销售部行政管理制度

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销售部管理规章制度范文(通用10篇)

销售部管理规章制度范文(通用10篇)

销售部管理规章制度销售部管理规章制度范文(通用10篇)在日常生活和工作中,制度使用的情况越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的销售部管理规章制度,欢迎大家分享。

销售部管理规章制度篇1一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、着装规定:1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

三、仪容要求:1、工作期间,员工应注意自己仪容。

女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

四、考勤制度1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。

要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。

3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。

请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。

月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:上午:8:00—12:00。

销售部管理制度(3篇)

销售部管理制度(3篇)

销售部管理制度一、订货整理第一条当接受的订货已确定,必须将客户的订单及公司内的生产委托做成四份,一份当做副本备用,其他三份各自交给工务科、常务董事、经管(财务)部。

内容包括品名、数量、单价、所需日程、交货日期、交货地点、包装及运送方法等等。

第二条营业部已确定所有的订货时,应将接受订货的要项记入订货单里,记录项目包括生产委托、进行、检查、交货及其他经过等等。

第三条营业部将生产委托单交给工厂部门时,应要求工厂也做好生产工程的工作准备表,并提交一份给营业部。

第四条采购科应随时调查原料及材料的进厂情况,并与采购的厂商进行交涉,做好材料进厂的预定表,交给工务科及销售部门。

第五条采购科应针对生产委托单及库存表进行检查,并与采购的厂商进行交涉,做好材料进厂的预定表,交给工务科及销售部门。

二、通知书信第一条对于交易上____通知,应在一日内迅速发文回复。

第二条交易上的回复书信等,原则上应以印刷或誊写为主,内记各项要项,寄送给交易客户。

第三条已决定接受订货的交易资料,应依照客户分类记入编号,整理为已交货及未交货之类。

三、交货、检查、配送第一条对于已接受订单的工程,工务科应做好相关的生产日报,使工程的进行程序得以明确,并应于适当的机会,通知给发出订单的客户知道。

第二条当生产接近完成时,应与工务科协议,选择指定交货日前的适当日,通知交货对象。

如交货有迟延之虑时,也应事先通知对方,求得其谅解。

第三条在进行产品的检查时,应将结果做成测试成绩表等等的相关资料。

第四条产品的发送是依倨出货传票来进行的,另外,每次发送货品时,应将其要项记入发送登记簿中。

四、销售额的计算及收款第一条在缴交预先产品时,应将交货单的副本交给会计科。

会计科再将这些资料记入销售账中。

第二条如已经从客户处收取订金或预付金时,应将此内容也记入销售账中。

第三条财会部门于每月的____日,依据销售账的资料算出每位客户的未付款项明细表(包括前月余额、本月销售额、应收账款),送交营业经理。

销售部管理制度(精选3篇)

销售部管理制度(精选3篇)

销售部管理制度(精选3篇)销售管理制度篇一1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。

遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3、工牌与工服1)工服是公司的形象,是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

4、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

4)未经公司同意,不得向外泄露公司或店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

4s店行政管理制度

4s店行政管理制度

4s店行政管理制度一、综述4S店是指汽车销售、维修、配件及售后服务集于一体的专业性综合性服务机构。

由于行业特殊性和服务内容的多元性,需要进行综合规划和管理。

因此,4S店行政管理制度的建立和实施对于提高服务质量、增强竞争力、规范经营行为具有重要意义。

二、制度概述1. 制度目的本制度的制定旨在规范4S店行政管理工作,明确各部门职责、权利及工作流程,加强对员工的管理,规范经营行为,确保企业的正常运作,提高企业整体管理水平,增强企业核心竞争力。

