基业常兴学习资料目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核培训内容
目标管理与绩效考核培训内容第一讲：目标管理概述（一）目标管理的有关概念1、现代企业规范化管理体系（SMS）2、什么是目标（1）目标是目的或宗旨的具体化。
（2）目标是个人或组织根据自身的需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。
（二）目标管理的作用1、目标使我们看清使命。
2、目标使我们产生积极性，引导我们发挥潜能。
3、目标有助于我们安排轻重缓急。
4、目标有助于评估进展。
5、目标使我们把重点从工作本身转移到工作成果上。
（三）目标管理的三项原则期望原则；参与原则；SMART原则（有效目标的标准）。
SMART原则：S（Specific）明确性；M（Measurable）可衡量性A（Attainable）可达至性；R（Realistic）实际性T（Time-Table）时限性（四）目标管理的特点（1）明确目标；（2）参与决策；（3）规定时限；（4）反馈绩效（五）目标管理的意义1、对员工：①准确掌握自己岗位责任、对工作有准备；②有自我实现感、有信心、有参与感；③有利于职业生涯设计和自我规划。
2、对企业：①容易制定工作计划进度；②便于绩效考核、衡量工作差距；③利于调动员工积极性，培养人才；④利于企业内部的沟通和相互谅解。
第二讲：目标体系的确定与目标分解（一）企业有哪些目标？（1）主要目标和次要目标；（2）长期目标和短期目标；（3）明确目标和模糊目标；（4）定量目标和定性目标（目标管理以定量为主）。
（二）目标管理的组织方法（1）最高领导机构：公司最高层。
（2）最高执行人员：仅次于最高领导的具有事实权的高层领导。
（3）具体组织者：人力资源部。
（4）具体负责人：各分管总监、各部门经理。
（三）目标管理体系建立1、依据：以公司长期发展战略规划为基础，根据行业特点决定目标管理体系可以每年度制定一次。
（建议每年12月制定目标，1月15日左右出上一年度的财务报表，春节前完成总目标制定，春节后贯彻分解。
）2、目标管理的三个层次：公司总目标；部门目标；个人目标。
《目标管理与绩效考核》培训讲义
《目标管理与绩效考核》培训讲义。
txt我很想知道,多少人分开了，还是深爱着。
ゝ自己哭自己笑自己看着自己闹。
你用隐身来躲避我丶我用隐身来成全你！待到一日权在手，杀尽天下负我狗。
本文由粜米贡献pps文档可能在WAP端浏览体验不佳.建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看.1目标管理与绩效考核2008年6月年月主讲: 主讲：Kevin Ding2培训内容1。
目标管理与绩效考核的概念与关系 1.目标管理与绩效考核的概念与关系 2。
企业如何构建目标管理体系 2。
企业如何构建目标管理体系 3.目标管理与考核推行的12个突破口3。
目标管理与考核推行的12个突破口目标管理与考核推行的12 4。
课程总结 4。
课程总结3老是板着脸" 老板为什么是“老是板着脸"？?1.责任心；责任心；责任心 2。
执行力；执行力; 执行力 3。
规范化。
规范化。
规范化三流企业与三种人4为什么管人的和被管的都很郁闷从上往下看高层很孤独中层很盲目基层很麻木从下往上看高层很无礼中层很无助基层很无辜5如果你要造就一个强大的公司，那么, 如果你要造就一个强大的公司，那么, 请你先学会打造强大的员工，请你先学会打造强大的员工，打造强大的中高层! 的中高层！ ! 本次培训要解决的问题：以“目标管理本次培训要解决的问题:与绩效考核"打造成企业执行力！！与绩效考核”打造成企业执行力!!607年1月，索尼前董事天外伺朗对外宣称：年月索尼前董事天外伺朗对外宣称: 天外伺朗对外宣称“绩效主义毁了索尼”7中国经营报》文章：杰克韦尔奇创制出了“杰克韦尔奇创制出了《中国经营报》文章:GE杰克韦尔奇创制出了“活力曲线”末位淘汰制度”奠定了基础。
