汽车贴膜营销与执行
汽车贴膜店营销策划方案

汽车贴膜店营销策划方案1. 引言汽车贴膜是对汽车表面进行贴膜处理的一项服务,可以保护汽车表面不受划痕和紫外线的伤害,提升汽车的外观和保值空间。
随着汽车使用者对汽车外观和保护的重视度不断提高,汽车贴膜店作为一个专业的贴膜服务提供者,需要制定有效的营销策划方案来吸引客户,提升店铺的知名度和销售额。
本文将就汽车贴膜店的营销策划方案进行详细的介绍和解析。
2. 目标受众针对汽车贴膜服务的特点,我们主要的目标受众群体为以下两类人群: - 汽车爱好者:他们对汽车外观和保护非常重视,愿意花费一定的金钱来提升汽车的价值和美感。
- 汽车新车车主:购买新车后需要为车辆选择合适的保护措施,汽车贴膜可以成为他们的首选之一。
3. 营销策略3.1 客户尽调了解目标受众的需求和购买习惯非常重要,通过客户尽调可以更好地了解目标受众的特点和需求,为后续的营销活动提供依据。
可以通过以下方式进行客户尽调:- 通过线上问卷调查,获取受众的购车情况、对汽车外观保护的看法等信息; - 通过网上社交平台等渠道,观察受众的行为和兴趣,了解他们对汽车贴膜的评价和意见。
3.2 产品定位根据客户尽调的结果,针对目标受众的需求,对汽车贴膜的产品进行定位。
可以从以下几个方面进行考虑: - 贴膜的种类和颜色:根据市场的需求和潮流,选择合适的贴膜种类和颜色,满足不同受众的需求; - 贴膜的质量和耐用性:选择质量上乘、经久耐用的贴膜材料,以提升产品的口碑和用户满意度; - 贴膜的价格策略:根据目标受众的消费水平和购买意愿,制定合理的价格策略,保障产品的市场竞争力。
3.3 品牌建设汽车贴膜店作为一个专业的贴膜服务提供者,需要建立良好的品牌形象,以提升知名度和客户信任度。
品牌建设可以从以下几个方面进行推进: - 员工培训:提供专业的培训课程,提升员工的产品知识和服务技能,以提供高质量的服务; - 建立线上线下品牌形象:通过线上宣传推广、客户案例展示等方式,展现店铺的专业形象和优势; - 社交媒体营销:通过社交媒体平台,定期发布相关内容和活动,与受众进行互动和沟通,提升品牌的曝光度。
贴膜店营销策略有哪些方法

贴膜店营销策略有哪些方法如今,贴膜店已经成为了人们装饰手机、电脑等电子产品的常见选择。
作为一种个性化的装饰方式,贴膜店需要采取有效的营销策略来吸引更多的顾客。
下面就介绍几种贴膜店常用的营销策略。
首先,贴膜店可以通过举办促销活动来吸引顾客。
促销活动可以是打折、满减、赠品等形式,吸引顾客前来购买。
例如,可以设立特定时间段内的折扣活动,如每周五的特价日、每月的促销日等,让顾客在特定时间内享受到实惠的价格,增加他们的购买欲望。
其次,贴膜店可以与电子产品销售商合作,进行联合营销。
在电子产品销售商处设立贴膜专柜或合作展示区域,为顾客提供一站式购买服务,方便顾客购买贴膜。
同时,可以与电子产品销售商合作推出套装产品,如购买手机或电脑时赠送一张贴膜优惠券等,增加销量。
第三,贴膜店可以通过线上渠道拓展市场。
建立网上商城或在电商平台开设店铺,提供网购服务。
通过线上渠道进行宣传推广,增加品牌知名度。
同时,可以定期开展线上促销活动,如限时抢购、满减等,吸引更多的线上顾客。
此外,贴膜店可以加强口碑营销。
提供高质量的贴膜产品和优质的服务,让顾客满意度提升,口碑传播。
可以通过顾客评价、社交媒体等渠道收集好评,并将其用于宣传推广。
同时,可以与一些影响力较大的博主或社交媒体达人合作,提供免费试用或折扣优惠,增加品牌曝光度。
最后,贴膜店可以通过定期举办技术讲座或培训班来提升顾客的参与度。
通过教授贴膜技巧、产品介绍等知识,吸引顾客前来学习和交流,增加他们对贴膜产品的了解和信任,从而促进销售。
