五官科弹性排班制度
五官科护士排班原则或依据
五官科护士排班原则或依据
1、原则
（1）以患者为中心原则
根据患者数量及患者病情轻重合理安排护士人力，充分满足患者的需求。
（2）弹性排班原则
掌握工作规律，根据工作忙闲排班，增加护理高峰时段的护理人力。
如病区护理工作量较大的时段、突发状况或紧急抢救患者时增加护理人手。
手术室、急诊科重症医学科等科室可安排二线班。
二线班人员接到呼叫后15分钟内到岗，保证患者得到及时救治和护理。
（3）人性化原则
在保证护理工作质量和患者安全的前提下，尽可能满足护士对排班的个体要求，但必须完成医院规定的工作时数。
为减少交接班环节和减轻护士晚夜班压力，可采取连续排班模式，如APN排班。
（4）合理搭配原则
在实施责任制整体护理的基础上，根据患者人数、病情、护理难度、技术要求及护士能力，对护士进行合理分工与搭配，充分发挥高年资护士传、帮、带作用，帮助年轻护士尽快成长。
2、要求
（1）在遵循上述排班原则的基础上，兼顾临床需要和护士意愿，结合病区专科特点确定排班方式，合理排班，减少交接班次数。
提升护士责任感和参与病房管理的能力。
（2）年轻护士对患者实施责任制整体护理，即确保对患者履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等工作职责。
（3）每名责任护士相对固定一定数量患者的治疗护理，每名患者有相对固定的责任护士对其住院治疗过程全程负责。
（4）白班每名护士平均负责患者数量不超过8名。
2014、1。
护理弹性排班实施方案
护理弹性排班实施方案一、背景。
随着医疗服务需求的不断增加和人口老龄化趋势的加剧，医护人员的工作压力和工作强度也在不断增加。
传统的固定排班模式已经不能满足医护人员的工作需求，因此，实施弹性排班成为当前医疗护理工作中的一个重要课题。
二、实施目的。
1. 提高医护人员的工作积极性和工作效率，减少疲劳和工作压力；2. 保证医院在不同时间段内有足够的医护人员进行服务，提高医疗服务质量；3. 促进医护人员之间的合作与交流，增强团队凝聚力。
三、实施步骤。
1. 制定弹性排班计划。
根据医院的实际情况和医护人员的工作需求，制定合理的弹性排班计划。
考虑到不同科室的工作特点和服务需求，可以灵活安排医护人员的上班时间和休息时间，以满足医院的服务需求。
2. 完善排班管理制度。
建立健全的排班管理制度，明确医护人员的排班权利和义务，规范排班流程和管理程序。
同时，加强对排班情况的监督和考核，确保排班工作的公平公正。
3. 提供培训和指导。
针对弹性排班制度的实施，医院应提供相关的培训和指导，帮助医护人员更好地理解和适应新的排班模式。
同时，加强沟通和协调，解决医护人员在实际工作中遇到的问题和困难。
四、实施效果。
1. 提高工作效率。
弹性排班制度的实施可以更好地满足医院在不同时间段内的服务需求，保证医护人员的工作积极性和工作效率。
2. 减轻工作压力。
通过合理安排医护人员的工作时间和休息时间，可以有效减轻医护人员的工作压力，提高工作质量和服务水平。
3. 增强团队凝聚力。
弹性排班制度的实施可以促进医护人员之间的合作与交流，增强团队凝聚力，提升医院的整体服务水平。
五、总结。
弹性排班实施方案的制定和实施，对于提高医护人员的工作积极性和工作效率，保证医院的服务质量，增强团队凝聚力具有重要意义。
医院应根据实际情况，积极探索和推进弹性排班制度的实施，为医护人员提供更好的工作环境和服务条件。
护理人员科室弹性排班考勤制度及护理人员(紧急)调配方案及流程
护理人员科室弹性排班及考勤制度一、科室弹性排班制度（一）遵循以患者为中心的服务宗旨：按“忙时人不少，闲时人不多”原则合理安排各班次的人力衔接，实行弹性排班。
（二）就目前现有的人力资源，将病区分为2组，每组分别配备责任护士一名，完成所分管患者的所有诊疗、护理，健康指导、康复指导和心理护理，均为个人负责制。
病区设总责任护士一名，由工作能力强、经验丰富的N2级及以上护士担任，负责分管不多于6个Ⅰ级护理病人，并指导年轻责任护士完成责任组病人的管理工作。
（三）排班时注意新老结合，避免科内护士年轻化而影响护理工作。
（四）利用交接班及班内现场监督、检查、指导，对排班与实际工作不符造成的偏差采取纠正措施。
如遇病人数量的急剧增加、每组可增加责任护士，防止人浮于事，以确保工作任务的完成。
（五）护士长每日上午评估病区患者病情，将病情危重、护理难度较大的患者分配给责总护士负责。