2. 适用范围本制度适用于4S店全体员工和管理人员。

三、行政管理岗位及职责1. 行政办公室行政办公室是4S店行政管理的核心部门,主要负责行政管理工作,包括人事管理、财务管理、客户服务管理等。

(1)人事管理-负责员工考勤、请假、离职手续等人事管理工作。

-负责员工工资、社会保险等相关福利待遇的管理。

-负责员工档案的管理。

(2)财务管理-负责4S店的经费收支管理,包括费用预算、会计核算、财务报表的编制等。

-负责银行、税务、审计等有关单位的联络工作。

(3)客户服务管理-负责客户投诉、咨询等服务工作。

-负责客户满意度调查及客户服务质量的改进工作。

2. 市场推广部市场推广部是4S店的销售业务核心部门,主要负责汽车销售及市场推广工作。

(1)汽车销售-负责汽车销售目标的制定和执行。

-负责客户需求的了解和沟通,为客户提供专业的购车建议和服务。

(2)市场推广-负责4S店市场推广活动的策划和执行。

-负责汽车展厅的布置及销售促销活动的策划和实施。

3. 售后服务部售后服务部是4S店的售后服务保障部门,主要负责汽车维修和售后服务工作。

(1)汽车维修-负责汽车维修工作的组织和管理。

-负责维修工作的技术指导和质量检查。

(2)售后服务-负责车辆保养、维修等售后服务的安排和执行。

-负责客户投诉、维修保修事项的处理和解决。

4. 档案管理部档案管理部是4S店信息管理的核心部门,主要负责员工档案和企业信息的管理。

销售部管理规章制度(最新8篇)

销售部管理规章制度(最新8篇)

销售部管理规章制度(最新8篇)公司销售部规章制度篇一1、员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德。

2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。

3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。

4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。

5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。

6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作。

7、发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作。

8、切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。

9、必须按作息时间当值,不得擅离职守。

调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理。

10、必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。

11、必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精。

12、员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。

13、员工有义务保守公司的经营机密。

14、员工禁止索取非法利益。

15、禁止用公司资源谋取个人利益。

16、对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。

17、负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分。

18、违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。

公司销售部规章制度篇二为规范销售公司的管理,完成年度销售任务,提高销售绩效,确保货款及时收回,体现“按劳分配,多劳多得”的原则,特制定本制度。

一、团队形象1、营销部全体人员都必须明确本公司的企业文化和经营宗旨,能简洁地介绍本公司的经营范围、产品优点和服务项目。

2、要求业务员着装大方得体,举止文明,接待或访问客户要有礼貌,交谈时要注视对方,微笑应答,不得当众与客户发生争执。

3、接听电话要及时,注意使用敬称和问候语,重要电话要做好笔录。

4、每天上班前要做好办公室的清洁卫生,注意标牌、盆景、茶具和办公用品的摆放。

销售部管理制度及流程

销售部管理制度及流程

销售部管理制度及流程一、总则销售部作为公司的重要部门,负责产品的销售与市场推广,直接关系到公司的业绩和发展。

为了规范销售部的工作,提高工作效率,保证销售目标的实现,特制定本管理制度及流程。

二、销售部组织架构及职责1、销售经理全面负责销售部的工作,制定销售策略和计划,组织团队完成销售任务,管理销售人员,协调与其他部门的合作。

2、销售主管协助销售经理管理销售团队,负责具体区域或产品线的销售工作,指导和监督销售人员的工作。

3、销售人员负责客户开发、产品销售、客户维护等工作,完成个人销售任务。

三、客户管理1、客户信息收集销售人员通过各种渠道收集潜在客户信息,包括客户名称、联系方式、需求等,并及时录入客户管理系统。

2、客户分类根据客户的规模、需求、购买潜力等因素,将客户分为不同的类别,如重点客户、一般客户、潜在客户等,以便有针对性地开展销售工作。

3、客户跟进销售人员要定期跟进客户,了解客户需求变化,提供解决方案,促进销售成交。

对于重点客户,要制定专门的跟进计划。

4、客户维护销售成交后,要做好客户维护工作,定期回访客户,了解客户使用产品的情况,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。

四、销售流程1、销售准备销售人员了解公司产品和服务,熟悉市场情况,制定销售计划和目标。

2、客户开发通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系,介绍公司产品和服务,了解客户需求。

3、客户拜访对于有合作意向的客户,销售人员要进行实地拜访,深入了解客户需求,展示产品优势,解答客户疑问。

4、方案制定根据客户需求,为客户制定个性化的解决方案,包括产品组合、价格、服务等。

5、报价与谈判向客户提供报价,并与客户进行谈判,争取达成合作意向。

6、合同签订双方达成一致后,签订销售合同,明确双方的权利和义务。

7、订单处理销售人员将订单信息传递给相关部门,跟进订单的生产、发货等流程。

8、收款按照合同约定,及时催收货款,确保资金回笼。

五、销售目标与考核1、销售目标制定销售经理根据公司的总体目标和市场情况,制定销售部的年度、季度、月度销售目标,并分解到每个销售人员。

营销部管理规章制度

营销部管理规章制度

营销部管理规章制度第一章总则第一条为了规范营销部的管理工作,提升团队效率和服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司营销部所有员工,在工作期间必须遵守。