综上所述,贴膜店可以通过促销活动、联合营销、线上渠道拓展、口碑营销和技术培训等多种方式来进行营销。
在激烈的市场竞争中,贴膜店需要不断创新和调整策略,才能吸引更多的顾客,提升品牌知名度和销售额。
汽车贴膜销售流程及话术

汽车贴膜销售流程及话术一、汽车贴膜销售流程1. 客户咨询阶段在汽车贴膜销售流程中,客户咨询阶段是至关重要的一环。
当客户对汽车贴膜产生兴趣时,他们通常会主动联系贴膜销售商咨询相关信息。
在这个阶段,销售人员需要做到以下几点:•快速响应:客户咨询时,销售人员应该尽快回复,体现专业与服务态度。
•了解需求:与客户进行沟通,了解他们的贴膜需求、对贴膜的认知以及预算等情况。
2. 汽车贴膜方案推荐阶段一旦了解客户的需求,销售人员可以根据客户的车型、使用需求和预算等因素,向客户推荐合适的汽车贴膜方案。
在这个阶段,需要注意以下几点:•详细解释方案:向客户解释所推荐方案的特点、优势、耐久性等信息。
•提供多种选择:根据客户的需求,提供多种贴膜方案,让客户有更多选择的余地。
3. 上门现场勘测阶段在客户确认贴膜方案后,销售人员需要安排上门现场勘测,确保贴膜的可行性和准确性。
在现场勘测阶段,需要注意以下几点:•确定贴膜位置:根据客户需求和车辆特点,确定贴膜的具体位置。
•完善方案:对现场实际情况进行评估和调整,完善之前提供的贴膜方案。
4. 贴膜施工阶段在上门现场勘测完成后,就进入了贴膜施工阶段。
这是整个销售流程中最关键的环节,也是客户对贴膜质量和技术的直接感受。
在这个阶段,需要注意以下几点:•专业施工:确保施工人员具备专业的贴膜技术,以确保施工质量。
•提供保修:在贴膜施工完成后,向客户提供质保期,让客户更加放心。
5. 售后服务阶段售后服务是构建持久客户关系的关键环节。
在贴膜销售流程中,售后服务往往是用户最关心的部分。
在售后服务阶段,需要注意以下几点:•全面回访:主动与客户联系,询问贴膜使用效果,处理客户反馈。
•建立持久关系:在回访中,培养客户的忠诚度,提供其他相关产品或服务的介绍和推荐。
二、销售话术1. 客户咨询阶段1.1 形成第一印象销售人员需要在客户咨询时给客户留下良好的第一印象:•“您好,我是XX汽车贴膜中心的销售经理,很高兴为您解答相关问题。
汽车贴纸营销策划方案

汽车贴纸营销策划方案一、背景介绍汽车贴纸营销是通过给汽车贴上广告、促销信息的方式进行宣传和推广的一种营销手段。
随着汽车行业的飞速发展和大众对于个性化需求的增加,汽车贴纸营销的潜力和市场需求也日益增长。
本方案将围绕汽车贴纸营销的策划、制作、推广和效果评估等方面展开,旨在帮助目标客户通过汽车贴纸营销提升品牌知名度,促进产品销售。
二、目标客户1. 汽车品牌和4S店:通过汽车贴纸营销来提升品牌形象和销售额。
2. 广告主:通过汽车贴纸营销来将广告信息传递给目标受众。
3. 制作和设计机构:提供汽车贴纸设计和制作服务。
三、市场分析1. 市场规模:随着汽车保有量的增加和汽车消费需求的提升,汽车贴纸市场潜力巨大。
2. 竞争分析:目前市场上的汽车贴纸制作和设计机构较多,但大多数仍停留在传统的贴纸方式,缺乏创意和个性化。
3. 消费者需求:消费者对于汽车贴纸的需求主要集中在个性化和时尚潮流领域,需要与汽车品牌和自身个性相匹配的贴纸。
四、策划方案1. 策划定位:打造高品质、个性化的汽车贴纸服务品牌,满足消费者的个性化需求。
2. 产品设计:结合汽车品牌和广告主的需求,设计创意独特、与汽车外观和品牌形象相匹配的贴纸。
3. 制作技术:使用高品质的贴纸材料和先进的贴纸技术,确保贴纸的质量和持久性。
4. 推广渠道:通过与汽车品牌和4S店的合作推广,利用社交媒体和线上线下渠道进行市场推广。
5. 营销活动:组织汽车贴纸设计大赛和车展活动,吸引目标客户和消费者的关注,提升品牌知名度和销售额。
