企业中层管理人员访谈提纲
管理咨询项目-工程部中层管理人员访谈提纲(doc)-咨询报告【管理资料】
中层管理人员访谈提纲一、概念了解1、先请您谈谈个人在公司的发展情况。
所负责部门的工作职责和人员情况，人员情况是否能满足工作需要。
2、您认为公司目前管理上存在哪些问题？所负责部门的工作难点。
3、您希望我们这次来能为你们解决的组织架构、人力资源方面的最迫切要解决的问题是什么.二、组织结构方面（流程、汇报关系）1.部门权力责任状况如何？哪些问题由副总决定？哪些问题由你决定？界定是否清楚。
2.有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否合理？是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？3.副总是否有交叉指挥或多头领导现象？（主要是哪些事项上）。
4.和其它部门的沟通、协作情况，存在什么问题？5.部门的关键流程有哪些，分别详细介绍一下，并指出难点，接口部分顺不顺。
三、人力资源管理方面。
（招聘、培训、考评、薪酬、个人职业发展）1.员工对薪资水平的满意度如何？（档次）您认为为目前的薪资结构是否合理，应加大哪一块。
2.考核体系如何？部门的考核情况做得如何？考核对员工的激励效果如何？是否能正确评价员工的绩效？（考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？3.您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果，激发积极性等方面谈）4.人力资源规划是如何制定的，谁制定?（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）5.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?6.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，部门和人力资源部门是否充分沟通交流，如何沟通？7.近两年你们部门人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？8.部门经理是否参加招聘工作、决定权有多少？9.部门有无培训计划？有无培训效果的评价？10.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）有无员工在职务晋升方面认为不公平？您怎样认为？11.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？12.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）四、员工队伍1、接受变革的观念如何，竞争的观念如何，危机感如何，人员素质如何2、员工对公司的认可程度，员工工作的积极性和主动性如何。
人力资源项目访谈提纲(中高层)
XXXX人力资源项目访谈提纲（高层）——XXXX&联合项目组尊敬的领导：您好！HFL受托进行“XXXX人力资源管理咨询项目”。
为全面了解公司运营管理和业务发展现状，需对您进行深入详细的访谈。
本次访谈仅供项目组调研分析使用，作为XXXX人力资源管理咨询项目的基础。
我们准备了以下问题作为方向性提纲，供您参考。
实际访谈时，将结合公司情况有针对性访谈。
本次访谈将占用您40-60分钟左右的时间。
一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法，行业关键竞争因素有哪些？在人力资源管理方面有哪些关键因素？2、公司目前业务发展外部面临哪些机会和威胁？内部存在哪些优势和劣势？在人力资源管理，如人员结构和人员薪酬市场竞争力等方面如何？3、公司未来3年的发展目标是什么？有哪些重要的战略举措？在人力资源管理方面有哪些重要举措？存在哪些困难？二、组织职能及定位4、未来检修资源整合后，您觉得公司各部门的职能以及总部对项目部应采取什么样的管控模式？总部与项目部之间是什么样的定位和关系？5、您认为公司总部未来应该在哪些方面发挥作用？如何提高公司的整体效率？6、您对未来总部部门搭建有什么样的建议？三、薪酬绩效7、您认为目前的薪酬体系内部（同岗位之间和不同岗位之间）公平性如何？存在哪些问题？8、您认为公司目前的薪酬水平与外界同行相比处于什么水平？是否有激励效果？您觉得在什么水平是比较合理的？9、您觉得公司的薪酬体系应该遵循什么样的薪酬策略与分配原则？另，市场人员薪酬的结构是怎么样的？每个部分是怎么进行分配的？10、员工的晋升通道是否充分？如何与薪酬体系相互衔接，您有什么样考虑？11、市场化薪酬方案完成后，对总部以及项目部/项目公司人员，尤其是市场人员如何进行激励和考核，您有什么想法和建议？四、其他12、您认为公司还需要在哪些方面进行变革？会遇到来自哪些方面的阻力和压力？应该如何面对？XXXX人力资源项目访谈提纲（中层）一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法，行业关键竞争因素有哪些？在人力资源管理方面有哪些关键因素？2、您了解公司未来的发展规划吗？您如何评价公司的发展规划及管理模式？有什么建议？二、组织职能及定位3、请您简单介绍一下所在部门的基本情况（核心职能、岗位设置及人员编制）。
企业中层管理人员访谈提纲
/企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么在工作安排上是否认为有不合理的地方为什么3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工作）。
请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系在日常工作中如何协调存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导7."8.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗9.您在工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作请问哪些是常用哪些是偶尔使用您对目前的设备状况满意吗11.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间长度）在外语和计算机方面有什么要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力12.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性13.请问您工作中自主决策的机会有多大请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。
在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么14.您希望被提升到哪一个岗位请用简要语言描述一下。
15.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说明每份报告都是交给谁16..17.您觉得目前的工作环境和工作条件如何是否还需要更好的环境您希望哪些方面得到改善18.您的前一个岗位是什么如果有请将该组织及岗位名称说出来。
高、中、基层管理人员访谈提纲模版
