苏宁电器有限公司竞争战略分析
苏宁电器分析.

服务作为一种无形的产品,越来越受到苏宁的重视,“至真至诚、苏宁服务”是苏宁的口号,为了给顾客最好的服务,苏宁竭尽所能。
这一方面也是顾客最能体会到的。
4p:(一)、产品战略product苏宁以空调专卖起家,自1994年开始连续10年居国内空调销售额首位,因此直至目前,空调产品仍然在苏宁的商品结构中占有相当大的比重。
2004年中期报告显示,空调销售带来的主营收入和毛利分别占公司总量的30.25%和33.74%。
空调是传统家电产品中毛利最高的品类,因此,对于以空调起家的苏宁来说,在空调销售方面的品牌、供应链资源积累是一个差异化的竞争优势。
苏宁所经营的品牌中大部分是国内乃至国际有名的品牌,像国内的创维、长虹、联想等,国外的诺基亚、摩托罗拉、松下等。
而空调的名牌则有美的、海尔、海信、科龙、志金、惠而浦、奥克斯等。
同时苏宁主动与厂商共同研发个性产品,使自己的产品有别于别的电器销售商,以此来创造价格溢价,创造新的优势。
(二)、价格机制price苏宁的产品定位在高端,但它价格并不是定得很高,他也会随着库存量的多少、生产商的价格变化以及整个行业情况的变化而调整。
在用广告提升知名度的同时将价格提升,在此基础上再打折,或运用尾数定价法、整数定价法,使消费者感觉占了便宜。
而喜欢到苏宁来购买电器。
渠道place自SAP系统上线以后,苏宁已具备在全国范围内直营发展的综合管理能力。
将加盟连锁模式转变为直营店模式,把企业资源、管理精力等集中到直营店面的经营质量提升和精细化管理上,以提升苏宁的品牌影响力,进一步完善苏宁连锁网络布局,提升苏宁电器的销售业绩。
2007年12月29日苏宁发布“关于终止特许加盟合作暨以直营方式发展的公告”称,苏宁决定全面终止与加盟企业的特许合作,并斥资近3亿元支付提前解约违约金和收购加盟店为直营店。
2008年,为了渗透农村市场,同时配合国家家电下乡战略,苏宁在县级及以下的农村市场重启特许加盟店模式。
这是由于目前农村市场的消费能力比较弱,市场环境不够完善,门店布局太过分散,连锁网络经营效率势必会比较低。
苏宁电器发展战略环境分析

苏宁电器发展战略环境分析D(三)战略目标苏宁电器未来10年的战略目标是跻身世界500强企业前列,让苏宁走进每一个城市、走进每一个城镇。
展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。
到2020年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,成为“中国的沃尔玛”。
二、苏宁电器外部环境分析(一)PEST分析1.政治和法律因素。
2009年两会以后,大力发展经济成为主旋律。
2006年商务部审议通过并实行的《零售商供应商公平交易管理办法》,给了苏宁电器更好的发展平台和保障。
2.经济因素。
2008年经济危机致使出口急剧下降,通过扩大内需来发展国内经济。
因此2009年商务部开展家电下乡活动,成效显著。
中央安排4万亿的财政资金,其中家电下乡资金约为200亿元,足够可以撬动约1300亿的家电销售。
3.社会和人口因素。
随着生活水平的提高,家电的普及让产品销售量呈现出了迅猛的增长,城市、乡镇家电需求量增多,农村家电产品也在大面积普及,苏宁获得了更广阔的成长空间。
4.技术因素。
3G技术开始在中国部分地区试运行。
相对第一代和第二代数字手机,第三代手机能将无线通信与互联网等多媒体通信结合,实现了办公移动化。
同时,苏宁电器推出B2C购物平台,开辟了新的销售渠道。
(二)五力模型分析1.现有企业之间的竞争。
在全国范围内,做电器流通的企业有近10万家。
较大的竞争对手主要有国美。
国美等电器经销商,保持着稳定的市场份额,对苏宁电器影响巨大,促使苏宁电器战略进行调整和转移。
2.潜在进入者的威胁。
新的竞争者进入某个细分市场,主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。
主要表现在三个方面:一是大型家电连锁业的规模经济主要通过采购规模获得年底返利来产生利润,新进入者则很难在短时间内达到应有的规模;二是想要在此行业中生存下去关键的是还要获得分销渠道和制造商的支持;三是降价策略不但是争夺市场份额的一种手段更是对潜在进入者的一种威胁和报复。
新 苏宁swot分析

对苏宁电器公司的SWOT分析1、外部环境分析(1)机会1)具有扩大客户群的空间及产品细分市场。
目前苏宁进入了不到50%的可销售区域,在已进入区域的市场份额也并未达到应有的水平。
