临床医师对医药代表专业化程度及专业培训认知度调研报告
医药代表的医学知识与临床应用培训
医药代表的医学知识与临床应用培训医药代表在医药行业中扮演着重要的角色，他们不仅需要了解自家公司的产品，还需要具备扎实的医学知识和临床应用能力。
这样才能与医生、药店等专业人士进行有效的沟通，并推广并销售自家公司的产品。
因此，医药代表的医学知识与临床应用培训显得尤为重要。
一、医学知识的重要性1.1 提高沟通能力医药代表需要面对各类医生和药店从业人员，他们往往具备扎实的医学知识。
如果医药代表对产品所涉及的疾病、药理学等知识一无所知，那么无法与专业人士进行有效的沟通，无法回答他们的问题，也无法解释产品的优势和推广的理由。
因此，医学知识对医药代表而言，是沟通的基础。
1.2 增强产品推广能力医药代表需要通过对产品的介绍和推广来促进销售。
只有了解产品的特点、功效和适应症等相关医学知识，才能向医生和药店解释清楚产品的优势和适用场景。
医学知识的掌握能够帮助医药代表说服专业人士，提升产品推广的成功率。
二、临床应用培训的意义2.1 能够更好地理解医生的需求医药代表需要深入了解医生在临床实践中所遇到的问题和困惑。
通过临床应用培训，医药代表能够了解先进的医学研究成果和最新的临床实践指南。
这对他们推广产品时理解医生的需求、解决医生的问题非常有帮助。
2.2 提高问题解决能力在与医生的沟通过程中，医药代表可能会面临各种各样的问题。
只有具备扎实的临床应用知识，医药代表才能快速、准确地解答问题，提供专业的建议。
临床应用培训是医药代表不断提升自身问题解决能力的重要途径。
三、医药代表培训的方式与内容3.1 在岗培训医药代表通常会接受公司内部的在岗培训，这种培训方式相对灵活，可以根据不同的产品和市场需求，有针对性地进行知识、技能和能力的培训。
在岗培训通常会包括授课、案例演练、角色扮演等形式，以提高医药代表的实际操作能力。
3.2 外部培训除了公司内部的培训，医药代表还可以通过参加医学会议、学术研讨会等外部培训来提升自己的医学知识和临床应用能力。
医药代表专业培训总结
医药代表专业培训总结xxxx年即将过去，在这一年里让我学会了很多，无论是工作经验，还是业务处理，我都有了全面的认识和行业更深层次的把握，感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。
从最初的迷茫不知所措，到如今的从容把握，离不开多方面的鼓励与支持，一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。
在这里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难，使我懂得什么叫做从容，自信，不卑不亢。
记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的，哪怕一瓶饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。
经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人，东西不用多么的贵重，不用你花多少钱，有时只是一些水果`一包烟，甚至是一份报纸。
但是那代表着你尊重别人，那样别人才会尊重你，并且这代表我自己的一分心意，要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观色。
还有一点很重要，就是提前准备好第二天的计划，其实很简单，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失，还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。