（六）如有突发事件，科室备有护理工作应急预案，即遇到重大抢救时，当班护士汇报护士长，护士长根据当时的情况启动备班者到场参与抢救，如以上人员均无法安排，必要时向护理部报告请求增援。
（七）排班前根据护士休假要求，在顺利完成各项任务的基础上尽量满足护士要求，使护士能劳逸结合，迅速恢复体力，上班后能更高效地完成各项工作。
二、考勤制度：（一）护士长对护士进行考勤，主要原则有：1、护士必须严格执行医院的作息时间，严禁迟到、早退、旷工。
2、认真考勤，准确、客观记录，每月底将考勤表签字后交人事科。
3、护士请假必须遵守相关规定：①护士因病、因事请假必须本人亲自来院办理相关手续，并将签好字的假条交给护士长。
②因病不能上小夜班者，假条需在上午12时前送达，大夜班假条需在下午4时前送达，以便于调配人力。
（二）护士长请假需逐级申请。
（三）请假流程：请病假需凭本院医务科（或上级医院）的诊疗证明、门诊病历；请事假需填写请假申请单。
护理人力资源调配方案护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。
医院弹性排班管理制度范本
第一章总则第一条为优化医院人力资源配置，提高工作效率，确保医疗质量和患者安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医护人员，包括医生、护士、医技人员等。
第三条弹性排班制度应遵循公平、合理、灵活、高效的原则，兼顾医护人员的工作生活需求。
第二章排班原则第四条排班应充分考虑科室工作性质、患者就诊高峰、医护人员个人需求等因素。
第五条排班应确保医护人员得到充足的休息时间，避免过度疲劳。
第六条排班应保证医疗质量和患者安全，确保科室在高峰时段的人力需求。
第三章排班方式第七条弹性排班方式包括以下几种：1. 周排班法：每周排班一次，周期短，灵活性强，但费时费力。
2. 周期性排班法：每1-3个月排班一次，省时省力，但护士对未来班次不够了解。
3. 自我排班法：医护人员根据自身特点、健康状况、家庭因素等提出排班要求，护士长结合科室实际情况进行排班。
第八条科室可根据实际情况选择合适的排班方式，并报医院护理部备案。
第四章排班调整第九条科室负责人应根据工作需要和医护人员个人情况，合理调整排班。
第十条遇有特殊情况，如病假、事假等，医护人员应提前向科室负责人提出申请，并按医院规定办理请假手续。
第十一条科室负责人应在接到请假申请后，及时调整排班，确保科室工作正常运行。
第五章监督检查第十二条医院护理部负责对弹性排班制度的执行情况进行监督检查。
第十三条科室负责人应定期对排班情况进行评估，并向护理部汇报。
第六章奖励与惩罚第十四条对严格执行弹性排班制度，积极为医护人员提供便利的科室和个人，给予表彰和奖励。
第十五条对违反本制度，影响医疗质量和患者安全的科室和个人，给予批评教育或相应处罚。
第七章附则第十六条本制度由医院护理部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
医院弹性排班制度旨在提高医护人员的工作满意度，优化人力资源配置，确保医疗质量和患者安全。
各科室和个人应认真执行本制度，共同为医院的发展贡献力量。
耳鼻咽喉头颈外科护士弹性排班的实施
耳鼻咽喉头颈外科护士弹性排班的实施【摘要】目的：探讨弹性排班模式在耳鼻咽喉头颈外科对护理质量的影响。
方法：在原有护理人力资源的基础上，改变传统排班模式，合理有效配置人力资源，实行弹性排班。
结果：弹性排班模式后护理质量明显提高，患者、护士对护理工作满意度均上升。
结论：弹性排班模式较好的发挥了护理人员的潜能，有效提高了护理工作效率，切实保证了病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷。
【关键词】弹性排班；护理质量；效果【中图法分类号】r473.6【文献标识码】a【文章编号】1004-7484（2012）14-0453-01护士排班主要是指在现有护士资源的基础上，充分考虑护理工作的任务、内容、程序、人力和时间等影响因素，编制出系统、科学的护士排班方案，旨在降低医院人力资源运营成本，同时有效减轻护士的工作压力、提高其工作效率和质量[1]。
传统排班是根据护理人员数量、护理工作内容设定规律性班次循环排班，这种方法简单易行，但不能很好的利用人力和时间，更多的医院选择了弹性排班。