随着中国经济的快速发展,尤其是新农村建设过程中农村经济的快速发展,中国人对家电将有更大的需求,因此公司未来仍有较大的店面及收入扩充空间。
2)出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会。
苏宁电器不仅拥有巨大的中国市场,同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。
中国家电制造商的低成本以及制造行业的产品日趋国际化,为今后苏宁电器带着中国的产品参与国际竞争积累了一定资本。
(2)威胁1)将出现进入市场的新竞争对手。
随着中国经济的快速发展,中国这一巨大的市场不仅仅苏宁电器及几家中国零售巨头独享的天地,外资巨头随时有可能进入,他们先进的理念、充足的资本将会分享中国零售商的利润,利润的减少将成为企业的最大威胁。
2)某些城市出现饱和现象,市场需求减少。
随着家电行业在某些城市的相对饱和,将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。
家电行业属于耐用品行业,一个空调至少可以使用3-5年,而苏宁电器的利润大部分来自于耐用家电的利润,不能像其他企业有其他方面的获利点,所以苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题。
3)易受到通货膨胀的影响。
伴随中国经济快速发展,通货膨胀导致家电制造商成本不断上升,通过价格传导,导致家电零售上陷入加价导致需求减少和不加价导致利润减少的矛盾中。
2、内部环境分析(1)优势1)有形资产优势①充足的资金。
苏宁电器已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台,用充足的资金可以扼制不停地在追赶苏宁电器的诸多零售商的快速扩充,同时也可以使苏定电器可以通过兼并方式,相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。
②具有吸引人的地理优势。
苏宁电器的店面选址一般为比较繁华的地段,如果家电行业出现相对饱和的一天,这使得苏宁电器可以转产到其它更赚钱的行业,为其提供了相应保证。
苏宁外部环境分析

苏宁外部环境分析苏宁电器于1990年创立于中国南京,在中国是家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者。
在2011年11月8日公布的2011年中国民营企业500强企业榜单中,苏宁电器有限公司排名第三,在最新2014年中国民营企业500强企业榜单中荣登第一。
服务是苏宁唯一的产品。
以市场为导向,以顾客为中心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面、立足“专业自营”的服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全球物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均日配送半径200公里,日配送能力80多万台,率先推行准时制送货。
遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,并有业内最大的全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年。
苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内、开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60多个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。
以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。
2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达到100亿美元,成就全球领先的服务品牌!到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售额突破3000亿元。
一、PEST分析1.P政治—法律因素我国是拥有独立主权的国家,目前政治环境较为稳定。
告别改革开放时期,我国步入了以经济建设,构建和谐社会为中心的稳定时期。