第三条营销部负责公司产品的销售和推广工作,实现销售目标。

第四条营销部需保持良好的团队合作和沟通,提升部门整体效率。

第五条营销部要严格遵守公司的相关制度和规定,严禁违规行为。

第二章部门设置第六条营销部由部门经理领导,分为销售团队、推广团队和客户服务团队。

第七条销售团队负责制定销售计划、开发客户资源、完成销售任务。

第八条推广团队负责制定推广方案、推动产品宣传和推广工作。

第九条客户服务团队负责处理客户投诉、提供售后服务和客户关系维护。

第三章岗位职责第十条部门经理负责营销部的整体管理和业绩目标的达成。

第十一条销售经理负责销售团队的日常管理和销售目标的实现。

第十二条推广经理负责推广团队的日常工作和推广效果的评估。

第十三条客户服务经理负责客户服务团队的工作安排和客户关系管理。

第四章工作流程第十四条销售团队需定期制定销售计划和报告,报告给销售经理。

第十五条推广团队需定期制定推广方案和报告,报告给推广经理。

第十六条客户服务团队需及时处理客户投诉和问题,并向客户服务经理汇报。

第五章工作纪律第十七条营销部员工需遵守工作时间,不得迟到早退,严禁旷工。

第十八条营销部员工需保持良好的专业操守,不得泄露公司机密信息。

第十九条营销部员工需遵守公司的相关规定,严禁利用职权谋取私利。

第六章绩效考核第二十条营销部将根据员工的工作表现和绩效考核结果进行考核评定。

第二十一条绩效考核结果将影响员工的晋升、奖励和离职等决策。

第七章奖惩制度第二十二条营销部将根据员工的工作表现,给予适当的奖励和激励。

第二十三条营销部将对违反规章制度的员工进行处罚或纪律处分。

第八章面试入职第二十四条营销部招聘新员工需通过公司统一的面试流程进行。

第二十五条新员工需接受公司的培训,并签署保密协议和遵守规章制度。

房地产营销部管理制度范文(6篇)

房地产营销部管理制度范文(6篇)

房地产营销部管理制度范文案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。

1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。

4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。

二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。

销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。

3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元,三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内,每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款____元,三次以上者罚款____元,____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款____元,一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管,再由主管上报销售经理。

(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。

事假不得超过____天,超期请假须经销售经理批准,方可离岗。

超期离岗者,以旷工处理。

超期四天以上,视为自动离职。

事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,每月累计三次者按旷工一次处理。

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行政管理制度
总则
为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作责任心,提高团体协作能力,特制定本规定。

一、行政考勤管理
1 公司工作时间:周一至周四(上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:00晚上:
18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00下午:13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00下午13:30-17:00);法定假日按公司放假通知执行;
2部门人员工作时间要求:
早会时间:上午9:00-9:30
各部门小组早会时间:9:30-9:40
客户沟通时间:上午9:00 - 11:50下午13:30 - 15:30;
游戏时间:下午15:30-16:00
老客户跟踪时间:下午16:00-17:00
A类客户跟踪时间下午18:00-20:30
注:以上公司规定的人员工作时间,如无特殊情况相关人员必须严格执行,否则10分钟内按10元/次、10分钟以上按20元/次进行处罚;
3考勤
全体员工应严格遵守公司的作息时间表,做到无迟到、早退、旷工等现象,有事须提前请假,无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理;
迟到:5分钟内按10元/次、30分钟内按20元/次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;
早退:5分钟内按10元/次、30分钟内按20元/次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;
旷工:旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚,员工连续旷工三天(以上)当员工自动离职处理;
请假:请事假当天无薪;
4请假
1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不通过的不允许请假,否则按旷工处理;
2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪;
5培训/总结
1每周周六为公司部门工作讨论学习时间,具体安排由部门经理制订,要求参加的人员无故不得缺席,有特殊情况的须提前请假,否则按行政考勤第3条进
行处罚;
2部门培训工作由部门经理讨论制订,内部员工做分享报告。