高层管理人员访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？9.是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展10.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？13.你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？14.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15.管理人员任用的标准是什么？16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）17.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核20.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）24.员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬激励25.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？26.对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27.（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）28.（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？（五）其他29.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30.劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四、员工队伍1.人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2.人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3.个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？附件2-9：中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况？1)管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2)部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3)本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？一、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
中层管理人员访谈提纲(战略和文化)
中层管理人员访谈提纲一、战略1、您是那一年来凌霄泵业公司工作的?2、您在公司从事过哪些工作?3、您现在分管那些工作?4、您觉得干好工作最大的动力是什么?5、您清楚公司目前的战略定位吗？请简单描述一下。
如果回答是→您所在部门是如何规划和发展来适应公司战略发展的需要的。
您觉得目前公司在战略规划，措施保障、战略执行方面存在什么样的问题？6、我们凌霄泵业的核心竞争力是什么？未来几年如何继续巩固和维持我们的市场优势，继续提升我们的核心竞争力呢？二、文化部分1、您对企业文化有什么样的认识和理解？2、凌霄泵业公司文化的主流特征——您觉得凌霄泵业文化的特点有那些?3、主要领导的人格魅力——请您对所熟悉的公司几位主要领导的管理风格及号召力做以简短评述。
4、领导班子的团队意识——您觉得现行领导班子团队意识如何?5、中层管理干部的综合素质——请您对目前公司的中层管理干部整体综合素质（包括职业精神、管理水平、专业技能、群众基础等）做概括性评价。
6、沟通渠道——您和普通员工接触的途径有那些?您觉得员工的呼声是否都能传到您这儿?公司内部上下沟通是否畅通?7、员工精神面貌——您觉得凌霄泵业公司员工平常工作中最难能可贵的精神是什么? 请您举出凌霄泵业公司一两件给您留下深刻印象的事情或人物故事。
8、凌霄泵业公司经营状况——请您谈谈凌霄泵业公司在市场竞争中优势资源是什么?不足之处或潜在的风险是什么?9、品牌形象——凌霄泵业公司的品牌意识如何?10、产品质量——凌霄泵业公司的产品品质如何?客户对凌霄泵业公司的评价如何?11、客户意识——凌霄泵业公司的客户关系如何？您如何看待“客户至上”这个概念？12、对整体管理状况的认识——您认为凌霄泵业在管理上有哪些特点？形成这些特点的原因是什么？13、对分管工作管理状况的认识——您觉得分管工作管理现状中不适应管理要求的方面有那些?14、周边有许多同行业企业，您最推崇的（最能成为凌霄榜样的）是哪两家企业？15、您对这次企业文化咨询服务有什么建议？。
访谈提纲(中层)
访谈提纲（中层）访谈提纲(中层)一工作职责和任务1 部门的主要职能.部门内的岗位设置.岗位任职者人数.各岗位主要职责（针对管理者）2 公司为您规定的工作职责有哪些？（您平时的工作有哪些？）（对于难以理解的职责可问：）这项工作具体有哪些内容？3 公司是否对您这个岗位有明确的权限规定（指业务权.人事权.财务权等）4 部门及岗位的职责是否明晰.有无职责重叠或职责无固定人员承担的现象？二工作流程1 以上谈到的各项工作的流程是怎样的？（分别列出各项流程的输入.加工.输出的渠道）2 公司内外部门的重要联系？3 对工作结果可从哪些方面衡量？衡量的标准是什么？质量（指标，例如准确性）/数量（指标，例如产量）/时效（例如期限）/成本.费用/他人的反应/其它特殊的指标4 您认为目前的工作流程是否合理？应如何改进？工作中的哪些环节增减能使工作流程更为顺畅？三绩效考核.薪酬及培训1 公司目前的组织结构现状是否有不妥当的地方，对本部门的岗位设置有什么考虑？2 您对公司的考核体系有何看法？是否能够反映实际的工作情况，激励作用怎样？3 考核与薪酬是否挂钩？如何挂钩？4 您认为考核会对工作带来哪些影响？（正面及负面）5 您认为应该由谁来考核您的工作绩效，为什么？6 如果考核您的工作绩效，您认为应该考核哪些内容，您认为最主要的指标是什么？7 您的主管经常就您的工作绩效与您进行沟通吗？效果怎样？如果目前没有绩效沟通，您认为是否需要？8 您了解公司现行的薪酬制度吗？您对公司现行的薪酬制度有什么看法？9 您认为公司现行薪酬制度是否有激励作用，能否体现不同岗位的差异？10 薪酬的基本结构与发放方式？11 公司目前的基本培训制度是什么样的？培训课程的分类情况是什么样的？12 您接受过哪些培训？是否能够满足工作需求？13 您认为就目前的岗位而言，需要接受哪些培训？该岗位人员要想得到更好的发展，需要接受哪些培训？四开放式沟通1 您对公司现行的管理问题有没有什么其他的建议？2 （在访谈进行到一定阶段后，提出想法）如果对于XXX问题这样解决是否可以？3 您对我们的工作有没有什么希望？2。
企业中层管理人员访谈提纲
企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么？（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工作）。
请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？7.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗？8.您在工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？9.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作？请问哪些是常用？哪些是偶尔使用？您对目前的设备状况满意吗10.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间长度）？在外语和计算机方面有什么要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性？12.请问您工作中自主决策的机会有多大？请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。
在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明？如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么？13.您希望被提升到哪一个岗位？请用简要语言描述一下。
14.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些？并请概括说明每份报告都是交给谁？15.您觉得目前的工作环境和工作条件如何？是否还需要更好的环境？您希望哪些方面得到改善？16.您的前一个岗位是什么？如果有请将该组织及岗位名称说出来。
中层管理人员访谈提纲