这一时期企业政治环境较为理想。
目前国内政治局势稳定,现有经济体制、国家经济发展的宏观政策都有利于企业的发展,而且苏宁电器是江苏省的龙头企业,对江苏省的经济发展起着重要作用,江苏省地方政府也出台了相关政策以促进和保护苏宁及易购的发展。
苏宁电器外部竞争环境分析

苏宁电器外部竞争环境分析苏宁电器外部竞争环境五力模型分析一、五力竞争模型概述1、五力竞争模型的提出五力竞争模型由哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)在二十世纪八十年代初提出,主要是应用于企业外部市场竞争环境分析,或分析一个行业的基本竞争态势,通常也被称之为“五力分析模型”。
2、五力竞争模型的基本结构该模型假设企业作为一个复杂的开放系统,其竞争压力广泛地来自于供应商、经销商或购买者、同行业竞争者、潜在进入者以及替代品等五个方面的竞争力量。
具体包括:(1)供应商的议价能力(2)购买者的议价能力(3)潜在进入者的能力(4)替代品的替代能力(5)同行业内竞争者既有的竞争能力等。
二、苏宁电器集团的经营现状苏宁电器集团,1990年创立于江苏南京,因该公司在成立之初,注册经营地址位于当时的“苏州路”和“宁海路”的交叉口,因此而得名“苏宁”。
苏宁目前是我国家电连锁零售企业的领先者,主要经营、零售3C (家电、电脑、通讯)序列产品。
如目前国内市场手机一年销售大约2亿部,而苏宁一家一年能够销售1200万部。
三、苏宁电器的外部竞争环境分析1、苏宁的主要竞争压力来源近年来,随着我国国民经济的快速发展,以及居民购买能力的提升,我国居民对于3C产品的市场需求增长潜力逐年攀升,据相关权威数据显示:2011年我国3C产品的销售额同比增长11%,市场需求总量达到10950亿元,2012年同比增长7%~8%。
与3C产品需求快速增长相对应的是,近二三年来,苏宁电器每年以新开设200至300个门店的速度,快速扩张其经营规模,并同步递增了其在同行业的市场份额,2011年实现净利润46亿元人民币。
不过,尽管苏宁已经超越国美等同行业其他大型连锁零售企业,而一跃成为第一大3C产品零售企业,但是,苏宁电器目前依然面临着一系列的竞争压力。
具体说——当前苏宁主要是面临着来自于供应商、同行业竞争者、潜在进入者、替代品以及消费者等五种竞争压力,但是各种竞争压力程度不同。
苏宁电器企业战略分析与规划

苏宁电器企业战略分析与规划Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT苏宁电器企业战略分析与规划学院:管理学院班级:工商管理07-1指导教师:郝婷一、企业概述苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称,宁是南京的简称),是中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。
预计到2020年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。
整合社会资源、合作共赢。
满足顾客需要、至真至诚。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。
与此同时,坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。
苏宁战略分析

一、苏宁的商业布局1.1家电零售的崛起1.1.120世纪90年代初,国内市场上家电产品供不应求,家电制造企业竭尽所能,从国外引进生产线,扩大产能。
在家电产品供不应求的状态下,家电制造企业享受着高利润,经营粗放,更多的关注是家电产品的生产,不需要为市场操心,家电生产出来交给批发环节,渠道营销也就到此为止。
面对高利润的诱惑,很多人加入销售队伍,导致商业流通环节增多,一些实力雄厚的批发企业开始进入不同的地区,构建分销网络。
在此背景下,苏宁于1990年12月26日成立。
1.1.2前期经营模式这时期,苏宁选择的经营模式便有别于传统的家电经销企业,传统家电经销企业主要是百货大楼,它们一般的商业模式是:综合家电产品销售模式,服务由生产厂家承担,而苏宁则采取:单一产品(空调)专营模式+关系营销(与厂家的关系营销,重点在于保证货源)+服务营销。
在创业初期,苏宁资金匮乏,由于厂家对产品供应采取款到发货的交易方式,苏宁便采取了客户先付款,等厂家空调到货后再提货的方式解决了部分资金困难,以这种方式完成了原始资本积累。
