医疗技术损害处置流程(1)
医疗风险管理制度范本(4篇)
医疗风险管理制度范本医疗风险是指卫生技术人员在从事医疗活动的过程中存在的对患方或医方造成伤害的危险因素。
对患方是指存在于整个医疗服务过程中，可能会导致损害或伤残事件的不确定性，以及可能发生的一切不安全事情。
对医院是指在医疗服务过程中发生医疗失误或过失导致的不安全事件的风险。
为了避免医疗风险的发生，提高医疗质量，减少医疗纠纷，改善医院管理，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关文件制定本制度。
一、风险管理：1、院长是医疗风险管理工作的第一责任人，主管院长承担主管业务的风险管理责任，科室主任承担所属科室的医疗风险管理责任。
2、医院员工均有权，也有义务提出、规避、控制、上报全院、科室和岗位工作中的各种医疗风险隐患。
3、医院医疗质量与安全管理委员会、科室质量与安全管理小组负责医疗风险管理工作，通过院科两级管理，定期对医疗风险现状进行调查、原因分析、制定对策、组织实施、效果检查和持续改进。
4、科室质量与安全管理小组每月一次或一旦发现新的医疗风险因素，即时召开专题会，查找、研讨、分析并寻找有效解决办法。
各科能自行解决的自行解决，若需医院协调，则上报有关职能部门。
在每月活动中，查找出的风险、隐患，科内首先提出处理意见，并在科内广泛征求员工意见，选择最优方案落实，并将所采取措施科内通报。
5、职能部门每季度检查各种管理措施的落实情况，对其有效性、实际性、便捷性进行评估。
对于不完善的措施进一步进行分析整改，直至完善。
协助科室医疗风险管理工作，并将有关情况上报医院。
6、每半年对检查结果进行汇总、整理、分析。
年终将全年情况进行汇总、分析，提出下一年医疗风险管理重点和年度工作方案。
二、风险识别医疗风险识别是发现、认可并记录医疗风险的过程。
识别的目的就是确定可能对患方或医方造成伤害的事件或情况。
一旦医疗风险得以识别，还应对其影响范围、潜在后果进行识别。
并采取相应的控制措施。
三、风险分析与评估医疗风险被识别确认后，要对其产生的原因、风险后果及其发生的可能性、影响后果和可能性的因素，进行分析。
介入诊疗应急预案及处置流程
介入诊疗应急预案及处置流程为使一旦发生的介入诊疗技术损害得到迅速、有序、妥善的处理，最大限度降低损害程度，保护患者生命健康，减轻医患双方损失，防止严重后果发生，特制定本预案。
一、立即消除致害因素。
技术损害一旦发生，首先发现者应当立即设法终止致害因素；当致害因素的识别和判定有困难时，应当立即呼叫上级医护人员指导处理，不可迟疑拖延。
二、迅速采取补救措施。
密切注意患者生命体征和病情变化，千方百计采取有效补救措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康。
三、尽快报告有关领导。
技术损害一旦发生，都必须立即如实报告。
首先报告上级医师和科主任，情节严重者应当同时报告医务科、主管院领导或者总值班，重大技术损害必须同时报告院长，任何人不得隐瞒或瞒报。
四、组织会诊协同抢救。
患者损害较轻、不致造成严重后果时，立即暂停原医疗技术操作，酌情组织科内会诊，妥善处理（由科主任或现场高年资医师主持）并根据当时具体情况采取适宜应急补救措施。
立即上报科室负责人、医务科，同时做好患者的保护性医疗措施，防止再次或继续发生医疗技术损害。
科室负责人接到报告后在十五分钟内组织相关技术专家会诊讨论，研究进一步的补救处理对策和是否继续进行原医疗技术操作。
科室选派技术骨干根据补救对策及时处理患者，操作中应尽量避免或减少其他并发症。
操作后，必须严密观察患者病情，防止发生其他意外情况。
及时按规定整理材料，上报医务科和业务院长。
患者当时有生命危险时，医疗技术操作立即以抢救患者生命为主。
在抢救患者生命的同时立即上报科室负责人和医务科及业务院长。
科室上级医师、技师接到报告后，应立即在事发地点组织相关技术专家抢救患者生命，同时讨论和采取补救处理对策。
