电话沟通是一项具有挑战性的任务。
通过本文介绍的保险打电话话术技巧和注意事项,希望能够帮助销售人员有效与陌生人建立信任和合作关系,提高销售业绩和客户满意度。
以上内容是关于。
保险营销:如何进行陌生拜访

保险营销:如何进行陌生拜访董佳敏陌生拜访其实是一件很容易的事情,关键要有自信和勇气且坚持不懈。
世上没有陌生人,只有来不及见面的朋友。
我们之所以和客户陌生,是因为我们和客户见面的次数太少。
一回生,二回熟,三次以上就成朋友了,一定要突破自己的面子!陌生拜访的过程实质是一个推销自我的过程。
客户买不买保险或是否接纳我们,是在与我们初次见面的30秒就决定了。
客户喜欢以貌取人,我们的形象价值百万。
所以,陌生拜访的前提是首先把自己销售给自己。
当我们去见客户之前,首先照着镜子,看看自己的形象和状态是否令自己满意,头发是否有点乱?鼻毛是否需修剪?脸上是否有污点?领带是否打正?衬衣是否干净?西服上是否落有头屑?裤子是否熨正?皮鞋是否擦油?指甲是否刚刚剪过?••••••当我们对镜子里的自己感到满意的时候,给自己来个掌声或来个飞吻,满脸微笑的冲向市场,把朝阳的自己推销给客户,让客户喜欢您、认可您。
在客户家,我们要走有走像、站有站姿、坐有坐态,礼貌多多。
在与客户沟通时,最多一次谈话30分钟,不要一粘二粘三不算完,谨记:出门看天,进门看脸!自己不要多说,要多发问多倾听,找出客户的需求点,结合寿险的意义与功用,提出合理化的建议,把握时机,大胆促成。
在与客户交流过程中,要张开嘴巴微笑着,两眼温柔且真诚地看着对方的礼仪三角,与其保持一米线的距离,有时距离是一种美!期间择机3分钟才艺展示,让客户觉察到你的专业和特长。
当天的拜访情况,夜间要整理成文字。
3天之内要做出反馈,2周之内要做一次回访,不要黑瞎子掰苞米,掰一个扔一个。
我们陌生拜访,要麼签单,要麼带回问题。
要进行有效拜访。
针对带回的问题,要做及时可行的处理。
遇到的问题越多,我们只要解决了,成长就会越快。
践行翻牌理论,把一个简单的拜访动作练到极致,遵循大数法则,10:3:1,水到渠成,不签单都难!宁可十日不上单,不可一日不拜访!天道酬勤。
相信自己是世界上独一无二的优秀,我是最棒的!我们是在托钵布道,那麼营销就会快乐,陌拜就会快乐!。
保险陌生拜访销售技巧

保险陌生拜访销售技巧
保险陌生拜访销售是指在没有事先联系的情况下拜访客户,以增加销售的方式。
与普通的营销活动不同,陌生拜访需要更加熟练的技巧,并且客户也更难接受。
下面我将详细介绍陌生拜访销售技巧,以便于大家更好地掌握这一技能。
第一,你需要充分准备。
在进行陌生拜访销售时,你必须要有充足的准备,需要熟悉你的产品和服务,还要根据客户的需求研究如何用保险来维护他们的利益。
另外,你要关注客户的经济环境、发展方向和投资情况,做好调研,以便你能根据客户需求提供具体的保险方案。
第二,要做到有效沟通。
陌生拜访销售最重要的是要做到有效沟通,你必须要学会如何突出亮点,并且用有效的话语来引起客户的兴趣,只有这样才能使他们看到你的产品和服务的价值和好处。
此外,你还要学会主动抓住客户的问题,根据其问题提供有价值的建议,这样可以增加客户的信任感,让客户更有可能购买你的产品或服务。
第三,要做到良好的服务态度。
拜访客户的过程中,你的服务态度是非常重要的。
你要尽量保持谦虚、做事认真严谨、专业热情,把你的产品和服务表现得尽可能完美,让客户有一种被极度尊重和受宠爱的感觉。
在拜访中,你也要及时反馈客户的反馈,并记录客户的表现意向,从而更好地服务客户。
综上所述,陌生拜访销售是一项具有挑战性的任务,你必须要充分准备,做到有效沟通,良好的服务态度,才能有效的提高销售的技
能,做到更多的保险销售。
果你能正确运用这些技巧,将不断增加保险销售业绩,让自己也得到不错的成就感。
保险营销陌生拜访个步骤

保险营销陌生拜访的个步骤引言在保险行业中,陌生拜访是一种常见的销售技巧,通过个人面对面的交流,销售人员可以与潜在客户建立联系,并了解他们的需求和预算。