在当时供不应求的状况下,与厂家的关系尤其重要,苏宁除了通过私人感情投资建立关系外,创新了当时的商业模式,即“淡季订货,反季节打款”的模式,从而改写了行业的游戏规则,构建了新型的厂商合作共赢关系,改变了空调市场的竞争格局1.1.3商业模式商业模式:品牌模式+全价值链模式(与供应商新的合作模式、客户系统解决方案模式)+电子商务模式+消费者体验模式为中心+快速扩张连锁模式+国际化+尝试自营模式。
所采取的几个重要商业模式再一次引领行业:在当时批发业务还盛行的时代,厂家封杀的非常时刻,苏宁果断放弃自己做批发的优势,转向以零售连锁模式,先行开始业界全新的业态模式,在满足消费者个性化需求的同时,满足了家电制造企业规模生产迅速分流、销售产品的需要。
而产业链和建立在此基础上的整个价值链的综合竞争力,决定了企业的竞争力。
未来企业与企业的竞争不单是某个环节的竞争,单个产业铭环节上的优势并不足以形成企业的最终优势,各个环节须协同效应,而苏宁再一次领先于行业提出和实施全价值链模式。
国美与苏宁竞争战略分析三篇

国美与苏宁竞争战略分析三篇篇一:国美与苏宁竞争战略分析价格战遭遇价值战完成对永乐之收购后傲视中国家电连锁行业的国美,早自9月初即已凶猛发力,率先完成了对“十一”资源的各种储备,其中仅XX地区,就囤积了高达30亿元的紧俏、主流货品;加之种种大力度的直降、返卷活动,将行业整体价格成功下拉了30%之多。
“根据有关统计,‘十一’期间我们平均每秒即能卖出8件货品。
”国美电器华北区总经理XX认为,这场爆发性的“井喷”胜利,主要源自于国美“率先降价”与“坚持低价”的策略。
“这将是我们发展的永恒主题,无论什么时候,国美都会永远高举价格战的大旗。
”但令人意外的是,对于唯一竞争对手7天来的高调价格打压与挑衅,全国采购备货金额同样达到80亿元的苏宁却并未正面接招。
“十一”期间,尽管在苏宁卖场内也能看到众多“触目惊心”的特大价格标签,但往年“跟踪对手、连环降价”的惯用手法却不再上演。
“今年我们苏宁总部有规定,无论国美将价格拉低到怎样的程度,我们有自己的底线,不能无限度跟进。
”苏宁卖场内一名三星彩电的销售员向记者如是透露。
而与此同时,苏宁对自身在组织管理、人力资源、信息系统、物流平台等后台体系建设上的高力度投入则予以了大规模宣传,甚至于在央视投放了此方面广告;并在“十一”当天以全国45地同时开出52家连锁店的恢宏气势,刷新了整个家电连锁行业的单天开店最高纪录;且其中10家大型旗舰店还有着“定义中国家电连锁行业发展新标准”——“3C+模式”的头衔。
“销售同比增长超过100%的迅猛势头证明,价值战比价格战更重要。
”苏宁华北区管理总部执行总裁如是称。
竞争进入深水区事实上,令美、苏两企业在这个“十一”策略如此不同、以致罕见地未有延续以往“车轮战”般价格拼杀的根本原因,在于双方当前所处不同位势导致的彼此心态差异。
“收购永乐,虽然令国美规模陡然增大数倍,但舆论上却一直有‘并不是一桩划算买卖’的声音。
所以对于国美来说,最重要而紧迫的事情,就是急需表现出收购所带给它的优势与力量,而价格,则是对此最好的体现方式。
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苏宁电器有限公司竞争战略分析前言中国家电连锁业自20世纪80年代以来,正以超常规的发展速度改变着整个中国家电流通领域的格局。
在这个风起云涌的过程中,苏宁电器有限公司经过数年的迅速发展、脱颖而出,现已经成为了中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁电器有限公司作为成长于中国经济环境下的一个有一定实力的企业。
因此,对苏宁电电器有限公司进行研究,分析其战略,了解其竞争。
方法和手段,可以为其他企业的战略管理提供参考价值。
在此,将以苏宁为例,通过分析该企业的现有竞争战略及其外部环境和内部条件,利用SWOT分析法针对所存在的问题为其制定新的竞争战略使之能够保持续性的竞争优势,健康长久的发展经营下去。
一、苏宁电器有限公司概况苏宁电器(Su ning Appliance of China)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2010年,苏宁电器与韩国三星电子签署2010年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。
三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。