待患者生命危险解除后，再进一步会诊讨论、研究详细补救处理对策。
补救对策应防止发生患者的进一步损害，尽量减少损害和避免发生其他损害后果。
技术操作完毕后，必须派专人严密监护患者病情，防止发生其他意外情况。
及时按规定整理材料、保留标本报医务科及业务院长。
医疗技术损害处置预案
医疗技术损害应急处置预案总则第一条目的：为了加强医院对医疗风险的管理和对重点环节的监控，保障医疗安全，提高医疗质量，按照《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》《医疗技术临床应用准入管理暂行办法》等规定，结合本院实际，制定本方案。
第二条适用范围：本制度适用于适用于医院范围内所有医疗活动的预警和处置。
重点包括医院内新开展技术或项目，被评价为高风险技术服务或项目，三级及以上重大手术或项目，重危、疑难及医疗争议病例的预警和处置。
第三条本预案所称的医疗技术损害是指医疗机构及医务人员从事病情的检验、诊断、治疗方法的选择，治疗措施的执行，病情发展过程的追踪以及术后照护等医疗行为，不符合当时既存的医疗专业知识或技术水准的过失行为。
第四条医疗技术损害应急处理工作，坚持预防为主、常备不懈、反应及时、条块结合、部门合作、依法处置的原则。
第五条医疗技术损害应急处置领导小组总体负责应对医疗风险的决策。
对发出预警的病例组织讨论，作出处置。
对出现缺陷的新技术项目行使否决权。
医务科是医疗质量管理委员会的常设办公地点，接受科室医疗风险的预警和报告，并作出相应反应。
科室质控小组全面负责医疗风险预防、风险评估、质量监控、风险处置、缺陷整改等工作；对医疗风险作定期总结，跟踪评价；向医院领导及相关职能科室报告。
组织机构医疗技术损害应急处置领导小组，由医院质量安全管理委员会成员担任应急领导小组职责：（一）研究制定医院医疗技术损害应急处置预案，负责预案的启动和终止；（二）同医院医疗安全与质量管理委员会配合共同负责医院医疗质量标准和安全措施的制定和调整；（三）负责指挥医院医疗技术损害突发事件应急处理工作，协调医院各部门，确保应急处理工作快速有效开展，最大程度的减小医疗技术损害造成的危害；并及时向卫生局和有关部门报告；（四）同医疗技术委员会协作，对医院新技术、新项目准入实施监管，对重大手术、重危、疑难及医疗争议病例进行评价和指导；（五）定期或不定期督查临床各科室的日常预防及预警工作，各规章制度的落实和执行情况，同时强化全院医护人员的质量意识，持续监督执行好医院继续教育和技能考核，提高科室成员的应急处置能力。
医疗事故流程
医疗事故流程医疗事故是指在医疗过程中由于医务人员的过失或疏忽，导致患者受到损害的事件。
医疗事故不仅会给患者带来身体和心理上的创伤，也会对医疗机构和医务人员造成不良影响。
因此，建立健全的医疗事故处理流程显得尤为重要。
下面将介绍医疗事故的处理流程，以便医务人员在面对医疗事故时能够及时、妥善地处理。
首先，发现医疗事故。
医疗事故可能是医务人员自行发现，也可能是患者或家属提出。
无论是哪种情况，医务人员都应该高度重视，并立即采取相应的措施进行处理。
接下来，及时处置。
一旦发现医疗事故，医务人员首先要做的是及时处置，保障患者的生命安全。
在保障患者生命安全的前提下，尽可能减少医疗事故对患者造成的损害。
然后，进行记录和报告。
医务人员需要对医疗事故进行详细的记录，并及时向医疗机构的管理部门进行报告。
这样可以确保医疗事故的真实性和客观性，为后续的处理提供依据。
随后，展开调查和评估。
医疗机构应当成立专门的调查组对医疗事故进行调查和评估。
通过调查和评估，可以找出医疗事故发生的原因，为避免类似事故再次发生提供参考。
接着，进行赔偿和安抚。
对于因医疗事故受到损害的患者，医疗机构应当依法进行赔偿，并进行必要的安抚工作。
这不仅可以缓解患者的痛苦，也可以维护医疗机构的声誉。
最后，进行总结和改进。
医疗事故处理结束后，医疗机构应当对整个处理过程进行总结和反思，找出存在的问题和不足之处，并及时进行改进。