也可以说，曲线”，为“末位淘汰制度”奠定了基础。
也可以说， GE，绩效考核、强制末位淘汰制度是成功的. 在GE，绩效考核、强制末位淘汰制度是成功的.8案例分享：案例分享：海尔集团的人力资源管理SBU：人人都是小海尔 SBU：海尔绩效考核:从“三工转换"到“负债研海尔绩效考核：三工转换”发”海尔的80／20原则海尔的80／20原则 809到底什么是绩效？到底什么是绩效？10企业经营管理理念的回顾美式管理; 美式管理；日式管理；日式管理；中式管理？中式管理？11企业绩效考核体系的演进 1、观察印象法，用于简单、、观察印象法，管理幅度小的企业；122、德能勤绩法,用于管理人员的、德能勤绩法, 晋升评价、年终评价;133、关键绩效要素KPI法，用于程序性的、、关键绩效要素法用于程序性的、常规性的、重复性的工作职位；常规性的、重复性的工作职位；144、目标管理法，用于管理层、业务人员评估；、目标管理法，用于管理层、业务人员评估;15企业绩效考核体系的演进 5、其他方法： 5 其他方法: –平衡计分卡考核考核BSC；平衡计分卡考核考核BSC 平衡计分卡考核考核BSC；–经济附加值考核EVA；经济附加值考核EVA 经济附加值考核EVA；–….. 。
目标管理学习及绩效考核
目标管理与绩效考核第一章目标管理一、目标管理的意义〔一〕、通过鼓励员工和团队制定具有挑战性的目标，来提高员工和团队的工作积极性和绩效，形成积极进取的员工和团队。
〔二〕、员工和团队能准确掌握自己的岗位职责，工作做到有的放矢，促使员工能有意识提高自身能力与补充知识结构缺陷，为职业开展做出进一步规划。
〔三〕、加强整个公司、团队和员工工作的目的性、有序性、前瞻性。
〔四〕、为团队和员工的绩效考核提供最直接的依据。
二、目标管理的原那么〔一〕、在目标管理中贯穿以人为本的管理原那么，以员工为中心，人人参与。
〔二〕、员工利益、团队利益与公司利益相一致。
〔三〕、在目标管理中建立：方案-执行-检查-处理〔改良〕的循环，使公司管理始终处于不断改良和提高的良性循环之中。
〔四〕、在总目标的要求下订立各级目标，并分块分层负责。
〔五〕、目标管理是员工实施绩效考核的根底，其结果直接影响公司的长期开展和决定团队及员工个人利益的实现。
三、目标管理的层次〔一〕、公司总目标公司董事会每年年初应对以总经理为首的管理团队提出制定年度目标管理方案或年度经营方案要求，由总经理根据本年度应当实现的工作目标、亟待解决的问题、必须完成的工作、以往的经营状况、当前市场趋势等情况，拟定总体目标草案，经总经理办公会审议通过，并报请董事会审批。
〔二〕、部门目标由各部门负责人根据公司董事会审批通过的公司总目标的有关内容，结合本部门职责，与相关部门协调，和总经理及相应的分管领导共同制定。
〔三〕、个人目标由每位员工根据本人所在部门的目标工程，结合本人职责，和部门负责人共同确定。
四、目标确定的要求〔一〕、总目标、部门目标和个人目标应保持一致，下级目标应以上级目标为基准。
其目标值不应低于上级目标，以略高为宜。
如果本部门无法定出与总目标直接相关的目标时，应选择本部门的重要工作制定目标。
〔二〕、目标工程力求明确具体，并应该是本年度工作的重点，如果属于日常简单的能在短时间内完成的工作，一般不作为目标处理。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核1.引言：目标管理与绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它对于企业的长足发展、提高业绩水平、优化资源配置都具有重要的意义。
目标管理与绩效考核包括企业的目标制定、目标考核与绩效评估等方面，对企业的管理水平和效率起到了至关重要的作用。
2.目标管理的基本原则：目标管理的基本原则包括以下几个方面：2.1清晰的目标制定目标时，必须具体、明确、具有可操作性，使所有员工能够理解企业的目标，明确各自的工作任务和目标，促进各员工协同合作，不断提升绩效。