6. 客户服务:提供全方位的客户服务,包括贴纸安装、售后保障和定期维护等,提高客户满意度和口碑。
五、实施步骤1. 市场调研:了解目标客户的需求和竞争对手的情况,确定定位和产品设计方向。
2. 设计和制作:组建专业的设计和制作团队,根据客户需求进行设计制作,并确保贴纸的质量和效果。
3. 推广活动:与汽车品牌和4S店合作举办汽车贴纸设计大赛,通过车展活动和社交媒体推广产品和品牌。
汽车贴膜店营销策划方案

汽车贴膜店营销策划方案一、背景近年来,随着汽车行业的快速发展,汽车保护膜作为一种有效的保护汽车外观的方法逐渐受到消费者的认可和青睐。
因此,汽车贴膜店成为了一个潜力巨大的市场。
然而,由于竞争日益激烈,如何制定有效的营销策划方案,吸引并留住顾客,成为了汽车贴膜店经营者面临的重要挑战。
二、目标1.增加汽车贴膜店的知名度和品牌影响力;2.提高客户转化率,增加销售额;3.建立长期稳定的客户关系,提高客户忠诚度。
三、关键策略1. 品牌建设•设计一个专业、易于识别的汽车贴膜店logo和店面标识,传达“品质、信任和创新”的品牌形象;•加强与汽车产业相关的合作,获得支持并提高品牌声誉;•通过线上渠道,如社交媒体和汽车论坛,定期发布高质量的内容,增加品牌曝光度。
2. 产品和服务优化•提供多种汽车贴膜选择,包括透明膜、颜色膜和隐形膜等,以满足不同客户需求;•拓展产品范围,加入车内贴膜、车身维修和其他汽车美容服务,提供一站式服务;•培训员工提供专业、高效、个性化的服务,以提升客户满意度。
3. 效果展示和口碑营销•与汽车品牌合作,提供示范车辆进行展示;•定期收集客户的满意度反馈和口碑,通过线上和线下渠道分享正面评价;•和汽车相关媒体合作,提供案例文章或视频,展示贴膜前后的视觉效果和保护效果。
4. 促销活动与奖励机制•定期推出促销活动,并通过线上和线下渠道进行宣传;•设立消费者回馈计划,如积分系统、会员特权等,激励客户继续选择并推荐汽车贴膜店;•与汽车厂商和经销商合作,提供优惠券或折扣码,增加合作伙伴的销售量。
四、实施方案1. 线上推广•创建一个专业网站,展示汽车贴膜的优势,提供在线咨询和预约服务;•在社交媒体平台建立品牌账号,定期发布精心制作的内容,吸引和引导潜在客户;•和汽车相关媒体合作,发布合作推广内容,增加品牌曝光度。
2. 线下推广•利用地理位置优势,在汽车城或汽车配件市场附近租赁店面;•设计店面标识和陈列,吸引过往车辆和行人的注意;•在附近的汽车站点或停车场分发传单或优惠券。
汽车贴膜销售流程及话术

汽车贴膜销售流程及话术一、前言汽车贴膜是一种保护汽车外观的方式,能够有效地防止汽车表面被刮花或者受到紫外线的伤害。
因此,汽车贴膜在现代社会中越来越受到人们的欢迎。
本文将介绍汽车贴膜销售流程及话术。
二、销售流程1.了解客户需求在销售过程中,首先需要了解客户的需求。
这包括客户购买贴膜的目的、所需贴膜的类型和颜色等。
可以通过询问客户或者观察其车辆来获取这些信息。
2.提供产品信息在了解客户需求后,需要向客户提供有关产品的详细信息。
这包括产品特点、使用寿命、安装难度和价格等方面。
同时,还需要向客户展示不同种类和颜色的贴膜,并介绍其不同之处。
3.推荐合适产品根据客户需求和预算,向客户推荐最合适的产品。
可以根据其所驾驶的汽车型号和颜色等因素进行推荐,并提供相应建议。
4.进行现场测量为了确保贴膜安装效果最佳,需要进行现场测量。
这包括对车辆进行测量,以确保贴膜的尺寸和形状与车辆表面相匹配。
5.安装贴膜在现场测量完成后,需要对车辆进行清洁,并进行贴膜安装。
这需要专业技能和经验,因此建议由专业人员完成。
6.提供售后服务在贴膜安装完成后,需要向客户提供售后服务。
这包括解答客户的问题、提供维护和保养建议,并为客户解决任何可能出现的问题。