弹性排班时需考虑的因素有工作量、工作时数、患者需要、护理人员特点、疾病特点、护士年资特点等因素[2]。
弹性排班更多的体现了“以人为本”的理念，更好地防范护理差错和不良事件的发生，保证患者护理安全。
现将我科采取的弹性排班方法介绍如下。
1 资料与方法1.1 资料：开放性床位54张，共有护理人员17名（含护士长1名）；主管护师5名，护师1名，护士11名；2012年我科1-3季度的病床使用率分别为126.83%、89.26%（医院搬入新病房，开放床位从三月由原来的30张增加至54张）、125.97%，共收治病人1735名，手术1379台，患者平均住院天数为8.18日，在科病人最少26人，最多71人。
由此可知我科病人多、周转快、专科性强、工作量大等特点，为了更好的使护理人力资源与护理工作性质更好的融合，我科采取弹性排班制排班。
1.2 方法①建立护士意愿登记本，请科室护士于周四前上交给护士长，写清姓名、意愿休息时间、休息原因。
五官科门诊制度
五官科门诊制度竭诚为您提供优质文档/双击可除五官科门诊制度篇一：五官科工作制度五官科工作制度1、着装整洁、挂牌上岗、时刻保持高度的工作责任心。
2、门诊杜绝吸烟、嬉戏吵闹，每天打扫门诊、随时整理办公桌，营造良好的就诊环境。
3、门诊接诊病人要用文明用语（你好、请问有什么事、请稍等一下）；病人多时要耐心有序的接待、态度和蔼，坚决杜绝冷落病人的现象发生。
4、不在工作时间在诊室吃饭、待客、不准使用电脑玩游戏、听歌等与工作无关的内容。
5、热情接诊病人，认真进行诊治，按先急后缓的原则进行诊治。
6、关心体贴病员，认真解答病员提出的问题。
简明扼要准确地记载病历。
7、、加强五官科专用仪器设备的管理，提高设备的使用效率。
做好各种仪器的保养维护工作，有故障及时维修或通知供应科，保障仪器性能完好。
8、严格执行首诊医师负责制及交接班制度。
9、病房查房时，作好解释工作，在知情同意的前提下，进行听力、视力的筛查。
10、加强五官科手术的质量控制，严格执行无菌技术操作规程，不断提高医护质量。
11、采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学、合理用药，切实解决患者病痛，尽可能减轻病员负担。
12、对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。
13、抓好(五官科门诊制度)医疗安全，严防差错事故发生。
14、协助相关科室进行查体工作，及时反馈结果。
15、科室积极配合医院组织的各项活动。
篇二：五官科排班制度五官科护理人员弹性排班制度为了合理有效的使用人力资源，最大限度的发挥护理人员的智能和潜能，提高工作效率和效能，保证病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷，切实落实护理部要求，建立弹性排班制度。
1、对护士实施分层级管理因人施用，实行新老搭配，即有分工又有合作的原则，责任护士分2组，每组分管16张床，由1名护理组长负责.。
弹性排班制度
弹性排班制度
为了合理有效的使用人力资源，最大限度的发挥护理人员的能力，提高工作效率，遵循以患者为中心的服务宗旨，保证病区护理工作的质量和安全，建立弹性排班制度。
1.科内病人超过35人或遇特殊情况时加中班，若病人少于30人撤
中班。
2.若科内病人满床时夜班第二天休息护士上班，当病人数减少时再
安排补休。
如经科室调配仍无法运转时向护理部请求支援。
3.一般情况下不积累节假日（因工作需要无法排休除外），科内安
排休节假日选择在病人少时。
临时有事休假应在上午７：30前提出，科内根据情况安排；如需连续休几天节假日时，应在星期四排班前提出。
4.科内护理人员不可私自换班，换班前需告知护士长。
5.科室成立应急救援小组，成员为全体护理人员，应急小组成员24
小时通讯联络通畅，保障弹性排班的需要及紧急状态下护理人员的调配。
6.二线人员原则上是下夜班和休息的护士（要求24小时开机），特
殊情况必须要离开本地时需事先向护士长请假。
口腔科弹性工作制度范本
一、制度目的为了更好地满足患者需求，提高口腔科医疗服务质量，同时保障医护人员身心健康，特制定本弹性工作制度。
二、适用范围本制度适用于口腔科全体医护人员。
三、工作制度1. 工作时间（1）正常工作时间：按照国家规定，实行八小时工作制，每周工作五天，周六、周日休息。