2.2有效的目标制定制定目标时必须考虑各方面的因素，使目标具有可行性和有效性，且要遵循SMART原则，即目标必须具有：具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达性（Achievable）、有相关性（Relevant）、有时限性（Time-bound）。
2.3目标的分解将企业总体目标分解为各个部门的具体目标，确保每个员工都清楚自己的岗位职责、参与的业务流程和目标，明确员工应该做什么，不应该做什么。
3.绩效考核的基本原则：3.1绩效考核的科学性绩效考核需要科学、客观、数据化的方法，既能定量评估员工的工作表现，又能评估员工的潜能、态度和贡献。
3.2绩效考核的公平性绩效考核需要公平、公正、公开的原则，避免评价过程中的人情因素和主观性。
3.3绩效考核的及时性绩效考核应当定期进行，及时反馈员工的工作表现，以便员工能够及时纠正错误，优化工作表现。
4.目标管理与绩效考核的重要性：4.1有利于提高企业绩效目标管理和绩效考核能够帮助企业实现目标、提升效率、降低成本，不断提高绩效。
4.2有利于涵养员工积极性目标管理和绩效考核可以激发员工的积极性、增强主动性，不断提高工作效率。
4.3有利于降低企业成本目标管理和绩效考核能够帮助企业有效地控制成本、优化资源配置、降低运营风险，从而降低企业成本。
5.目标管理与绩效考核的实施：5.1目标管理实施要点：①确立企业发展战略，并制定明确的目标。
企业管理中的目标管理与绩效考核
企业管理中的目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是企业管理中的重要环节。
通过设定明确的目标，并对员工的绩效进行考核，可以帮助企业提高组织效益，促进员工个人成长和发展。
本文将探讨目标管理与绩效考核在企业管理中的作用，并介绍一些常用的目标管理和绩效考核方法。
一、目标管理目标管理是企业管理的基础，它能够为企业提供一个清晰的方向和准确的目标。
目标可以分为企业级目标、部门级目标和个人级目标，每个层级的目标都应该与上一层次的目标相互关联，形成一个整体。
通过目标管理，企业可以明确自身的发展方向，并将目标落实到各个层级的员工身上。
在目标管理中，需要明确目标的内容和指标。
目标的内容应该是具体、明确、可衡量和可达成的。
目标指标可以根据不同部门和岗位的特点来制定，例如销售部门可以以销售额和市场份额作为目标指标，生产部门可以以产品质量和产能提升作为目标指标。
另外，目标管理的过程也很重要。
目标应该具有可操作性和可监控性，需要制定明确的时间节点和责任人，以确保目标能够按时达成。
同时，目标的执行情况也需要及时进行监测和评估，及时对目标进行调整和优化，以适应外部环境的变化。
二、绩效考核绩效考核是评价员工实际工作表现和达成目标情况的一种方法，通过对员工绩效的评价，可以了解员工的工作能力、工作态度和工作质量，为员工提供发展机会和激励措施。
绩效考核在提高组织绩效和激励员工方面具有重要的作用。
绩效考核可以根据企业的具体需求和特点，制定相应的考核指标和评价方法。
常用的绩效考核方法包括评分法、排名法、360度评价法等。
评分法是根据员工在工作中的表现和达成目标情况进行打分，通过对各项指标进行加权平均来评价员工的绩效水平。
排名法则是将员工进行排序，按照绩效表现的优劣进行差异化奖惩。
360度评价法是对员工进行全方位、多角度的评价，不仅包括直接上级的评价，还包括同事、下属和客户的评价，可以更全面地了解员工的绩效情况。