每周不低于1次培训,考勤办法参照行政考勤第3条进行;
3每次培训都应有相应的文档进行记录,含培训记录(内容:培训时间、培训地点、参加人员、培训主持、培训主题、培训结果描述)、员工培训总结;
二、行为规范
1 目的和适用范围
1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

1.2 本规范适用于公司全体员工。

2 管理与组织
2.1 本规范由行政部负责检查和监督执行。

2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

3 基本规定
3.3 接打电话
3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。


工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文
化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印
象。

3.3.2 基本要求
3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话;
3.3.2.2 接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。

3.3.2.3 通话言简意赅,时间不宜过长。

3.3.2.4 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

3.3.2.5 尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

3.3.2.6 所有员工的手机务必每天保持畅通(包含周日),若一周出现连续二次打
不通情况者按扣除话补百分之五十(50%)进行处罚,一月内累计三次以上不通者,话补全部扣除
3.4 言语行为
3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。

3.4.2 严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先
生、小姐称呼,并使用普通话。

3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

3.4.5 公司内职员与领导或同事相遇,应主动让行,以示礼貌。

3.4.6 握手时应主动热情,不卑不亢。

3.4.7 进入办公室应轻轻敲门后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

3.4.8 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

3.4.9 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

3.4.10 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

3.4.11 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3.4.12 上班时间不得从事与工作无关的活动(包括闲聊(含上QQ)、串岗、看
无关书刊、玩游戏、逛商店等),上班时间不得接待与公司业务无关的人员,不得将无关人员带入办公区(经理同意除外),工作时间内,不得在办公区吃非饮料类食物。

3.4.13 外出人员须填写外出公干记录表,客户路程较远的情况除外其余情况一
律不准提前填写工干纸。

3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

3.4.15 厉行节约,减少浪费。

3.4.16 不得在公司打超过5分钟(含)以上的私人电话,休息时间除外。

3.4.17 会议/培训,参加人员必须将手机关机或调为震动,无重要事情一般不允
许接听电话,需听电话时要长话短说,尽快结束通话。

3.5.18公司人员外出工作后,需回公司汇报当天工作情况及做出第二天工作计划
安排,如有特殊情况需向部门经理申请。

3.5.19 全体员工不得讨论他人隐私及其它机密事宜,不传递小道消息、主动关
心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难
3.5.20 员工离职需提前一个月进行申请,并做好相关工作交接,在部门经理及
总经办批准后方可离开公司,否则公司将按员工自离进行处理,自离人员公司将扣发该员工在公司所有的应得剩余报酬
3.5.21 公司员工应该爱护公司财产,保持公司电脑、设备的完好无损,不得有
意损坏公司财产或将公司财产挪作私用
3.5 个人环境
3.5.1 请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放
整齐,办公区请不要随便张贴。

3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.5.3 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

3.5.4 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文
件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

3.6 公共环境
3.6.1 除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都
禁止吸烟。

3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。

(特殊情况需运
营总监批准,并报行政部备案)。

3.6.3 员工外衣等物品请统一摆放在指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.6.5 请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲
洗杯子。

3.6.6 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

3.6.8 车辆请停至指定区域,不要随意停放。

3.6.9 爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

3.6.11 员工个人资料不准随处乱放,特别是涉及到客户信息的资料一定要注意
保管。

3.6.11 一切有碍观瞻,有损形象的行为。

如:随地吐痰,乱扔杂务。

4 奖惩措施
4.1 行政部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规
范的程度将作为受聘的依据。

4.2 对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

4.3 对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人
警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给
予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。

三次(含)以上对责任人
予以辞退。

4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200
元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失
单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内
通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开
除的处罚。

4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

4.5 所有罚款将作为员工活动经费,经总经理审批后使用。

4.6 公司如果另外的奖惩制度将会另行书面通知,并贴在公告栏位置。

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