像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划：1、积极提高自己的销量，想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要达到每月三键到四键，同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20-50盒。
医药代表的调研分析报告
医药代表的调研分析报告医药代表的调研分析报告一、调研背景医药代表作为医药企业的重要一环，负责与医生、药店等相关目标客户建立联系，推广和销售企业的医药产品。
对医药代表而言，调研是一项重要的工作内容，通过对市场和目标客户进行调研，可以更好地理解市场需求和客户心理，从而提供针对性的推广方案和销售策略。
本次调研报告旨在分析医药代表调研的意义和方法，并结合实际案例进行分析和总结。
二、调研意义1. 了解市场需求：通过调研，医药代表可以深入了解市场需求，分析市场潜力和竞争态势。
只有了解市场需求，才能根据市场需求开发和推广适合的产品，提高销售额和市场份额。
2. 了解客户心理：通过对目标客户进行调研，医药代表可以了解客户的心理需求和购买决策过程，从而提供更有针对性的推广和销售方案。
同时，了解客户心理还可以建立良好的客户关系，增加客户忠诚度和长期合作的机会。
3. 找到市场定位：通过调研，医药代表可以找到企业产品在市场中的定位，并明确目标客户。
根据市场定位，医药代表可以确定推广策略和销售方法，提高推广效果和销售业绩。
三、调研方法1. 问卷调查：问卷调查是医药代表常用的调研方法之一。
通过设计问题并发放问卷，收集客户的意见和反馈。
问卷调查可以大规模收集数据，快速了解客户需求和反馈，有利于总结和分析问卷结果。
2. 访谈调查：访谈调查是一种针对性强的调研方法。
医药代表通过电话访谈或面对面交流，与目标客户进行深入的交流和沟通。
访谈调查可以更全面地了解客户需求和问题，并及时协调解决，提高客户满意度。
3. 竞品分析：通过分析竞品的产品特点、价格、销售策略等信息，了解竞争对手的优势和劣势。
竞品分析可以帮助医药代表明确自身的竞争优势和差距，及时调整推广和销售策略，增加竞争力。
四、案例分析以某医药企业的医药代表为例，通过调研和分析，发现以下问题和解决方案：1. 市场需求不明确：医药代表发现目标客户对该企业的产品需求不明确，销售额持续下降。
医药代表的销售培训与专业能力提升
医药代表的销售培训与专业能力提升医药代表是医药公司的重要一员，他们在推广和销售医药产品的过程中扮演着关键的角色。
为了提高销售绩效和专业能力，医药代表需要接受系统的销售培训，以提供专业的产品知识、与医生建立信任关系和有效的销售技巧。
本文将讨论医药代表的销售培训与专业能力提升的重要性。
一、销售培训的必要性医药代表需要掌握产品知识和销售技巧，以便有效地向医生推销产品。
销售培训可以帮助医药代表深入了解公司的产品，包括其成分、适应症、药物相互作用等。
只有全面了解产品，医药代表才能给医生提供准确、专业的信息，并解答医生对产品的各种疑问。
此外，销售培训还能帮助医药代表学习与医生建立信任关系和有效沟通的技巧，使销售过程更顺利。
二、销售培训的内容1. 产品知识培训医药代表需要全面了解公司的产品，包括其研发背景、药理作用、临床试验结果等。
公司可以通过举办产品知识培训班、提供在线学习平台等方式来确保医药代表对产品的了解。
培训内容应包括产品的适应症、用法用量、禁忌症和不良反应等重要信息。
2. 销售技巧培训销售技巧对于医药代表的成功至关重要。
这些技巧包括如何与医生建立关系、从医生那里获取信息、如何提供产品样本等。
销售技巧培训应包括模拟销售场景的角色扮演、案例分析和销售策略的讨论等，让医药代表能够掌握有效的销售技巧。