只有不断地完善医疗事故处理流程，才能提高医疗质量，保障患者的安全。
综上所述，建立健全的医疗事故处理流程对于医疗机构和医务人员来说至关重要。
只有严格按照规定的流程进行处理，才能最大限度地减少医疗事故对患者和医疗机构造成的损害，保障患者的权益，提高医疗质量。
希望医务人员能够深刻理解医疗事故处理流程，并严格执行，为患者提供更加安全、可靠的医疗服务。
医疗技术风险预警分级管理制度及医疗技术损害处置流程
一、医疗技术风险预警分级管理
1.1风险预警等级划分
根据医疗技术风险程度，将风险预警分为四个等级，分别为Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（中等）、Ⅳ级（一般）。
1.2风险预警指标
制定医疗技术风险预警指标，包括但不限于患者病情、手术难度、医疗设备、医务人员技能水平等方面。
十一、质量控制
11.1质量管理体系
建立完善的医疗技术质量管理体系，将风险管理纳入质量控制范畴，定期进行质量评估。
11.2质量改进措施
根据质量评估结果，制定和实施针对性的质量改进措施，提升医疗技术服务的整体水平。
十二、患者沟通与告知
12.1患者沟通
加强与患者的沟通，了解患者需求，尊重患者意愿，为患者提供个性化的医疗服务。
十四、责任追究
14.1事故责任认定
在发生医疗技术损害事件时，按照法律法规和医院规章制度，认定事故责任，对责任人进行责任追究。
14.2教育与整改
对责任人进行教育和整改，防止类似事件再次发生，同时总结教训，提升管理水平。
十五、国际合作与交流
15.1国际合作
积极参与国际医疗技术风险管理合作，引进国外先进的经验和做法。
9.2应急演练
定期组织应急演练，提高医务人员应对医疗技术风险的能力和效率。
十、资源保障
10.1人力资源保障
确保医疗技术风险管理相关岗位的人员配置，加强专业培训，提高人员素质。
10.2物资设备保障
配备必要的医疗设备和物资，确保在风险事件发生时能够迅速投入使用。
十、资源保障（续）
10.3经费保障
设立医疗技术风险管理和应急处理的专项经费，确保各项管理工作和应急措施得到有效执行。
卫生部门医疗事故处理流程
卫生部门医疗事故处理流程1. 事故报告1.1 发生医疗事故的医疗机构应立即向所在地的县级卫生行政部门报告。
1.2 报告内容应包括：事故发生时间、地点、涉及科室、患者基本信息、事故初步原因和性质等。
2. 初步调查2.1 县级卫生行政部门接到报告后，应在24小时内进行初步调查，了解事故基本情况。
2.2 初步调查内容包括：事故发生经过、涉及人员、患者病情变化、医疗措施实施情况等。
3. 现场勘查3.1 县级卫生行政部门应组织专家对事故现场进行勘查，收集相关证据。
3.2 勘查内容包括：现场环境、医疗设备使用情况、药品使用情况、医疗文件记录等。
4. 医疗事故鉴定4.1 县级卫生行政部门应组织医疗事故鉴定委员会，对医疗事故进行鉴定。
4.2 医疗事故鉴定委员会应由具有相关专业背景和经验的专家组成。
4.3 鉴定内容包括：事故原因、责任主体、患者损害程度、是否存在医疗违法行为等。
5. 处理决定5.1 根据医疗事故鉴定结果，县级卫生行政部门应作出处理决定。
5.2 处理决定包括：对责任单位和责任人的处理意见、对患者的赔偿方案等。
6. 执行处理决定6.1 责任单位应按照处理决定执行相关措施，如整改、赔偿等。
6.2 医疗机构应对医疗事故进行总结，避免类似事故的再次发生。
7. 监督与反馈7.1 县级卫生行政部门应对医疗事故处理情况进行监督，确保处理措施得到落实。
7.2 医疗机构应定期向县级卫生行政部门报告医疗事故处理进展和结果。
7.3 患者对处理结果有异议的，可以向上级卫生行政部门投诉举报。
通过以上流程，卫生部门可以对医疗事故进行有效处理，保障患者权益，提高医疗服务质量。
医疗技术风险处置与损害处置预案版ppt课件
医疗技术损害处置方案