三、话术1.了解客户需求问:您购买贴膜的目的是什么?答:我希望能够保护我的汽车表面,防止被刮花或者受到紫外线的伤害。
问:您所需贴膜的类型和颜色是什么?答:我想要一种透明的贴膜,能够最大程度地保护我的汽车表面。
2.提供产品信息我们公司提供多种类型和颜色的汽车贴膜,其中透明型是最受欢迎的一种。
这种贴膜具有以下特点:- 能够有效防止划痕和紫外线伤害- 透明度高,不会影响视线- 使用寿命长,能够持续保护汽车表面多年此外,我们还提供其他颜色的贴膜,例如黑色、灰色和蓝色等。
这些颜色的贴膜能够为您的汽车增添个性化的装饰效果。
3.推荐合适产品根据您所驾驶的汽车型号和颜色等因素,我建议您选择透明型贴膜。
这种贴膜能够最大程度地保护您的汽车表面,并且不会影响视线。
汽车膜营销策划方案

汽车膜营销策划方案一、背景分析随着汽车消费市场的逐渐成熟和品牌竞争的日益激烈,汽车配件市场得到了快速发展。
汽车膜作为一种车身装饰产品,具有易安装、美观大方、保护车身等功能,受到了广大消费者的青睐。
然而,目前市场上的汽车膜品牌较多,竞争激烈,如何提升品牌知名度和销售额成为了汽车膜厂商急需解决的问题。
二、目标确定1. 提升品牌知名度通过有效的营销策略和广告宣传,增加品牌曝光度,提升目标消费者对汽车膜品牌的知名度。
2. 扩大销售额加大市场推广力度,提高销量和市场占有率,实现销售额的持续增长。
3. 建立品牌形象打造专业、可靠、高品质的汽车膜品牌形象,树立品牌口碑和信誉。
三、目标受众1. 汽车配件市场消费者:主要是汽车爱好者和车主,具有一定购买能力和市场消费需求。
2. 4S店、汽车贴膜店:作为终端销售渠道,通过与他们的合作,扩大销售渠道和销售范围。
3. 汽车媒体:打造品牌宣传形象,增加曝光率,提高品牌认知度。
四、营销策略1. 品牌定位针对目标受众,确定品牌形象和定位,打造专业、可靠、高品质的汽车膜品牌。
2. 宣传推广a. 广告宣传:在汽车相关杂志、电视媒体、互联网等渠道发布广告,增加品牌知名度和认知度。
b. 促销活动:开展促销活动,如特价销售、满减活动、赠品活动等,吸引消费者。
c. 口碑营销:通过口碑传播,建立良好的品牌声誉,增加品牌认可度。
3. 渠道建设a. 与4S店合作:与汽车4S店建立合作伙伴关系,将产品留在4S店销售,扩大销售渠道。
b. 线上销售:通过自有网站和电商平台,建立线上销售渠道,方便消费者购买。
c. 专业店面推广:开设汽车膜专卖店,提供专业的产品展示和销售服务。
4. 产品品质提高产品品质和技术水平,确保产品质量过硬,满足消费者的需求。
五、营销实施1. 广告宣传a. 制作品牌形象广告片,通过电视、网络等渠道进行播放,提高品牌知名度。
b. 在汽车杂志和户外广告牌上投放广告,增加品牌曝光度。
2. 促销活动a. 组织特价销售活动,设定折扣或特价产品,吸引消费者购买。
汽车贴膜促销活动方案

汽车贴膜促销活动方案活动背景随着汽车消费市场的不断扩大和消费者对汽车外表保养的日益重视,汽车贴膜作为一种简单、经济而有效的汽车保养方式,受到了越来越多车主的青睐。
为了进一步推广汽车贴膜的概念和产品,提升品牌知名度,我公司计划举办一场汽车贴膜促销活动。
活动目标1. 提升品牌知名度和曝光度;2. 获得新客户,增加销售额;3. 建立和巩固与现有客户的关系;4. 传播汽车贴膜的优势和效果,培养消费者对汽车贴膜的认知与认可。
活动时间本次促销活动计划于某月某日至某月某日进行,总共持续15天。
活动内容特价优惠1. 指定日期内,提供全车贴膜服务的客户可享受特价优惠,降低贴膜成本,吸引更多潜在客户;2. 在活动期间购买贴膜材料的客户,可享受折扣优惠。
免费体验邀请车主进行免费贴膜试用,展示汽车贴膜的效果,并提供相关说明和解答疑问的服务。