3. 专业知识更新医药代表需要时刻跟进医学和药学领域的最新知识，并将其应用到销售过程中。
公司可以组织定期的专业知识更新培训，邀请专家做学术讲座或提供学习资源，以帮助医药代表不断提升专业知识水平。
三、销售培训的方式销售培训可以采用多种方式进行，包括但不限于以下几种：1. 内部培训公司可以组织内部培训班，邀请内部专家对医药代表进行培训。
这种方式具有灵活性和针对性，可以根据医药代表的需求进行定制化培训，帮助他们解决具体问题。
2. 外部培训公司可以选派医药代表参加外部培训课程，如专业的销售培训机构的课程。
外部培训可以使医药代表接触到更广泛的销售理念和技巧，从而开阔眼界，提高专业能力。
2024年医药代表工作总结培训(2篇)
2024年医药代表工作总结培训（____字）一、引言作为医药代表，我在____年积极参与了各种培训和学习，不断提升自己的专业知识和销售技巧。
通过与医生的沟通和合作，我成功推广了公司的药品，取得了一定的业绩。
以下是我在____年医药代表工作的总结和培训经历。
二、培训内容及学习收获1.产品知识培训在____年，我积极参加了公司组织的产品知识培训。
通过学习产品的成分、适应症、副作用和用药注意事项等方面的知识，我能够更好地向医生和患者解释和推广公司的产品。
同时，我还学习了一些与产品相关的临床研究和数据，使我能够更加有说服力地向医生推荐公司的药品。
2.销售技巧培训除了产品知识培训，我还积极参加了销售技巧的培训。
在培训中，我学习了如何与客户建立良好的关系，如何有效地进行销售和推广，以及如何处理客户的异议和疑虑。
通过这些培训，我提高了我的销售技巧和沟通能力，能够更好地与医生进行合作和交流。
3.市场调研与竞争对手分析为了更好地推广公司的产品，我还积极参与了市场调研和竞争对手分析。
通过了解市场需求和竞争态势，我可以更好地制定销售策略和销售计划。
同时，我还了解到了竞争对手的产品和优势，使我能够更好地与医生进行对比推广，提升了销售的效果。
4.医学知识学习作为医药代表，具备一定的医学知识是非常重要的。
因此，我在____年还积极参与了医学知识的学习。
通过学习疾病的病因、病理和治疗原则，我能够更好地理解和解释公司的产品对于疾病的作用机理和临床效果，从而提高了我的推广能力。
三、工作总结在____年，通过不断学习和培训，我取得了一定的业绩和成就。
具体表现在以下几个方面：1.销售业绩提升通过不断学习和培训，我对公司的产品有了更深入的了解，能够更好地向医生和患者推广产品。
同时，通过提高销售技巧，我能够更好地与医生沟通和合作，从而有效地提升了销售业绩。
2.客户满意度提升通过学习和掌握了销售技巧，我能够更好地与客户建立良好的关系，了解客户的需求和关注点，从而更好地为客户提供服务。
医药代表专业培训总结(5篇)
医药代表专业培训总结（5篇）医药代表培训心得篇一医药代表培训心得2022年7月15日，我非常荣幸地参加了由公司举办的医药代表培训。
在这个为期两天的培训中，我收获颇丰，对药品销售有了更深入的理解和认识。
在这次培训中，我们首先由公司的一位资深医药代表分享了她的销售经验和技巧。
他讲述了如何确定目标客户、如何建立有效的沟通、如何处理客户的疑虑等关键销售技巧。
通过这些分享，我深刻地认识到了一个优秀的医药代表应该具备的职业素养和销售能力。
此外，我们还参加了一些实操训练，如团队模拟演练等。
在这些训练中，我们分组进行模拟演练，扮演不同的角色，模拟实际的销售场景，然后进行反馈和评价。
这些实操训练让我更加深入地理解了销售技巧的实际运用，也让我更好地理解了团队合作的重要性。
最后，我们还参加了一次关于产品知识的培训。
在这个环节中，我们学习了关于我们公司产品的详细信息，包括其特性、优势和适用范围等。