7.医务部根据《医疗技术管理制度》相关规定，定期开展医疗技术安全性、有 效性与合理应用情况评估，评估不合格的取消此技术的临床应用，出现与医疗 技术直接想关的严重不良后果、存在医疗质量和医疗安全隐患、伦理缺陷、临 床应用效果不确切等，立即停止该项目开展，并上报医疗技术临床应用管理委 员会/手术分级管理小组专家进行分析讨论，指导相关人员做出正确处理。
医疗技术损害处置方案
5.全面检查、总结教训。找出技术损害发生的原因，制定改进措施，修订制度。 发现技术损害与技术或药品器材本身缺陷有关，或同类损害重复出现或反复出 现时，暂停使用该项技术或有关药品器材，并对其认真地进行研讨和重新评估， 必要时报告主管卫生行政部门。
医疗技术损害处置方案 6.因技术损害构成医疗事故，按照医院《医疗损害（事故）处理规定》处理。
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医疗技术损害处置方案
科主任全面负责医疗技术风险管理，执行技术操作的医务人员负责监测技 术风险，发现有潜在风险或已经造成损害时，应立即现场采取处理措施，启动 医疗技术风险处置预案，密切注意患者生命体征和病情变化，采取有效措施， 降低技术损害后果。
医疗技术损害处置方案
1.立即如实报告。首先报告上级医师和科主任，情节严重者应当同时报告医务 部（或者总值班），重大技术损害由医务部（或者总值班）汇报主管院领导和 院长，任何人不得隐匿不报。可能出现医疗纠纷隐患的，要按医院医疗纠纷预 警报告制度向医疗纠纷处置办公室报告备案，同时上报医疗不良事件。
预警响应
一级医疗技术风险响应：
应立即汇报科主任，科室积极响应，分析原因，积极整改。
预警响应
二、三级医疗技术风险预警响应：
发生医疗技术临床应用造成患者损害的医疗纠纷投诉的，由医务部/医纠办调阅病历， 组织科室讨论；在调查取证及院有关人员讨论后，分别给医疗质量管理制度 予不同级 别的医疗技术风险警示；在发出医疗风险警示的同时，要求科室整改；必要时启动医疗 技术临床应用及人员准入审核程序。
医疗技术管理制度
目前我院主要应用一类技术
一、医学影像 二、超声检查 三、检验 四、临床微生物学专业 五、心脏及血管系统（常规心电图检查、心脏电除颤术、心电监护、指 脉氧监测）
第二类医疗技术项目
MECT---无抽搐电休克治疗 TMS---经颅磁刺激技术
第一类医疗技术申报流程
科室提出申请，填写《医疗新技术临床应用申请表》， 科教科对申报材料初审，提交至学术委员会讨论、审核并出具结论， 审核通过者提交至医学伦理委员会审核，同意实施开展的即可实行。
保障患者安全的措施
1、向患者或家属告知开展此技术的目的、风险、注意事项、可能 发生的并发症及预防措施，并签署知情同意书。
2、对准入开展的技术必须制定合理的治疗方案，包括医疗、护理 等各项准备工作，并制定相应的风险预防预案。
3、临床科室务必严格遵守诊疗技术操作规范和诊疗指南及适应症。 根据患者病情、可选择的治疗方案、患者经济承受能力等因素综合 判断治疗措施，因病施治，合理治疗。
1、医务科作为主管部门，对于全院开展的新技术、新项目进行全 程管理和评价，制定医院新技术、新项目管理档案。
2、各科室在开展新技术、新项目过程中所遇到的各种问题，应及 时向医务科汇报。
3、医务科定期追踪项目的进展情况，及时发现医疗技术风险，并 督促项目负责人及时采取相应措施，将风险降到最低程度。
4、新技术、新项目时限周期为1年，周期满后作出总结，组织专 家进行评审，评审后不再纳入新技术、新项目管理，列为常规技术 管理，科室可继续开展应用。
医疗技术管理制度
科教科
医疗技术，是指医疗机构及其医务人员以诊断和治疗疾病 为目的，对疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛 苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康而采取的诊 断、 治疗措施。