绩效考核的结果应该及时反馈给员工，与员工进行沟通和交流，帮助员工了解自身的优点和不足，并提供发展方向和改进建议。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核提问：业绩管理、目标管理、员工指导、绩效考核、岗位责任制它们之间的关系？业绩管理：1、目标管理——业绩计划/目标设定2、员工指导——业绩反馈/业绩指导---------过程管理3、绩效考核——业绩评价/业绩报偿岗位责任制：目标管理、绩效考核加在一起称为岗位责任制业绩管理循环图：在整个图的就涉及到美式管理与日式管理的区别：美式管理：注重结果-------------注重绩效绩效考核日式管理：注重结果-------------注重过程管理第一阶段：业绩计划与目标设定---------------------目标管理第二阶段：业绩反馈与业绩指导---------------------员工指导第三阶段：业绩评价与业绩报偿---------------------绩效考核业绩计划/目标设定（目标管理）业绩评价/业绩报偿（绩效考核）业绩反馈/业绩指导（员工指导）岗位责任制应用培训培训目的是为了使你：1、理解岗位责任考核系统实话的目的及意义2、掌握实话岗位责任考核系统相关的技能3、熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序4、知晓岗位责任考核系统的监控实话要点为什么要做绩效考核？----找到源头为了追求企业效益最大化激励尽可能多的员工的积极性公平公正并不可能达到最终目标的途径合理合谐量化指标（不可做得太细、太死，否则难以考核）+绩效面谈1、公司的经营目标分解到部门和个人2、使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3、使公司的文化得以落实4、薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性5、通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力6、帮助员工发展能力，增强员工对公司垢归属感：员工个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献基于经营战略的人力资源战略经营战略资金战略（短期效益）技术战略（中期效益）人力资源战略（长期效益）实施岗位责任考核系统的意义见图示基本战略的人力资源战略企业宗旨与使命战略与组织发展部门年度目标企业年度目标职责/职位部门宗旨与定位个人年度目标部门重点工作关键业绩素质招聘薪酬培训业绩管理后备干部……..HR平台功能层运作支持HR 组织发展与队伍建设人事信息管理系统岗位责任考核系统：1、战略的落实与实施2、领军人物的培养3、发展与培训4、工作表现的改善5、业绩考核6、薪酬与奖励7、企业文化的塑造与渗透岗位责任制的实施程序：岗位职责的确定主要职责工作目标（月/季/年）价值观的行为表现个人的发展计划职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/辅导薪酬与奖励：薪酬的调整其它奖励绩效考核：工作目标完成的结果价值观看行为表现工作能力的评估1、设定工作目标的技能2、考核评估的技能3、对员工激励、反馈和辅导的技能4、面谈的技能5、制定发展计划的技能岗位责任考核书的填写说明（一）培训目的：目标、职责的清晰化1、澄清目标、职责的具体内涵5个表格岗位责任书的结构1、岗位主要职责2、工作任务3、企业行为价值观的行为表现4、个人发展计划5、年度总结。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核课程主讲：中华内训网讲师团张老师课程目标：使人力资源部门能够在企业进行有效的绩效考核，帮助公司成长，成为真正的关键部门。