通过这个环节的学习，我对公司的产品有了更深入的了解，也更加自信地面对未来的销售任务。
总的来说，这次培训让我受益匪浅。
我深刻地认识到了一个优秀的医药代表应该具备的素质和能力，也更加熟悉了公司的产品。
我相信，这次培训将对我未来的工作产生积极的影响，让我更好地服务于客户，为公司创造更大的价值。
医药代表培训心得篇二医药代表培训心得时间过得飞快，为期两天的医药代表培训已经结束了，收获颇丰。
以下是我这次培训的心得体会：首先，了解公司文化与产品知识是关键。
在培训的第一天，我们学习了公司的历史、愿景和价值观，深入了解了公司的产品种类、特点和使用方法。
这些基础知识是作为一名医药代表所必备的，只有充分掌握产品信息，才能更好地推销产品。
其次，有效沟通技巧的重要性。
作为一名医药代表，如何与医生、药店老板建立信任和良好的沟通关系是至关重要的。
我们学习了一些沟通技巧，如倾听、问问题、表达清晰等，这些技巧可以帮助我们更好地了解客户需求，并给出相应的建议。
再次，如何制定销售计划和进行随访。
医药代表的市场调研报告
医药代表的市场调研报告一、市场概述随着人们对健康意识的提升和医疗技术的不断发展，医药行业正处于蓬勃发展的阶段。
作为医药行业的重要一环，医药代表扮演着连接企业和医疗机构的角色。
本报告旨在通过市场调研，全面了解医药代表在当前市场中的地位和挑战，为相关企业提供决策参考。
二、市场规模及发展趋势1. 市场规模医药代表市场规模巨大，根据调研数据显示，截至今年底，全球医药代表市场总体规模将超过1000亿美元。
2. 市场发展趋势（1）个性化营销：医药代表需针对不同医疗机构及医生的需求，提供个性化的产品推广方案，以满足客户的需求。
（2）数字化管理：随着信息技术快速发展，医药代表在市场营销中越来越需要借助数字化工具，如电子邮件、在线会议等，提高工作效率。
（3）线上线下结合：在线上开展产品宣传和信息交流，同时结合线下拜访医疗机构，以实现更全面的市场覆盖。
（4）专业化水平提升：医药代表需要具备坚实的医药知识和销售技巧，通过不断学习提升自己的专业素质和竞争力。
三、市场竞争状况1. 主要竞争对手目前医药代表市场的竞争较为激烈，主要竞争对手包括A公司、B 公司和C公司。
它们在市场份额上处于领先地位，通过多种推广手段和销售策略争夺客户，与其他公司展开激烈的竞争。
2. 竞争优势（1）产品质量优势：A公司拥有一流的研发团队，产品质量得到业界的广泛认可。
（2）价格策略优势：B公司凭借其优惠的价格政策，在市场上赢得了较大的市场份额。
（3）服务质量优势：C公司注重与客户的沟通与合作，从而赢得了客户的信任与支持。
四、市场调研分析1. 目标客户分析通过对各医疗机构的需求调研，我们得出以下目标客户分析结果：（1）公立医院：公立医院规模大，患者流量较大，对医药代表的需求较多，但价格敏感度较高。
（2）私立诊所：私立诊所相对更关注产品质量和服务质量，对医药代表的需求较为细分化。
（3）大型医药连锁机构：大型医药连锁机构整合了全国各地多个医疗机构的资源，对医药代表的需求较集中。
2024年医药代表工作总结培训
2024年医药代表工作总结培训第一章：引言医药代表是一个非常具有挑战性和多元化的职业。
在____年，医药行业将面临着许多新的机遇和挑战。
因此，作为医药代表，我们需要不断学习和成长，以适应行业的发展。
本次培训，旨在总结____年的工作经验，并致力于提高我们的工作能力和职业素养。
第二章：____年医药市场分析在____年，医药市场将继续增长并呈现出新的发展趋势。
首先，随着人口老龄化问题的加剧，慢性疾病的发病率将继续增加。
因此，治疗慢性疾病的药物需求也将增加。
其次，在人们的健康意识不断提高的背景下，保健品和非处方药的市场也将迎来新的机遇。
然而，随着医药市场的竞争日益激烈，我们需要更加注重市场调研和产品知识的更新，以更好地满足客户需求。