（2）弹性工作时间：在保证完成工作任务的前提下，医护人员可申请调整工作时间，具体如下：① 上午班：08:00-12:00② 下午班：13:00-17:00③ 延长班：17:00-20:00④ 值班：根据科室实际情况，合理安排值班人员。
2. 工作安排（1）科室主任负责统筹安排科室医护人员的工作，确保各项工作有序进行。
（2）医护人员根据科室主任安排，合理分配工作时间，提高工作效率。
（3）遇特殊情况，如患者就诊高峰期，医护人员应服从科室安排，调整工作时间。
3. 休假制度（1）医护人员享有国家法定节假日、年假、产假、婚假、丧假等休假待遇。
（2）根据科室实际情况，制定年度休假计划，确保医护人员休假时间合理分配。
（3）医护人员申请休假，需提前向科室主任提出申请，经批准后方可休假。
4. 考勤制度（1）医护人员应按时上下班，不得迟到、早退。
（2）请假、事假等特殊情况，需提前向科室主任提出申请，并按照规定办理手续。
（3）科室定期对医护人员考勤情况进行检查，对违反考勤规定的，按医院相关规定进行处理。
四、监督管理1. 科室主任负责监督执行本制度，确保各项工作的顺利进行。
2. 医护人员应自觉遵守本制度，如有违反，按医院相关规定进行处理。
3. 科室定期对工作制度执行情况进行检查，对存在的问题及时整改。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由口腔科主任负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
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五官科护理人员弹性排班制度
为了合理有效的使用人力资源，最大限度的发挥护理人员的智能和潜能，提高工作效率和效能，保证病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷，切实落实护理部要求，建立弹性排班制度。
1、对护士实施分层级管理
因人施用，实行新老搭配，即有分工又有合作的原则，护士分2组，第一组分管1-14床，第二组分管15-32床，四人一组每组固定一人上白班。
固定上白班者由工作能力强、经验丰富有奉献精神的高年资的护士担当，除了负责本组工作及质量控制以外，还负责指导年轻护士完成本责任组病人的管理工作能力，责任护士对所分管的病人从制定护理计划到实施各种治疗措施，均为个人负责制。
2、二名护理组长双休日、节假日轮流上班
一方面了解双休日、节假日的工作情况，另一方面把好护理质量关，确保护理安全。
3、根据护士心愿进行排班
护士提前一周跟护士长提出排班的心愿，护士长再根据科室的实际情况，大家的心愿和理由合理安排休息时间，尽量满足其合理要求，体现了人性化的管理。
节假日休假按护士年龄轮流安排节休，如遇突发情况特殊对待，一般情况下按安排表执行。
4、为了应对突发事件，备有护理工作应急预案
①遇到重大抢救、护士临时请假、就诊患者过多导致人手不够时，当班护士
立即汇报护士长，护士长根据当时的情况启动备班者到现场参与抢救。
② A班／白班发生人力资源缺乏时，第一时间通知二休护士，如果当天没有二休，或二休护士因个人原因不能到岗，再通知当天休息的白班护士参加值班，科室安排补休。
③ P班发生人力资源缺乏时，第一时间通知二休护士，如果当天没有二休或二休护士因个人原因不能到岗，再通知当天休息的白班护士参加值班，科室安排补休。
④N班发生人力资源缺乏时，第一时间通知一休护士，如果当天一休护士因个人原因不能到岗，再通知二休护士参加值班。
一休／二休护士N班下班后当天的日班／A班科室再做安排，原则上按照第②条执行，科室安排补休。
⑤人员20-30分钟内到岗，人力资源还是缺乏的情况下，再通知科护士长并
调动大科内护理人力，在调配困难时向护理部汇报给予夸科调配。
⑥科室二线班安排主班代理，主要负责节假日、晚夜间突发状况下的物品、
药品使用不足时的安排。
⑦病区护士替代不能满足需要，由护士长向科护士长提出需要，科护士长调配仍不能满足需要，再向护理部提出申请。
6、针对我科门诊治疗室、病房治疗室、呼吸睡眠监测人力资源调配方案
耳鼻喉门诊护士李荣因身体原因经常请假，科室安排吴奕芸护士到门诊带班，病房治疗室安排李留、吴丹凤护士负责，以保证设备仪器的安全。
呼吸睡眠监测王美丽护士负责，经常夜间加班，科室给以补休。
2015年1月18日。