通过免费体验吸引进一步的购买意愿。
社交媒体推广1. 在社交媒体上发布汽车贴膜的效果展示照片和视频,吸引用户关注和分享;2. 设立转发和评论有奖活动,鼓励用户广泛转发活动内容,并获得抽奖机会,提升活动曝光度。
合作与奖品与汽车美容店、汽车保养店等行业合作,为活动期间的消费者提供奖品。
例如,为每位成功贴膜的客户提供免费洗车券、美容护理服务等。
参观工厂组织感兴趣的车主参观我们的贴膜生产工厂,让他们了解汽车贴膜的制作过程和技术,并展示我们的品牌实力和质量保障。
活动推广渠道1. 电视广告:通过在电视台购买广告位,进行汽车贴膜产品推广;2. 平面媒体:在报纸、杂志等媒体上刊登广告,提高品牌曝光度;3. 市场传单:在汽车美容店、修车店等门店发放传单,邀请车主参加活动;4. 主题活动海报:在汽车展销会、商场等公众场所悬挂活动海报,吸引目光;5. 社交媒体:通过微博、微信公众号等平台发布活动信息,扩大传播范围;6. 线上推广:在各大汽车论坛、购车平台上发布活动信息,引导车主参与。
活动评估与回顾1. 活动期间定期收集参与者的反馈意见,以了解活动效果和客户满意度;2. 根据活动期间的销售数据和新客户数量,评估活动对销售额的影响;3. 活动结束后,组织策划团队进行活动总结与评估,并提出改进建议。
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第一章营销策划简谈一、对市场的分析汽车市场的飞速发展带动了相关汽车用品市场的迅速发展,对汽车原配的装饰格调进行个性化调整已经成为一种时尚,无论是为了舒适安全还是时尚个性的需要,汽车车膜无疑已是每位新车主首选的汽车配置。
因此,庞大的市场需求吸引着众多的企业加入到这一市场中。
据调查,现在市场上的汽车防爆膜品牌已经几百余种,而且还有不断增加的趋势。
市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50~60%的利润是从汽车美容业中产生的。
据经销商介绍,现在做二次装修的车主已经达到60~70%,尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰。
因此,汽车车膜不仅是服务业领域的朝阳产业,而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。
二、对消费者的分析1.低消费消费者消费者消费水平的高低决定了消费者对汽车车膜美容这种消费方式的接受程度消费水平,消费水平低的消费者不易接受汽车美容花销及不易接受汽车车膜,不会成为汽车车膜的消费者或是成为车膜低价段消费者很好的宣传方式,2.高消费消费者对汽车美容消费不在意,而且对于美化自己的爱车彰显自己的个性更易接受汽车车膜,可发展成为长期顾客3.普通车族消费者对于只希望自己的爱车得到保护普通车族,他们不愿把太多的资金花在汽车美容上,只是希望自己的爱车能得到一定的保护。
这类消费者是潜在顾客,我们可以将其发展成为长期顾客。
4.个性爱车族消费者个性爱车族的队伍日益扩大,而且他们在一成不变的车漆色彩中寻找一种与众不同和个性化的独特魅力,因此越来越多有车族,爱上了这种环保、便捷、时尚的直接给爱车美容的方式,也愿意花大量资金在汽车美容上,对汽车车膜有高质量、高档次的要求。
这类消费者可以给公司带来很高的利润,可是这类消费者成为长期顾客。
5.专案贴膜消费者对于商业、政府公车专案贴膜;出租车专案贴膜;汽车租赁专案贴膜;巴士车、旅游车专案贴膜;军用车专案贴膜;车辆专案贴膜;地铁专案贴膜;飞机、轮船专案贴膜;婚庆用车个性贴膜等这一系列专案贴膜涉及到商业、政府、和大型公司等消售,销售量大,并且是很好的宣传方式。