第三章：____年工作总结在____年，我作为医药代表在工作中遇到了许多挑战和成就。
我主要参与了新产品的推广和销售工作。
通过与医生和医院的紧密合作，我成功推广并销售了新产品，并取得了良好的销售业绩。
同时，我也积极参与市场调研和竞争对手的信息收集，以便更好地了解市场需求并制定销售策略。
然而，我也面临了一些挑战，例如客户的困难和竞争对手的压力。
但通过不断学习和提升个人能力，我成功地克服了这些挑战，并获得了认可和奖励。
第四章：____年工作经验总结在____年的工作中，我积累了许多宝贵的经验。
首先，我认识到产品知识的重要性。
只有通过不断学习和了解产品的特点和优势，我们才能更好地推广和销售产品。
其次，我学会了与医生建立良好的合作关系。
通过理解医生的需求并提供专业的建议，我们可以建立起互信和长期的合作关系。
此外，我也学到了如何处理客户的抱怨和困难。
通过耐心倾听和积极解决问题，我们可以维护好客户关系，并提高客户满意度。
第五章：____年工作总结的启示与反思通过对____年工作的总结，我深刻认识到医药代表这个职业的重要性和挑战性。
作为医药代表，我们需要不断学习和成长，以适应医药行业的发展。
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“临床医师对医药代表专业化程度及专业培训认知度”调研报告2009-06-24 21:04:46 来源：中国医师协会浏览字体：【大、中、小】一、调研背景医务工作人员与药物研发、生产企业共同肩负着捍卫人类健康、保障社会稳定发展的双重重任。
面对种种疾病和健康隐患的威胁，药品的创新、研发和正确应用显得格外重要，只有保障临床医师与药品研制企业之间信息互通、经验共享，才能使“医”、“药”双方科学、有效的协作，进而更好的发挥作用。
中国医师协会自成立以来积极维护医师的权益，同时督促医师在各项工作中严格自律，为提高医师医疗水平和服务质量不懈努力。
无独有偶，中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会（RDPAC），率先在中国实行《药品推广行为准则》并开展了医药代表的专业培训及考核项目。
该项目从2004年正式立项，截止到2009年第一季度已有38家企业近20000余名医药代表参加了包括医药基础知识、行为准则等多方面内容的培训考试，超过15000余名医药代表通过了考试并获得证书。
这一项目的开展为促进药品及相关信息的专业化推广做出了贡献，对提升医药代表专业化程度和促进医药双方沟通、协作都有着十分重要的积极意义。
中国医师协会发起的此次调研旨在了解临床医师对医药代表专业化程度及专业培训情况的认知，并希望通过对调研反馈结果进行分析、探讨，进一步促进医药相关信息的交流。
二、调研目的及方法本次调研的目的是为了了解在当前行业环境下：①医师对医药代表的认知和接受程度；②医师对医药代表专业培训的作用、意义和态度；③通过调研结果对医药代表与医师的监督机制进行探讨。
本次调研分为定量调研和定性调研。
第一阶段的定量调研于2008年6月~9月在北京、上海等地的医务工作人员中展开。
调查方法为面访（771份）辅助小部分报纸自填问卷（187份），最后共回收958份问卷（具体份数分布见图一）。
第二阶段的定性调研于2008年11月19日~20日以小组座谈会和深度访谈的方式在医院管理人员，以及从事医疗事务管理方面研究的教授中展开。
（图一）三、调研结果及分析1、当前行业环境下，医师对医药代表的认知和接受程度外资和内资企业的医药代表总体表现好评度分别为64.5%和42.5%。
外资企业医药代表在“了解产品特性和信息”、“掌握基础的医药知识和行业动态”、“良好的个人素质”方面表现出了比较大的优势。