课程大纲：（一）基于战略的目标管理一、怎样建立基于战略的目标管理体制1、目标管理的基本思想2、目标管理与绩效考核的关系二、目标管理的作用1、说明公司战略与期望2、各级都负责任3、提供考核依据4、建立绩效伙伴5、自我管理基础6、长短利益平衡三、目标管理的原则1、期望原则2、SMART原则3、参与原则四、目标设定与目标分解1、共同目标2、支援目标3、自设目标训练：目标分解流程图五、目标管理的推行1、高层领导的任务2、负责推行的单位3、推行的范围与对象4、实施办法与工具目标设定日程表目标修正卡目标追综卡六、案例分析与训练：目标设定与目标分解1、公司年度总目标的设定总目标的设定流程与方式总目标的主要项目总目标实例解析2、部门目标的设定总目标与部门目标的体系图部门目标设定的五种方式部门目标设定的四个依据部门目标设定的三个要点3、目标设定演练目标卡填写说明目标数量化的解析目标进度的规划目标达成率公式的设计现场分组实作演练（二）基于战略的绩效考核一、如何设计考核体系1、基于战略的绩效考核流程2、如何理清企业战略3、如何设计考核策略绩效考核策略如何有效地体现企业战略绩效考核如何成为实现公司目标的强有力工具绩效考核如何强化员工责任、鼓励员工多做贡献4、绩效考核应解决那些问题绩效考核如何成为吸引、留住优秀人才的手段绩效考核如何成为淘汰绩效不佳者的手段二、如何设计考核流程1、绩效项目的设计原则2、如何设定考核内容三、如何设计考核工具1、关键业绩指标（KPI）2、工作目标设定（MBO）3、KPI与MBO的共同点4、KPI与MBO的关键5、KPI与MBO的相互结合四、如何推进绩效考核1、考核训练目的2、如何进行绩效反馈面谈3、如何避免考核的不公正性五、案例分析与训练。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核一：目的1：公司的经营目标分解到部门和个人2：使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3：使公司的文化得以落实4：薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性5：通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力6：帮助员工发展能力，增强员工对公司的归宿感；员工个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献二：公司现状公司现在的管理是有相对完善的制度，但是缺乏考核与监督；但是造成目前的局面根本的原因是“目标不明确，任务不清晰”。
公司推出现在的这套“目标管理与绩效考核”，就是为了让大家能愉快地工作，知道自己的成就与业绩，感受自己在公司的价值，与公司一同发展与成长。
三：岗位责任制的实施程序1：岗位职责的确定（1）主要职责（2）工作目标（月/季/年）（3）价值观的行为表现：就是指日常行为工作表现、态度与方法（4）个人发展计划：个人职业生涯规划如何确定岗位职责步骤一：澄清主要责任步骤二：沟通部门的工作重点步骤三：设定员工的工作目标步骤四：与员工达成一致2：职责的履行（1）被考核人：完成工作目标（2）考核人：激励/反馈/辅导激励：谁来激励员工？什么能激励员工？如何激励员工？（你只有关心员工，员工才会关心你的业务，把你对员工发自内心的感谢表达出来）反馈：正面反馈负面反馈（只有及时提供反馈，才能确保员工的工作不致偏离正轨。
反馈应具体，不应模糊）辅导：辅导的步骤：讲授，演示，让对方尝试，观察表现，积极评价。
（辅导能够帮助员工掌握工作的必要方法，使员工有正确完成工作的必要资源。
）3：岗位责任考核书的结构（1）岗位主要职责（2）工作任务（3）企业价值观的行为表现（4）个人发展计划（5）年度总结备注：★考核周期以财政年度为准，即使由于部门组织调整导致岗位责任考核书填写滞后，也需按财年填写★岗位主要职责需要用简明的语言描述出该岗位所承担的职能和主要责任（工作项目）★岗位主要职责不超过8项实施岗位责任考核系统所需的技能：★设定工作目标的技能★考核评估的技能★对员工激励，反馈和辅导的技能★面谈的技能★指定发展计划的技能人力资源部在岗位责任考核系统中的作用★方案的设计与修改（游戏规则的指定）★实施计划的制定与监控（监督检查）★培训★咨询与辅导（1：针对某些部门的 2：针对某些专题的，如目标设定，面谈技巧等）4：职责写什么（1）写职责的目的是为了使各级工作对准“主血脉”保证工作方向。