6.建筑群体的消费者面对建筑行业的高速发展,消费者对生活环境和质量的要求也越来越高,所使用到各部位的玻璃材料也面临着需要隔热,从而减少对空调的使用和紫外线的照射以及个人隐私的保护。
都会从简单的需要变成为对品牌、功能、实用性、个性的不同要求。
三.目标客户1.汽车销售源头。
2.现在正在经销同类或相近产品的经销商。
3.房地产开发商和建筑商。
四、营销团队(一)大客户部主要针对汽车生产和销售的源头客户,针对不同的销售目标,成立专门的销售团队,分工明确,可施其职。
(二)市场扩展部1.主要针对二级市场各4S店、汽车维修厂,汽车用品店、汽车美容店、汽车俱乐部等相关行业,作为公司的目标客户。
2.收集市场信息,有针对性的对各房地产开发商和建筑商等所有能用上我公司产品的客户进行销售。
3.寻找和开发二级代理商,通过代理商在各地的销售和人脉提高公司生品的销售和市场占有率。
4.设计和制作一些关于隔热膜的市场调查问卷,扩大公司品牌知名度,了解公司产品的终端消费群体对产品的看法和建议,并有计划的做出适当调整。
五、销售1.充分了解同类产品的市场前景和发展方向。
2.充分了解公司各项产品的目标客户群和终端消费群体。
3.制定和明确市场开发计划和销售目标。
4.根据公司下达的销售任务,拟定销售计划,把销售任务根据具体情况分解到每月,每季。
5.可以选择一些已经在经营同类产品的的经销商,让其改做或兼做我公司产品,这样不但能让经销商更快的进行销售。
也为公司省去很多不必要的麻烦。
大力提高市场开发的脚步。
扩大我公司产品在市场的认知度。
6.在不损害和违背公司原则的情况下,以不同方式让利给经销商,对能销售和宣传公司产品并对客户以公司的名义提供优质的售后服务的汽车销售人员,,可采取提成,反点等不同方式,灵活变通。
7.建立高度的品牌理念,原装理念。
8.可在汽车集中销售区域开设专业店,充分扩大市场占有率。
9.利用强大的网络平台,迅速、便捷传递信息的优势,只需根据公司产品的特色,稍加宣传,即可以极小的投入获得最大的利润回报。
六、公司内部组织构架和企业文化1.根据市场需要对公司内部组织构架进行调整。
分工明确,各部门相互配合,更好更快的完成销售目标。
2.多做员工的沟通和培训工作,让员工充分认同公司及公司的产品和企业文化。
3.建立行之有效的管理体系,最大化提高员工的工作热情和工作效率。
第二章执行力1.目标明确对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。
指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表,但这还远远不够,销售指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。
工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。
由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。
如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。
二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。
所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。
2.方法可行执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3.流程合理化要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能越部门管理。