（如图二）（图二）医院院长及三级医院的医师对外资企业的医药代表在“客观科学传递信息”和“规范化的推广行为”方面满意程度仅为52%。
特别是在“注意收集药物使用情况及不良事件信息”方面，满意度（48%）和其他方面相比是比较低的，这表明医药代表在这几个方面仍然有待提高。
三级医院和二级医院的医师对内资企业医药代表的表现比一级医院低。
从医院管理者的角度来看，内资企业医药代表60%的工作内容在“产品销售”方面，医院管理者所看重的“了解产品特性”、“收集药物使用信息”、“客观推广产品”这三方面的工作仅占38%。
2、从专业角度看，医师期望医药代表的作用有哪些补充？医师们普遍认为，医药代表除了药品销售外应具有多重职责（如图三）。
比较得出，医院管理者更着重于强调医药代表在维护医师和制药企业之间良好关系所起到的桥梁作用（院长/副院长63%、科室主任60%、科室副主任57%、其他人员58%）。
如果医药代表能为医师提供更多的药学服务，医师才能掌握更多的药品安全性和有效性，以此来辅助合理用药。
（图三）3、从沟通角度看，医师期望与医药代表的有效沟通方式和形式有哪些改进？医药代表通过和医师沟通，科学的进行药品推介。
结果显示，在不同的沟通方式中，“组织学术会议活动”是不同级别和不同职务的医师最为普遍接受的有效沟通方式。
另外，58%的医师对“当面正式拜访”和“除提供信息之外不过多接触”表示赞同。
一级医院与二级和三级医院相比，希望通过面访、电话等多种形式增加与医药代表沟通的机会。
医院院长由于工作繁忙，对医药代表面访的接受程度较低。
（如图四）（图四）医师们普遍认为每月和医药代表接触1-2次（38%），或者有重要信息才接触（32%）是一个合理的接触频率。
47%的医院院长认为最好有重要信息时才接触，由此可见，医院院长明显希望和医药代表接触越少越好。
医师们认为做到双方良好的沟通必须有三个基本条件，即医师要做到有专业水平（98%），双方做到有完善畅通的沟通渠道（91%）以及医药代表要做到客观准确传递信息（90%）。
所以，提高医药代表的专业水平，对医药代表能够客观准确的传递信息，促进医、药双方的沟通协作有着积极作用。
在影响医药双方沟通的各个因素中，“临床医师的专业水平、职业精神”的重要性是所有医师都认同的；三级医院在“双方完善的交流平台和沟通渠道”，“规范合理的互动方式”方面更为重视；科室主任在“医药代表客观传递信息方面”和“管理体制、社会环境及市场经济等因素”方面有较高的认同感。
（如图五）（图五）4、影响医药代表专业化进程综合因素医师们认为，以下5大措施能够有效的提升医药代表的整体水平，加速医药代表专业化的发展进程（见图六）。
其中“尽快建立职业监督机制”被医师们认为是不可或缺的有效提高医药代表水平的措施。
（图六）5、医师对医药代表专业培训的作用、意义和态度不同级别医院的医师和不同职务的医院领导普遍认为医药代表需要进行专业培训来提高整体水平（见图七）。
历史上，绝大多数医药代表是医学或者药学方面的合格专业人员，而现在，有越来越多的医药代表来自一般理科背景或其他专业领域。
这样促使医师们更加关心他们是否具有相应的医学或者药学知识。
所以，培训内容中最重要的是相关的药学和医学知识。
通过相应的专业培训，可以使他们掌握足够的药品疗效、安全性和正确使用知识。
（图七）目前，“医药代表专业培训”项目受到了所有医师们的认可。
他们认为扩大培训覆盖面，在整个行业中更广泛地推行专业化培训、医疗机构应对培训合格的医药代表给予更高的认可度、监督管理部门应对培训合格的医药代表给予更多支持、引导社会舆论，宣传医药代表的重要作用和意义这些手段对于整个项目的推进起到积极作用。
不仅如此，1999年由RDPAC制订的《药品推广行为准则》及对医药代表进行的相应培训也已经产生了一定的影响力，被调查者中，有1/4的医师对《准则》有一定程度的了解。