然而,陌生拜访并不是一项简单的任务,它需要经过一系列步骤,以确保销售人员能够有效地推销保险产品。
本文将介绍保险营销陌生拜访的个步骤,帮助销售人员更好地完成这项任务。
1. 研究目标客户在进行陌生拜访之前,销售人员需要首先研究目标客户。
这包括了解客户的背景信息、家庭状况、职业和收入等。
通过这些信息,销售人员可以更好地了解客户的需求和潜在保险需求,并为拜访做好准备。
2. 制定拜访计划在进行陌生拜访之前,销售人员应制定详细的拜访计划。
拜访计划应包括以下几个方面:•确定拜访时间和地点。
确保与客户的时间安排相协调,并选择一个安静且舒适的环境,方便与客户进行交流。
•制定拜访目标。
明确拜访的主要目的,例如了解客户需求、提供产品信息或完成销售等。
•准备拜访材料。
准备好相关的产品资料、销售演示文稿和业绩数据等,以便向客户展示和说明产品的特点和优势。
•做好应对策略。
预先考虑可能遇到的问题和客户的反对意见,并制定相应的应对策略。
3. 建立第一印象陌生拜访中的第一印象非常重要,它可以对客户的态度和决策产生重要影响。
以下是一些建立良好第一印象的技巧:•着装得体。
确保自己的穿着整洁、得体,并与客户的职业环境相匹配。
•自我介绍。
向客户介绍自己的姓名、所属保险公司及职务,并简要说明拜访目的。
•注重言行举止。
保持自信并友好地与客户交流,注意言辞和肢体语言的礼貌和尊重。
4. 了解客户需求在陌生拜访中,了解客户的需求是非常重要的。
销售人员应通过提问和倾听等方式与客户交流,深入了解其保险需求和目标。
以下是一些建立良好客户关系并获取信息的技巧:•提问技巧。
通过开放性问题和追问,引导客户详细描述其需求和问题。
•倾听技巧。
重视客户的话语,积极倾听并注重反馈,以表达对客户的关注和理解。
•观察技巧。
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中国人寿江苏省分公司新人培训教案
课程大纲
• • • • • • 新人为何要做陌生拜访 何谓陌生拜访 陌生拜访的意义与作用 陌生拜访的方法及要领 如何去做陌生拜访 陌生拜访的宗旨
• 俞敏洪在《赢在中国》第三赛季36进12时有这样一段现场演讲<人活 着有两种状态> • 第一种方式是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕 竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大。 人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而它产生痛苦;人们 不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。 • 所以我们每一个人,都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不 是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸 收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树以后,遥远的地方, 人们就能看到你;走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景, 死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这就是我们每一个同学做人 的标准和成长的标准。 • 每个人都是一粒种子,问题是你要做草的种子还是树的种子?——俞 敏洪
• 为提升业务技能打基础 • 为发展未来团队续人脉
如果说陌生拜访“难”,难在哪里?
• • • • 门难进 脸难看 话难说 单难签
有没有想过“陌生拜访”的另一面?
陌生拜访的拒绝:外伤-伤面 缘故、转介绍的拒绝: 内伤-伤心
陌拜是寿险经理人成长的必经之路
具体问题、具体对待 掌握多种战术、争取步步为赢!
花盆难养万年松!