中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况？1)管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2)部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3)本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？一、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置（1）您认为公司人力资源管理的现状如何？（2）您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？（3）有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定?（4）现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）?（5）人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?（6）人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）（7）是否有专人负责招聘计划和招聘工作?（8）招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁?（9）招聘程序?（10）招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头?（11）有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？（12）招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员? （13）是否有对招聘工作的考核及反馈？（14）工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？（15）员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗（如外派学习，岗位交流，员工培训等）？（二）培训与发展（16）公司有无培训计划？（17）有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？（18）有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？（19）公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？（20）你认为各级员工的培训有必要吗？对我公司的发展有多大的影响？（21）公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？（22）管理人员任用的标准是什么？（23）晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？（24）有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？（25）对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？（26）是否有不合格员工被淘汰？（三）考核与评价（27）有无完整的考核体系及制度？（28）对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？（29）考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？（30）考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？（31）员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬与激励（32）各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
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企业中层管理人员访谈提纲
部门情况
1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况
2.您的具体工作是什么？（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么？
在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？
3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工
作）。
请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新
界定？
5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么
6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些
问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？
7.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗？
8.您在工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力
高度集中？工作负荷有多大？
9.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作？请问哪些是常用？哪些是偶尔使用？您
对目前的设备状况满意吗
10.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作
经验（类型和时间长度）？在外语和计算机方面有什么要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？
11.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完
成以各项职责需要什么样的个性？
12.请问您工作中自主决策的机会有多大？请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的
决策有哪些。
在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明？如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么？
13.您希望被提升到哪一个岗位？请用简要语言描述一下。
14.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些？并请概括说明每份报告都是交
给谁？
15.您觉得目前的工作环境和工作条件如何？是否还需要更好的环境？您希望哪些方面得
到改善？
16.您的前一个岗位是什么？如果有请将该组织及岗位名称说出来。
关键岗位及核心员工管理
1.公司对核心员工有职业发展规划吗？对于这方面，你有何看法？
2.公司内部的人才选拔机制健全吗？
3.公司员工的流动状况如何？通常是哪些岗位的员工流动比较频繁？你觉得应该如何解
决？
4.公司各部门人员编制精简，还是臃肿？你觉得岗位编制应该如何确定？
5.公司对关键人才有否特殊措施？
员工士气
1.你觉得员工的士气如何？应该如何调节？
2.公司领导和员工的沟通渠道有哪些？这些渠道畅通吗？
3.核心员工是如何参与公司经营决策的？
培训与教育
1.你觉得公司高层、中层和基层员工综合素质如何？如岗位任职要求差距多大？应该如何
弥补？
2.你每年参加公司组织的培训有多少次？你觉得公司在员工培训方面还需要加强的环节
有哪些？
3.你觉得公司的培训管理体系健全吗？年度培训计划是如何制定的？
4.在你们部门，通常是如何对员工进行培训和教育的？效果如何？
5.你觉得你自己应该参加那些方面的培训和锻炼？
6.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？
7.你认为各级员工的培训有必要吗？对我公司的发展有多大的影响？
薪酬与激励
1.你对自己的收入感到满意吗？你觉得公司的薪酬水平与外界同行相比是偏高还是偏
低？你觉得在什么水平比较合理？
2.是否了解新的薪酬制度，认为有哪些地方可以改善的。
3.公司的保险、津贴和福利系统健全吗？应该如何加强？
绩效管理
1.公司的年度经营目标是如何分解的？公司对部门是如何考核的？考核指标有哪些？
2.目前公司绩效管理的内容是什么，是如何进行的，存在哪些不足，应该如何改进
3.你对下属是如何考核的？考核的效果如何？你觉得部门的考核指标设置、考核结果、绩
效奖金分配的科学性和合理性如何？应该如何改进？
其他
1.你觉得公司进行管理变革的最大阻力是什么？应该如何应对？
2.你觉得公司在人力资源管理方面急需改进的模块是什么？
3.还有其他需要表达的观点吗？。