在推广《准则》方面，得到了81%的不同级别医院的医师和83%的不同职务的医院领导的广泛认同。
针对该《准则》，医师们认为它对以下几个方面具有重要作用（见图八）。
（图八）6、医药代表与医师监督机制的探讨医药监督机制的建立是另一个可以考虑的措施，因为该机制将对以下四方面起到积极的作用。
为此，不同级别医院的医师和不同职务的医院领导均表示认同。
（见图九）（图九）四、思考作为医药卫生行业的一员，应认真思考下面几个问题：一是如何使医药代表职业健康发展；二是如何完善医药双方之间的信息交流平台和渠道；三是如何建立医药职业内的相互监督机制，促进医学和药学事业健康发展？要想使医药代表职业健康的发展，首先是建立这个职业的社会价值。
一个职业如果想要不被淘汰，那么它须要为社会提供一种利己同时也利他的价值，如果对社会不创造价值，那么这个职业终会失去生命力而无法长久存在。
医药代表这个职业它的价值就在于信息双向沟通，一方面需要把药品的信息传给它的使用者，另一方面收集药品使用过程中的信息，反馈给制药企业。
目前来看，医药代表的工作还有待改进，应将原本花在销售中的过多时间放在收集药物使用情况及不良事件信息，以及为医院提供相关药学服务方面。
第二是做好职业准入工作。
药品作为一种特殊商品，需要其销售人员具有一定的专业知识，只有这样才能辅助医疗机构合理用药。
因此，做好医药代表的职业准入工作，是使这个职业专业化的必要条件之一。
在这方面，需要政府进行职业指导，相关机构进行人员考核，中间机构进行相关培训。
第三是职业行为规则必须规范化和透明化。
医药代表需要公开的推广药品，而不是通过其他途径。
这就类似于美国的游说集团，他们作为一个行业存在，主要是对政府国会游说，这个游说是把一个利益集团的信息传达给政府决策人，起到沟通的作用，但是这个游说集团每年的花费必须是公开的信息，必须公开透明的。
医药双方之间信息交流平台和渠道的完善：首先需要目的的相同性。
医药代表和医师应该把患者的利益和健康放在首位；其次是态势的公平性。
医药代表将某一创新药品的疗效、安全性和正确使用知识，传递给医疗保健工作者。
医药双方是合作伙伴的关系而非供方和需方的简单关系，所以这种传递是双向的。
医药代表提供新药信息给医师，医师反馈药品使用信息给医药代表，只有双方公平互动，才能使药品生产和研制销售良性循环。
最后是软环境（药品制造、营销和医院）的整洁性。
它是构建医药平等交流平台的基础。
在制造方面，要严格药物准入制度。
在营销方面，要科学定价，对医药代表要制订准入和考核机制。
在医院药品使用上面，要因病施药、合理用药，杜绝回扣用药这种令人痛恨的行为。
随着制药成本的增加，制药企业越来越重视其道德声誉，而患者对医院服务质量不断增加的期望，也促使医院和医师寻找各种途径提高诊疗服务水平。
作为一名医院管理者，从职业角度看，建立良好的职业自律和相互监督机制，才能医药双方合作，推动医药职业健康发展。
关于行业自律，这里包括了两个层次：一是国家的法律监督，如国家的《药品管理法》等相关法规的约束；二是行业自身的自律。
首先，行业内部的行为自律准则。
它往往超越了法律的要求，为企业规范设立了更高的要求。
如相应职业协会给予的警告提醒和进行相关的培训；其次，行业之间的相互监督。
一方面，医院可以通过建立统一招标，集体审核，并进行定期回顾的制度来监督药品采购和使用，从而有效杜绝医院和企业的违规行为；另一方面，制药企业和药品营销企业也可以通过建立自身行业协会的通报制度来了解医院的药品使用和采购情况，使得所有成员单位可以共享信息，有效的避免扰乱市场秩序的恶性竞争等情况的发生。
由此看来，通过加强医药代表的专业培训来提升医药代表的专业化水平，是非常有必要的，它不仅可以规范医药代表这一职业，同时也有效的提高了医师对患者的服务水平，促进了医药行业的发展。