4.员工的要激励到位所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。
所谓的简洁易懂,要有吸引力;兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
5.考核考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。
避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。
处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。
所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。
要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。
6.沟通良好的沟通是执行的基础。
如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。
将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。
沟通还有另外一个目的:让组织内的员工进行活跃的对话,坦诚交流当前的实际情况,表达自己的真实观点。
要做到真诚交流,谈话就不能过于正式,要鼓励人们提出问题,自由表达自己的观点。
很多有突破性的创意就是在非正式的沟通中被激发出来的。
7.奖罚分明分明的奖罚措施也是保证执行的重要条件,否则人们就没有动力为公司做出更大的贡献。
怎样奖罚要建立一套公正、公平、合理的绩效评估和奖罚体系,不是容易的事情,但这是非常重要的事情。
评估时,不能将业绩数据作为唯一的评估标准,还会看员工具体的行为。
他希望团队成员在某个方面做得更好,就会把相关的一些行为设定为标准。
在评估过程中,给评定等级低的员工解释原因,对他们的工作进行指导,帮助他们提高业绩。
8.决心有多大的决心,做多大的事。
为何是决心领导者的行为决定其他人的行为。
没有一定要完成这个项目的决心,就最好不要做这个项目,否则不但浪费了人力、物力,还会失去员工对你的信任,在你下一次做出决策时,就会得不到员工的支持。
怎样表明决心为了表明完成项目的决心,领导者可以制定一份跟进工作的计划:目标是什么,谁负责这项工作;什么时候完成什么工作,下一阶段的工作任务是什么。
及时了解员工的工作情况,让员工真切感受到领导的决心。
9.协调内部资源对内部资源进行有效的整合,能充分调动员工的工作积极性。
人力资源最重要在各种资源中,最重要的是人力资源。
一个参与调查的经理人指出:同一件事情,如果用命令的办法不能得到有效执行,那么换一个人或是培养另外一个人,或许会更加有效。
怎样选人在挑选执行决策的人时,领导者不能只看这个人的能力如何,还要看他是否对执行有热情,是否喜欢具体的执行工作。
其次,要充分利用人力资源,也就是人尽其才,让每一个人都能有用武之地,人的工作做好了,会在一些事务的处理上产生良性的互动,使在不同岗位的人按照企业的意志发挥效益,使各自掌控的资源得以合理的支配。
内部资源还包括其他的物力、财力资源。
10.收集反馈信息执行过程中,员工会碰到各种各样的问题,或者发现更好的解决方案。
对这些信息,要建立一个反馈的渠道进行收集。
对收集到的问题,提出解决办法,及时处理;对员工提出的好的建议,积极采纳。
实际上,领导通过下属汇报得到的信息,是经过了过滤的。
信息收集人员会根据自己的理解忽略某些事情,领导者最好深入企业内部,亲自了解情况。
以上仅是我根据目前了解的公司情况作的一些简单的想法,其中文本内容的一些分析报告来至于网络。
若有不足之处,万望谅解!。