二、苏宁电器有限公司现有竞争战略及其问题(一)、苏宁电器有限公司现有战略。
从苏宁的发展史看,公司在创业初期成功地运用了市场开发和产品开发战略抢占了市场,在发展阶段又灵活地运用了市场渗透战略获取了更多的市场份额,并藉此得到了发展的资金,扩张期则通过市场开发战略迅速扩大了规模,在全面升级阶段则综合运用了后向一体化、集中多元经营、混合式多元经营、合资经营等多种战略以求更大发展。
苏宁最初选择在当时冷门的空调专营而避开市场上抢手的彩电、冰箱、洗衣机,可谓独具慧眼。
空调在1990年还算是奢侈品,其用户主要集中在单位,但恰恰因为是冷门,市场远未达到饱和,而且因为产品的单一性,在同行中几乎遇不到什么竞争,才使苏宁的这一市场开发战略得以成功,在市场上站稳了脚跟。
针对空调半成品的特点,苏宁打破当时业内外包售后服务的惯例,建立了营销商自行提供配送、安装、维修一体化的服务体系,以这种特有的服务产品吸引到大量的用户,奠定了苏宁成功的起点。
从空调这单一产品、单一品牌,苏宁做出了规模。
这也是苏宁进行产品开发构想的实现。
在销售初具规模后,苏宁不仅跨过中间商直接与厂商联系,又首创淡季向生产商打款扶植生产,确保旺季获得优惠价格稳定货源的厂商合作全新模式。
这一成本领先战略的应用,使得苏宁在价格上的优势深入人心,对于价格敏感的用户极具吸引力,因此加速了其市场的扩大。
这一市场渗透战略进一步扩大了苏宁的产品和服务在市场中的份额。
而随着消费的普及、渠道的健全以及品牌的成熟,空调行业的利润空间日益缩小,苏宁又及时改变了战略,即“舍批发专零售”,并建立全国性的客户网络,一方面通过集中采购降低成本,另一方面又跟上了国民经济迅速发展和人民生活水平逐渐提高的潮流,进一步开发新的市场,苏宁进入了快速扩张期。
在全面升级阶段,苏宁更是全面导入连锁概念,在全国范围内建立集终端零售、物流配送和售后服务网络为一体的苏宁电器连锁体系,为苏宁向更大规模的发展找寻了一个新的平台。
此时,苏宁又做出了重要的战略决策:调整主营结构,进军综合电器经营,并以电器行业为基础,将投资战略延伸到不动产投资、实业投资、金融资本运作、移动通讯、应用软件开发、系统集成、电子商务等领域。
这是苏宁公司在销售空调基础上进行多元化经营的尝试,也是它做大做强的探索。
通过综合运用各种加强性战略,苏宁进一步提高了其在市场中的竞争地位。
(二)苏宁电器有限公司现有竞争战略存在问题1.供应者由于国内大型家电零售连锁商采取直接供货模式,所以在零售商供应链中,处理好与生产商的关系对于零售商来说至关重要。
2.潜在竞争者家电厂商自建渠道。
随着我国经济的发展,家电市场进入完全的买方市场,家电厂商与零售商的合作也不是利益共同体,而是矛盾的双方。
连锁渠道之间存在者各种各样的促销战、价格战,严重扰乱了厂商的销售战略。
一些连锁渠道在未经厂家同意的情况下,私自把零售价降到出厂价以下,严重打乱了厂家的价格体系。
而厂家虽然通过了连锁渠道提高了销量,但是由于大量的促销和降低,使得本来利润就很微薄的厂商更是雪上加霜。
效益大弧度下降与连锁们合作的经营成本的不断提升,使家电销售,以摆脱连锁卖场的控制。
3.行业内的竞争者国美正在引进国际策略投资者,百思买则在无声之中入主内家电零售连锁四强的五星电器。
4.购买者随着人民生活水平的不断提高,需求也不断的变化,如何紧紧围绕消费者需求向其提供产品,是家电零售商和家电生产商始终关注的问题。
商家应该更加注重市场细分,避免陷入价格竞争和盲目广告投放之中。
三、苏宁电器有限公司战略分析(一)、苏宁电器有限公司外部环境分析1、宏观环境分析1)、经济环境从2009年2月1日起我国所有的省、自治区、直辖市都全面开展家电下乡工作,综合考虑以下几方面因素:一是大部分中低收入农民消费升级所需的大件消费品;二是产品单价较高,通过补贴能够有效调动中低收入农民购买积极性;三是产品的技术、性能比较成熟,生产厂家比较集中,售后服务体系比较完善,不会产生补贴产品购买后的质量、服务的纠纷;四是农民消费意愿较强,产品的销售增长潜力大;五是产品的生产能力大,对出口依存度高,外贸摩擦较多。
家电下乡这个政策推广的产品大都是i苏宁电器中的产品,对苏宁电器中的电器产品的销售是一个极大的促进,苏宁电器中有很多价格并不贵的产品,从而这也很好的满足了农民的需求,家电下乡,这个苏宁大卖场的一个绝好的机会。
2)、政治法规环境为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神,自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金补贴。