仅 靠 缘 故
Байду номын сангаас
……
“人情保单”是激素不是钙片
• • • • 几乎无拒绝处理,不能磨练技能 几乎无需销售流程,不能提升专业水准 靠面子,做不大,也做不长 一旦退保,受伤更大
打造“长青”业务员的必经之路
何谓陌生拜访
1.陌生拜访也叫直冲式拜访或直接服务法,是 开拓准客户的系列方法中最基础的一种。 2.它通过有意识地接触陌生人,向其介绍或推 销自己和工作目的,以期得到认同并能作进 一步交流。 3.它往往通过有效的沟通方式以强制交流为开 始,以宣传和灌输理念并被进一步允许作深 入交流为成功标志。
陌生拜访法的要领
• • • • • • 调整心态 充分的准备 突出第一印象 敏锐地判断客户的情况 赞美对方 挨门拜访造成气势
陌生拜访的步骤
• • • • • • 拟定拜访计划 制作与妥善运用辅助工具 资料准备 拜访活动 总结并整理资料 后续追踪
该怎样去进行陌生拜访呢?
一、不是为了推销而推销。
• 先把自己推销给客户,再推销商品(先交朋友,再 谈保险;先推销自己,再销售保险)。 • 先酝酿好拜访的内容,假设出可能出现的问题,并 找出解决的方法,拜访的本质是为了教育性拜访和 提升展业技能。 • 最后出门时注意自己的仪态、仪表。
陌生拜访的宗旨——三心二意
三心
• 信心:即要有必胜的信念和失败的勇气,将陌拜的 成败心态调整到最佳状态; • 诚心:即要诚心诚意向客户推销自己,诚心做客户 的朋友,也要力争较快地取得客户的认同; • 交心:即在陌拜中不能太功利,要站在客户立场看 问题、想办法,处处为客户着想,取得客户的信任 感;
二意
该怎样去进行陌生拜访呢?
四、选中拜访时间
每一位受访的准客户,因职业的不同,生活起 居往往有大的差异,所以聪明的营销员会因受访者 的工作习惯而做弹性的调整。 只有愚笨的营销员 才会只顾自己的方便,由着性子进行访问。准客户 最空闲的时刻,是你拜访的最理想的时间。 时间就是金钱,所以我们必须用心安排自己的 时间,以免因选择不当而浪费时间。
陌生拜访的意义和作用
• 锤炼意志,使自己不管在什么层次的客户面前都 能保持一种从容自如的良好心态。 • 磨练技能,不断提升专业知识素养;加大了自己 不断对知识面的拓宽要求,让客户从你身边接受 到一些专业、新奇的东西。 • 培养了在各个场所控制场面的能力,把握说话的 主动权。 • 迅速积累大量准客户 • 长期、永续经营的法宝
该怎样去进行陌生拜访呢?
二、应满怀着对工作、公司、条款的信心去进 行陌拜。
情绪是能量的调节器 在亲切的交谈中引导出客户他所想讲的东西 在不断地观察和分析中找出产生拒绝的原因, 对症下药。
该怎样去进行陌生拜访呢?
三、带着一颗关爱之心去进行陌拜,把自己当作人间天 使去把爱奉献给每一家。
•培养良好的心态:人寿保险是一项关爱他人生命、幸福和家庭 的事业,做陌生拜访前把关爱之情放在首位,使客户先成为朋友 再成为你的保户。 •陌生拜访的成功率10:1(10人中会有3个人有机会进行继续交 往,3人中会有1个人成交),只是早晚而已.
陌生拜访积累客户的优势
• • • • • • 受访对象不受限制 有效扩大客户资源的“库存” 拜访时间不受限制 灵活、充分利用时间 成交后成为推荐者或加盟者的可能性较大 能有效提升应变能力
陌生拜访的方法
• • • • • 直接面谈 社区宣传、咨询活动 取得名单(多种方式),进行电话约访 借用调查问卷、大名片、人生篮图等工具 参加社团、聚会、休闲、活动等