试点取得了显著成效,农民的实惠、企业得市场、政府得民心。
3)、社会文化环境中国是一个人口大国,人口密集使的中国有巨大的市场潜力,尤其近年来,家电已不再是奢侈消费品,并且越来越普及,而是一种非常普及和大众化的家电产品,甚至连农村市场也显示出巨大的发展空间,中国家电产品的销售量呈现出了J型的增长,随着家电数量的增多,并且更换的也很经常、农村的家电产品也正在大面积普及。
中国也成为家电产品用户最多的国家,中国家电产业的快速发展已经受到了全球的瞩目。
另外,消费者注重的是“物美价廉”“标新立异”,质量过硬的产品,未来的发展趋势将是用用户的什么需求都和家电产品有直接或间接的联系。
2.行业环境分析目前,我国家电连锁经营的实质是在一个复杂多变的内外环境下解决企业内部、外部和经营目标之间的动态平衡问题,而企业内部面对的一个直接的环境因素就是该企业所在的行业。
一个行业的竞争是在供应者、购买者、替代品、潜在加入者以及行业内现有企业间进行的。
1)、行业新加入者的威胁由于人们对家电的需求在不断的增加,这是被许多投资者所看到的,这就使许多投资商把目光投向了家电企业,使更多的竞争者进入了家电销售市场,这样无疑会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。
要想在市场竞争中赢得优势,就要看企业是否能充分发展自己的规模经济来通过低成本的大量销售来赢得市场份额,能否通过各种渠道来获得各种分销渠道和制造商的支持,能否比其它家电企业获得更多的更方面的资金和政策的支持。
2)、现有竞争者之间的竞争程度对苏宁电器而言自成立二十多年来,发展迅速,很快就成为电器零售业的领头军,但是在其行业范围中还有许多的现有企业竞争者,它们的实力有大有小,但同时也都占据着一定的市场份额。
例如国美电器便是苏宁的一个强大的现有竞争者,他成立时间比苏宁稍早,同时也好似中国大陆最大的家电零售连锁企业,09年国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。
国美电器在中国的市场上同样占据着相当大的市场份额,是苏宁电器的头号竞争者。
3)、替代品的威胁苏宁易购的主要替代品有:出纳通实体销售行业和C2C网络零售行业,中国的c2c网络零售行业,但是其起步较晚,市场还没有成熟。
其次就是中国主要网上销售模式B2C模式和传统的商品销售聚到和购物渠道。
4)、供应商讨价还价的能力从目前来讲应方讨价还价的能力比较弱。
原因是目前我国家电销售主要是以低价吸引消费者,供应商在价格谈判中几乎没有优势,与销售商共存亡。
5)、购买商讨价还价的能力对家电产品来说,我国的购买者因收入影响,对价格比较敏感。
目前我国家电产品市场供大于求,消费者挑选余地大,为此购买者讨价还价的能力较强。
从上述分析可知,目前我国家电市场的竞争主要来自行业内部及供应者、购买者之间的竞争,另外国外连锁企业的进入也给我国家电连锁业带来一定的威胁。
为此我国家电连锁业要在激烈的竞争中取胜,必须采取有效的竞争策略。
3.主要竞争对手分析1、现有竞争对手的分析我国家电产品销售渠道可分为传统渠道和新兴渠道两种类型:传统渠道主要有大商场、中小商场以及从五金交化转变而来的家用电器专营店;新兴渠道有综合性连锁、家电类连锁、电器城、品牌专卖店、集团采购、网上订购等。
目前家电销售业态(渠道)的竞争主要在传统的大商场、家电专业连锁、综合性连锁、品牌专卖店等几种方式之间展开。
(1)传统家电流通渠道如大商场,因为自身产品种类多,家电产品经营规模有限,成本过高,导致了其主渠道地位日益衰弱。
与家电销售连锁店相比,大商场在经营网点、面积、品种、销量上有明显差距。
连锁家电企业的优势在于三条:家电连锁企业积聚的品牌、广告效应;大规模采购从厂家所获得到的成本优势;标准化管理带来的企业自身竞争力。
(2)超级市场、家装超市等因商品品种有限、现场导购及售后服务力量薄弱,只能依靠价格优势从整个家电市场的“大蛋糕”中分得很小的一部分,也不能对家电连锁企业构成威胁。
(3)家电连锁零售企业之间的竞争状况。
与其它几种家电零售渠道相比,专业家电连锁在家电销售领域的优势由三点:一是零售价格较低;二是全国连锁的规模化带来运营成本的降低;三是全国商业品牌的扩展性强、知名度高,拥有更多的顾客群体。
2、潜在进入者分析由于中国专业家电销售商的起步较晚,市场份额仍较德国等发达国家低,例如,2007年,德国、日本、美国均有60%-70%的家电及消费电子产品通过家电专业连锁店和独立家电专业商店销售,而中国家电专业连锁店的份额仅占40%。